¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 41 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 50 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Botero (@Difeboco) reportó hace 13 segundos

  @MovistarCo y @sicsuper no importa lo que el usuario haga, pueden ser 20 llamadas, 2 días sin servicio, pagar sus facturas y aun así eso no importa , a @MovistarCo lo le importa el usuario

• Julian Castro (@Juliankstro31) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Contáctame al 3245168028 ya que la línea de @MovistarCo no funciona por que en la población tiene más de 5 días que se fue la señal y ustedes brillan por su ausencia y tampoco dejan que uno se retire para cobrar el servicio que no están prestando

• jair_arciniegas (@jair_arciniegas) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Tengo Movistar Total y a la fecha no me han subido el 50% en los datos del Celular? El Chat no tiene una opción para hacer el reclamo, mejorar las opciones de consulta?

• C. (@ConejoErrante) reportó hace 6 minutos

  Hola, @MovistarCo. Necesito pagar la factura del celular pero su WiFi del plan hogar es tan malo que no he podido entrar a la app de mi banco. ¿Cómo hacemos ahí?

• Diego Botero (@Difeboco) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo cuántas llamadas se necesitan para que le resuelvan un problema, 15 y contando, la siguiente será para cancelar el servicio, pésimo, mal trato, cuelgan llamadas, sin solución y el usuario pagando, un robo

• Laura! (@lauspadafora) reportó hace 11 minutos

  Yo creía que el servicio técnico de Claro era un bodrio, hasta que conocí el de @MovistarCo 🤡🤡🤡

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.

• Julian Castro (@Juliankstro31) reportó hace 16 minutos

  La empresa más ladrona he inhumana es @MovistarCo tenemos 4 días sin servicio sin señal de ninguna índole y los descarados cobrando la factura del mes completa ojo @sicsuper que @MovistarCo nos está sacando los dineros de los bolsillos y tampoco acepta que uno se retire

• TocToc.vip (@grupovip1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo nos esta asaltando, intentamos cancelar una cuenta desde noviembre, los equipos ya se devolvieron pero de nuevo facturan un servicio que no tenemos.

• Luis Climaco (@LuisClimaco2) reportó hace 18 minutos

  @Juliankstro31 @MovistarCo @sicsuper La ley de servicios públicos dice que si no reporta el daño no te hacen el descuento de los días sin servicios