¿Está Movistar con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 9 días
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Wi-fi	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 38 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que debe hacer uno para poder cancelar el servicio... Ninguna de sus líneas de atención dan la opción de comunicarse con un asesor

• Jorge eliecer rincon rubio (@Jorgeel56721623) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio

• Juanito (@J_AV20) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Llevo 40 minutos esperando en una línea de atención al cliente para que me quiten un cobro por un error de su plataforma dedicada a la cancelación del servicio Amazon prime y nadie contesta, que procede ? Pésimo servicio !!

• Aleee💕 (@__alesimm) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, espero que esta vez si respondan y me den alguna solución.

• LibrerosSegura🇨🇴 (@steven960404) reportó hace 12 minutos

  Jaj en @MovistarCo Si son descarados, llamo a poner una PQR, me la reciben como despues 10 minutos de de rogarles despues la asesora me dice, “ya esta lista” esperemos que quede bien porque si no, toca realizar otra y el tiempo de espera volveria a empresar

• Agridulce (@IsabellaPues) reportó hace 14 minutos

  Cómo puedo hacer para que la ****** "Daniela, asesora virtual" de @MovistarCo deje de llamarme. Eso no es publicidad, mk, es acoso. Que estrés. No me dan ganas de adquirir más servicios. Me dan ganas DE CANCELARLOS TODOS

• david cardona (@andrescorp95) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Nooooo peor, su servicio de wpp es pesimo, los tiempos de atención son demasiado largos y no pueden solucionar ni la mitad de problemas, lo unico que te dicen es llama a la línea y en llamada los asesores poco preparados al realizar un cambio a otra area lo que hacen es colgar

• Jorge eliecer rincon rubio (@Jorgeel56721623) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Pésimo servicio

• Aleee💕 (@__alesimm) reportó hace 19 minutos

  Me tienen mamada los asesores de Movistar, no escuchan al cliente y son unos groseros abusivos. Iba a poner una queja y nadie contesta como raro, que asco de servicio y de gente @MovistarCo

• Json CasFer (@json7802) reportó hace 25 minutos

  Es el colmo que uno tenga que rogarle a @ClaroColombia y a @MovistarCo para que se dignen a instalar servicio en un edificio nuevo de 31 apartamentos, eso como que no les interesa, no les importa.