Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 110 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nancy Mendez
(@nannymend07) reportó
@ETB @ETBsoluciones. Me siento estafada. Pagué por un servicio VIP dizque para que me atendieran pronto y es una mentira. Traté de dejar queja con Juliana Henao y Lorena Roncancio y media hora esperando que cada una la tomara y no fue posible. Vendieron un plan de mentiras.😡😡
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eljeffto
(@eljeffto) reportó
@ETBsoluciones el acceso a directvgo a través de ETB no está funcionando. Ya envié DM y no hay cambio. El fallo lleva más de 1 hora
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Sol Rico
(@SolRico31340488) reportó
@marioherzam X LO MALO QUE ES @ETB
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~PASS~
(@AandresFfelipe) reportó
@ETBsoluciones Siempre me dicen que escriba al DM, allí me dicen que un técnico va venir a mi casa a revisar pero nunca vienen. PÉSIMO SERVICIO, ENGAÑAN AL CLIENTE. La única solución es quejarme con los entes encargados y cancelar este servicio de 💩
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~PASS~
(@AandresFfelipe) reportó
@ETBsoluciones Siempre me dicen que escriba al DM, allí me dicen que un técnico va venir a mi casa a revisar pero nunca vienen. PÉSIMO SERVICIO, ENGAÑAN AL CLIENTE. La única solución es quejarme con los entes encargados y cancelar este servicio de 💩
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Cristhian Mendoza
(@munaynuga) reportó
@eljeffto @ETBsoluciones en definitiva no funciona para ningún acceso de los svas
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JAVIER URQUIJO Ⓜ️
(@EnQueAndaJavier) reportó
@ETB Pésimo servicio
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~PASS~
(@AandresFfelipe) reportó
@ETBsoluciones Siempre me dicen que escriba al DM, allí me dicen que un técnico va venir a mi casa a revisar pero nunca vienen. PÉSIMO SERVICIO, ENGAÑAN AL CLIENTE. La única solución es quejarme con los entes encargados y cancelar este servicio de 💩
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JAVIER URQUIJO Ⓜ️
(@EnQueAndaJavier) reportó
@ETB Que porquería de servicio, acabo de llamar al cancelar la línea y me cuelgan
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Yuli Adriana Ospina
(@YuliAdrianaOsp1) reportó
@ETB @ETB Malditos, 15 días sin servicio, y no hacen sino solo decir payasadas
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María Tobar Caldas
(@mariatobar) reportó
Que sacó de servicio al cliente el de ETB. Cobran cosas que uno no ha autorizado, te cambian los equipos por unos que no funcionan y cuando llamas a reclamar y pides cancelar el servicio te cuelgan la llamada @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper #EpicFail #servicioalcliente
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~PASS~
(@AandresFfelipe) reportó
@ETBsoluciones Siempre me dicen que escriba al DM, allí me dicen que un técnico va venir a mi casa a revisar pero nunca vienen. PÉSIMO SERVICIO, ENGAÑAN AL CLIENTE. La única solución es quejarme con los entes encargados y cancelar este servicio de 💩
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~PASS~
(@AandresFfelipe) reportó
@ETBsoluciones Siempre me dicen que escriba al DM, allí me dicen que un técnico va venir a mi casa a revisar pero nunca vienen. PÉSIMO SERVICIO, ENGAÑAN AL CLIENTE. La única solución es quejarme con los entes encargados y cancelar este servicio de 💩
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JAVIER URQUIJO Ⓜ️
(@EnQueAndaJavier) reportó
@ETB El peor serv
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iVandacho
(@ivandacho) reportó
@ETB comento que el contratista Comfica de @MovistarCo llega a los conjuntos a trabajar en sus cajas de fibra y muchas veces dañan las conexiones de ETB mientras instalan su servicio. Hoy este contratista afecto el hilo de mi fibra óptica dejándome sin todos los servicios.