Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 156 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edi.
(@garcita_00) reportó
@LaAgutiPaca @Tigo_Colombia @ETBsoluciones es peor
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Jaime Forero
(@jaime92for) reportó
@ETBsoluciones El peor servicio de atención al cliente. La peor señal de Bogotá. De público el nombre en las prácticas igual que Slim
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Todos los días en bici
(@diegosantacruz) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Gracias. Ya cancelé el servicio por no poder agendar cambio de dirección del servicio. Nunca llegaron
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Vladimir Sánchez Cab
(@CabVladi) reportó
@ETBsoluciones buenas tardes. Tengo plan trio hogar con ustedes, por el servicio recibido considero que el plan es costoso. Línea 6019427640
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rulojojojos 🎄
(@bobohptaJr) reportó
@ETB ustedes y su servicio sirve para tres tiras de ******.
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Johana
(@Johana65401114) reportó
@ETBsoluciones @ETB que pasa con el servicio, dicen que es falla en el sector y todos mis vecinos tienen. Necesito un asesor no un robot. Tengo que trabajar!!!!
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jefe.gini
(@GiniJefe) reportó
@ETB Dos días sin servicio de Internet en el tintal, si será solucionado hoy?
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Katyna Orozco
(@KatynaOrozco) reportó
@ETBsoluciones Solicito, solución inmediata a los problemas con el servicio de esta empresa, es un servicio nefasto y una falta de respeto cuando se pide soporte @Sicresponde @sicsuper me siento violada en mi buena fe por parte de la empresa Etb
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YoshBaik ®
(@indie_dog) reportó
@ETBsoluciones Buenas tardes. ¿Por este medio puedo solicitar una cancelación de un servicio de telefonía fija/internet hogar? Gracias.
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Jeanmarcos Fuenmayor
(@jeanmarcos_fu) reportó
@ETB Pésimo servicio, no funciona el internet. Ofrecieron aumento de capacidad y es peor aún @sicsuper necesito atención ya y solución. Cobran servicios, entonces garanticen el servicio
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Rodrigo Rodrigo
(@Rodrigo43973647) reportó
@ETBsoluciones teniendo un servicio con ustedes suben reportes Positivos en las centrales de riesgo?
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;)
(@lissa_marquez) reportó
Es el colmo de @ETBsoluciones , les escribo y llamo para que brinden solución para pago de cartera y nadie responde. Solicito ayuda a la @sicsuper @SFCsupervisor
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Erika
(@erikav_c) reportó
@ETBsoluciones Eres muy amable por entristecerte, sin embargo ya no tengo nada que hablar con ustedes, después de mucho por fin pude cancelar el servicio. Feliz día. ✨
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;)
(@lissa_marquez) reportó
@sicsuper tengo una cartera con la empresa @ETBsoluciones etb de un plan de celular , necesito ponerme al día para acogerme a la ley del borrón y cuenta nueva , y no me dan respuesta de nada
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Pablo Gomez
(@Pablgom2) reportó
@ETB solicito la cancelación del plan dado que hay un cable externo de la casa... Y a veces hace que un botón rojo en el módem parpadee y dicen que tiene un precio de reubicacacion por 280.000 como hago para cancelarlo