Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 89 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Quevedo
(@1alequevedo6) reportó
@ETB Que servicio tan pésimo el de ustedes! Mi internet lleva dos semanas sin durar estable 1 minuto, vienen y vienen técnicos y no dan con el chiste. Muy bueno eso ETB.
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Luckiest Man On Earth🐺🦉🐢☘️🕷🐍
(@DJSRWinsAgain) reportó
@ETB Mi Internet siempre se cae, eso es horrible y lo necesito para trabajar. ¿por qué pasa eso?
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Daniel Alberto Ojeda Zapata
(@dojedaz) reportó
@ETB Soy usuario de TV y me parece un excelente servicio. Escribo hoy para reportar que en el canal WINSPORTS+ @WinSportsTV la imagen se ve muy pixelada. Esto solo pasó en este canal. Espero puedan arreglarlo pronto. Gracias !!!
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DistNetFlix
(@DistNetflix) reportó
@MoralesNathalia @ETBsoluciones Con la anterior factura existe un número de pago con el cuál puedes pagar para la fecha prevista de corte. Por que ellos no perdonan y te cortan y te cobran reconexión.
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JuanaTati
(@juanatati) reportó
Los de @ETBsoluciones @ETB el peor servicio al cliente en serio si ud me lee y va a contratar algún servicio no lo haga con ellos, no cometa ese grave error. Llevo más de 10 días esperando un traslado y me dicen que vienen hoy y nunca aparecieron.
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KashuerY
(@KashuerY) reportó
Poco o nada les importa el cliente a @ETB incumplen sus promesas y nada pasa. Pero ya quedó la queja en @Sicresponde que por lo menos mi caso sea uno más en su lista de desastres y los sancionen.
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Mozareta
(@mozareta) reportó
@ETBsoluciones Hola, quiero activar una bolsa de datos pero por la línea de autoservicio no me deja. Pueden ayudarme? O a qué número puedo comunicarme para hablar con un asesor? Gracias.
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JOHA CARRILLO
(@CarriAstrid) reportó
@ETBsoluciones buen día, solicito por favor con urgencia una visita técnica para mí servicio, gracias
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Pilar Montero
(@PilyMontero) reportó
@ETB el peor servicio!!! Las visitas programadas desaparecen mágicamente y la solución es esperar más tiempo sin servicio. @sicsuper deberían ponerle la lupa a estos señores!!
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camilo
(@camilo37032648) reportó
Si a ud lo llaman a ofrecerle cualquier servicio gratis de @ETB No acepte!! Es un Robo siempre se lo van a terminar cobrando al siguiente mes hago un llamado a la @sicsuper para que ponga en cintura a estos pillos! #etbladrones
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Hati
(@hati251983) reportó
@ETB @ETBsoluciones Buenas tardes, hemos tratado de que se realice una instalación de un servicio nuevo de internet, dos veces han agendado la cita de instalación y no han cumplido, dejamos de contratar con otros operadores, que grave error, no es una empresa seria.
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Developer
(@ZoMeOnE8) reportó
@ETBsoluciones Esta noche el internet esta una basura
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Adriana Medina
(@Adrimed) reportó
@ETBsoluciones No uds no entienden nada! No tienen ni idea lo que es un buen servicio! El traslado es a 2 cuadras de donde está el actual y entonces ahí ya no hay disponibilidad! Más este momento cuando todo es virtual. Si no tienen para un traslado MENOS para vender planes nuevos. @sicsuper
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Sebastian Ospina
(@blackint_sub) reportó
@ETBsoluciones Que esta pasando con el internet en esta área, ya llevamos mas de una semana teniendo problemas y nada que lo solucionan! Necesito que se comuniquen conmigo lo mas pronto posible.
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Oscar Triana
(@oscar__triana) reportó
@ETBsoluciones Les escribi al DM hace un par de horas contando el problema y por allí no tuve respuesta.