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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 132
Medellín, Antioquia 3
Popayán, Cauca 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Cota, Cundinamarca 2
La Calera, Cundinamarca 2
Villavicencio, Meta 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jar_78
    Джон Александр (@jar_78) reportó

    Gracias @ETBsoluciones y @ETB por no dejar interponer un reclamo vía telefónica @sicsuper

  • mathiasop
    mathiasop (@mathiasop) reportó

    @diegomolanovega @ETB Cuente bien la promo es solo por el primer mes luego tiene que pagar adicional por servicio de DGO.

  • AnaMariaHernand
    Ana María Hernández (@AnaMariaHernand) reportó

    No solucionan nada. Me dicen q no pueden hacer nada diferente a poner mi caso como prioritario, que alguien se comunicará conmigo si puede pasar a ver qué le sucedió a mi internet. O sea espere al lunes y cállese. Lo creen a uno idiota. Pésimo servicio!!! @ETB @ETBsoluciones

  • mentecinco_dev
    Lakersuno (@mentecinco_dev) reportó

    @marcevalenciar @ETB Cómo asi, te pidieron cambiar celulares y PC?. Yo te doy un consejo con los operadores en Colombia. Compra un roter wifi (TP Link, Asus, etc), que sea tipo Wifi 6, 6e o 7. Luego con la app configuras para que el módem te de internet conectado al router y llamas para que..

  • ozorpatience124
    P For Patience (@ozorpatience124) reportó

    @PasaenBogota @ETB @ETBsoluciones Increíble que hayan tenido que ocurrir accidentes graves para que todavía no haya solución. Ese hueco representa un peligro enorme para niños y adultos mayores.

  • harper_mcr
    Harper (@harper_mcr) reportó

    Qué está haciendo @ETBsoluciones @ETB con las fallas en el servicio de Internet en el sector de Teusaquillo, ya vamos para dos días sin servicio. ¿Y la @PoliciaBogota qué hace contra los robos de cableado incluido el de fibra óptica?

  • CligusInes
    Claris (@CligusInes) reportó

    @etb pésimo servicio Cobran hasta la Risa me quitaron canales conclusión cancelaré el servicio además me están cobrando 270 mil Pesos por TV e internet. Que robo.

  • HablaBogota9
    Matthew (@HablaBogota9) reportó

    @PasaenBogota @ETB @ETBsoluciones ¿Alguien tiene el contacto de la señora? Demanda administrativa por falla en el servicio.

  • SergioUC01
    Sergio Correa (@SergioUC01) reportó

    @marcelilla77 @ETB A mi mamá de 64 años le pasó algo terrible con ellos y los tenemos a punta de pqrs (ahora un proceso en la SIC) para cancelar me tocó llamar y estar una hora en el teléfono con una asesora que me quería embolatar también, y luego quieren cobrar cláusulas de permanencia

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó

    @ETBsoluciones nuevamente sin internet en trabajo. Router marca los en rojo cuando será que no tendremos problemas

  • progrealrescate
    ProgresoSostenible (@progrealrescate) reportó

    @Rmayorga @ETB Mmm, típico caso de funcionario que vendió su clave a delincuentes porque las entidades no tienen los datos encriptados

  • PAPELERIAELTRI1
    PAPELERIA EL TRIUNFO EL TRIUNFO (@PAPELERIAELTRI1) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Módica y usted de que se queja. Si defiende usted a los que hacen que las empresas hagan eso con el pueblo. Chupe como nos toca a todos

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @sergiotobon @ETBsoluciones @sergiotobon Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

  • mausajib
    Isabella (@mausajib) reportó

    @ETBsoluciones @Superservicios CUANDO UDS INCUMPLEN QUÉ? Y CUANDO EL SERVICIO ES PÉSIMO?

  • Junca_U
    Junca (@Junca_U) reportó

    @ETB muy rápidos para dar los planes pero para atender por problemas técnicos lo ponen a uno en espera hasta dos horas y no solucionan nada ni un solo mensaje. @sicsuper

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