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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 131
Medellín, Antioquia 3
Popayán, Cauca 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Cota, Cundinamarca 2
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rrosero2000
    Ricardo Rosero (@rrosero2000) reportó

    Señores @ETBsoluciones me tuvieron una semana sin servicio de Internet y ahora desaparecieron varios canales de la parrilla de tv, entre ellos los canales de @espn

  • natiramirez14
    Natalia Ramirez (@natiramirez14) reportó

    Como es posible que esté pagando un plan de celular en ETB de 80 mil pesos y no pueda compartir internet ? El colmo, estoy regalando mi plata @ETB

  • JRod1614621
    J.Rod (@JRod1614621) reportó

    @ETBsoluciones Como hago para cancelar un. Servicio con ustedes??

  • CamiRodriV
    Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó

    @ETBsoluciones @ETB señores van varias veces que se me cae el internet se supone que con fibra óptica esto era menos probable. Pueden revisar mi servicio por favor.

  • ednarojasmaldo1
    @Ceciliamaldonadobuiok (@ednarojasmaldo1) reportó

    @ETBsoluciones Señores etb ya pagué hoy y todavía no me han llegado el servicio les pido por favor me lo restablezcan lo más pronto posible

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó

    @ETBsoluciones una semana sin servicio tenía visita hoy y ya me la cambiaron. Que desgracia de servicio. Necesito urgente su ayuda

  • JeysonRuizDg
    Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes Señores ETB llevo intentando cancelar un servicio y su canal telefónico y virtual no entregan una solución oportuna coloque una PQR y nunca llamaron . Ya interpuse una queja antes la SIC @sicsuper

  • libertarianb777
    libertarian (@libertarianb777) reportó

    @ETB de nuevo el mal servicio de ETB. Dejan al cliente sin WiFi, y no contestan los teléfonos de atención al cliente. Pero pagar si toca o cortan rápido el servicio.

  • ire_arenas
    Irene Lucía Arenas Almandós (@ire_arenas) reportó

    No puedo creer como han marchitado la @ETB . El viernes estuve 4 horas al teléfono y me dejaron sin operador y sin datos por un error de ellos. Ahora resulta que no hay oficinas físicas. Nadie me da razón. Quiebran las empresas públicas para venderlas barato.

  • IndiaMenta
    India Menta (@IndiaMenta) reportó

    @ETB mucho cuidado a los consumidores con los cambios en el servicio de television que hizo esta compañía. Canales en inglés no nos deben vender. Ojo. La manera de ver la galería de canales no es igual. @Superservicios

  • riayalar
    Riayalar (@riayalar) reportó

    La @ETB tiene la obligación de atender a los clientes. Diseñaron un sistema ineficiente que no resuelve y pasan las semanas y la factura llega cumplida por un mal servicio.

  • juanpis880927
    Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó

    @olneyjrk @ETB @ETBsoluciones Cuáles canales tiene. Porque en mi caso, no los tengo

  • LauritaMesa
    Laurita (@LauritaMesa) reportó

    @ETBsoluciones Ya les escribí por interno, respondan porque el chat de WhatsApp no sirve para nada

  • manolitosalazar
    Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó

    Yo si quisiera saber qué pasa con el servicio de televisión de @ETB ayer me quitaron los canales deportivos, hoy pagué la factura dentro del tiempo y no tengo ni los canales nacionales, ojo desde que adquirí el servicio eso sucede 2 o3 veces por semana, no hay derecho @diegomolanovega

  • fredericktoyo
    Frederick (@fredericktoyo) reportó

    @ETBsoluciones que pereza de servicio

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