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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Yopal, Casanare

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yopal, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de mayo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

  • LOSAnchez_abril
    L.O.S.A. 💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    Terceros, ya cuando lo tienen adentro es imposible que lo saquen, antes dan líneas y líneas a terceros sin su consentimiento, y las usan para estafar y ahí si su problema es mayor y @MovistarCo no ha e nada quedan tranquilos. Verificar sus datos con esta

  • uvacurubauva28
    G I N A (@uvacurubauva28) reportó desde Yopal, Casanare

    Mi señal de @MovistarCo está más que mala😤😤😤

  • TatianaCaro5
    María. 🛸 (@TatianaCaro5) reportó desde Yopal, Casanare

    PÉSIMO, PÉSIMO. Siemprw me falla la señal y los datos son muy lentos. 🙄😤 @MovistarCo

  • LOSAnchez_abril
    L.O.S.A. 💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    Espera @MovistarCo toman sus datos o terceros sacan planes y @mkv no hace un debido filtro. @MovistarCo Mp.

  • celirur
    jaime celis (@celirur) reportó desde Yopal, Casanare

    @MovistarCo Jua Jua. Hice un tramite para cambio de titular de una línea fija a mi nombre. Y 4 meses después nada paso. Cuando fui a la oficina la transacción no existe. Botaron los documentos y la respuesta es vuelva a hacer toda la vuelta. "cliente preferencial" 😂

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianapinto89
    🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó

    @MovistarCo No prestan un servicio, le roban al consumidor y es imposible cancelar las suscripciones.

  • RyMintegralsas
    RyM (@RyMintegralsas) reportó

    5 días esperando servicio técnico y @MovistarCo solo dice que tenga paciencia que están trabajando para resolver el caso. Nadie me contacta, los técnicos no vienen a revisar, no hay forma de hablar con alguna persona por la línea. No hay derecho!!!

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    ¡Hola! En la app **Mi Movistar** (Colombia) puedes diagnosticar y reiniciar el router así: 1. Abre la app e inicia sesión. 2. Ve a **Servicios** > **Internet/Hogar** o **Autogestiona**. 3. Selecciona tu router o conexión de fibra. 4. Busca la opción **Diagnosticar** o **Reiniciar equipo** (puede estar en "Gestión de red" o "Router"). Confirma y espera 2-3 minutos. Si no aparece la opción, reinicia manualmente: desconecta el router y ONT de la corriente 30 seg, vuelve a conectar. Para daños recurrentes de fibra por lluvia, es probable una avería externa. MovistarCo revisen el reporte. ¿Te sirvió?

  • rommelcelis14
    rommel celis (@rommelcelis14) reportó

    Fuera el servicio de @MovistarCo , son perversos .... Pero para cobrar si. @Superservicios @petrogustavo

  • edalmanson
    Edwin Hidalgo (@edalmanson) reportó

    Re "abejas" los agentes del call center de @MovistarCo que ahora no lo dejan a uno en la encuesta al final de la llamada porque saben que se van a rajar por el pésimo SAC sino que lo devuelven al IVR.

  • Patty743
    Patty... (@Patty743) reportó

    @MovistarCo Ok ya lo hice, espero respuesta.

  • albertofrbs
    Alberto Hernandez S (@albertofrbs) reportó

    @MovistarCo , por que haces tan difícil poder cancelar un plan? Que estrategia tan ********* de retención.

  • ledapp7130941
    ledapp71 (@ledapp7130941) reportó

    @MovistarCo Compré un plan de Romina y ya se acabó como recargo uno nuevo?

  • rockymmx
    rockymmx (@rockymmx) reportó

    @christianj_c @MovistarCo No solo en oficinas la atención al cliente virtual es más que deficiente. No cumplen los plazos establecidos y cuando solicitamos respuesta extienden los plazos a su acomodo @Superservicios

  • dianapinto89
    🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó

    @MovistarCo más de 50 llamadas y me cuelgan, cobran el servicio y no funciona.