¿Está ETB con problemas o cortes?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

 No detectamos problemas con ETB

Problemas con ETB en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de ETB

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(57.14%)
Wi-fi
(12.86%)
Teléfono
(11.43%)
Televisíon
(10.00%)
Corte Total
(5.71%)
E-mail
(2.86%)

Mapa de interrupciones de ETB

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Bogotá D.C., Medellín, Cúcuta, Bucaramanga, Cartagena, Cali, Barranquilla, Chía, Envigado, Palmira, Floridablanca, Soacha, Valledupar y Villavicencio.

Bogotá Internet
Bogotá Internet
Bogotá Wi-fi
Bogotá Internet
Medellín Internet
Bogotá Internet

Comentarios de ETB

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • loduartep Alora (@loduartep) reportó

    @Sicresponde @sicsuper @sicsuper @sicresponde, he tenido reiterados problemas de facturación con @etb. Ellos insisten que el titular de la cuenta de la línea telefónica es la constructora, demostré con certificado de tradición que soy la propietaria, aún así @etb no me deja hacer el cambio de titular.

  • CRCCol CRC Colombia (@CRCCol) reportó

    @camargoarizaj @ETBsoluciones Hola Jeisson, si se presenta indisponibilidad del servicio tienes derecho a compensación. A través de @CRCteresponde te ampliamos la información. #CRCteOrienta

  • Jairo_Urrego_S Jairo Urrego Saa (@Jairo_Urrego_S) reportó

    @MeDicenWally Miguel Uribe es un mentiroso, Petro no uso la ETB para fines políticos como da a entender, antes la modernizó y Peñalosa obligó al gerente a bajar el standar de calidad en el servicio para tener el pretexto de devaluarla y venderla.

  • ErikActor Erik Rodríguez (@ErikActor) reportó

    Uno queriendo apoyar la industria de telecomunicaciones Bogotana @ETB para instalar sus servicios en la casa nueva, y estos me dejan esperando un día y medio para confirmarme que nadie sabe porqué no llegaron los técnicos. Después que porqué quieren vender ese platanal. Ineptos.

  • ztorresg ZULLY TORRES🌸 (@ztorresg) reportó

    @ETBsoluciones Yesica :) lo unico q requiero es q hagan efectivo la cesion y traslado del servicio q no estoy utilizando y además que la factura generada la supriman porq no debió haber sido generada

  • DonViejit0 Don Viejito (@DonViejit0) reportó

    @ETBsoluciones La duda es clara y no tengo problema en recibir una respuesta pública.

  • CristinaRevolt Cristina. (@CristinaRevolt) reportó

    @AlejoRiveros7 A mi ETB me ha gustado mucho. Esperemos que solo sea una falla pequeña.

  • caro__map María. (@caro__map) reportó

    Imagínate tener una migraña bien fuerte y que a los de servicio al cliente de ETB se les dé por obligarme a escuchar 40 minutos anuncios.

  • Nan_Arboleda21 Nancy Arboleda (@Nan_Arboleda21) reportó

    @MeDicenWally Joven, apuesto, prepotente y mal preparado podría venderles a ETB. ojo, no se dejen engañar!! Publicidad política no pagada. 😂 😂

  • ztorresg ZULLY TORRES🌸 (@ztorresg) reportó

    @ETB @Superservicios @sicsuper sigo esperando solución a mi caso. Me rehuso a pagar la factura la cual no debieron generar porq @etb dijo que no habría lugar a facturar

  • miguelivanga Miguel_Güecha🦍 (@miguelivanga) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MiguelUribeT Lo que no ha cambiado ha sido en hacer caso a su jefe de turno, con Pardo estaba en la NO venta de la ETB. Con Peñalosa defendió la venta. Ahora otra vez que no la vende. Aclare mijo.

  • maikeus Maik (@maikeus) reportó

    Aberrante, lamentable, vomitivo... ¡Es una vergüenza que ETB diga la pura verdad!

