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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 94
Barranquilla, Atlántico 1
Medellín, Antioquia 6
Villavicencio, Meta 1
Cali, Valle del Cauca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Camilinpraga
    camilin Praga (@Camilinpraga) reportó

    @ETBsoluciones por 4° vez, hoy incumplieron persuadieronla visita técnica para instalar el servicio de conexión social de la alcaldía de Bogotá e integración social! Nadie se comunico conmigo, nadie quiere responder. Señor alcalde @CarlosFGalan o @integracionbta me colaboran!!!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @JeysonRuizDg @ETBsoluciones @JeysonRuizDg 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • andres5396
    Wanito - ワニト (@andres5396) reportó

    Necesitaba seguir editando cosas pero @ETB @ETBsoluciones decidió que iba a limitar la conectividad de Google. Ojalá mañana ya se arregle pero que servicio de ******.

  • ICCGONZALEZ
    Camilo Cortés (@ICCGONZALEZ) reportó

    @ETB desde ayer sin servicio de internet hogar y no me han contactado reporte la y hoy sin respuesta, pero uno se pasa un día con el pago y aplican la sancion de inmediato

  • daniholz7
    Dani Holz (@daniholz7) reportó

    @AlixBibiana @ETB Son una porqueria

  • JorgeAlvarezVi
    Jorge Alvarez V. (@JorgeAlvarezVi) reportó

    @CrisCastaDaza @ETB Ya pude solucionar después de una semana. Bastante oportuno el servicio... Paridos

  • NatisPinzon15
    Natalia Pinzón Díaz (@NatisPinzon15) reportó

    @ETB llevo una hora llamando a su línea de atención para cancelar servicio que tengo con ustedes y cuando llegó a la opción me dice que los asesores están ocupados y cuelgan. En WhatsApp no responden y en la página no encuentro para hacer ese trámite. Qué debo hacer @sicsuper

  • aunvive29
    Napoleon in rags (@aunvive29) reportó

    Los señores de @ETB vinieron a mi edificio a instalar el servicio en un apartamento y decidieron cortar el mio. Ahora me toca esperar la visita técnica hasta el sábado. Que ineptitud tan hp

  • gio_cardenas_
    Gio' Mamertosky (@gio_cardenas_) reportó

    @ETB Agradezco el apoyo de la @sicsuper ya que no creo que mi caso sea el único en el cual se haya presentado una situación similar a la mía.

  • Anticure17
    Brian Lemus (@Anticure17) reportó

    @ETB Es la peor empresa que pueden escoger para sus servicios de hogar. No lo han nunca, ni lo intenten. Y si estan ahi sálganse. Es re dificil salirse por que soy una empresa horrible.

  • Educacionbogota
    Secretaría de Educación de Bogotá (@Educacionbogota) reportó

    🌐 Conexión Social lleva fibra óptica de alta velocidad a hogares de estratos 1 y 2. 🤝 De la mano de la Alcaldía Mayor de Bogotá, @integracionbta y @ETB. 💡 No se trata solo de cables o megas. Se trata de que cada familia, cada estudiante tenga la misma oportunidad de investigar, aprender y construir su futuro, sin importar el barrio en el que viva.

  • Caaaamileeeeeee
    Camile (@Caaaamileeeeeee) reportó

    Y entonces uno como cancela el plan con @ETB si cada vez que llamas te cuelgan cuando dices que quieres cancelar??? Ahí que toca? Derecho de petición?

  • dareyesm
    David Reyes   (@dareyesm) reportó

    Estoy sin servicio. @ETBsoluciones

  • JelfTek
    HELP (@JelfTek) reportó

    @ETBsoluciones @ETB ¿Por qué evitan todo contacto directo entre asesores y clientes a traves de sus lineas? Menús con opciones en círculo, en donde nunca contesta un asesor, y aun así, piden valoracion de la atención. El bot de WS tampoco funciona bien.

  • adrimartingo
    Adriana Martin (@adrimartingo) reportó

    @ETB Que pasa con la conexión Necesito trabajar!!!!!!! Por favor

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