¿Está ETB con problemas o cortes?

@ETB @ETBsoluciones la peor empresa de comunicación con sus clientes antiguos, no ofrece beneficios si no aumentan sus tarifas con los mismos planes y se pasa un día el pago y ya cobran reconeccion sin cortar la línea

@ETBsoluciones su servicio el malo malo malo ayer les escribí por que mi Internet falla frecuentemente en horas de la mañana y supuestamente lo habían acomodado y es mentira sigue fallando

El PND se propone a 2022, llegar al 70% de la población colombiana con servicio de banda ancha de calidad. #Internet #TransformacionDigital 📡Compromisos @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCol @ETBsoluciones

Amix de @ETBsoluciones van perdiendo algo están haciendo muyyyyyyy mal

Entre paréntesis suelo poner el título con el que conocí a la serie de turno.... En este caso me ha sido imposible recordarlo y encontrarlo. He tenido que buscar con el criterio de "Sentai de pájaros". Sólo ETB la dio.

@HOLLMANMORRIS Y cuente además que @EnriquePenalosa desvalorizó las acciones de ETB hasta límites inaceptables para favorecer su venta. Es de lo peor

En definitiva me largo de ETB, que servicio tan malo y eso que es fibra

@ETBsoluciones Por favor le podrían brindar a Marcela toda la información del caso....se estan evidenciando los problemas de información internos de @ETB puesto que ella no cuenta con toda la información.

Señores @ETB tienen el peor servicio al cliente de todos, incluso peor que @ClaroColombia

@ETBsoluciones De verdad me parece una falta de respeto terrible....@ETB ofrece el peor servicio al cliente...

@ETB ya son 19 días sin servicio de internet. Llevan 7 visitas no generadas. Escalamos el caso por soporte por todos los medios. El día de hoy es el 8vo agendamiento. Quien me soluciona.

@ratatouille2093 @ETB Por supuesto. Por que le están dando una velocidad muy diferente a la que le están ofreciendo. La diferencia es bastante amplia. A mi me paso con otro operador y era que el módem no soportaba esa velocidad y lo cambiaron a uno más nuevo.

@ETB se pasa son una partida de LADRONES en mi recibo me atrase un dia en el pago y este mes me llego con el valor del doble según el recibo por reconexión nunca me desconectaron el servicio pero un dia de retraso lo maquillan con reconexión

@ETB Lo leo y no lo creo. El servicio a hogares es pésimo

Nunca pensé que el internet de @ETBsoluciones fuera tan malo.

Problemas de facturación todos los meses y unos costos altísimos por servicio, ni siquiera los de fidelización pudieron ofrecer algo medianamente decente, al final cuando ya me instalaron ETB por fin @ClaroColombia ofreció algo que valía la pena, pero demasiado tarde. Todo mal.

Que le quede claro a Bogotá que a Peñalosa se le cayó: 1) Transmilenio por la 7maa 2) Cable turístico de San Rafael 3) Venta de la ETB Por Falta de estudios y faltar al principio de Planeación, lo que es ILEGAL. Invito a dar el debate técnico y jurídico sobre esas ilegalidades.

Es mi segunda queja en una semana con @ETBsoluciones que de soluciones no tiene ni mierda por que corrigen el error de facturarme 130000 pesos de más pero me ponen a voltear por 6 bancos y ninguno lee el código de barras, que la factura no existe. Seguro me la inventé 😂😡

Cómo les parece que en @ETBsoluciones lo suplantan a uno con una facilidad para abrir servicios y encima lo mandan a una sucursal física para arreglar el problema #etb #servicioalcliente @sicsuper

@Sicresponde Hola ya @ETBsoluciones me escribió y recepciono mi recurso de reposición en subsidio de apelación una vez tenga respuesta les informaré mil gracias por estar pendientes.

@ETB Y cuando van a mejorar el servicio al cliente en el segmento residencial. Por que en este segmento son el peor.

Pésimo servicio atención telefónica Daniela Pineda me llaman para trasladar servicio y esta operadora me dice que no es con ella que clase de empresa son IDs irresponsables @ETB @ETBsoluciones

@ETBsoluciones Lo haré y espero entiendan el caso pues eso me dijeron la vez pasada y mira esa respuesta incoherente con lo que ofrecen y prometen. Es un tema de servicio

@ETBsoluciones @ETB Paola, Andres y el resto de personal que envia notas INUTILES. Ustedes son los que proponen, deben responder, SABER, TRABAJAR y cumplir sus obligaciones. NO yo. >>> A mi me toca esperar solucion..

@ETBsoluciones @ETB Paola, Andres y el resto de personal que envia notas INUTILES. Ustedes son los que proponen, deben responder, SABER, TRABAJAR y cumplir sus obligaciones. NO yo. >>> A mi me toca esperar solucion..

@ETB Paola, Andres y el resto de personal que envia notas INUTILES. Ustedes son los que proponen, deben responder, SABER, TRABAJAR y cumplir sus obligaciones. NO yo. >>> A mi me toca esperar solucion..

Ni a mi peor enemigo le deseo que se tanga que comunicar con el call center de @ETB.

@ETB han incumplido la cita para instalación de servicio en dos ocasiones! Que inició de relación con tan mala experiencia.

@JEnriqueValbuen @JEnriqueValbuen etb por cable fibra óptica es un Internet de la NASA pero el router es una mierda...

@dianardila11 @ETB @ETBsoluciones Es lo peor ya llevo 5 semanas sin servicio, pásate a otro operador. @ETBsoluciones @ETB solo dan excusas

Maldito Internet de @ETB por todo se cae.