  • jairlozada26 Jair Lozada (@jairlozada26) reportó

    @ETBsoluciones Siempre es lo mismo supuestamente solucionan y no es así el servicio sigue igual ya no quiero tener su mal servicio no es justo que me toque pagar por un servicio malo e ineficiente

  • angelo_fallen мιgυєℓ αиgєℓ (ςαι∂σ) 🐺 (@angelo_fallen) reportó

    Yo creyendo que me había quedado sin datos y pagué nuevamente el plan, para enterarme que ETB estaba era caído anoche 🙄😐

  • jairlozada26 Jair Lozada (@jairlozada26) reportó

    Entre las 7:30 Y las 8:00 a.m. se cayó servicio de Internet al menos 6 veces ustedes de verdad prestan el peor de los servicios me causan pérdidas y aún así tengo que cancelar completa la factura. Ya estoy cansado de hacer reclamos y no soluciona @ETBsoluciones

  • alejomedinas Λlejo MΞDINΛ (@alejomedinas) reportó

    @ETB @ETBsoluciones ya me cansé con su servicio de Internet, llevo muchos años con su servicio pero es PÉSIMO y en el Call Center nunca hay respuestas positivas o "soluciones". Cuando pides soluciones te cuelgan la llamada y ya! 😡

  • fmejia03 Freddy Mejia. (@fmejia03) reportó

    @juanpipa13 @ETB Horrible llevó cómo 3 meses en esto llamo y me dicen que todo está bien, me mandan un técnico me dice que todo está bien, pero NO esta nada bien, el servicio de Wifi en mi hogar pésimo sobre todo en las noches! el próximo mes me cambio.

  • juanpipa13 Sr.Pepper (@juanpipa13) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Perverso el servicio @ETB ..no se inscriban es esto ...

  • fernandomoisen fernando moisen (@fernandomoisen) reportó

    @jonjrivasa Tan malo no será, es lo más visto de etb, a mi personalmente me gusta.

  • ClaroTeAyuda Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó

    @davidmd84 @ClaroColombia @ETB Buenas noches David, podemos solucionarlo. Revisare tu servicio y en un momento te cuento.*Dei🌸

  • angelyta86 Angela (@angelyta86) reportó

    @ETBsoluciones Ya les he escrito por Facebook y por teléfono 3 días y seguimos sin solución a una falla masiva

  • angelyta86 Angela (@angelyta86) reportó

    @ETB @ETBsoluciones porfavor @Superservicios inspeccionen esta empresa literal roban a la gente, dañan el servicio no dan solución y así pasan los días para que uno debe pagar la factura siempre

  • angelyta86 Angela (@angelyta86) reportó

    @ETB @ETBsoluciones @euskaltelebista porfavor no contraten internet hogar con ETB que presta un pésimo servicio. Dejan a los usuarios sin internet y no dan solución, el usuario el reporte de falla masiva ya que es en toda la manzana y no dan respuesta ni solución @Superservicios

  • iaderlopez iader fernando lopez (@iaderlopez) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Señores, iba a cancelar el plan por la pésima calidad del servicio y ustedes me convencieron que me subían las megas y mandaban técnico y montón de cosas más, pero me hacen el favor y me explican por que en la factura me empezó a llegar un aviso

  • DearAsian18 Guzmán, el de ELITE kppa (@DearAsian18) reportó

    @ETB ayuda

  • Valeroabdul Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó

    @MovNaranja3 Respuesta similar a la de ETB...una empresa de cables viejos... simplemente porque no conoce Bogotá...

  • yelmarneo JavierQuinteroPrincipe (@yelmarneo) reportó

    @julianamatiz @ClaroColombia @ETB Que mal mi Juli. Yo llevo como 10 años con etb y muy pocos líos que se resuelven con una llamada de 20min

  • chrisbame Christian Bastidas (@chrisbame) reportó

    @Oremburgo @ETB Haga conexión por cable y le irá mejor.

  • Luchobm007Bravo LUIS BRAVO (@Luchobm007Bravo) reportó

    @MeDicenWally Yo creo que no es Wally, sino Willy, liberemos a Willy, quien no sabe que la ETB presenta un mal servicio eso gracias al sindicato que no deja progresar. Quienes mediante engaños comerciales ofrecen un producto deficiente, lo que lleva a vender una empresa que no da frutos.

