Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 90 |
| Medellín, Antioquia | 3 |
| Villavicencio, Meta | 1 |
| Cali, Valle del Cauca | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó@ETB Ustedes son una vergüenza para con los usuarios de este servicio hogar,instalaron un servicio de Internet social en la localidad de Santa Fe Barrio Santa Rosa de Lima y no ha funcionado desde su instalación @sicsuper @integracionbta omisión y negligencia
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AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó@ETBsoluciones Sigo esperando
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Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó@ETBsoluciones 4 de julio, hoy me llegó este correo, y al verificar no se evidencian cambios en el plan.
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MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó@ETBsoluciones Ya les escribí. Mi wifi murió
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Zorro&Machete (@niko77ina) reportó@AlejoGonzalezG_ @ETB Nada, esta gente le vale ***** el usuario, yo trabajo con mis datos móviles y la respuesta es "no tenemos hora exacta" y "estamos trabajando", y hasta me respondieron diciéndome otro nombre. No saben ni lo que hacen.
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ETB (@ETB) reportó@Motobogota @ETBsoluciones ¡Hola! No pasarás más tiempo sin disfrutar tu servicio, ven a nuestro interno trabajaremos hasta restablecerlo. ¡Pronto navegarás sin límites! *Jeraldine* 🔧
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Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó@etb solo tiene robots atendiendo y no hay quien dé soluciones. Que mal que por falta de operatividad lo lleven a uno a pensar en cambiar de operador @diegomolanovega
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Antonio Munive (@AntonioMunive5) reportó@ETB Señores etb ayer me instalaron el servicio hogar en mi casa por 104.000 pero oh sorpresa solo es internet y canales nacionales me siento timado y llame a cancelar de inmediato y me dicen que por la cláusula de permanencia no puedo hacerlo, me siento timado
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mmmmmm (@salram24) reportóCuantas veces me voy a tener que contactar con @ETB para que me den una solución a mi problema de internet? Aparte, llevan más de 4 meses diciéndome que se hará un ajuste en mi factura por los problemas y es pura mentira! Si tienen la oportunidad de contratar ETB, piérdansela.
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Ginny Pulido (@ginnypulido17) reportó@ETB @etb Es un asco de servicio, desde la semana pasada estoy solicitando traslado de domicilio, me han dicho en dos ocasiones que está agendado para el siguiente día y no llegan, que falta de respeto!!
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Magda Trujillo (@ZuleTrujillo) reportó@ETBsoluciones están brindando un pésimo servicio en Victoria Norte. No puedo acceder. Internet desde hace una hora.
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Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportóLo que faltaba @ETB y @ETBsoluciones solo llaman para decirme lo mismo de descuentos pero que me cobran un mes más NO lo hacen, estos operadores NO sé a qué llaman si la solución es descuentos y los 100 mil que cobran que ? @sicsuper bien gracias, NO pues tocará pagarles😭horror
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Juan (@Juanpdelgato) reportó@ETBsoluciones @ETB Ya les escribí y estoy esperando respuesta
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Marisela Rodriguez (@mariselarop) reportó@ETBsoluciones buenas tardes reportando falla en internet en La calleja . Bogotá .
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Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó@ETBsoluciones llevo desde el 24 de junio tratando de cambiar el plan de internet, me llegan mensajes diciendo que el cambio ya se aplicó, pero no veo reflejado el cambio, y los asesores no saben dar una respuesta coherente. Dejen de eliminar los comentarios.
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