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Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 129
Medellín, Antioquia 3
Cota, Cundinamarca 2
La Calera, Cundinamarca 2
Villavicencio, Meta 2
Choachí, Cundinamarca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaoAbriiil
    Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó

    @ETB es un servicio pésimo quiero generar una cancelación

  • DiegoPachn6
    Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó

    @ETBsoluciones oigan gran triple hijueputas inútiles de ******. Ya me tienen mamado con su maricada. Todas las ***** semanas se cae el Internet MÍNIMO una vez. Necesito una solución YAAAA. Mediocres, incompetentes, miserables e ignorantes, eso es lo que son uds. BRUTOS HPS. @ETB

  • ebcdaos
    ELIZABTAC. (@ebcdaos) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper Buenas tardes, necesito me atiendan ya que no tienen atención presencial. Solicito cancelación del contrato que adquir con ustedes, servicio malo Y EL AUMENTO MENSUALMENTE NO SE PUEDE SIGUIR PAGANDO hay un abuso al consumidor sin solución.

  • William11364481
    William Perez 🇳🇬 (@William11364481) reportó

    @ETBsoluciones sigo sin poder cancelar mis servicios (internet, TV y Win Sports) cuenta 12055496477. Desde el viernes 10/04/2026 intento sin éxito: fallas del sistema, llamadas interrumpidas y hoy aparece “error 999”. Solicito solución inmediata y confirmación de cancelación.

  • Ronald_Ortiz01
    Ronald Ortiz (@Ronald_Ortiz01) reportó

    @ETB @sicsuper Ya , no me solucionaron nada, igual tengo que pasar 3 enteros días sin servicio

  • lopezm09
    M. Lopez (@lopezm09) reportó

    @ETBsoluciones tengo un problema con la fibra óptica, el técnico que vino no tenía las herramientas y lo dejó por cable; me comunico con serv al cliente y me dice el asesor que no puede agendar una visita porque el servicio “funciona”. Contrató a alguien que lo arregle?

  • RaissaRosasM
    Raissa Rosas (@RaissaRosasM) reportó

    @ETB La peor empresa de Colombia

  • Zaraicel_
    Zara⚔️ (@Zaraicel_) reportó

    @Claudia69214543 @ETB A mi me subieron la factura mes a mes sin explicación y para salir del servicio ese callcenter es una cagadaaaaaa.

  • jeffmaskhera
    Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó

    @ETB @IVANPOOL @ETBsoluciones El comentario que tengo ES QUE SU SERVICIO ES UNA BASURA!!! Una estafa total

  • Abriljohn
    John Abril Ⓜ️ (@Abriljohn) reportó

    @ETBsoluciones @ETB Ha sido imposible. Fatal el servicio

  • Juanmanmoncada
    Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

  • Argottyjuan
    Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó

    @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Liliana ayúdame con la conexión de mi internet hogar por favor, no puedo esperar 4 horas cuando un pago es inmediato.

  • Puntofugaz
    T. (@Puntofugaz) reportó

    @ETB Que servicio tan nefasto, estoy pagano HBO y no he tenido ni un día de esa plataforma, hacen imposible cancelar el servicio, que karma uds.

  • David1260982536
    Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó

    @ETB Su servicio es una ******: Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906

  • IVANPOOL
    Ivan (@IVANPOOL) reportó

    @ETBsoluciones 💩💩💩💩💩💩💩💩💩 NO QUIEREN, LLEVO ESPERANDO 1 MES MENTIROSOS DE 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩

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