  • JuaniRubio1 Juani Rubio (@JuaniRubio1) reportó

    @AbaloneOrtega No le hago mucho caso a la TV,cuando veo algo suele ser en ETB,el programa de @enjakeETB suele estar bien

  • Obi_Juan_U Juan Carlos (@Obi_Juan_U) reportó

    @jhpelaez @ETB @SindicatoETB @ClaudiaLopez @larepublica_co El peor sindicato del país, que más se puede esperar.

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @giovanny_cantor @ETBsoluciones Haciendo el ajuste en lo contratado si es el caso. Recuerda pedir número de radicado. Infórmanos si resuelven. Seguimos pendientes. #CRCteOrienta

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @giovanny_cantor @ETBsoluciones Giovannny hola, si lo acordado con @ETBsoluciones no🚫se está prestando como se debe se considera incumplimiento en lo contratado. Formalizada la queja ellos deben investigar lo sucedido y brindar solución máximo en 15 días hábiles.

  • JessicaJohanaHH JessicaJohanaHH (@JessicaJohanaHH) reportó

    Ojalá llegue un chino y ponga una empresa con servicios de internet y telefonía para que quiten a ETB, CLARO Y TODAS ESAS MIERDAS QUE EXISTEN EN COLOMBIA QUE NO SIRVEN PARA NI PUTA MIERDA.

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @jalejandroe @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @CRCCol 2/2 Formalizada la queja ellos deben investigar 🔎 lo sucedido y brindar solución máximo en 15 días hábiles. Recuerda pedir número de radicado. Infórmanos si resuelven.

  • CruzadoDios El Cruzado de Dios (@CruzadoDios) reportó

    @LeonidasESP1 @Hamijo5 @ETB @ehbildu "CON QUIEN TE VÍ, TE COMPARÉ." @eajpnv no es ni más ni menos que el terrorista bueno y @ehbildu el terrorista malo, pero terroristas al fin y al cabo.

  • juancesarroble1 Juan César Robles (@juancesarroble1) reportó

    OFICINA BULEVAR NIZA NSPO4167 19/07/2019 12:39 3100 Convenios y recaudos efectivo Convenio:0300 SERVICIO ETB INTERNET Referecia: 17616604 Valor: ++++++++++++173,770.00 Costo tx: ++++++++0.00

  • Carmonve Carlos Monsalv Vejar (@Carmonve) reportó

    @ETBsoluciones estoy buscando un servicio triple play porque a @ClaroTeAyuda le quedo grande atender la localidad de engativa

  • FedCapital FED Capital (@FedCapital) reportó

    @ETBsoluciones siempre es lento, sacan miles de excusas para no prestar un servicio de verdad, esos routers que tienen son los peores y los tecnicos les importan nada prestar un buen servicio adicional me cambiaron la clave y contraseña y no me dijeron nada no contraten con ETB son mal servicio

  • lilisromero liliana romero (@lilisromero) reportó

    @ETBsoluciones que servicio tan malo el que ustedes ofrecen, y adicional con solo mentiras tramposos!

  • Miraclees__ A (@Miraclees__) reportó

    Un técnico de @ETB viene y me corta la línea de teléfono y el internet sólo porque no le dí fotocopia de la cédula, y @ETBsoluciones me dice que hasta el 30 de septiembre hay agenda para que vengan los de soporte técnico.... Pésimo servicio!

  • __Melkor__ melkor (@__Melkor__) reportó

    @ContramediosSM @JovenEuropeo @rtve Es la etb, que también es pública aunque funciona como si fuera la TV privada del PNV.

  • xabier_reala Xabier (@xabier_reala) reportó

    Ni en ETB, ni en radio Euskadi, ni en Euskadi irratia, ni en la ser, ni en radio marca, ni en onda cero se ha hablado de ninguna polémica. Y de repente @MarcoASande nos sale con que se ha subido la temperatura de un debate. No son ganas de meter mierda, no.

