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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 138
Medellín, Antioquia 3
Popayán, Cauca 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Cota, Cundinamarca 2
La Calera, Cundinamarca 2
Villavicencio, Meta 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejitapita
    Alejandra B. Devia (@alejitapita) reportó

    Hola @ETBsoluciones necesito cancelar mi servicio y nadie me atiende

  • PAPELERIAELTRI1
    PAPELERIA EL TRIUNFO EL TRIUNFO (@PAPELERIAELTRI1) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Módica y usted de que se queja. Si defiende usted a los que hacen que las empresas hagan eso con el pueblo. Chupe como nos toca a todos

  • unalumni
    IFixIt (@unalumni) reportó

    @diegomolanovega @ETB Esperemos no sea para venderla sino para dar un mejor servicio

  • Dayannadv
    Dayanna Valenzuela D (@Dayannadv) reportó

    Ahora bien, cómo es posible, que solo se permite el servicio de @ClaroColombia o @ETBsoluciones y ningún otro operador? Esto porqué pasa?

  • pilarcristinaba
    Pilar C. B. S. 🐝🥑🐾🇨🇴😎🧵🪡 (@pilarcristinaba) reportó

    @HELIODOPTERO @ETB El servicio de @ETB para mí hasta ahora ha sido bueno. Ojalá que no le estén saboteando el servicio. Llamar y llamar y llamar y…. y quejarse hasta que le solucionen el problema. Que jartera!

  • hernandodiazg
    jj (@hernandodiazg) reportó

    Señores @ETBsoluciones me cambie a plan movil con ustedes y no me habilitaron la portabilidad. Estoy incomunicado, envian Sim card que no esta habilitada. Que este servicio?

  • jualpi3
    Juan Alberto Pineda (@jualpi3) reportó

    Señores @ETBsoluciones llevo una hora y diez minutos sin que sus operarios me contesten. Tengo problemas con la televisión y ningún técnico contesta; pero el anuncio del aumento del pésimo servicio si lo repiten. Hasta qué hora deberé esperar ❓ @Superservicios que ineficiencia

  • PaulaHe96801572
    Paula Hernandez (@PaulaHe96801572) reportó

    Buenos días! Señores @ETBsoluciones llevo más de 8 dias sin servicio de Internet en el sector del tintal , y el dia viernes "una visita técnica" y la única respuesta fue que el problema era de exterior y que ellos miraban cuando venían. Y como siempre ninguna solución!

  • wbgbogotano
    William Benavides (@wbgbogotano) reportó

    @ETB Hace como 15 días fue lo mismo todo un fin de semana sin servicio uds van a pagarme los costos perdidos

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @alejo_garzon05 @ETBsoluciones @alejo_garzon05 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz mañana.

  • AChSince1974
    Angélica Chaparro 💚💜🚩⬅🔻👷‍♀️🇦🇲🇨🇴 (@AChSince1974) reportó

    @ETBsoluciones @petrogustavo No, Laura, gracias por la amabilidad. Aquí el problema no es de un ventanilla de servicio, sino de un modelo de ciudad que quiso destruir lo construido.

  • jorgedavidcas16
    David (@jorgedavidcas16) reportó

    @ETB Ya les escribí hace u. Mes no le solucionaron nada solo llame al 3777777 y las opciones y nada es una falta de respeto solo cancelen ese servicio que no lo quiero porque prometen algo no lo cumplen

  • gacamartin
    [email protected] (@gacamartin) reportó

    @ETBsoluciones Señores: la red de Internet ha sido descolgada en su parte externa, quedando a disposición de cualquier malandro que quite el servicio. Por favor, apersonense del asunto: Localida de los Martires.

  • MarynessCurvelo
    Maryness Curvelo (@MarynessCurvelo) reportó

    En mi casa teletrabajamos. Ayer se fue el internet de @ETB @ETBsoluciones y no ha vuelto. La respuesta es que enviarán servicio técnico EL SÁBADO. Qué hago estos dos días? Me dicen que puedo adelantar la cita en la app… donde? Me cambié desde Movistar y parece que fue a peor

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @Santiag96193721 @ETBsoluciones Hola. Lamentamos que la reparación no quedara estable y que el bot impida tu reporte. Nos interesa validar directamente con el área operativa lo sucedido en tu domicilio para darte una solución definitiva. Por favor, envíanos un mensaje interno para darte soporte. Diego ⚡

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