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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 86
Medellín, Antioquia 3
Villavicencio, Meta 1
Cali, Valle del Cauca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JJnygar
    Jenny Garcia (@JJnygar) reportó

    @ETBsoluciones @supersic Necesito servicio tecnico urgente

  • Juan_pedraza
    💻Juan Pedraza💻 (@Juan_pedraza) reportó

    Esperando a ver si la gente de @ETB me contesta el DM

  • alejoig
    Alejandro Isaza (@alejoig) reportó

    No crean en esta empresa @ETB tienen el peor servicio posventa, busquen cualquier operador menos este etb@. No hay servicio posventa. Ellos van por amarrarlo a ud y después mira a ver qué puede hacer!!! Pilas estás a tiempo no cometas semejante error, te pesará!!!!

  • Juanpdelgato
    Juan (@Juanpdelgato) reportó

    @ETBsoluciones @ETB Ya les escribí y estoy esperando respuesta

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @andreams_hiver @ETBsoluciones @andreams_hiver 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • juanmanuelleal
    Juan Manuel (@juanmanuelleal) reportó

    .@ETBsoluciones por favor solicito solución al problema de velocidad de internet en la calleja. Una semana sin internet.

  • LauritaMesa
    Laurita (@LauritaMesa) reportó

    @ETBsoluciones ala que fastidio tratar de cancelar el servicio 🙄 llevo una hora diciéndoles que me voy del país y esta gente no deja de ofrecerme más servicios

  • j_muvdi
    Jacobo (@j_muvdi) reportó

    Donde vivo instalaron la red de una empresa de internet que, dijeron, le viene a competir duro en precio, velocidad y servicio a los operadores fijos “tradicionales”. Escucharé la propuesta para comparar con lo que actualmente tengo contratado con @ETB @ETBsoluciones y como “el palo no está pa’ cucharas” y si hay manera de ahorrar y me conviene el cambio, aprovecharé. En la publicidad dicen que son mejores.

  • mariselarop
    Marisela Rodriguez (@mariselarop) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes reportando falla en internet en La calleja . Bogotá .

  • mlj_c21
    ale (@mlj_c21) reportó

    @AlejoGonzalezG_ @ETB lo mismo por acá nada que dan respuesta

  • lyomak3
    Camilo (@lyomak3) reportó

    @MovistarCo anda caído el servicio hogar, no responde el bot para reportar falla y por teléfono nadie contesta. Cada semana se cae la red, así es aburridor tener servicio con ustedes, y más porque lo necesito por mi trabajo. ¿Alguien sabe qué tal está el servicio de @ETB hogar?

  • arq_EdwinC
    Edwin Calderon (@arq_EdwinC) reportó

    @ETB señores se volvió costumbre de todos los dias quitar el servicio de Internet desde las 6pm hasta las 11pm. Y ya llevo 2 semanas llamando todos los dias. No hay solución? Mejor cancelo su servicio porq no lo pueden prestar??

  • Autocensurado
    ARARÁ  (@Autocensurado) reportó

    Desde que me cambie de @ClaroColombia À @ETB todo ha sido muchísimo mejor. El internet ya no se cae, tengo la velocidad que pago. Sin duda alguna @ClaroColombia quita mucha calidad de vida.

  • Rezapatam
    ⚖️Rafael Zapata Montoya⚖️ (@Rezapatam) reportó

    Que van tan fea ese servicio de @ETB

  • alexismclaros
    Alexis Muñoz Claros (@alexismclaros) reportó

    @ETBsoluciones tiene un pésimo nivel de servicio, cancelar cualquier servicio es una real pesadilla llevo más de 20 días y nada que me cancelan el servicio de internet

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