¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 37 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 45 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 51 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Greicy (@Greisvelandia) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo si me llaga una factura por este estos días pondré un tutela para q me deje de llagar el servicio de Wiffi q no tengo

• D’entre casa (@DDisars) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo El problema es que por interno llevo más de una hora esperando respuesta, mientras que por el perfil público sí son diligentes @MovistarCo @sicsuper igual sigo sin respuesta después de dos días de solicitar el servicio

• Laura López (@LauraLp26486404) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Es el colmo desde el 2 de septiembre hasta la fecha que es 5 de enero 2023 NO TENEMOS SERVICIO ALGUNO el Moden aparece bombillo rojo nada más y me. Llega factura de 20504ladrones NO PAGARÉ ESO ASÍ NOS VAYAMOS A PROCESO LEGAL

• Talía (@Natafen_) reportó hace 17 minutos

  Tiene un servicio al cliente de ****** @MovistarCo

• MAPC29 // Solo por diversión (@mauitoperez) reportó hace 28 minutos

  Odiando la señal de @MovistarCo estos días 🤯

• Greicy (@Greisvelandia) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo llevo mas de un mes tratando de cancelar el servicio de Wiffi no voy a volver a pagar por un servicio q no tengo

• Fredy Calvache (@calvache_fredy) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Falla de tv(conexiones ok se desconecta deco del toma pend y deco toma pend se llena planillla activacion deco)  pero ha sido necesario escalarlo bajo el número de radicado 2495626923 te informo que en los próximos 2 días. Más de 10 días y cero soporte técnico

• leonelgalan (@leonelgalan) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Los agentes en Twitter han sido muy cordiales, pero incapaces (asumo que simplemente no los dejan) de solucionar el problema, que es lo único importante para mi. Sigo sin internet y esperando qué programen la visita.

• 👑 (@Dlusions15) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo He estado intentando por WhatsApp y no sirve nada, no contestan 💀