Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 153 |
| Popayán, Cauca | 1 |
| Cajicá, Cundinamarca | 1 |
| Medellín, Antioquia | 2 |
| Cota, Cundinamarca | 2 |
| La Calera, Cundinamarca | 2 |
| Villavicencio, Meta | 2 |
| Choachí, Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Riayalar (@riayalar) reportó@ETBsoluciones un saludo y un favor no tengo señal de TV y quiere agendar la vista de un TECNICO. Igualmente quiero evaluar la cancelación del servicio
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LARAÑA (@anaristizabalc) reportó@ETB @sicsuper @cielo_rusinque Día 6 sin servicio de Internet
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Alee (@CarliOjeda) reportó@ETB en el sector de El recuerdo no hay servicio, ¿qué podemos hacer?
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Juana Carolina 🏊🏻♀️👩🏻🌾 (@Juanadelmarazul) reportó@ETB Les escribí y llevo 40 minutos esperando una respuesta en llamada y nada
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Pariente_86 (@Parientonivan86) reportó@Bolivarsword @ETBsoluciones @sicsuper Esos son mañonos siguen facturando sin prestar el servicio.
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viviana bautista (@vivillana1006) reportó@sicsuper como hago para poner queja sobre no atención oportuna al cliente y evadir la cancelación de un contrato con @etb me tienen horas y no me dan respuestas solo me ofrecen beneficios
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Simon Templar (@criticahomo) reportó@ETB desde ayer sin servicio de internet en el sector de Galerías
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Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó@ETB Terrible esta porquería, me cambiaron el módem y el Internet sigue peor! Que porquería te volviste ETB
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Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó@ETB Tengo ya 15 días sin internet trabajo con internet y ustedes tiene el peor servicio al cliente que he conocido
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丂〸🝗ᐯ🝗 (@edgamens) reportó@ETB después de estar con claro, Movistar y ahora ustedes me doy cuenta que tienen la peor atención al cliente. Te cuelgan las llamadas y te cierran los chat por WhatsApp. Solicito un tema de dhcp en mi segmento de red interno y quieren que para eso contrate un servicio pyme?
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Antonia Maria (@Dianithss) reportó@ETBsoluciones Espero respuesta de Liliana
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patry (@Claudia69214543) reportó@henyerhuriza @ETB @Superservicios Es una empresa terrible, en mala hora yo también caí en manos de ella y estoy luchando para que me cancelen un servicio que me instalaron y el mismo día se dañó y no fueron capaces de resolver por incompetentes, entonces no quieren cancelar su no cobrar un servicio que no tengo.
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Jorge Alberto García (@DocJorgeAlberto) reportó@ETBsoluciones Increíble, 12 días sin servicio y sigo sin tener noticias de ustedes. Ni siquiera tienen mi número de teléfono bien? Sigo sin TV después de 12 días. Me dan una cita y no llegan y me hacen perder el día de trabajo. @etbsoluciones sin solución para mi queja! Ayuda @sicsuper por fa
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Ulrich (@Falstaffc) reportó@ETB Hola. Oigan: mi servicio está fallando. Y llevo dos horas intentando que lo arreglen. Entonces les encargo, por favor, agilicen y arreglen. Que estoy concluyendo que el servicio es ahora una auténtica ******.
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Oskar Aka Polo Joe (@OskarB_14) reportóSeñores de @ETB @ETBsoluciones que pasa con el servicio de internet hogar y móvil con la intermitencia, dañando el servicio para vender la empresa a poco dinero señores de @Bogota ???