¿Está ETB con problemas o cortes en Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Altos de Cazuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrio Altos de Cazuca y lugares cercanos:

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 39 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Leon (@camilo079) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones llamar a etb ahora es una tortura, nadie le contesta, solo la máquina indicando que se realizan tareas de mantenimiento y sino de una vez va agendar. Con quien se puede hablar para presentar inconcormidades

• Jaime (@jamitop) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Solución inmediata es lo que requiero. No el tramite burocratico de una pqr que se puede resolver en dos días con una visita para entregar los aparatos.

• Fernanda Guerra (@FernandaGuerra2) reportó hace 8 minutos

  El peor servicio al cliente @ETBsoluciones @ETB qué vergüenza. Dos días burlándose del cliente y hasta colgando las llamadas.

• Julián A. Rodríguez Rueda (@julin_rodr0200) reportó hace 9 minutos

  @etb y @ETBsoluciones gracias por tan mal servicio. Tengo miles de cosas que entregar entre hoy y mañana y llevo 4 horas sin servicio no contestan por ningún lado. 5 veces en 2 meses. Wow. @sicsuper por favor verificar su publicidad engañosa de fibra óptica.

• Camilo Camacho (@CamiloC03663864) reportó hace 10 minutos

  @Etbsoluciones por favor, estoy sin ningún servicio desde ayer. La conexión es intermitente, necesito trabajar. Ayuda!!!

• Marco Tulio Merchan (@MerchanTulio) reportó hace 13 minutos

  @ETB Alteran todo para evitar el uso de HBO. Chimbo ese plan Etb. Y la imagen de DirecTV go es análoga. A estas alturas no emiten en HD. Q vulgaridad

• Jose Daniel Soto B. (@danielsotobar) reportó hace 13 minutos

  @ETB no tengo servicio de televisión e internet, intento llamar y en vez de brindar soporte telefónico me dicen que visita técnica dos días después. Por favor alguien solucione @ETBsoluciones

• Julián A. Rodríguez Rueda (@julin_rodr0200) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Por Dios. Ya suenan como un infiel “eres importante, etc.” Vengan si en verdad el usuario es importante para ustedes como empresa, PRESTEN UN MEJOR SERVICIO. Xoxo.

• Skrugh ಠ_ಠ (@MrSkrugh17) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No, eso no sirve para nada no pienso desperdiciar el tiempo en eso

• Fernanda Guerra (@FernandaGuerra2) reportó hace 15 minutos

  @ETB @ETBsoluciones estafadores que falsifican firmas de los clientes para no cumplir con el servicio.