¿ETB está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Villavicencio, Choachí, y Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gustavo Aguirre (@gustnt) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones , hay intermitencia en el servicio? He reiniciado mi modem 2 veces y me sigo quedando sin conexión después de un corto tiempo

• 
  María Paula Toro (@mptorooficial) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Llevo una hora sin internet en Chapinero. Por favor ayuda, necesito trabajar.

• 
  Chilled Out (@_ChilledOut_) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes. He tenido intermitencia en el servicio desde el medio día. La atención de whatsapp no responde. ¿Me pueden colaborar?

• 
  RuБs ⚡️ (@rubenavilah) reportó hace 14 minutos

  Hola @ETBsoluciones estoy sin internet en Pontevedra, algún daño en el sector?

• 
  ddrluis123 (@ddrluis) reportó hace 20 minutos

  @hyperconectado @ETBsoluciones En este momento no puedo confirmar por que no tengo conexión desde el miércoles, pero por lo general siempre.

• 
  👨🏽‍🌾 Juan C González G 👨🏽‍🌾 (@gazzug) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando?

• 
  S☭ (@romero_paramuno) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí al DM y nadie contesta. El servicio volvió a suspenderse.

• 
  GABRIELA (@gabygaleano_00) reportó hace 25 minutos

  La verdad es esta, ya ni me desgasto quejándome del mal servicio de @ETB porque no sirve para nada las quejas parece que las coleccionan, y en @ETBsoluciones salen con "permitenos ayudarte" y contestan cada 3h tipo "la falla continua"

• 
  Angelica Santamaria (@angelicasantama) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones No tengo internet desde hace 3 días, espero estos días sin servicio sean descontados de la próxima factura.

• 
  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Está bastante intermitente el servicio 😰😰😰

• 
  Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones muchachos, está intermitente o fallando el servicio ?

• 
  Laura Reina 🐨🚴🏻‍♀️ (@LauraReinaB) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones @Denisse_nbp Den buen servicio a todos, como así que eso intermitente? Yo los llevo en la buena, así que solucionen a Denisse!!!

• 
  🍍 D E N I S S E 🥥 (@Denisse_nbp) reportó hace 27 minutos

  @LauraReinaB @ETBsoluciones Nisiquiera intermitente, NO TENGO SERVICIO DESDE EL SÁBADO 🥲

• 
  👨🏽‍🌾 Juan C González G 👨🏽‍🌾 (@gazzug) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones Yésica no es verdad. No sigan mintiendo. Nadie me atiende. Llevo acá más de una hora y no dan respuesta. Sabes tengo una idea.’mañana iré a un punto de etb y me encadeno. Llamo a medios y hacemos buena publicidad, les parece y qué tal si invito a otros a lo mismo?

• 
  Catalina (@catadevinotinto) reportó hace 32 minutos

  @ETB @ETBsoluciones mi internet está intermitente y no me deja trabajar, ayuda.

• 
  LuisC Caballero (@LCCaballeroV) reportó hace 38 minutos

  Sin servicio de televisión desde las tres de la tarde. ¿A que hora retornará el servicio? @ETB @ETBsoluciones

• 
  Alejandro Garcia (@Ag2627Alejandro) reportó hace 40 minutos

  @ETBsoluciones quisieran informar si hay un daño en el sector de hayuelos.

• 
  Chilled Out (@_ChilledOut_) reportó hace 40 minutos

  @ETBsoluciones ¿Alguien que conteste? Ya lleva un buen tiempo sin caerse el servicio, pero sería bueno que contestaran para tener una idea de la dimensión del daño, si lo hay, y cuánto habría que esperar para el arreglo y poder trabajar sin interrupciones.

• 
  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 41 minutos

  @ETBsoluciones Puras respuestas estúpidas..ni por DM dan solución..voy a desconectar 2 predios... @BluRadioCo

• 
  Dayana A. (@dayanbrijaldo) reportó hace 42 minutos

  Toda la tarde se ha presentado falla de conexión a Internet @ETBsoluciones @ETB y no hay respuesta por línea de atención al cliente, ni por mensaje directo.

• 
  Pily Baquero (@PilyBaquero) reportó hace 44 minutos

  @ETBsoluciones @ETB el peor servicio, adquirí un Plan hace 12 y nada funciona esta peor que claro… mal servicio… #etblopeor

• 
  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 45 minutos

  @ETBsoluciones Una porquwria de servicio

• 
  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 47 minutos

  Una grabación de un Bot indica que "tienen una falla en Internet" los de @ETBsoluciones . No dicen hora de solución, ni nada. Así que nos jodimos. Estaba jugando Warzone, quién responde por mi asesinato.

• 
  👨🏽‍🌾 Juan C González G 👨🏽‍🌾 (@gazzug) reportó hace 52 minutos

  @ETBsoluciones Llevo una hora esperando y nada

• 
  Nyuuniko Cosplay (@NyuuNiko) reportó hace 57 minutos

  @LoboMolotov @ETB @ETBsoluciones Yo tambien estoy teniendo problemas con la conexión, llame para tratar de saber que pasaba y en medio de la espera, me colgaron la llamada :T

• 
  Rodrigo MartinezN (@roma365) reportó hace 58 minutos

  @empanadie @ETBsoluciones Está pésimo el servicio. Con cortes intermitentes que duran 20 o más minutos. Acabamos de perder una reunión por zoom. @ETBsoluciones

• 
  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 60 minutos

  Ya llamo a @ETBsoluciones y pregunto qué pasa . #amigoHyper #soporte #tics

• 
  Diana Espitia (@DianaPharma) reportó hace 1 hora

  @ETBsoluciones hace una hora envié mensaje directo para que solucionaran y aun sin respuesta.

• 
  Lau Riobó (@lauriobo) reportó hace 1 hora

  @ETBsoluciones No tengo Internet en mi casa desde esta mañana, en su línea de servicio al cliente no contestan, es imposible comunicarse. Ayuda!!

• 
  👨🏽‍🌾 Juan C González G 👨🏽‍🌾 (@gazzug) reportó hace 1 hora

  @ETBsoluciones Seguimos esperando nos respondan.