¿Está Movistar con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• 𝑒𝓂𝒾𝓁𝒾𝒶 🌥️✨ (@EmiliaCabas) reportó hace 12 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo No, no puedo entrar al chat pq el internet es bien malo.

• Loren ★ Guao R. (@LorenGuao) reportó hace 18 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @sicsuper Tengo una línea fija con @MovistarCo cancelé el valor de la factura 2 días después de la fecha y me están cobrando un monto exagerado por la reconexion, superior al valor que pago por el servicio normalmente.

• Soneris Lago N (@sonelago1994) reportó hace 53 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @Oscar01123 @MovistarCo Son de lo peor!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuly Paola Lipez (@yulipi86) reportó hace un minuto

  @MovistarCo necesito ayuda ya que la factura de un mes a otro subió muchísimo, la reviso con detalle y me están cobrando cosas que no contraté llamo a su servicio al cliente y me dejan esperando y nadie me dice nada. pésimo servicio @sicsuper

• Francisco Javier (@YoFJavier) reportó hace un minuto

  @sicsuper Buenos días, necesito de su ayuda. @MovistarCo desde hace 2 meses me esta cobrando un servicio de la empresa @NetflixLAT automáticamente en mi factura sin mi consentimiento. Consulte con Netflix sobre dicho cobro y ellos me indican q no hay cargos a mi nombre en su sistema.

• Alejandra Lievano (@ALELIEVANOF) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo USTEDES SON EL PEOR SERVICIO QUE SE PUEDE CONTRATAR DE INTERNET Y TELEVISIÓN EN COLOMBIA, 5 DÍAS SIN SERVICIO Y DEBO ESPERAR 1 MAS PARA EVALUAR SI PROGRAMAN VISITA TÉCNICA???

• Juliαnα Hurtαdo M🐘 (@juliana_h1807) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Llamo a hacer el reclamo y la respuesta es que de malas, que no puedo hacer nada diferente a esperar que hagan lo que les da la gana con MI línea, la cual NO HE AUTORIZADO QUE PORTEN, y que luego de esto vuelva al operador que yo desee, ustedes son muy campeones no?

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 6 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo hoy, cómo hace muchos días no contamos con el mediocre servicio de banda ancha que presta @MovistarCo . La @sicsuper intervenga por favor. No nos pongan barreras a nuestro reclamo

• Mauricio Chavez (@Mao_Chavez) reportó hace 10 minutos

  @mel0dic0 @MovistarCo La otra es que reunamos firmas y hacemos una demanda colectiva por el mal servicio y por todas esas tácticas basura que usan para que uno no se salga o cancele el plan @sicsuper que podemos hacer ? Ya se han agotado todos los medios uno se cansa de llamar y es el mismo libreto.

• camilo soto (@c_manjarres) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo para arreglar los problemas con el internet se necesita al titular y el teléfono registrado se encuentren al frente de el módem Cuánta tecnología!! Uff la sillicon valley latinoamericana, Dos semanas sin servicio pero si son buenos pa cobrar iguales a @Tigo_Colombia

• Nosedejeengañar (@Jose030455) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo decidió unilateralmente (al fin) suspender de nuevo mi contrato, pero me obligan a pagar otros 3 meses sin servicio; adicionales a tres que ya cancelé, igualmente sin servicio.

• Jonathan Beltran N. (@jbeltrann) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ustedes de servicio al cliente nada, @sicsuper estos señores abusan de su poder dominante, contrato leoninos, el usuario no tiene forma de salirse de esta empresa abusiva.

• Pauleins (@Pauleinss) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No mira por DM tampoco me han contestado entonces dame otra solución, escriban ustedes xq siempre dicen que debo escribir por dm y no contestan.