Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 200 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 6 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MonitaAbril2
(@PattyInsiste) reportó
@ETB @ETBsoluciones desde las 4 pm y aún sin servicio de internet hogar, el domingo paso lo mismo, será que todo ese tiempo se va a ver reflejado en la factura ? .
-
cuando yo le diga patacón es porque está frito
(@HeptapodoB) reportó
Me están llamando para hacer cambio de mi plan en ETB pero las condiciones están extrañas, @ETBsoluciones me podría ayudar con un par de dudas que tengo?
-
Carolina Castillo
(@Carolin19503757) reportó
Muy molesto @ETB que en llamada para adquirir un servicio den una fecha de instalación pero luego cuando envian el correo llega con otra fecha más lejana. Si contraté con ustedes fue porque me garantizaron instalación en 24 horas @sicsuper
-
LEF
(@LuisEdo58747) reportó
Desde las 4:30 pm del dia de hoy no tengo internet, señal de tv y telefonia, me comunique con servicio al cliente y dijeron que a las 6 pm se restablecia el servicio son las 9 pm y nada.....@ETB
-
Manuel Lopez
(@Manuel_PKS) reportó
@ETBsoluciones que esta pasando con el servicio en el sector de la calle 44 con 16 todo el dia se ha caido perdidas de paquetes grandes
-
Julian Pardo
(@JulianPardoJ) reportó
@ETBsoluciones otra vez sin servicio? Tres días de la semana en lo mismo , esos días los descuentan de la factura???
-
Héctor Rodríguez B.
(@HctorRo1010) reportó
@ETBsoluciones estoy sin internet en este momento. Quisiera saber si estan en algun trabajo de mantenimiento
-
Santiago
(@zallastre) reportó
Yo creyendo que ya se me había caido Twitter y es que a la @ETBsoluciones le dio por fallar en este momento.
-
stiven galindo
(@stiven0127) reportó
Por este medio nos pueden dar información si ya fue solucionado el problema que tenían en el sector de la fiscala usme con la red llevamos cerca de 3 días sin red en nuestro hogar @ETBsoluciones
-
Andycienta
(@Pandycienta) reportó
@ETB @sicsuper me tiene sin internet desde ayer a las 5 p.m. Solicité un servicio técnico hoy a las 8 am y hoy me entero que el agendamiento quedó listo para las 2 pm. Perjudican el trabajo de los usuarios y no les importa.
-
Juan Esteban González bello
(@JUANBELLO9815) reportó
@ETBsoluciones Qué pasó con la señal de Etb se fue ?
-
Dealer de N95🔻🐝🥑
(@ElDeLosTapaboca) reportó
Fue peor el remedio con @ETB que la enfermedad con @ClaroColombia #QG
-
gopb15
(@gopb15) reportó
@ETBsoluciones Este maldito ETB es una estafa. Pago paquuete minutos ilinitados hasta el 7 de Diciembre. Llamo a un fijo en Barranquilla y me dicen que el saldo es insuficiente. Me invitan a recargar. Supongo que van a escalar y responderán en 20 días.
-
Gironés
(@evaristoprada) reportó
@ETBsoluciones no hay servicio de internet en Kennedy, av. Americas con Carrera 80... (Bogotá) ¿Que ocurrió?
-
marlon r
(@Marlonyamelia) reportó
@ETB otra vez falla en su servicio, necesito agilidad en la solución y descuento en valor de factura ya que este mes falla dos veces y el recibo si llega con el valor total @sicsuper