¿Está ETB con problemas o cortes en Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Altos de Cazuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrio Altos de Cazuca y lugares cercanos:

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 2 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 51 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• Kevin (@punki_recagado) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones pero entonces cuando me solucionan el "inconveniente" ya van más de 10 días sin servicio, es absurdo

• Poliert (@PoliertMusic) reportó hace 5 minutos

  @etb estoy sin internet desde las 3 pm! Ayuda.

• Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones LLEVO MAS DE 24 HORAS SIN INTERNERT AQUÍ LO NECESITÓ URGENTE XQ ESTÁN SUBIENDO NOTAS YA DI EL NÚMERO DEL TELÉFONO POR FAVOR COMUNICARSE ES URGENTE DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA DE AYER 20 DE NOVIEMBRE ES EN EL SECTOR TINTAL DE KENNEDY SI NO PUEDEN RECUPERAR EL SERVICIO X FAVOR INF

• Kamil (@TecnoRot) reportó hace 15 minutos

  @CRCCol quiero poner en conocimientos de ustedes que @ETB @ETBsoluciones atropella de manera descarada mis derechos como consumidores. ¿Dónde puedo interponer la queja?

• Apolineo Rada (@ApolineoRada) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones El inmueble dónde quiero instalar el servicio es estrato 3, las asesoras me dicen que me venden planes de estrato 6. Desde el miércoles envié soportes de estrato 3. Qué pasa? Cuándo dan respuesta de la actualización de es información? @sicsuper

• Juan Quintero (@Juan_Quintero90) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones En el conjunto Adarves del Salitre hay 8 casas sin internet desde el jueves porque se daño la NAT. Han enviado 6 técnicos y ninguno ha arreglado el problema. ¿Hasta cuando?

• Kel (@uselessmigraine) reportó hace 21 minutos

  @RodrigoTecnico1 @ETBsoluciones Estamos en la misma situación desde hace varios días y prometen visitas que no cumplen. Siempre es "una falla masiva" pero no brindan ninguna solución. Es el colmo.

• Andrea María 🚲🚶🏻‍♀️ (@AndreaMariaNM) reportó hace 22 minutos

  Yo pensé que tener internet con claro era una mala decisión. Peor decisión es tener @ETBsoluciones Que internet tan malo y que servicio tan pésimo.

• Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones YA LES DI EL NÚMERO DEL TELÉFONO POR EL INTERNO LA VERDAD NO DOY MÁS DATOS NO ES SUFICIENTE XQ FAVOR LLEVÓ MÁS DE 24 HORAS SIN SERVICIO DEBO COMPRAR DATOS PARA COMUNICARmE CON UDS, URGENTE MI INTERNERT