Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 69 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Madrid, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Henry Cavill de Suba 😏
(@Harvysin) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Ingeniebrita @ETBsoluciones Qué raro que te tenían sufriendo, para qué,no me puedo quejar del servicio de @ETBsoluciones
-
Maximiliano Cadena
(@maxcadena) reportó
@ETBsoluciones Yesica pero igual la solución que me dieron no sirvió, sigue el mismo problema con mi portabilidad
-
Yeye Castillo
(@yekkarohcm) reportó
@ETBsoluciones Esto es falso....mi Internet es deficiente en todo lo que lleva el año han venido más más de dos veces y el el servicio sigue igual de malo y deficiente ... además que el servicio al cliente es igual de malo.... hasta hora ningún medio me ha dado una respuesta satisfactoria...
-
Yeye Castillo
(@yekkarohcm) reportó
@ETBsoluciones La verdad no lo sé recomiendo es muy malo el servicio..
-
Camilo Ibáñez
(@misarcangeles17) reportó
@ETBsoluciones Sres llevo ya un tiempo largo esperando que me contesten, les escribí me envían mensaje privado pero no contestan
-
Maximiliano Cadena
(@maxcadena) reportó
@ETBsoluciones Ya envié mis datos, me "ayudaron" con mi problema, pero sigue lo mismo, además la atención en la línea telefónica es terrible, cuelgan la llamada cuando no tienen respuestas
-
Donostia Bai 🎗️🌹
(@Erramun2014) reportó
@andoni_doinel @eajpnv @ETB Ni más, ni menos Es la misma táctica Crear un imaginario idílico, aunque nos estemos ahogando con nuestra propia ****** #PnvStyle
-
Soy...®
(@Ingeniebrita) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Harvysin @ETBsoluciones Me ha ido bien con ellos, pero el tema era que me agendaban visitas y no venían. Y pos perdí 3 días esperando, pero ya. Todo solucionado.
-
SONIA BERNAL
(@soniajannethba) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Necesito hablar con un asesor de soporte técnico de internet! Ya no prestan ese servicio? Todo es a través de una máquina? No tengo internet y trabajo desde casa. Necesito una solucion inmediata.
-
Yeli 🍒
(@Copitodenieve82) reportó
@ETBsoluciones @ETB no sirve es un servicio asqueroso ya voy para una semana sin servicio de Internet y nada que me resuelven, no me dan visitas de servicio técnico, ni tampoco fecha estimada de cuando se arreglara.
-
George
(@jorgeepachon) reportó
Difícil de entender a @ETBsoluciones @ETB , ofrecen un servicio con disque cobertura y cuando van los técnicos dicen que no se puede instalar, pésimo servicio @sicsuper
-
claudia garzón
(@claudirnava1) reportó
@ETBsoluciones buenos días pueden ayudarme a solucionar Un inconveniente en mi facturación
-
Alexfdez
(@Alexfde39368945) reportó
@petrogustavo Y qué decir del fortalecimiento tecnológico de la @ETB de más de 2 billones que hoy tienen a ese patrimonio público compitiendo en fibra óptica de igual a igual con otras empresas del ramo. No hay peor ciego que aquel que no quiere ver.
-
Sofía Struss
(@SofiaStruss) reportó
Más de 10 años de haber cancelado un servicio con @ETB y me dicen que continua activo y que alguien lo sigue utilizando 😡😡😡😡
-
Yeli 🍒
(@Copitodenieve82) reportó
@ETBsoluciones Me dijeron que hoy ya se resolvería el problema del Internet tengo desde el viernes sin Internet, pésimo servicio