Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
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E-mail
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 60 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Madrid, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Digo lo que quiero
(@idavid1983) reportó
@ETBsoluciones son lo peor 50 minutos esperando para que cuelguen tienen huevo
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Angie Diaz
(@ApdiazgaDiaz) reportó
@ETBsoluciones Si con disculpas arreglan 5 visitas fallidas, el robó de dos facturas sin servicio, me garantizan el internet, que vengas las disculpas o los 700.000 para retirarme de la basura de servicio, estoy sin servicio, estoy sin @, no sirve,no solucionan, toman del pelo, LADRONES
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DianaC
(@DianaC704) reportó
@Tatianaeiou @ETB ya llevo19 días así y nada que solucionan la tal falla masiva
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Oscar Arias
(@OMAC26) reportó
@ETBsoluciones Su soporte no sirve para nada si no arreglan la falla que tienen como empresa con esos servidores
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Angie Diaz
(@ApdiazgaDiaz) reportó
@ETBsoluciones Molestias???? Disculpe mujer, se llama, no tener servicio, se llama robar descaradamente, 5 visitas sin solución, 5 visitas sin respuesta, 2 meses pagando un **** servicio sin tenerlo, no sean abusivos, sinvergüenzas, ladrones
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Angie Diaz
(@ApdiazgaDiaz) reportó
@ETBsoluciones Jajaja jajaja dos meses buscando una solución fehaciente, dos meses sin servicio, dos meses de burla, dos meses de robó, dos meses de el peor tormento con etb...dos meses de basura de servicio, SIN SERVICIO SIN INTERNET
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Cristhian
(@crisjgar01) reportó
@ETB Donde? En el Barrio Tintal es pésimo, ni siquiera fibra óptica.....
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my name is frank! 🦖
(@danistofeles006) reportó
Alguien me puede decir que otro operador de internet hay hacia el sur de Bogotá? Ya que @ETB no sirve para una ******! Que servicio tan mediocre y la atención es peor! A pero eso si la ********* factura... como relojito!
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Carlos A Quiñones C
(@asesoresvarios) reportó
El servicio de WiFi de @etb está terrible..lleva tres días más grave aún. @ETBsoluciones
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Diana Yepes Lopez
(@Yepesd) reportó
@ETBsoluciones Cuantos días más me van a tener sin internet, me contactan por interno para decirme que lo van a solucionar de 24 a 48 horas, después que es un daño general, no importa cual sea su excusa necesito que me solucionen.
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IBrayanI
(@Brayan_AoV) reportó
Buenas tardes @ETBsoluciones el servicio de internet lleva varias horas sin funcionar al intentar comunicarme con la empresa no obtengo respuesta es bastante urgente tener solución a este problema.
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Maria Fernanda
(@mafu2003) reportó
@ETB la línea fija de mis padres lleva más de 10 días dañada después de una visita de técnicos de la ETB para instalar fibra óptica. Sus teléfonos de servicio al cliente son una desgracia, no hay quien atienda… solo un robot que no soluciona nada!!!!!
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Maria Fernanda
(@mafu2003) reportó
@ETB no puede ser normal que para reportar un daño en la línea fija de mis padres sea imposible hacerlo a través de sus canales de servicio al cliente!! Que ineficiencia por Dios!!! 1 hora en la línea y no logré hablar con un ser humano!! PÉSIMO SERVICIO!
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Sebastián Restrepo
(@sebasrpos) reportó
Pésimo servicio telefónico el de @ETB @ETBsoluciones llamé a mejorar el plan y terminé regañando por la operadora...
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J.f.
(@jforero766) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder
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