¿Está ETB con problemas o cortes en Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Altos de Cazuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrio Altos de Cazuca, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrio Altos de Cazuca y lugares cercanos:

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 35 segundos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camila. (@Camila_Villa19) reportó hace 21 segundos

  Llevo un buen rato tratando de comunicarme con servicio al cliente porque me están generando un cobro de dos meses por mora de un servicio que fue cancelado hace mucho @ETBsoluciones

• Diana Lucía (@DianaLu11241012) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @rolobj No dan solucion

• Mauro (@Mauro96298139) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones ETB funcionaba aceptable, nada especial pero hace más de 4 meses el internet es malo, falla continuas diarias y es díficil ver YouTube o NETFLIX he tenido q solicitar asistencia tecnica varias veces y no han podido prestar un buen servicio como operador.

• ⠨⠞ ⠁ ⠞ ⠊ ⠁ ⠝ ⠁ (@Visharragaaa) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 3 días escribiendo por el mismo problema y no dan ninguna solución, publicidad engañosa, que mal servicio

• Angélica Angemasan (@angeliksantisn) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones de un momento a otro no funciona mi servicio de tv, y al reiniciar solicita un usuario y contraseña que no conozco

• María lara (@Maralar59145657) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días señores ETB anoche hice un reporte donde intentaron robar el cableado de forma masiva donde yo vivo más sin embargo picaron varios cables siendo yo una de las afectadas quedando sin el servicio de Internet, ya les escribí al privado...

• Diana Lucía (@DianaLu11241012) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Para que indican que dan solución si definitivamente no lo están haciendo dan la misma respuesta una y otra vez.. No den falsas expectativas a sus clientes...

• Ⓜ️ercho (@JMercho) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Un mes tratando de cancelar su servicio, para que me digan que debo pagar un mes adicional por algo que no estoy usando?? Ya ni disimulan el robo @sicsuper

• JHH (@Jhhernandezp) reportó hace 16 minutos

  @DianaLu11241012 @ETBsoluciones Por ejemplo pedir información de la ip fija, es terrible, no dan esa información y le frenan a uno las necesidades de confecciones remotas y controles de seguridad informática

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Yo lo q necesito es que resuelvan el problema...no que saluden y dejen el tema ahí sin resolver..que es lo que uds acostumbran por DM