Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 59 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Madrid, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tal Pascual
(@_Nosoybatman) reportó
@KentBrockmiano @mjsarmientoa @ETB Quien o cual?, la respuesta para el quien es el concejal. La respuesta para el cual, el concejal Manuelito esta intentando desligarse de Claudia luego de ser uno de sus aliados. Crítico es para unas cosas pero para otras no, es mas bn selectivo.
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cuando yo le diga patacón es porque está frito
(@HeptapodoB) reportó
Me están llamando para hacer cambio de mi plan en ETB pero las condiciones están extrañas, @ETBsoluciones me podría ayudar con un par de dudas que tengo?
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Rob Nader
(@roberto_nader) reportó
@ETB como es posible que en pleno 2022, uno quiera cancelar un servicio con ustedes, por motivo de salir del país y no reciban unos equipos hasta la fecha en q se cumpla el tiempo, esto no tiene lógica?
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marlon r
(@Marlonyamelia) reportó
@ETB otra vez falla en su servicio, necesito agilidad en la solución y descuento en valor de factura ya que este mes falla dos veces y el recibo si llega con el valor total @sicsuper
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calamardo
(@1shiryoku) reportó
@alrincon1 @ETB Ok, entonces esta mal planteado su reclamo, pero puede ser por varios motivos, si el bombillo de LOS esta encendido, puede ser algún corte de la fibra o algo mas, como un mantenimiento, puede ser un daño local o puede ser problema de ETB, lo mejor es que ponga PQR.
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alrincon
(@alrincon1) reportó
Llevo más de una semana sin que mi esposa y yo tengamos wifi en la casa. Llevo una hora en la línea con @ETB hoy pidiendo ya cancelar mi servicio por obvias razones . Me dicen que debo pagar 700 mil pesos de cláusula … 🧵
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alrincon
(@alrincon1) reportó
@ETB me programaron visita de instalación la cual incumplieron y ahí empezó mi calvario … al día siguiente de la primera visita vino un técnico que dejó instalado el servicio fibra óptica . El técnico se fue y a la media hora se cayó el wifi completamente… 🧵
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Mekas58
(@mekas58) reportó
@DonChatoman @ETB como destruir una empresa...... llamar a @petrogustavo por favor. Lamentable.
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alrincon
(@alrincon1) reportó
@1shiryoku @ETB Hola , gracias pero no es el caso. Tal vez no fui claro pero el problema es que no tengo internet por cable ni por wifi ni por ningún lado. Se cayó completamente y @ETB no soluciona . #Etbnosoluciona
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knightflyer
(@Gabrielvillasi2) reportó
@vivibolagain @ETBsoluciones En todo lado las empresas de internet son una porquería, lo que tienen que darle es solución mi hija.parese de cabeza, si es necesario pero no le pueden dejar así
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carlos ramirez
(@karloss68) reportó
@ETBsoluciones No me entran llamadas hace 2 semanas y antes de eso no me entraban los mensajes de aplicación ahorro a la mano (solucionado), todos los servicios funcionan menos la entrada de llamadas, me entero que es "una falla nacional de ETB", preocupado sea vandalismo, sabotaje o detrimento
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Vivi Bolivar
(@vivibolagain) reportó
@ETBsoluciones Si me dicen que hay cita para antes del viernes en la tarde para que el técnico vaya a arreglar el problema de uds, con gusto.
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💙InfinitumAulaSpaces®🇨🇴
(@InfinitumAulaSp) reportó
@ETBsoluciones SÓLO SE PUEDE PAGAR A TRAVÉS DE GOOGLE CHROME Y CON EL NUMERO DE TELEFONO QUE SE TENÍA EN EL CONTRATO SRES @ETBsoluciones . Causando problemas y problemas a los clientes 😡
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Rob Nader
(@roberto_nader) reportó
@ETB Señores las soluciones que brindan en el whatsapp, para cancelación definitiva de un servicio con ustedes es a su conveniencia, o las personas que atienden no saben dar la información, llevo dos días hablando como loro y nadie colabora.
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enrique castro romer
(@RomerArte) reportó
@ETBsoluciones son todos unos ineptos y ladrones exigen pago por un servicio que no tiene soporte ni calidad llevo meses exigiendo calidad y los técnicos dicen que la red es obsoleta y no hay nada que hacer Solo robar al usuarioladrones indolentes es para el estudio de los niños