¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CgMp🧚♀️
(@PililuGrrr) reportó
@MovistarCo Mi hija lleva un mes tratando de salir de su servicio y solo trabas y trabas y nada que solucionan, va a pagar lo que debe que es “fidelización” y la factura no existe o está vencida y al llamar a su línea que hay es que consignar. 🤬
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Alejandro Ruiz
(@aalejandroruizg) reportó
@MovistarCo Ya envié toda la información al DM, por favor darle rápida solución a ese grave problema.
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Камило Эл Барбас
(@ElBarbasBD) reportó
No sé metan con @MovistarCo, a mi mamá, le actualizaron el plan sin autorización y ahora paso de pagar 33000 a 45000, además para escuchar la susodicha llamada que le hicieron toca esperar 15 días y hacer un derecho de petición, coman ****** hptas.
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angellys
(@Angellyss_d) reportó
@MovistarCo a que número puedo llamar para obtener un plan ?
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Anllela Tovar
(@TovarAnllela) reportó
Me uni a Twitter solo para salir que @MovistarCo TE ODIO, son el peor servicio de Colombia. Que porquería, estoy sin internet desde ayer, y ya es la tercera llamada que les hago en menos de un mes hptas
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alexander aguirre
(@alexaguirremu) reportó
@MovistarCo quisiera saber si hay interrupción en el servicio. Estoy sin señal y servicio. Estoy en el Cauca
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Mateo
(@Mateo71502315) reportó
@MovistarCo @MoratBanda Mal servicio llevamos días sin internet y nada aquí nos resuelven. Mal servicio de internet y al cliente.
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GatoCali
(@gato_cali) reportó
@el_Rapxista @MovistarCo Me sucede exactamente el mismo problema y me tienen jodido el puntaje de mi datacredito. Movistar y/o proyecciones ejecutivas son unos estafadores de lo peor. Esta semana comenzaré el proceso ante la SIC pero me encantaría que pudiéramos hacer algo juntos al respecto.
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Durden
(@Roussmeau) reportó
Una semana sin trabajar que me descuentan a mí pero igual me van a cobrar. No hay servicio al cliente y nadie responde. @sicsuper me descuentan el sueldo pero @MovistarCo sigue cobrando como si nada
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Daniel Patiño
(@dan010907) reportó
@sicsuper quisiera hacer publico un inconveniente que tuve con @MovistarCo. Solicité un traslado de servicio de una ciudad a otra, se pasó el tiempo pactado, y en la atención al cliente salen con que nunca se radicó ningúna solicitud. Esto está afectando gravemente mi trabajo!