ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

Menos
Más'

etb-colombia Hero Image

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 87
Medellín, Departamento de Antioquia 2
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • florecita3236 caro (@florecita3236) reportó

    @ETBsoluciones no pasó nada con ETB, no dieron solución lo que hicieron fue enviarle un mensaje por WhatsApp al titular para que indique cuando pueden pasar por los módem, porque finalmente el Internet también lo quitaron, y la rta a la queja dura 15 días, que triste.

  • JuanKrlosFierro Juan Carlos Fierro (@JuanKrlosFierro) reportó

    @ETB @ETBsoluciones tengo un servicio fijo con ustedes triple play, todos los meses debo llamar porque generan mal la facturación, ahora cortan los servicios sin validar previamente los pagos y ajustes realizados. Adicional para que den una solución debo llamar más de 3 veces.

  • MauricioDeviaA Mauricio Devia (@MauricioDeviaA) reportó

    @ETB que mal servicio técnico ponen máquina a atender y no cumplen

  • julupe_clan #VivirSabroso (@julupe_clan) reportó

    ¿Por qué las empresas solo se interesan en vender y no en mantener a sus clientes existentes? 2 HRS pegado a la línea de @ETBsoluciones @ETB para un trámite, ha sido imposible. Llame a la línea de ventas, como por no dejar, y la respuesta fue inmediata. @sicsuper

  • RinconDaney Daney rincon (@RinconDaney) reportó

    Solicite un traslado desde el 29 de abril y a la fecha no me dan solución, siempre me re agendan y nunca llegan los técnicos a solucionar… qué pésimo servicio cumplí 8 días sin servicio. #solucionesETB @ETBsoluciones

  • FabioSalcedo5 Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó

    @ETBsoluciones me venden un servicio con con un cobro único mas el alquiler de un moden y ahora con incremento y con un pésimo servicio me ofrecieron servicio por 106 900 ya el cobro va 139800 y con fallas y canales sin servicio y repetidos

  • ElAndypuntocom Otro Andres (@ElAndypuntocom) reportó

    @ETBsoluciones señores, más de 4 días sin servicio y no son capaces de dar una respuesta o de atender la línea cuando se les llama... Ahhhh pero para cobrar, anunciar aumentos en el servicio y hacer spam con la publicidad si son buenos... Pa cuando una solución de verdad ???

  • mogolla73 Mogolla73 (@mogolla73) reportó

    @ETBsoluciones de jueves a sabado trate que aumentaran la velocidad de internet a 200MB, (solo esto), informaban que habia un problema y me dieron el radicado MDM-PQR 30214452 y hoy me envian un contrato incluyendo paramount y hbo en mi plan. Fui clara, SOLO, necesito mas veloc.

  • EztebanBarrera PandaMovil 🐿️🐼 (@EztebanBarrera) reportó

    @ETBsoluciones Así me regalen el servicio, creo que no cometería el error dos veces de elegirlos.

  • florecita3236 caro (@florecita3236) reportó

    @ETBsoluciones Ojo ETB cancela líneas telefónicas sin verificar y solo le dan la fecha de expedición de la cédula y ya, pero para poner un servicio le toca fimar y poner la huella en 20 papeles

  • almordel12 sebastian (@almordel12) reportó

    @ETBsoluciones Que va pura y física ****** es la que sale de esa cabeza y .anos del que escribe! Ya me timaron me robaron me estafaron, eso sí lo tienen claro y saben hacerlo !

  • cabarros4 Carlos Alberto (@cabarros4) reportó

    @ETBsoluciones @ETB realmente es desgastante solucionar algo con ustedes. Tengo problemas con mi factura, nadie soluciona. Y al final, si cortan el servicio y cobran la reconexión!

  • nicolas24090987 nicolas_4 (@nicolas24090987) reportó

    @ETB que es esa falta de respeto que realizó mi pago hoy dia hábil y dicen que aún no reciben mi pago y me suspenden el servicio, siempre recomiendo ETB pero últimamente se están volviendo tan mediocres, 0 soluciones 0 beneficios pero para cobrar si son buenos que falta deespeto

  • florecita3236 caro (@florecita3236) reportó

    @ETBsoluciones ojalá se acabe ETB todo es tramitologia nadie da solución.

  • adromeroc Andrea Romero (@adromeroc) reportó

    @ETBsoluciones Bueno, no tengo servicio de internet, no puedo cancelarlo, eso clasifica como "robo" tal vez? Ahhh y aparte un trámite que dijeron que se demoraba 10 días ahora me dicen que es un mes. Y tengo igual que pagar la factura que belleza. Entidad pública tenía que ser

Map Revisar Estado Actual