¿Movistar está fallando o caído? in Zipaquirá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 días
Zipaquirá	Internet	hace 14 días
Zipaquirá	Internet	hace 14 días
Zipaquirá	E-mail	hace 15 días
Chía	Internet	hace 27 días
Chía	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

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  Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 45 segundos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

• 
  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• 
  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 10 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

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  Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.

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  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• 
  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 20 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• 
  Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• 
  Daniel (@bensansas) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• 
  Daniel (@bensansas) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• 
  ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

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  Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

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  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝓐𝓰𝓾𝓲® (@Juan_Aguilera28) reportó hace 53 segundos

  @MovistarCo su aplicación es una completa ******

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  Ale✨. (@Alexandraa__c) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @natybadillo_ He intentado cancelar mil veces y no ha sido posible, siempre me cuelgan, ya he escrito por todos los medios posibles y NO me dan respuesta!!! Que hago????

• 
  Juan David González (@Dabeat94) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Jerimaxisebas10 Que paso ando sin señal y con señal a cada rato mis datos moviles no funcionan muchas gracias voy a cancelar me dejan el número de contacto por favor para cancelar

• 
  giovani (@giovanijimenezv) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Sencillo toda las personas en la calle estan hablando de lo mismo, movistar sin señal y sin red..SERA QUE PUEDEN REVISAR LA FALLA EN CALI? o les queda grande la cobertura?

• 
  Din Grogu (@JoseMAOQ) reportó hace 9 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Sí o sí deben darnos la posibilidad a los usuarios de cancelar el servicio cuando queramos y menos de 15 minutos, esas empresas son las mismas que hablan de "libertad"

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @gente_de_bie @MovistarCo @gente_de_bie 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

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  Giovanni Silva (@Giosilvab) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Llevo una semana sin señal móvil y no hay quien atienda o resuelva esa situación, terrible el servicio.

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  Ruben paz (@vasam0922) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Servicio perverso el de @MovistarCo , toda la mañana sin servicio. Ah pero la factura si llega puntualito. @Superservicios

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  𝕆𝕤𝕔𝕒𝕣 🏳️‍🌈🐾 (@Oscareort) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo estoy sin señal móvil desde ayer.

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  Felipe A Santos (@natacion2012) reportó hace 23 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo @MovistarCo , estaba pagando $ 107,095 hasta agosto y en septiembre me subieron el 42% al mismo plan !!! Mil veces he intentado llamar y que me expliquen , pero, es imposible que alguna persona ( no una maquina ) le conteste a uno