¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 35 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 43 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 55 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marce 📅 (@xlady_darknessx) reportó hace 6 minutos

  Ustedes saben lo que es ver clases de la carrera virtuales y que por culpa del asqueroso servicio de @MovistarCo no pueda ni participar por el lag qué hay con la conexión?

• Ernesto Carlos (@Ernesto80536664) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Gracias muy amable ya puse un radicado hace días. me contestan el 9 de septiembre todavía no tengo señal desde el 12 de agosto hasta el día de hoy llevo 20 días el mes pasado o sea julio fueron 14 días sin servicio eso si están llegando facturas que no tengo porq pagar

• Andrea madre de Magnus (@NataliaInuzuka) reportó hace 13 minutos

  Ese día en @MovistarCo dijeron que estaba mal el número del apto, pero que ya habían hecho el cambio y fijo lunes a las 7am.

• Andrea madre de Magnus (@NataliaInuzuka) reportó hace 19 minutos

  Ese día (el sábado) nunca aparecieron. Llamamos a reclamar a @MovistarCo en la tarde y dijeron que fijo el lunes a las 7am, con carta por incumplimiento del servicio.

• Marce 📅 (@xlady_darknessx) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo POR CULPA DEL SERVICIO INESTABLE NO PODRÉ PRODUCIR SERATONINA

• Oscar Ferreira (@OscarFe11788984) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo que mal servicio al cliente tienen. Su call Center es muy malo.

• Dimarcon (@DiMarCon) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo señores llevo 3 días buscando me pongan 4 puntos nuevos de TV y no encuentro como por teléfono y por internet!! Ahora me remiten de nuevo a servicio al cliente

• Andrea madre de Magnus (@NataliaInuzuka) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo no responde, pero sí nos dicen que si cancelamos el servicio nos cobran la cláusula de permanencia, por casi 900.000 pesos

• Marce 📅 (@xlady_darknessx) reportó hace 26 minutos

  Si de aquí en 20 minutos no me solucionan un servicio por el cual estoy pagando y llevo teniendo fallas por la cara desde mayo me veré en la penosa situación de pasar este tema a algo legal. @MovistarCo

• Alejandro Alvarez (@alejandroa138) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo quiero denunciar públicamente el atropello por parte de ustedes , literalmente pague casi 250k y resulta que no le prestan servicio por sus muchos canales inútiles , lo bloquean a uno que trato tan canalla !😒