Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 101 |
| Medellín, Antioquia | 2 |
| Cota, Cundinamarca | 1 |
| La Calera, Cundinamarca | 2 |
| Villavicencio, Meta | 2 |
| Choachí, Cundinamarca | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó@ETB No . No hacen nada. Sigo esperando.
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maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.
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Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó@ETB @sicsuper Alejandra Mendez de servicio al clientr también cuelga y no da solución luego dr que solicito supervisor
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Manuel Jota (@Manuel_Card70) reportó@heidy_up @ETB @CarlosFGalan No ha mantenido sus clientes en bogota y sale a municipios cercanos a expandir un plan de conexión malo. Esa es la política?
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Diego Mejia (@dmejiao93) reportó@ETBsoluciones no contestan. Pesimo servicio, llevo dos semanas buscando una solución y ni radicar un pqrs puedo porque no permite, siempre sale error
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CarolinaPlataVidales (@Carolina_Plata) reportóCreo que @ETB @ETBsoluciones Es el peor servicio, le ganó a @Tigo_Colombia que es peeeeeesimo
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Matt (@TheMattFG) reportó@ETB además de que me llega la factura con un aumento de casi la mitad del precio, me dicen que está vencida cuando hace 3 días consulto en la página y me dice que no tengo pagos pendientes... y aparte no me responden! El chat de whatsapp me tiene hace 1 hora esperando respuesta
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Zorro&Machete (@niko77ina) reportóSERVICIO SOCIAL: NO CONTRATEN @ETBsoluciones MÓVIL, es el peor servicio, con la peo señal y la peor conectividad del mundo, qué ****** tan mala.
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Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportóLos de @ETB me desconectaron las cámaras y no hacen nada para reparar el problema. Son unos descarados y tampoco se comunican por teléfono.
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Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportóSolo contestan máquinas para resolver quejas en @ETB pero para comprar planes le contestan de una . Y uno pone la queja a la súper y no pasa nada . Señores de @ETB qué pasa?
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fernando rivera (@riverayd) reportóIndignante lo que sucede con @ETBsoluciones, la Semana Santa tuve que esperar 4 días para recibir soporte técnico y hoy que ya tengo servicio de internet, una misma cuadrilla de @ETBsoluciones me deja sin servicio aduciendo estar arreglando una falla😡😡
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ETB (@ETB) reportó@SergioD11742462 @ETBsoluciones @sicsuper Hola, estamos aqui para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. *Jeraldine* 🙋
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Wonder Rola (@WonderRola) reportó@ETB no tengo Internet desde hace una hora y en WhatsApp no dan soporte.
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Miguel Ángel Gomez R (@zemog_miguel) reportó@ETB A mí no me respondan ni ******, respondan a la señorita que está llevada por culpa de ustedes...
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Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó@MovistarCo y yo que pensé que @ETB era pésimo servicio, hasta que di con Movistar, increíble pensar que la competencia sea por quien da el peor servicio, tercer día sin internet y sin una respuesta o claridad @sicsuper
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