Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 101 |
| Medellín, Antioquia | 1 |
| Popayán, Cauca | 1 |
| Cajicá, Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Carolina Santos Rocha (@acsantosr) reportó@ETB que está pasando con el soporte técnico? Intente cambia a una eSIM y me cambiaron el número y no se activaron los datos
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Camilo Marta (@Kmimach) reportó@ETB Los cambios fueron pésimos, debieron dejar todo como estaba, la nueva interfaz y los cambios debieron canales fueron la Peor desicion que han tomado en años, pésima desorción. Mal, que fiasco
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exaguerrido (@exaguerrido) reportó@ETB necesito una ayuda y les dejé mi solicitud en el DM porfa. Gracias
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David Reyes (@dareyesm) reportóBuenos días, necesito me explique @ETBsoluciones por qué mi factura sube de 138.000 a 170.000 ? La semana pasada puse queja porque me quitaron canales, quiero saber porque hacen cambios sin autorización del usuario. @sicsuper quien supervisa eso ?
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vgolf37 (@vgolf37) reportó@ETB @ETBsoluciones @CarlosFGalan No, lo que busca es *****, tengo el plan más caro, por los canales de deportes espn y golf channel, y esa porqueria de parrilla no están, y si sigo pagando lo mismo, por muchísimo menos, ah y no están los canales de los cuales Disney es dueño Una porquería a cancelar está ******
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Cesar (@Cesar66931822) reportó@ETB @Decima_Realidad @EnriquePenalosa Nadie contesta de ustedes y pqr no funciona
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Darth Maul (@jhonathangr90) reportóLo que he sufrido hoy con @ETB @ETBsoluciones no tiene nombre, pedí un traslado y me escriben a decirme que tienen un problema que si quiero pasarme mejor a Movistar
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Samuel Salazar Nieto (@SamuelSalazarN) reportóMe salí de @ETB por el pésimo servicio al cliente y me pasé a @ClaroColombia buscando mejoría , pero qué vaaa. Todos son lo mismo, solo buscan atrapar al cliente y después sólo lo maltratan
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Andrzej (@m05c0) reportó@ETBsoluciones Pero necesito entrar a mi cuenta para saber el numero de referencia de pago, genios, el problema es con el acceso a mi cuenta desde su mugrosa e inútil pagina web. Y eso que son una empresa de tecnología 💀
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John Darwin (@johndwnex) reportó@ETB pésimo servicio!!! Llevo desde ayer para una reconexion que dijeron harían en 4 horas y no responden
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Isabella (@mausajib) reportó@ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper ES EL COLMO Q LA SIC NO SE PROMUNCIE Y LES DOY UN DATO SALIRSE DE LA ETB ES UNA PESADILLA PONEN TRABAS Y Q TIENE Q SER PRESENCIAL QUE UNA CARTA QUE HAY QRADICARLA. HACE RATO ME HUBIESE SALIDO DE ESTA PORQUERIA DE SERVICIO PERO OBLIGAN A UNO A ESTAR AHÍ . AHORA NO ES FACIL SALIRSE
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Luz (@luzy_real) reportó@ETBsoluciones quitó todas las sucursales físicas y ahora para cualquier queja del servicio toca hablar con un ********* bot desesperante que te hace perder el tiempo, NECESITO HABLAR CON UNA PERSONA REAL @sicsuper deberia poner multas a las empresas que usen esos malditos bots.
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Jefferson Gutierritos (@CrazyStuffs007) reportó@ETB @ETBsoluciones como detesto sus servicios y la mala calidad al servicio al cliente. Aguanta interponerse acciones legales.
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William_Mantilla (@wilar79) reportó2 semanas intentando instalar un servicio con @ETB 4 re programaciones, una visita en donde no hicieron la instalación. Conclusión: contratar otro operador.
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Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó@ETB HDP ya van para 10 días que de manera arbitraria que quitaron los canales de @ESPNColombia del plan de TV de más de 100 mil usuarios ni @diegomolanovega ni nadie de esa empresa da la cara. sean serios ya basta de mentiras manga de HPS🤬