Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 94 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Villavicencio, Departamento del Meta | 1 |
| Choachí, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lula-l
(@Lula983) reportó
@ETB pésimo servicio, intento hacer cancelación del servicio y me quieren obligar a tener 1 mes más cuando ya no quiero tenerlos como operador de mi casa! Que abuso! @sicsuper
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María Daniela ♡
(@DaniV_17) reportó
Hola @ETBsoluciones , si deseo cancelar el plan que tengo, pero conservar la línea telefónica, ¿es posible?.
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Shinta
(@ShintaKuroi) reportó
@ETBsoluciones Más de dos horas esperando a un asesor para que me diga que no me puede ayudar. xD
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Alejandra Sarmiento
(@EsAleja23) reportó
@ETBsoluciones Pésimo servicio me indicaron que harían la instalación del servicio de hogar ayer 1 incluso me enviaron un correo y ahora me dicen que no hay agenda que hasta el 5 o el 15 en la tarde y que si no puedo atender la cita en la tarde de malas...
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Felipe Echeverry
(@Felipe200248) reportó
@ETBsoluciones Llevo 3 meses con ustedes me vendieron internet hogar con Directv y ninguno de los dos funciona correctamente
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Nataly
(@Nataly41367252) reportó
@ETBsoluciones Nadie me da una solución y yo no tengo dinero para pagar x algo q no tengo ni utilizo desde el pasado 31 de enero del presente año
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𝑪𝒂𝒎𝒊𝒍𝒂.
(@__mcamille) reportó
Se me juntó todooo, la señal de tigo se dañó, los datos y llamadas funcionan de forma intermitente y ahora se cayó el Internet de ETB. Tengo que trabajar AYUDAAA 😫 @Tigo_Colombia @ETB @ETBsoluciones
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JOHN ⚪
(@JohnFVG) reportó
@ETBsoluciones Les escribí, esperaría que me puedan responder antes que esto pueda ser peor, hoy nuevamente abusaron de nosotros como clientes en su call Ceter. Gracias
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maria teresa gomez
(@mariate80910173) reportó
@ETBsoluciones señores etb el internet se me caen todo el tiempo. Es intermitente
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✨ Кардашьян ✨
(@iReverencia) reportó
¿Alguien sabe si los de @ETB trabajan festivos? Es que mi internet no funciona. Cómo raro.
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Isabel
(@lebasialim) reportó
@ETBsoluciones Si, ustedes me lograron solucionar, porque al correo me enviaban siempre una factura que no era la mía, pero esa vez se me olvido revisar el número y estaban por cortarme el servicio. Claro, había pagado el servicio de alguien más y un monto superior al mío.
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Alejandra Sarmiento
(@EsAleja23) reportó
@ETBsoluciones Pésimo servicio me indicaron que harían la instalación del servicio de hogar ayer 1 incluso me enviaron un correo y ahora me dicen que no hay agenda que hasta el 5 o el 15 en la tarde y que si no puedo atender la cita en la tarde de malas...
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¿Y Andrés? ♠️
(@RelatosDeHumo) reportó
A los que vean esto , no cometan el amor error de contratar los servicios de internet de @ETB @ETBsoluciones son unos LADRONES a grande escala, pilas y no cometan el mismo error que yo, hay operadores muchísimos mejores.
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🎹🥁🎸Juancho Favaleh 🎸🥁🎹
(@JuanchoFavaleh) reportó
Yo normalmente amo el servicio de @ETB en telefonía móvil, pero hoy me tienen aburrido porque mi sim card nada que funciona y pues ajá. La necesito funcional 😭😭😭
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Diana Zambrano
(@DianaZambranoV) reportó
La desgracia de ser usuario de @ETB y la falta de buen servicio al cliente de @ETBsoluciones