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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 86
Cúcuta, Norte de Santander 1
Medellín, Antioquia 4
Calarcá, Quindío 1
Barranquilla, Atlántico 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoABL93
    DA Briceño (@DiegoABL93) reportó

    @ETB @ETBsoluciones El día de ayer hubo una falla en el sector y quedamos sin internet. El día de hoy supuestamente el servicio fue restablecido pero no tengo internet. Necesito solución urgente. Gracias

  • jimbo068
    juan carlos caicedo (@jimbo068) reportó

    @Leoescocina @ETB Uy si, es bastante malo, pero lo cruel es que las otras empresas son lo mismo.

  • ivromoga07
    Ivonne y ya! (@ivromoga07) reportó

    Qué es lo que pasa con los datos de @ETBsoluciones? Todo el día intermitente pero la factura si llega completa 😡

  • Juanumas
    Juan Umaña (@Juanumas) reportó

    @AngelicaLozanoC @ETB Excepto TV y ahora peor con Directv

  • MiguelRGRadio
    Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó

    @ETB @ColmundoRadio Ayudar que bola de inútiles siempre dicen lo mismo ahora no puedo trabajar porque su servicio es una basura

  • ClaudiaTovarGu3
    Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó

    @ETB @Superservicios @Citytv No recibo respuesta

  • flopix
    Fernando López (@flopix) reportó

    @ETBsoluciones En el 3777777 dicen que "estamos experimentando problemas con el internet". ¿A qué hora lo solucionan?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Teffa___ @ETB @Teffa___ 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que

  • villalonloop
    Gonzalo Villalon (@villalonloop) reportó

    Jajajaja señores @ETBsoluciones @ETB hacen todo lo posible porque uno les compre el servicio, pero para cancelar los servicios teniendo 15 años de permanencia, la multa es millonaria y el trato es perverso. El consumidor siempre pierde.

  • SantaBaOriental
    Santa Barbara Oriental (@SantaBaOriental) reportó

    @somosinternetco Si después de la groseria de Camila de @ETB me confirmó que tome la mejor decisión cancelar, porque pésimo servicio últimamente más caído que funcionando

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @daniholz7 @ETB @daniholz7 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @DiegoABL93 @ETBsoluciones Buenas tardes. Queremos brindarte un adecuado soporte para identificar que está sucediendo con tu servicio, por favor escríbenos un mensaje interno con los datos del titular y así buscar una solución a tu reporte. ¡Te esperamos! *Jeraldine*🔧

  • ConvencidoJeton
    Nevardo Char (@ConvencidoJeton) reportó

    @ETBsoluciones Respuesta bot. cortina de humo. Por teléfono dicen que es vadalismo en el sector. en MD dicen que es una falla en el sector. Todo es mentira. No hacen nada. Son empresa de tecnología, pero lo peor que tienen es su tecnología y su servicio al cliente. Todo PÉSIMO

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @ManuC88 @ETBsoluciones @sicsuper Hola, estamos aqui para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. *Jeraldine* 🙋

  • simonfal69
    Simón Falcón (@simonfal69) reportó

    @ETB Uds ROBAN al pueblo colombiano....a mi me vienen cobrando un servicio que nunca he contratado con uds....todos los meses llega un mensaje de cobro...quien me puede llamar ? A donde reclamo....NUNCA HE PEDIDO NI HE VIVIDO EN BOGOTÁ

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