¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 3 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 11 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 59 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @sicsuper señores Movistar ustedes me están cobrando una factura de 170000 y mi cuenta está en ajuste esta es la hora y dia y nada q vemos solución no con derechos de petición quien responde a los abusos d ustedes q solo roban a los usuarios

• moleculis (@moleculis) reportó hace 4 minutos

  qué servicio de ****** el de @MovistarCo ya llevo 4 días sin internet me dan es como unas ganitas de volver a Claro

• Diego Fernando (@Donpulga) reportó hace 6 minutos

  Me desperté a ver el partido, pero no pude porque @MovistarCo me tiene sin televisión. ¿Cómo le hacemos ahí, me van a reconocer los días sin servicio en la factura?

• hopeless (@dvnllns) reportó hace 10 minutos

  Completamos 5 días sin servicio de @MovistarCo ninguna respuesta por parte de servicio al cliente. Será volver a etb

• Señorita Calú (@SenoritaCalu) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo señores llevo media hora tratando de comunicarme con un asesor porque mi teléfono no tiene señal y las únicas opciones son Bots, NO NECESITO UN BOT NECESITO UNA PERSONA! Su servicio es un asco

• Carlos Julio (@cjalvarezbetin) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo es realmente imposible comunicarse con su casa d cobranzas y estafa #Redsuelva @redsuelva para verificar un reporte en datacredito d un producto que nunca se tuvo con ustedes y q de manera ilegal compartieron información @sicsuper ayudan por favor #redsuelva

• Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo La falla la he descrito en el Twit. Ya no estoy en esa zona, fueron 3 días incomunicados -tanto mi esposa como yo sin acceso a pagos digitales, apps de comunicación. Sólo llamadas, y eso, en algunos sectores. Por lo menos revisen alrededor de (4.8076303, -74.0735726)

• Andrés J (@FeoChinito) reportó hace 14 minutos

  Primero fueron los datos del celular y ahora desde el domingo ando sin internet en la casa todo por culpa de @MovistarCo Dijeron que el daño era de un día y ya van 2 y contando. Ojalá y la factura la rebajen a fin de mes.

• Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó hace 14 minutos

  @kofebean007 @MovistarCo Yo hice portabilidad con el operador Tigo por lo mismo, tenia esos problemas y el servicio al cliente jamas me resolvía, si deseas cambiar de operador te recomiendo Tigo.

• Harry empanada 🥘🥩🧄🍊🍍🌶️🥭🥟 (@ha_sabe82) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya envié mis datos y no he obtenido respuesta, como lo dije antes, voy a revelar el audio de la llamada sino tengo respuesta, y la verdad quiero pasarme a @MovistarCo no más @Tigo_Colombia