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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'
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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 100
Villavicencio, Meta 1
Choachí, Cundinamarca 1
Medellín, Antioquia 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marittadodo
    Maritta Lozano (@marittadodo) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes Estamos esperando la instalación de un servicio. Estaba programado de 7:30 a 10:00 a.m. por teléfono me dijeron que tenían unas horas de retraso y que antes de las 2:00 p.m. venían. Ayuda por favor.

  • ddleyton_
    Carolina Leyton (@ddleyton_) reportó

    @ETBsoluciones pésimo servicio, llevo 26 años con mi línea telefónica. Y llevo 24 horas sin servicio ¿ hasta cuando se va a aprovechar mas de nosotros los usuarios? USTEDES SON EL COLMO

  • LABlur626
    Luigy Grinch Ceratiano(The Blur) (@LABlur626) reportó

    @auramsl69 @holaloser @ETBsoluciones Pésimo servicio, cambia de operador auris

  • juliomb179
    Julio Cesar Martín. 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó

    @ETBsoluciones El portal MiETB está caído desde esta mañana y nada que lo arreglan.

  • LeitonRamiro
    RAMIRO EFREN LEITON FORERO (@LeitonRamiro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones, @Bogota, @sicsuper Denunció publicamente a la ETB hoy es la segunda vez que solicito el servicio de internet y el servicio de instalaciones y/o técnicos juegan con mi tiempo y el de los demás clientes al no cumplir las citas de instalacion

  • parrandamocha
    Asintomarica 🌻 (@parrandamocha) reportó

    Cuando vinieron a instalarlo, nos dimos cuenta que el módem del piso de abajo estaba a p a g a d o, o sea al aparato se le prendían las luces y todo pero no daba señal, ¿cómo nos dimos cuenta? Bueno, resulta que el técnico de @ETB lo prendió y de repente cósmicamente teníamos +

  • Bastard_cr
    Catu (@Bastard_cr) reportó

    Los diferentes canales de atención son insuficientes, nadie resuelve nada, cada comunicación es un reproceso y ante las quejas las respuestas son insuficientes. Desgastante. @ETBsoluciones ¿Cuánto tiempo más debo esperar a que resuelvan mi petición?

  • OscTorres1
    Osc Torres (@OscTorres1) reportó

    @ETBsoluciones la pregunta es como me generan un cobro de un servicio que no me instalaron y del cual ni siquiera tengo equipos por que los funcionarios se los llevaron

  • parrandamocha
    Asintomarica 🌻 (@parrandamocha) reportó

    Abajo de tener una experiencia muy rara con @ETB Resulta que yo tengo 2 módems en mi casa uno en el primer piso y otro en el segundo, pero por alguna razón el internet era intermitente en el primer piso, justo en el sitio donde trabajamos, por lo que me comuniqué con ellos +

  • olaveal
    @olaveal (@olaveal) reportó

    @ClaudiaLopez @ETB @Bogota Por favor Claudia vete ya!, la peor alcaldía en décadas, inseguridad, venezolanos y locales delinquiendo como nunca, somos la peor ciudad del planeta en movilidad, desorganización y cada vez que puedes haces show en medios y redes por lo que sea. Vete ya por favor!

  • parrandamocha
    Asintomarica 🌻 (@parrandamocha) reportó

    Muchas veces para que alguien fuera a revisar, porque oye, era EL COLMO he hubiese un módem al lado y el internet no llegaba. Los respuesta de mis amigos de @ETB era que ellos no mandaban a nadie porque yo sí tenía internet y ellos no respondían por cobertura +

  • juliv6
    JulianaRValdivieso (@juliv6) reportó

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones por qué los tiempos de instalación para un servicio nuevo son muchísimo menores a un traslado? Más cuando únicamente es cambiarlo de un apartamento a otro, en el mismo edificio!!!!

  • AnaFishingEagle
    Ana (@AnaFishingEagle) reportó

    @ETBsoluciones hoy supuestamente venían a revisar por que no tengo servicio de Internet ni de telefonía fija y nunca llegaron.

  • estevanupia
    Estevan Upia (@estevanupia) reportó

    @EduNewsColombia @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones No cometas el gran error de meterte con CLARO

  • MateoBG4
    ▲Mateo BG (@MateoBG4) reportó

    Da mucho qué decir del servicio, mejor dicho pésimo servicio. @ETBsoluciones

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