Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 181 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Moya
(@spatriciams88) reportó
@ETBsoluciones Se escribe, pero no dan solución. Que pasa con la señal??
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AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Tengo tres meses pagando sin disgmfrutar del servicio por una u otra razón. Y nunca encuentro solución con ustedes. Los ajustes nunca llegan siempre la factura completa esto es una estafa
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AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Me volvieron a engañar así que quiero cancelar el servicio. Se los digo por acá ya que nadie responde el privado
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AF
(@anfer0920) reportó
Hello!!! Que no espero mas por ustedes dije. No quiero el servicio que pago y no me dan @ETBsoluciones @ETB
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Sandra Moya
(@spatriciams88) reportó
@ETBsoluciones tenemos problemas con la señal ??😡😡😡
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AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Tengo casi tres meses escuchando " mil disculpas, hoy te daremos la solución definitiva" me tengo que ir a los entes legales para que dejen de robarme ya?
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CAMI
(@cami_a_mendez_) reportó
@ETBsoluciones Qué tan legal será cambiar los contratos que brindan para servicio hogar, no informarle al cliente... Pero sobre todo, seguir incumpliendo los supuestos descuentos que brindan en esos contratos cambiados? ME QUIERO RETIRAR YA DE ETB POR INCUMPLIMIENTO Y CAMBIO DE DATOSDE CONTRTO
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𝙽𝙴𝙶𝚁𝙰.
(@Isabellaaca) reportó
@ETBsoluciones @ETB Llevo más de día y medio tratando de comunicarme con ustedes porque no tengo internet y no he podido ingresar a mis labores diarias y me dejan esperando en línea más de una horaaaa sin respuesta.
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LG
(@marinlg_) reportó
@ETBsoluciones Necesito que resuelvan mi caso, ya tienen toda la información en privado
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LuisMi
(@LuisMi06912194) reportó
@ETBsoluciones Desde que los contraté hay fallas. Nunca se esforzaron a más. Pero en este momento no hay internet. Servicio porquería
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AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Aceptenlo. De nuevo me dejaron esperando y no me van a solicionar
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LG
(@marinlg_) reportó
Espero que la próxima vez que uds @ETBsoluciones me escriban por acá ya me estén dando solución al traslado. Ya basta de hacerme perder tiempo.
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John Lazaro
(@jotainconforme) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ETB @ETBsoluciones llevo dos semanas sin servicio por un problema externo, los técnicos no han podido solucionar, al parecer es algo que #etb debe solucionar, imagino que el descuento por los días sin servicio se verá reflejado en la factura, así como se cobra reconexión
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LuisMi
(@LuisMi06912194) reportó
@ETBsoluciones En este momento no tengo la porquería de servicio que contraté. Necesito que lo reactiveb. Nunca he tenido los 20MB contratados. Desgraciados hj🤬🤬🤬🤬
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LuisMi
(@LuisMi06912194) reportó
@etb @ETBsoluciones malditos desgraciados, qué desgaste con ustedes. Tienen visitas pendientes que no cumplieron y en este momento se cayó la red de #internet. Dejen de ser tan porquerías y solucionen.