¿Está ETB con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿ETB me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de ETB han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con ETB si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, ETB a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (6%)
-
E-mail (4%)
-
Teléfono (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Medellín y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
David
(@Davida2205) reportó
@GuanumenSeb @ETB Confirmo, ETB está desastrozo y a nadie le sirve.. Estoy trabajando con los datos móviles.
-
ＪｕａｎＰａ
(@iJuanPaa) reportó
@schelbinerik @ETB Literal, Uno les habla de latencia, dns, servidores, direcciones IP etc, y quedan como gringos y la solución es ¿Ya reinicio el router?
-
Lucas Rico
(@LucasRico93) reportó
Qué pasa con el internet? Se ha caído hoy constantemente @ETBsoluciones @ETB
-
Juliana Castelblanco
(@Fulianacas) reportó
@malejortega @ETB Literal, imagínate peor sin internet ahí si cree que uno se quedó dormido
-
nelson montenegro
(@noslen1032) reportó
@ETBsoluciones en Bogotá, sigue la falla de internet, no se puede trabajar de continuo.
-
Lauris 🐨💫
(@LauraReinaB) reportó
@Darlingsauria @Camo__Oficial @ETB Eso parece, ahorita vi un trino de un usuario de claro informando la caída y en mi casa tengo ETB y está regular, tengo televisión con otro operador y está muerta la señal...
-
root@BuRtOnZ:~#exploit
(@johnquin2010) reportó
Será que están atacando a @ETBsoluciones y no comunican nada? Un servicio de internet de esa magnitud no se cae porque si o porque no !!!
-
Dayanna Sarmiento
(@Dayannita82) reportó
@ETB @ETBsoluciones Tienen tiempo estimado para solución?
-
Lauris 🐨💫
(@LauraReinaB) reportó
@ETB Si he tenido el servicio intermitente, es la primera vez desde que adquirí mi servicio de fibra en donde hay fallas, se me han caído llamadas de teams.
-
Lauris 🐨💫
(@LauraReinaB) reportó
@ODaniel_Zarate @ETB Si, ETB con cobre lo tuve añossss y logré pasarme a fibra, fue una lucha porque la línea estaba a nombre del anterior dueño de casa, pero lo logré voy para el primer año y excelente servicio
-
Levikpar
(@levikpar) reportó
@ETBsoluciones Alguna hora para dar solución al problema ? Se evidencian fallos de DNS, intermitencias, pérdidas constantes de paquetes….
-
Juan Pedraza
(@Juan_pedraza) reportó
Hoy el internet de @ETB ha estado un asco Ni para atrás ni para adelante
-
DavidRodriguezGarcia
(@MonoRodriguez20) reportó
@ETB En los barrios del Sur de Bogotá está más malo que de costumbre
-
Hay que decirlo
(@osmao_montoya) reportó
@ETBsoluciones con quién carajos se queja del mal servicio? @Superservicios @sicsuper 2 horas llamando y nadie atiende
-
Andrea Vanegas
(@an_vanegas) reportó
@ETB Está muy intermitente el servicio. Por favor solucionen!
-
Sergio Tobon Pardo
(@sergiotobon) reportó
@ETBsoluciones Si, ya se que presentan fallas, fallas graves. Pero el servicio desde el fin de semana venía muy regular. Esperemos logren arreglar el inconveniente.
-
MonnOx
(@MonnoOx) reportó
@arttesano @ETBsoluciones Está horrible, pero ya confirmaron que tienen falla masiva.
-
Jota
(@jotalogp) reportó
Que nos toca hacer en Paloquemao Bogota para trabajar , compartir el internet móvil , estamos en eso @ETBsoluciones @ETB este ETB es muy malo cada rato se cae o es lento , quieren obligarnos a pagar más velocidad, pero no les voy a dar gusto .
-
Jabón Rey 28A 𖨆 🇨🇴
(@kiwiparadises_) reportó
@OMAC26 @ssierra14 @ETB No pues mk entonces cuando pueda inviértale al internet, súbale a las megas de su plan y va a entender de qué hablo mI HeRmAnO
-
Juan Perdomo
(@David_games98) reportó
@ETB @ETBsoluciones Llevo mas o menos desde las 2 pm sin poder hacer practiamente nada, simpre me arroja el mimso aviso " no fue posible conectarse con el servidor, verifica la conexion", revise todo y no e sproblema d emis equipos...
-
Cata Mendoza
(@CataMendoza19) reportó
Que inconformismo que uno pagando al día sus servicios y los de @ETB @ETBsoluciones no den información o algo del mal servicio que estoy recibiendo, y gasto horas en una llamada, termina por ser colgada o respondida por un contestador que me pregunta "si tengo conectado mi modem"
-
Jorge Torres Moreno
(@Jorgetorres) reportó
Disculpen la pregunta @ETBsoluciones. Los “múltiples eventos fortuitos” a que hacen alusión en sus mensajes ¿tienen solución en las próximas horas?
-
IgnacioGreiffenstein
(@NachoGreiffenst) reportó
@ely_pandita @ETBsoluciones @ETB Ah, con razón. Desastrosa la señal.
-
Javoro
(@Ecce_Bird) reportó
@etb y @ETBsoluciones se niegan a recibir pqrs porque saben que implica pagar el costo de no prestar el servicio que prometen. Aún cuando media ciudad lleva sin el servicio de la empresa todo el día.
-
DavidRodriguezGarcia
(@MonoRodriguez20) reportó
@ETBsoluciones Que tristeza uno llama y siempre se escudan que los técnicos ya están enterados, que la demora es de los técnicos, acaso a uno le debe importar eso? Que falta de eficiencia, no sabía que fuera un servicio tan pésimo
-
Darío Flórez
(@darioflorez) reportó
Todo estaba perfecto hasta que leí un tweet sobre fallas en el servicio de Internet de @ETB @ETBsoluciones reporto daños en el servicio en Palermo - Teusaquillo en Bogotá
-
Diego Moreno
(@D1egoMoreno) reportó
@ETB Múltiples??????? Sería mejor una información mas clara para el usuario, tiempo de normalización del servicio???
-
Eduardo Valencia
(@edovago) reportó
@ETB Con ustedes me ha ido bien. Primera vez que tengo problemas.
-
Juan C.
(@de_bribon) reportó
Alguien sabe qué pasa con el internet de ETB @ETBsoluciones ha estado sumamente inestable en la tarde?
-
Erik
(@Erik_SaavedraB) reportó
@D1egoMoreno @ETB Quiere una información clara. Se jodió algún pipeline que transporta los datos transnacionales, o se cayó el data center de Triara. Tiempo de normalización, lo que tenga que durar.