Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 98 |
| La Calera, Cundinamarca | 2 |
| Villavicencio, Meta | 2 |
| Choachí, Cundinamarca | 1 |
| Medellín, Antioquia | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Mateus (@dianamatius) reportóCuando será que @ETBsoluciones de una solución a la falla de Internet que dure más de un día!! 😕 Arreglen sus fallas y mejoren el servicio por el cual de paga cumplido.
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Mafe Herrera (@MafeHerreraCif) reportó@ETBsoluciones llevo más de 24 horas sin el servicio de internet y de teléfono, he llamado en varias ocasiones y no atienden mi petición, después de un tiempo en espera solo me cuelgan, he tenido que gastar el plan de datos para poder cumplir con mi trabajo, quién soluciona?
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Andrea Posada (@andreapr0322) reportó@etb Buenas tardes, desde el jueves 19 de nov, no se tiene servicio de Internet, y me dicen que debo esperar 5 días hábiles, radicados 43472000036292268 + 17655443 + 17700913 + 4347200003681553 + 17710167 muy mal servicio. @ETBsoluciones @sicsuper
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Edgar Salamanca (@edgarsalamanca9) reportó@sicsuper @ETBsoluciones Buenas tardes, llevo 50 horas sin el servicio telefónico y de Internet, que le pago a ETB en Bogotá. 2 dias de constantes llamadas y solicitudes y aun no hay una respuesta clara. Solicito su colaboración
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Paranoid Android (@SublimeNap0) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones @diana_rocio Le hubieses dicho: Maldita perra del mal, quedamos atentos...
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César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó@ETBsoluciones Jajajaj hasta ahorita mandaron un bot a contestarme por dm el colmo que no se apersonen de mi servicio
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Alexander Fonseca (@alexfonseca34) reportó@ETBsoluciones Ya está funcionando bien, era reiniciar el módem por 3 y ya funcionó, muchas gracias por la respuesta y perdón por el error
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Mermelada (@colla_ge) reportóLlevo tres días tratando de hacer un translado de @ETB @ETBsoluciones por correo, Messenger, WhatsApp, la página web, llamadas etc y todos me cuelgan o salen del chat o no encuentran solución y no me dejan cancelar tampoco, tienen huevo
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YUDY TORRES (@nanadeconde) reportó@ETB Que mal servicio tienen, desde el miércoles 18 de noviembre sin servicio de telefonía e internet y según sus técnicos ya resolvieron el inconveniente, que falta de respeto, ah pero puntual el recordatorio del pago de la factura
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Luis Cabrales Valdés (@cabraval1) reportó@Tigo_Colombia Acabo de pasar paral @ETB despué de 12 años con ustedes estubo bien hasta este año dónde decidieron cambiarme el plan sin.mi consentimiento. Bañándome los recuersos y pagando más.
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ALBA LUZ VARGAS (@ALBADURANGO) reportó@Epiphany_TaeJin @ETBsoluciones Pésimo servicio!
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Alexander Fonseca (@alexfonseca34) reportó@ETBsoluciones Buenas noches, quisiera saber porque no hay ningún servicio disponible, gracias
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Edgar Salamanca (@edgarsalamanca9) reportó@nanadeconde @ETB Llevo 2 dias sin servicio, y tampoco hay novedades.
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El Morocho (@DIARMOR1985) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Les cuento que después de 11 días sin internet y 5 visitas programadas, la @ETB @ETBsoluciones por fin hoy solucionó el inconveniente. ¿Será que ve van a descontar los 11 días sin servicio de mi plan?
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ALBA LUZ VARGAS (@ALBADURANGO) reportó@damianlee89 @ETB Pésimo servicio
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