Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jidelgado (@jidelgado3) reportó hace 54 segundos

  @ETB Hola, solicité el servicio el sábado 6 de Noviembre. Me aseguró el joven Cesar Salcedo, que me atendió la solicitud de DIRECTVGO, que en dos horas me quedaba habilitada la plataforma. Han pasado 48 horas y aun sigo a la espera.

• sebastian (@almordel12) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones No otra vez la misma maricada, ya tienen mis datos yo no llevo con ustedes unos dias, solucionen mejor el problema rápido y dejen de tramar que les importa el cliente que a ustedes les vale ******, les interesa solo es los ingresos que generan, pero al solucionar no sirven !

• Christian ☠️ (@srbecerra_22) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Dos PQR generados y ninguno atiende. Qué servicio tan pésimo. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 @ETBsoluciones

• jidelgado (@jidelgado3) reportó hace 6 minutos

  @ETB Buenas tardes. El sábado 6 de Noviembre solicité el servicio de DIRECTVGO. Me atendió Cesar Salcedo y lego de registrar la venta, me aseguró que en 2 horas me quedaba habilitada la plataforma. Han pasado ya 48 horas y sigo a la espera de que me habiliten el servicio.

• Christian ☠️ (@srbecerra_22) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ya pasaron 24 horas y nada qué tengo servicio. Desde el 23/10/2021 qué adquirí el servicio, no he podido disfrutarlo. ¡Pésimo servicio!.

• Edwin Pedroza (@EdwinPedroza) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones el peor servicio al cliente llevo más de 15 días sin servicio cuatro técnicos que no realizan y 3 de ellos falsifican mi firma diciendo que solucionan el problema y entregan a satisfacción @sicsuper

• Cr Camilo (@Crcam123) reportó hace 11 minutos

  @ETB Ya tenemos servicio de internet y telefonía es para empaquetar la TV también

• JOHANNA ROCIO JIMENE (@johannarjj) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, me gustaría recibir asistencia técnica, mi servicio no tiene la velocidad que me ofrecieron. Quedo atenta

• MILTON MONTAÑEZ (@MILTONMONTANEZ) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Y que pasa cuando uno quiere solicitar una migración de línea e Internet y aparece uno disque reportado en sus sistemas y uno verifica en centrales de riesgo y uno no está reportado? Que pasa ahí? El internet hoy es servicio publico, Queja ante la @sicsuper ?

• Cable pelao (peeled cable) (@Cable_pelado) reportó hace 14 minutos

  @wilsonariasc @ETB @ClaudiaLopez Denuncie ej la fiscalía por Twitter no sirve

• Iván Ñeñe Uribe Escobar (@AlvaroMaduque) reportó hace 20 minutos

  @wilsonariasc @ETB @ClaudiaLopez Claudia López demostrando que puede ser peor que Peñalosa

• sebastian (@almordel12) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Dejen así hijos de **** ladrones, robense esa plata, depronto les sirve para que le paguen el sueldo que devenga !

• Leonardo Abril (@leo_Abr) reportó hace 25 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Cordial saludo, desde el sábado TODO el día hemos tenido el servicio de Internet Intermitente. Pero en la. Línea de atención al. Cliente no atienden @sicsuper

• MARCO A MÉNDEZ L. (@MARCOMAM1) reportó hace 30 minutos

  Se envió la #informacion por DM a @ETB @ETBsoluciones , esperando respuesta. Nos #dicen ETB conecta los sueños, las emociones y las pasiones de familias, empresas. Y uno desconectado, esperemos respuesta. Amanecerá...

• Fernando Guzmán (@darkferguz) reportó hace 37 minutos

  @ETBsoluciones dos días sin servicio; sin Internet, sin televisión, sin teléfono. Programan servicios técnicos que jamás llegan. Que puede hacer uno ante esa desidia de la empresa?

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