Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
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E-mail
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 87 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mónica Suárez
(@monisuarezf) reportó
@ETBsoluciones señores ETB sin servicio desde el miercoles, agendan visita y me deja. Esperando y no llegan, pésimo servicio pido cancelación del contrato
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Ricardo Ceballos Garzón
(@GarzonCeballos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Cómo me van a pedir una respuesta oportuna, no tengo servicio.
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Ricardo Ceballos Garzón
(@GarzonCeballos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Sin servicio.
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angela
(@angela20610) reportó
@sicsuper la Res.4930 estipula medidas de transparencia en la facturación del servicio, sin embargo @ETBsoluciones incumple todas, brinda información errada en la factura y obliga a sus usuarios a pagar cifras diferentes a las informadas.
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David Alexander
(@davidLexan2) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que desgracia es llamar a @ETB @ETBsoluciones y enterarse que la factura aumento $11.000 pero que tengo que esperar a que te establezcan el servicio..., Todo lo anterior dicho por una máquina....
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Alexander Furnieles
(@alexfurnieles) reportó
@ETB ¿Sus agentes de servicio están laborando o no respondiendo y más bien van a escuchar música? @MinTIC_responde @sicsuper
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Laura Alejandra
(@LauraAleja1216) reportó
@ETBsoluciones Llevo desde la tarde sin internet, llamo y me cuelgan, necesito una solución
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Laura Alejandra
(@LauraAleja1216) reportó
@ETB Estoy tratando de comunicarme desde la tarde de hoy no tengo internet, llamo y me cuelgan. Necesito una solución.
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Nata.
(@nattamala) reportó
Llamé ha @ETB porque no hay internet y lo primero que me dicen que mi servicio ha incrementado $11.000 🙃 Ah y que si que no hay internet y que espere. Los caracteriza la empatía. Gracias @ETB
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Ricardo Ceballos Garzón
(@GarzonCeballos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Sin Internet, y por favor no me pidan respuesta oportuna, entiendan que no tengo servicio.
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Nicolas Ojeda
(@Nicolas36901172) reportó
@Lawneira Yo pago 192 con @ETBsoluciones Internet de 300MB fibra óptica Televisión con HBO Teléfono y buen producto para que pero eso sí equipos de wifi 5G equipos 📱 mod 2020 en adelante sino a sufrir ...
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oscar mauricio leon
(@oskarmauricio) reportó
@ETBsoluciones hasta cuándo con este servicio tan malo, de verdad estoy al lado del módem y no me carga nada, este Twit lo hago con mis datos por qué su servicio hogar es nefasto @MinTIC_responde alguna solución
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LeeVarg 🦋🌼
(@flacacvargas16) reportó
@ETB @ETBsoluciones necesito cancelar el servicio de internet hogar que tengo con ustedes y me dejan esperando por horas y nadie toma mi llamada.
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Ricardo Ceballos Garzón
(@GarzonCeballos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Sin internet y sin respuesta.
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$$©®
(@fabioandres99) reportó
Nunca instalen internet de @ETB que servicio tan maloo
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