Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 99 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Villavicencio, Departamento del Meta | 1 |
| Choachí, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Bautista
(@JaimeE92) reportó
@ETBsoluciones No me han dado solución alguna. Dos dias esperando la instalación. Ahora quiero cancelarlo y no permiten.
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Sergio Gomez ⚓️ن †
(@sergiogomezf) reportó
@ETBsoluciones pensé que eran lo mejor , pero van de mal en peor ! Pedí ayuda ayer y a las 6 am Karen Bolívar se le dio la gana de responder y como no le respondo inmediatamente no soluciona nada ! Todo el historíal está en el DM
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DistNetFlix
(@DistNetflix) reportó
@TurriApple @ETBsoluciones Son varios factores, depende de la tecnología usada, cable coaxial, hibrido o fibra óptica, mala conexión en la red interior, o en tal caso exterior. Sin contar horas picos etc. Ahora bien, encontrar el problema es el verdadero lio.
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Jaime Bautista
(@JaimeE92) reportó
@ETBsoluciones Ya me comuniqué, ni hay respuesta
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Rafa Daza
(@MuyMalPobre) reportó
@ETBsoluciones María, aparte de posar en Twitter y pretender que están interesados, qué solución se supone que me están ofreciendo? Porque solo veo que escriben en público que me quieren ayudar pero por DM es otra cosa distinta
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Gamer Toys
(@GamerToys) reportó
@ETBsoluciones En el twit original al que respondí esta la razón. El internet está caído desde la 1 am. No soy el único que tiene el problema
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🎀𝓝𝓪𝓽𝔂 𝓣𝓸𝓻𝓸🎀
(@NatalyToro6) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nos dejas sin televisión e internet desde ayer, llamo hacer el reclamo y me dicen que hoy 7 am están haciendo el arreglo y el día de hoy envían un hp mensaje que dice que vienen mañana....que empresa tan mala @ETBsoluciones que porquería de servicios la que prestan🤬🤬🤬
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Gamer Toys
(@GamerToys) reportó
@outagedetect @ETBsoluciones cuanto demora la solución
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Paideia
(@PaideiaCo) reportó
@ETBsoluciones No me han dado respuesta sobre la razón de los nuevos problemas de fallas en la velocidad en internet. Tengo 420 kbps
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Will
(@WillGrafico) reportó
@ETBsoluciones Efectivamente ya vino el técnico y evidencia que no tengo activo el servicio contratado, es decir me están facturando algo que no me han activado.
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Luisa
(@Luisa87973003) reportó
@ETBsoluciones el peor de todos los servicios.
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Luisa
(@Luisa87973003) reportó
@ETBsoluciones no tengo servicio desde ayer
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Jaime Bautista
(@JaimeE92) reportó
@ETB Terrible servicio. Dos días esperando la instalación. No me han querido cancelar el servicio contratado. Si así es iniciando, ¿cómo será durante el contrato ?
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Gamer Toys
(@GamerToys) reportó
@ETBsoluciones Hace 2 horas envié el último mensaje al inbox y no hay ninguna respuesta suya. Y el servicio sigue caido
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Luisa
(@Luisa87973003) reportó
@ETBsoluciones ni en la línea me atienden, pésimo servicio