Estado del servicio de ETB en Cúcuta, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 ago, 7:52 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 .
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
|
Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Cúcuta, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
-
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETB Señores etb porque redujeron la velocidad de navegación de los planes pospagobde navegación ilimitada a menos de 1Mbs, con eso no se puede conectar uno a ninguna reunión virtual, seriedad por favor
-
Leidy Cuello (@leidycuello81) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEl peor servicio eléctrico lo tenemos en Cúcuta @CENSGrupoEPM @ETB lo. Peor.. Constantemente sin luz y acá no pasa nada ni contestan el tel.. A esta hora y vi el. Valor q hace se les volvió costumbre.
-
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ElerinF_Cruz @ETBsoluciones Para mí .es cierto esa expresión .ETB son de lo peor .no atienden ninguna sugerencia .
-
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@vilmajuse @ETB Es que de verdad ETB r de lo peor
-
Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderUn verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
-
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETBsoluciones Pantalleros .darse bombo porque solucionan un problemita.trabajen solucionen todos todos los problemas técnicos que la gente se queja .malos administradores y todo los equipos que usan son obsoletos es cuestión de que pase esto de la cuerentena y ya nos cambiamos al igual q
-
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETBsoluciones Señores de ETB porque vendieron los planes ilimitados con engaños y reducen arbitrariamente la velocidad a 300 Kbs que descaro, un poco de ética y respeto para con los clientes #RestablezacanElServicio #ClaudiaLopezNoSirveParaNada
-
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETBsoluciones @sanarbol De un día para otro baja de 25Mbs a solo 1Mbs!!! Y solo a los que tenemos plan ilimitado, no sean descarados etb!! Falta de ética!! @sicsuper
-
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@camiloblink @ETBsoluciones Arbitrariamente y sin consultar nos bajaron la velocidad a 500Kbs, un abuso que se agrava en medio de la cuarentena, si no les sirve el plan den un pre aviso y uno soluciona pero así no miserables!!
-
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente
-
Nelson Peralta iOS (@nelson_peralta) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETBsoluciones no soluciona nada para la ciudad de Cucuta, parece una isla independiente, cualquier queja queda en el aire, hoy me dejan sin servicio de internet
-
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@julianacanob @ClaroColombia Claro.lo que sucede es que nos pasamos de buenas papás .todos los operadores tanto de internet tv celulares deben responder por los contratos que se firman .en el caso mío TV de ETB es una porqueria y nada que solucionan .ofrecen 100 Canale y a la hora del te solo programan 80
-
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETB Si claro que continúen con ese mal servicio como lo hacen acá en Cucuta.tengo servicio de TV cable y desde hace 8 meses 7 canales parados y así hace tres meses hay total 13 canales fuera de servicio constantemente hay fallas técnicas nada que responden o dice ya vamos a solucion
-
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETBsoluciones Restablezcan la velocidad de navegación, no se burlen de los usuarios, no sean tan sádicos
-
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Sicresponde Por favor una actuación frente al abuso de @ETBsoluciones @ETB que nos limita la velocidad a los planes ilimitados a tal punto que no sirven para nada!!! Son unos descarados!!! Ayuda
-
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETBsoluciones Ya radique la solicitud ayer y siguen limitando la velocidad de los planes a menos de 1Mbs es un descaro!! Señores rectifiquen, un poco de ética para variar
-
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETBsoluciones @ju_anacronica Aparte señal mala .nieve. Se congelan .días en arreglar y vuelve y se dañan y no hacen nada por arreglar esta situación .y dónde carajos esta la supervisora intendencia de servicios .dónde
-
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETBsoluciones @mapatinor Yo les gugiero que sean éticos y no bajen a menos de 10Mbs la velocidad de navegación, refiriéndonos exclusivamente a sus TyC, que poco profesionales!! @sicsuper
-
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETB Sin datos gracias a su falta de ética es muy difícil ver eso, por favor restablezcan la velocidad de navegación de los planes 4G ilimitados no sean miserables en plena cuarentena #EtbMiserables
-
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ETBsoluciones Primero arreglen su imagen como empresa sería.piden que les paguen con esta situación que vivimos pero no arreglan el sistema de cableTV acá en Cucuta hace varios meses canales fuera de servicio mudos señal malisima son aprox 12 canales fuera de servicio y pues eso se paga
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Julián Durán (@JuliancDuran) reportóLos señores de @ETB cortaron el servicio de internet donde vivo sin ninguna razón y no dan una explicación concreta, mientras me veo afectado por la falta del servicio por que trabajo remoto. @sicsuper
-
ETB (@ETB) reportó@12_darwin @ETBsoluciones Hola, estamos aquí para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. *Jeraldine* 🙋
-
Simón Falcón (@simonfal69) reportó@ETB Hola Laura....que vas a hacer por mi ?? Ya tengo meses en lo mismo, y siempre salen con lo mismo, que les hable por MENSAJE INTERNO....Y me dejan esperando
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ThinkGroove @ETB @ThinkGroove 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
-
p y c sdvsf (@verderevolu) reportóBuenas tardes llevo mucho tiempo llamando ya que tengo una línea pospago y quiero pasarla a prepago ya que casi no la uso pero no quiero perder el número y nunca me dan respuesta @ETB @ETBsoluciones
-
Riayalar (@riayalar) reportó@ETBsoluciones buenos días, hace varios días cancele la factura y no me han activado el servicio. Como puedo lograr que lo hagan?
-
ETB (@ETB) reportó@CamilaOspina @ETBsoluciones Buenas tardes. Queremos brindarte un adecuado soporte para identificar que está sucediendo con tu servicio, por favor escríbenos un mensaje interno con los datos del titular y así buscar una solución a tu reporte. ¡Te esperamos! *Jeraldine*🔧
-
melissa fresita (@gotcooltears) reportópor qué será que últimamente cada que pago el internet, SE VUELVE ****** MI INTERNET??)??? empieza a fallar y se pone lentísimo, me va a tocar cambiarme mañana mismo. @ETB
-
Diego Marin (@diegomaru) reportó@ETBSoluciones Cumplimos 24 horas continuas sin servicio de internet fijo en el barrio San Patricio (Bogotá). Ante el incumplimiento y la falta de soluciones, radicaremos la queja formal ante la @sicsuper. Exigimos restablecimiento inmediato y descuento en la factura.
-
GIo Mahecha (@MahechaGio) reportó@ETBsoluciones @ETB 24 horas sin servicio ! Cuánto más me toca esperar