¿Está ETB con problemas o cortes?

@ETB @ETBsoluciones que servicio tan paupérrimo el que ustedes prestan, de la nada me dejan sin datos y sin minutos, así quien los recomienda

@YamitPalaVilla @ETB El servicio al cliente es pesimo. Solicite la instalación de fibra optica y la dejaron a la vista, segun ellos no encontraron la ruta. La actitud de los tecnicos es peor todavia. Ojala algun dia lleguen al pais empresas que les compitan y se acabe este monopolio distrital.

@Tigo_Colombia que crimen estafaron miles de usuarios el plan ilimitado de datos ETB fieron que le bajaron la velocidad a 0,1 Mbps sin aviso, muchos trabajan y estudian con este plan @IvanDuque @sicsuper @NoticiasRCN @ELTIEMPO @ClaudiaLopez @CRCCol

@AlvaroUribeVel que crimen estafaron miles de usuarios el plan ilimitado de datos ETB fieron que le bajaron la velocidad a 0,1 Mbps sin aviso, muchos trabajan y estudian con este plan @IvanDuque @sicsuper @NoticiasRCN @ELTIEMPO @ClaudiaLopez @CRCCol

@rcnradio que crimen estafaron miles de usuarios el plan ilimitado de datos ETB fieron que le bajaron la velocidad a 0,1 Mbps sin aviso, muchos trabajan y estudian con este plan @IvanDuque @sicsuper @NoticiasRCN @ELTIEMPO @ClaudiaLopez @CRCCol

@Ministerio_TIC @MinTIC_responde que crimen estafaron miles de usuarios el plan ilimitado de datos ETB fieron que le bajaron la velocidad a 0,1 Mbps sin aviso, muchos trabajan y estudian con este plan @IvanDuque @sicsuper @NoticiasRCN @ELTIEMPO @ClaudiaLopez @CRCCol

@CRCCol que crimen estafaron miles de usuarios el plan ilimitado de datos ETB fieron que le bajaron la velocidad a 0,1 Mbps sin aviso, muchos trabajan y estudian con este plan @IvanDuque @sicsuper @NoticiasRCN @ELTIEMPO @ClaudiaLopez @CRCCol

@sicsuper @INMdeColombia que crimen estafaron miles de usuarios el plan ilimitado de datos ETB fieron que le bajaron la velocidad a 0,1 Mbps sin aviso, muchos trabajan y estudian con este plan @IvanDuque @sicsuper @NoticiasRCN @ELTIEMPO @ClaudiaLopez @CRCCol

@IvanDuque que crimen estafaron miles de usuarios el plan ilimitado de datos ETB fieron que le bajaron la velocidad a 0,1 Mbps sin aviso, muchos trabajan y estudian con este plan @IvanDuque @sicsuper @NoticiasRCN @ELTIEMPO @ClaudiaLopez @CRCCol

@ETB que crimen estafaron miles de usuarios el plan ilimitado de datos ETB fieron que le bajaron la velocidad a 0,1 Mbps sin aviso, muchos trabajan y estudian con este plan @IvanDuque @sicsuper @NoticiasRCN @ELTIEMPO @ClaudiaLopez @CRCCol

@ETBsoluciones buenas noches tengo problema con la conexión 4g está increíblemente lenta, no pasa 1mb y estoy pagando por velocidad 4g ilimitado. Necesito solución rápida o iniciaré portabilidad a otro operador que si me garantice conexión estable

@ETBsoluciones Uno acostumbrado a velocidades altas y ya van varios días con una pésima velocidad para mi plan ilimitado, solucionen rápido, gracias

@ETBsoluciones Ser paciente, estos son unos descarados, es enserio que les estén avisando a las personas que lo que compraron es un gran puto engaño por que su fibra óptica no coincide con esa viejera de modem y por eso es que esa mierda se demora mucho tiempo en restablecerse. Que miserables.

