Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 191 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Choachí, Departamento de Cundinamarca | 1 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jaime acosta
(@jimbodragonz) reportó
Que pasa con @ETB que llevo más de 20 días tratando de que me activen la línea que por negligencia de ustedes en una portabilidad mal hecha se encuentra desactivada, he radicado más de 3 quejas desde el mes de marzo y nada que me solucionan. @sicsuper por favor intervengan
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Cristal❄️
(@Cristal_cannone) reportó
@ETBsoluciones Acabo de responder su mensaje, espero pronta respuesta
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parcom
(@HEJACOR) reportó
@ETB @ETBsoluciones Seguimos sin servicio en Gran granada en Engativa. Solo dicen falla masiva pero la solución es cuando?
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shelby
(@xbutoeskor) reportó
Los de @ETB me tienen esperando desde las 8am por un servicio y esta es la hora que no aparecen 😌 los odio
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Teo to ko
(@hotoke10) reportó
@ETBsoluciones llevo sin internet desde las 10 am de hoy, son más de 12 horas sin servicio. ¿Cuál es el problema? Necesito solución.
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Cristal❄️
(@Cristal_cannone) reportó
@ETB Falle el servicio **
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NELSON RODRIGUEZ
(@NELSONR14362714) reportó
@ETB otra vez sin servicio en gran granada en Bogotá, que pesiiimo servicio, que es lo que pasa
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Liz Morales
(@MoralesNathy) reportó
Es inaudito que llevo más de 15 días sin servicio de internet y telefonía y los señores de @ETBsoluciones ya enviaron factura ... Y la vista técnica supuestamente era ayer en horas de la mañana y nunca llegó nadie ...
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kiromau
(@kiromau1) reportó
@ETBsoluciones hola llevo desde ayer sin servicio de internet… cuando se va a solucionar???
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sodiako79
(@sodiako79) reportó
@ETB Esta empresa tiene el peor servicio al cliente de todas, empezando porque si te demoras en el pago por cualquier motivo te bloquean hasta las llamadas entrantes y mensajes, además te mantienen con mentiras ofreciendo lo que no es para amarrarte, muy maluquita la verdad
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laputaama
(@Adr1ana25) reportó
@ETBsoluciones me encuentro en el sector Navarra y no hay servicio de internet, llamé a la línea telefónica y no hay un asesor con quien hablar.... Pésimo servicio.
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Proletario promedio
(@proletarioprom) reportó
Volví @ETBsoluciones el peor servicio . Desde el 28 de marzo sin internet , ahora decidieron colgarme dos asesores . Sólo quiero cancelar mi servicio con ustedes. Lo pueden hacer por acá ? Pueden servir tan siquiera para eso ?
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Andrea Roa
(@Rojarandano) reportó
¿Qué pasa con el internet de etb? @ETBsoluciones @ETB llevo 3 días sin conexión y uno llama y no solucionan nada. 🤬🤬🤬🤬🤬
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jaime acosta
(@jimbodragonz) reportó
@ETBsoluciones Ojalá la respuesta no se la misma con la me tienen en la línea todo el tiempo de que me dan respuesta de 24 a 72 hora hábiles y 20 días después nada
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Cristal❄️
(@Cristal_cannone) reportó
@ETBsoluciones La respuesta es la misma de hace dos dias ! Y necesito una solución no más excusas