ETB

¿Está ETB con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB 12/27/2025 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿ETB me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de ETB han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con ETB si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, ETB a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cali, Medellín y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JPDAKU POKER2021♥️ (@JPDAKU) reportó

    Holiiiii @ETBsoluciones @ETB estamos en paro con esa intermitencia en la señal?

  • RRSolucionesIT RR Soluciones IT SAS (@RRSolucionesIT) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB tenemos problemas con el servicio de internet

  • M4rc0C4ld3r0n MC (@M4rc0C4ld3r0n) reportó

    @sicsuper Mi única pretencion con el operador @ETB es que me pongan el servicio. Servicio que pago al día y el cual es mi sustento dado que trabajo desde casa y necesito la conexión. @ETBsoluciones

  • Luis72499023 Luis Ramos (@Luis72499023) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Sres de ETB NO TENGO INTERNET !!.. Qué esta Pasando??.. Llamo a su numero de reporte de falla y nadie contesta !.. Que mal Servicio !

  • Akirewitch Érika Martínez (@Akirewitch) reportó

    Extraño el internet de USA. @ETBsoluciones arreglen el problema rápido.

  • GutiGG Nicolas gutierrez (@GutiGG) reportó

    @ETBsoluciones llevo 3 días intentando activar el paquete de win sports hd y nadie me ayuda. Siempre me dicen que no se puede.

  • madslayer765 Camilo MadBoyZ (@madslayer765) reportó

    Que ****** @ETB no sé cansa de robar con su internet de ******, ofrecen 30Mbs & con el SpeedTest con suerte llegan 10, que asco de empresa de ******! Ladrones hijos de ****.

  • PabloGracia Pablo Gracia (@PabloGracia) reportó

    @ETB ¡Pésimo servicio!

  • morera_yan Yan Carlos Morera (@morera_yan) reportó

    @ETB servicio a internet completamente limitado, un asco de servicio.

  • DANIELBPRADA Daniel (@DANIELBPRADA) reportó

    Señores @ETBsoluciones alguna hora tentativa en que se restablezca el servicio de internet ?

  • Malaken8 Malaken🏺🇸🇻 (@Malaken8) reportó

    @ETBsoluciones buenas!!! Se cayó el servicio, tienen algún update?

  • JoseFelipe1512 Jose (@JoseFelipe1512) reportó

    @ETBsoluciones Sigan ofreciendo un servicio tan pésimo

  • leogarciagra Leo (@leogarciagra) reportó

    @ETB estoy sin internet y no me he podido comunicar con ustedes por teléfono, pues no sirve.

  • LegendofJuli Juli (@LegendofJuli) reportó

    @ChoiManga @ETBsoluciones ¿Cuales son las condiciones del test realizado? ¿Cable o WiFI? ¿Fibra Óptica o ADSL? Lo digo por que muchos tests se basan en las condiciones de la conexión interna y no del proveedor, a menos que el suyo no sea el caso y si sea falla de red.

  • danperp Daniel Perez Prada (@danperp) reportó

    @ETBsoluciones tiempo estimado de la solución?

  • florezzep David Florez (@florezzep) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Hoy si es que no han dejado trabajar, que hay que hacer para tener servicio de internet???

  • FabianDuarte11 Will Wallace (@FabianDuarte11) reportó

    @ETBsoluciones no se puede llamar a la línea de servicio al cliente y no tengo Internet..... Alguna solución?

  • A2drespi Andrés Pineda (@A2drespi) reportó

    @ETB @ETBsoluciones por favor den un informe de la falla que presentan hace mas de una hora o contesten las llamadas 😠😒

  • diasdevictoria Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportó

    Qué pasa con el servicio de @ETB @ETBsoluciones? Se cayó el sistema que el Internet se bloqueó?

  • mmejiav Mauro Mejía Vargas (@mmejiav) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB con el servicio caído (algunas páginas responden otras no) y preciso son las páginas y sitios que necesito para el trabajo... y en la línea ni siquiera contestan. Menos mal tengo celular para compartir datos.

  • JrJaimesF Jr Jaimes (@JrJaimesF) reportó

    @ETBsoluciones por favor arreglen el servicio, es fin de mes y hay que hacer cierres

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB el internet de ETB hoy está hecho una ******, colgado toda la tarde.

  • mariale_pascua Mariale Pascua (@mariale_pascua) reportó

    @ETBsoluciones cómo hago para que me solucionen la velocidad de internet? El PBX no lo contestan y pago por 100 megas y tengo 25 y aparte intermitentes que no me permiten unirme a la reunión que tengo YA!

  • rubenavilah RuБs ⚡️ (@rubenavilah) reportó

    Señores @ETBsoluciones estoy sin servicio! Tiempo estimado de solución?!

  • diancaof diancaof (@diancaof) reportó

    @j_muvdi @ETB @ETBsoluciones Ya funciona!!

  • ChrisZantana Cris St. Anne (@ChrisZantana) reportó

    @ETBsoluciones será que su equipo técnico ya terminó y nos van a decir hasta cuando va a seguir la falla general de internet?

  • SanchezSalcedoA Alejandro Sánchez Salcedo (@SanchezSalcedoA) reportó

    @outagedetect No es cierto. La falla continúa @ETBsoluciones.

  • Daniela58425592 Daniela Serrato Rivera (@Daniela58425592) reportó

    @ETB En una época en la que mucho de nosotros trabajamos desde la casa es muy vaga la declaración “eventos fortuitos “ requerimos una solución inmediata señores @ETB

  • fercastelv Fernando Castelblanco (@fercastelv) reportó

    @ETBsoluciones Hola, hay falla en el servicio de internet verdad? infortunadamente esto pasa de vez en cuando a todo proveedor. Agradecería si nos notifican cuando el servicio esté restablecido, hay mucho trabajo pendiente

  • ssierra14 Santiago Sierra (@ssierra14) reportó

    @ETB Más de 1 hora tratando de entrar a reuniones, clases y Nada! Increíble que cobrando lo que cobran sea tan malo el servicio