@camiloblink mira todas estas quejas en distintas páginas @ETBsoluciones @ETB @Defensoria_910

@camiloblink @ETBsoluciones No creo que sea una falla, sólo nos quejamos los de planes ilimitados, ellos tienen las velocidades disminuidas solo para marear a las personas y que cancelen el servicio

@Ramlamo @ETBsoluciones A mi me pasa lo mismo logre contactarme. Por Facebook y dijeron que es una falla y que tenemos que esperar. Lo curioso es que no hablan claro respecto al tema

@YamitPalaVilla @ETBsoluciones En esta época no contesta ningún operador! Llevo mes y medio llamando a claro, a gas natural, a codensa, todo igual de malo

que hacemos para que @ETBsoluciones responda por lo menos una llamada PQR, nadie en esa puta empresa contesta, ni para soporte ni para PQR, eso si, la factura cumplidita y a full cobro cuando el servicio que han prestado a lo largo de esta pandemia ha sido una mierda!

que hacemos para que @ETBsoluciones responda por lo menos una llamada PQR, nadie en esa puta empresa contesta, ni para soporte ni para PQR, eso si, la factura cumplidita y a full cobro cuando el servicio que han prestado a lo largo de esta pandemia ha sido una mierda! @

Puta servicio tan malo el que está prestando @ETB @etbsolutions @CarlosCarrilloA @ClaudiaLopez @mjsarmientoa cada que llamo la grabación de soporte dice "justo en este momento presentamos intermitencia en el servicio, nuestro..." Todo el día intermitente. Servicio de mierda!

@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Intente con Claro, si llama a que le vendan le responden en menos de un minuto, para que reactiven el servicio le responde una máquina 10 minutos después

@YamitPalaVilla @ETB En @ClaroColombia no se cae la llamada, le indican al usuario que los van a llamar, llevo 15 días esperando esa llamada, lo peor estoy seguro que me contactan por acá a decirme que me van a llamar y el círculo continua 😡😡😡

@YamitPalaVilla @ETB Claro está igual, la excusa es que hay mucha gente conectada y por eso baja velocidad y se pierde conexión. Conclusión sobre venden, no tienen la capacidad para soportar a todos sus usuarios. Pésimo y costoso servicio. Los del call center no tienen la culpa son carne de cañón

@YamitPalaVilla @ETB La cuarentena fue el mas torpe error de gobernantes idiotas. Hagan lo que hagan nos vamos a contagiar y las muertes son inevitables. Ahora nos dicen que salgamos como si hubiesen hecho algo para combatir el virus, pero nada ha cambiado.

@Sicresponde Por eso recurro a ustedes señores @Sicresponde ya que esto es un engaño y un abuso contra los clientes y la ETB se vale de eso para no dar soluciones concretas y peor en tiempo de pandemia donde no tienenpuntos de atención operando para haber interpuesto un reclamo personalizado.

@ETB no debería cobrar este mes, me parece un robo teniendo en cuenta dos meses con servicio a medias el internet super lento y se cae cada rato.

@Sicresponde Me comunique nuevamente via telefónica con ETB para hacer el respectivo reclamo le expliqué lo ocurrido al asesor que me atendió y el asesor me indico que no había registro de mi llamada anterior y el número de radicado que me habían dado tampoco existía.

@ETBsoluciones Qué solución tienen a los usuarios de internet ilimitado móvil, desde el jueves estoy navegando a menos de 0.9 Mbps ... Resuelvan

@ETBsoluciones Cuando restablecerá el servicio de internet móvil ilimitado estoy navegando a menos de 0.9 Mbps que servicio tan malo hablan de una supuesta congestión pero llevan 5 días con ese cuento absurdo. Están violando a la contrato de prestación de servicio móvil !

@ETBsoluciones cuándo restablecerá velocidad de navegación de plan móvil ilimitado, llevo 5 días navegando a velocidad menor de 0.9 Mbps. No prestan servicio tecnico, no resuelven. No responden