¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
-
Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.
-
Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Camilo Sexto Noriega Solano
(@CamiloNoriega) reportó
@MovistarCo necesito que me soluciones @MovistarCo abusan de la gente y ni siquiera tienen un plan para ayudar a las personas .... Ladrones!
-
Diana
(@lostweetdediany) reportó
@sicsuper @Ministerio_TIC tengo una duda los señores de @MovistarCo me quieren cobrar una cláusula de permanencia por un servicio de Internet fijo que estoy cancelando x que me traslade d3 ciudad y ellos no tienen cobertura en el área donde estoy #Denuncia #Abuso
-
Alexander Prieto
(@alprisu) reportó
no hay nada más difícil que cancelar un pésimo servicio como el de @MovistarCo
-
Fredy Betancur
(@fabetancc) reportó
@Juligalindo2 @Tigo_Colombia @MovistarCo En realidad no se sabe cuál operador es peor. Si vas para Tigo, prepárate para no recibir soporte técnico. Demoras en las respuestas, y evasivas en las preguntas que les haces, solo mira los comentarios de la gente. Cuando quieres adquirir un servicio, todo muy bonito...
-
Ana María Ibáñez
(@anamibanez) reportó
@MovistarCo quiero cancelar mi línea de celular pues no vivo en Colombia. Solo permiten hacerlo en persona y 3 días hábiles antes de fecha de corte. Esto me obliga a pagarla hasta que algún día logré coincidir con la fecha de corte estando en Colombia. Un abuso
-
juliana lema
(@linajuli1) reportó
@MovistarCo que hago para que me cancelen el servicio? Llevo más de dos horas y me dejan esperando!!! Kronos mal soy cliente blanck !!!!
-
Javier Camacho
(@camachogamboa) reportó
@MovistarCo nuevamente sin servicio de Internet en mi casa. Sábado y domingo sin servicio, funcionó ayer lunes y hoy ya nuevamente no funciona. Muy decepcionante la verdad pues esperaba mejor servicio. 😡
-
Leonardo Villamizar Bautista
(@Liovill) reportó
@MovistarCo que sucedió con el buen servicio que ofrecía en cobertura, desde 1 de enero la red 4G se cayó en Paipa Boyaca, y dónde había en las zonas veredales ahora no conecta ningún celular y el servicio pospago ilimitado que se paga no se usa 😡 #MovistarBajaCalidad
-
Alexander García
(@Alexander_GD2) reportó
@MovistarCo atención centro Barrancabermeja es pésima. Problema para cambiar SIM a virtual por el hecho de ser prepago, además supuestamente la verificación son dos intentos y la señora del cubículo 13 solo hizo 1. No vivo en el país y por eso uso línea prepago.
-
Leonardo SAr
(@LeonardoSAr3) reportó
@sicsuper @sicsuper Gracias¡ Mal servicio al contactar a la línea @MovistarCo, no hay atención¡ no responden llamadas para solicitar cancelar un servicio hogar. Los asesores realizan cuelgue pasivo de llamadas, por whatsapp ni decir. Quedo atento a alguna sugerencia.