Estado del servicio de ETB en Cúcuta, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cúcuta, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

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  Nelson Peralta  iOS (@nelson_peralta) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones no soluciona nada para la ciudad de Cucuta, parece una isla independiente, cualquier queja queda en el aire, hoy me dejan sin servicio de internet

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Paguen y no pregunten chicos, tiene la peor velocidad de conexión solo 0.5 Mbs es más rápido hasta en Venezuela, mentirosos

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETB Sin datos gracias a su falta de ética es muy difícil ver eso, por favor restablezcan la velocidad de navegación de los planes 4G ilimitados no sean miserables en plena cuarentena #EtbMiserables

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones @mapatinor Yo les gugiero que sean éticos y no bajen a menos de 10Mbs la velocidad de navegación, refiriéndonos exclusivamente a sus TyC, que poco profesionales!! @sicsuper

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Señores de ETB porque vendieron los planes ilimitados con engaños y reducen arbitrariamente la velocidad a 300 Kbs que descaro, un poco de ética y respeto para con los clientes #RestablezacanElServicio #ClaudiaLopezNoSirveParaNada

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @carlosortegagol @ClaroColombia @MarcaClaroCol Así es compañero Ortega igualmente me sucede con el servicio de T V de ETB de regular a malo .2.4.6 y hasta 8 meses sin servicio en 8 canales y imagen lluvia en otros se paraliza la imagen en todo el sistema a cada momento y nada de nada"Ya le vamos a dar solución" dicen y nada

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  Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Más bien encarguese de sus cosas E T B reparen esa sal de internet y TV no sean tan frescos o es que no nos van cobrar los días que han dejado de producir la señal .yo elegí a su empresa. Pues para colaborar con la empresa colombiana.pero YA me desafilio de uds

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @julianacanob @ClaroColombia Claro.lo que sucede es que nos pasamos de buenas papás .todos los operadores tanto de internet tv celulares deben responder por los contratos que se firman .en el caso mío TV de ETB es una porqueria y nada que solucionan .ofrecen 100 Canale y a la hora del te solo programan 80

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETB @Gust1964 Falso, te responden que es por el covic, restablescan la velocidad de los planes 4G ilimitados ya mismo no sean canallas!!

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Ya radique la solicitud ayer y siguen limitando la velocidad de los planes a menos de 1Mbs es un descaro!! Señores rectifiquen, un poco de ética para variar

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Pantalleros .darse bombo porque solucionan un problemita.trabajen solucionen todos todos los problemas técnicos que la gente se queja .malos administradores y todo los equipos que usan son obsoletos es cuestión de que pase esto de la cuerentena y ya nos cambiamos al igual q

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones @sanarbol De un día para otro baja de 25Mbs a solo 1Mbs!!! Y solo a los que tenemos plan ilimitado, no sean descarados etb!! Falta de ética!! @sicsuper

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Falso, la velocidad sigue igual y lo hacen a propósito @sicsuper #SICSuper

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETB Si claro que continúen con ese mal servicio como lo hacen acá en Cucuta.tengo servicio de TV cable y desde hace 8 meses 7 canales parados y así hace tres meses hay total 13 canales fuera de servicio constantemente hay fallas técnicas nada que responden o dice ya vamos a solucion

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones @javimendex Oye pero que servicio tan malo prestan uds .dejen de sacar pretextos uds son una empresa mediocre .y pensar que me afilie a uds por apoyar la empresa colombiana .pero no. No más .

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETB Señores etb porque redujeron la velocidad de navegación de los planes pospagobde navegación ilimitada a menos de 1Mbs, con eso no se puede conectar uno a ninguna reunión virtual, seriedad por favor

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  Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Restablezcan la velocidad de navegación, no se burlen de los usuarios, no sean tan sádicos

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ETBsoluciones Primero arreglen su imagen como empresa sería.piden que les paguen con esta situación que vivimos pero no arreglan el sistema de cableTV acá en Cucuta hace varios meses canales fuera de servicio mudos señal malisima son aprox 12 canales fuera de servicio y pues eso se paga

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  camilin Praga (@Camilinpraga) reportó hace 4 minutos

  @tefancadena @ETBsoluciones Yo llevo un mes esperando a que me pongan un internet!

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  ￦@/t€ฯ DU©U@R@ (@totto165w) reportó hace 8 minutos

  Llevo dos días con el de hoy donde el servicio de internet no funciona, hay alguna falla por Kennedy? @ETBsoluciones

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  Napoleon in rags (@aunvive29) reportó hace 17 minutos

  Los señores de @ETB vinieron a mi edificio a instalar el servicio en un apartamento y decidieron cortar el mio. Ahora me toca esperar la visita técnica hasta el sábado. Que ineptitud tan hp

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  Deiby Andres Arevalo ☺ (@DEIBAREM) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Laura necesito mi servicio de Internet urgente. Llevo con hoy 3 días sin servicio y me dicen que las visitas de reparación están hasta el sábado. Trabajo con el de servicio, me contacte telefónicamente y por WhatsApp y no dan una respuesta eficiente. También traté de cancelarlo

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  Antonio Caballero (@Tone_C15) reportó hace 19 minutos

  @ETB Que **** les voy a decir que quiero cancelar su ****** de servicio y no les da la gana

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 21 minutos

  @ETBSoluciones Hola, reportamos fallas constantes con el servicio de internet fijo en el barrio San Patricio (Bogotá). La señal se cae por completo y afecta el trabajo en casa. ¿Nos ayudan revisando el sector? Quedamos atentos a su respuesta por DM.

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  Nevardo Char (@ConvencidoJeton) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Respuesta bot. cortina de humo. Por teléfono dicen que es vadalismo en el sector. en MD dicen que es una falla en el sector. Todo es mentira. No hacen nada. Son empresa de tecnología, pero lo peor que tienen es su tecnología y su servicio al cliente. Todo PÉSIMO

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  Carlos Neira (@cd_neira) reportó hace 23 minutos

  @EmmanuelVP @ETB @ETBsoluciones Hola, disculpa, ando en las mismas. Titular fallecido y no terminan de cancelarlo. Cómo y por qué canal recibiste esa respuesta. Creo que nos toca poner queja en la SIC. Llevo ya más de dos semanas perdiendo el tiempo con la total ineptitud de la empresa.

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  Edwin Sanchez (@maosystems) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Hola Laura, gracias pero ya solucione por mi lado y me salio mas rápido contestar un servicio con movistar

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  Deiby Andres Arevalo ☺ (@DEIBAREM) reportó hace 26 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB llevo 3 días sin servicio de internet, me he comunicado con sus canales y la visita para reparación está demasiado lejana y requiero el servicio inmediatamente. Trato también de cancelarlo y me ponen todos los pretextos y no lo cancelan. @sicsuper