Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 202 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 6 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yo soy hijo de Dios.
(@alacargacon) reportó
Los señores de @ETB tras que fraudulentamente sacan línea a las personas sin autorización, atienden a 4 personas en la mañana y 4 en la tarde para el reclamo.
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**** Society ♫
(@_elticher) reportó
@ETBsoluciones no entendí cómo es que contraté un servicio y resulta que suben las tarifas cuando se les da la gana y sin avisar. Primer servicio de internet donde me cambian las condiciones. Nunca me habían alterado un monto. Aparte de que solo llevo 7 meses con Uds.
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Angela Gómez
(@agomezzzz) reportó
@ETB Lamentan pero no contestan, no hacen nada, no encuentra uno respuesta de nada
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OlgaPUribe
(@OlgaPUribe) reportó
@sicsuper Desde el mes de Agosto que me mude de vivienda estoy tratando de cancelar mis servicios @ETB .Tenian mal registrado el numero de cedula y me dijeron que no podia hacer nada.Lo suspendieron unos meses.
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Pau Lagó
(@powerpaulita) reportó
@JulianRoman me aprovecho de la importancia de este mensaje @etb no es solución es fraude y robo
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WILMER VILLARREAL
(@wvillarreal85) reportó
@sicsuper @ETB @ETBsoluciones no dan ninguna solución y la línea de atención al cliente no sirve para nada.
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Juan Opina Que
(@JuanOpinaQue) reportó
@ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones necesito una respuesta efectiva y real, Necesito que me entreguen la factura física mensual del servicio para hogar contratado en Bogotá, Se ha solicitado por 3 meses en varias ocasiones y diferentes medios sin éxito, Hay forma que me ayuden o como cancelo?
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Juan Opina Que
(@JuanOpinaQue) reportó
@ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones necesito una respuesta efectiva y real, Necesito que me entreguen la factura física mensual del servicio para hogar contratado en Bogotá, Se ha solicitado por 3 meses en varias ocasiones y diferentes medios sin éxito, Hay forma que me ayuden o como cancelo?
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Bendecido Afortunado
(@MuchaAgonia) reportó
A cuál dios azteca tengo que ofrecerle un sacrificio para que @ETB vaya a un edificio a instalar Fibra, todo el barrio tiene el servicio menos ese edificio y se ha solicitado desde inicio de año.
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Jorge E Rincón Torres
(@jorgee_rt) reportó
@ETB pública los recibos tres días antes del pago y lleva dos días dañado el pago por PSE a través de la app. Que esperan que haga uno? @ETBsoluciones
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Adriana G.
(@adrimar257) reportó
@ETBsoluciones cambie el plan y otra vez me llego la factura por lo mismo.. sino van a hacer el cambio.. cancelen mi servicio y pasen por su aparato 😡
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Andrea Katherine
(@AndreaK12922140) reportó
@karlonch @ETBsoluciones 5 días sin internet en la zona, todos los tecnicos que vienen se la pasan cagados de la risa sin hacer el trabajo, llamó sin respuesta, escribó sin respuesta, ahhh pero pa cobrar eso si son cumpliditos
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Javier Linares Garcia
(@Jling63) reportó
Adivinen, hoy Orta vez sin internet, me canse de ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , me cambio a @ETB
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McFlurry (Taylor's version)🧣
(@generiquisima) reportó
@ETB tiene el peor servicio del mundo. Han venido a "arreglar" el alcance de la red en mi casa más de tres veces y nunca hay buena señal en el apartamento (que mide como 20 metros de ancho)...
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Juan Opina Que
(@JuanOpinaQue) reportó
@ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones necesito una respuesta efectiva y real, Entréguenme la factura física mensualmente del servicio hogar contratado en Bogotá, Se ha solicitado por 3 meses en varias ocasiones y diferentes medios sin éxito, Hay forma que me ayuden o como suspendo ese servicio?