ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 199
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mlucy2009 MELBA LUCIA (@mlucy2009) reportó

    @ETB me cobran tres veces una llamada de larga distancia, hago reclamo, envían factura ajustada para pagar de un día para otro por ventanilla y resulta que no reciben porque "la factura no existe" y entonces?

  • Chris_SF5 Cristian David Sosa (@Chris_SF5) reportó

    @ETBsoluciones acabo de adquirir el servicio hoy y ya el internet está caído, esto dice mucho del servicio... necesito el internet para trabajar...

  • aalejandro__o Alejandro Cepeda (@aalejandro__o) reportó

    @ETB Si servicio está caído hace 4 horas, y nadie contesta sus teléfonos

  • untuitdecente Rey vago (@untuitdecente) reportó

    Buenas noches @ETBsoluciones, hoy su servicio me está faltando al respeto, ¿Qué hacemos ahí?

  • EmeDeMoni_ ✨ ᴍᴏ́ɴɪᴄᴀ ᴍɪʀᴀɴᴅᴀ 💛💚 (@EmeDeMoni_) reportó

    Otra vez sin Internet en el apto... Creo que el peor operador del mundo es @ETBsoluciones

  • jcenciso70 JCES (@jcenciso70) reportó

    Increíble señores @ETBsoluciones nos quitaron el servicio de grabación de hacen lo que quieren, cuando nos vendieron el servicio dijeron q era por tiempo indefinido @sicsuper @WRadioColombia

  • Chris_SF5 Cristian David Sosa (@Chris_SF5) reportó

    @ETB instale el servicio el día de hoy y ya está caído el internet, esto dice mucho del servicio.. necesito el Internet para trabajar...😡

  • lumiagainhere Luz de tu heart 🥰 (@lumiagainhere) reportó

    @etb 1 hora tratando de comunicarme con soporte

  • julianntorresu Julián Torres Ulloa (@julianntorresu) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETBsoluciones llevo UNA HORA sin Internet y estoy en teletrabajo, llamo a su central y nadie me atiende, colocan grabaciones. Necesito el servicio de regreso, ¿qué me solucionan? ¡¡El colmo con ustedes!!

  • PrietoLeonardo0 𝕷𝖊𝖔𝖓𝖆𝖗𝖉𝖔 (@PrietoLeonardo0) reportó

    @ETB hptassssss y mil veces hptassssss el peor servicio de todos además de malos ladrones y tramposos. Llevo una hora pegado al celular. Nadie contesta 😡😡🤬🤬

  • hernandodiazg nando (@hernandodiazg) reportó

    Señores @ETBsoluciones he estado intentando que me atiendan una PQR y no ha sido posible. Quise cancelar el plan y ustedes me cuelgan la llamada. Pésima atención al cliente.

  • NEWJERS_DRC JAIRO RUIZ (@NEWJERS_DRC) reportó

    @ETBsoluciones Muchos asesores con mínima atención ETB Olaya, se rajaron en servicio al cliente, larga espera para resolver suplantación de identidad cuando debería ser prioridad

  • jota_jotaD Jose Jaime Diaz (@jota_jotaD) reportó

    @ETBsoluciones que servico al cliente tan malo

  • EdwinCaMo Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó

    Yo no creía que el problema entre Rusia y Ucrania me fuera a afectar acá en Colombia, pero parece ser que un misil o una bomba ha sabido caer en mi sector ya que es la única razón que veo para ya llevar 7 días sin servicio de internet y telefonía por parte de @ETB @ETBsoluciones

  • NEWJERS_DRC JAIRO RUIZ (@NEWJERS_DRC) reportó

    @ETBsoluciones Respuesta enviada sin obtener ayuda por parte de asesor

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