¿Está ETB con problemas o cortes en Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Altos de Cazuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrio Altos de Cazuca y lugares cercanos:

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 12 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ya No Mas (@YaNoMas20) reportó hace 23 segundos

  @ETBsoluciones Pierda cada día más clientes por su maldito mal servicio por favor una solución

• José Dúvar (@joseduvar) reportó hace 34 segundos

  @Jota25_ @ETBsoluciones @ETB En este momento? Esta así desde el día sábado, para solucionar los problemas son muy demorados pero para cobrar las facturas sí vuelan

• Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 2 minutos

  Gracias a @etb @ETBsoluciones no tengo servicio de internet desde la semana pasa me entregaron un equipo dañado y vuelto ****** @Sicresponde

• Andrea Barragán (@_AndreaBarragan) reportó hace 3 minutos

  Parce que ****** que para @ETB @ETBsoluciones lo único que puedan hacer cuando SU servicio presenta fallas es decirle a uno que qué cagada pero que se aguante hasta que dentro de 2 días en un horario aleatorio llegue alguien a ver qué pasa! Qué asco de servicio al cliente

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Muy chévere. Cuando les conviene SI le hacen caso al usuario, pero cuando no... qué el usuario mire a ver qué hace. La revisión del Roku es de 3 días. Ya vamos a cumplir TRES SEMANAS sin televisión. Obvio, no van a cobrar, cierto? O eso tampoco les conviene? Inútiles.

• YorvingR (@YrvingRomero1) reportó hace 8 minutos

  Necesito ayuda con el servicio @ETBsoluciones

• Jorge Piraquive (@jhpiraquiven) reportó hace 9 minutos

  El personal de @ETB @ETBsoluciones que ofrece mejoras a los planes de internet y telefonía, al escuchar que uno solo quiere que se acaben los contratos por el incumplimiento y mala calidad del servicio, tiran el teléfono ... Qué ironía refrendar de esa manera el mal servicio.

• Ya No Mas (@YaNoMas20) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Siempre mandan el mismo técnico que konhace nada y se sigue con el mismo problema

• Jose Miguel (@vera_9421) reportó hace 16 minutos

  Qué pasa con la señal de ustedes @ETB ?? Desde ayer estoy presentando inconvenientes durante las llamadas @ETBsoluciones

• Silvia Ramos (@silviara34) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Que servicio tan malo, por un error de factufacion de ellos me cobran $750.000 que no debo, 15 días sin solución, ya me cortaron servicios 2 veces, toco cambiar de operador, porfa un asesor de @ETBsoluciones