ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

Menos
Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 202
Medellín, Departamento de Antioquia 6
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresfabian83 Andres Fonseca (@andresfabian83) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Srs. @MinTIC_responde @Superservicios ya estoy desesperado con @ETBsoluciones llevo 3 meses cancelando un servicio y siempre salen con excusas para que no lo pueda hacer, ahora voy al centro de atención de Kennedy y me salen con el cuento de "no tenemos sistema".

  • alejaher Alejandra Heredia (@alejaher) reportó

    que desastre @ETBsoluciones @ETB no dan respuesta a nada -.-' sin servicio

  • lina_forero Lina María (@lina_forero) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper dos días sin Internet por mal manejo de etb en pandemia afectando trabajo en casa. Quien los vigila?

  • Filozooraptor Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ETBsoluciones tienen canales virtuales y todo lo que saben decir es que vaya a punto de atencion, toda la tarde tratando de usar y gestionar de esta forma, y solo dicen vaya a punto de atencion, estoy a la espera de pcr posible covid, ni modo acepto su invitacion

  • macj513 Bendiciones (@macj513) reportó

    @ETBsoluciones Buenas tardes señores ETB. necesito su apoyo para se activen los puertos UDP 500 y 4500 Y TCP 443 para conexión VPN

  • EdnaOl_arte Edna Ol'arte (@EdnaOl_arte) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pésimo servicio @ETBsoluciones Asesores y técnicos mentirosos @sicsuper

  • CortesBDanny Daniel Cortés Bautista (@CortesBDanny) reportó

    Tenía una visita pendiente de @ETBsoluciones para la franja AM y el técnico no se hizo presente o a mi no me notificaron que estuviera trabajando en mi servicio. Les mandé un DM y ahí me quedé esperando.

  • Maijar_basse Maira Bulla Ibagon (@Maijar_basse) reportó

    @ETBsoluciones van cinco días sin servicio de internet y telefonía. Y nadie responde por la supuesta falla.

  • alejoespinosa23 Pedro1242 (@alejoespinosa23) reportó

    @Haimito @ETBsoluciones @ETB xd Por mi zona es lo mas malo :v

  • Linitamtv Alexandra (@Linitamtv) reportó

    @ETBsoluciones buenas noches, requiero ayuda con mi servicio de internet, llevo más de una semana con el servicio a media marcha

  • DanOv95924214 DAN.OV (@DanOv95924214) reportó

    @ETBsoluciones @ETB #etb el peor servicio, me dejaron cancelar el servicio pero no les voy agradecer ya que dure 20 días sin internet aún así tocó pagar, luego fue una pelea los técnicos hacían reportes que todo estaba bien, para el colmo falsificaron mi firma en un documento!

  • DanOv95924214 DAN.OV (@DanOv95924214) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Si van adquirir un servicio de estos exijan que les expliquen términos y condiciones y su ustedes intentan cancelar un servicio y no los dejan pidan la copia de dicho contrato ellos falsifican las firmas de los usuarios

  • wayyoursmile Diego Fernando (@wayyoursmile) reportó

    @ETB toda una empresa de telecomunicaciones y cuando uno pone una queja y pide escuchar una llamada, la respuesta mediocre para lavarse las manos es que las llamadas son grabadas aleatoriamente y justo esa llamada en especial no se grabo, que "buen servicio" brindan

  • DanOv95924214 DAN.OV (@DanOv95924214) reportó

    @ETBsoluciones Aclarar que? Que falsificaron un documento ? Que firman por los usuarios eso? Que explicación van a dar que ustedes plagian documentos? Me imagino esa explicación.

  • medicenkeka Keka Villarraga (@medicenkeka) reportó

    Duré 2.30 horas con un asesor de @ETBsoluciones @ETB solicitando el servicio de internet y LE DIJE COMO ERA LA DIRECCIÓN y fue y generó la dirección de al lado ¿Por qué la incompetencia?

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