Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 88 |
| Cúcuta, Norte de Santander | 1 |
| Medellín, Antioquia | 4 |
| Calarcá, Quindío | 1 |
| Barranquilla, Atlántico | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Riayalar (@riayalar) reportó@ETBsoluciones buenos días, hace varios días cancele la factura y no me han activado el servicio. Como puedo lograr que lo hagan?
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Cypher (@Cypher1984) reportóQue pesadilla cancelar un servicio de @ETBsoluciones. Hace 4 días que me tienen dando vueltas y no he podido. Ni por teléfono, ni por whatsapp, ni por Twitter. Un desastre! @sicsuper
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Alejandro Casas (@fellajandro) reportóSi tiene la oportunidad de adquirir servicios de @ETB desaprovechen esa ******, no sirven para nada.
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GIo Mahecha (@MahechaGio) reportó@ETBsoluciones @ETB 24 horas sin servicio ! Cuánto más me toca esperar
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Animalover (@Animalover78331) reportó@ETB Si yo decido sobre mi contrato Debería poder cancelarlo Porq ustedes están incumpliendolo TODAS las noches el internet está intermitente❗ Me harán algún tipo de descuento en la factura por el tiempo sin servicio ❓ @etb
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Duvan Roa (@Cuentafakeyya) reportó@simon_posada @ETB Problemas tan chimbos que se inventan
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Lina (@linaortegaa) reportóEs la tercera vez que los de @ClaroTeAyuda vienen a hacer arreglos a mi edificio y me desconectan el internet a mi, cuando yo tengo @ETB. Que karma estaré yo pagando con esta empresa que ya no me presta servicio y me pide liberar pero igual buscan formas de joderme la vida.
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JAM (@jorgmarquez) reportóTerrible servicio internet @ETB
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DanielBonillaR (@DanielBonillaR) reportó@ETB llevó 3 meses intentando cancelar el servicio, me dicen que lo haga en WhatsApp y responden siempre que no hay asesores que puedan atender la solicitud @sicsuper llevo pagando por un Servicio que no recibo, y los canales de atención son ineficientes de @ETB
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Juan Umaña (@Juanumas) reportó@AngelicaLozanoC @ETB Excepto TV y ahora peor con Directv
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En Sabah Nur (@J_For_Javi) reportóEsos muertos de @ETBsoluciones no tienen ni bien programada esa IA para dar servicio al cliente y el servicio caído, obviamente que les impeota el cliente y no atienden y dejan esperando por un "representante"
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ETB (@ETB) reportó@fumana @ETBsoluciones ¡Hola! No pasarás más tiempo sin disfrutar tu servicio, ven a nuestro interno trabajaremos hasta restablecerlo. ¡Pronto navegarás sin límites! *Jeraldine* 🔧
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En Sabah Nur (@J_For_Javi) reportó@ETBsoluciones El tiempo de respuesta es lento, tengo este problema desde las 7pm y contestan casi 12 horas después
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Andrés Botero Benavides (@boterin1) reportó@ETB el valor de la factura que me vendieron con el plan no es y ahora me cobran otro valor. Cuarto, y cuándo llamo a cancelar los servicios me tienen más de una hora, preguntando incoherencias y después cuelgan para no cancelar nada. ¿@Superservicios hasta cuándo?
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Simón Falcón (@simonfal69) reportó@sicsuper Ya no se quien me puede ayudar con @ETB tienen desde hace un año cobrando por un servicio que nunca he solicitado y ni estoy disfrutando, yo no vivo ni he vivido en Bogotá, yo vivo en Barranquilla y ellos me tienen tomando el pelo todo este tiempo, uds tampoco pueden hacer algo ?