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Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 141
Popayán, Cauca 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Medellín, Antioquia 2
Cota, Cundinamarca 2
La Calera, Cundinamarca 2
Villavicencio, Meta 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó

    @ETBsoluciones nuevamente sin servicio ahora todas las semanas es igual

  • Lau_0492
    LaLa Lau (@Lau_0492) reportó

    @ETBsoluciones Se la pasan de fallas masivas en fallas masivas (el martes 21, del viernes 24 al miércoles 27 y ahora hoy 1 de mayo) No entiendo de verdad por qué, ETB siempre me había parecido bueno y siempre lo recomendaba, pero ya ahora la verdad estoy pensando en cancelar el servicio. 😞

  • carlosagaona
    Carlos Gaona (@carlosagaona) reportó

    @ETB Eso no es verdad. No dan solución.

  • placerdivi73981
    @placerdivinehot2 (@placerdivi73981) reportó

    @ETBsoluciones @ETB quieren obligar a pagar una factura por un servicio que no voy a disfrutar ya que hice cambio de operador de internet. No les voy a regalar mi dinero. @sicsuper no permitan que sigan queriendo robar a los clientes 😡

  • Paf129
    paf129 (@Paf129) reportó

    Otro día más denunciando problemas con el Internet de @ETB. Hace 6 meses los recomendaba, pero este año no sé qué pasó con la empresa.

  • samiroa1207
    Sandra Rodriguez (@samiroa1207) reportó

    @ETB Porque no dejan cancelar el servicio?

  • BikkoCO
    Seb (@BikkoCO) reportó

    @ETB Esta mañana se cayo 5 veces y toda la noche desde hace 3 horas se esta cayendo cada 3 mins. Esta pasando algo? Serian tan gentiles de avisar si tienen alguna falla o que?

  • lainocentem
    Mane (@lainocentem) reportó

    @ETB Si jeraldine pero contesta el interno por favor, de nada me sirve que me contestes por acá

  • Juanadelmarazul
    Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó

    @ETB El 80% de la Torre done vivo tiene ETB y el asesor dice como un robot que no tiene cobertura, cuando si, perdidos 4 días laborales y 10 días sin servicio, requiero atención con la @Superservicios

  • AlejandroBarr
    Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó

    Señores @ETB @ETBsoluciones es el colmo que sean tan arbitrarios cancelando un servicio de línea fija por supuesta solicitud el 7 de abril. Me llegó facturación pero igual si me suspenden el servicio y al llamar me indican que se demoran 15a 30 días en responder @Superservicios

  • PBatemanC
    P Bateman C (@PBatemanC) reportó

    Llamé a @ETB para solicitar 2 cosas para mi abuela (alzheime): servicio técnico, y cambiar su plan, porque le han ofrecido servicios que le han subido substancialmente la cuenta. Asignaron cita técnica para hoy. : No llegó. Y para lo otro: me colgaron después de 40 min de espera.

  • Lau_0492
    LaLa Lau (@Lau_0492) reportó

    @ETBsoluciones Otra vez otra falla en sector, en el barrio Alquería. Hasta el miércoles arreglaron la q ya había y no duró ni dos días y otra vez con fallas masivas!!!? Pero q es lo q está pasando, por favor!! 😫😫

  • DarkioExar
    Darkio Exar (@DarkioExar) reportó

    @ETB @integracionbta @Bogota Su maldito bot de WhatsApp no sirve para nada y llevo rato intentando buscar que me arregle mi problema con la red. Me pueden atender o cancelo y me pasó a la competencia mejor?

  • DarkioExar
    Darkio Exar (@DarkioExar) reportó

    @Angcastellar81 @ETB @sicsuper Recuerda que si una empresa no te da el servicio, ellos deben demostrar que si lo hacen en un proceso de demanda por incumplimiento de servicios de contrato.

  • henyerhuriza
    Henyerh Uriza (@henyerhuriza) reportó

    Estoy desesperado con la terrible atención al cliente que tiene @ETB, fue la peor decisión que he tomado en cuanto a Internet, llevo 20 días intentando cancelar esa basura de servicio o que me solucionen ¡QUE ASCO! Les voy a poner su queja en @Superservicios

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