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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 124
Medellín, Antioquia 3
Cota, Cundinamarca 2
La Calera, Cundinamarca 2
Villavicencio, Meta 2
Choachí, Cundinamarca 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChaconMaryluz
    SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó

    @ETBsoluciones ineptos más de 6 días sin servicio y las visitas son fantasmas cuando será que se les de la gana de enviar servicio técnico? @sicsuper

  • Claudia69214543
    patry (@Claudia69214543) reportó

    @ETB les he escrito mensajes internos por correos por teléfono por wasap no responden, entonces ahora me intereza que se conosca que clase de empresa son ustedes y el servicio tan malo que prestan y que orillan a los clientes permanecer con un contrato así tengan servicio inactivo

  • RicardoGalanO
    Ricardo Galán (@RicardoGalanO) reportó

    La misma grabación dice que el cambio de Plan ya fue cumplido. Que no. No es cierto. Pero la factura ya llegó. @ETB Otra irregularidad, la del aseguramiento, que deberán escalar a ver quien me quiere embutir a la brava un seguro que no me interesa. @sicsuper

  • GavilanHernando
    Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó

    @sicsuper @ETB Agradezco su respuesta,cuento con servicio de internet con @ETB desde hace 9 meses aprox, el día 28 de marzo me llega una factura con aumento sin previo aviso, trate de realizar la reclamación 3 veces por la linea y cuando indicaba el reclamo los asesores me cortaban la llamada🧵

  • PaoAbriiil
    Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó

    @luisafdaha @ETB Estoy con el mismo problema y me dan una cita para dentro de seis días ahí quien responde por el trabajo que perdemos

  • soyelkinc
    Elkin (@soyelkinc) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper señores @ETBsoluciones porque tantos problemas para cancelar mi servicios x porque solo mensajes y que en un momento me llaman . Cq no contestas las líneas de servicio al cliente ! Me va seguir cobrando mientras cancelo ? Sinvergüenzas

  • Camilo_RomeroH
    Cαmilo™ (@Camilo_RomeroH) reportó

    @Fergicienta @ETBsoluciones Casi casi seguro que o es wifi, el pc tiene tarjeta de wifi de 100megas o tiene por ahí un splitter de 100megas y no de 1Gb (esto último me pasó a mí) o el cable es muy viejo

  • SizasMiso
    Biófilo Daimónides (@SizasMiso) reportó

    @ETB ETB intentando dar el peor servicio con el fin de vender la empresa!😡

  • vidaluzyvida
    vidaluzyvida (@vidaluzyvida) reportó

    @rooxxi6 @ETB Etb ya no tiene centros de experiencia en Bogotá. Ahora la comunicación es técnicamente imposible. Decidimos pasarnos a claro. Estamos esperando que se cumpla el año con ETB y cancelar el servicio. Es muy triste lo que está pasando con ETB. He sido muy fiel a ETB, pero ya no más

  • mariav19307
    maria varona (@mariav19307) reportó

    @ETBsoluciones @ETB pagando un servicio costoso y sin Internet desde hace 8 horas, Barrio San jose de Bavaria, cra 68 cll 175. Pero la factura llega puntual

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @mariav19307 @ETBsoluciones Hola, estamos aquí para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. Lina📩🌷

  • Jorgetorres
    Jorge Torres Moreno (@Jorgetorres) reportó

    @ETBsoluciones Buenas tardes. ¿Hay alguna novedad que esté afectando el servicio de internet en la calle 169A con K62?

  • jrodri16
    Julián Rodríguez (@jrodri16) reportó

    @Fergicienta @ETBsoluciones Está por wifi o por cable, eso cambia mucho y generalmente la gente no sabe como es estos servicios en realidad

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @Camo__Oficial @ETBsoluciones ¡Hola! Discúlpanos por los inconvenientes presentados, queremos que puedas disfrutar de tu servicio como debe ser y por eso trabajaremos para resolver la novedad presentada. Te esperamos a través de mensaje interno. *María* 👩‍💻🧰

  • jennrojas4
    Andrea M (@jennrojas4) reportó

    Nuevamente ustedes mintiéndole a los clientes @ETB son los peores en cuanto al servicio e información que brindan

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