Estado del servicio de Movistar en Zaragoza, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zaragoza, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

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  Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 8 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @MovistarCo buenas noches, necesito solución, hoy me entregaron la sim postpago y me dijeron que solo necesitaba introducirla al celular y ya estaba activada... Y esta es la hora que nada de nada... Me parece que empezamos con el pie izquierdo 😱

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Cortes Agudelo (@JohnCortes524) reportó hace 20 segundos

  Son una ******, que porquería como dañaron el servicio, pero vaya uno a demorarse en pagar factura! No sirven los datos, la fibra óptica, no sirve un ******! @MovistarCo

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo tienen Problemas con sus líneas de atención? Me llego un SMS de cambios a mi cuenta que no he solicitado y *611 no funciona al llamar.

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  Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Parece que no entienden lo de "No + Internos", ya lo intente y ustedes no pudieron ayudarme, ahora quiero que me ayude es la @sicsuper, que seguro que hoy o mañana me responde.

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  Paula M Calderón (@paumcalderon93) reportó hace 12 minutos

  Hola @sicsuper, estoy intentando poner una PQRS en @MovistarCo, por teléfono me dijeron que tenía que ser en el centro de experiencia, fuimos hasta allá y nos dieron que debía hacerse por la página, y en la página llega a un “error” que no permite radicarla. Así es muy difícil.

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 13 minutos

  @UltimaHoraCR @sicsuper @MovistarCo se ha dedicado a robar a los usuarios, cada mes vinene a uno cobrandole mas cogi un plan de 55 mil pesos porque me llevaron aumentando a 98mil, ahora reviso y ya me estan aumentado 5 mi l pesos, la ves pasada me estaban roabndo con planes no autoirzados ni solicitados

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  Johana Marin (@johana_ocean) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas tardes llevo más de 1 hora esperando que en el número *611 un asesor conteste y no es posible, el menú de audio respuesta no permite quejas. Quiero cancelar mi plan de teléfonia por mal servicio. Cuando se trata de cancelar no contestan. @sicsuper

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  Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hola Felipe , la verdad me encuentro muy insatisfecho con los cobros q me están haciendo; el mes pasado me llegó una factura con un sobre costo de $32 mil pesos y su respuesta fue q pagué el 10 de abril y mi fecha límite de pago el el 9 de cada mes

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Steven82273149 @MovistarCo @Steven82273149 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Esthefany:) (@AngelyO2005) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No tengo operador Movistar ayuda

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  Mateo (@dmateovalbuena) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo cómo se pone con ustedes una queja si la línea no sirve para nada y la atención por WhatsApp es un bot que solo pide espera? Sus canales de atención son más que deficientes