Mapa de Fallos de ETB

• Juan Molina (@Juancho00327) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper esto es un pésimo servicio nadie me da solución voy a denunciar ante la súper intendente por incumplimiento de términos de contrato y por no dar una solución clara y verídica

• yonaita (@yonaitar) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Cancelar el servicio, uno llama para servicio y no se puede, meses y meses solicitando que presten un servicio mediano, le suben las velocidad de descarga es mentira....nunca lo hacen, que cambian el módem, NO. Cuando se acabe la empresa será un pesar para los Bogotanos

• Juan Molina (@Juancho00327) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Me están cobrando clausula de permanencia , cuando el servio era una ****** ,se caia cuando llovía y nunca quisieron arreglar ese inconveniente y ustedes por ese motivo incumplieron con el contrato y ahora quieren verme la cara de ****** cobrandome a mi

• Juan Molina (@Juancho00327) reportó hace 37 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper par que envíen técnicos que no saben hacer su trabajo y solo viene a verle la cara uno o nisiquiera viene porque no se les da la gana , par que tiene un un equipo de servicio al cliente si nunca dan una solución

• Juan Molina (@Juancho00327) reportó hace 37 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper este es una denuncia pública al peor servicio en telefonía hogar , el mayor robo , para que tiene un contrato y colocan clausula si no son capaces de cumplir y brindar un buen servicio.

• Juan Molina (@Juancho00327) reportó hace 37 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper etb es el peor servicio que puede adquirir ,no sirve para ni ****** , par que ofrecen algo si a la hora de uno utilizarlo no funciona , para que prometen cosas si v hacer publicidad engañosa

• Rodolfo Páez (@Rodolfopaezg) reportó hace 37 minutos

  Que tendría que hacer uno para que @ETBsoluciones de una solución. Mi esposa lleva 3 horas entre teléfono, facebook e internet tratando de comunicarse acerca de una línea🤬

• william (@guillewas) reportó hace 37 minutos

  @ETBsoluciones llevo dos semanas intentando cancelar el servicio, por que llevan más de un año actualizando mi información en su sistema y no lo pudieron hacer, me tuvieron 58 min en la línea telefónica y me colgaron, que debo hacer para que lo cancelen

• Juan Molina (@Juancho00327) reportó hace 44 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones cómo es posible que tras de que daban un servicio de ****** también son unos ladrones etb solo es publicidad engañosa , nunca me dieron un solución a mi petición y solo salían con escusas y vienen a cobrar cundo no sirvió el servicio que falta de respeto

• santiago rodriguez (@sancords) reportó hace una hora

  @ETBsoluciones @ETB buen día! He venido presentando problemas de internet en mi casa! Me podrían ayudar ?

• Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó hace una hora

  @ETBsoluciones Ya contrate otro servicio

• Kiddo 💜 (@kiddy_382) reportó hace una hora

  Con @ETB hay que estar disponible cuando al técnico se le da la gana. Llevamos 3 días sin el servicio. La cita la programan para hoy y el técnico llama ayer para pasar, no estamos porque tuvimos que irnos a un lugar con Internet y el día de hoy ni se aparecen.

• James Avila (@jamesavilafoto) reportó hace una hora

  @ClaroTeAyuda Ya me llamaron! Pero de @ETBsoluciones buen servicio (preventa) de esa gente, aquí sigo sendato esperando la llamada de @ClaroTeAyuda

• Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace una hora

  @sicsuper En resumen, el servicio de fibra óptica de @etb presenta fallas hace varios días, se da una comunicación con ellos para que den servicio técnico, dan un numero de radicado, una fecha y hora para solucionar el inconveniente, no llegan nunca y no responden al preguntar el motivo.

• Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó hace una hora

  @ETBsoluciones Próximamente voy a llamar a otro operador para contratar el servicio, mo importan 0 sus cláusulas de permanencia.

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