¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
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Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.
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Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tatyana A. Sanchez (@SOLOPANCITA) reportó
@MovistarCo buenas como hago para reportar un telefono robado ..... no contestan en las lineas fijas el bot no sirve para un ****** y soporte tecnico menos y todo es un cadigo qr y adivien que me robaron el celuar y no tengo con que escanearlo . que pesimo servicio
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Antonio Day (@antonioday) reportó
@MaryBlog32 @MovistarCo Imagino como te sientes. La gente de atención al cliente puede ser muy horrible. Ojalá puedas resolver tu problema.
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bicho💚🏳️🌈🇨🇴🇵🇸✊🏾 (@bichuelo) reportó
@Tigo_Colombia @bascobscd @MovistarCo Tengo un escalamiento radicado desde el día lunes. Se niegan a aceptar cuánto tiempo me dejaron sin servicio, inventando que no se reportó, cuando me ignoraron y tengo evidencia Olvídense que voy a escribirles por el interno, cuando llevo esperando desde el lunes que me llamen
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Sote (@SoteSogo) reportó
Ey gente de @MovistarCo, qué tal es su servicio de atención al cliente? Mejor que el de @Tigo_Colombia ? Como puedo saber si en mi zona hay servicio de fibra óptica?
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ESTRELLA DE LA MAÑANA (@Bendu2698) reportó
@MovistarCo Ya hice el proceso con ustedes a través del DM y no dan respuesta, que falta de respeto
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Queypao (@queypao) reportó
Como siempre @MovistarCo luciendose y no por su buen servicio, no puede llover porque se va la señal… ahh pero demorate un día en pagar y de una te suspenden
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Luis E Rojas Silva (@lenro82) reportó
@MovistarCo Increíble que para lograr atención toque por estos medios, necesito solución o una respuesta al caso del radico de la imagen...
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undefined (@undefinedx00) reportó
No recomiendo @MovistarCo @sicsuper en una semana mi internet ha fallado dos veces, ahora tengo q esperar dos dias para que restablezcan mi servicio, eso si, cobrarán el servicio como si nada. #medellin #colombia #movistar
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bicho💚🏳️🌈🇨🇴🇵🇸✊🏾 (@bichuelo) reportó
@bascobscd @MovistarCo De Claro no tengo idea, pero si puedo dar fe de que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es absolutamente deplorable De cinco estrellas se merecen cero
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LibertadorTomoyo (@Libertadorsayo) reportó
@MovistarCo Yo trabajo desde casa y me dejaron sin internet, en todo el día no he recibido ni una sola llamada de ustedes. Esto es una pesadilla que no le deseo ni a mi peor enemigo