ETB

¿Está ETB con problemas o cortes?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB 03/07/2026 08:50

marzo 07: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿ETB me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de ETB han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con ETB si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, ETB a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Medellín y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • i_m_henry Henry Garzón (@i_m_henry) reportó

    @ETBsoluciones Por favor me indican las características del servicio tanto de Internet como telefonía por los cuales se les están cancelando $88. 410 En este momento @MovistarCo me está ofreciendo 300 m de Internet por un valor similar. Por 200 m de Internet con telefonía alrededor de 75.000

  • Jonatha49011347 Jonathan (@Jonatha49011347) reportó

    @ETB Llevo 3 días sin internet, sin TV programó cita, no aparecen y nadie responde. Servicio?

  • Tarkinomusica TARKINO (@Tarkinomusica) reportó

    @ETBsoluciones @ETB la señal está un bodrio ! Madrugando a ver jugar a #luisdiaz en la ##premierleague y ustedes no arreglan esa transmisión ,solo para comerciales . Denunciado

  • fayalarc Fabio Ayala (@fayalarc) reportó

    Señores @ETBsoluciones nuevamente el servicio de directvgo con problemas, la señal de los canales en vivo pixelada o se bloquea y con el módem al lado. Hasta cuando van a solucionar esto?

  • GeraldLargaesp1 Gerald Largaespada (@GeraldLargaesp1) reportó

    @ETB Hay servicio en Rusia?

  • i_m_henry Henry Garzón (@i_m_henry) reportó

    @ETBsoluciones Ya han acudido técnicos @ETBsoluciones y hacen ajustes, funciona bien unas horas y vuelve y juega, meses buscando solución. Escribiendo por ya por DM ...de nuevo...

  • jforero2 jforero (@jforero2) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB el servicio de televisión está intermitente, qué hacer???

  • MarcelaliciaSop Laura Campos (@MarcelaliciaSop) reportó

    @ETBsoluciones Rubyyyy???? Jajajajajajajaja lleva dos semanas el internet intermitente. Ya he desconectado el modem varias veces y nada. Ayer tuve reunión y se me cayó 3 veces en dos horas. Mi nombre es Laura no Ruby.

  • FABIANPINZON FABIAN PINZON (@FABIANPINZON) reportó

    Se cayó la señal de Espn 2 cuando mejor estaba el partido 😑 ¿Hasta cuándo esas intermitencias @ETBsoluciones ?

  • mafe_mindy Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó

    La saga continúa: @ETB ha llamado varias veces a mi mamá a decir lo mismo: Apague, prenda, apague, prenda... No funciona el Roku? Llévelo a arreglar. Tienen güevo. Dos Rokus defectuosos en la misma casa? El problema es DE RED. @ETBsoluciones, cambien el nombre. Cero soluciones!

  • Daniela614_ d a n i. (@Daniela614_) reportó

    @ETB o el peor servicio de la historia?

  • AcebesDaniel Daniel A. 🇨🇴 (@AcebesDaniel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    "que casualidad" que preciso en la transmisión del partido del #Liverpool por @ETB @ETBsoluciones el canal se bloqueaba y no se pudo ver, ahhh pero se acabó y ya está perfecta la señal... El colmo! Será que están haciendo esas marranadas para que nos vayamos a #StarPlusLA ?

  • FuiIvan_MolinaV !Iván¡ (@FuiIvan_MolinaV) reportó

    Pero por qué se les cae la señal de Espn 2 es el único canal que no funciona @ETB,siguen así y prometo pasarme a Claro...

  • JC1Alonso  JC Alonso (@JC1Alonso) reportó

    Srs @ETB @ETBsoluciones No hay señal de ESPN!!! Y uno queriendo ver jugar a Luis Díaz.

  • Asthu_Sad Asthu (@Asthu_Sad) reportó

    @ETBsoluciones reportó que el canal ESPN no funciona

  • NormanEdu Norman Ariza (@NormanEdu) reportó

    @ETBsoluciones Srs. que sucede con el canal ESPN 403, toda la mañana intermitente y nada que solucionan.

  • mafe_mindy Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó

    @ETBsoluciones Obvio, solo vamos a pagar medio mes de servicio, porque no ha habido tal.

  • CamiloTzu Alejandro (@CamiloTzu) reportó

    2 años sin una queja de mis servicio con @ETB y @ETBsoluciones. Para hoy ver a unos técnicos afuera que me dejan sin servicio al medio día. No puedo trabajar y me ponen una contestadora automática para agendar citas mañana? Qué ***** les pasa?

  • mafe_mindy Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó

    @ETBsoluciones Ya olvidenlo. Vamos a cancelar el servicio. Dos semanas a punta de prenda y apague y rece porque funcione, son suficientes.

  • LUFOS LUIS FERNANDO OSORIO (@LUFOS) reportó

    @ETBsoluciones buenos días, desde esta mañana no funciona el canal 403, que está pasando?

  • SantiZamora7 Santiago Zamora (@SantiZamora7) reportó

    Esa señal de ESPN en la Premier es fatal @ETBsoluciones hagan algo

  • mafe_mindy Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó

    @ETBsoluciones La comunicación fue efectiva, lo no efectivo fue la solución. Hablaron con mi mamá 4 veces ayer, y le dieron las mismas 2 instrucciones, 4 veces: Apague y prenda. Inútiles.

  • MarioRobertoP Robertico (@MarioRobertoP) reportó

    @ETBsoluciones Tatiana, buenas tardes. No tengo ningún problema en este momento, solo quiero hacer un seguimiento continuado del servicio, para ver si la velocidad es coherente con lo que estoy pagando. Muchas gracias.

  • milito_64 . (@milito_64) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Operador siempre con problemas y sus fallas masivas. Canal 403 congelado. Hoy imposible ver el partido De Liverpool. Y tan costoso el servicio.

  • eskrlata15 N. con 15⭐ (@eskrlata15) reportó

    Uno se levanta a ver a Luchito y justo el único canal donde lo pasan que es Espn2 no sirve @ETB @ETBsoluciones

  • DoX3rDo DoX3rcito (@DoX3rDo) reportó

    Que **** mieeerrda de servicio @ETB @ETBsoluciones

  • mafe_mindy Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó

    @ETBsoluciones En las próximas HORAS Porque claro, después de esperar dos semanas, un par de horas no es nada. Maravilloso servicio.

  • dukejavim Javi duke (@dukejavim) reportó

    @ETBsoluciones reporto, el canal ESPN 403 no funciona!

  • torresalejo02 Alejandro Torres R (@torresalejo02) reportó

    Solo veo la tv de @ETBsoluciones los fds y particularmente los partidos de la premier league, para mi desdicha, hoy que juega Luis Díaz, y que anota gol con Liverpool, ese es el único canal que no sirve en mi decodificador. Es terrible la tv de ETB.

  • jtunjo Julian Tunjo (@jtunjo) reportó

    @ETB Buenos días, el servicio de internet está totalmente caído hoy. Hay alguna razón específica?