¿Está Movistar con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARLEN DAVILA
(@Marpatry) reportó
@MovistarCo En Barranquilla sigo sin servicio De internet, TV ni Teléfono desde el día 22/03/2022 - 4:00pm, puede uno perder el empleo por el pésimo servicio de ustedes. Expliquen x acá xq en Call center no dan buena información y no atienden bien. Gracias, quedo atenta.
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STEVEN ÁLVAREZ
(@wsteven262) reportó
@Jd_mr @MovistarCo Lo peor, vivo peleando con esos mal**
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Lucas Alaeddine
(@Lucasalaeddine) reportó
@MovistarCo pésimo servicio al cliente no hay forma de comunicarse! Estoy pagando por no tener servicio! Eso se llama ROBAR
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AndreaB02
(@bohorquez408) reportó
@JuanSeb54697706 @MovistarCo Señores @MovistarCo en Diciembre hice cancelación de mi plan y ayer me llegó una factura que según debo pagar,en las lineas de atención al cliente los asesores hacen lo que se les da la gana y siempre debo llamar y esperar en repetidas ocasiones he gastado más de una hora
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Dr. Lag
(@jDOG_FTW) reportó
@Tigo_Colombia @womcolombia @MovistarCo Van 2 veces que llamo al *300 sobre el mismo tema, no hay más oportunidades si en el día de hoy vuelve a bajar el internet o pierdo la señal de celular hasta acá llega mi servicio con ustedes. Suerte
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Enzo Gorlomi 🇨🇴🇸🇬
(@maritoleon) reportó
@MovistarCo @MovistarCo no sean tan abusivos y denme una solución! Qué vergüenza que le digan al usuario que lo van a "guiar" para dejarlo como un tonto esperando!
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Juan Pablo Correa
(@juanpacp) reportó
@MovistarCo @MovistarCo es un fraude, ofrecen servicios, a unos precios y en unas condiciones dadas. Una vez instalan el servicio se inventan cobros. Adquirí fibra óptica hogar y me entregaban sin costo un repetidor, en la factura me cobraron 175.000 por el y lo difirieron a 48 meses.
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juliana
(@juligga_) reportó
@MovistarCo que maricada esa línea de atención de soporte técnico.. llevamos dos semanas con una red intermitente que no permite usarse en ningún dispositivo y solo envían un supuesto comando de reinicio que no sirve para absolutamente nada. Pésimo su servicio.😠😠
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D H Ruiz
(@SoyMotografo) reportó
@MovistarCo hago potabilidad para salir de movistar y uds arbitrariamente me meten el plan más costoso que tienen sin ninguna autorización. Exijo rectificación inmediata
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Sebastián Sánchez Calle
(@SebastianSky07) reportó
@MovistarCo Hace muchisimo rato les envie los datos. Cuanto tiempo mas tengo que esperar una solucion??? O cuantas llamadas mas me tengo que aguantar.???