¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace un minuto desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 29 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 49 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Humano! (@SylMedX) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ustedes no tienen la mejor red móvil. Y su servicio al cliente está entrenado solo para sacarle la plata a sus clientes del bolsillo. Me cobran casi $300.000 pesos por llamadas no contestadas solo porque sstaba dn roaming, la mayoria originadas de du departamento de ventas.

• Miguel Angel Prieto (@miguelprietom) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio y demoras excesivas en la atención en el centro comercial centro mayor. los asesores se niegan a dar turnos para engañar sus verdaderos tiempos de atención. le piden a las personas hacer filas sin entregar turnos

• Uno más ... (@AlguienNuevo25) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Como es posible que me obliguen a mantener un plan q no escogi, q me impusieron por el afan de vender, por la mala fe de sus vendedores, con solo mentiras me vendieron un plan que no sirve para nada, y me prometieron una falsa cobertura @sicsuper

• Seleni Moreno (@selenimor95) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Se dedican a engañar a sus usuarios y su servicio al cliente es igual de lamentable. @MovistarCo

• Seleni Moreno (@selenimor95) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo La gestión de @MovistarCo es vergonzosa: mal servicio y pésima administración.

• Daniel Esteban (@DanielEstebanMM) reportó hace 5 minutos

  Alguien como se hace para que al llamar a @MovistarCo un bendito asesor lo atienda a uno? Y no la cosa esa virtual que de nada sirve? @SicSuper me vendieron un plan con información falsa.

• Juan Manuel Duque (@JMDuque_T) reportó hace 12 minutos

  Quien puede asesorarme en un proceso contra @MovistarCo por estafa? O le haya pasado algo parecido con esa empresa?

• 🌻🍓 (@KatheBaeza) reportó hace 14 minutos

  Oigan, a Uds también los datos les están funcionando peor que siempre?! @MovistarCo

• T@vo (@cavenaghi10) reportó hace 15 minutos

  En @MovistarCo te acosan una semana para pagar una factura q no ha vencido pero es imposible hablar con un asesor … pésimo en atención al cliente

• Cesar Guevara (@Cesarguevarap) reportó hace 15 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Los de @MovistarCo solo les basta que te equivoques y des aceptar a un mensaje de texto para subir el valor del plan, pero para quitarlo piden que me acuerde de unos teléfonos fijos y direcciones que no uso y por ende no recuerdo hace más de 10 años