ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 202
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nomedigamas2 nomedigamas (@nomedigamas2) reportó

    @1shiryoku @AppleMusic @ETB Ni idea que sea, en todo caso deben arreglarlo remotamente, deben tener acceso al router.

  • EnidVal enid valeria tirado (@EnidVal) reportó

    @ETBsoluciones No respondan por responder, en serio creen que con palabras bonitas van a seguir engañando a la gente? No hay que ser muy inteligente para meterse en su cuenta y ver la cantidad de quejas que tienen TODAS por lo mismo! EL MAL SERVICIO son una cuerda ineptos

  • JavierQ65827709 Javier Quiroga (@JavierQ65827709) reportó

    @MadameSiimone @ETBsoluciones Ellos es por derecha y le cobran a uno igual tenga servicio o no, y eso es en todos los operadores

  • ChrisRa33890490 Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó

    @ETBsoluciones Que desespero, la única respuesta que tienen es esperar, bien lo dijo uno de sus asesores,hay funcionarios más diligentes que otros, desde que hice mi solicitud hace un mes Karen bolivar no supo leer e hizo todo a medias! Y aún me tienen esperando!

  • Crayoneta Crayolita (@Crayoneta) reportó

    Señores @ETBsoluciones no es posible que me cancelen el servicio de Internet, cuando no hay una solicitud de cancelación y además no me toman el requerimiento. necesito solución @sicsuper

  • niaamayara Nicolas Amaya (@niaamayara) reportó

    @ETBsoluciones Después de 4 horas de hablar con un asesor, la conclusión es que no hay disponibilidad técnica y sencillamente no hay solución... Una absoluta tristeza

  • PaulaCarolinaG paula carolina (@PaulaCarolinaG) reportó

    @ETB El peor servicio del mundo entero! Una pesadilla intentar instalar etb en la casa.

  • johnfer1234 John fernando oviedo (@johnfer1234) reportó

    Señores @sicsuper. Constantes incumplimientos de @ETBsoluciones para que me instalen un servicio adicional que me quitaron por error y que desafortudamente sólo ellos lo pueden hacer , ya que viene ligado al plan de internet , cómo puedo proceder?

  • EnidVal enid valeria tirado (@EnidVal) reportó

    @ETBsoluciones Ya no quiero más su servicio, no tengo internet ni teléfono ni cable y sigo esperando que manden al supuesto técnico que está viniendo desde el sábado. Me solucionan hoy o me ya me doy de baja y sin pagar nada porque no estoy conforme con el servicio

  • manolomoreno75 Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó

    @ETB ya no se ha vuelto a ir el servicio pero está terriblemente lento, se desconecta a cada rato.

  • Alcy22Alcycar Alcira Palacios (@Alcy22Alcycar) reportó

    @ETBsoluciones Por DM me agendaron una visita técnica para el día sábado 27 de febrero, la cual no fue cumplida. En vista de esta falla fuimos personalmente a ETB y nos agendaron otra cita para hoy 1 de marzo de 2021, tampoco han venido. No sé qué más podemos hacer. Seguimos sin servicios.

  • VeronicaTellez Verónica Téllez Oliveros (@VeronicaTellez) reportó

    @ETB hola. Pedí servicio de Internet y no me responden siquiera por la instalación desde el viernes. Su línea de teléfono no tiene opción para reportar el inconveniente porque no tengo línea telefónica asignada. ¿Cómo pueden resolver este tema? Pésimo servicio solo para instalar

  • CARLOSR62239036 CARLOS RENDON (@CARLOSR62239036) reportó

    @Lord_petroski @ETBsoluciones @ETB Que porquería de servicio de ETB

  • gabrielorjuela gabrielorjuela (@gabrielorjuela) reportó

    @ETB @ETBsoluciones solicitamos el mes pasado retirar el servicio de TV para activar Directv GO desde marzo 1 y cortaron la TV a tiempo, pero Directv GO nada que lo activan, ya llevamos 4 llamadas y nadie da razón de lo que hay qué hacer... siguen brillando por su mala atención..

  • gabygaleano_00 GABRIELA (@gabygaleano_00) reportó

    Si hay algo desesperante es llamar a servicio al cliente y que conteste una máquina! 1 estrella para el servicio de atención al cliente de @ETB @ETBsoluciones , y menos 1000 estrellas para el servicio de internet, que es terrible!

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