Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EDINSON CARREÑO (@EDICAR13) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @HELIODOPTERO @ClaudiaLopez Quiero cancelar el servicio pésimo que prestan

• Alden Armando Hernández B (@AldenArmando) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No les parece raro que a la @ETB , @ETBsoluciones le funcione perfectamente el sistema de facturación para suspender servicios y cobrar reconexiones ilegalmente, pero para prestar un servicio de calidad si les fallen los demás sistemas. @citytvnoticias @sicsuper @Superservicios

• Anderson M. Castro (@maurocastro2019) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones ayuda ! Quiero generar mi código para pago de factura y página no sirve

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @GarciaColorad0 @ETBsoluciones @ETB Solo espere cuando se le caiga el servicio, va a durar una semana sin servicio y extrañará a Claro.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Ferney Sanchez (@fersan88) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buen día, quisiera saber si puedo congelar mi plan por algún tiempo, vivo en soacha y cuando los contraté pregunte si acá había cobertura y me dijeron que si por que tienen torres propias, no tengo cobertura no me entran las llamadas, siento que pierdo mi dinero.

• @ricardopeña (@ricardo74458218) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @HELIODOPTERO @ClaudiaLopez @ETB Que le restablezcan el servicio ya

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• nicofolo (@nicofolo) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pero si @ETBsoluciones tuviera la mínima intención de ayudar, habría dado respuesta a mi PQR oportunamente... Y no esperar a que tenga que llamar para que se acuerden que hay clientes necesitando que el servicio por el cual se paga, no está dándose de la manera adecuada..

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Nooo, sigo esperando solución ... me dijeron que viajaba a plataforma el ticket y que esperara ... mientras tanto seguimos sin solución

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Lorena Carreño (@KLorenaPinqy) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB donde puedo comprar una simcard de ustedes ya que pretenden cobrarme $ 36.000 por una portabilidad y traerme la simcard a mi casa. Me dejaron sin línea porque ya se activó el número y sigo sin poder utilizarla. Es un robo y mal servicio. @ETB @ETBsoluciones

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y con todo el dolor del mundo, pagando la factura de un servicio que no es el acorde a lo contratado @ETBsoluciones y ni se molesten en escribirme que están prestos a ayudarme porque ya dejaron claro que no lo harán y lo único que les interesa es la plata y no sus usuarios !!

• Gabriel Delascasas E (@gabodelascasas) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @HernandezSimon @ETBsoluciones @sicsuper Hmm la prueba se hace cableado, el modem de wifi tradicional no va a dar esa velocidad. Recomendación. Lo que esté fijo cablearlo.

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