Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 182 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristhian Caycedo
(@cristhian_alejo) reportó
@ETBsoluciones me gustaría tomar este servicio sin embargo ustedes por error este mes me han cortado el internet dos veces entonces por favor hagan las correcciones respectivas para que no cometan es equivocación nuevamente
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AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Y pues no. No voy a seguir planteando la situación por DM. Si no quieren que la gente se entere de la mala calidad del servicio, pues cumplan
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AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Me dijeron que de 8-12 y no llego el técnico. Se llamo y la respuesta fue q estaba en otro servicio y venía luego y acá digo esperando por 4to día consecutivo recibiendo el mismo tipo de respuestas
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Erich Picon Silva
(@epicons) reportó
@ETBsoluciones Pero me dicen que es un daño general por Dios que mentiras
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Mini Beat Boy
(@MiniBeatBoy) reportó
@ETBsoluciones @ETB Hay una falla masiva en el servicio de internet en Usaquén?
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Santiago Guerrero
(@SantGuerreroG) reportó
En otras noticias, la gente de @ETB ha venido dos veces a mi casa y no han podido instalar el servicio. Retornamos a Claro, qué karma. Y eso que esto es Bogotá, no es siquiera comparable con las regiones y territorios que no tienen acceso a conectividad.
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Ana Rodriguez
(@AMARR79) reportó
@ETBsoluciones Sigo inconformidad con su respuesta porque pago 174 mil y me quitan servicios que ni siquiera aprobé
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YOLIMA HERMOSO 🇨🇴🇨🇴🇨🇴
(@YolimaHermoso) reportó
@Tinojaramillo @AlbertoBernalLe Me pasó hace pocos días con @ETB se demoraron dos días en atenderme, nunca me ofrecieron el producto por el que pregunté y al final me dicen si recomendaría los servicios con un amigo o familiar... Jajajaja parecía un chiste mal contado
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Mini Beat Boy
(@MiniBeatBoy) reportó
@ETBsoluciones Ya les había enviado un mensaje, pero no me respondieron. Podrían por favor dar una explicación?
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Henry
(@martinez_hmp) reportó
@ETBsoluciones Deseo cambiar la contraseña del extensor wifi ¿me ayudan?
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Ana Rodriguez
(@AMARR79) reportó
@ETBsoluciones La respuesta que me dieron solo es una sola alternativa que para nada me gusta
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AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Al menos sean sinceros y digan que no quieren solucionar y uno cancela el servicio y busca otro
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Cristhian Caycedo
(@cristhian_alejo) reportó
@ETBsoluciones me gustaría tomar este servicio sin embargo ustedes por error este mes me han cortado el internet dos veces entonces por favor hagan las correcciones respectivas para que no cometan es equivocación nuevamente
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Pasivomenosacitvo
(@felixp2002) reportó
@Superservicios @ETBsoluciones buenas tardes Que debo hacer para que me den solución con el servicio contratado de ETB, siempre dan la misma respuesta y nunca está óptimo el servicio
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Tatik Quintero C
(@TatikQuinteroC) reportó
@ETBsoluciones Porfa pueden atenderme por el interno? Intento cancelar el servicio que no me instalaron. Gracias