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Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 200
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yancimaca1 Yanci maca (@Yancimaca1) reportó

    @ETB @ETBsoluciones @Superservicios que servicio tan degradante, dura uno más de una hora en la línea para que un asesor le cuelgue y no brinden solución a los problemas que se tiene con la línea y con el internet.! Que atropello con la comunidad con su servicio tan malo.

  • Yepesd Diana Yepes Lopez (@Yepesd) reportó

    @ETBsoluciones Llamé a ventas y aseguran que si se dañan los servicios los arreglan en un periodo de 24 horas, pero es falso voy a comentar 5 días sin servicio y me siguen tomando del pelo.

  • PaulaVa64328393 Pau_vaneg@s (@PaulaVa64328393) reportó

    @sicsuper Con el servicio de hogar con la empresa @ETBsoluciones Quiero suspender el servicio.

  • mosquetero7 Cristopher (@mosquetero7) reportó

    @VEN_SEREM0S @ETBsoluciones Ellos y su nefasto servicio yo llevo las de 15 días con ese servicio vuelto 💩 y no solucionan nada....

  • Andres_MSanchez Andrés M Sánchez (@Andres_MSanchez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones no puedo creer que se demoren más de 72 horas para activar una simcard. Ese proceso debe ser en línea. Muy mal servicio con móviles etb.

  • CristiamArdila Cristiam Ardila (@CristiamArdila) reportó

    @ETBsoluciones por favor señores @ETB amablemente solicito cancelar el servicio y el asesor se empeña...Cristiam ¿si te quitamos el incremento aceptarías quedarte?....es en serio?????

  • EdGreena Luijeduardo (@EdGreena) reportó

    @ThisIsByAndrews @ETBsoluciones Estoy con el mismo problema Y NADA QUE ME RESUELVEN

  • Fabianoesta Fabián Bolívar (@Fabianoesta) reportó

    @ETBsoluciones esperando respuesta...

  • BRAYANRUI BRAYAN LEONARDO RUIZ (@BRAYANRUI) reportó

    @ETBsoluciones Si ni llamando solucionan ninguna ****** si van a solucionar por aquí servicios de ****** todos 3 s9n iguales

  • CristiamArdila Cristiam Ardila (@CristiamArdila) reportó

    @ETBsoluciones señores @ETBsoluciones SIGO ESPERANDO QUE ATIENDA MI SOLICITUD????

  • VictorGiron7 Victor Alx. Girón (@VictorGiron7) reportó

    @ETBsoluciones Mandan al técnico, uno le explica lo que está sucediendo y que necesita que el caso se escale y el dice: yo solo mido velocidad y temperatura del módem y ya… no sirven para nada

  • CristiamArdila Cristiam Ardila (@CristiamArdila) reportó

    @sicsuper buenas tardes, tengo servicio de internet en casa con @ETB , necesito cancelar el servicio y cada vez que llamo para hacerlo me cortan la llamada.

  • spintogarcia Santiago (@spintogarcia) reportó

    @ETBsoluciones no crean estas cosas siempre te dan tres días del servicio que contratas y luego te bajan la velocidad, me prometieron 200 mgb el primer día bien, al tercero me llegaban 50 y así ha estado, solo me subieron la tarifa!

  • forero02 Mr R (@forero02) reportó

    @oscarjra @ETBsoluciones @CRCCol Yo pedí el mismo plan y me daban x un año el doble de velocidad...solo funcionó el doble de velocidad menos de un mes y lo quitaron...hasta ahora nada solucionan....publicidad engañosa

  • lalitagis ▪●☆Laurita☆●▪ (@lalitagis) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper sigo sin recibir respuesta ni tener contacto con ustedes. Intento generar una PQR por la página y ni siquiera funciona. No me genera un código de seguimiento. No quiero seguir con los servicios de ETB.

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