¿Está Movistar con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Televisíon	hace 4 meses
Chía	Internet	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 29 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Ortiz V. (@aortizvivero) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo me explican por qué estoy completamente sin servicio hace como 3 horas?

• JuanC Quiroga Amador (@jcamiloqa) reportó hace 5 minutos desde Suaita, Departamento de Santander

  Quise interponer al queja nuevamente a través del *611 y me bloquean la opción de comunicarme con un operador. Esto es gravisimo @MovistarCo, si no les gusta que la gente haga reclamos claros, no abusen y comentan errores con sus clientes. @sicsuper

• Nestor Danilo (@NestorDanylo) reportó hace 6 minutos

  @hostilityme @MovistarCo @MovistarCo Una completa mier... Estoy a punto de cancelarles el servicio.

• CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 9 minutos

  @jhonatanmena @Cafanador4 @MovistarCo Son unas abejas... no saben que hacer para retener al cliente... El problema es que con ese servicio que ofrece nadie se quiere quedar

• Eth Gutty (@guuttyy9) reportó hace 9 minutos

  @Cafanador4 @MovistarCo A ellos no les importa suspender el servicio sin informar

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El problema aquí no es el equipo sino contar con un servicio de calidad

• Marc Edy Pierre (@edy_pierre) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Para que? La estafa en línea es la modalidad. Ofrecen un plan y no cumplen. Uno llama a reclamar, no resuelven nada.

• JuanC Quiroga Amador (@jcamiloqa) reportó hace 15 minutos desde Suaita, Departamento de Santander

  @MovistarCo tiene el PEOR servicio de atención al cliente. Que desgracia tener esta línea de operador telefónica. Y lo peor es que no hay otra línea que sea mejor. Que desgracia la telefonía en Colombia.

• Eth Gutty (@guuttyy9) reportó hace 18 minutos

  @lalis70 @MovistarCo Se pierde mucho tiempo con esas visitas técnicas... no agendan a una hora puntual sino que hay que esperar a que llegue el técnico y lo peor de todo es que no soluciona nada