¿Está ETB con problemas o cortes?

@ETBsoluciones Tienen un DM con mis problemas :(

@ETBsoluciones Ya se los dije. Su servicio es muy intermitente. Tiene que haber una forma de solucionar eso. No puede ser que uno tenga que trabajar en las madrugadas para no verse afectado.

Me voy a dormír, esperando soñar la solución al problema, así como lo hacia con los trabajos de la Universidad. En la mañana espero que @ETBsoluciones me sorprenda con un ¡listo, solucionado!

@ETBsoluciones esperando el técnico hace 8 días y nada que llega @Sicresponde no dan solución que internet tan malo

@paniagua @ETBsoluciones Es malo es ETB

@Raziel_dl @akanajaa @ETBsoluciones @ETB Es lo peor y más que es del estado no les importa nada

@CRCCol @PaoABoni Los asesores de @ETBsoluciones ya ni leen los requerimientos que los clientes solicitan. @CRCCol quien puede ayudarme. Necesito quitar mi plan de celular, me quiero cambiar de operador y lo que ellos hacen es ofrecerme uno, más caro del que pago.

@pipor21 @NataliaMedinagc @cvera31 @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues no jaja a mi me fue muy mal con ellos. Para mi siempre serán los peorsitos

Oficialmente ETB es una hijueputa mierda. #malditointernet

@cvera31 @ETB Toca amenazarlos con cancelar para que den algo de buen servicio

@blondcuracao Yo no lo tengo puto etb

Que puta mierda el servicio de etb

@cvera31 @NataliaMedinagc @ETB @Tigo_Colombia Estamos pagando el plan de 30 Megas, con tv y telefono.. Pero como tenemos plan de celu Tigo, nos dan 60 Megas

@ETBsoluciones buenas noches, una usuaria pago la factura aún así le suspendieron el servicio, hoy pague yo y aún no hay servicio

@ETBsoluciones buenas koches, necesito soporte tecnico, mi servicio de internet no funciona... no sirve la linea de atencion telefonica, el chat con max tampoco, chat de soporte menos...respondan! Pesimo servicio

@GloriaDiazM @ETB El peor! Ya decidi salirme es increible lo malo de este servicio

@ETB está más caído que teta de india 😒😒😒

@akanajaa @ETBsoluciones Así están que servicio pésimo y donde no se pague

@MariaCamila1026 @ETB qué mal que no pueda darle retuit a esto. :(

Hola @ETBsoluciones, necesito ayuda con mi internet.

@ETB Juntos no lo vamos a lograr, me llaman 24 horas después de quedarme mal a reprogramar instalación para el miércoles 8 ¡miércoles 8! es decir 5 días más sin trabajar dejen de engañar a la gente con campañas alejadas de la realidad ¡les quedó grande la emergencia! @sicsuper

@Raziel_dl @ETBsoluciones Luego de 8 días en esas por fin iban a instalarme mejor plan ayer, llegaron a las 6, obvio no los dejaron entrar y 24 horas después me llaman a reprogramar para el miércoles 8 ¡miércoles 8! es decir 5 días más sin poder trabajar @sicsuper @Superservicios @Citytv @CRCCol

@akanajaa @ETBsoluciones Lo peor es que si no les contestas inmediatamente te cierran y no te vuelven hablar y por el call center he pasado horas sin respuesta alguna

@ETB Publicidad engañosa, no cumplen con las instalaciones, no atienden por teléfono ni por chat en ninguna red ni en ningún canal ¡llevo más de una semana rogando que me instalen un mejor plan! ¡pésimo servicio! ¡absolutamente engañosa su publicidad!

Hoy el servicio está peor que nunca @ETBsoluciones

@enrique_homez @ETBsoluciones Ni se te ocurra, el servicio es pésimo, llevo 15 días rogándoles que me permitan trabajar y ha sido imposible que me cumplan con una instalación para mejorar mi plan

@ETBsoluciones No, nadie se a contactado conmigo y sigo sin servicio, no hay soluciones, hoy completo 7 días sin Internet. luego de muchas horas en el teléfono, me programaron una visita hasta la próxima semana porque los fines de semana no trabajan @Superservicios

@ETBsoluciones buenas tardes necesito contactarme para solucionar no tengo servicio de internet

@cvera31 @ETB No cumplen, ayer llegaron a las 6 de la tarde, obvio ya no los dejaron entrar y 24 horas después me llaman decirme que la reprogramaron para el miércoles ¡para el miércoles! yo trabajo por internet y llevo 15 dias diciendo que no tengo conexión... La ETB me va a dejar sin trabajo

@laojirasgada Fácil: dentro de todos los operadores es el que posee la mejor capacidad instalada en equipos y cobertura, así sea vieja y deficiente ! Yo ya pasé por Tigo, Etb, une y son peores, ahora volví a claro de 100 megas en hogar y todos conectados sin problema!

@laojirasgada Fácil: dentro de todos los moderadores es el que posee la mejor capacidad instalada en equipos u cobertura, así sea vieja y deficiente ! Yo ya pasé por Tigo, Etb, une y son peores, ahora volví a claro de 100 megas en hogar y todos conectados sin problema!

