¿Está ETB con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿ETB me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de ETB han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con ETB si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, ETB a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cali, Medellín y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wfa0
(@wfa0) reportó
@ETBsoluciones Esta intermitente están en mantenimiento es la posible causa
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Manuel Rios
(@manrinc) reportó
@ETBsoluciones sin internet ya hace 20 minutos por favor solución
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DAVID TORRES
(@DAVIDTORRES_24) reportó
@chrisbame @ETBsoluciones @ETB nooo que horrible. gracias amigo.
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Laura Prada Lara
(@LauraPradaLBass) reportó
@ETBsoluciones tengo un daño en mi señal y para mí teletrabajo necesito un número de radicado del daño, me pueden ayudar?
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Carlos R.
(@crp24) reportó
@ETBsoluciones Gracias Jeraldine aparentemente ya se arregló la conexión
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Armando G C. ⚽🥊😷
(@armagacas) reportó
@ETBsoluciones El servicio de internet está molestando, qué sucede?
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Davier Vargas
(@machucacuescos) reportó
@ETBsoluciones Exijo a @Bogota que hagan funcionar la empresa, son el peor servicio técnico y de internet que he tenido; incumplen con mentiras las visitas, llevo toda la tarde esperándolos y me hicieron perder el día! Quieren marchitar la empresa desde adentro @AlexLopezMaya
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MODΛVI®
(@ModaviOfficial) reportó
@ETBsoluciones Contactados por MD esperando respuesta
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Samuel
(@Samuel88643634) reportó
@ETBsoluciones Suba, Bogota el internet esta muy malo y se esta cayendo frecuentemente, por favor ayuda
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Mariale
(@aleetorresc) reportó
Que asco ese servicio de @ETBsoluciones
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Silvia Torrealba Pinto
(@SilviaTorrealba) reportó
¡Hola! Tengo teletrabajo Tanto a mis compañeros de trabajo como a mi no nos funciona el internet por cable a la compu de la empresa pero si el wifi ¿Que esta pasando? ¿Cuando solucionan el issue? @ETB @ETBsoluciones
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Eduardo Ortiz Moreno
(@eduart_ort) reportó
15 minutos en la línea y @ETBsoluciones no da ninguna solución.
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Armando G C. ⚽🥊😷
(@armagacas) reportó
@ETBsoluciones El servicio de internet está molestando
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Cosmica
(@Cosmilandia) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hola @ETBsoluciones no me sirve el internet y lo necesito como para trabajar, a la final pago por eso ¿NO?
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Edison Montañez
(@edisonmontanez) reportó
@KAMIAN Desde la madrugada el servicio de @ETB ha estado de la patada.
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Christian Bastidas
(@chrisbame) reportó
@DAVIDTORRES_24 @ETBsoluciones @ETB confirmo problemas
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Raúl®
(@raulnfc) reportó
@ETBsoluciones ayuda!!
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Juan Machado
(@jemachado899) reportó
@EdwinMo18341989 @ETB En todos lados ese servicio se vuelve peor si cae una gota de aguan en bogota y ahora tiempos de invierno peor.
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Jhon Castillo
(@Me_dicen_pollo_) reportó
@eduart_ort @ETB Bueno con las fuertes lluvias no fue el único servicio que presentó fallas... y si se cae un árbol y afecta todas las redes, eso también sería culpa de ETB?
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DAVID TORRES
(@DAVIDTORRES_24) reportó
@ETBsoluciones @ETB amigos problemas con el servicio ? es que no tengo internet y estoy tratando de comunicarme con ustedes por todos los medios y nada.
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Julian Andrade
(@Julianandrade0) reportó
@ETBsoluciones He tratado de comunicarme con ustedes pero ha sido imposible, el internet supuestamente 4g, está más lento que en cuarentena. Insatisfecho con el servicio.
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Luis Carlos Cárdenas
(@luiscardenash) reportó
@ETBsoluciones Más de 2000ms de ping en algunas páginas. La salida internacional está horrible.
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Eduardo Ortiz Moreno
(@eduart_ort) reportó
@etb contestan que mi internet ni funciona por qué hay una falla, que lo único es esperar. Que atención tan pésima. Y para esa respuesta estuve 30 minutos al teléfono, para enterarme que hay un falló. Que novedad!!!
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eliana velez
(@arquielicarove) reportó
@ETBsoluciones el internet esta muy lento que pasa
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Santi :D
(@ZantiCamargo) reportó
@ETBsoluciones Ya, ya se arreglo el Internet en ambos dispositivos. Menos mal no duró mucho la falla.
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colos
(@Colo_JCM) reportó
Será editar algún video con grabaciones de hace 1 mes porque su internet de ****** jodió a todas las personas que dependen de su servicio @ETBsoluciones
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CARLOS RENDON
(@CARLOSR62239036) reportó
@ETBsoluciones Pero ofrecen lo que no les Funciona?
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Diego Fonseca
(@diegofonseca06) reportó
@Dyegorokr @ETBsoluciones Todo parece indicar que se cayó la conexión a servidores externos (fuera de Colombia), este es un problema que @ETBsoluciones tiene desde hace rato y no lo reconocen, la solución que siempre proponen es enviar técnicos a la casa, lo que es absurdo pues el problema es en las redes
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César Barbosa
(@cesar_barbosa_c) reportó
@ETBsoluciones @ETB necesito cancelar el servicio de mi casa
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Jhoan Sebastian
(@JhoanSebastiaN_) reportó
@ETBsoluciones se me cayó el internet. Ayuda por favor.