Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
Reportar Problemas
Revisar Estado Actual
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Discusión Comunitaria
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Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Edwin Daza UI
(@windazaui) reportó
@AndresArdilaB @ETB ¡Un error exitoso!
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FABINHO
(@FABINHO_ROJAS) reportó
@ETBsoluciones mensaje interno para que, si lo único que hacen es dar el paso a paso de configuración en el celular cuando el problema es la red
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M. A. Cendales R.
(@Mac_reyes) reportó
Llevo casi la semana esperando la visita de @ETBsoluciones. Pésimo servicio.
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Silvana Gómez 📷 †🐺
(@DenniSilvana) reportó
@ETBsoluciones señores que mal servicio al cliente tienen, cuatro días sin internet, envían al técnico y dice que posiblemente otros tres días sin servicio!!!! Me envían una encuesta para calificar el servicio!!! Que les pasa por favor necesito una solución!!!
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GaboPérez
(@gabogotano) reportó
@daniIeguizamons Tener un mega computador con un internet de ****** como el de @ETB @ETBsoluciones
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Carlos Lopez
(@ecocharly) reportó
@ETBsoluciones ya se solucionó el problema? Porque mi internet sigue sin servir. Ya les estoy celebrando una semana!
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Martin ZapataLaguado
(@zapatalaguadomd) reportó
@sicsuper @ETB @ETBsoluciones que se necesita para que reinstalen una línea, llevamos suplicando más de 1 mes la reinstalación del servicio en otra dirección, programan, nos hacen perder tiempo, pero al momento de pagar la factura si muy puntuales, como resarcir perjuicios?
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Sebastian 🦁
(@LesImportaResto) reportó
@ETBsoluciones Ya les envié mis datos y no me han solucionado nada, claro, cómo no es una venta no le dan prioridad a mi caso.
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Joha
(@JohaPulga) reportó
@ETBsoluciones @MagikAirMusic Jajajaja que soluciones tan pésimas, que falta de respetó es mucha demora para una solución tan básica sólo es actualizar la base de datos y cancelar una factura y ya
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FABINHO
(@FABINHO_ROJAS) reportó
Hoy es 15 de Diciembre y la señal de Internet móvil no funciona desde el 2 de Diciembre... @ETBsoluciones solo pide cambiar configuraciones en el teléfono y no se da cuenta que ese no es el problema... Que hacemos ahí @Sicresponde ?
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Camilo Martinez
(@Camilofilms18) reportó
Me llego la factura mal de nuevo @ETBsoluciones
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Billy Bones🐺
(@MuerteEnElVacio) reportó
@624339 @ETB Le van a decir que le garantizan esa velocidad sólo conectado por cable LAN
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Gelisita
(@Gelisita_) reportó
@JustAColombian_ @ETBsoluciones Que no se pierda la costumbre de twittear quejas
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Juan Martínez
(@JuanCaMatiz) reportó
@ClaroColombia Instalación de internet hecha en un apartamento pequeño, no tiene cobertura en habitaciones. ¿¿Es imposible solicitar que mejoren la instalación del servicio para no tener la TV sin acceso a la red?? O debo cambiar de operador? @ETBsoluciones @MovistarCo
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Pedro Pablo Malambo
(@Lord_Pedrosky) reportó
@etb deberían ser sinceros con sus clientes y deberían informarnos sobre el daño masivo que hay en el centro de servicios de Muzu, y que todos lo que dependemos de el estamos sin internet desde ayer a las 8PM. No sé qué opine la @Superservicios
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