¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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XOCHIQUETZAL IXCHEL
(@XOCHIHOYOS) reportó
@MovistarCo el peor servicio de todos los operadores la peor señal
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Alexandra Villamizar
(@IndiraVillaz) reportó
@MovistarCo cuando me transfieren telefónicamente a cancelar un plan se cae la llamada, voy a un centro de experiencia y me dicen que los domingos solo venden y no me pueden ayudar. Que hago ? Lloro ?
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Reconstruyendo
(@TerceraFormaci1) reportó
@MovistarCo No entregaron el celular según lo incluido en la página web, ningún canal telefónico disponible para la atención al cliente para resolver el problema, solo tiendas de ventas, y centros de experiencia, al ir a uno, ingreso libre para quienes compran, pero tuve que realizar...
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edison baez
(@edison_baez) reportó
@MovistarCo @LibiaPreciadoL Presento el mismo error desde esta mañana, requiero solucionar el problema urgente.
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fioravante
(@richardfranco89) reportó
@ClaroTeAyuda que karma tener que usar su internet... Definivamente me voy a cambiar a @MovistarCo el internet de claro es un asco #Cali
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Andres Omicron persei 8
(@andresjmercado) reportó
@Victor_mz73 @MovistarCo Puro bot y nunca solucionan los problemas llevo 2 semana intertando comunicarme con servicio técnico por qué cuando salgo de mi casa los datos no funcionan @MovistarCo resuelvan los problemas 😡
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Gustavo Adolfo (Billy)
(@RivasAdolfo) reportó
@MovistarCo No contestan el número de atención a clientes, (*611). Además cuando me acerqué a una oficina no me dieron una respuesta lógica. Igual no se preocupen que ya casi me cambio de operador. No me genera confianza una empresa que roba mi dinero y nadie da la cara.
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R.R. 🛸
(@Roselviro) reportó
@MovistarCo Ya les escribí al DM y no he recibido respuesta
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Benkos Biohò 💪 🗿
(@Victor_mz73) reportó
@andresjmercado @MovistarCo Que pésimo servicio, te soy sincero, llevo veinte dias y no he podido hacer la primera llamada.
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Gustavo Adolfo (Billy)
(@RivasAdolfo) reportó
@MovistarCo Ustedes nunca contestan, llevo meses llamando al Call Center, y nadie contesta. Cuando llamo sus asesores nunca me dan una respuesta acertada y siempre me evaden el porqué me cobran más de lo pactado. No se preocupen que ya casi me cambio de operador. ¡Abusivos!