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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 98
Barranquilla, Atlántico 1
Medellín, Antioquia 6
Villavicencio, Meta 1
Cali, Valle del Cauca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lamfMD
    Forever Single..osky (@lamfMD) reportó

    Quisiera info sobre un plan que aparece en su página: ilimigigas con 100Gb para compartir, 20% descuento por 12 meses. Este plan tiene cláusula de permanencia? Se puede adquirir por portabilidad?puedo hacer ajustes al plan? Desde el mes 13, cuál es el cargo fijo? @ETBsoluciones

  • criptikalsoul
    🔥✨ SALVADORA D. ✨🔥 (@criptikalsoul) reportó

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones todas mi facturas se pagan puntual por un servicio que llega por horas, por una atención de servicio al cliente que aveces resuelve, por unos técnicos que a veces saben solucionar... El colmo de verdad indefendible este servicio intermitente.

  • lamfMD
    Forever Single..osky (@lamfMD) reportó

    @ETBsoluciones @sardonix81 Ja! Por eso terminé cancelando el servicio.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @leondiego93 @ETB @leondiego93 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación

  • Davidtrader777
    David dnb (@Davidtrader777) reportó

    @ETB Que porquería de servicio pago siempre cumplido si les digo hasta antes de la fecha y etb siempre sin internet caído , nunca compren los servicios de ETB son muy malos , son los peores de colombia

  • ErickPanche
    Erik Panche Murcia (@ErickPanche) reportó

    Soy @MovistarCo Total, en este momento no hay conexión ni en mi casa ni en mi celular, toco colgarme de la red @ETB donde mis vecinos. Que mal servicio, los canales de atención inservibles 😡

  • daniholz7
    Dani Holz (@daniholz7) reportó

    dia 2 sin internet y sin una respuesta de @ETB

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Katheri20704991 @ETB @Katheri20704991 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • ashhskadv
    NN (@ashhskadv) reportó

    Que servicio de ****** tiene @ETB Pague el viernes. Igual me suspendieron el servicio y a hoy no han restablecido. Les envío comprobante y nada. Solo me mandan con asesores que cuelgan y no ayudan. Mandan a canales donde no dan solución. Se saltan la ley.

  • JuanMa960317
    Juan Manuel Aguirre Vargas SÚPERCAMPEÓN 🇲🇨🦁🌟 (@JuanMa960317) reportó

    @_FabioMateus_ @ETB @DSportsCO ¿ETB tiene servicio de televisión?

  • cehg82
    Camilo Hernandez (@cehg82) reportó

    El servicio de Internet no funciona en los 3 elefantes de modelia. Que mal servicio y nadie da una explicación @ETB

  • ricardoalarcon
    Ricardo Alarcón (@ricardoalarcon) reportó

    @ETBsoluciones sin internet ni teléfono desde el temblor, ayuda por favor.

  • Paolan33s
    Paola D³³ (@Paolan33s) reportó

    @ETB Como puedo hacer para que respondan una queja sin evasivas, todos los meses facturan servicios que no se solicitaron lo hacen desde correos que no son los del titular, pongo la PQR y no solucionan nada,solo queda esperar la nueva factura para saber en cual estafa nos metieron 😡

  • guirei24
    Guillermo Reinoso R (@guirei24) reportó

    El servicio de @ETB lleva más de una semana fallando. El 20 de julio se fue la señal 12 horas. No sirve que los técnicos lleguen y revisen. Ayer estuvieron y un día después sigue cayéndose. Qué cosa tan mala. @SepServicios

  • sinreservas9
    #sin reservas (@sinreservas9) reportó

    @arlenebtickner @ETB @DIRECTVLA Te obligan a ir personalmente para tratar de convencerte de no retirarte. Son ahusivos. Pasas horas llamando para resiliar el servicio pero no te permiten irte.

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