¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 16 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 33 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leo Sanchez (@leoecdl) reportó hace 2 minutos

  ********* servicio de ****** @MovistarCo

• Julián Medina (@JulianMedina201) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Para qué me piden los datos en público , haciéndose pasar por gran servicio, si les escribo y no responden?

• Eduardo Gil (@Eduardo_4052) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Todos los dias mandan mensages cobrando que soy un super cliente que me acoja a un porcentaje de descuento que les cancele los meses que estan en mora. Son descarados para cobran meses que no prestan el servio, ahora vienen por aca que van a dar solucion por DM cuando ni en

• Jorge Gallego (@gallegoayala23) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo cual es el número de servicio al cliente hogar. Llevo 2 horas esperando el el servicio de chat en la línea de whats app 3152333333 y no me dan solución

• Wilmar Caliz (@Wilmarcaliz) reportó hace 11 minutos

  Llevo 6 días buscando que @MovistarCo me solucioné problemas con el wi-fi ni por teléfono, ni por línea WhatsApp,y menos por Twitter brindan al usuario solución una falta de respeto @SSociedades

• Liz Mendoza (@LizMend71125151) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Si en verdad estuvieran al tanto del caso como indican NO llevariamos una conversación de 27 dias. Eso se llama servicio al cliente.

• J (@jhonjduqueg) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo como es posible que me ofrezcan sus servicios, cancele la suscripción del proveedor que tenia y hoy dos semanas después me diga la asesora que no han podido crear la dirección para la instalación del servicio!!! Si no tienen la capacidad para que ofrecen servicio?!!

• Gato Arrieta 🌳 (@gatoarrieta) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hola! Se les cayó la plataforma de pagos de la app. Y el módulo de pago presencial de su sucursal de la cra 11 también. ¿Qué hacemos?

• Wilmar Caliz (@Wilmarcaliz) reportó hace 26 minutos

  La atención al cliente por parte de @MovistarCo es una falta de respeto no dan solución a los casos del usuario 6 días intentando sin lograr respuesta ,puros procesos sin resolución @sicsuper

• EM (@evermejias) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo definitivamente en La Paz Cesar tenemos el peor servicio de internet doméstico de la bolita del mundo.