ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 204
Medellín, Departamento de Antioquia 6
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MozarabMohan Inquisitor Himbo Juan (@MozarabMohan) reportó

    Literalmente ya tengo un plan, es solo que un técnico venga, ajuste la caja o a lo máximo cambiarla, y ya. Una vuelta de 20 minutos máximo. Pero el sistema de @ETB dice que los 910 son solo para contratos nuevos. Uno no puede cambiar a ese plan. Que sentido tiene? 🙄

  • KmuKmi Kmu 🌌 (@KmuKmi) reportó

    ETB tambien está participando en el corte de servicios o qué?, solo llega el Internet desde las 10 de la noche y ya al otro día a las 7 de la mañana no hay señal. @ETBsoluciones @ETB PESIMO SERVICIO X ESTOS DÍAS

  • _MiGranUtopia Nataly Ariza Villamizar (@_MiGranUtopia) reportó

    @ETBsoluciones es una porquería, no me dejan llamar, me cobran por cosas que no he utilizado y pongo un PQR que jamás contestan y aparte de eso la plataforma nunca me dejo pagar, ahora pasan 4 días y me quitan el servicio? Lo peor de todo!!

  • YolaTraductora Yolanda Gómez (@YolaTraductora) reportó

    @ETBsoluciones Buenos días. Quisiera saber si por este medio puedo pedir revisión del módem de internet. El botón de encendido está fallando . Gracias.

  • oskrmartnzz Oscar (@oskrmartnzz) reportó

    @WRadioColombia @ETB #SomosPotenciaEn equivocarnos y reconocer el error #ETBesColdplay 💙

  • MozarabMohan Inquisitor Himbo Juan (@MozarabMohan) reportó

    La incoherencia de @ETB donde si uno quiere aumentar las MBs a los 910, uno tiene que cancelar el contrato completamente, estar un mes sin internet, y después programar una cita para los 910 MBs, cuando la máquina que uno ya tiene aguanta esa velocidad y tiene un cable de 1 GB?🙄

  • _AndyBeltran 💜 Andy Beltran 💜 (@_AndyBeltran) reportó

    Dos días sin Internet y sin teléfono, pero @ETBsoluciones nadie nunca contesta y según el conmutador faltan dos más, El mes pasado fueron 7 días del sin servicio y la factura si enterita.

  • Johana93andrea johana (@Johana93andrea) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper @WRadioColombia 1. Etb se equivoca en darme el número de pago. 2. Etb me débito dos veces el valor permitido . 3. Etb me deja sin servicio, y pueden dejarme sin servicio hasta 15 días habiles, yo a punto de perder mi empleo por el pésimo servicio de ETB

  • ElianaGarciaarb Eliana García A. (@ElianaGarciaarb) reportó

    @ETBsoluciones llamo de nuevo a pedir cita con el técnico y me dicen q debo reiniciar otra vez los equipos, q si no hago eso no me agendan ninguna visita, lo hago, funciona 15 min y vuelve fallar. ¿Qué tengo que hacer? Cancelar el servicio con ustedes? @sicsuper ¿Que puedo hacer?

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    @ETBsoluciones Desde el lunes he escrito N veces y Uds. saben muy buen, conocen muy bien mi caso. Hice portabilidad y desde el lunes no me han puesto los Datos Móviles

  • biorza Billy Ortiz Z. (@biorza) reportó

    @ETBsoluciones más de una hora intentando tener soporte y la señora Jessica Barrera que me atendió en una primera llamada no se pudo solucionar y me quedó de llamar en 10 min, pasaron como 40 min para recibir nuevamente y en el segundo intento tampoco se logró solucionar y además se molesta

  • andresfabian83 Andres Fonseca (@andresfabian83) reportó

    @YURIG87 @ETBsoluciones @ETB A mi me dejaron sin internet 3 DÍAS y la factura si llegó completica y sin ninguna falla

  • jaircastro_ @Y tú...qué me ves? (@jaircastro_) reportó

    Señores @ETBsoluciones ¿cómo puedo hacer para cancelar el servicio tan pésimo que me han prestado en los meses desde que lo contraté? Ya qué por la línea telefónica ha sido imposible

  • KediVzla Antony (@KediVzla) reportó

    Buen día @ETBsoluciones a qué hora prestan servicio por aquí??

  • biorza Billy Ortiz Z. (@biorza) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVGO y @ETB van dos días sin servicio de tv, en call center no dan soluciones, no contestan.

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