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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Zipaquirá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zipaquirá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Subachoque, Chía, Zipaquirá, Cajicá, y Pacho.

CityProblem TypeReport Time
Subachoque Teléfono hace 11 días
Chía Teléfono hace 1 mes
Zipaquirá Teléfono hace 1 mes
Cajicá Teléfono hace 1 mes
Zipaquirá Internet hace 1 mes
Chía Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

  • Camialfonso
    Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

  • anat_mora
    ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

  • diegosiembra
    Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

  • HugoDanielPP
    Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

  • hm_porras
    Henryk Porras (@hm_porras) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

  • miestancierayyo
    Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

  • Mardizam1110
    Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

  • Mardizam1110
    Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

  • GuilleGamboa14
    Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

  • cifuandres
    Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

  • NanesVivas
    Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

  • OscarGarzon86
    Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • adrianacrivera
    Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

  • RichardGamboaP
    Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

  • meryccrespiray1
    respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

  • FundacionGOLD
    Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

  • fredyalaire
    Fredy Peña (@fredyalaire) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

  • bensansas
    Daniel (@bensansas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanStevhan
    Juan Esteban (@JuanStevhan) reportó

    Que pasa ? @MovistarCo con esa señal tan pésima , es pero lo más malo en señal en #medellin , de lo peor ... Me tocará cambiar de operador 🤬

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Que gonorrea de servicio 4 hrs incomunicada @MovistarCo

  • AdrianHueso2
    AH (@AdrianHueso2) reportó

    DIFINDIR @MovistarCo tiene el peor servicio del país La gente se demora más de una hora para que le den un turno, y luego viene una espera de promedio dos horas @sicsuper además de estar negándole a la gente sus legítimos reclamos

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • Traspalabras
    Jattin (@Traspalabras) reportó

    Me imagino que @MovistarCo hará descuento en la factura por la falta de servicio y la cero disposición de arreglar el “daño masivo” ya que les gusta cobrar si te pasas un día del pago, así mismo descontará cuando no ofrece el servicio o que dice la @sicsuper

  • jaicris125
    CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó

    Lo dicho @MovistarCo nada q soluciona el problema que tengo llame y por razones de los operarios cancelaron los servicios programado pero ya hoy me enviaron TRES mensajes recordándome q tengo q pagar la factura vida HPTA

  • geremo
    GA (@geremo) reportó

    @MovistarCo Mas evidencia que esta respuesta automática que no soluciona nada. Ahora con duopolio quedamos jodidos en Colombia

  • malditapelired
    Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó

    @MovistarCo Porque con mi cliente decidimos no denunciar estos dos, que son muy ignorantes además. Pero si es un llamado porque ahora sé que no es un caso aislado. Y a los usuarios decirles que cuando se acerquen a las tiendas graben todo porque nosotros hubiéramos tenido que pagar

  • Mafenegra
    Mafenegra (@Mafenegra) reportó

    @MovistarCo LADRONES NO RESPETAN EL USUARIO LA PEOR EMPRESA QUE SE PUEDE CONTRATAR

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @roadmoviezh @MovistarCo @roadmoviezh 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.