¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo E. Cujia
(@kikecujia) reportó
¿Cómo reporta uno una falla en el servicio de WiFi a @MovistarCo ? Si la línea no le recibe a uno la opción d "reportar falla" y en el WhatsApp 3152333333 el Guía Bot se la pasa diciéndole "Espera 20 minutos" y te atenderemos y lo devuelve a guía Bot y lo mismo @sicsuper CAFRES!
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Paola Andrea Liévano
(@lievanosky) reportó
@MovistarCo Llamé a su línea de servicio a decir que ya pagué mi factura de celular y que no se me ve reflejado en el servicio y me contestan que no me pueden atender porque tengo la línea suspendida. Pues obvio Pagué desde casa y ahora me tocar ir a un punto físico #malservicio
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Michelle Hernández
(@ChelleShell31) reportó
@MovistarCo Hola, hoy a las 11am hice el pago de la factura de mi plan, que por alguna razón que desconozco, no me llega al correo y son las 5:25pm y no tengo servicio habilitado ¿por qué? Agradezco me den una respuesta. Ayuda por favor @sicsuper
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Alvaro Gonzalez
(@Alvarogonza_11) reportó
@EnterateCali Lo mismo sucede con @MovistarCo la señal de un tiempo para acá pesimaa
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DelPuebloSoy🌲🌷🍂
(@Pueblerino144) reportó
@ELTIEMPO Cambiarse a @Tigo_Colombia, @MovistarCo o cualquier otro operador.. La señal de claro presenta fallas muy seguido..
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Alex Barranco Samper
(@ALEX_BARRANCO) reportó
@MovistarCo @Juliancr94 Uno trata de comunicarse con servicio al cliente en el *611 y no hay una opción para hablar con un asesor.
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JUANK PADILLA
(@juank_padilla) reportó
@mariaisa901024 @ClaroColombia @MovistarCo Que desastre ese servicio… lo peor que hice fue haber hecho la portabilidad con Claro… que enhuesada me pegue contesten y respondan los MD
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Jose Lara
(@JoseLar52600671) reportó
@MovistarCo Lo peor que puede existir en telefonía es @MovistarCo creen que ellos pueden hacer lo que se les da la gana con los clientes
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Michelle Hernández
(@ChelleShell31) reportó
@MovistarCo Hola, hoy a las 11am hice el pago de la factura de mi plan, que por alguna razón que desconozco, no me llega al correo y son las 5:25pm y no tengo servicio habilitado ¿por qué? Agradezco me den una respuesta.
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Samuel Duran SD🇨🇴 :[|||]:
(@SamuelDuran05) reportó
@MovistarCo cuantas horas más necesitan para dale solución a mi requerimiento que hice por este medio que mande por DM. Ahora no me vuelvan a preguntar lo mismo, ya tiene la información y espero solución.