ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 181
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laumi7 Lauminicana 🫧 (@laumi7) reportó

    No te creo el paupérrimo servicio de @ETBsoluciones Llevo 6 meses con un wifi que funciona solo cada que se le canta el **** y cuando llamo a pedir un técnico que revise esta vaina, me dicen que no, que a ellos el sistema no les arroja problemas y que no me van a enviar técnico.

  • NaticaRestrepo Natalia Restrepo (@NaticaRestrepo) reportó

    @etb necesito hablar con una persona, no con una máquina. Llevo sin internet 2 días y no me dan respuesta de nada. #PesimoServicio

  • RomerArte enrique castro romer (@RomerArte) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones burla y robo. Programan visita técnica y no aparecen. Sin servicio permanente y cobran hasta reconexión de servicio. Solo dicen paguen que es su obligación. ¿Y la de ellos? Ladrones abusivos . Ése es el servicio que ofrecen. ETB RESPETEN AL USUARIO. NO ROBEN MAS!!

  • GuanizoJose Jose Guarnizo (@GuanizoJose) reportó

    @ETBsoluciones @ETB su apoyo para la respuesta del DM

  • Vane_Urrea_C Vane Urrea (@Vane_Urrea_C) reportó

    Porque @etb el perverso @etb es el único que tiene cobertura. Aunque esto solo sirve para que me conteste un robot y me diga “me encantó servirte” pues sabe que a mi no me encantó, uds son los peores, son perversos, no tiene consideración con el cliente, no les importa nada

  • Vane_Urrea_C Vane Urrea (@Vane_Urrea_C) reportó

    @ETBsoluciones Para qué? Para que me digan que hay un error y que no saben de quien es el error y me pongan a llamar a ventas luego al área técnica y luego me digan que me van a llamar y nunca llamen? No gracias no voy a perder mi tiempo con ustedes. Son perversos!!!

  • Vane_Urrea_C Vane Urrea (@Vane_Urrea_C) reportó

    Hola soy yo de nuevo, vengo a quejarme porque @ETB me dijo que iba a venir hoy a instalarme el internet, que ya se había arreglado el problema, que que vergüenza conmigo y ohhhh sorpresa no han venido y obvio ya no van a venir porque son unos descarados

  • 200718lupe 𝖑𝖆𝖉𝖊𝖑𝖌𝖊𝖓𝖎𝖔 (@200718lupe) reportó

    @ETBsoluciones Me dices recuerda q el servicio de wifi puede bla bla, no tengo nada q recordar si nunca informaron que el fallo se iba presentar después del primer mes.

  • GersonLazaroC Gerson Lázaro (@GersonLazaroC) reportó

    Y mi hilo anterior lo respondieron invitándome a continuar por DM. Por favor @ETBsoluciones no me pidan eso de nuevo si su solución es insistir en que envíe esa información por chat.

  • Vanessa__Garzon Vanessa A. Garzón (@Vanessa__Garzon) reportó

    El día 2 de julio del 2022 cancelé mi servicio de Internet con la empresa @ETB @ETBsoluciones el día de hoy después de casi 2 meses me llega una factura cobrándome el servicio para pagar antes de 10 días. Es una vergüenza cuando tienes un radicado de cancelación voluntaria!!!

  • dinter10 william ortiz (@dinter10) reportó

    @ETB @ETBsoluciones llevo desde el 1 de agosto solicitando un translado y hoy 19 de agosto nada que vienen los técnicos, que servicio tan pésimo y para cancelar la cuenta no lo dejan. Nadie da solucion

  • didier_salazar didier salazar Progresista 🥑🥑🥑 (@didier_salazar) reportó

    @ETBsoluciones Entonces si me van a dar una respuesta y van a solucionar lo hacen por aquí directo ya saben cuáles son los problemas envíen un técnico que primero sepa lo que debe hacer segundo que traiga las herramientas necesarias para prestar un servicio eso el lo que deben hacer.

  • JahirGarcia27 Jahir Garcia (@JahirGarcia27) reportó

    @ELTIEMPO @ETB tiene un método mejor, ni siquiera te deja acceder a tu propio WiFi que estás pagando... unos genios!

  • Vane_Urrea_C Vane Urrea (@Vane_Urrea_C) reportó

    Obviamente no llegaron, qué hay un error pero nadie sabe el error, ni ventas ni servicio técnico, ni asesores. Son perversos @ETB @ETBsoluciones

  • GersonLazaroC Gerson Lázaro (@GersonLazaroC) reportó

    Cuando eligen delegar esto a payu lo hacen justamente porque payu respeta y cumple estos protocolos y eso nos da seguridad a los usuarios. ¿Dónde queda esa seguridad si para borrar la tarjeta su solución es pedir el número por chat? @ETBsoluciones.

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