Estado del servicio de Movistar en Zaragoza, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zaragoza, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

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  Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 49 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @MovistarCo buenas noches, necesito solución, hoy me entregaron la sim postpago y me dijeron que solo necesitaba introducirla al celular y ya estaba activada... Y esta es la hora que nada de nada... Me parece que empezamos con el pie izquierdo 😱

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Hace cuanto escribi y no responden ,de cual prioridad hablan ? Pesimo servicio

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  John M (@johnmo7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo tiene a todo el sector de Chicó Navarra y Santa Paula desde las 2 de la tarde, luego de 6 horas de tratar de comunicarse con ellos dicen que de pronto lo arreglan mañana Nooo, pues muchas gracias, CERO ESTRELLAS PÉSIMO SERVICIO

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  mafe (@mafis0001) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ojo que no me pase a usted a tés de afiliarcw tenga presente que el soporte solo funciona de 8 a 5 y nunca hay asesores disponibles si está en claro mejor siga con ellos esto es una porquería de servicio al cliente

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  Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Q desastre ,no he podido q me arreglen la TV y menos cancelar el servicio ,ya no hay seres humanos ahora son maquinas . Quiero q me atienda una persona ,es mucho pedir. La maquina no acepta cancelación

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo para generar cobros no tienen inconvenientes, ya cargaron la factura, pero el servicio que hace un mes estoy pidiendo que arreglen, nunca lo solucionaron, radicare mi queja por escrito y pidiendo que se cancele el servicio sin que mengeren cobro con copia a @sicsuper

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  Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 12 minutos

  Que pésimo atención al cliente tiene este servicio... @MovistarCo

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  G (@Gnoesdejardin_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por todos sus canales y ninguno funciona. En el único que consigo atención me dicen que no me pueden ayudar. Ni su canal para PQRs, ni su línea telefónica ¿Para qué tienen una línea telefónica si van a colgarle a sus usuarios?

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 14 minutos

  @Solaranlagen1_ @MovistarCo @Solaranlagen1_ le toca ya ir a una tienda Tigo para hacer el proceso de cancelación. Como Tigo compró a Movistar ahora toca ir a una tienda Tigo en donde la atención es peor.

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  Angélica Villalba (@AnglicaVillalba) reportó hace 16 minutos

  Hola! Necesito cambiar mi plan hogar y en la app está caído ese servicio y en la línea no contestan @MovistarCo

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya he escrito, llamado y no dan ninguna solución