¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 35 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 37 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HERNANDO lopez (@HERNAND58597168) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Movistar: ¿porqué mi plan pospago estaba en $ 23 mil y ahora me subió a $ 33 mil?.

• LaPájara 🐦 • (@HerreraRulo) reportó hace 4 minutos

  Que cagada esa ****** @Movistar_Team @MovistarCo pidiéndome que cancele mi obligación, cuál obligación no tengo ninguna obligación con ellos, que ***** inventan!!!

• GermánElías (@gbadel90) reportó hace 5 minutos

  Uno no recibe el servicio de Internet gratis, uno paga por ello @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Y no es un servicio paupérrimo, es una chácara! Solucionen y no manden a escribir al DM, por favor.

• JOSE JUAN CEJUDO (@JCEJUDOT) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @marino_rivera y si hay falla de WhatsApp, que la alternativa? (no eso no pude pasar...)

• angy gonzalez (@angy_2512) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Todos sus funcionarios me cuelgan y no me contestan la llamada que servicio tan malo.. que tristeza este servicio

• Ed (@edcossioc) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio de atención al cliente es de @MovistarCo . Llevo una semana intentando comunicarme con un asesor después de casi 15 días de esperar una Simcard. @sicsuper

• Jorge Antonio Galan (@JAntonioGalanR) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ayuda por favor 🙏🏻 les envié mensaje directo con toda la información de un cambio de plan que me hicieron (al rededor de las 7 Pm de hoy) sin Yo autorizar o ser informado previamente. Ayuda por favor ಥ⁠‿⁠ಥ Además me hicieron un adelanto de saldo y ahora dice que mes debo $

• Jhon Prada (@jhonly23) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Mi inconformidad es que en Movistar barranquilla en todas las tiendas de esta ciudad se niegan a vender un eSIM prepago. Quieren obligar al usuario a que tome un plan. Entonces exijo colocar una PQR para que me den solución a mi casa en particular

• Jhony Ramírez (@jramirezjunco) reportó hace 18 minutos

  Hola @MovistarCo, me he comunicado por varios de sus canales de atención y todavía no recibo respuesta a mi solicitud.

• MEDINA (@LeIndeciso) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo cómo puedo tener soporte técnico?