¿Está Movistar con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 5 días
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Wi-fi	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 9 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Daniel (@bensansas) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Daniel (@bensansas) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 50 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CHIMILLA CASTAÑEDA (@_chimilla) reportó hace 4 minutos

  Los señores de @MovistarCo están cometiendo un fraude con las respuestas a la PQR gravísimo, ayuda @CRCCol y a la @sicsuper, 3 meses detrás de un caso de suplantación de mi identidad con una cuenta abierta a mi nombre, sin respuestas y cuando se exige llega con fecha anterior.

• carlos alberto (@cgcmechas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo para que ponen una linea *611 si no dan respuesta para que ponen una computadora a contestar si no dan solución la señal se cae continuamente y no dan solución @Superservicios y si cancelan si uno no pagan

• Jaime Carvajal (Jimmy) (@JaimeCarvajalD) reportó hace 7 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Y ha empeorado la señal celular en el barrio Minuto de Dios desde hace un mes.

• S C (@Nenita_blue21) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Les envié ya la respuesta hace 3 horas y no obtuve ninguna por parte de ustedes!

• Guillermo Pacheco (@Guillermopb64) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo #Colombia Desde que sus operarios estuvieron manipulando las redes ayer tuvimos problemas con los servicios del hogar; es necesario optimizar el servicio hogar. 3350584

• Ruben López (@RubenDaroLpezS1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Es mejor la señal de la Santa Cruz que el servicio de @MovistarCo

• CHIMILLA CASTAÑEDA (@_chimilla) reportó hace 10 minutos

  Los señores de @MovistarCo me están tomando el pelo, Exijo el contrato o grabación donde yo acepté una línea que supuestamente esta a mi nombre, no me envian nada me enredan con sus respuestas me hacen esperar meses y luego me piden que pague algo que no es mio. AYUDA @CRCCol

• Perseo. (@soldado011992) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que decepción. Hoy contraté los servicios para el hogar con esta empresa y es la hora que no puedo entrar a la app. De verdad que si así va a ser desde el primer día, por favor mañana pasen a retirar los equipos. Y supuestamente el mejor servicio para el hogar.

• Johana Plant (@Joanaplant87) reportó hace 14 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo A mi me avisaron que mi plan subiría a 40.000 y ese sería el plan más barato en Movistar, @MovistarCo me pasare a un plan prepago

• Alejo (@alejoa017) reportó hace 15 minutos

  Alguien que recomiende un buen internet en Bogotá @ClaroColombia una ****** y me pasé a @MovistarCo y está peor incluso...😞