Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 66 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Madrid, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesu
(@moronjesus14) reportó
@ETB Un día sin servicio con ustedes! Apenas tenemos 15 días de haber solicitado el servicio. No vienen arreglar el problema. Para vender si tienen soporte técnico, pero para solucionar no tienen. Vamos a esperar el corte de facturación para suspender los servicios
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Luizao Amaya
(@luisamaya2) reportó
Le pido encarecidamente a @ETBsoluciones que no saque del aire la señal de @ActualidadRT ante las voces anti democráticas que lo están demandando.
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Lío López #QuédateEnCasa
(@liolopez) reportó
@ETBsoluciones En estos últimos dos días la señal ha estado horrible. Me muestra que está completa la señal pero no conecta ni siquiera a WhatsApp o google. Me toca a cada rato apagar y encender los datos para que coja nuevamente señal.
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Daniela Sarmiento
(@Im_lauradaniela) reportó
@ETBsoluciones Buenas tardes. Me encuentro sin servicio de internet desde hace 4 horas y no han querido darme solución. ¿Qué puedo hacer?
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Angie naranjo
(@Angienapu10) reportó
@ETBsoluciones 8 días sin servicio de internet @sicsuper
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✿Jeimmy Cardozo✿
(@jeicato) reportó
@ETBsoluciones el servicio telefónico no sirve hace 8 días, he llamado a atención a cliente y una contestadora dice que presentan problemas pero no nos solucionan.
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PATRICIA VILLEGAS
(@pattyloca1963) reportó
@ETBsoluciones Y más bien porque no preguntan si tenemos un buen servicio . porque es bien malo llevo 8 días sin línea telefónica y sin internet he solicitado servicio técnico lo asignan pero nunca vienen
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Mateo
(@Mdazcrdba) reportó
@ETBsoluciones Seria mas facil que se ahorraran tanto papel en cartas extensas y solo dijeran "SOMOS UNOS LADRONES" porque en lo de servicio al cliente y servicio de telefonia la ineptitud que tiene no conoce limites y me imagino que el imbecil mayor es Hermes Ezequiel Gonzalez.
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K e n n y
(@keennyjg) reportó
@ETB Señores de ETB, ya casi se completan dos semanas sin internet ni telefonía en Soacha y no hay respuesta por ningún lado de cuando van a solucionar el daño masivo. Respuesta por favor!!!
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Sebastian Barrera
(@SebasBarrera) reportó
Hola @ETBsoluciones - Quisiera saber si hay alguna falla reportada por mi área? No tengo teléfono ni internet!
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K e n n y
(@keennyjg) reportó
@ETB Señores de ETB, ya casi se completan dos semanas sin internet ni telefonía en Soacha y no hay respuesta por ningún lado de cuando van a solucionar el daño masivo. Respuesta por favor!!!
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Angie naranjo
(@Angienapu10) reportó
@ETBsoluciones cita visita técnica el día de hoy contrato a alguien para que espere y mágicamente cancelan la cita para mañana 8 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET NECESITO CANCELAR EL SERVICIO DE TV INTERNET Y TELEFONO @sicsuper
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Investigando.
(@aroconsultores2) reportó
@GUSMALDONADOS @ETBsoluciones Cuando ya no tenía más que decirme ahora es un problema de facturación, estoy al día y ellos mismos etb me informan que no debo nada.
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Investigando.
(@aroconsultores2) reportó
@ETBsoluciones Llevo 9 días esperando. Invito todos los usuarios de etb a cambiar de operador,solo hasta el año entrante solucionan los problemas
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Angie naranjo
(@Angienapu10) reportó
@ETBsoluciones el peor servicio @sicsuper