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Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 201
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SCardenasS Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ImMittzeL @ETB @ETBsoluciones ETB es un desastre en servicio al cliente. En mi casa lo intentamos, tuvimos el servicio un tiempo hasta que hubo un problema, noa quedamos sin Internet y al llamar dijeron que no podían hacer nada, ni siquiera recibir la queja si no habían pasado 72 horas.

  • morenopipe Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Y hoy tampoco llamaron @sireclamo una ayuda...

  • Lord_Pedrosky Pedro Pablo Malambo (@Lord_Pedrosky) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones déjenme decirles que tienen el peor servicio al cliente y soporte técnico que se haya visto. Llevan 2 días incumpliendo una visita técnica para configurar una IP pública en mi servicio de fibra óptica.

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @MinTIC_responde @Bogota @infopresidencia Mentiras amo no han hecho nada en 60 días sin solucion

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

  • MaraSantaMar Marce (@MaraSantaMar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @AugustoDice @ClaroTeAyuda @sicsuper @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Igual y peor

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Le falta #compromisodelosempleados ya que no se hablan entre ellos para solucionar las necesidades de sus clientes @ETB estoy cerca de dos meses sin solución tu no tienen la capacidad para responder @ClaudiaLopez será que @ETB seguirá con mar de mentiras y mala atención

  • javierbarrerac Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Es que ustedes no tienen servicio aquí, por eso digo que deberían venir a instalarlo, y así uno puede comprar el servicio

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Es un mentira en todo sentido siempre han dicho mentiras y engañado la experiencia con ustedes es cada vez peor dígame hay que pagar algo porque hagan algo que no han hecho en 2 meses o que

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones no te extiende las fibras te sirva con ellas ya que no hace nada por mejorar dicen las mentiras más grandes es una estafa para los bogotanos #etbestafabogota

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Les pregunto a los perezosos trabajores de @etb y @SindicatoETB y @ETBsoluciones Val a solucionar mi problemas después de 59 días o toca sobornar no más digan @ClaudiaLopez porque al parecer trabajan solo si se les da mordida

  • DanOv95924214 DAN.OV (@DanOv95924214) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Estoy cansada del pésimo servicio de #ETB dicen subirle a las megas y es falso es un robo nunca contestan para cancelar ese servicio.

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Mejor evnderla ya que no sirve para nada y solo son una manada de personas perezosas en @ETBsoluciones y nunca resuelven nada y solo salen con mentiras

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No está comprometida ni nada llevo 57 días don solución y debo pagar a otros hay que ser @ClaudiaLopez para que le cumplan o del sindicato de ETB

  • PereiraYPereira Cristian Pereira🏛⚖️ (@PereiraYPereira) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @wcastelblanco26 @ETBsoluciones @ETB @MinTIC_responde @ClaroColombia No se sabe que enfermedad es peor @ETBsoluciones @ClaroColombia @DIRECTV @MovistarCo @Tigo_Colombia etc

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