1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Viterbo, Caldas
Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Viterbo, Caldas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viterbo, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Viterbo, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Viterbo, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viterbo y lugares cercanos:

  • ederalan8
    Eder alan (@ederalan8) reportó desde Belén de Umbría, Risaralda

    @MovistarCo no me funcionan los datos desde el día jueves. Solo sirven conectado a red wifi. Necesito una solución ya que el *611 no me solucionaron nada. @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • projasgustavo13
    Gustavo rojas (@projasgustavo13) reportó

    @MovistarCo desde las 3 de la tarde empecé a tener fallas con el servicio de datos, llame a servicio al cliente realizaron un soporte no funcionó, volví a llamar y está vez me transfieren con un asesor especializado y no logro tener una solución. Que ocurre ?

  • alejandrajc10
    Alejandra Jiménez (@alejandrajc10) reportó

    .@MovistarCo dizque me regaló un mes gratis con mi nuevo plan, pero me cobró noviembre dos veces.

  • alejandrajc10
    Alejandra Jiménez (@alejandrajc10) reportó

    Para hablar con un humano en @MovistarCo qué hay que hacer? No sirve su línea de atención al cliente y los 7 derechos de petición que les he presentado no sirven para nada porque me siguen cobrando una cuenta que no es mía.

  • HelmerDeLavalle
    Helmer De La Valle Lavalle (@HelmerDeLavalle) reportó

    @MovistarCo el internet lleva más de 15 días sin servicio y la factura llega en 45k de 55k que regularmente cobran. Y nada que le dan solución, entonces le toca recargar un moden de DirecTV para tener internet.

  • alevegamo
    Alejandro Vega (@alevegamo) reportó

    @MovistarCo @sicsuper En donde se menciona en el contrato de telefonía que si yo quiero un plan acordé a los precios de mercado y no del doble($146.000) no puede hacer el cambio porque el sistema no deja que yo escoja el plan que quiera, solo un descuento de $10000?

  • andresmherrera
    Andres Herrera (@andresmherrera) reportó

    Denuncio a @MovistarCo por torpedear la solicitud de cancelación del servicio fijo. Lo hemos intentado 4 veces en la línea de servicio al cliente y siempre resulta que el formulario de validación no es aprobado y en el centro de experiencia no aceptna la carta @sicsuper

  • esolanito
    E. S (@esolanito) reportó

    @MovistarCo hice mi portabilidad a Movistar y hoy que ya debo colocar mi sim me sale fuera de servicio…

  • JosCifu39478155
    Joe Cifu.👑 (@JosCifu39478155) reportó

    @MovistarCo @sicsuper desde septiembre solo problemas con el servicio de Tv y de Internet .. los decodificadores adicionales no funcionan a pesar de que le hacen comprar un aparato para hacer la conexión... el Internet inestable se cae la señal ... mal servicio

  • LOREAVILA4
    LORENA AVILA (@LOREAVILA4) reportó

    @MovistarCo #Movistar #movistarco es una falta de respeto el pésimo servicio, llevo dos dos tratando de cancelar el servidor y en ninguno de los canales digitales hay respuesta. En serio debo ir a una oficina a pesar de estar en una pandemia?

  • willy_rinconr
    Will (@willy_rinconr) reportó

    @ClaroTeAyuda Por Diooos estaba en plena clase y esa red toda mala, lenta y entre cortada, me pase a los datos que tengo con @MovistarCo y todo fluye 😡😡