¿Está Movistar con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 13: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 2 días
Chía	Teléfono	hace 23 días
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Daniel (@bensansas) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Daniel (@bensansas) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 27 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 55 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Pido de manera respetuosa certificación que ese operador presentó normalidad en el servicio de Internet en el Municipio de Fundación Magdalena el lunes 21 de noviembre. Entidad de salud suspendió sus servicios perjudicando a usuarios y se basa que no hubo señal.

• grisáceo fredyson (@fredyson84) reportó hace 8 minutos

  Los treinta hijueputas de @MovistarCo poniendo a llamar a una persona un domingo a los 8 am para ofrecer su servicio de ****** que si uno sale de Bogotá un km ya no hay señal.

• Sebastian el curioso (@tatanqr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo El peor operador de ****** que puede existir

• Camila (@camiladiazdia) reportó hace 9 minutos

  ¿Por qué tengo que pagar un servicio que por segunda vez me activan sin mi consentimiento? @MovistarCo una vez entiendo el error, pero dos veces?? Y que la persona del call center me diga no puedo reversar el cobro, eso lo activaste directamente y no te diste cuenta.

• Javier Cuellar (@t3mplari) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola señores de movistar, resulta y pasa que a mi abuela le están cobrando reconexión por supuestamente pasarse de la fecha pero resulta y pasa que el correo con la factura llego después de la fecha de corte, me parece muy injusto ese cobro, el error es de ustedes

• Douvaking (@Mario92516595) reportó hace 12 minutos

  @MaryBlog32 @MovistarCo Ya le dije señorita mis hijos tienen que comer, no cancele el plan 🥲

• Juan Pablo Acevedo (@acevedo_pablo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente del mundo, llevo una semana tratando de comunicarme con uds y su asesora virtual no transfiere a un ser humano, necesito ayuda urgente

• Laura López (@LauraLp26486404) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Miren los mensajes que envían Estimado cliente te informamos que ya ha sido atendido el requerimiento tecnico reportado en tu servicio. Movistar y seguimos sin servicio desde 02 SEPTIEMBRE hasta la fecha 27 no toman represalias

• César Dansk 🌎 (@CDMusique) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo por qué su servicio es tan pésimo esta última semana y su servicio al cliente es tan horrendo?

• Camila (@camiladiazdia) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio @MovistarCo