Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
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E-mail
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 201 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Arciniegas
(@JorgeArciniegas) reportó
@diniro20 Naaah, excusas del técnico para no hacer su trabajo. No entiendo qué les cuesta sacar el cable de @ClaroColombia y meter el de @ETB . Si yo tuviera la herramienta lo hago. Esperemos a mañana. Si no me instalan pues me quedo con lo menos peor.
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Juan Pablo Martinez
(@JPmartinezma) reportó
@ETBsoluciones Les deje un mensaje por DM, esta vez es para otro servicio
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César Fdo. Cruz S.
(@cesarfdo) reportó
@ETBsoluciones Más mentiras. Al momento de la adquisición del plan nunca se indicó sobre limitaciones de velocidad. Tampoco enviaron el contrato, tocó solicitarlo en 2 ocasiones, y lo enviaron tan acomodado a sus intereses que el precio no fue por el que se compró el plan. Maquillan todo ratas.
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETB Cuidado con esta empresa. Ellos roban tu información y la venden para lucrarse ilícitamente. Tristemente empresas cómo está hacen quedar mal a los empresarios nacionales. NO ADQUIERAN SERVICIOS Y OJO CON LOS DATOS.
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Juan Ricaurte P.
(@jricaurte30) reportó
La pesadilla seguía. Me iban a mandar otro técnico y me tocó explicarle todo al asesor. Una hora después al teléfono, me restauraron la velocidad por segunda vez. Pero, adivinen, 10 días después LO MISMO!!! Así que, emberracado con @etb, llamé a retirarme. Sigue...
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETB Cuidado con esta empresa. Ellos roban tu información y la venden para lucrarse ilícitamente. Tristemente empresas cómo está hacen quedar mal a los empresarios nacionales. NO ADQUIERAN SERVICIOS Y OJO CON LOS DATOS.
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETB Cuidado con esta empresa. Ellos roban tu información y la venden para lucrarse ilícitamente. Tristemente empresas cómo está hacen quedar mal a los empresarios nacionales. NO ADQUIERAN SERVICIOS Y OJO CON LOS DATOS.
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César Fdo. Cruz S.
(@cesarfdo) reportó
@ETBsoluciones Se inventan que en los TyC estaba escrito sobre la limitación a 10 Megas. Eso es falso y lo saben. Pero ni siquiera dan esas 10 Megas, dan menos de 1 Mega. Roban y siguen robando sobre lo que ya robaron.Una Red 4G para plan ilimitado para 10 Megas (3G) y la realidad es 1Mega (2G)
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Not you
(@faketalesofmoi) reportó
Será que @ETBsoluciones tiene algún punto canal de servicio que sirva? De saber cómo era no se me hubiese cruzado por la cabeza contratar un servicio y estar amarrada un año. Que asco.
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Ana Milena Quevedo
(@anaquevedof) reportó
@ETBsoluciones llevo tres horas tratando que me atiendan, es el PEOR servicio del pais!
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
@ETB @ETBsoluciones Llevamos más de 26 horas sin servicio de Internet.
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David Moreno
(@davidm0ren0) reportó
@ETBsoluciones @RubenBeltran_ Extraña que le cobren dos facturas en un mes y fuera de todo le cobren re conexión...
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☉Stephany☻♌ ®
(@TephyJames) reportó
@sicsuper con preocupación noto que en @ETB tienen una linea para soporte técnico y solución de PQR's de juguete ya que cortan la llamada al minuto y medio de estar intentando comunicarse, tiempo que se emplea en marcar las opciones para ser atendidos ¿Qué puedo hacer?
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Edwin Hernandez
(@7DwinH) reportó
@ETBsoluciones Sigo esperando, pero como es costumbre, tendré que esperar días a que se comuniquen y mientras tanto sigo sin servicios.
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETBsoluciones Cuidado con esta empresa. Ellos roban tu información y la venden para lucrarse ilícitamente. Tristemente empresas cómo está hacen quedar mal a los empresarios nacionales. NO ADQUIERAN SERVICIOS Y OJO CON LOS DATOS.
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