ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 110
Medellín, Departamento de Antioquia 2
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Caritoruge Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó

    @ETBsoluciones @ETB en noviembre dure dos días sin servicio, desde el mes de diciembre me queje q cuando se iba a ver eses descuento en la factura, q no q hasta el tercer mes se ve reflejado y ahora le dicen q ya no xq paso mucho tiempo, pero para acosar para pagar no se olvidan

  • ImTheDarkSide_ Nicovid-19 (@ImTheDarkSide_) reportó

    A quién hay que rogarle para que la gente de @ETB brinde buen servicio al cliente, que dos días sin internet son inadmisibles en esta época, ahh y también 6 llamadas desconectadas por su parte.

  • ImTheDarkSide_ Nicovid-19 (@ImTheDarkSide_) reportó

    @ValentinaEstu19 @ETB De verdad que lloré de la **** piedra, puse queja y todo pero uy no, terrible, pero vaya y uno atrasese en un pago de la factura.

  • jamitop Jaime (@jamitop) reportó

    Amiwis de @ETBsoluciones me quedé sin Internet. Nada que arranca. Desde hace como una hora. Necesito trabajar. Agradezco su pronta ayuda.

  • JeimiSanchez2 Jeimi Sanchez (@JeimiSanchez2) reportó

    @ETB hay la posibilidad que hoy arreglen el problema que hay en el tintal, nos dejaron todo el día sin teléfono y sin internet, nos perjudicaron a todos los que trabajamos desde casa

  • DanielTR9 Ikki (@DanielTR9) reportó

    Los número uno en negligencia y pésimo servicio. @ETBsoluciones @ETB

  • imntjesuschrist Clinómano (@imntjesuschrist) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Oigan @ETB ustedes son unos el peor servicio al cliente, acabaron con la paciencia de la persona más paciente que conozco, en serio que ****** de servicio.

  • INJOLAX71 INGRID GONZÁLEZ (@INJOLAX71) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Agradecería mucho si por FAVOOOOR me ayudan es literalmente imposible que contesten para un reclamo o cancelación de productos

  • Manu_Cdlm Alejandro (@Manu_Cdlm) reportó

    @ETBsoluciones Ahi estoy esperando

  • AlexanderRiofr4 Alexander Riofrio (@AlexanderRiofr4) reportó

    @ETBsoluciones cuanto tiempo tenemos que esperar para que nos solucionen el problema con la red del wifi?.

  • jhonfgomez06 Jhon Ferney Gomez (@jhonfgomez06) reportó

    @ETBsoluciones continuo con la #denunciapublica por negligencia dado que a mi mamá le activaron un servicio sin su autorización, me enviaron un formato de solicitud y jamás me indicaron que era a mano y ahora me responden eso.

  • e_berto eduardo bertolotti (@e_berto) reportó

    @ETB @ETBsoluciones son una vergüenza...1 hs conectado, pasando de operador en operador para dar una baja, para que al final me corten.....pero bien qeu para dar de alta me atendieron en 1 min!!!

  • JhonnVesga Jhonn Vesga (@JhonnVesga) reportó

    @ETBsoluciones Acabo de escribirles, en espera de respuesta. Gracias.

  • Kdcastrog KC (@Kdcastrog) reportó

    @ETBsoluciones @ETB Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio de internet, telefonía y televisión en mi hogar. Siempre quedo esperando a que el departamento encargado para cancelaciones conteste pero nada... ¿Alguna solución? ¿Otra línea de servicio? ¿Qué hago?

  • imntjesuschrist Clinómano (@imntjesuschrist) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones A mí me preocupa que mi hermano le de algo de la piedra por la incompetencia de su servicio 🙃

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