¿Está Movistar con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 10 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 9 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• Daniel (@bensansas) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Daniel (@bensansas) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 26 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo En esos canales no dan solución, por teléfono las llamadas después de ponerlo a 1 a esperar se cae y por la plataforma igual, no hay forma de hacer un reclamo sin que tenga que 1 ir hasta allá, aparte no es la primera vez que me sucede, tienen una cantidad de empleados corruptos

• Lidice💙💛❤️💚 (@lidicemarinovic) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo, ayer compré un plan pospago con ustedes, me enviaron el link de pago por correo y lo hice y hoy no reconocen mi pago, ni me dan mi línea, y en la plataforma @epaycovirtual, me dicen que ustedes no me lo aceptaron, entonces devuelvan el dinero que les consigne

• jaime gamez veloza (@tigu511) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo les he enviado el mensaje al interno; pero me han dejado en visto. ¿existe un correo o una dirección fisica donde pueda llevar la queja?

• Angredion (@angredion) reportó hace 7 minutos

  Ah por cierto @MovistarCo son una ****** si tuviera dinero y poder los demandaría!

• CanibalShop (@CanibalShop) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio el de @MovistarCo A parte de que bloquearon mi teléfono por robo, ni llevando la factura a tres de sus puntos hoy me pueden ayudar. Son unos incompetentes.

• Carlos Cerón (@caliche_ceron) reportó hace 8 minutos

  Si @ClaroColombia me envía primero la cotización de Internet fibra óptica antes de que lleguen los de @MovistarCo para arreglar el fallo de Internet que tengo hace 48 horas entonces me cambio con ellos.

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Deja de preocuparte y trabajen rápido en las reparaciones... Si es que están haciendo algo. Es inconcebible que sea 5 días sin Internet. @MovistarCo estoy esperando por la fibra óptica en mi sector

• Natty (@Natthhhhtttty) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Dudas con su servicio? Se nota que ni leen los tweets, así que les agradezco se ahorren estas respuestas tan tontas e innecesarias.

• Gina Ahumada (@Gimaral30) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo La señal caída, no hay internet y por ningún medio dan razón ni solución.

• Sergio Bravo V. 🇨🇴🇦🇷 (@SergioBravoV) reportó hace 23 minutos

  Esos de @MovistarCo son unos hijueputas, tienen programada la contestadora para por cualquier camino colgarte, no se puedem comunicar con un asesor, y si vas a ventas, te advierten que de ahí nadie te comunica a servicio al cliente. Tramposos y canallas, osea hijueputas.