Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 182 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian sueskum
(@ChristianSuesk2) reportó
@ETBsoluciones Que mal servicio hasta en eso le gana Medellín a Bogotá que lastima .
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Jorge 👀
(@tintomatico) reportó
@Henrypapillon1 @ETBsoluciones Señor Henry ya me contestaron porque expuse el caso por interno ayer, pero hoy me enviaron fotos de una persona que cayó y por eso escribí de nuevo. Parece que van a agilizar el tema. Gracias
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BACTERIA 🥳
(@eltajalapiz) reportó
Alguien tiene fallas en el servicio de @ETB o soy solo yo?
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El Gato Soviético
(@ElGatoSovietico) reportó
@eltajalapiz @ETB La muñeca bandida haciéndole la judía a ETB para quebrarla y vender activos. ETB no la cuidan como deberían, y por eso en algunas zonas tiene pésimo servicio.
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Juan Camilo Rincon Castro
(@Zellcamj) reportó
@eltajalapiz @ETB Si, al parecer falla masiva
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Arturo Vargas M.
(@arturovargasm) reportó
Señores @ETBsoluciones no funciona el servicio de internet en mi apto en Chapinero Central. ¿Que está pasando? Necesito del servicio para trabajar. Por favor ayuda o información
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F. García SⓂ️L 💙🤍
(@GarciaFabbianni) reportó
Desde junio pidiendo a los inservibles de @ETBsoluciones que llegue la factura física al apartamento donde vive mamá y no ha sido posible, a parte se cambió a un plan más económico y estos sujetos están cobrando más de lo que habían pactado.
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louis M
(@gadaser) reportó
@eltajalapiz @ETB Opinion. Han desmejorado: la telefonía celular, en caso de prepago desaparecido la supersonica, y aumentan tarifas cada vez que quieren. Los servicios de fibra-optica pasaron a manos de Directv, cuyo negocio estaba quebrado. Conclusion, la burgomaestre de Bogota privatiza.
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Margarita Cassab
(@MargaritaCassab) reportó
@ETB @ETBsoluciones tanto que presionan para que uno cambie la línea de cobre por fibra óptica, supuestamente para mejorar servicio y ahora se daña más seguido el teléfono que con la línea de cobre. Todas las semanas hay un día en que uno está sin teléfono ni internet.
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Marcela Guzmán
(@Fullmarce86) reportó
@ETBsoluciones llevo 1 semana sin tv, en la visita el técnico me dice que no puede solucionarlo porque es una falla masiva! Me descontaran de mi factura lo que no he usado??? Muy inoportuno su servicio
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LiTa Ch'aska
(@lababadebaba) reportó
@ETBsoluciones Estoy esperando... estoy perdiendo plata por culpa de su falla
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Luis Eduardo Bueno
(@lebuenogo) reportó
@ETBsoluciones mi servicio de internet no funciona desde hace más de una hora. Con Quien puedo contactarme para saber si es una daño en la zona.
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Julián Ospina
(@judaos18) reportó
A quien se le ocurrió que @ETB es una empresa que puede prestar decentemente servicios públicos? Hay fallas en servicio y visitas técnicas las programan para 4 días después! Encima cobran cláusula de permanencia ILEGAL - EXTORCIONISTA para dejar este servicio @sicsuper @Bogota
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Karol Salazar
(@karolsalazar) reportó
@ETB @ETBsoluciones tengo caída de mi servicio de internet y TV, hace 1 hora. He llamado y no me contestan
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Mónica Castro
(@Monicastro29) reportó
Aparte del pésimo internet que manejan, ahora tienen el peor servicio al cliente @ETB @ETBsoluciones .