Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 194 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ya No Mas
(@YaNoMas20) reportó
@ETBsoluciones Pierda cada día más clientes por su maldito mal servicio por favor una solución
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José Dúvar
(@joseduvar) reportó
@Jota25_ @ETBsoluciones @ETB En este momento? Esta así desde el día sábado, para solucionar los problemas son muy demorados pero para cobrar las facturas sí vuelan
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Jhon Reyes
(@jar_78) reportó
Gracias a @etb @ETBsoluciones no tengo servicio de internet desde la semana pasa me entregaron un equipo dañado y vuelto ****** @Sicresponde
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Andrea Barragán
(@_AndreaBarragan) reportó
Parce que ****** que para @ETB @ETBsoluciones lo único que puedan hacer cuando SU servicio presenta fallas es decirle a uno que qué cagada pero que se aguante hasta que dentro de 2 días en un horario aleatorio llegue alguien a ver qué pasa! Qué asco de servicio al cliente
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETBsoluciones Muy chévere. Cuando les conviene SI le hacen caso al usuario, pero cuando no... qué el usuario mire a ver qué hace. La revisión del Roku es de 3 días. Ya vamos a cumplir TRES SEMANAS sin televisión. Obvio, no van a cobrar, cierto? O eso tampoco les conviene? Inútiles.
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YorvingR
(@YrvingRomero1) reportó
Necesito ayuda con el servicio @ETBsoluciones
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Jorge Piraquive
(@jhpiraquiven) reportó
El personal de @ETB @ETBsoluciones que ofrece mejoras a los planes de internet y telefonía, al escuchar que uno solo quiere que se acaben los contratos por el incumplimiento y mala calidad del servicio, tiran el teléfono ... Qué ironía refrendar de esa manera el mal servicio.
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Ya No Mas
(@YaNoMas20) reportó
@ETBsoluciones Siempre mandan el mismo técnico que konhace nada y se sigue con el mismo problema
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Jose Miguel
(@vera_9421) reportó
Qué pasa con la señal de ustedes @ETB ?? Desde ayer estoy presentando inconvenientes durante las llamadas @ETBsoluciones
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Silvia Ramos
(@silviara34) reportó
@MovistarCo Que servicio tan malo, por un error de factufacion de ellos me cobran $750.000 que no debo, 15 días sin solución, ya me cortaron servicios 2 veces, toco cambiar de operador, porfa un asesor de @ETBsoluciones
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Astrid S
(@L2Astrid) reportó
@MIGUELRAMONPYM @ETB Hay que poner la denuncia en la sic, yo ya lo hice, a ver si dejan de burlarse de los usuarios, y que descuenten el valor de ese canal los días que no hemos tenido el servicio contratado😡😡😒
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Juliana Cano
(@Juliana29540795) reportó
Señores @etb estoy sin señal de celular en varias lugares Bogotá que servicio tan pésimo .
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Miguel Ramón García™
(@MIGUELRAMONPYM) reportó
@ETB Lo antes posible y muchos llevamos 4 días escuchando lo mismo respeten al usuario al que le entregan un servicio caro y paupérrimo 😡
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Juancho
(@5juancho) reportó
@ETB @OrlandoArana Pero en estos momentos por el canal deberían estar dando el partido del Manchester y están dando tennis, es por la intermitencia?
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@vela111 @ETB Hola. Evidenciamos interacción de @ETBsoluciones que debe entrar a resolver, haciendo ajuste correspondiente a servicio contratado con ellos. Quedamos muy pendientes de lo que te digan. #CRCteOrienta