¿Movistar está fallando o caído? in Zipaquirá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 6 días
Zipaquirá	Internet	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace 11 días
Zipaquirá	E-mail	hace 12 días
Chía	Internet	hace 24 días
Chía	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

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  Daniel (@bensansas) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• 
  90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• 
  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 7 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• 
  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

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  ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

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  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

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  Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

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  Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

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  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

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  Daniel (@bensansas) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• 
  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• 
  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 54 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• 
  Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

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  Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Palacio (@dpalacpa) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo esa no es la pregunta, ¿después de instalar esos módulos cuando activan el servicio? apenas andan montando infraestructura en el barrio.

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  Gio (@GIO571) reportó hace 4 minutos

  Estoy recibiendo llamadas de cobre hasta 3 al día por parte de @MovistarCo, El detalle es que yo no soy cliente de esta compañía por ningún concepto, Desde Octubre del 2020 estoy con DMs intentando solucionar la situación sin ningún resultado. ¿Será que @sicsuper me puede ayuda?

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  Viejo Zorro (@YosoyEscribidor) reportó hace 4 minutos

  Ya tuve que poner un PQR porque en @MovistarCo fueron incapaces, tantos días después, de darme una respuesta que justificara una deuda que aparece hecha en 2005.

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  Think Small (@iamfelpz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia llevo desde ayer sin internet hogar, me dijeron enviaban un técnico en la mañana y ya se va acabar y nada que solucionan el problema. @MovistarCo @ClaroColombia alguna solución para un mejor servicio?

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  Andrés (@Trippventura) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Me gustaría saber que planes tienen para hogar, será que mejoran los resultados del servicio de @ClaroColombia?

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  FelipeRM (@feliperm1995) reportó hace 10 minutos

  Yo creí que el servicio al cliente de @EMCALIoficial era malo, pero definitivamente @MovistarCo se da garra, ya uno no sabe cuál operador de internet hogar es el menos malo...

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  Andrea (@Andre194a) reportó hace 11 minutos

  Alguien sabe una línea de @MovistarCo para reportar una queja 🥴🥴🥴 ni por WhatsApp ni por línea fija aparecen 😭

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  Iroka Maria Martínez (@irokamaria) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevamos ya 8 días sin servicio de teléfono!!! Ninguna respuesta. Por favor, qué ves esa falta de respeto con los usuarios!!!

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  👻 (@Archerarcher122) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hice potabilidad con @MovistarCo y a la fecha no me a llegado la sim card ya la que tenia se quedo sin señal y me imagino que inicia el ciclo de facturación para pago y no tengo la sim @sicsuper

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  Jf (@Jfromero2741) reportó hace 16 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo paupérrimo, más de una hora llamando para comunicarme con un asesor y no es posible, queda en un silencio absoluto la llamada, increíble que tanto que los defiendo el servicio siga siendo así