  • Bryans_Vaquiro Bryans Hippos (@Bryans_Vaquiro) reportó

    @ClaroColombia te estas saliendo del corazon, no es eficiente las transacciones en linea, en los call center no saben nada y cuando mas se requiere el servicio, no esta disponible, creo que debo pensar en @ETBsoluciones o en @MovistarCo u otro operador

  • SerfioR636 Sergio (@SerfioR636) reportó

    @LeonidasESP1 @JuanAntonio_FS @ETB @ehbildu Que asco de sociedad!!

  • SJB_46 Dolorismo. \W/. (@SJB_46) reportó

    @Espball Se habla de TV3, pero la ETB es igual o peor.

  • Espball Guasón Spainball ✞ (@Espball) reportó

    Que no lo digo yo, que han reconocido pertenecer a ETA a cambio de rebajar la condena. Pero para ETB debe ser distinto.

  • Saipe_mz 🔝 S A I P E ⚡ (@Saipe_mz) reportó

    Que puto fastidio que uno no esté haciendo ni mierda y a este celular solo le entran notificaciones de etb. Ahhhh, pero hp, vaya uno esté haciendo tareas y se aparece hasta la madre del mejor amigo de kinder 🙄🙄.

  • evajanett eva janette (@evajanett) reportó

    @ETB el servicio post venta es pésimo. No cumplen lo q ofrecen. Nunca se cambien a esta empresa.

  • adaltori Dios es amor (@adaltori) reportó

    Etb presta un pésimo servicio todo el fin de semana sin ningún servicio y en el call center no responden, retiremonos masivamente!!

  • Jeison_cifg Jeison Cifuentes G (@Jeison_cifg) reportó

    @sintramonstruo @ETBsoluciones @SindicatoETB @sicsuper Correcto tengo varias pruebas de eso, sin ninguna razón los de ETB llaman a cancelar la visitas e inmediatamente después llaman los de @ClaroColombia a ofrecer el mismo servicio y se quedan con los clientes 😠😠😠

  • DaniV_17 María Daniela ♡ (@DaniV_17) reportó

    @ETBsoluciones cuántas veces a la semana hay que suplicarle a ustedes que mejoren ese hijueputa servicio de internet tan horrendo que ofrecen😡😡😡

  • andresssve Andress Márquez (@andresssve) reportó

    @ETBsoluciones llevo más de 48 horas esperando la reconexion, cada vez que me comunico con un operador, me dicen algo distinto... cada operador tiene un cuento diferente. Que mal servicio.

  • kpto Kpto (@kpto) reportó

    @ETBsoluciones buenos días. Me dan por favor un número, radicado, etc. de mi solicitud de cambio a prepago por favor. Ya adelanto datos por privado

  • jorgeedw1103 JORGE CUBILLOS (@jorgeedw1103) reportó

    @ETBsoluciones no tengo señal que paso con esto 😡😡😡😡

  • leidycuello81 Leidy Cuello (@leidycuello81) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    El peor servicio eléctrico lo tenemos en Cúcuta @CENSGrupoEPM @ETB lo. Peor.. Constantemente sin luz y acá no pasa nada ni contestan el tel.. A esta hora y vi el. Valor q hace se les volvió costumbre.

  • 2_VecesCristian Camilo Fajardo. (@2_VecesCristian) reportó

    Acá es donde uno realmente comprueba q a Claudia Nayibe sólo le interesa ganar la alcaldía y al precio q sea. Este concejal está a favor del pot, votó positivo plan d desarrollo d peñalosa, aprobó privatización de ETB y es patrocinado por grupos económicos inmobiliarios.

  • YurikatoChan Adriana Cardona 🍜 (@YurikatoChan) reportó

    Hoy comprobe de primera mano el servicio al cliente de @ETB me toca hacer más trámites que en una EPS, asi que me toca seguir con @ClaroColombia que trata a sus clientes antiguos como les da la gana

  • andresssve Andress Márquez (@andresssve) reportó

    @ETBsoluciones Vale, estoy esperando

  • andresssve Andress Márquez (@andresssve) reportó

    @ETBsoluciones aun sigo esperando la reconexion de servicio, ya pasaron mas de 24 horas.