Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 195 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 4 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy
(@andresqmartinez) reportó
El Internet de @etb y @claro de mal a peor.
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Daniela P Riaño
(@PerezLauraD) reportó
@ETBsoluciones desde las 12 sin internet !!!! Qué pasa?? Digan hora de restauración del servicio en el sector del norte!! Y los que trabajamos que??
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🇨🇴 Nos Están Matando ☹️
(@NosMataUribe) reportó
@ETBsoluciones @sicsuper @Sicresponde Después de la queja de la q aún no me envían comprobante, he recibido 2 visitas técnicas y el internet en promedio se va 5 veces al día por un lapso de 10 minutos más o menos y en las noches deja de funcionar entre 8-10 pm... 👇🏽
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LUIS ENRIQUE
(@LUISENRIQUEURR9) reportó
@ETB @ETBsoluciones ya dos días sin internet de Etb en la zona norte y no dan respuesta, de verdad #PetroBastaYa
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Pick-a-verse
(@pick_a_verse) reportó
@Bryanqu14762624 @ETBsoluciones Estoy igual! Les mandé información solo para que me dijeran que es un problema del sector 🙄
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John
(@123xjohn) reportó
@ETBsoluciones No me sirven disculpas. Me sirven hechos. 72 horas sin internet y nada que me programan una visita de soporte. Ya se agotó mi paciencia. Pésimo servicio el de ustedes.
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Sebastián Ávila
(@iJuanSebas) reportó
@ETBsoluciones Nunca tuve respuesta y por lo que veo ninguno de los usuarios tampoco, urgente se pronuncien sobre cuál es el daño y cuanto se demoran en solucionarlo. Pésimo servicio al cliente.
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Diego Pulido
(@DiegoPulido6) reportó
@ETBsoluciones No responden las llamadas, no contestan los correos, no llaman, y ustedes no dan solución
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URIBE ALBERTO TEJADA
(@URIBEALBERTOTE1) reportó
@ETBsoluciones NO TENEMOS NI INTERNET TELEFONÍA TELEVISIÓN EN CHAPINERO ALTO,QUEREMOS SABER SI PRONTO NOS ARREGLAN EL DAÑO. PARA Q PAGUEMOS PRESIONAN PERO PARA DAÑOS MAMOLA!!!!
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🇨🇴 Nos Están Matando ☹️
(@NosMataUribe) reportó
@ETBsoluciones @sicsuper @Sicresponde No he podido cumplir con mis capacitaciones d manera satisfactoria porque no logró mantener la conexión, debo estar entrando y saliendo d las mismas Necesito 1 solución de fondo No puede ser q la ETB no cumpla con su obligación d prestar un buen servicio ¿dónde queda el usuario?
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Sebastián Ávila
(@iJuanSebas) reportó
@ETBsoluciones Ya les envié los detalles sue solicitaron por DM. Por favor me indican la solución del caso? GRACIAS.
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Nati
(@Natz26) reportó
@ETB Tengo el servicio con ustedes pero no sirve ni el internet. Llevamos desde medio día para que solucionen la falla y nada. Hasta qué hora?
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Thomas San
(@AnTweetDot) reportó
@ETBsoluciones aún sin servicio telefónico e internet, que pasa ETB? Y al llamar contesta una máquina... Por favor!!!
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LUIS ENRIQUE
(@LUISENRIQUEURR9) reportó
¿Alguién más con problemas de internet @ETBsoluciones y @ETB?
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Johnher
(@rolocardenal) reportó
@ManuPaips @ETBsoluciones Yo también soy de pradera Norte y continuó sin servicio