¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 8 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 27 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo cobran como quieren! abusan y no responden, patetico desde ayer solo con escribir que ya por interno ayudan y nada!! Todo mal servicio va en la mala gerencia de toda entidad! Para cobrar si tienen empleados, para un reclamo no!!

• Roberto Martinez (@Tico_M) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo y el servicio tecnico llevo 6 radicados y un mes sin servicio de internet pagando lo que no e utilizado! no lo recomiendo

• Winner. (@Chairalone) reportó hace 9 minutos

  Hpta Movistar aparte de que me cambian mi plan sin consentimiento, no me dan ayuda para cambiarlo o cancelarlo @MovistarCo

• Locomprendido (@Dmosquerae) reportó hace 13 minutos

  Sigo esperando respuesta por DM @MovistarCo

• patricia lozano (@plozano340) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @senorasalvaje El servicio de @MovistarCo es perverso...laa llamadas no salen, se caen, no hay red, no hay datos. Pésima cobertura. Es un suplicio

• miklos (@miklos65474920) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tico_M Mentira.. No atienden los problemas ocasionados al usuario.. Yo ya he enviado 5 mensajes y nada

• Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ustedes por este medio y ni por ningún otro medio sirven para nada, su servicio al cliente es una porquería, NO sirven ni para cancelar el servicio, sus líneas que mencionan solo son una perdedora de tiempo ya que nadie contesta o se cae la llamada o la cortan como siempre hacen

• Rafael Salas (@RafaSalasB) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo es la única empresa que no brinda soporte técnico porque están en actualización de sistema precisamente a la hora que las personas pueden llamar a solicitarlo. Vaya que eficiencia!!!

• Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ustedes por este medio y ni por ningún otro medio sirven para nada, su servicio al cliente es una porquería, NO sirven ni para cancelar el servicio, sus líneas que mencionan solo son una perdedora de tiempo ya que nadie contesta o se cae la llamada o la cortan como siempre hacen

• Julián Castro-Cifuentes (@julianjem) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo NO. No lo valoran. No atienden nunca y el servicio ha empeorado mucho. Pésimos de verdad.