¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🦦Diana Valtersen🐢
(@rodaycastle) reportó
Todo el fin de semana con el servicio intermitente (no es solo mi línea). Que vergüenza @MovistarCo
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Alfredo Rodríguez Flores
(@alfrodriguez14) reportó
@MovistarCo para que mandan a hablar por DM si tampoco atienden de verdad repito es pésimo su servicio de atención al cliente
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abba_padre
(@manty33) reportó
@MovistarCo Tremendo servicio el de ustedes, UNA COMPLETA PORQUERÍA, desde el sábado a las 10am mande un DM y siendo domingo a las 10pm NUNCA RESPONDIERON, LÉASE BIEN NUNCA, SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO, TRATAN AL CLIENTE como si fuera lo último que deben hacer al final del día.
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𝕸𝖆𝖗𝖎𝖆 𝕷𝖆𝖚🌙
(@mal__igna) reportó
Los señores que están arreglando mi casa, sin querer movieron algo y desconectaron el internet, según @MovistarCo se demoran 2 días hábiles. El problema es que tengo el jueves SALA DE SELECCIÓN Y YO SOY LA PRIMERA! Universo iluminame o eliminame🥺
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melitsat 🦄
(@melitsatt) reportó
Señores @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo o algún otro operador de telefonía celular, algún plan con datos ilimitados para Waze? Que gracias. #MePasoDeUna
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Rodolfo Osorio
(@RodolfoOsorio7) reportó
@MovistarCo @MoratBanda Tengo plan postpago por 34.990 pesos, primer mes gratis funcionó bien, segundo mes fue pagado Nov 29 2021, plan incluye 15 GB, he tenido minutos y mensajes de texto, no he tenido datos desde Nov 29, el bot de WhatsApp no resuelve mi problema, linea 018000 tampoco. Solicito ayuda.
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UnaPeriodistaCo
(@UnaperiodistaCo) reportó
@MovistarCo Hola hace 20 días hice un reporte de falla en mi internet hogar y por vía telefónica argumentaron arreglar el daño en 24 horas y aun no lo solucionan, en verdad que servicio tan pésimo y que abuso con los consumidores de este "producto". Ojo @sicsuper @Ministerio_TIC
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Luigy Ceratiano(The Blur)
(@LABlur626) reportó
@MovistarCo desde el día jueves en la tarde sin servicio, Hice reposición de sim card y continuo con el mismo problema, me hicieron ir a 2 centros de experiencia Hoy a perder el tiempo y ahora me dicen que tengo que esperar 48 horas hábiles, pésimo servicio @sicsuper Ayuda
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julian.chauta
(@JulianChauta) reportó
La señal de @MovistarCo está un asco. F.
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Vane_Araque🇨🇴
(@VAraquec) reportó
@MovistarCo Buenas tardes, desde ayer compartí mi información y no volví a tener respuesta.