Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 110 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bichota
(@bichigyall) reportó
Hola @ETB su bot de "ayuda" no sirve para nada, cortan la llamada en las líneas de atención y el botón de "Chat" de su web está deshabilitado. Excelente servicio.
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Felipe Szarruk
(@felipeszarruk) reportó
@ETBsoluciones Años pagando puntual para que las pocas veces que uno los necesita ustedes nunca puedan hacer nada, además de robar, porque uno paga por 100mb y le dan 6 con la excusa de que WiFi es más lento. Sencillamente no tienen la capacidad de cumplir lo que dicen en el contrarto.
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Mindy Khalil
(@MindyKhalil) reportó
@ETBsoluciones 5:00 pm en punto!!! Ahora cuál es la excusa de hoy para que nuevamente no vinieran los técnicos?! Son una PORQUERÍA de empresa! Respeto con el comsumidor!! @ETB @sicsuper
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Mil Rios
(@Mil_ro) reportó
@ETBsoluciones no encuentran una dirección en Bogotá- Chapinero para un traslado.??... Me voy a trasladar. Sin servicio #Malservicio
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A | 📌au
(@stilloutzide) reportó
@davestupido @ClaroColombia @ETB es el plan para que etb me haga una oferta mejor😎
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alejandro saiz
(@alejosaiz1989) reportó
@ETBsoluciones Ya he enviado muchos mensajes internos y muchas llamadas y sigo a la espera de una solución!!!
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Fernando Lopez
(@cferlopezma) reportó
@ETBsoluciones Lo mismo me dijeron está mañana y hable con un asesor y sigo esperando que en verdad restablezcan el servicio por qué uds no van a descontar del valor de la factura está falla
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nany
(@Nany8003) reportó
@ETBsoluciones No tengo ni interne, ni parabólica ni servicio de teléfono, trabajo en un consultorio de pruebas de COVID necesito pasar resultados y no he podido llevo todo el día asi
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alejandro saiz
(@alejosaiz1989) reportó
@ETBsoluciones Hola, lo qué sucede es que ya envié todo por DM pero por ahí no leen mis mensajes, que raro no? Pero por acá si algo contestan pero no dan solución… entonces para que me piden que envíe un DM si no me escriben por ahí?
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Joe_Kaz_Kazinski
(@Joekaz_kazinsky) reportó
Vivimos en un país donde @ETB @ETBsoluciones te quiere cobrar el mes que no usaste el servicio gracias su INCOMPETENCIA en trasladar de un lado a otro la linea. #lopagarasumadre
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Sofía
(@tbsl95s) reportó
@stilloutzide @ClaroColombia @ETB Yo tengo etb lol no es tan malo
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A | 📌au
(@stilloutzide) reportó
@Almojabanax @ClaroColombia @ETB nada puede ser peor que claro cayéndose todos los días sin falta
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Burletas13
(@burletas13) reportó
@ETB @ETBsoluciones buenassss será que hoy si me arreglaran mi servicio ya pagado después de 6 días ... #etbestableciendounrecord que mala empresa pésimo pesimoooooo no compren etb y si lo tienen retirense ...
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David Reyes
(@dareyesm) reportó
Ahora le sumaron el internet a las fallas ? Cada día más aburrido de @ETBsoluciones estoy con internet intermitente
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Alejandro
(@A_ndrox) reportó
No entiendo cómo llamo 4 veces a los hptas de @ETB y los 4 agentes me dicen todos una cosa contraria a la otra, que **** ****** a lo bien