¿ETB está fallando o caído? in Cúcuta, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cúcuta, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones @mapatinor Yo les gugiero que sean éticos y no bajen a menos de 10Mbs la velocidad de navegación, refiriéndonos exclusivamente a sus TyC, que poco profesionales!! @sicsuper

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 13 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Señores de ETB porque vendieron los planes ilimitados con engaños y reducen arbitrariamente la velocidad a 300 Kbs que descaro, un poco de ética y respeto para con los clientes #RestablezacanElServicio #ClaudiaLopezNoSirveParaNada

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETB Publiquen también la actual política de 1Mbs de sus planes de Internet, no se puede navegar en ningún sitio!! Pésimo servicio!!

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Falso, la velocidad sigue igual y lo hacen a propósito @sicsuper #SICSuper

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Pantalleros .darse bombo porque solucionan un problemita.trabajen solucionen todos todos los problemas técnicos que la gente se queja .malos administradores y todo los equipos que usan son obsoletos es cuestión de que pase esto de la cuerentena y ya nos cambiamos al igual q

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Sicresponde Por favor una actuación frente al abuso de @ETBsoluciones @ETB que nos limita la velocidad a los planes ilimitados a tal punto que no sirven para nada!!! Son unos descarados!!! Ayuda

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @camiloblink @ETBsoluciones Arbitrariamente y sin consultar nos bajaron la velocidad a 500Kbs, un abuso que se agrava en medio de la cuarentena, si no les sirve el plan den un pre aviso y uno soluciona pero así no miserables!!

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones @sanarbol De un día para otro baja de 25Mbs a solo 1Mbs!!! Y solo a los que tenemos plan ilimitado, no sean descarados etb!! Falta de ética!! @sicsuper

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Ya radique la solicitud ayer y siguen limitando la velocidad de los planes a menos de 1Mbs es un descaro!! Señores rectifiquen, un poco de ética para variar

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETB Sin datos gracias a su falta de ética es muy difícil ver eso, por favor restablezcan la velocidad de navegación de los planes 4G ilimitados no sean miserables en plena cuarentena #EtbMiserables

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Restablezcan la velocidad de navegación, no se burlen de los usuarios, no sean tan sádicos

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  Nelson Peralta  iOS (@nelson_peralta) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones no soluciona nada para la ciudad de Cucuta, parece una isla independiente, cualquier queja queda en el aire, hoy me dejan sin servicio de internet

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @MaraSantaMar @ETBsoluciones Primero iniciemos un proceso ante la sic para que los sancionen por publicidad engañosa, que falta de respeto bajar la velocidad de 25 Mbs a 0.5 Mbs, sin vergüenzas etb los van a multar bien feo

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  Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

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  Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Paguen y no pregunten chicos, tiene la peor velocidad de conexión solo 0.5 Mbs es más rápido hasta en Venezuela, mentirosos

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones @javimendex Oye pero que servicio tan malo prestan uds .dejen de sacar pretextos uds son una empresa mediocre .y pensar que me afilie a uds por apoyar la empresa colombiana .pero no. No más .

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETB @Gust1964 Falso, te responden que es por el covic, restablescan la velocidad de los planes 4G ilimitados ya mismo no sean canallas!!

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 60 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ElerinF_Cruz @ETBsoluciones Para mí .es cierto esa expresión .ETB son de lo peor .no atienden ninguna sugerencia .

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  גואל קרלוס (@GualCarlos) reportó hace 2 minutos

  Señores @ETBsoluciones aun los sigo esperando para el arreglo de mi servicio,al cual habían programado para las horas de la mañana y aun no dan solución

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  Sergio C (@SergioCardenas7) reportó hace 6 minutos

  @RicardoGalanO @ETB Buen servicio últimamente 👍🏻

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  Néstormao!!!! (@nestormao) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio e días sin internet, me quedan mal con las citas de revisión que decepción de empresa.

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  Jhon Ferney Gomez (@jhonfgomez06) reportó hace 12 minutos

  @ETB continuó con mi #DenunciaPública por #negligencia dado que mi mamá aparece con un servicio el cual nunca adquirió con ETB y aparte por ese servicio esta reportada, como puede ser que vendan servicios sin validar si la persona.

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  Alejo Gómez Bell (@AlejoGomezBell) reportó hace 18 minutos

  Es increíble que @ETB prefiera perder un cliente antes que mantener los precios al momento de un traslado de servicio. Solo estoy pidiendo un cambio de ubicación del servicio a dónde hay cobertura. Pero ETB prefiere decirnos váyase a otro operador... Les sobra la plata pues!

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  SYA * Sylvia Andrade (@sandrade_96) reportó hace 21 minutos

  Tiene @ETBsoluciones @etb el Peor servicio de internet?? Pregúntenme cuánto me demore escribiendo este tweet y que cargara 🙄 o puedo esperar dos horas al teléfono llamando al call center

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  Andrés Correa Motta (@acmes01) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones no fue psible cancelar por ningún medio. Hoy era mi último día. Voy a presentar ante la Sic todos los pantallazos que muetran mi diligencia pero ante la ineficiencia se su servicio al cliente no lo hicieron. No me van a obligra a pagar otro mes. hice hasta donde más

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  kamehame ha (@arandact) reportó hace 26 minutos

  @ETB Me dejaron metido con un servicio técnico y su línea no deja comunicarse con un asesor que pésimo servicio

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  Andrés Correa Motta (@acmes01) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones 4 horas tratando de cancelar el plan móvil con ETB. 2 horas por llamada y ahora por internet. Dicen las mismas pendejadas" nuestra prioridad son los clientes, pero les importa un bledo el tiempo de ellos.

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  Jose Mauricio Castro (@josemauricioca5) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper En día anteriores se abrio servicio 4347210001488688 con el fin de que se revisara la suspencion de uno de los servicios, en la verificaciónq ue se esta realizando al caso se nota que fue cerrrado sin ninguna respuesta a la fecha quien nos da la respuesta