ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 199
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MORENAROCKD LaPalabrera (@MORENAROCKD) reportó

    @ETBsoluciones Miren, guarden sus tecnicismos y vengan a solucionar, eso es todo lo que requiero, luego retiro el servicio y listo OLVIDO QUE EXISTEN COMO EMPRESA, LAS MALAS RECOMENDACIONES TAMBIÉN VENDRÁN.

  • yosoy_lotso YosoyLotso (@yosoy_lotso) reportó

    @ETBsoluciones Claro, deberían comenzar con darle la importancia a su cliente que merece, no conformarse con simplemente vender un servicio y ya.

  • MORENAROCKD LaPalabrera (@MORENAROCKD) reportó

    @ETBsoluciones Es hoy el servicio NO ACEPTO REPROGRAMACIONES

  • anfer0920 AF (@anfer0920) reportó

    Todo para seguir cobrando el servicio sin darlo @ETBsoluciones cumplan!

  • anfer0920 AF (@anfer0920) reportó

    @ETBsoluciones Yo tengo esos equipos. Eso es lo que necesito que instalen. El mismo plan que tengo y la misma línea. Todo igual. No necesito nada adicional

  • anfer0920 AF (@anfer0920) reportó

    @ETBsoluciones A mí no me sirve que digan que van a cumplir. A mí me sirve que hagan!

  • camicardonam María Camila (@camicardonam) reportó

    @ETBsoluciones hola!! Necesito soporte! No me conecta ningún dispositivo al internet.

  • TeresaMOrtiz Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó

    @ETBsoluciones INICIARON incumpliendo. Hoy prometio la ETB instalar Internet y TV de 8 a.m. a la 1 pm. aun estoy esperando. Asi esta todo el país. Nada se cumple ni se respeta, estamos sin autoridades y carecemos de gente responsable y honesta y todos encerrados y mudos. Muy Triste.

  • dgarciao Diego Garcia Osorio (@dgarciao) reportó

    @ETBsoluciones Hace aproximadamente una semana llevo solicitando la instalación de un servicio y solo me reagendan cita,día tras días, el único día que vinieron me indicaron que como nesecitaba más puntos de red, debería comprar un swicth y reagendar la cita.

  • TeresaMOrtiz Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó

    @ETBsoluciones ncumplien. Hoy prometió ETB instalar Internet y TV de 8 a.m. a la 1 pm. Estoy esperando. Así esta todo el país. Nada se cumple ni se respeta, estamos sin autoridades y carecemos de gente responsable y honesta, todos encerrados y mudos. Muy Triste (Cra 7a No. 46-20 Bogotá)

  • anfer0920 AF (@anfer0920) reportó

    Hasta cuándo me hacen perder tiempo?? Prometen y prometen y no cumplen porque no envían al técnico hoy? Aún no son las 5 y ya me tienen cansado de tenerme esperando @ETBsoluciones

  • The_WaiDula Chanda👩‍🚀 (@The_WaiDula) reportó

    @ETBsoluciones Jessica, Rocio no me ha dado respuesta, en elncall llevo 1 hora y 30 minutos en espera donde ME TOCO COLGAR porque no me dan respuesta. El técnico vino y me llegó correo que no había nadie en casa, y por aquí tampoco me dan respuesta. @MincomercioCo @MinTIC_responde

  • anfer0920 AF (@anfer0920) reportó

    El chiste se cuenta solo después de tanto tiempo @ETBsoluciones dice que tengo que esperar entre 24-48 horas HABILES, es decir una semana MAS para recibir respuesta por un error de ello que basura de servicio

  • yosoy_lotso YosoyLotso (@yosoy_lotso) reportó

    Que mamera tener que contratar con @ETB, el servicio de internet es bueno, pero su atención al cliente podría decir que es la peor de todos los operadores!!!!

  • MORENAROCKD LaPalabrera (@MORENAROCKD) reportó

    @ETBsoluciones No Yenit, no me han solucuinadi nada, solo dado largas a una situación que corresponde directamente desde ustedes, no me pidan que siga perdiendo el tiempo esperando una visita que no llega, mientras mi forma de trabajo se ve afectada por su culpa.

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