@CARLOSGSOSSAB @Papaya_Man @ClaroColombia @ETB @ETBsoluciones Fatal, es fatal llevo más de 8 días rogándoles por una instalación y ni para vender pueden ofrecer un buen servicio al cliente

@JuanMontroya @ETB A mi todo el tiempo, sin respuesta ni solución.

@ETBsoluciones Y siguen violándome el derecho al trabajo, me dice olímpicamente la señora Lorena Rozo, 24 horas después de que el técnico no pudo entrar por llegar dos horas tarde, que mi servicio quedó programado para el miércoles 8, es decir ¡5 días después! @sicsuper @Superservicio

@ETBsoluciones Y siguen violándome el derecho al trabajo, me dice olímpicamente la señora Lorena Rozo, 24 horas después de que el técnico no pudo entrar por llegar dos horas tarde, que mi servicio quedó programado para el miércoles 8, es decir ¡6 días después! @sicsuper @Superservicios

@ETBsoluciones estoy sin servicio por favor necesito ayuda.

@ETBsoluciones Paula, espero una pronta respuesta a lo solicitado por DM.

@ETB El internes falla demasiado durante el día, desde hace mucho tiempo y ahora más.

@ETBsoluciones @ETBsoluciones #NoSeQuedaEnCasa Restringe llamadas, no dan alternativa de pago online para facturas ajustadas por reclamo; pretenden cobrar 21mil pesos por reconexión, aún cuando está es restringida @petrogustavo @GustavoBolivar @ClaudiaLopez

@gabimuvdi @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper @IvanDuque No mijo, y @MovistarPlus es igual, pero el peor es @ETB es ni las voltee a mirar

@cvera31 @ETB Re malo el wifi. Por cable funciona perfecto. No lo recomiendo.

@cvera31 @ETB Malo!!!!!

@cvera31 @ETB Papi busca otro lado es horrible

@cvera31 @ETB @Tigo_Colombia Si Chris, aveces es peor el remedio que la enfermedad

@cvera31 @ETB No parce, sólo he tenido ETB de 10 y al final molestaba mucho, Claro de 40 supuestamente y es lento y en ésta época se cae a toda hora, me tocó el de ETB móvil ilimitado que le comparto a todos los equipos.

@cvera31 @ETB @Tigo_Colombia El wifi es pésimo, yo tenía ese de 10 y lo cambié al de 30 y es la misma vaina, cada vez peor

@martinezcats @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Creo que es el plan de $75.000 ...

@ETBsoluciones necesito por favor respuesta de proceso para cancelación del servicio que esta a nombre de un adulto mayor y no puede realizar ese proceso.

@martinezcats @Tigo_Colombia En casa tengo @ETBsoluciones, pero es malísimo, la señal de wifi molesta un montón, y para rematar estoy sin servicio desde el jueves, por una supuesta falla masiva 😡

@cvera31 @ETB ETB le ofrece buen servicio los primeros meses, después comienza con interferencia y caídas malucas.

@cvera31 @ETB Horrible, el mío es de 30 y es desastroso, busca por otro lado

@ETBsoluciones llevo 3 días sin servicio móvil. Me envían un paso a paso absurdo que previamente realicé. Y ahora me dicen que mi linea (que hace años ha sido prepago) mágicamente es pospago y que no reporta "pago de factura". Seriedad por favor.!!!!

@ETBsoluciones Pues me quedé esperando el contacto por interno señores @ETBsoluciones, ni un peso de reconexión les voy a pagar.....

@ETB le está mamando gallo a sus usuarios y si está cobrando completo por el servicio que no suministra @sicsuper yo por ejemplo llevo dos meses sin tener servicio de Internet, es decir que en #QuedateEnLaCasa no puedo teletrabajar

Nada peor que contratar con @ETB 6 DÍAS esperando por la instalación y cuando por fin vienen, resulta que falta un cable y quien sabe cuando instalen el servicio @ETBsoluciones

Por eso quiero recomendar que no se afilien a @ETB una empresa que no se preocupa por prestar un buen servicio, ni en lo más mínimo, jugar con el tiempo de sus clientes y si cobrar de manera super oportuna la factura y amenazar con reportes negativos

@sicsuper Así las cosas después de dos meses @ETB me sigue cobrando completamente la factura, sin hacer ajustes por todo el tiempo en que no he tenido el servicio y tampoco ofrece una solución para la época de #QuedateEnLaCasa (Continuo hilo)

@sicsuper supuestamente @ETB @ETBsoluciones logra generar agendamientos rápido para dar soluciones y según lo sugieren todos los que han venidos eso porque no logran entender lo que solicito en la llamada para cancelar el servicio, obligándome a quedarme (Continua hilo)

@ETBsoluciones Por favor en esta época de crisis sanitaria no desconecten líneas telefónicas. Para cobrar están atentos pero para prestar buen servicio se hacen los que no es con ellos.

Por supuesto, he intentado en estos dos meses cancelar el servicio con @ETB @ETBsoluciones pero parece que el servicio de internet de alta velocidad está monopolizado en el sector donde vivo, además que cuando se solicita, a los asesores no se les entiende (Continua hilo)