ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 109
Medellín, Departamento de Antioquia 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tuiteenmeeste jUAN (@tuiteenmeeste) reportó

    18 días sin servicio de internet. Tengo fe de que hoy los hijueputas de @ETBsoluciones si me cumplen la visita.

  • ChrisRa33890490 Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó

    @ETBsoluciones Ya me dió la respuesta favorita de etb, ESPERE ! No deberían ser soluciones etb sino desilusiones etb, espere y espere a ver si algún día respondemos.... Y si le respondemos es a medias , para que siga esperando!

  • RiosGonzalezG Germán Ríos González (@RiosGonzalezG) reportó

    @ETBsoluciones 40 días sin internet, ni teléfono fijo, no vienen a las visitas técnicas, siempre que les escriba un mensaje por interno pero nunca solucionan, pero las facturas si llegan, no sé ni como cancelarles el servicio porque me tienen incomumicado

  • caliche891 caliche89 (@caliche891) reportó

    Este servicio lo requiero con suma urgencia... Yo necesito saber si el servicio me lo van a instalar o no @ETB

  • josertolomeo jose (@josertolomeo) reportó

    @ETBsoluciones Gracias Dios ya no tengo ese servicio nefasto. @ClaroColombia les está dando lecciones de montar una red decente. Y eso que uds tienen FTTH.

  • FerchoJose09 Fernando Agresott (@FerchoJose09) reportó

    @ETB mi servicio no funciona!!

  • wfernandez1971 William Fernandez R. (@wfernandez1971) reportó

    @ETBsoluciones Radicado 4347210000583449 . 7 días sin servicio . Agradezco su disposición para consultar , quiero disposición para reparar el daño y restituir el servicio .Llevan 7 con disposición pata consultar y esto no ha significado solución .@sicsuper

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó

    @ETBsoluciones @ju_anacronica Otros mediocres que no respetan a los usuarios .en mi caso contrate con ETB hace 2 años y unos meses servicio de cable tv y poco a poco le han venido sacando de la parrilla canales que nos entregaron para disfrutar. Pues pago 42 mil mes y por lo menos han sacado 15 canales y

  • JhonEderGonzle1 Jhon Eder González (@JhonEderGonzle1) reportó

    @ETBsoluciones @OtonielUmaa Y el resto usuarios que llamamos a pedir un mejor servicio y nada ....para cuando..

  • julianajimnz Juliana Jiménez L. (@julianajimnz) reportó

    @ETBsoluciones Contraté el servicio con Uds y me dijeron que el 27 o el 1 me lo instalaban y ahora salen con el cuento que el 5 me hacen la instalación y yo trabajo desde casa!!! Podrían comunicarme con un asesor? Si es así desde el ppio no me imagino después

  • yguzmath Yess 💀😎 (@yguzmath) reportó

    @PinedaValarezo @ETBsoluciones Excelente consejo, y a los seres humanos, de verdad no contraten con ETB, el servicio es pésimo, la atención al cliente es peor... y la tragedia, estar atado con un contrato de permanencia.

  • carovergelt Carolina Vergel (@carovergelt) reportó

    @ETBsoluciones No funciona. No importa qué consulta o petición se haga, las respuestas programadas siempre proponen cambiar de plan... y cuando finalmente se puede pedir hablar con un ser humano, no se recibe respuesta. Los robots nos hacen perder tiempo y le quitan trabajos a la gente. Triste.

  • rogerodri71 Rogers Rodriguez (@rogerodri71) reportó

    @Camiloaafanado1 @OtonielUmaa @ETBsoluciones Así es... un Mejor Router o estar conectado a través del Ethernet si es para usar la Computadora... El WiFi es patético con tanta congestión de señales en los edificios

  • jrfarias27 JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó

    Será que @ETBsoluciones puede prestar un servicio adecuado... Llama uno al 170 y lo dejan esperando media hora en la línea y nada @sicsuper

  • ju_anacronica La misma (@ju_anacronica) reportó

    Señores @etb @etb Pago un servicio que no recibo. Internet intermitente y falla total. Cero respuesta de su parte a la falla que está ocurriendo desde la semana pasada. Confío en los servicios públicos y espero su respuesta oportuna y la solución pronta.

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