ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 83
Medellín, Departamento de Antioquia 2
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WrandowR Wrandow Ramirez (@WrandowR) reportó

    @TanozJ @ETB @ETBsoluciones Me instalaron el mismo día , varias veces por una sola ves que te pase no creo que sea tan malo. Pide otra compañía y ya (?

  • vermart_ Lina Jiménez (@vermart_) reportó

    Necesito cambiarme de proveedor de internet porque @ETB @ETBsoluciones es definitivamente EL PEOR SERVICIO que he tenido. ¿Cuál tienen en sus casas?😟

  • Philipmorris_C Catalina López (@Philipmorris_C) reportó

    @ETBsoluciones No dan respuesta del problema , los teléfonos los cuelgan y de paso se paga por un servicio que NO FUNCIONA , Pésimo el servicio , pésima la atención al cliente 🤮🤮🤮🤮.

  • vermart_ Lina Jiménez (@vermart_) reportó

    @ETB ¡Ustedes son el peor servicio que he tenido!.😡 Con todo el tema del #Covid, deberían brindar el servicio adecuado por el valor que pago. Es absurdo que me sirva más la red de mi celular que el router de ustedes.

  • danielauk20 Daniela Urrego (@danielauk20) reportó

    @CamposRobados @ClaroColombia @ETB Aunque no me gusta el servicio de claro, me toco hacer exactamente lo mismo 🙄

  • danielauk20 Daniela Urrego (@danielauk20) reportó

    @CamposRobados @ClaroColombia @ETB ETB tambien es bueno en datos, pero en señal es un asco.

  • AFRAEL02 ISRAEL CHINCHILLA (@AFRAEL02) reportó

    @ETBsoluciones fuera de que el servicio al cliente es pésimo ya que llevo un mes con una queja y no me la solucionan ahora me llaman mentiroso que yo no atendí al técnico, una cosa es que no le autorice la entrada por qué iba hacer lo mismo que 3 técnicos que ya han venido.

  • juandav87427438 juan david camargo (@juandav87427438) reportó

    Buen día señores @ETB llevamos una semana sin servicio de internet y no hemos obtenido respuesta alguna .

  • ecocharly Carlos (@ecocharly) reportó

    @ETBsoluciones Tener que escribir varias veces a @ETBsoluciones enviarles la información por mensaje directo, para que lo único que hagan es escribir preguntando la información que les había enviado reportando el caso... paso toda la tarde y no hicieron nada!!!

  • The_Jazz_Lover Ricardo C. Escobar (@The_Jazz_Lover) reportó

    @ETBsoluciones Ya no tengo etb, hace años los sufrí pero la verdad con @ClaroTeAyuda mi servicio ha sido estable, tanto tv como Internet.

  • ramirezdo Carlos Ramirez (@ramirezdo) reportó

    @ETBsoluciones La línea 3777777 no me da la posibilidad de reclamar por un servicio. En especial porque hace ya como una semana no funciona el identificador de llamadas y todas las que han entrado se detallan como "Anonymous". ¿Cómo se corrige esa situación?

  • XxIm_mauxX 💗💜💙 Mauricio M🍃 (@XxIm_mauxX) reportó

    @ETBsoluciones Sigo esperando. @ETBsoluciones

  • TanozJ TanozJeff (@TanozJ) reportó

    Señores nunca contraten a @ETB @ETBsoluciones son el peor servicio de bogota Colombia. Tengo más de 20 días solicitando un servicio y nunca vienen a instalar. Lo último que supe es que sus malos trabajadores dejaron una cita para el 23 de diciembre. Que locos.

  • ecocharly Carlos (@ecocharly) reportó

    @ETBsoluciones fallas en el servicio, por favor ayuda, datos van por interno.

  • truji2987 Ricardo Trujillo (@truji2987) reportó

    @ETBsoluciones Desde el jueves 12 están que me dan solución y nada

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