Estado del servicio de Movistar en Villavieja, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Villavieja, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavieja, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villavieja, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavieja y lugares cercanos:

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  Kae (@Kae15793548) reportó hace 52 minutos desde Villavieja, Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Javier (@elinge_edgar) reportó hace 37 segundos

  @MovistarCo Felipe Llevo tres meses intentando cancelar el servicio de hogar que tengo con ustedes y por ningún medio me hacen la recepción de la solicitud Usted me puede explicar que debo hacer para que me cancelen ese servicio ? Puede tener una comunicación seria con alguien de su equipo?

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  Lau Sánchez (@Lau980923) reportó hace 2 minutos

  Pésimo servicio, necesito que me arreglen el wifi y arreglen la instalación de mi línea y nada, desde hace dos días intentando que constesten y nada... Llaman y dicen que confirman el servicio y nada... @MovistarCo

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  Gustavo Upegui (@gupegui) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Necesito ayuda y nadie responde por WhatsApp, estoy en Ecuador y mi roaming no funciona, ya reinicie, el roaming de mi teléfono está activado, necesito comunicarme y no puedo porque no hay quien me ayude

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  swatofgod (@swatofgod1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo por que ninguno de sus canales de comunicación facilita la atención personalizada para una pqrs? Dan muchas vueltas y ni siquiera dan solución, tengo una queja por un cobro que supuestamente no iban hacer para nuevos productos la atención si es inmediata @sicsuper

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  Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 8 minutos

  Que porquería es el call center @MovistarCo

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  Andrés Umaña (@Afus2411) reportó hace 15 minutos

  Ya son 7 días en los que @MovistarCo no hace nada para arreglar mi servicio de internet!! @sicsuper que debo hacer para que hagan su trabajo ? Nadie da respuesta de nada sus servicios de respuesta tanto virtual como telefónica no sirven de nada!!

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  geovanny l (@geovannyLA) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo De qué tienen buena señal si, en cuanto a la calidad del servicio y negligencia también van fijos

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 16 minutos

  @Jorfre_PQ @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar ya todo no volvió a ser lo mismo. EL servicio decayó mucho y la atención al cliente se volvió perversa. No me quiero imaginar cuando sea agosto y todos migremos a Tigo!

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  MARCO DURÁN cuentero (@LabDeLaPalabra) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo pregunta ¿La ausencia del servicio de Internet lo cobran? Porque llevo varios días con conexión inestable.

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  A l e (@LipsRedz) reportó hace 21 minutos

  Me tienen la línea móvil duplicada y @MovistarCo no quiere hacer nada al respecto la gente me llama de varios números diciendo que tienen llamadas perdidas mías, nadie me quiere ayudar, no me hago más responsable de algún daño a terceros @sicsuper