Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J@v13r Cárdenas 🏃🏻‍♂️🚴🏻‍♂️ (@rolohumanitario) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones He escrito varía veces un DM y no hay respuesta

• Schulz (@javoherrera71) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones 7 meses con fallas continuas en tv e internet y no dan una solución efectiva y así pretenden competir?

• William Alberto Martinez Vidal (@PatolandiaRpTe) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Exijo que mi factura sea reajustada,no me prestan el servicio y si me cobran por días no prestados. Exijo también que se agilice el trámite correspondiente pendiente desde el 29/12/20.

• Fredy Chavarro (@eltalFredy) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 15 días sin internet ni teléfono y nadie viene a solucionar por favor ayuda

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 9 minutos

  @Mauro_Alfonso79 @ETB @Superservicios Ninguna empresa de servicios de hogar prestan buen servicio ni claro ni Movistar ni une ni DirecTV

• Mauro Alfonso (@Mauro_Alfonso79) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Que la solución llegue hoy! Mañana no me sirve!

• Victor Quintana (@victorsan2004) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Hola, acabe mi plan de datos y me quedé sin whatsapp!! es normal? soy postpago.

• Mauro Alfonso (@Mauro_Alfonso79) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No me sirven sus disculpas! O a uds le sirve "un lo siento pero por ahora no puedo pagar?" Y uds me permiten tener servicio? Obvio nooo! Sencillamente me suspenden y me cobran una reconexion bien costosa! Así que con sus disculpas a otro lado!

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Nunca volveré a tener servicios de ETB, PESIMO

• Aldrubal13@ 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@GafaroSilva) reportó hace 17 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones llevo ya dos días con fallas en el servicio y no me dan solución, hay alguna novedad?

• Andrés Sandoval (@presidiario1728) reportó hace 17 minutos

  Me dice .@ETB que por un error en el sistema agendaron la adquisición de un nuevo servicio y no la actualización de tecnología De razón pasaron. Cuando se trata de nuevos clientes es la primera cita que cumplen. Cuando se trata de resolver problemas, esos no tienen importancia

• Juan Carlos Altamar (@JuanKAltamarF) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones que lindo uno hace el pago mucho antes de la fecha y sale que la cortan el servicio por falta de pago, revisa uno y sale valor a pagar 0 y nadie responde las líneas para poner queja o que solucionen. 😠😡

• marcela Quiroga (@QuirogaMache) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones gracias por el terrible servicio, me rindió más por el chat en el que me ayudó una máquina

• Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó hace 26 minutos

  Señores @ETBsoluciones agradezco por favor su respuesta a través de este canal, ya que por la línea telefónica no hay respuesta, no hay asesores disponibles. No cuento con servicio de internet desde ayer y tengo que trabajar... Señores ayuda

• La Ciega (@torreskarencita) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Necesito ayuda urgente,me cancelaron el Internet un mes antes de lo previsto,ahora no tengo cómo trabajar,puedo perder mi empleo,esto no es justo.

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