Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 212 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J@v13r Cárdenas 🏃🏻♂️🚴🏻♂️
(@rolohumanitario) reportó
@ETBsoluciones He escrito varía veces un DM y no hay respuesta
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Schulz
(@javoherrera71) reportó
@ETBsoluciones 7 meses con fallas continuas en tv e internet y no dan una solución efectiva y así pretenden competir?
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William Alberto Martinez Vidal
(@PatolandiaRpTe) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Exijo que mi factura sea reajustada,no me prestan el servicio y si me cobran por días no prestados. Exijo también que se agilice el trámite correspondiente pendiente desde el 29/12/20.
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Fredy Chavarro
(@eltalFredy) reportó
@ETBsoluciones Llevo 15 días sin internet ni teléfono y nadie viene a solucionar por favor ayuda
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JOHN JAIRO AYA
(@john1783) reportó
@Mauro_Alfonso79 @ETB @Superservicios Ninguna empresa de servicios de hogar prestan buen servicio ni claro ni Movistar ni une ni DirecTV
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Mauro Alfonso
(@Mauro_Alfonso79) reportó
@ETBsoluciones Que la solución llegue hoy! Mañana no me sirve!
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Victor Quintana
(@victorsan2004) reportó
@ETBsoluciones Hola, acabe mi plan de datos y me quedé sin whatsapp!! es normal? soy postpago.
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Mauro Alfonso
(@Mauro_Alfonso79) reportó
@ETBsoluciones No me sirven sus disculpas! O a uds le sirve "un lo siento pero por ahora no puedo pagar?" Y uds me permiten tener servicio? Obvio nooo! Sencillamente me suspenden y me cobran una reconexion bien costosa! Así que con sus disculpas a otro lado!
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LHLEON48
(@lhleon48) reportó
@ETBsoluciones Nunca volveré a tener servicios de ETB, PESIMO
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Aldrubal13@ 🏳️🌈🏳️🌈
(@GafaroSilva) reportó
Señores @ETB @ETBsoluciones llevo ya dos días con fallas en el servicio y no me dan solución, hay alguna novedad?
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Andrés Sandoval
(@presidiario1728) reportó
Me dice .@ETB que por un error en el sistema agendaron la adquisición de un nuevo servicio y no la actualización de tecnología De razón pasaron. Cuando se trata de nuevos clientes es la primera cita que cumplen. Cuando se trata de resolver problemas, esos no tienen importancia
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Juan Carlos Altamar
(@JuanKAltamarF) reportó
@ETBsoluciones que lindo uno hace el pago mucho antes de la fecha y sale que la cortan el servicio por falta de pago, revisa uno y sale valor a pagar 0 y nadie responde las líneas para poner queja o que solucionen. 😠😡
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marcela Quiroga
(@QuirogaMache) reportó
@ETBsoluciones gracias por el terrible servicio, me rindió más por el chat en el que me ayudó una máquina
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Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️
(@Mediopeque) reportó
Señores @ETBsoluciones agradezco por favor su respuesta a través de este canal, ya que por la línea telefónica no hay respuesta, no hay asesores disponibles. No cuento con servicio de internet desde ayer y tengo que trabajar... Señores ayuda
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La Ciega
(@torreskarencita) reportó
@ETBsoluciones Necesito ayuda urgente,me cancelaron el Internet un mes antes de lo previsto,ahora no tengo cómo trabajar,puedo perder mi empleo,esto no es justo.