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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 99
Villavicencio, Meta 1
Choachí, Cundinamarca 1
Medellín, Antioquia 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • El_Andropausico
    Petunio (@El_Andropausico) reportó

    Tan raro que uno hace 50 llamadas al día sin ningún problema, pero siempre que uno llama a @ETBsoluciones la señal se pone mala y el asesor no escucha. Misterios de la vida.

  • chalo_acosta
    Gonzalo Acosta Hdez (@chalo_acosta) reportó

    Increíble el mal servicio de @ETB intentando cancelar un servicio adicional, cancelan todo el paquete, pero eso sí, me imagino que la factura llegará completa como si el servicio estuviera perfecto 🤬, y aparte de todo, comunicarse con ellos es una absoluta pesadilla.

  • TITOYRUFFO_98
    J&E 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@TITOYRUFFO_98) reportó

    Que mal, ya los señores de @ETBsoluciones @ETB me dejaron sin internet, me han sugeridos los técnicos que para garantizar el servicio tengo que migrar a fibra óptica y estos señores nada han querido hacer. Señores no tengo servicio 😡😡😡 Por eso ya ni los recomiendo.

  • ximeamaya
    Ximena Amaya Espinel (@ximeamaya) reportó

    @ETBsoluciones @Ingeniebrita ETB es de lo peor, no te puedes cambiar de operador? No te cobrarán los días sin servicio obviamente o si?

  • JorgeAndresFS
    Jorge Andrés Flórez S. (@JorgeAndresFS) reportó

    Oigan que falta de respeto @ETBsoluciones, me dejaron 6 días sin internet y a la fecha me siguen llegando mensajes de "tu visita es hoy", y así todos los días. Y ahora que quiero cancelar me dejan horas al teléfono, la página el formulario de PQR casualmente no sirve

  • 3Santosplays
    SantosPlays :3 (@3Santosplays) reportó

    @ETB tercera vez en el mes que "presentan una falla en el sector" y nada que lo arreglan. Pero para cobrar si la tienen clara y no hay demora, no?

  • ericfabian_
    Eric Amaya (@ericfabian_) reportó

    @ClaroTeAyuda me retire hace un mes de su servicio y estoy con @ETB , ahora me llega la factura cobrándome que chorros son por Dios ..

  • CarolVanesaCif1
    Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó

    @sicsuper No tengo servicio de internet hace 3 semanas, el técnico indicó que es falla del poste y @ETB no ha solucionado el inconveniente, por lo tanto, acudo a ustedes ya que no voy a pagar un servicio que la Entidad no me ha prestado.

  • GurbiaEterna
    🖤Chichico🖤 (@GurbiaEterna) reportó

    Bueno y entonces como hacemos para que los imbéciles de @ETB me comuniquen con un asesor de soporte técnico, bien abejas para vender si lo atienden a uno, para otros temas una HP máquina!!

  • ttcv07
    _anatati_ ♡ (@ttcv07) reportó

    @canav28 @ETB Me paso lo mismo y no hay ninguna solución.

  • YurikatoChan
    Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó

    Desde hace 8 días @ETB dijo que iban a mandar la SIM y nada que la traen, no salgo de la casa esperando que la traigan, llama uno al nefasto servicio al cliente y dicen que hicieron el requerimiento para que la traigan lo más pronto posible, ineptos e ineficientes

  • Unadegafas1
    Unadegafas (@Unadegafas1) reportó

    Oigan que deshonestos son los asesores de @ETB, se les solicita que cancelen totalmente un servicio y lo que hacen es suspenderlo para luego dos meses después activarlo y seguir cobrando la factura… Ladrones!

  • CRCteresponde
    CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @Shln404050 @ETBsoluciones 1/2 Sergio, si @ETBsoluciones no está prestando el servicio como se acordó, se considera incumplimiento en lo contratado 🚫📝 formalizada la queja el operador debe investigar 🔎 lo sucedido y brindarte solución.

  • ttcv07
    _anatati_ ♡ (@ttcv07) reportó

    @ETB hasta el servicio al cliente es malo, desde las 8 de la mañana en las instalaciones de olaya y le responden a uno que no hay sistema.

  • TITOYRUFFO_98
    J&E 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@TITOYRUFFO_98) reportó

    Verdaderamente un asco los servicios de @ETB @ETBsoluciones Me garantizan los servicios cuando a ellos se les de la gana. La tecnología cobre un asco y la migración a fibra óptica se le solicita, le dicen que si pero cuando a ellos se les da la gana OJO AL CONTRATAR CON ESTE

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