Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 129 |
| Medellín, Antioquia | 3 |
| Cota, Cundinamarca | 2 |
| La Calera, Cundinamarca | 2 |
| Villavicencio, Meta | 2 |
| Choachí, Cundinamarca | 1 |
Revisar Estado Actual
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó@ETB es un servicio pésimo quiero generar una cancelación
-
Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó@ETBsoluciones oigan gran triple hijueputas inútiles de ******. Ya me tienen mamado con su maricada. Todas las ***** semanas se cae el Internet MÍNIMO una vez. Necesito una solución YAAAA. Mediocres, incompetentes, miserables e ignorantes, eso es lo que son uds. BRUTOS HPS. @ETB
-
ELIZABTAC. (@ebcdaos) reportó@ETBsoluciones @sicsuper Buenas tardes, necesito me atiendan ya que no tienen atención presencial. Solicito cancelación del contrato que adquir con ustedes, servicio malo Y EL AUMENTO MENSUALMENTE NO SE PUEDE SIGUIR PAGANDO hay un abuso al consumidor sin solución.
-
William Perez 🇳🇬 (@William11364481) reportó@ETBsoluciones sigo sin poder cancelar mis servicios (internet, TV y Win Sports) cuenta 12055496477. Desde el viernes 10/04/2026 intento sin éxito: fallas del sistema, llamadas interrumpidas y hoy aparece “error 999”. Solicito solución inmediata y confirmación de cancelación.
-
Ronald Ortiz (@Ronald_Ortiz01) reportó@ETB @sicsuper Ya , no me solucionaron nada, igual tengo que pasar 3 enteros días sin servicio
-
M. Lopez (@lopezm09) reportó@ETBsoluciones tengo un problema con la fibra óptica, el técnico que vino no tenía las herramientas y lo dejó por cable; me comunico con serv al cliente y me dice el asesor que no puede agendar una visita porque el servicio “funciona”. Contrató a alguien que lo arregle?
-
Raissa Rosas (@RaissaRosasM) reportó@ETB La peor empresa de Colombia
-
Zara⚔️ (@Zaraicel_) reportó@Claudia69214543 @ETB A mi me subieron la factura mes a mes sin explicación y para salir del servicio ese callcenter es una cagadaaaaaa.
-
Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó@ETB @IVANPOOL @ETBsoluciones El comentario que tengo ES QUE SU SERVICIO ES UNA BASURA!!! Una estafa total
-
John Abril Ⓜ️ (@Abriljohn) reportó@ETBsoluciones @ETB Ha sido imposible. Fatal el servicio
-
Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios
-
Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó@ETBsoluciones @ETB @sicsuper Liliana ayúdame con la conexión de mi internet hogar por favor, no puedo esperar 4 horas cuando un pago es inmediato.
-
T. (@Puntofugaz) reportó@ETB Que servicio tan nefasto, estoy pagano HBO y no he tenido ni un día de esa plataforma, hacen imposible cancelar el servicio, que karma uds.
-
Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó@ETB Su servicio es una ******: Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906
-
Ivan (@IVANPOOL) reportó@ETBsoluciones 💩💩💩💩💩💩💩💩💩 NO QUIEREN, LLEVO ESPERANDO 1 MES MENTIROSOS DE 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩
Revisar Estado Actual