Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 202 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 6 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Diaz
(@johnldiazb) reportó
@ETBsoluciones Ultima vez que contrato un servicio con ustedes
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David Escobar De Lavalle
(@davidescobardl) reportó
Da la sensación de que en @ETB @ETBsoluciones todos los días se esmeran para que su servicio de internet sea peor.
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Solo Opinion
(@Gustavo67376488) reportó
@ETBsoluciones La visita como les dije ayer, según su técnico WILSON GONZALEZ q a propósito se molestó porque le pedí q se quitara las botas,era q el daño era externo, solucionen!
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Laura Bicampeona.
(@lauragartija_) reportó
Como era de esperarse los ineptos de @ETBsoluciones no han sido capaces de ajustar mi factura por los días que me tuvieron sin servicio. Señores @sicsuper ¿cómo puedo proceder ante la negativa de esa empresa tan nefasta?
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Santiago Castañeda
(@DesannTainted) reportó
Buenas noches @ETBsoluciones quisiera saber si hay algún fallo reportado, estoy presentando problemas de latencia desde el día de ayer.
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LUCHO C.R.
(@Luchangues90) reportó
@ETB Señores @ETB no me funciona el canal win+ hace rato y no me dan respuesta alguna
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𝑺𝒆𝒃𝒂𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏
(@HipShaggy) reportó
@ETBsoluciones Su servicio es una putisima ******
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Camilo
(@DERdeMER) reportó
@sicsuper @ETB hace casi imposible cancelar un servicio. Una cosa es tener un grupo de fidelización y otra el absurdo al que someten a los usuarios que se aburren de su pésimo servicio.
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[Plumillo de Níquel]
(@ALejandrinni) reportó
Nunca imaginé estar tan decepcionado del servicio al cliente de @ETB Más que cliente, he sido evangelizador de la marca por años, recomendando sus servicios a todo el que conocía. Un cambio muy drástico en su personal de atención de solicitudes. Lamentable. @ETBsoluciones
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Margarita Cassab
(@MargaritaCassab) reportó
Señores @ETB @ETBsoluciones estoy tratando de hacer un reclamo por una línea telefónica dañada y su linea de atención no funciona. Cada vez están haciendo más puntos para cancelar mis servicios con ustedes.
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reciprococo
(@reciprococo) reportó
Si alguno está pensando en pasarse a @ETB no lo haga, tome esto como una señal de que es mala idea, te lo instalan y a la media hora deja de funcionar y no contestan. Que estreeees 🙃
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Edbetiko
(@EdBeTiKo) reportó
@ETBsoluciones Lo que realmente me sorprende es que uds hoy me digan en la llamada que quedó grabada que pusiera la queja a la super inten. me sorprende esa solución que uds me dan siendo una empresa tan reconocida , simplemente es mi derecho solicitar un servicio que no es gratis pues yo pago.
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cgrot
(@Johana35617877) reportó
@andresbarretog Dr.Andrés me puede indicar que seguimiento le hacen a la ETB, empresa que abusa de sus usuarios. Puede que usted no se entere pero son millones de quejas y suspenden el servicio sin razón, cobran reconexiones que no corresponden @ETBsoluciones
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Laura Bicampeona.
(@lauragartija_) reportó
@JULIANJARABA_28 @ETBsoluciones @sicsuper Empresa nefasta y peor de nefastos e inútiles los “asesores”.
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kv0909
(@kv09091) reportó
@ETBsoluciones @Superservicios LLEVO DIAS TRATANDO DE COMUNICARME Y NADA ES URGENTE YA Q NO HAN RESPONDIDO UNA RECLAMACION Q RADIQUE ESCRITA Y TAMPOCO MAL SERVICIO Y PESIMO. TAMPOCO ME RESPONDEN Q COMUNICACION TAN MALA CON LOS CLIENTES. PESIMO SERVICIO. NO ATIENDEN PERO LA FACTURA SI LLEGA