ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 195
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vargascpaula Paula Vargas (@vargascpaula) reportó

    @ETBsoluciones Pues los tweets los responden al minuto para el servicio técnico es cada año bisiesto y si tengo suerte

  • vargascpaula Paula Vargas (@vargascpaula) reportó

    Vengo con un consejo para su bien bebés, @ETB @ETBsoluciones tiene el peor servicio de todos los tiempos, mejor no contesten esa vaina ES UN ENGAÑO.

  • joseluishig Jose Luis Higuera R (@joseluishig) reportó

    @ETB suplantaron mi identidad para sacar servicios a mi nombre, no vivo en Bogotá y tampoco me deja radicar la queja por tel o via web por que me pide una linea que desconozco. Por favor me indican a que # me puedo contactar o un correo

  • NotKendo7 Kevin Sanchez (@NotKendo7) reportó

    @ETBsoluciones @ETB @ClaudiaLopez Muy buenos días, me gustaría saber por qué el servicio de Internet lleva desde el 24 de Diciembre hasta la fecha sin funcionar, sin escuchar que hay una falla, necesitamos ya urgentemente el servicio para trabajar; o no tienen técnicos para el

  • vargascpaula Paula Vargas (@vargascpaula) reportó

    Vengo con un consejo para su bien bebés, @ETB @ETBsoluciones tiene el peor servicio de todos los tiempos, mejor no contesten esa vaina ES UN ENGAÑO.

  • Faltalaleyenda Por la fuerza y por la unión 🇻🇪🇨🇴 (@Faltalaleyenda) reportó

    @ETB ¡Que tramposos! agende un técnico que nos visitoó ayer porque teniendo contratada una señal de 100 megas, no llegaba ni a 50, ayer cuando estuvo el técnico la velocidad registro 230 megas, hoy la vuelvo a medir y llega solo a 40, de verdad que deshonestos

  • EnidVal enid valeria tirado (@EnidVal) reportó

    @ETBsoluciones Su servicio no sirve, he llamado dos veces el día de hoy porque el técnico debía venir en la mañana y está la hora que no ha llegado y ahora me dicen que la visita es para la tarde. Cuando yo programe la visita la pedí para la mañana no para cuando a ustedes les de la gana

  • ShitePerro Perro de caza (@ShitePerro) reportó

    Srs. @ETB @ETBsoluciones requiero su colaboración el servicio de internet contratado apenas el 28/12/20 se encuentra caído desde ayer, ya contacte a su servicio al cliente (PQR 4347210000031130) .. @sicsuper

  • Yanneth1978 Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó

    @ETBsoluciones Anoche nos dejaron sin servicio (fijo, TV e Internet) según porque no habíamos pagado...siempre pagamos oportunamente... ¡A ver si se organizan!

  • mndez_mercadeo Miguel Méndez (@mndez_mercadeo) reportó

    @ETBsoluciones me instalaron dizque un repetidor para mejorar el wifi, ahora sigue malo el wifi y no tengo televisión, etb cada día superandose en ineptitud @Sicresponde

  • barberoloco1 barberoloco1 (@barberoloco1) reportó

    Señores @ETB y @ETBsoluciones, esta noche les he escrito por DM, espero su respuesta para no tener que hacer público mi requerimiento, quedo agradecido por su respuesta satisfactoria a mi solicitud. @sicsuper.

  • EnidVal enid valeria tirado (@EnidVal) reportó

    @ETBsoluciones A demás del mal servicio que prestan en atención al cliente, son unos abusadores irresponsables

  • EnidVal enid valeria tirado (@EnidVal) reportó

    @ETB Desde el 27 de diciembre estamos esperando que vengan a solucionar un problema que deben enviar una cuadrilla para resolverlo, dijeron que el 30 lo estarían arreglando y ya pasó una semana y nada no tenemos servicio son unos incompetentes!!! #norecomiendoetb

  • yolitag yoliguz (@yolitag) reportó

    @ETBsoluciones @victorforever2 Los repetidores de señal debían ser gratis y no tener que pagar por el alquiler. Además la señal es bien mala

  • moisallamia Monica Alvarez (@moisallamia) reportó

    @etbsoluciones sres ETB. Por favor solicito asesoría para activar una simcard... Es mi hermana quien presenta la duda pero ella no maneja redes sociales. Ni ha logrado contactarse con un asesor. Y ya le llegó la suspensión del servicio sin usarlo. Se quiere retirar.

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