Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 200 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Moya
(@pipemoya) reportó
@ETBsoluciones estoy si Internet todo el y es imposible que alguien le conteste a uno en la línea de servicio al cliente para saber que pasa. Necesito ayuda
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Manolo_2117
(@victacuma21) reportó
@ETBsoluciones Mierd* de servicio
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hugo nestor saavedra aldana
(@hugonestor5) reportó
@ETBsoluciones Tengo una línea Telefónica con internet, 2646922 , porque unilateralmente le subieron al precio de $63000 a $70.000 , ? Cuál es la explicación?
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Navas
(@Aprendoatrinar) reportó
Qué ********* servicio de ****** @ETBsoluciones
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Alejo
(@Jalejandroocs) reportó
Que frustración llamar a @ETBsoluciones y que una operadora intenté solucionar algo que no puede.. que asco de servicio al cliente. @sicsuper debería revisar ese tipo de cosas
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Oscar E
(@oemolina) reportó
@ETBsoluciones Hoy 23 de abril intermitencia total en Bogotá de 400 mbds promocionados solo resultan 23 y el extensor ni fu ni fa, imagino que pasadena, puente largo y alrededores están en las mismas
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Planta Amarilla
(@plantamarilla) reportó
@ETBsoluciones le suben 20 mil a la factura llamo para saber detalle y cambiarme de plan imposible contactarlos
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Manolo_2117
(@victacuma21) reportó
@ETBsoluciones Mierd* de servicio
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Emiliano González
(@elmemis) reportó
@ETBsoluciones Estimados, buenas noches. ¿Están presentando una falla masiva? El servicio en el norte de Bogota, anda muy mal.
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Felipe Soto
(@Fealso84) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Después del cambio del modem, el wifi sigue fallando, la red desaparece y me toca estar reiniciando el modem cada rato. solicito una visita de verificación. Es la 4ta vez q la solicito. Y nada. Me va tocar cambiarme para @ETBsoluciones
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Manolo_2117
(@victacuma21) reportó
@ETBsoluciones Mierd* de servicio
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Nanita
(@nanita7604) reportó
@ETBsoluciones será que pueden enviar a alguien que sepa hacer una Instalación??? Llevan dos días intentando sus técnicos y se van porque no tienen el equipo, en la línea no dan solución!!! Pero eso si la factura puntualita, requiero urgente solución @sicsuper
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Piratiadito
(@PulletPork_P) reportó
@ETB es lo mejor que hay respecto a internet y televisión con DirecTV en Bogotá. Ahí está la plata, si ese servicio se expandiera por todo el país, Claro que no vale mondá se tendría que devolver para México.
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W LEÓN🔱
(@wilmerleonr) reportó
Pésimo servicio de verdad @ETBsoluciones cada vez peor, provoca buscar otro operador es increíble
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El Bartender 🇨🇴
(@elbartenderbog) reportó
@ETBsoluciones buenas noches quisiera saber por que desde anoche no cuento con servicio de Internet en el sector de tunjuelito, al llamar solo me asignan una cita para el lunes pero no hay una explicación al fallo.