¿Está ETB con problemas o cortes en Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Altos de Cazuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrio Altos de Cazuca y lugares cercanos:

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 4 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 44 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César A. Correa Martínez (@Cecorreaeme) reportó hace 2 minutos

  El servicio al cliente en Col es lo peor: en @ETBsoluciones dijeron que había un daño en el sector. Luego una actualización. Ahora que el módem se dañó. Y entre llamada va y viene, me entero que tenía menos megas y pagaba 50 mil más que otras empresas. Servicio cancelado.

• Leo vanegas (@leodrumsvanegas) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Otro día más para arreglar un problema ? Sus servicios son muy malos, y con decir que no tienen novedades del área técnica con eso ya quedan bien ? Mi trabajo está en juego por ustedes. @sicsuper como podemos demandar ?

• Anderson Ramirez (@AnderRamirez88) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @Bryam13Velasco 4 días pa lo superó voy desde el 13 de abril esperando que den algo de información porque ellos nada dicen lo mismo siempre

• Nicolás Leal (@Nicolas13leal) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones buenas que pasó con la señal ?

• Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper No tengo servicio de internet hace 3 semanas, el técnico indicó que es falla del poste y @ETB no ha solucionado el inconveniente, por lo tanto, acudo a ustedes ya que no voy a pagar un servicio que la Entidad no me ha prestado.

• el fantasma de deletario (@Deletario) reportó hace 11 minutos

  Llevo desde anoche sin internet y ya les escribí al DM @ETBsoluciones, ¿alguna solución pronto? Necesito internet para trabajar

• Leo vanegas (@leodrumsvanegas) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Esa es la única respuesta que tienen ? No es una falta de respeto con sus usuarios que digan estamos trabajando para solucionar cuando ni siquiera dicen que es lo que sucedió ? Ningún técnico suyo a llegado hasta este lugar a revisar nada, dejen de jugar con la gente

• Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 15 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones van 5 días y aún no han instalado el servicio de internet, ¿Hasta cuándo? Toca esperar si no hay a quién quejarse, el colmo esto. #Bogota @ClaudiaLopez @ETB #ETB

• J&E 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@TITOYRUFFO_98) reportó hace 15 minutos

  Que estrés ese servicio de @ETB @ETBsoluciones Más de 24hrs sin servicio. POR ESO ANTES DE CONTRATAR CON ESTA EMPRESA SI SON ESTUDIANTES O TRABAJAN DESDE CASA PUENSELOOOOO MUY BIEN NO LOS RECOMIENDO PARA NADA

• Hector Calderon (@Hectoralfredo84) reportó hace 17 minutos

  @Cecorreaeme @ETBsoluciones Caballero,me podrías orientar para ser la cancelación del servicio, por la línea de atención no me lo permite, llevo mas de 7 días sin internet y no es la primera vez que me sucede. La factura la llega por los 30 dias del mes. Gracias