@dianardila11 @ETB @ETBsoluciones Me pasó lo mismo jajaja. Tuve que viajar y pedí como unas "vacaciones" del servicio y cuando regresé duré una semana sin línea hasta que activaran la SIM.

@dianardila11 @ETB @ETBsoluciones Es horrible, por eso me pasé a Claro que es menos peor.

@ETBsoluciones No voy a perder más mi tiempo. Incluso me acerqué a sus oficinas y no me dieron ninguna solución.

No sé qué me pasaba por la cabeza cuando decidí pasarme a @ETB @ETBsoluciones. Que pésimo servicio, no les interesa dejar a un NUEVO CLIENTE sin servicio por 5 días y nadie es capaz de dar una solución

@ClaroColombia Desde ayer uno no puede hacer nada ese internet por todo se va la señal que pasa, arreglenlo que por estar en la goma del triple play deje de tener buen internet etb

@ETBsoluciones Ya se solucionó ,pero duró mucho un problema con el correo

@franen17 @ETB @ETBsoluciones Jejeej yo duré un mes con ese problema!!!

@ETBsoluciones Nooooo ustedes no solucionan nada ! Son sólo mentiras y colocan a los "expertos" o asesores a decir mentiras por ustedes, ellos no tienen la culpa, la empresa directivos y personal profesional son los culpables de lo decadente de su servicio !

Le quedó grande a @ETB @ETBsoluciones resetear un usuario para volverlo a crear porque no encuentran un error es su sistema.

Cada vez que me descuentan un servicio que no me están brindando solo puedo decir: Ladrones! @ETB @ETBsoluciones @HBOLAT @HBOGOsoporte Lo peor.

En resumen: @Sicresponde @CRCteresponde, la empresaria @ETBsoluciones fuera de todo niegan toda responsabilidad y según ellos, no tengo derecho al ajuste en la facturación, cuando ellos mismos reconocieron el día de la falla que era falla masiva en el servicio

Ahora ETB haciendo de las suyas, cambia la P.... Plataforma de los usuarios y no sirve el link para pagar la factura, de verdad que en cuanto a métodos de recaudo dan pena.

@state_0f_mind @JoseFalla_R @Ingeniebrita @ClaroTeAyuda @Fergicienta Sabes que con ETB Internet no me ha ido mal. Funciona. Tengo CLAROTV. y teléfono e Internet con ETB. Igual con cualquier operador que escojas te arrepentirás de no haber escogido el otro.

@ETBsoluciones Ja... Siempre la misma historia y luego dicen que hay problemas

El centro histórico de Bogotá tiene verdaderos tesoros históricos reconstruidos, como la velocidad del servicio de internet de cable a velocidad del servicio de internet telefónico de 28.8 baudios. Gracias, @ETB.

El centro histórico de Bogotá tiene verdaderos tesoros históricos reconstruidos, como la velocidad del servicio de internet de cable al servicio de internet telefónico de 28.8 baudios. Gracias, @ETB.

@ETBsoluciones @Sicresponde De verdad que es un desgaste comunicarse con el Servicio de ETB. Por teléfono dicen una cosa; por redes sociales otra. Si le contesta otra persona por redes, le brinda otra información. ¡Toda la tarde en esto!

@joormile @MarshallGrimes @SantiagoHenaoC @Astianax_ @DCoronell @luisrodevia @nytimes Le parece malo el mínimo vital le parece malo bajar tarifas de Transmilenio , le parece crear universidades como la de bosa , le parece malo salvar la ETB y así recursos,,decirle no a las corridas de toros etc.....

@Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

@TalCualOficial @ETB tienen pesimo servicio Dure dos meses sin servicio y son tan conchudos que me envían factura cobrando reconexión

@ETBsoluciones Qué mal servicio al cliente! @Sicresponde

Señores @ETB qué mal servicio, llevo 4 días sin internet, programamos una visita técnica el día de hoy y no llegan, pésima atención, mal manejo de fidelización, irrespeto total. Espero al menos respondan por los días no usados.

Señores @ETB qué mal servicio, llevo 4 días sin internet, programamos una visita y técnica el día de hoy y no llegan, pésima atención y mal manejo de fidelización, irrespeto total. Espero al menos respondan por los días no usados.

Gracias @ETBsoluciones por hacer que un video de 3 minutos dure 6 minutos que buen servicio

@TiitiiPiizarro @EspitiaJose_ @DIRECTVCo Me pasó igual, me ofrecieron el servicio, el vendedor me dijo que no cancelara etb hasta que no probáramos que el servicio funcionara, no funcionó y cancelé, me aplicaron cláusula de permanencia. El caso ya está en @sicsuper @Sicresponde les recomiendo hagan lo mismo.👍🏻

@ETBsoluciones Me dijeron lo mismo que todos los días, en resumen sigo con la falla

@EdnaEspejo @HerediaSoy @ETB @sicsuper Si llevas 15 días consecutivos o más sin el servicio la empresa no te debe cobrar el servicio ya que es atribuible en este caso a @ETBsoluciones después de esto la decisión es tuya frente al servicio y la oferta actual

@ETBsoluciones Hemos llamado toda la semana han venido dos veces los técnicos y esta peor que antes; estamos pagando por un servicio que definitivamente no funciona

@ETBsoluciones Quiero una solución ya llevo todo el dia sin Internet lo único que saben decir es que vab escalar el caso @sicsuper