¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 4 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 31 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 32 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa Lmdlm (@Luimova) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @fuckintraveler Llevo más de una semana sin servicio y no me dan respuesta por ningún medio, ¿no piensan arreglar la falla ni contestar mis mensajes? Sigo esperando por mensaje privado. Para vender sí están listos, pero después ignoran al usuario. Pésima atención.

• Loy Iglesias (@loyiglesias) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda veo claramente que no tienen intencion de resolver mi caso, sera el momento de pasarme a @MovistarCo ??

• Luisa Lmdlm (@Luimova) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Kari_Lemus Llevo más de una semana sin servicio y no me dan respuesta por ningún medio, ¿no piensan arreglar la falla ni contestar mis mensajes? Sigo esperando por mensaje privado. Para vender sí están listos, pero después ignoran al usuario. Pésima atención.

• villitar (@villitar) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenos dias, que atención tan demorada en el centro de experiencia del @mayorcamegaplaz, lamentable

• Lorena González (@Loregonzalez) reportó hace 14 minutos

  Dos días con el servicio de @MovistarCo en mi celular y ya me estoy arrepintiendo

• MANUEL ANGEL POVEDA (@mangelpo27) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo después de incesantes llamadas ofreciendo promociones accedí a un aumento en el valor de mi plan de celular con el propósito de disminuir mi plan hogar y resultado solo aumentaron mi plan celular en más de $20.000 sin ninguna justificación ni soporte

• Izza Lai (@santiaqos) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo mi servicio de televisión no está funcionando 🥴 error 204ip. Ya reiniciamos el módem y el deco.

• SamiPsicològa (@PsicologaSami) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente. Suspensión de servicio estando al día. Qué injusto

• Felipe Gutierrez (@FelipeGutis98) reportó hace 18 minutos

  Cuando pensaba que no había peor servicio al cliente la @Registraduria, llega @MovistarCo y sobrepasa todas las expectativas. Tienen un servicio de ****** y no dan soluciones efectivas.

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo ¿Qué planes pospago tienen disponibles y si tienen servicio de asistencia?