ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 204
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Barranquilla, Departamento del Atlántico 4
Soledad, Departamento del Atlántico 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 1
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1
Ibagué, Departamento de Tolima 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • victacuma21 Manolo_2117 (@victacuma21) reportó

    @ETB Servicio de mierd*

  • BONY7 Sin gracia (@BONY7) reportó

    @Ay__Chao @ETB @ETBsoluciones Hoy dizque volver a agendar para mañana y toca escoger en cual jornada, mañana o tarde. 🤡 pésimo servicio post

  • Happy_Brownie_ Happy Brownie 🍫 (@Happy_Brownie_) reportó

    @ETBsoluciones estoy segura que si los servicios aquí en Colombia tuvieran que dar algo por cada falla al cliente cometido por la empresa, seguramente estarían en la ruina.

  • micaelamiau ◖micaelamiau◗ (@micaelamiau) reportó

    @sicsuper Llevo 1 mes tratando de cambiar mi plan hogares @ETB , para reducir la tarifa y subir MB (como lo indican en su página) y ha sido imposible. Sólo me permiten hacerlo para pagar más. ¿Qué debo hacer? Sus líneas telefónicas no funcionan en WA dicen que NO. @ETBsoluciones

  • JennifferOM13 Jenniffer Ortiz M. (@JennifferOM13) reportó

    Llamar a @ETB @ETBsoluciones es perder 1 hora y 30 minutos de tiempo en espera para que se pasen la llamada entre 3 asesores que no dan solución y a la final, cuelgan. Le suben a la factura, pago y no tengo internet. Gracias! Que chimba de servicio.

  • victacuma21 Manolo_2117 (@victacuma21) reportó

    @ETB Servicio de mierd*

  • BIRANITA BIBIANA RODRIGUEZ UR (@BIRANITA) reportó

    Señores @ETBsoluciones ayer vino un técnico en horas de la mañana a revisar una falla y nos dejó sin internet telefónicamente nadie atiende y hoy no vino nadie a revisar

  • KediVzla Antony (@KediVzla) reportó

    Es mucho pedir que me pasen mi factura @ETBsoluciones tengo más de 4 horas esperando mi factura. Ya mañana es la fecha y no tengo el recibo de pago

  • BONY7 Sin gracia (@BONY7) reportó

    @Ay__Chao @ETB @ETBsoluciones No. Para instalar es rápido. Llevo dos días perdidos por soporte. Le dicen a uno que el técnico tiene agenda de 7 a 12 o de 1 a 5. No le dan hora exacta de visita, debe esperar durante esas 4 horas.Y además, solo agendan visitas con un día de anticipación. Mejor Claro!

  • PaitoCp Frau Pomelo Von Merak (@PaitoCp) reportó

    @mcfly1_martin @ETB Me propusieron el cambio con CAMBIO DE TITULAR y nuevamente cláusula de permanencia. Muy paila todo

  • Rociolupita19 Rocío Carvajal (@Rociolupita19) reportó

    @ETBsoluciones Solución??? Desde el sábado estoy sin señal de televisión. Me la cancelaron al hacerme un cambio de plan. Nadie me soluciona. Nadie!!!

  • Nicoo____3 Nicole (@Nicoo____3) reportó

    Ustedes si son lo peor @ETB 😡😡😡

  • victacuma21 Manolo_2117 (@victacuma21) reportó

    @ETB Servicio de mierd*

  • LinaGarciaSi Lina García 💜💚 Edilesa Usaquén - P. Verde 🌻 (@LinaGarciaSi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cancelar un servicio con @ETB es imposible. Llevo 2 meses intentando y siguen poniendo obstáculos. ¿Quién controla el pésimo servicio al cliente y el pago sin uso del servicio? @Superservicios

  • Ay__Chao 🎵Corazón de Piña🎶 (@Ay__Chao) reportó

    @BONY7 @ETB @ETBsoluciones Mmm, qué mal, estaba pensando en contratar con ellos. Pensé que todo era mejor que Claro.

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