ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 196
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguelangelgonz MIGUEL (@miguelangelgonz) reportó

    @ETBsoluciones Su ayuda por favor con mi solicitud

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó

    Hola @ETB ya que más de un mes después de pedir toda la documentación para que mi mamá no quede sin ingreso por el fallecimiento de mi papá, @Colpensiones me informa de un nuevo documento que requiero “resolución de pensión” o “acto administrativo”. Necesito su ayuda urgente.

  • JackVelascooo José Velasco (@JackVelascooo) reportó

    @ETBsoluciones Pésimo servicio, no brindan solución oportuna y la señal muy regular

  • Astrictis_1946 Astro🌟✨ (@Astrictis_1946) reportó

    Oigan @ETB no piensan arreglar el servicio hoy tampoco, pero eso sí las facturas llegan cumplidas. 🙄😠

  • SieNathalia Nathalia con H (@SieNathalia) reportó

    @ETBsoluciones Les escribí a ese canal desde las 6:30 y acá sigo esperando

  • luispaloma Luis Palomá (@luispaloma) reportó

    @ETBsoluciones ese link no me sirve, no revisan que las cosas sirvan antes de enviarlas?

  • NovaKngry Nova K. (@NovaKngry) reportó

    @ETBsoluciones Siempre es lo mismo! verifique tal cosa etc, es problema de ustedes!! todos los que tienen etb presentan lo mismo!!

  • MariMu2209 Mariana Muñoz (@MariMu2209) reportó

    @ETBsoluciones buen día necesito ayuda, de nuevo y como por quinta vez estoy presentando fallas con el servicio, vinieron y ya saben cuál es el problema pero ya llevo una semana sin línea telefónica

  • WA0R WA0R (@WA0R) reportó

    @ETB @ETBsoluciones no tengo internet desde la 1PM, en servicio al cliente no responden, solo agendan visita para el lunes! No puedo trabajar hago hoy y mañana sin internet, exijo respuesta y solución urgente

  • ClaraSelah Clara Selah (@ClaraSelah) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes, me encuentro sin servicio de Internet y telefonía me podrían colaborar por favor.

  • laenida daniela guzman perez (@laenida) reportó

    @ETBsoluciones Buenas Tardes quisiera saber como hago para solicitar mi retiro del servicio gracias.

  • rubiooval Valentina rubio (@rubiooval) reportó

    Una vez más, un fin de semana más, sin servicio de Internet. La última vez fue hace 15 días, y estuvimos 4 días sin dichos servicios. @ETBsoluciones @ETB Llamamos, y nos dicen que únicamente hasta el lunes (a la hora que les convenga) mandan un técnico.

  • wfa0 wfa0 (@wfa0) reportó

    @ETBsoluciones No he recibido mi factura de mayo 6422769, me comunico al canal telefónico, registro para ser enviada, comunico asesor, me crea para lo cierran y no recibo la factura que por razones claras no me la pueden hacer llegar a mi correo pero si la tiene con vencimiento 31 mayo.Terrible

  • andreskp_ Andre (@andreskp_) reportó

    @ETBsoluciones @RcardovillagraN Eso está pasando desde ayer, la señal se cae y lo deja a uno sin datos ni llamadas. Mal ahí, varios usuarios con el mismo problema, la solución?

  • PaideiaCo Paideia (@PaideiaCo) reportó

    @ETBsoluciones Tengo fallas en conexión del pc más no en el movil. Qué debo suponer?

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