¿Está Movistar con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Soneris Lago N (@sonelago1994) reportó hace 17 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @Oscar01123 @MovistarCo Son de lo peor!!!

• 𝑒𝓂𝒾𝓁𝒾𝒶 🌥️✨ (@EmiliaCabas) reportó hace 28 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo No, no puedo entrar al chat pq el internet es bien malo.

• ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 43 minutos desde Urumita, Departamento de La Guajira

  Pa cuando la señal @MovistarCo 😡🤬

• Loren ★ Guao R. (@LorenGuao) reportó hace 58 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @sicsuper Tengo una línea fija con @MovistarCo cancelé el valor de la factura 2 días después de la fecha y me están cobrando un monto exagerado por la reconexion, superior al valor que pago por el servicio normalmente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio M. (@Lokocalico) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo llevo 3 días sin internet, y hablar con asesor es muy difícil lo ponen a chatear con un robot el cual no brinda la mas mínima solución, mi madre quien es la dueña de la línea llamo para retirar el servicio y lo único que hacen es mamarle galló, que falta de respeto.

• Jorge Andrés (@Construyamos97) reportó hace 4 minutos

  Hola @MovistarCo quiero adquirir un producto con ustedes pero tengo un problema que ustedes no quieren solucionar.

• Lady Tokugawa (@Lady_Tokugawa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Sí pero no funciona. Seguiré insistiendo hasta que me dejen en paz o me cambie de operador porque ya me estoy cansando.

• Jaime Veloza (@jaedu1308) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Nosoyperfecto18 Llevo 3 horas sin señal

• Luis Rodriguez (@luisrodriguez_z) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo El problema es que no me quieren atender en el punto de experiencia y no tengo toda la vida para venir acá por mi dinero. Necesito cita con el gerente. Entonces no sé si sacar cita en fiscalia por estafa y abuso de confianza?

• 𝐓𝐢́𝐩𝐢𝐜𝐨 𝐝𝐞 𝐄𝐬𝐜𝐨𝐫𝐩𝐢𝐨́𝐧 🦂♏ (@starboy2030) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo hago para cancelar su servicio?,en ninguna línea de atención me responden.

• Antonio M. (@Lokocalico) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo traten de no utilizar el servicio de Movistar hogar y móvil, la atención al cliente es la peor y si quieres retirar los servicios te evaden.

• Leo Hernández (@LeonardoRojasH) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No sé si haga falta el interno, literalmente ustedes me tienen acosado por teléfono, me llama una asesora virtual ofreciendo cosas que no me interesan!! La solución: no me llamen más !!! Esos comerciales son unos caradura acosadores horribles de lo peor !

• Luz GC (@LuzNell22477350) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo A mí me cobraron 7000 pesos de más en mi factura y fuí a reclamar y muy campantes dijo la chica pague y ya le bloqueó para que no le vuelvan a cobrar es que activó un servicio para que le llegue notificación de conciertos y le dije no he activado nada. No sé confíen.

• 𝐓𝐢́𝐩𝐢𝐜𝐨 𝐝𝐞 𝐄𝐬𝐜𝐨𝐫𝐩𝐢𝐨́𝐧 🦂♏ (@starboy2030) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo ¿un número de atención al cliente para cliente móvil postpago? en todas las líneas me dicen número no disponible¿Que tengo que hacer si quiero cancelar la línea con ustedes?, pésimo servicio de atención al cliente,por eso prefiero @Tigo_Colombia