ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 200
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ebissongutierre Ebisson Gutierrez (@ebissongutierre) reportó

    @ETBsoluciones @etb es la peor empresa con la atención al cliente pero como a @Superservicios le importa un pepino las quejas de los usuarios, recomiendo no contratar nada la administración está súper mala.

  • raphael942681 raphael94268 (@raphael942681) reportó

    @ETBsoluciones lastima el servicio que intermitencia tan grande, ahora por estás fechas nadie atiende?

  • CaRoLiNa_BaYoNa CaRoLiNa Ro (@CaRoLiNa_BaYoNa) reportó

    @ETB Pésimo servicio, estoy con @ETBsoluciones Daniel Forero no soluciona y me.dice que la solución es seguir esperando a que recojan los elementos, realmente la peor experiencia en servicio @sicsuper que hacen para sancionar a estos operadores, nunca vemos su gestión de control

  • raphael942681 raphael94268 (@raphael942681) reportó

    @sicsuper @Superservicios Pésimo el servicio de internet de @ETBsoluciones una intermitencia total, mucha tramitomania para dar soluciones no saben cómo ubicar a sus usuarios pero para cobrar por pésimo serv si son ágiles y ubican fácil a los usuarios

  • raphael942681 raphael94268 (@raphael942681) reportó

    @ETBsoluciones pésimo el servicio cada nada a actualiza los datos personales y tienen capacidad para ubicar usuarios pero para cobrar si ubican a los usuarios como sea? Q intermitencia tan pesima

  • esteban77795641 esteban tovar (@esteban77795641) reportó

    @ETB No compren este servicio es una gran mentira. Ladrones

  • Cristian_911109 Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó

    Señores @ETB @ETBsoluciones por qué carajos cortan un servicio ya pago?

  • CaRoLiNa_BaYoNa CaRoLiNa Ro (@CaRoLiNa_BaYoNa) reportó

    @ETBsoluciones Pésimo servicio, estoy con @ETBsoluciones Daniel Forero no soluciona y me.dice que la solución es seguir esperando a que recojan los elementos, realmente la peor experiencia en servicio @sicsuper que hacen para sancionar a estos operadores, nunca vemos su gestión de control

  • BallenAponte Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó

    Nuevamente estoy teniéndo problemas de conectividad con el Wifi de @ETBsoluciones Hogar, NUEVAMENTE 😡🤬

  • ebissongutierre Ebisson Gutierrez (@ebissongutierre) reportó

    @ETBsoluciones La @Superservicios debería de prohibir el uso de bots poco preparados para atender con buena calidad al usuario, la línea de atención de @ETB es una tomadera del pelo, los asesores no saben del tema, la contestadora todo el tiempo dice que tiene problemas técnicos que horror.

  • CaRoLiNa_BaYoNa CaRoLiNa Ro (@CaRoLiNa_BaYoNa) reportó

    @ETB Pésimo servicio, estoy con @ETBsoluciones Daniel Forero no soluciona y me.dice que la solución es seguir esperando a que recojan los elementos, realmente la peor experiencia en servicio @sicsuper que hacen para sancionar a estos operadores, nunca vemos su gestión de control

  • byjollyprado Jolly Prado (@byjollyprado) reportó

    @Tigo_Colombia si tengo una portabilidad, con la peor compañía y servicio al cliente de Colombia (no, no es Claro, esa es la segunda) es @ETB pero la simcard que ellos enviaron no sirve, puedo hacer portabilidad de nuevo a ustedes? U obligatoriamente necesito algo de ellos?

  • Jessica_9010 Jessi Peñaranda Albarracin (@Jessica_9010) reportó

    @sicsuper Buenos días, tengo contratado con Etb servicio de telefonía fija, internet y tv todos los meses me realizan el débito de mi cuenta para pago de la facturación, tengo paga la factura @etb me tiene suspendido los servicios aún cuando ellos mismos certifican el pago.

  • byjollyprado Jolly Prado (@byjollyprado) reportó

    @ETBsoluciones Lo peorcito, debido a q NO PUEDO asistir a ninguna de las oficinas, envié con una autorización para q tramitara la simcard y resulta q tampoco se puede. Quiero CANCELAR todos los servicios q tengo con ustedes. Nunca pensé encontrar una empresa cn peor servicio al cliente q Claro

  • Jessica_9010 Jessi Peñaranda Albarracin (@Jessica_9010) reportó

    @Afeo_89 @ETBsoluciones Además de que no permite pagar la factura le cobran reconexión y no reconecta el servicio, los funcionarios de la línea telefónica son groseros y parecen robots repitiendo que el servicio está funcionando correctamente @sicsuper es necesario su intervención con esta empresa.

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