Estado del servicio de Movistar en Yaguará, Tolima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yaguará, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Yaguará, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yaguará, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pebbles (@PebblesML_) reportóSeñores @MovistarCo necesito hacer un traslado de mi plan de internet fijo, pero es IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES, a donde puedo llamar que no sea atendido por un BOT???
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Nathaly Daza (@NathyDaza) reportóLlegaron dos técnicos de @MovistarCo después de estar en la línea una hora y no solucionaron nada. Su respuesta está sin configuración en la central los ingenieros deben solucionarlo… esto sucede uno entre mil!! Pésimo servicio!!! Sigo sin internet
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ERo (@elkinrojas) reportó@cafe_con_alba @MovistarCo eligiendo otro menos malo mediante trámite de portabilidad 🫠
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Eduardo Samper (@esamper0621) reportóComo puedo hacer para retirarme de servicio de Movistar si nunca contestan la línea de atención al cliente @sicsuper Hago este derecho de petición por este canal ya que no me reciben la información por otros medios @MovistarCo
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportóDía 7 sin internet en casa y supuestamente iba a pasar un técnico hoy y sigo esperando. @MovistarCo 😩😩😩 @Superservicios
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mafe (@mafis0001) reportó@msierra384 @MovistarCo Uno para que paga no dan servicio no tenemos asesores disponibles*. Por favor comunicate nuevamente dentro del horario establecido. Lunes: 08:00-18:30, Martes: 08:00-18:30 Miercoles: 08:00-18:30 Jueves: 08:00-18:30 Viernes: 08:00-18:30 Sabado: 08:00-18:30 Domingo cerrado
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Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportóFallas en mi servicio de internet por un daño en la fibras optica de mi casa y es imposible pedir una vita de soporte tecnico a @MovistarCo Horas al teléfono y nadie atiende ni resuelven. Ni hablar del chat por WhatsApp. Pésimo servicio
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Nathaly Daza (@NathyDaza) reportóCuatro días sin internet y @MovistarCo sin solucionar nada solo me dicen “priorizamos tu caso”. Los técnicos que fueron me dejaron sin la red configurada antes por lo menos salía “sin conexión a internet”. @sicsuper hasta cuando? @MovistarCo pésimo servicio al cliente
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Ximena (@ximenaescobarl) reportóQué servicio pésimo @MovistarCo
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mafe (@mafis0001) reportó@MovistarCo ojo que no me pase a usted a tés de afiliarcw tenga presente que el soporte solo funciona de 8 a 5 y nunca hay asesores disponibles si está en claro mejor siga con ellos esto es una porquería de servicio al cliente