ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 194
Medellín, Departamento de Antioquia 4
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carolin19503757 Carolina Castillo (@Carolin19503757) reportó

    Muy molesto @ETB que en llamada para adquirir un servicio den una fecha de instalación pero luego cuando envian el correo llega con otra fecha más lejana. Si contraté con ustedes fue porque me garantizaron instalación en 24 horas @sicsuper

  • HeptapodoB cuando yo le diga patacón es porque está frito (@HeptapodoB) reportó

    Me están llamando para hacer cambio de mi plan en ETB pero las condiciones están extrañas, @ETBsoluciones me podría ayudar con un par de dudas que tengo?

  • gopb15 gopb15 (@gopb15) reportó

    @ETBsoluciones Este maldito ETB es una estafa. Pago paquuete minutos ilinitados hasta el 7 de Diciembre. Llamo a un fijo en Barranquilla y me dicen que el saldo es insuficiente. Me invitan a recargar. Supongo que van a escalar y responderán en 20 días.

  • bmoraless Brayan Morales (@bmoraless) reportó

    Necesitamos la atención urgente de ustedes @sicsuper en el punto de atención de @ETB de Chapinero Calle 57. Hacen esperar a los usuarios más de 40 minutos a espera de un turno para presuntamente reducir los tiempos de atención en sistema.

  • mekas58 Mekas58 (@mekas58) reportó

    @DonChatoman @ETB como destruir una empresa...... llamar a @petrogustavo por favor. Lamentable.

  • Graig____ . (@Graig____) reportó

    @ElCapaBlancaMD A través de alguno de sus canales, por acá @ETBsoluciones, no tiene cláusula de permanencia, yo voy a comprar el sábado el plan básico, con ETB me queda en 29900 en cambio por DirecTV 42900. No sé si aplique a personas que no sean clientes de ETB

  • ElDeLosTapaboca Dealer de N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó

    Señores @ETB @ETBsoluciones necesitamos una solución

  • juliogarciab Julio Andrés (@juliogarciab) reportó

    @ETBsoluciones Cuáles son sus líneas oficiales de atención. La velocidad de internet es la mitad de la contratada. Gracias!

  • 1shiryoku calamardo (@1shiryoku) reportó

    @alrincon1 @ETB Ok, entonces esta mal planteado su reclamo, pero puede ser por varios motivos, si el bombillo de LOS esta encendido, puede ser algún corte de la fibra o algo mas, como un mantenimiento, puede ser un daño local o puede ser problema de ETB, lo mejor es que ponga PQR.

  • pattyoro61 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó

    @ETB @ETBsoluciones desde el jueves tienen daño en el sector, con supuestas 72 horas para arreglarlo, no hay modo de recibir respuesta del contact center. El internet es mi MEDIO de trabajo, pero eso las llamadas de cobro AUNQUE ya se pago esas no las rebajan

  • ElDeLosTapaboca Dealer de N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó

    Me pasé de Claro a @ETB porque la primera vivía más caída que teta de gitana, y la última en menos de un mes ya se ha caído 4 veces. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • JUANBELLO9815 Juan Esteban González bello (@JUANBELLO9815) reportó

    @ETBsoluciones Qué pasó con la señal de Etb se fue ?

  • Pandycienta Andycienta (@Pandycienta) reportó

    @ETB @sicsuper me tiene sin internet desde ayer a las 5 p.m. Solicité un servicio técnico hoy a las 8 am y hoy me entero que el agendamiento quedó listo para las 2 pm. Perjudican el trabajo de los usuarios y no les importa.

  • roberto_nader Rob Nader (@roberto_nader) reportó

    @ETB como es posible que en pleno 2022, uno quiera cancelar un servicio con ustedes, por motivo de salir del país y no reciban unos equipos hasta la fecha en q se cumpla el tiempo, esto no tiene lógica?

  • evaristoprada Gironés (@evaristoprada) reportó

    @ETBsoluciones no hay servicio de internet en Kennedy, av. Americas con Carrera 80... (Bogotá) ¿Que ocurrió?

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