ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 197
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nicole9124 Profe sin vacuna (@Nicole9124) reportó

    @ETBsoluciones Pues se me está acabando la paciencia, es la única empresa que se demora más de 24 horas en reconectar el servicio después del pago. Además, es su culpa por no enviar recibo, ni código de pago, ¿Uno cómo va a saber? Les pido seriedad y que reconecten mi servicio.

  • yolitag yoliguz (@yolitag) reportó

    @ETBsoluciones Servicio tan malo.

  • Johanna62850071 Johanna Rojas (@Johanna62850071) reportó

    @ETB @Superservicios presento fallas en la línea telefónica y en el servicio de internet, espero que esas fallas se vean reflejadas en el cobro de la factura, porque si uno no cancela el servicio a tempo si se lo cortan y le cobran reconexión, espero no ver esos 3 días cobrados.

  • DAPAROCK DAPAROCK (@DAPAROCK) reportó

    @CRCCol @etb dos días sin internet totalmente muerto el módem y no dan ni fecha ni solución al problema, solo una respuesta escueta "falla masiva". Mientras trabajo y estudio en standby quien sabe hasta cuando porque dicen que no pueden dar fecha ni hora. 2 días y contando.

  • AndresM95585692 Andres Machado (@AndresM95585692) reportó

    @ETBsoluciones Buenas tardes, pésimo servicio, un traslado desde el 3 Jul y a hoy no cuento con nada de lo que tengo contratado, y no sé cuando lo instalarán, en pleno tele trabajo y a puertas de la virtualidad de mis hijos me dejan sin servicio 320 835 8702

  • QuienYPaque QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó

    @ETBsoluciones Facilitan el pago. Pero para prestar un buen servicio no aparecen.

  • aiskelkol Aiskelita!! (@aiskelkol) reportó

    Me quitan el derecho de ir a cualquier punto @ETB porq ellos tienen que enviar la simcard al domicilio y hacer esperar al cliente el tiempo que les de la gana, pero cuando me cobran yo tengo que pagar de inmediato para que no me suspendan el servicio. Que cosas

  • CortesBDanny Daniel Cortés Bautista (@CortesBDanny) reportó

    1 de 2. Hoy gracias a una falla reiterada en un equipo de @ETBsoluciones me quede sin poder grabar mi programa radial porque ya no puede haber una falla eléctrica o un bajón de energía porque me quedo sin internet por muchas horas. Sres @sicsuper ¡Ayuda!

  • DAPAROCK DAPAROCK (@DAPAROCK) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Todo el día sin internet y la contestadora solo indica estamos trabajando para reestablecer el servicio, ¿pero todo el día?... ¿Quien controla esto y la factura llega por el mismo precio? @Superservicios ¿quien responde por todo un día sin servicio?

  • Nicole9124 Profe sin vacuna (@Nicole9124) reportó

    ¿Será que @Davivienda por favor me ayuda a subir un pago para que @ETBsoluciones me restablezca el servicio? 🥺

  • avellanaqueen Nat (@avellanaqueen) reportó

    Hola @ETBsoluciones , me gustaría saber qué debemos hacer para cancelar/ terminar el contrato/ servicio con ustedes. Además,intento pagar la factura (para poder cancela) y no me sale ningún costo. Agradezco su ayuda.

  • DAPAROCK DAPAROCK (@DAPAROCK) reportó

    @ETB @ETBsoluciones @Superservicios dos días y contando sin internet y la respuesta es "falla masiva" escueto y sin límite de tiempo el problema puede persistir 1 o 2 o quién sabe cuántos días más. mientras no hay internet ni para estudiar ni para trabajar.

  • yolitag yoliguz (@yolitag) reportó

    @ETBsoluciones Llevo más de 1 mes tratando q arreglen el servicio de tv internet teléfono.como lo arreglan a medias pues vuelve y se daña

  • vladoenter Vladimir Tamayo (@vladoenter) reportó

    @ETB @ETBsoluciones es de lo peor 5 días sin celular y cada vez me mandan un número de radicado nuevo, cuando pregunto que pasó con elradicado anterior evaden la pregunta

  • vladoenter Vladimir Tamayo (@vladoenter) reportó

    @ETB @ETBsoluciones es de lo peor 5 días sin celular y cada vez me mandan un número de radicado nuevo, cuando pregunto que pasó con elradicado anterior veaden la pregunta

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