Estado del servicio de Movistar en Villanueva, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  𝑒𝓂𝒾𝓁𝒾𝒶 🌥️✨ (@EmiliaCabas) reportó hace 7 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @MovistarCo No, no puedo entrar al chat pq el internet es bien malo.

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  Loren ★ Guao R. (@LorenGuao) reportó hace 10 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @sicsuper Tengo una línea fija con @MovistarCo cancelé el valor de la factura 2 días después de la fecha y me están cobrando un monto exagerado por la reconexion, superior al valor que pago por el servicio normalmente.

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 25 minutos desde Urumita, La Guajira

  Pa cuando la señal @MovistarCo 😡🤬

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  Soneris Lago N (@sonelago1994) reportó hace 51 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @Oscar01123 @MovistarCo Son de lo peor!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  renny herrera (@rejohero) reportó hace 10 minutos

  Buen y bendecido día, realice el pago de la factura y aún no procesan ese pago. Necesito el servicio por el que ya pagué por adelantado. Bien dice el dicho que "música paga no suena" @MovistarCo

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  Jeniffer Tatiana (@jeniffertsaenz) reportó hace 10 minutos

  Hola @MovistarCo necesito pagar la factura pero me arroja un error al momento de consultar el valor. Escribo por WhatsApp y ni siquiera su bot responde. ¿Me ayudan por favor?

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  𝚃𝚊𝚢𝚕𝚘𝚛 Ⓜ️ (@tmenesesm) reportó hace 11 minutos

  @everstrongever @MovistarCo yo pagué mi factura, no han aplicado el pago y ohhh sorpresa: me cortaron el servicio.

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  EdilDiaz (@Edildiaz1501) reportó hace 11 minutos

  Como es posible que he pagado doble mi servicio de celular y aun así no me restablecen el servicio? Y menos se ve el pago aplicado.. Ayuda ya.. Pésimo servicio @MovistarCo

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  Natalia Torres (@natadelaleche) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Buenas, en el canal de WhatsApp no me responden. Quiero saber por qué hay error de comunicación en el sistema de pagos en línea. Necesito pagar mi factura.

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  Madelyn Mercado (@Madelynjmercado) reportó hace 16 minutos

  Estoy intentando realizar el pago de la factura desde hace 2 días y el portal no funciona, la aplicación tampoco. Necesito una solución porque la factura vence mañana y luego cobran la reconexion. @MovistarCo

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  Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, sus asesores necesitan capacitación en atención al cliente, uno llama y cuando empieza a hacer la reclamación le ponen la grabadora con el audio Y lo peor es q se hace portabilidad no llega la SIM y no dan solucion

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  CyNel (@Nelinho15) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Pues ayúdenle a ella ya que están tan acomedidos y serviciales: @BolanosMartha. Dice que ustedes le cortaron el servicio aun cuando se encuentra al día en sus pagos. Yo estaré atento a ver como tratan a su cliente para ver si me motivo a tomar sus servicios.

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  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Tienen problemas con el sistema de pagos, pongan un comunicado, no nos pongan a ir a pagar todo y no funciona, ni por web, ni por la app, se me vence el pago por su responsabilidad. Claridad y honestidad es mucho pedirles?

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  Jules James. (@julisanti93) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MonicaSaadeX Y ahí qué hace uno ante cualquiera de esos escenarios? Porque para suspender si trabajan como relojito. Qué respuesta tan estúpida la que esta compañía de M da.