¿Está Movistar con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 4 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 22 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LAS INJUSTICIAS DE LA VIDA🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo NO TENGO NINGUN PLAN POR 71.000 NI TAMPOCO PEDÍ TELEVISIÓN ENTONCES NO VOY A PAGAR PORQUE ME QUIEREN ROBAR

• El magdalenense 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo El regalo que llevo meses pidiendo es que Movistar mejore su señal en Orihueca, Zona Bananera, Magdalena y no dan solución. Pésima señal, la peor del país.

• Yair Rojas (@yairrojasp) reportó hace 11 minutos

  @472Colombia Ya pregunté por la línea de atención al cliente y uds dicen no tenerlo, que ya lo devolvieron al remitente, y que no se hacen cargo de ese tema, que no es responsabilidad de ustedes, @movistarco dice exactamente lo mismo, que ellos no lo tienen y que ya no es problema de ellos.

• Gilson Zambrano (@gilson_zambrano) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Solo quiero hacer la cancelación de un servicio que no se va a utilizar más, por qué tanto problema con eso.

• orlando gonzalez (@ojgm81) reportó hace 15 minutos

  @EdalyanaArias @MovistarCo Todas las empresas se telefónia e Internet son lo mismo en todas sucede igual, te colocan miles de obstáculos al momento de querer retirar un servicio. Hacen con el usuario lo que les da la gana. Claro, tigo,directv, movistar ineficaces todas

• Daniel Solarte 🏳️‍🌈 (@dsolartec) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo No necesito guías, tienen un error en su sistema de envío de correos, me han llegado ya otros 15 correos con la misma información y de diferentes líneas que no son mías. @sicsuper

• Abe 🦇 🇵🇸🇨🇴 (@AbrahamMaria) reportó hace 23 minutos

  Hola @MovistarCo necesito ayuda para trasladar el servicio de internet a otra dirección. Llamo y no consigo comunicarme, gracias

• Katherine Malambo (@Ik_athe) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo es el peor servicio que he tenido, 3 días esperando que un técnico aparezca a mi casa.

• Johan R. Martínez (@Ganja82) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo por favor apoyo, necesito cancelar servicio hogar y las líneas de atención nunca sirven. De esto ya son dos semanas @sicsuper @DCliente

• Nury Riveros (@Nury_Riveros) reportó hace 29 minutos

  El colmo los abusos de operadores de telefonía móvil, no tienen límite. @MovistarCo cambió deliberadamente el plan de celular de mi hermano a las 12 de la noche sin autorización, sin aviso, solo porque quieren cobrar un plan más caro. ¡Terrible! @CRCCol @sicsuper