ETB

¿Está ETB con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB 07/30/2025 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿ETB me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de ETB han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con ETB si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, ETB a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cartagena, Medellín, Sogamoso y Guadalajara.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • d3vboot d3vboot (@d3vboot) reportó

    @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia Y como me van a atender si eres un chatbot, asi como el voicebot que tienen su IVR que fue mal desarrollado, hago mejores bots yo programando con los pies mientras juego ajedrez

  • d3vboot d3vboot (@d3vboot) reportó

    @ETBsoluciones @ETB hoy todo el día sin Internet, volvio por 1 hora y estoy de nuevo sin Internet, hasta que horas con este problema? Necesito trabajar. Estoy que vuelvo a contratar mejor a @ClaroColombia

  • ChaurJose Jomapecha (@ChaurJose) reportó

    @MovistarCo uno los prefiere a ustedes por el tema del internet cuantas veces hay que llamar a hacer la afiliación para que lo tomen enserio. @ClaroColombia @ETB no tomen el mismo ejemplo de Movistar que es dejar los clientes esperando para una instalación de internet

  • Cristianvilla89 villa (@Cristianvilla89) reportó

    @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Senadora Aída, el internet de ETB es un asco, siempre está intermitente.

  • Cristianvilla89 villa (@Cristianvilla89) reportó

    @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB senadora Aíd,a el internet de ETB lleva como 20 días intermitente.

  • NuFloMa Gladiador 💪🏻💪🏻🦾 (@NuFloMa) reportó

    @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Apreciada senadora …. Quien vigila y controla a esas multinacionales que siendo líderes del servicio de telefonía móvil y del hogar, tienen un Servicio DEFECTUOSO, MALO Y CAÍDO en un 40% todo el tiempo … Los operadores son ACOSADORES DIARIOS ofreciendo planes AUXILIO 😭😭

  • gilbert56063550 gilberto (@gilbert56063550) reportó

    @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Que asco tener que ver este esperpento

  • Jereal985 Jereal (@Jereal985) reportó

    @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Porque el ataque, si volaron una ley el trabajador tiene sus acciones. Lo último que quiere Slim o cualquier empresario es violar normas laborales que NO son su principal problema o costo. No sean manipuladores. Ese discurso solo nos afecta a todos los colombianos que trabajamos.

  • freedomismyflag Iam (@freedomismyflag) reportó

    @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Vieja fea malparida, lo que te falta es huevooooo ventiado pa que dejes de hablar tanta ******

  • Pep3_22 Jos3 (@Pep3_22) reportó

    @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Los abusos cometidos por esa empresa en contra de los clientes es desproporcionado y demencial, no entienden razones, exprimen con amenazas leguleyas, y no pasa nada, que porquería.

  • exilium08 Doctor Möritz 𖣐🔬🔻 (@exilium08) reportó

    @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Aída tanto qué critican a Carlos Slim y entidades del Estado como el Hospital de la Policía en Bogotá es igual o peor qué negrero con sus contratistas! Menos mirar la **** ajena y más la vara que les atraviesa la cabeza! 😡

  • LuisRod6461322 Luis Rodríguez (@LuisRod6461322) reportó

    @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB ESTUPIDA LOS EMPLEADOS DE TELECOM SE FUERON CON PLAN DE RETIRO Y CON UN BUEN MALETIN DE DINERO OTRA COSA ES QUE AHORA DIGAN QUE NO FUE ASI CUANDO EN REALIDAD EL DINERO LO MAL GASTARON EN LA CALLE 23 EN LAS TIENDAS CAFES Y PUTEADEROS

  • DAVID43_VERA Cristhian Vera (@DAVID43_VERA) reportó

    @ETBsoluciones @ETB @MovistarCo Por interno me dicen que no saben a que horas o si al menos se arregle la falla

  • DAVID43_VERA Cristhian Vera (@DAVID43_VERA) reportó

    @ETBsoluciones @ETB y sigue caído el Internet en Cedritos hace 12 horas... Esto ya es falta de respeto, @MovistarCo qué tal es el servicio de uds? Cada cuanto se cae?

  • juangabrielb Juan Gabriel Betancourt (@juangabrielb) reportó

    @MovistarCo déjenme contratar servicio de fibra óptica! Estoy cansado de @ETB , ni loco me meto a Claro, los de Tigo son difíciles de contactar hasta para comprarles algo y ustedes son los únicos que no tienen fibra óptica acá.

