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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Providencia, San Andres y Providencia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Providencia, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, San Andres y Providencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, San Andres y Providencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

  • Arelys23397452
    Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, San Andres y Providencia

    @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

  • Arelys23397452
    Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, San Andres y Providencia

    @ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.

  • Arelys23397452
    Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, San Andres y Providencia

    Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juandaramirez
    Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @MovistarCo a la espera de más de 8 días para empaquetar el servicio ya que por culpa de un mal asesor de ustedes de descuadraron todo el plan, paquete y demás

  • ednajime
    Edna Jimena (@ednajime) reportó

    Y ahora ya no funciona el enlace para pqr!!??? @MovistarCo

  • andreadarmas
    Andrea De Armas (@andreadarmas) reportó

    El servicio de @MovistarCo es desesperante. Cancelar un servicio parece imposible y poner una PQR en sus canales es una odisea. ¿A alguien más le ha pasado? 🧵

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Siver_Shadow @MovistarCo @Siver_Shadow 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

  • ma_mm_23
    Miguel (@ma_mm_23) reportó

    Todo mal con la atención en @MovistarCo 3 PQRS para solicitar corrección de mis datos, desde junio que supuestamente lo hicieron no recibo facturación al correo, descargo la factura con un monto pero al pagar me sale uno mayor, y mi factura con los datos errados 1/2

  • HOKE_09
     𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó

    Y entonces @MovistarCo o @Tigo_Colombia me gestiona la suspensión del plan que tengo con estas empresas 2 días tratando de hacer esa gestión y ninguno de los asesores le ayuda y ni le solucionan a uno.

  • SspoiledBlonde
    ∞SoloSuPe (@SspoiledBlonde) reportó

    @MovistarCo No quiero revisar nada, que servicio tan pésimo, me llevan robando hace más de 1 año y ahora el servicio al cliente al hacer el cambio está PEOR!

  • Geovanny1019
    Geovanny Dominguez (@Geovanny1019) reportó

    @MovistarCo es normal con ustedes llevar mas de 58 minutos en linea esperando para "atencion"? si es que podemos llamarle atencion a esto

  • judacopi
    Juanl (@judacopi) reportó

    Que pasa con la señal de @MovistarCo ya 4 horas sin señal en Villavicencio.

  • thalibangtan_
    Thali 💘 VERA A BTS 🇨🇴🇨🇴 (@thalibangtan_) reportó

    @sugaminbiased @MovistarCo Amigaaaa estoy igual el servicio de atencion ES HORRIBLE desde ayer no tengo Internet ni tv y no me quieren solucionar hppp y solo llevo 1 mes con este servicio de hogar