Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro corredor
(@AL3JO_CORREDOR) reportó
@ETBsoluciones buenos días necesito llevo mas de 1 mes solicitando el traslado de la linea de telefonía e Internet y no me han podido asistir, llevo 1 mes sin en servicio pero igualmente me siguen cobrando.
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EcacenUnad_zonaZCBC
(@ecacen_unadZCBC) reportó
@ETBsoluciones ojo es una estafa etb
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carlos contreras
(@carloscontre30) reportó
@ETBsoluciones No es paciencia es que con mi trabajo es q pago servicios incluído etb y no sirve para mí porque compañeros de trabajo tienen etb de paso recomendado por mi y miren
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Nelson
(@nelsonr2002co) reportó
@ETB señores ETB llevo 10 días sin servicio en las 7 lineas, dicen que envían técnico y nada que llega, que ineptitud la ustedes. Ya no mas @petrogustavo
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GUILLERMO PALACIOS
(@guillermopala28) reportó
@ETBsoluciones Cual si todavía sigo esperando y ustedes no resuelven nada
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Cesar Andrés Martínez Osma
(@Camo__Oficial) reportó
Ahora estoy sin servicio de @ETBsoluciones @etb.. ojalá me puedan ayudar pronto
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Ya Yo Ya
(@anselper) reportó
Ojo! @ETB está ofreciendo un repetidor gratuito con la compra de nuevos planes (los cuales ofrecen doble velocidad, dicen garantizar igual de megas, en subida y bajada y no es así) y en la factura están cobrando el repetidor. @sicsuper
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DAN.OV
(@DanOv95924214) reportó
@ETB Es ilegal poner cláusulas de permanencia sin informar al usuario y sin que el firme porque me quieren cobrar por cancelar un servicio que no sirve
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M.Ed Julián Sánchez
(@zerojuliantweet) reportó
@sicsuper Muchas gracias. Es un traslado de mi servicio de @ETB @ETBsoluciones agendado para el 28 de junio. Le dieron al técnico un número que no es el mío y por no contestar a ese número me reprograman el traslado para el 8 de julio. Estoy perdiendo 10 días del servicio que contraté.
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DAN.OV
(@DanOv95924214) reportó
@ETB necesito que me cancelen ese servicio tan malo más de 8 días sin internet ninguna respuesta, me quieren cobrar cláusulas de permanencia ilegales que jamás firme y jamás me entregaron un contrato ladrones
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Nicolás Garzón l
(@nicokinesis) reportó
La plataforma de @ETBsoluciones @DIRECTVGO es lo peor que pueda haber, no he podido ver los octavos de la eurocopa y el tour tampoco. Tampoco ver series, ni películas pero eso sí cobran día a día. 1 mes esperando un supuesto radicado que se comunicarían conmigo del área técnica.
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stop slut
(@pizzzasluuut) reportó
El sistema de quejas y reclamos de ETB es como su servicio 🌈 terrible 💫 @ETB
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Juan c Martin
(@Juankmartin) reportó
@ETBsoluciones hola buen dia me arreglaron ayer el servicio dure 3 dias sin servicio duro 2 hora bien y hoy ya no sirve
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Iza
(@izagarcia85) reportó
@sicsuper El problema es con @ETBsoluciones que se hizo un acuerdo por un valor de 55.000 mensuales por 30 megas de Internet más telefonía pero el Internet nunca sirvió se pedían visitas y que no era nada y la telefonía cobran cosas q nada que ver y no llega la factura
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Nestor Castillo
(@borgia777) reportó
Sumele que me ofrecieron hace un mes el doble de velocidad en internet fijo y doble de internet en el plan por portarme de @ETB y no son capaces de portar una línea, presenté Pqrs sin respuesta espero el vencimiento del término para copiarle a @sicsuper