Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARCO A MÉNDEZ L. (@MARCOMAM1) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @etb indica que al comprar paquetes de datos o minutos serán duplicados y esto no sucede, solo quiero que cumplan con lo que indican a sus usuarios, ya que no es la primera vez que ellos no cumplen con lo que le informan a los usuarios del servicio de @etb

• SpaleX (@xSpAleXx) reportó hace 7 minutos

  @ETB @sicsuper Llama uno varias veces a etb para cancelar el servicio y le cuelgan mágicamente que puedo hacer con las llamadas grabadas y capturas de pantalla de llamadas ya me cansé de llamar, etb no deja cancelar servicio

• 🚬 (@Luisifernovoar) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB contrate un servicio de internet de 200GB de subida y bajada, me lo instalaron y se demoraron más en la instalación que el servicio en caerse, me mandaron un técnico y el internet solo funcionó cuando el estaba en mi casa; como cancelo el producto?

• Carlos Alberto (@cabarros4) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETB hace 2 horas, con asesor, le di los datos para contratar un servicio hogar de 50MB por un valor $x. Ahora q me llaman para el contrato via tel, me llega correo indicando otro servicio, por un valor mayor. Dejo constancia por acá, de q NO quiero este servici

• LoboMolotov 🔥🐺 | DynaMight 💥 (@LoboMolotov) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Super, aquí voy a esperar 5 horas a su respuesta como todos los días.

• Mechitas (@Mariamechitas) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Porqué cobran las facturas ya canceladas desde hace más de 15 días, qué vergüenza etb, está quedando muy mal por ese servicio así, ese cobro desaforado todos los días con mensajes al celular y al correo

• Claudia Arbelaez (@claudiaarca2015) reportó hace 20 minutos

  @ETB o cumplen con los traslados, llevo todo el día esperando. Solicitud desde el 4 de enero que mal servicio.

• MARCO A MÉNDEZ L. (@MARCOMAM1) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper #Muchas #gracias, espero respuesta de @ETBsoluciones y les informo.

• ΛПDЯΣƧ П (@carnavarrock) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Cual visita si no se ha acercado nadie al punto, si no quieren prestar un servicio o no hay solución, no pongan trabas para retirarme del servicio ni cuelguen la llamada

• Christian Dalos (@christiandalos) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Estoy sin señal. Dios! Que hago? Me pueden llamar a un número?

• Ignacio saavedra (@Ignacio96378452) reportó hace 27 minutos

  @ClaudiaBecerraP @ETBsoluciones Aun no te funciona verdad. Estamks en las mismas

• Giovanni D. Giorgio (@T20thCenturyBoy) reportó hace 28 minutos

  @ETB buen día necesito ayuda Alguna persona se ha robado mi cable de Internet y me es imposible comunicarme con uds por medio de la línea telefónica ya que literal no puedo ingresar mi cédula (su contestador tiene líos con los números) necesito su ayuda urgentemente

• Christian Dalos (@christiandalos) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones No tengo señal. No puedo llamar Iara hacer una reclamación. Que hago?

• Pika Crypto Col (@PikaCryptoCol) reportó hace 31 minutos

  @ETB me jodió el historial crediticio por una plan que nunca pedí en una ciudad en la que nunca he vivido. Incompetentes de ******, sepan a quien le dan sus servicios, alguna vez pensé en usar sus servicios y ya estoy seguro de que nunca los necesitaré.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 32 minutos

  @JULIANJARABA_28 @ETBsoluciones 2/2 Te entregarán número de radicado y tiempo oportuno para resolver falla del servicio. Haremos seguimiento hasta que solucionen. #CRCteOrienta

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