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Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 107
Medellín, Antioquia 1
Popayán, Cauca 1
Cajicá, Cundinamarca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseManeOrtiz
    Jose Manuel Ortiz Aldana (@JoseManeOrtiz) reportó

    @ETBsoluciones @ETB no me han cobrado la factura del plan del celular de ETB Móvil, normalmente pago hasta el 10 de cada mes, entro a la página MiEtb y no me salen facturas generadas para Mayo

  • jorgito2116
    Richard Vigoya T (@jorgito2116) reportó

    Señores @ETBsoluciones esta es su calidad de imagen e Internet. No arreglan. No servicio técnico. Ni siquiera contestan la línea 37777777 Pata cancelar ese mal servicio. Tocara @sicsuper

  • MiguelRGRadio
    Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó

    @ETB HDP ya van para 11 días que de manera arbitraria que quitaron los canales de @ESPNColombia del plan de TV de más de 100 mil usuarios ni @diegomolanovega ni nadie de esa empresa da la cara. No le mientan al usuario manga de mentirosos HPS🤬

  • KarenMorales_31
    Karen Morales (@KarenMorales_31) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Sino es posible tener un buen servicio y cobertura de calidad no deberían ofrecer sus servicios. @ETB

  • JorzLewis
    Jorge Mosquera ✨ (@JorzLewis) reportó

    @sicsuper Es normal que lleve ya casi 20 días sin servicio de internet en mi Casa, el cual se encuentra al día y que @ETB no se le ha dado la gana de arreglar?

  • el_consumidorco
    info_consumidorcol (@el_consumidorco) reportó

    @EspinosaRadio @CRCCol y para cuando le aplica a @ETB ya que estan robando a los usuarios, no prestan el servicio, no envían facturas y cobran mas de los valores contratados.

  • CamiloCarr91
    Camilo Carreño (@CamiloCarr91) reportó

    @ETB @ETBsoluciones me llegó un correo para activar Amazon Prime sin costo, pero no he podido, necesito soporte, besitos y gracias

  • anibaljpg
    Anibal Pérez García (@anibaljpg) reportó

    Que tristeza tener que pagar todos los meses por este internet de @ETB que no funciona. He probado Claro y Movistar con muy malas experiencias, me niego a tener que resignarme y seguir pagando.

  • Limonchis24
    Ivonn Andrea Moreno (@Limonchis24) reportó

    @ETB no contraten con etb jamás son lo peor no saben atender al cliente fuera de eso mienten en sus planes y nadie responde me engañaron con el plan que me ofrecieron y me comunico u nadie responde !!

  • kiquedelgadoa
    Jaíque (@kiquedelgadoa) reportó

    @jfmolanob @ETB DGO lo han ido llenando con puros canales de rellleno (freeTv) y la plataforma es lenta y se bloquea. Se suponía que era lo mejor @ETB

  • amorenop6
    Andrés (@amorenop6) reportó

    @ETB El peor servicio que conozco que horror ahora cortan la factura cuando les da la gana, un desorden total.

  • melondono
    #ComlombiaProgresista #IvanCepedaPresidente (@melondono) reportó

    @ETBsoluciones @MasEmocionante .Desde q DirecTv asumió la TV de ETB está peor. Los canales de la parrilla están en cámara lenta, se paga por grabación y graba en cámara lenta. Se paga por un servicio q no funciona bn.

  • bocachico23
    David (@bocachico23) reportó

    .@ETBsoluciones llevó más de 18 horas sin internet por un supuesto daño en la zona, ¿Para cuándo va volver el servicio? Ojalá cuando no prestan el servicio tuvieran en cuenta para cuando cobran!! Que falta de todo.

  • j_muvdi
    Jacobo (@j_muvdi) reportó

    Hola @ETBsoluciones donde puedo reportar el problema de un pago que les hice por el botón de @Bancolombia pero que no les aparece. Tengo el comprobante de la transacción.

  • SEALSOGO
    Sergio Alejandro (@SEALSOGO) reportó

    Definitivamente @ETB @ETBsoluciones es lo peor, suben tarifas y el servicio de TV por el piso. Hacen actualización del sistema de decodificadores para que la imagen esté congelada. Ceden el contrato de TV a @DIRECTVServicio y quitan los canales Disney: FX, Star, ESPN y otros.

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