¿Está ETB con problemas o cortes en Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Altos de Cazuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Wi-fi	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 9 días
Bogotá	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrio Altos de Cazuca y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 11 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 59 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GIselle Velasco (@VeGiVelasco) reportó hace 7 minutos

  @ETB por estar fuera del país me retrase en mi pago, pague hace 24 horas y sigo sin servicio, tengo un bebé no puedo no tener internet. O me conectan ya o quiero cancelar la cuenta

• Pilar Barreto (@mariap622) reportó hace 9 minutos

  @ETB juegan con la paciencia y el tiempo de sus usuarios. Llevamos 10 días sin servicio de internet y teléfono y no nos dan solución, todos los días envían un técnico que no llega y usuario debe esperar sin ninguna rta.

• Pilar Barreto (@mariap622) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones hasta cuándo @ETB nos va a tener sin servicio de internet. Ah pero sus facturas si llegan puntual y si no se paga puntual quitan el servicio. Empresa estafadora

• Alejo. Guzman21 (@Paragon_MAPG) reportó hace 12 minutos

  Pueden creer que estoy sin internet en mi hogar y @ETBsoluciones @ETB me agenda hasta el lunes? esa no es una solución tengo que trabajar y estudiar y no puedo porque ellos no tienen vocación a la atención al cliente, no es la primera vez que me pasa.

• calamardo (@1shiryoku) reportó hace 16 minutos

  @OmitaAya3 @ETB Compre unos mesh, tp-link, tenda o si tiene el dinero unos asus, esa es la solución definitiva, no los repetidores baratos que venden o regalan las empresas de internet, si quiere asesoría detallada, me puede contactar por mensaje, con le puedo dar asesoría.

• Camilo Pulido (@camilopulli) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Bueno, ya son 3 días de la "falla masiva". Y ustedes no dan ninguna solución. En la línea ponen una máquina que dice que en 20 horas solucionaran, aunque lleva diciendo lo mismo durante 72 horas. Ya no se "esfuercen" en reparar, voy a cancelar el servicio.

• Sayrus (@SayrusA) reportó hace 17 minutos

  @ETB quiero cancelar una deuda que tengo con la entidad y ni encuentro una respuesta efectiva me pueden dar ayuda por este medio porfavof

• Julian Scarpetta (@JulianScarpetta) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones tengo problemas con mi Internet no está funcionando adecuadamente

• calamardo (@1shiryoku) reportó hace 20 minutos

  @Karina52201055 @ETB Si acaban la ETB, adivine a quienes le suben los impuestos, para llenar el hueco que dejaría en los ingresos de Bogotá, a mi me ha ido bien con ETB, mas bien diga cual es la falla, porque en algunas ocasiones no es problema de la empresa, otras si, pero no generalice.

• Sr. Anderson (@VasiilDan) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Igual no vayan al interno, la única respuesta que van a recibir después de hacerlos esperar más de 1 hora es que es una falla en el sector y el servicio va a volver cuando tenga que volver, así que no se desgasten escribiendo.