Estado del servicio de ETB en Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y e-mail.
Mapa de Fallos
- ETB genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barrio Altos de Cazuca, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 15:24 GMT-4.
- Internet (71%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de agosto: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 2 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 3 días |
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Bogotá
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Internet | hace 4 días |
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Bogotá
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Internet | hace 4 días |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 4 días |
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Bogotá
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrio Altos de Cazuca y lugares cercanos:
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Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, CundinamarcaEl servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
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camilo sanchez (@casc15) reportó desde Soacha, CundinamarcaSerá que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper
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Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, CundinamarcaSeñores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
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jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución
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Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Cundinamarcaque su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
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Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, CundinamarcaEstoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
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Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Cundinamarca@Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢
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César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB que servicio tan hptamente malo
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, CundinamarcaCómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒
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Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, CundinamarcaMuchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
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GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, CundinamarcaEstoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦
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Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
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jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó desde Soacha, Cundinamarca@akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natalia Pinzón Díaz (@NatisPinzon15) reportó@ETB llevo una hora llamando a su línea de atención para cancelar servicio que tengo con ustedes y cuando llegó a la opción me dice que los asesores están ocupados y cuelgan. En WhatsApp no responden y en la página no encuentro para hacer ese trámite. Qué debo hacer @sicsuper
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Javier S (@Javiersn79_) reportó@ETBsoluciones Creo que lo mejor es seguir sufriendo con Claro. Si ustedes no cumplen ni para una instalación no me imagino el resto del servicio
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sdjjss (@IKumiio) reportóDesde la madrugada hasta ahora no he tenido internet, y los vecinos que tienen etb tampoco están teniendo el servicio y no tengo información de porqué no funciona @ETBsoluciones
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@leondiego93 @ETB @leondiego93 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.El operador tiene 15 días
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David Reyes (@dareyesm) reportó@ETBsoluciones De nuevo sin servicio, anoche fue solo el internet, ahora no tengo ningún servicio! ¿Qué está pasando ?
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melissa fresita (@gotcooltears) reportóllevo CUATRO días sin internet, me dijeron que era una falla en el sector que se arreglaba hoy a la 1 y sigo SIN INTERNET… la única solución que me dan es una revisión para dentro de 5 días!!!! @ETB necesito solución.
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Alan Single (@Erwinner1109) reportó@ETB Por qué se fue el servicio desde anoche y no ha regresado ??? En Bogotá ! Llevo horas sin servicio !!!!!
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Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó@ETB @ETBsoluciones tienen un pésimo servicio al cliente
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YourName (@WrathCG) reportó¿ Por qué cuando uno va a cancelar un servicio de @ETB le cuelgan la llamada?
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David dnb (@Davidtrader777) reportó@ETB Que porquería de servicio pago siempre cumplido si les digo hasta antes de la fecha y etb siempre sin internet caído , nunca compren los servicios de ETB son muy malos , son los peores de colombia