ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 199
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AliciaO1934 AliciaO1934 (@AliciaO1934) reportó

    @ETB @DIRECTVGOAyuda que porquería de servicio poco amigable como me puedo salir de su asqueroso contrato ? Odio su servicio

  • Angelcupajita Angélica Cupajita (@Angelcupajita) reportó

    @ETBsoluciones hola! Tenemos falla en el servicio de voz e internet. Un asistente virtual nos agendó para el domingo una visita, nadie vino. La agendamos de nuevo y estamos esperando. Se llama a la línea a confirmar y no hay por donde hablar con un asesor, pasan a otro asistente

  • giovannoti10 Giovanni Cruz (@giovannoti10) reportó

    @offrayLC @ETBsoluciones @CRCCol Por lo visto en más zonas de Bogotá hay el mismo problema

  • ClauPulidoB Claudia Pulido (@ClauPulidoB) reportó

    @ETBsoluciones el servicio de telefonía en casa de mis padres no funciona desde el martes de la semana pasada. Solicito ayuda

  • JosEsteban_97 Jose Esteban (@JosEsteban_97) reportó

    @ETBsoluciones @ETB Me podrían ayudar verificando el pago que hice el día de hoy? Ya quedó completado pero me siguen llegando notificaciones de que debo dinero y que me van a cortar el servicio. Muchas gracias.

  • EMIRATOJOSE 𝐄𝐦𝐢𝐫𝐨 𝐉. 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐫𝐨 (@EMIRATOJOSE) reportó

    Justo hoy que juega la @FCFSeleccionCol y @ETB está caído para acceder a @DIRECTVGO

  • IamJoseRincon José Rincón (@IamJoseRincon) reportó

    @MarthinD_avila @ETB Creo que depende de la ubicación,en algunas zonas de la ciudad unos operadores tiene mejor servicio que otros...

  • CamiloMontilla Camilo Montilla (@CamiloMontilla) reportó

    Me fué pésimo con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, un año y medio de pésimo servicio al cliente y peor calidad de internet. Me cambié a @ETBsoluciones , me ofrecieron más velocidad, fibra óptica y por $100,000 menos de lo que pagaba por el abusivo servicio de Claro, deséenme suerte

  • Xndro10 Life's things (@Xndro10) reportó

    @MarthinD_avila @ETB Etb ha Sido el mejor servicio que he tenido en años móvil y hogar, de lo que prometen dan, hay cabizbajos, pero son inusuales, en cambio claro las caídas eran todos los días y la excusa era "estamos en mantenimiento".

  • offrayLC Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó

    @ETBsoluciones desde las 6 AM nos tiene sin señal en Teusaquillo y una grabación dice que la reparación será hasta las 2 PM de mañana. Con esto violenta la normativa de la @CRCCol respecto a la interrupción de un servicio fundamental en pandemia. ¿Cómo puedo reportarlos?

  • ivandacho iVandacho (@ivandacho) reportó

    @MarthinD_avila @ETB Me ha ido bien con fibra óptica ETB, con el cobre si he visto problemas

  • MarthinD_avila Ameli (@MarthinD_avila) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No sé si les había contado que el servicio de internet @ETB es una ******. Consejo de la mañana : si tienen un operador diferente a @ETB y piensan que es malo, quédense ahí, es mejor malo conocido que extremadamente y recontra extremadamente malo por conocer.

  • offrayLC Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó

    @ETBsoluciones Haré los reportes por las dos vías: pública y privada, en caso de que se presenten fallas y las etiquetaré para hacerles trazabilidad. Gracias.

  • rommelcelis Rommel E Celis D (@rommelcelis) reportó

    @ETB es lo peor.... Me hicieron un cambio de plan no solicitado. Que acto delincuencial para que uno se quede más tiempo. Favor no hacer negocios con estos delincuentes

  • Ruwilmo Ruben Wilches (@Ruwilmo) reportó

    señores @ETB @ETBsoluciones llevo 5 llamadas tratando de actualizar mi plan y siempre me responden "ya la comunico con área encargada" y me cuelgan, que falta de respeto! 😡😡😡 eso hoy llevo 3 días tratando de hacer el cambio.

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