  • KaguyaShinigami Kaguya§hinigami 🦋 (@KaguyaShinigami) reportó

    @Jokeraton @womcolombia Wom funciona con movistar Es una mascara de Movistar Movistar está siendo absorbido por Tigo. Dejen de botar sus dineros y vidas con estafadores del nivel de Avianca. Fortalezcamos la empresa pública. Pásense a @ETB 👍

  • ALEPS12 Alexander WarriØr (@ALEPS12) reportó

    @ETB llevo 3 meses con un plan de Dgo Disney + y no he podido acceder. Me he contactado en la línea telefónica y me han dicho cada uno de ellos algo diferente, y no tengo el servicio activo. Pareciera que no existiera un protocolo o paso a paso para resolverlo. Ayuda

  • alejo80208 Alejandro (@alejo80208) reportó

    @MovistarCo "Dudas" "inquietudes" , es un simple traslado de dirección, en la misma ciudad de Bogotá, con @ETB fue de un día para otro , con ustedes vamos por tres días, además su línea de servicio es pésima.

  • kPGoYo 🐭 0p0ssum 🐾 🗨 (@kPGoYo) reportó

    Quién controla a @ETB @ETBsoluciones para que no me permitan retirarme de su servicio con una excusa diferente cada día, ya van 3 días y no logro que me suelten, lo mismo que @MovistarCo que llevo 3 días y nada que logro que me den el servicio nuevo.

  • AAllfre01 A V (@AAllfre01) reportó

    Es increíble el atraso de los operadores @ClaroColombia @MovistarCo @ETB, en 2025 y aun no tenemos ipv6, no hay ip publicas, solo sirven para acosar vendiendo basura

  • wirora Wilson (@wirora) reportó

    @GarciaColorad0 @ETBsoluciones Y ni se le vaya a ocurrir pasarse a @MovistarCo nada se puede solucionar por DM, no he podido retirarme del plan hogar, en cambio me envían 16 simples pasos para hacer el retiro ¡Descarados!

  • en_cartada ❦ 𝖈𝖊𝖈𝖊 ❦ (@en_cartada) reportó

    @ETB y @MovistarCo son otras de esas malditas empresas que te ponen mil laberintos de comunicación y burocráticos para que no logres cancelar tu servicio y seguirte cobrando como nada. Llevo una semana intentando comunicarme para cancelar el servicio y estoy harta.

  • alejita17vargas La Varguitas (@alejita17vargas) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Ahí está @ETB horrible 😤

  • Joral1980 Jorge A García (@Joral1980) reportó

    @Orlando71156528 No es mejor, digo yo, fortalecer a @ETB y a @EPMestamosahi y tantas otras que ya son estatales??? Pues para no comprar un muerto... Movistar está picho...

  • Rana_Sabanera Rana_Sabanera (@Rana_Sabanera) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Y lo peor de todo es que cuando instalan o hacen reparaciones, nos cortan el servicio a los vecinos que tenemos @ETB, que sin duda es la mejor empresa

  • leonar8181 leonardo (@leonar8181) reportó

    @ClaroColombia señores de claro porque cuando van a hacer un trabajo sea soporte o instalación tienen que dañar y romper la fibra óptica de @ETB , próxima vez que me dañen el servicio de ETB los demando

  • puyo_juan Juan Puyo (@puyo_juan) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Uy horrible, pásense a @ETB a mi me pasaba y santo remedio.... incluso cuando se cae, pocas veces, me piden excusas en los canales

  • ByCosmica Cósmica (@ByCosmica) reportó

    @Epicurea88 @ETBsoluciones @MovistarCo Es que esas ******* de internet no sabe uno cuál es la menos peor

  • Mariad0l0rez M Dolores💕 (@Mariad0l0rez) reportó

    No le había rogado tanto a alguien como lo he hecho con @ETB para que ponga fibra a donde me mude. Porque ya los tuve y no es como claro que se cae a cada rato y no dan lo que ofrecen. Como me duele pagar un mal servicio 😭

  • NicolasJaCe Nicolás (@NicolasJaCe) reportó

    @ETBsoluciones Ya en WhatsApp me abrieron caso para venir a revisar, cuando el servicio estaba bien el sábado por la mañana.