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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Zipaquirá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zipaquirá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 may, 20:11 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

CityProblem TypeReport Time
Chía Internet hace 12 horas
Chía Teléfono hace 4 días
Zipaquirá Teléfono hace 2 meses
Zipaquirá Internet hace 2 meses
Zipaquirá Internet hace 2 meses
Zipaquirá E-mail hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chía

2 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

  • GuilleGamboa14
    Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

  • meryccrespiray1
    respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

  • fredyalaire
    Fredy Peña (@fredyalaire) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

  • cifuandres
    Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

  • FundacionGOLD
    Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

  • anat_mora
    ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

  • Paula865Andrea
    Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.

  • meryccrespiray1
    respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • Mardizam1110
    Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

  • HugoDanielPP
    Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

  • bensansas
    Daniel (@bensansas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

  • RichardGamboaP
    Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

  • bensansas
    Daniel (@bensansas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

  • hm_porras
    Henryk Porras (@hm_porras) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

  • adrianacrivera
    Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

  • diegosiembra
    Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cardojfk
    La Nacion (@cardojfk) reportó

    @MovistarCo Hice un par me respondieron que en 5?días me llamaba una persona de soporte

  • fabioandru
    fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo Cuál privado nada han hecho no digan mentiras HP q da rabia q se burlen de la gente q confía en ustedes,, por eso los multan y voy a poner la queja @sicsuper ya q ni en centros de experiencia ni por página quieren terminar el contrato no roben a la gente malp....

  • lfernaar19
    Luzy (@lfernaar19) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Adquirí un plan hogar con Movistar por 89900pero cada mes @movistar incrementa el pago ya va llegando a 100 mil que hacemos con estos cobros injustificados? Por favor ayúdeme

  • Thelife_andme
    Amerie (@Thelife_andme) reportó

    Llevo una semana tratando de cancelar un plan de datos moviles en @MovistarCo y dada la casualidad de que siempre me van a contactar con el asesor que hace las cancelaciones de plan y se reinicia la llamada, se cuelga..Siempre pasa algo, ah pero para unirte, te llaman.

  • DiegoAG9X
    Diego Acevedo (@DiegoAG9X) reportó

    @MovistarCo El motivo es que aumentaron el precio de las recargas de una manera exagerada de 22000 al mes por datos y minutos ilimitados la subieron a 30000, me pase a hacer la recarga de 70000 por 3 meses y ahora ese plan tampoco esta disponible y solo se puede comprar uno de 35000

  • SandroVivero
    Sandro 🇨🇴 (@SandroVivero) reportó

    @sicsuper como les parece que me abren una cuenta a mi nombre en @MovistarCo en una ciudad que nunca eh ido en mi vida y al siguiente día voy a hacer el reclamo en las oficinas de Movistar de mi ciudad e indicó que nunca eh autorizado a abrir una cuenta con ellos.

  • AndresIglesiasO
    Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó

    Que pasa con ustedes últimamente @MovistarCo que la señal está malísima y cuando llegan las 12 se esfumaaaa por completo y nadie dice nada ni responde!

  • CESARAUGUSTOSU3
    CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó

    @MovistarCo Últimamente todos los días daño masivo, que mal servicio #Bogotá

  • dianam_md
    Diana Marcela (@dianam_md) reportó

    @MovistarCo @tavoandresperez Hector, por qué no da un respuesta de manera general y así nos enteramos de lo que pasa? Cuando van a restablecer el servicio???

  • aneiracardenal
    Alberto Neira (@aneiracardenal) reportó

    Hoy Nuevamente me comunico con los sra de @MovistarCo más de 30 min en línea tratando de cancelar el servicio y salen con excusas para no hacer la cancelalscion cuando ya tenían todos mis datos .que pésimo servicio y como juegan con el tiempo de la gente @Superservicios.