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Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 109
Medellín, Departamento de Antioquia 2

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DimianInes gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó

    @ETBsoluciones (2)y que se burlaran de mi cuando llame a hacer el reclamo; además de que todos los dias me llaman para recoger el repetidor;y finalmente un adolescente irrespetuoso me falta al respeto en el whatsapp, sin solucionare. Sigo sin repetidor, y me aumentaron el pago. RESPETEN

  • IngridC24081872 Ingrid Castro (@IngridC24081872) reportó

    Hasta cuando con la publicidad engañosa de los operadores de comunicaciones. En este caso @ETB engañan a la gente con promociones que no existen.Sus asesores comerciales captando usuarios a que costo ? Donde está el control urgente @sicsuper

  • Pola0 𝓛𝓸𝓻𝓮𝓷𝓪 𝓟𝓸𝓵𝓪𝓷𝓲𝓪 🦁🇮🇩 (@Pola0) reportó

    @afuegoo @ETB Total EL PEOR! LADRONES.... Y POR INTERNO NO SOLUCIONAN NADA ES SOLO INFORMATIVO. NO TOMEN JAMAS UN SERVICIO CON ESTA COMPAÑIA. SON UNOS LADRONES!

  • DimianInes gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó

    @ETBsoluciones me llamaron a ofrecerme cosas que no he pedido como aumentar a 200 mb internet, 5 canales tv noticias un repetidor mas poderoso de wi fi y paramount no solo sin pagar mas sino rebajandome casi 10 mil pesos mensuales.Solo logré que me desactivaran el repetidor wifi que tengo (1/2)

  • auracarrillobiz Aura Carrillo (@auracarrillobiz) reportó

    @ETB no tengo servicio de internet, Bogota barrio minuto de Dios. Cuál es la línea de contacto?

  • IronJar Ramiro Jaramillo M. (@IronJar) reportó

    @ETB @ETBsoluciones 1 hora esperando por Whatsapp respuesta de $580.000 de una factura de un 1 mes cuando se suponía que era gratis.

  • jeimmy_guerrero Jeimmy Guerrero (@jeimmy_guerrero) reportó

    @ETBsoluciones @paramountplus Pésimo servicio

  • cardenasjonata2 Jonatan Cardenas (@cardenasjonata2) reportó

    @ETBsoluciones Ustedes no sirven pa ni ******

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @ETBsoluciones Me pueden colaborar, ya vamos 1 hora y no me han dado respuesta a mi requerimiento

  • vila_jaime_luis Jaime Vila (@vila_jaime_luis) reportó

    Y continua la saga. Sigo llamado, siguen demorando. Contesta una operadora, pido se cancele el servicio, claro…no es su area, me transfiere a numero que no esta en funcionamiento. @ETB es sinonimo de servicio nefasto!

  • DimianInes gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó

    @ETBsoluciones no que me iban a solucionar los problemas que USTEDES causaron? Sigo sin tener activo el repetidor wi fi; pero eso si, ya pagué la factura completica. Dejen la hipocresia y cumplan

  • microsimsbursat Servicio a su Computador (@microsimsbursat) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Ustedes me solicitaron el cambio de cobre por fibra , día de la instalación hace 15 días me dejaron sin internet y llamadas , su sistema me ha agendado por 8 ocasiones y todas ustedes las han incumplido, mi cel 3115221636 @sicsuper

  • vila_jaime_luis Jaime Vila (@vila_jaime_luis) reportó

    @ETB @ETBsoluciones 1.5 horas para solicitar un tramite y simplemente pasan al cliente de asesor en asesor, nadie da respuesta. Por chat, peor! Al decir que se quiere cancelar el servicio se “cae el chat”! Que descaro! @sicsuper ojo a estos operadores.

  • microsimsbursat Servicio a su Computador (@microsimsbursat) reportó

    @ETBsoluciones Ustedes me solicitaron el cambio de cobre por fibra , día de la instalación hace 15 días me dejaron sin internet y llamadas , su sistema me ha agendado por 8 ocasiones y todas ustedes las han incumplido, mi cel 3115221636 @sicsuper

  • izuketill0714 andrew lindeman (@izuketill0714) reportó

    @sicsuper @ETBsoluciones que empresa tan nefasta y patetica se niegan a comunicarse con los usuarios llevo desde las 8 am y son las 4 PM intentando reconectar mi servicio pero no contestan ni por chat ni por llamada

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