Estado del servicio de Movistar en Zaragoza, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zaragoza, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

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  Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 47 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @MovistarCo buenas noches, necesito solución, hoy me entregaron la sim postpago y me dijeron que solo necesitaba introducirla al celular y ya estaba activada... Y esta es la hora que nada de nada... Me parece que empezamos con el pie izquierdo 😱

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Ángel (@papucho2910) reportó hace 18 segundos

  @AndreaYElPlacer @MovistarCo Está terrible el servicio, en algunos lados no tengo señal y en casa a veces me quedo sin internet :/

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  🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo No prestan un servicio, le roban al consumidor y es imposible cancelar las suscripciones.

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  Jorge Castillo (@JorgeCasttillo) reportó hace 3 minutos

  Qué asco la atención de @MovistarCo en serio @CRCCol @sicsuper ustedes que hacen ??

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya son más de 48 horas sin servicio de internet. Fallas reiterativas, promesas incumplidas y sin solución definitiva. Esto es inaceptable. Exijo restablecimiento inmediato y compensación total. @sicsuper

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  Pelos💀 (@pelos_1996) reportó hace 9 minutos

  No le pasa que @MovistarCo vende un plan a un precio y en la factura ponen otro, y si te pasas de la fecha de pago te cobran una reconexión exagerada cuando ahora son solo $1.000 pesos como lo dice la ley 2485, se anda cayendo y más encima no dejan que uno se retire. Pésimo!!

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  Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?

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  Javier (@jjmqempresa) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @movistarCo Señores @MovistarCo, tengo mis facturas al día y me han suspendido el servicio arbitrariamente. Están violando la Res. CRC 5050 (Art. 2.1.1.1 y 2.1.19.1) sobre continuidad del servicio y causas legales de suspensión.

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  Jully Zambrano (@jullyzam) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No me han arreglado el servicio a pesar de la promesa de arreglo en 24 horas. Hasta cuándo?? @Superservicios

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Continúo sin servicio de internet. Fallas reiterativas, más de 48 horas sin conexión y sin solución definitiva. Ya tengo múltiples PQR (2604220020022294 y 4433261008391636) y el problema persiste. Exijo solución inmediata y compensación completa. @sicsuper

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  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 17 minutos

  No adquieran seguro móvil con @MovistarCo es una ESTAFA En junio del año pasado compré mi celular con Movistar, me ofrecieron además un seguro móvil el cual también adquirí el mismo día de la compra. El 14/02/2026 me robaron mi teléfono y llamé a Movistar a bloquear la línea