Estado del servicio de Movistar en Zipaquirá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Subachoque, Cajicá, y Pacho.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 4 horas
Chía	Teléfono	hace 7 días
Chía	Internet	hace 7 días
Zipaquirá	Internet	hace 7 días
Zipaquirá	Internet	hace 9 días
Zipaquirá	Wi-fi	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• 
  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 58 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• 
  Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó hace 1 minuto desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• 
  ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• 
  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• 
  Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• 
  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• 
  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• 
  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

• 
  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 52 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 55 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• 
  Daniel (@bensansas) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• 
  90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J (@kuujoh) reportó hace 1 minuto

  @ssebas1124 @MovistarCo Estoy en la misma situación escribí al DM y no he obtenido respuesta.

• 
  Juan Pa (@ju4np4mr) reportó hace 2 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Lo lamento mucho, Pero lo de solidarios o comprensivos no va con Movistar. Son todo lo contrario, debes tener en cuenta que no te cobren el repetidor que no sirve para nada y que todo quede cancelado.

• 
  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 5 minutos

  10 dias sin servicio y tampoco dejan cancelar el contrato. Quién responde por el abuso? @MovistarCo

• 
  None (@Erasux) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Llevo una semana sin internet en Pereira. Saben cuándo estara disponible? Y habrá alguna compensación por la falla del servicio

• 
  C & V (@Ing_E_Hist) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola! Desde ayer les escribí y no dan respuesta, necesito soporte con internet hogar, no celular.

• 
  Sergio Barco (@chalupinho) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Los servicios continúan con intermitencias, les voy a escribir por el interno, pero tengo una duda, no sé cuál es el número del servicio

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @elfikty @MovistarCo @elfikty 3/6 Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,  deberá remitir el caso a la SIC

• 
  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo que mas tengo que hacer para puedan solucionar el problema que tengo con el internet? si con ir hasta la oficina, llamando y escribiendo no hacen nada

• 
  EL MAL PENSANTE (@alejogavilan) reportó hace 20 minutos

  @DonIzquierdo_ @denizaaaa17 @MovistarCo Le toco cancelarlo porue ya no esta recibiendo salario del izquierdismo de ******!

• 
  Sami G (@Samibruno) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo de calidad está muy flojo últimamente, tanto en su señal móvil como hogar.