ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 99
Medellín, Departamento de Antioquia 2
Cali, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zeitgeist____ Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó

    @ETBsoluciones ustedes son la peor peste. Dicen que hoy me trasladan, después que mañana, después que el 3, respeten infelices, que si para llamar a venderle a uno pendejadas llaman hasta 3 veces al día.

  • Pao_201x Finanzas, criptomonedas, etc (@Pao_201x) reportó

    Que robo @ETB me cambié con ellos con los mismos beneficios de @ClaroColombia y ahora quieren cobrar 25mil pesos solo por grabar y por supuesto ya me borraron todo lo que tenia grabado. Yo como que me devuelvo, que estafa tan bien programada

  • NEWJERS_DRC JAIRO RUIZ (@NEWJERS_DRC) reportó

    @ETBsoluciones Muchos asesores con mínima atención ETB Olaya, se rajaron en servicio al cliente, larga espera para resolver suplantación de identidad cuando debería ser prioridad

  • Luiscp_ Luis C. Marin. (@Luiscp_) reportó

    @ETBsoluciones @ETB Más de una hora esperando a que me contacten con un asesor porque necesito solucionar un inconveniente que tengo en mi servicio, algo que inicialmente dijeron y después de 8 meses de servicio ahora cambian las cosas... Nefasto esto.

  • MikeHerreraMirk 4NT1 UR1B1574 7074L (@MikeHerreraMirk) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Que forma tan asquerosa de sacar a los clientes antigüos, necesita uno bajar el precio del plan y al contrario, le ofrecen uno más costoso, dicen que a los clientes nuevos si se les puede ofrecer una tarifa más económica, así están castigando al cliente antíguo, prefieren👇

  • EdwinCaMo Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó

    Yo no creía que el problema entre Rusia y Ucrania me fuera a afectar acá en Colombia, pero parece ser que un misil o una bomba ha sabido caer en mi sector ya que es la única razón que veo para ya llevar 7 días sin servicio de internet y telefonía por parte de @ETB @ETBsoluciones

  • AlfonsoTulio Dios de pactos 🙏 (@AlfonsoTulio) reportó

    NO QUEDA OTRA PALABRA PARA @ETB @ETBsoluciones son unos desgraciados .............me desconectaron la TV ; ME HICIERON UNA PROPUESTA PARA PAGAR MENOS POR MI SITUACION , Y ME COBRARON TODO, COMO SI TUVIERA EL SERVIO; SI ALGUIEN QUIERE UN SERVICIO; EVITEN ESE KARMA DE @ETB

  • mlucy2009 MELBA LUCIA (@mlucy2009) reportó

    @ETB me cobran tres veces una llamada de larga distancia, hago reclamo, envían factura ajustada para pagar de un día para otro por ventanilla y resulta que no reciben porque "la factura no existe" y entonces?

  • jota_jotaD Jose Jaime Diaz (@jota_jotaD) reportó

    @ETBsoluciones que servico al cliente tan malo

  • maonova Mauricio Nova (@maonova) reportó

    Un dia más y @ETB @ETBsoluciones no han podido cumplir con lo que me ofrecieron. Quiero cancelar el servicio de inmediato, cada llamada de una hora es una misma excusa, sin solución y encima cuelgan. No prometan lo que no pueden dar. Cancelen ya!

  • MikeHerreraMirk 4NT1 UR1B1574 7074L (@MikeHerreraMirk) reportó

    @ETB Tocó recurrir a decir que renunciabamos a la linea, para que ustedes hicieran los ajustes del costo del servicio, de todas maneras es favor con escopeta, hasta que no ven que uno está decidido a quitar la línea, no toman cartas en el asunto. Así hacen que se retiren b/nos cliente

  • zeitgeist____ Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó

    @ETBsoluciones oigan ustedes son un karma, de verdad , 3 días esperando un ****** traslado a un apto a 2 cuadras !!!! 2 cuadras. No contestan sus porquerías de líneas, ya tengo que entregar el otro apto, no puedo seguir esperando sus pendejadas.

  • diego_panqueva Diego Panqueva (@diego_panqueva) reportó

    @ETBsoluciones sres. Llevo una semana intentando un traslado, y el servicio al cliente es muy pobre, no dan solución, cuelgan que se debe hacer @sicsuper las facturas llegan a tiempo y el servicio no, que opciones tengo? Ni cancelar los servicio se puede. Ayuda!

  • henruro Henry (@henruro) reportó

    @ETBsoluciones Me cancelaron el servicio de grabar y retroceder

  • NEWJERS_DRC JAIRO RUIZ (@NEWJERS_DRC) reportó

    @ETBsoluciones Muchos asesores con mínima atención ETB Olaya, se rajaron en servicio al cliente, larga espera para resolver suplantación de identidad cuando debería ser prioridad

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