¿Está ETB con problemas o cortes en Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Altos de Cazuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrio Altos de Cazuca y lugares cercanos:

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 22 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 43 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diana paola ayala (@dipayalaj) reportó hace 3 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones tengo más de 48 horas sin señal

• Santiago Garcia (@Herz_As) reportó hace 5 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper después de 5 meses pagando 67000 pesos de Internet y telefonía con @ETB @ETBsoluciones hoy llega la factura en 91000. Llamó a pedir razón y me dicen que la respuesta se demora 15 días hábiles.

• JIMMY VILLAREAL🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 21 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio de @ETB de visitas técnicas es pésimo , programan la visita y dejan al usuario esperando y ni una llamada para presentar disculpas . @ETBsoluciones

• #ColombiaEnDictadura #GolpeALaDemocracia (@melondono) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB informe q la red tiene problemas de seguridad, se demoran en contestar los asesores, y cuando es el usuario el q se tarda un poco, se hacen los dignos y dejan de atender regañando

• Carolina Alba (@Piramidekaro) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Cuando llueve no sirve la fibra óptica @ETBsoluciones @ETB

• Mauricio Garcia (@magarcia78) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB buenas tardes, en el barrio María Cristina, en Chapinero Alto, estoy teniendo inconvenientes de intermitencia en el servicio de internet Fibra Óptica. Quedo atento. No me dan respuesta por @ETBsoluciones

• Carlos Arturo (@casanchezis) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones La solución final es programar visita para el lunes próximo, mientras estamos sin servicios, ¿será que nos descuentan los días de no servicio en la próxima factura?

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones Ahora usted al día en la factura y la TV de #ETB NO Funciona .. le dice que llame al 3777777 y cambiaron el menú; al hacer la llamada, solo le da opción de colocar un PQR pero no da opción de buscar asistencia técnica.. @sicsuper

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper Vamos a esperar el fallo de la tutela que se le puso a @ETBsoluciones a traves de @sireclamo y led cuento todo despues. El resumen es que despues de mas de un mes sin contar con el servicio. Cancele lo hicieron de inmediato y mandaron factura de clausula por 1.648.000

• Carlos R. (@crp24) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Epa @ClaroColombia la gente de @ETB me está seduciendo con tarifas y descuentos para pasarme a su servicio móvil, yo soy re fiel con ustedes por ser los primeros con los que contrate e inicie mi historial crediticio con la línea post pago y las facilidades de celulares a cuotas