¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nathalia Mora
(@mooap15) reportó
@MovistarCo Ok DM, debo aclarar q la falta de servicio de su parte en la ciudad de Leticia es de lo más de común, así que deberían buscar una solución o no prestar servicio en una ciudad en la que 15 días funcionan y 15 días no pero eso sí cobran los 30 días normal del plan @Ministerio_TIC
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Ana
(@anaospina460) reportó
@MovistarCo les acabo de enviar un mensaje por interno. Tenemos problemas con el internet. Pagamos por 100 mb y no llega ni a 30 mb. Se supone que nos regalan el doble de velocidad, por el mismo precio y ni aún así mejora. Quiero una solución (esto pasa desde la instalación)
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damian español
(@espdamian27) reportó
@MovistarCo señores dónde está el servicio personalizado, tengo un tema de fraude, y no hay un asesor para consultar.. todas las líneas de contacto son una farsa..
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CCastel
(@ccastel86) reportó
@D_Impaciente @MovistarCo Sistematizan los errores.
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Camila
(@kmilau) reportó
@MovistarCo para meterle a uno planes si responden rápido pero para una falla técnica llevo 4 horas y nadie me responde TERRIBLE!
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orlando Garizabalo
(@orlagarizabalo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Pedí traslado de mi servicio hace dos semanas y nada. Que mal servicio.
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XIOMARA RIOS
(@XIOMARA29) reportó
@MovistarCo es el colmo su servicio, hice el registro de mi equipo celular con uds de acuerdo a la ley recibí sms de confirmación de registro exitoso, y aún así lo bloquearon, llevo 20 días sin equipo hice potabilidad y ahora no resoinden para desbloqueo del Imei, @sicsuper
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Sebastian Umaña
(@SebasUmana) reportó
@MovistarCo No esté problema lo tengo desde que tengo Movistar, y su línea al cliente es horrible. Me estoy arrepentido de haber contratado el servicio con ustedes es malísimo malísimo
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Arnon Oviedo
(@Arnon_Oviedo) reportó
He ido variaaaas veces a diferentes oficinas de @MovistarCo he escrito por whatsapp, por instagram y por aquí! Y NADIE ME SOLUCIONA! Mi teléfono sigue bloqueado!!!!!! Supuestamente eran 3 días para la solución y ya van 6 días! 🤧
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Helga Pataki
(@ParakiHelga) reportó
Regreso de vacaciones a Bogotá de una ciudad como Aguachica (Cesar) sin cobertura móvil, por fortuna me puedo comunicar mediante Wifi a través de WhatsApp. 2022 y la cobertura móvil sigue siendo un desastre @MovistarCo @MinTIC_responde