ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 167
Medellín, Departamento de Antioquia 4
Villavicencio, Departamento del Meta 1
Choachí, Departamento de Cundinamarca 1
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rogued08 Diana (Rogued) (@Rogued08) reportó

    @ETBsoluciones Aqui sigo esperando

  • Rogued08 Diana (Rogued) (@Rogued08) reportó

    @ETB Bueno vengo a generar otra queja me parece el colmo que ahora me esten cobrando 53150 cuando tuve que pagar doble por una factura mas la reconexión y ahora esto me explican por que ustedes no envian respuesta de ninguna queja ni tampoco ayudan a nada

  • hc692 BAD APPLE. (@hc692) reportó

    @ETB @mjsarmientoa Y el servicio desmejorado o q está pasando con la señal??? Y me refiero a todo Bogotá.

  • DAMIAN_MORE ROBIN MORENO 🇨🇴 (@DAMIAN_MORE) reportó

    Buenos días @ETBsoluciones quisiera saber la respuesta a mi petición

  • patica2711 Cindy Riveros (@patica2711) reportó

    @ETBsoluciones Adivinen @ETBsoluciones amaneció caído el servicio!!! Y tengo una reunión a la cual no puedo asistir!

  • DavidFelipeRin2 David Felipe Rincon Gomez (@DavidFelipeRin2) reportó

    @ETBsoluciones @SoyAlfredoTapia Terrible el manejo que tienen... La gente del CallCenter solo usa mañanas para colgarte. He estado intentando comunicarme con ustedes pero 4 agentes me cuelgan... por que sera? Quiero cancelar mi servicio sera que alguien me puede ayudar?

  • sandram1405 sandra l (@sandram1405) reportó

    @ETB @ETBsoluciones señores ETB, un caso radicado ya hace dos días por fallas en el internet y voz, y se atreven a dar un tiempo de respuesta de 15 días hábiles????? Y mientras tanto que?

  • DiegoLuque05 Luque (@DiegoLuque05) reportó

    @ETBsoluciones hola, me podrían dar una explicación racional del por qué llevo 3 días tratando de cancelar mis servicios con ustedes? Me dicen: "listo, ya lo pasamos al área encargada de cancelación" suena un par de veces y me cuelgan, yo trato de ser paciente, pero 3 días?

  • DANIMANITO DANIEL SIERRA (@DANIMANITO) reportó

    @ETBsoluciones 12053770063 número del servicio @patica2711 llevamos 4 horas con 7 caidas

  • LuisOxigeno LuisOxigeno (@LuisOxigeno) reportó

    @ETBsoluciones Estoy sin servicio desde las 2pm. Su servicio al cliente telefónico no sirve para nada. Podrían ofrecer alguna ayuda?

  • Rogued08 Diana (Rogued) (@Rogued08) reportó

    @ETBsoluciones Si eso parece esperemos que esta vez no tenga que pagar nuevamente una reconexion de servicio injusta

  • Rogued08 Diana (Rogued) (@Rogued08) reportó

    @ETBsoluciones Que respuesta tan ambigua.... lo que dicen todos... espero que contesten

  • DANIMANITO DANIEL SIERRA (@DANIMANITO) reportó

    @patica2711 @ETBsoluciones @etb que hay que hacer para que ese miserable servicio de internet. Tv y teléfono. funcione?

  • Bianluis Luis Deiuri (@Bianluis) reportó

    @ETB No sean cinicos! Den el servicio por el que uno paga, les parece poco $160.000 por nada?

  • camilootalora Camilo Otálora (@camilootalora) reportó

    @ETBsoluciones Ahora tambien me tienen esperando por acá @ETBsoluciones

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