ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 208
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • malditapelired Miss MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Imagínense en grandes sufrimientos de las empresas de internet @ETBsoluciones @ETB me llevan para allá con engaños diciéndome que el viernes en la tarde me instalaban, no llegaron obvio, luego me dicen que el sábado, me tienen todo el día esperando y tampoco llegan

  • joako87 Joako! (@joako87) reportó

    @ETBsoluciones que pasa que la última semana llegan 8 megas de las 200 que tengo en el plan. No contestan líneas nada!!?

  • RuthMeryRodrigu Mery Gómez (@RuthMeryRodrigu) reportó

    @ETB Necesito cancelar una línea telefónica, la cual está a nombre de mi padre, lleve el acta de defunción y me piden la cc de él, la cual no tengo, necesito de su ayuda para este trámite, mil gracias.

  • edwinepabonp EDW (@edwinepabonp) reportó

    Cómo hacemos para que @ETB conteste las quejas, reclamos o las líneas de soporte nos tienen una hora y cuelgan. @sicsuper hasta cuándo el ciudadano debe soportar este abuso en los cobros si nos atrasamos cobraron reconexión y cuando se cae el servicio?

  • LMMRADIO Radio Londres (@LMMRADIO) reportó

    @ETBsoluciones ME QUEDE ESPERANDO

  • carolinamotta06 carolinamotta (@carolinamotta06) reportó

    @malditapelired @ETBsoluciones @ETB Mira que a mí me tuvieron así por tres días, cuando dije que ya no me interesaba el servicio a los cinco minutos llegaron.

  • s4m19 Sam Ariza (@s4m19) reportó

    Que falta de respeto @ETB que cancela las citas de instalación del servicio a los clientes sin previo aviso, afectando el trabajo de las personas, @sicsuper mayor control sobre esta entidad qué pésimo el servicio al cliente.

  • MuyMalPobre Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó

    @ETBsoluciones Si les preocupara, habrían ajustado la factura cuando me comuniqué, no después que tuve que quejarme en la Superintendencia. Ni el servicio al cliente telefónico, ni por redes quiso ajustar mi factura para cobrar el valor que correspondía. Mal. Todo mal.

  • Deisy888 Deisy Rodriguez Araujo (@Deisy888) reportó

    Conclusión: @ETB muy buenos para vender, en la venta son los mejores del mercado, muy malos para dar respuesta a las personas, no existe el servicio de PQR. Entonces mejor me quedo con un servicio más o menos, pero que tenga un doliente @ETBsoluciones @Superservicios

  • elianacurrea eliancurrea (@elianacurrea) reportó

    Señores @ETBsoluciones ahora además de que el teléfono fijo no sirve, me llaman a decir que se terminó el contrato, supongo que también terminaron el cobro, mínimo, que mal servicio!!!

  • betosanchezmont dequemehablasviejo (@betosanchezmont) reportó

    Será que existe un peor servicio que @ETB o eso ya es insuperable ??

  • semtrb Silvia Martinez (@semtrb) reportó

    @ETBsoluciones Terrible que en punto d atención presencial paralice asignación d turnos porque la encargada está convenciendo a un cliente d algo con lo que él no está d acuerdo. Mientras tanto uno perdiendo tiempo y el guardia diciendo que es que todos los módulos están ocupados

  • Erigir ...Erika Giraldo! 💕 (@Erigir) reportó

    @TalCualOficial @Superservicios llevo con @ETB tratando d cancelar servicio porq desde julio /21 se encuentra desocupado el predio y en su momento me dijeron tenia q pagar multa por incumplimiento a cláusula de permanencia, decidí seguir pagando hasta q ya no tuviera obligación

  • Ingeniebrita Soy...® (@Ingeniebrita) reportó

    @malditapelired @ETBsoluciones @ETB Yeappp, pedí el servicio en mayo y lo instalaron hasta julio. Llamaba seguido y siempre había excusa pa la instalación.

  • JuanPabloPala17 Juan Pablo Palacio (@JuanPabloPala17) reportó

    Es increíble la falta de atención de @ETBsoluciones con las empresas, llevamos mas de tres días esperando a que nos hagan un traslado, pero cuando llega la factura mensual y el costo de traslado lo cobran sin inconvenientes!y eso que es en BOGOTA

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