¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 33 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 48 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcela (@laurariverab_1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo qué porquería la señal de ustedes, estoy en una emergencia por las fuertes lluvias y mi línea sin servicio, no puedo recibir ni hacer llamadas, y ni qué decir de los datos. Desastroso

• Bett Ilustra (@Bettilustra) reportó hace 4 minutos

  @Amarilla_Tomate @ClaroColombia @MovistarCo Nena, sí. Voy a buscar otro proveedor porque parece que la estúpida grosera de la tienda es la que entrena a estos muchachos en servicio al cliente. Esa mujer es la mamá de la grosería y la nula diligencia.

• Carlos (@carlosisaza92) reportó hace 5 minutos

  Ey, @Tigo_Colombia pa' cuando la señal del servicio de internet y t.v. qué servicio tan pésimo el de ésta entidad. A primera hora cotizaré el servicio con la competencia. @MovistarCo @ClaroColombia

• Luis Galindo G. (@luisggalindo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Increíble. Dos días preguntando por un plan hogar y no responden ni en el WhatsApp, ni en la opción de devolver la llamada! Y es para adquirir un servicio, no quiero imaginar al momento de hacer un reclamo por la calidad del servicio. Lamentable la situación.

• César GP :. (@PropiosTrinos) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya se lo envié. Intenté hacer esta solicitud por la apgina web pero al intentar interponer una PQRS siempre el enlace lleva a un chat (con horarios restringidos). Necesito una copia del contrato cuando adquirí el servicio pues en ningún momento lo recibí. Gracias.

• Je ne sais pas (@CachoSelavy) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio. Es una trampa nunca atienden en sus líneas telefónicas

• Adriana Camargo (@Adricam) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo no atiende a los clientes en centro comercial Colina. irrespeto total por los usuarios y se niegan a dar turno después de media hora de espera. Lo peor es que llaman todos los días a decirle al cliente que no cancele los servicios.

• ditto (@eraemikae) reportó hace 16 minutos

  hola @MovistarCo cuánto tardan en instalar un servicio de internet y tv?

• 🦥 (@Yulqr0906) reportó hace 16 minutos

  @Daniela1______ @MovistarCo Mk si movistar te parece malo, claro es peor🥴

• Andrea Mendoza (@Andreaamen30) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Hola muy buenas tardes, necesito comunicarme con algún asesor ya que mi servicio de Internet de hogar no está funcionando el día de hoy, quisiera saber si hay daños por la zona o soy la única.