Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| La Calera, Cundinamarca | 2 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 96 |
| Villavicencio, Meta | 2 |
| Choachí, Cundinamarca | 1 |
| Medellín, Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DianaCastroR 🇨🇴 (@dianacastror) reportó@ETBsoluciones Buenas tardes ya 3 asesores van en la linea 018000: Gina Parada, Andres Molina y Carlos Flores, todos me envian a verificacion y no cancelan y cortan la llamada, ya puse la queja en mietb. Uds se estan negando a hacer la cancelación bajo la excusa de errores de comunicación?
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Sergio Castro (@scastrodri) reportó@ETBsoluciones Pues deberían definir ese "en un momento", porque se hacen los pendejos para dar respuesta.
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ENRIQUE RINCON (@Kike_gabo) reportó@etbsoluciones Hoy el internet ha estado intermitente que hacer
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Cristian Gómez García (@GmezGa2) reportó@ETBsoluciones Ustedes en duda son lo peor
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Alberto alvarado (@SinglePlayerSM) reportó@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Claro no es que sea muy distinto, quizás es peor en atención al cliente. Jamás lo recomendaría
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Sebastián Restrepo (@sebasrpos) reportó@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Uy! Pero Claro es peor...
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Stephanya Gonzalez (@TefaGonzalez739) reportóLlevo 3 días tratando de cancelar su servicio @ETB desde hace 3 días y por ninguna plataforma contestan y cuando en el valle Center me transfiere a cancelaciones extrañamente se cae la llamada, a que juegan? Necesito cancelar ese servicio
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Carlos (@mendocaleon) reportó@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Peor le va a ir en Claro
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Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó@ETB @ETBsoluciones @sicsuper servicio de ETB igual a basura, igual a robó,igual a burla, casi dos meses sin servicio, 3 visitas con lo mismo... No han hecho nada y ya en las 3 visitas he enrutado la falla de acometida externa, ladrones, sin internet, sin servicio
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Audi (@audi_jaime) reportó@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Claro es muy malo
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Cristian Gómez García (@GmezGa2) reportó@sicsuper @ETB llevo más de 15 días sin servicio por la incompetencia y no me solucionan mi problema hasta cuándo porque eso sí para cobrar son buenisimos
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Hugo Fernando ✍️ (@hugo_leiva) reportó@ma_camiladiaz @ETBsoluciones no te vayas... 😭 etb es el menos peor...
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Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó@ETBsoluciones Increíble que en este país sea más fácil robar que solucionar, engañar que prestar un servicio
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Ciudadano indignado 🗨 (@ingalejo1) reportó@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Ahora prepárese para otros 2 meses para q le quiten el servicio y le toque pagarlos, sin contar las llamadas descaradas de retención ofreciéndole esta vida y la otra por el peor servicio
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Christian L. (@Christi82236574) reportó@ETB @ETBsoluciones Señores ETB, ya que la linea de atencion no funciona, les informo que desde ayer el internet hogar viene presentando intermitencias y caidas aqui en Apulo C/marca. Es de 10 MB y desde ayer marca 3 o no marca y lo peor es que registra 0 de velocidad de subida