Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 95 |
| Villavicencio, Meta | 2 |
| Choachí, Cundinamarca | 1 |
| Medellín, Antioquia | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Macías (@daveandresm) reportó@ETBsoluciones el servicio de internet lleva 3 días con intermitencia, por favor ayuda!
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Sebastián (@refuerza1227) reportóSeñores @ETB que no se les note lo mediocres, llevo 24 horas sin el servicio y lo que sus call Center dicen es que están en proceso de resolver el problema, así son de buenos prestando servicios?
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Daniel Tello ⚪ (@DanielTelloB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones dejó a todos sus suscriptores con el servicio de @DIRECTVServicio caído en pleno mundial
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Camilo Pulido (@camilopulli) reportó@ETBsoluciones No me sirve la respuesta genérica de una falla sectorizada, llevo 4 días sin Servicio!!!! Exijo una solución. @sicsuper @CRCCol no puede ser que después de 4 días no sepan en cuanto van a solucionar.
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Leo vanegas (@leodrumsvanegas) reportóQue porquería @ETB @ETBsoluciones no tener internet ni señal de televisión y la única solución es estamos trabajando y voy donde es el daño y no hay nadie trabajando. Porquería de servicio y atención. Pero para cobrar si están de primeros.
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thefrita (@Fritathedog) reportó@ETBsoluciones Jamás van a ayudar, solo cobran pero soporte no prestan
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Juan Pablo Martinez (@JPmartinezma) reportó@StevGuerrero @ETBsoluciones @ETB En cambio la TV normal de ETB funcionó perfecto, vi la inaguración y el partido en uno de mis nuevos decos, insisto deben volver a hacer masivo el servicio de TV
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Oscar Roa (@Xtarviust) reportó@ETBsoluciones ¿Con cuál velocidad si el sistema está caído hace horas?
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Germán Casas Nieto (@drgermancasas1) reportóA un día de empezar el mundial pagando el servicio de Tv más caro del mercado aparece esto y @ETBsoluciones @ETB no responde la línea que el sistema recomienda que contacte.
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George Méndez #SoyCabal (@georgerimemo) reportó@ETBsoluciones señores @etbsoluciones llevo más de una hora y media tratando de comunicarme con ustedes. Quedaron de llamarme y nada. Para instalaciones son excelentes, para solucionar inconvenientes servicio, muy malos
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Maria c (@mariacraquira) reportó@ETBsoluciones tengo mi línea fija con Etb, hace 20 años , está dañada hace un mes, llamo a reportar el daño y me dicen q la línea no me pertenece las facturas me llegan a mi correo y me acaba de llegar la ultima. Mi línea sigue sin servicio @Superservicios
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Carlos Romero (@CarlosR20416925) reportó@ETBsoluciones estoy sin servicio de Internet desde hace 6 horas. Necesito una solución rápida.
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Jeisson prieto (@jeysonprieto) reportóSEÑORES @ETB COMO ES POSIBLE QUE ESTÉN HACIENDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA, OFRECEN PLANES PARA EMPEZAR A PAGAR EN UN MES Y A LOS 15 DÍAS YA ESTÉN SUSPENDIENDO EL SERVICIO POR NO PAGO? #AbusanDeLaBuenaFé
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lolac1408 (@ferhengel) reportó@ETBsoluciones Esperando respuestas...
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Nancy Veraa (@NancyVeraa) reportó@ETB La peor compra ... más de 3 meses y NO FUNCIONA... pero si llega la factura ... el servicio al cliente otro desastre .. se radican las quejas y no sucede nada!!!! Es un robo ese Directv Go
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