ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 190
Medellín, Departamento de Antioquia 4
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó

    @ETBsoluciones @ju_anacronica Otros mediocres que no respetan a los usuarios .en mi caso contrate con ETB hace 2 años y unos meses servicio de cable tv y poco a poco le han venido sacando de la parrilla canales que nos entregaron para disfrutar. Pues pago 42 mil mes y por lo menos han sacado 15 canales y

  • caliche891 caliche89 (@caliche891) reportó

    Este servicio lo requiero con suma urgencia... Yo necesito saber si el servicio me lo van a instalar o no @ETB

  • julianajimnz Juliana Jiménez L. (@julianajimnz) reportó

    @ETBsoluciones Contraté el servicio con Uds y me dijeron que el 27 o el 1 me lo instalaban y ahora salen con el cuento que el 5 me hacen la instalación y yo trabajo desde casa!!! Podrían comunicarme con un asesor? Si es así desde el ppio no me imagino después

  • BaqueroPacho Francisco Baquero (@BaqueroPacho) reportó

    @ju_anacronica @ETB No diga eso. Que estoy a punto de contratar servicio con ETB!

  • JCesarPinedaR Cesar (@JCesarPinedaR) reportó

    @ETBsoluciones Hola buenas noches, hoy de nuevo paso a saludar, me indican si la "falla masiva" de intermitencia en mi servicio de internet ya fue solucionada? Porque aún se cae a cada rato. !Los espero! César 🙏

  • wfernandez1971 William Fernandez R. (@wfernandez1971) reportó

    @ETBsoluciones Radicado 4347210000583449 . 7 días sin servicio . Agradezco su disposición para consultar , quiero disposición para reparar el daño y restituir el servicio .Llevan 7 con disposición pata consultar y esto no ha significado solución .@sicsuper

  • JCesarPinedaR Cesar (@JCesarPinedaR) reportó

    @ETBsoluciones Hola! Ya les dejé el mensaje interno, por medio de ese link hace 30 minutos pero nada que hacen el soporte tecnico. *César P* 🙄🧐⏳⌛

  • jvera1033a jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No puedo creer que esté atado a este pésimo servicio de @ETB y la única respuesta sea esta, señores súper intendencia no puedo creer que ustedes no hagan nada ante este abuzo al consumidor y etb se atreva a decir que si o si tengo que pagar la cláusula por un servicio

  • josertolomeo jose (@josertolomeo) reportó

    @ETBsoluciones Gracias Dios ya no tengo ese servicio nefasto. @ClaroColombia les está dando lecciones de montar una red decente. Y eso que uds tienen FTTH.

  • wfernandez1971 William Fernandez R. (@wfernandez1971) reportó

    @ETB @sicsuper Señores ETB completó 7 días sin servicio de telefonía e internet . Han venido a mi casa 2 veces y no han solucionado nada , me dicen que deben escalar para buscar aprobación de corrección Radicado 4347210000583449. Inadmisible.

  • ju_anacronica La misma (@ju_anacronica) reportó

    Señores @etb @ETBsoluciines desde la semana pasada el servicio ha estado intermitente. Días completos sin internet. ¿Qué solución ofrecen además de un código de reporte? Es la hora que no me han informado que ha sucedido ni por qué la falla persiste. Muy mal servicio.

  • ChrisRa33890490 Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó

    @ETBsoluciones Ya me dió la respuesta favorita de etb, ESPERE ! No deberían ser soluciones etb sino desilusiones etb, espere y espere a ver si algún día respondemos.... Y si le respondemos es a medias , para que siga esperando!

  • FerchoJose09 Fernando Agresott (@FerchoJose09) reportó

    @ETB mi servicio no funciona!!

  • ju_anacronica La misma (@ju_anacronica) reportó

    Señores @etb @etb Pago un servicio que no recibo. Internet intermitente y falla total. Cero respuesta de su parte a la falla que está ocurriendo desde la semana pasada. Confío en los servicios públicos y espero su respuesta oportuna y la solución pronta.

  • rogerodri71 Rogers Rodriguez (@rogerodri71) reportó

    @Camiloaafanado1 @OtonielUmaa @ETBsoluciones Así es... un Mejor Router o estar conectado a través del Ethernet si es para usar la Computadora... El WiFi es patético con tanta congestión de señales en los edificios

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