Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 194 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier LeGamb
(@JavierLegamb) reportó
@sicsuper como escalar una PQR en la cual los señores de @ETB y @ETBsoluciones NO ofrecen una respuesta adecuada respecto a la solicitud de un paquete económico directamente proporcional a la velocidad (6Mb) que solo pueden ofrecer de internet en el área del predio donde resido,
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Vida💕🦮🐕
(@Marcela07190100) reportó
@luisfleal @Tigo_Colombia PENSE QUE TIGO ERA BUENO PARA SERVICIOS HOGAR..ESTOY APUNTO DE SALIR DE @ETBsoluciones POR PESIMO SERVICIO DE TODO
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Vida💕🦮🐕
(@Marcela07190100) reportó
@ETBsoluciones DESCARADOS..SI TOCA PAGARLES LAS FACTURAS POR UN SERVICIO DE LO PEOR..CADIA DIA MAS PESIMO...SOLUCION CAMBIAR DE EMPRESA
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Javier 85'
(@JavierBta_) reportó
Estoy esperando hace 3 horas que vengan de @ETBsoluciones @ETB y nada.... Hace días estoy sin internet y tv yo como confirmo a que hora vienen ?
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Julio Martín 🇨🇴🇻🇪
(@juliomb179) reportó
@ETBsoluciones Sigo esperando ... y nada de nada
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Clara Quintero
(@clarisbta) reportó
@etb como hago para cancelar un servicio. Desde el 3 de enero estoy en eso y ha sido imposible. Que llame 3 días antes, que la verificación no salió, que el centro de experiencias 2 horas de espera y yo trabajo.
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Ale ⭐️
(@nogingerale) reportó
ETB @ETBsoluciones no es capaz de solucionarme en 2 semanas un problema de manera virtual. En últimas me manda a un centro de experiencia cercano y resulta que no existe tal punto físico de atención. Por favor, respeto con el usuario.
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Andrés Ballėn
(@BallenAponte) reportó
@ETBsoluciones @observosiempre Liliana, Usted ha tomado mi caso en diferentes ocasiones, y vemé aquí, NUEVAMENTE denunciando fallas técnicas en mí servicio adquirído con ustedes de Wi-fi Hogar. NIGLIGENTES!
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Movies_Latam
(@Movies_latam) reportó
@ETBsoluciones @ETB increíble que tengamos que estar por más de 24 horas sin internet,sin ningún servicio qué pasa entonces con los que trabajamos desde casa @sicsuper que se hace como se denuncia esta mala prestación de servicio pero para cobrar y cortar el servicio si pueden
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Moni Rojas
(@monicarojas457) reportó
@ETBsoluciones programada visita técnica hoy de 8am a 12m y nadie informa nada llevamos sin servicio desde hace 3 días. Para que programa visita si no van a cumplir ?
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Yo no fui...
(@entoptica) reportó
Y entonces ETB programa citas y las cambia cuando se les da la gana? Y los días sin servicio también los descuentan? @ETBsoluciones
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Lore🌸
(@loree_erol) reportó
@ETB ¿Hay errores con la página? Dice que no es encontrada incluso desde la página web.
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J&E 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️
(@TITOYRUFFO_98) reportó
DIOOOOSSSSS mío cuándo será el día que los señores de @ETB @ETBsoluciones no me dejaran sin internet un mes completo. Todos los meses el servicio falla hasta 4 5 veces al mes. #nolorecomiendo a nadie.
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Movies_Latam
(@Movies_latam) reportó
@ETBsoluciones @ETB increíble que tengamos que estar por más de 24 horas sin internet,sin ningún servicio qué pasa entonces con los que trabajamos desde casa @sicsuper que se hace como se denuncia esta mala prestación de servicio pero para cobrar y cortar el servicio si es veloz
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Moni Rojas
(@monicarojas457) reportó
@ETBsoluciones radicado 4347230000045413 visita técnica agendada para hoy 8am a 12 del día a la hora nada. Sin servicio hace 4 días @sicsuper