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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 142
Medellín, Antioquia 3
Popayán, Cauca 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Cota, Cundinamarca 2
La Calera, Cundinamarca 2
Villavicencio, Meta 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sansarita
    Sandra P. (@Sansarita) reportó

    @ETBsoluciones es increíble cómo la ETB se ha convertido en la peor pesadilla en servicio al cliente y peor aún en la calidad de su Internet, no te puedes comunicar te mandan de canal en canal y ninguno responde, se corta la llamada y no la devuelven.

  • AyduchiS
    ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó

    Sólo espero que por lo menos @ETB haga la devolución del dinero de los días que me facturaron y no prestaron el servicio, eso mínimo que podrían hacer por no avisar que lo hacían de manera inmediata y ahora está afectando mi trabajo remoto.

  • SergioUC01
    Sergio Correa (@SergioUC01) reportó

    @marcelilla77 @ETB A mi mamá de 64 años le pasó algo terrible con ellos y los tenemos a punta de pqrs (ahora un proceso en la SIC) para cancelar me tocó llamar y estar una hora en el teléfono con una asesora que me quería embolatar también, y luego quieren cobrar cláusulas de permanencia

  • Salmocho8
    PolémicaPrensadeDerecha🆕️®️ (@Salmocho8) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Monica te recomiendo un servicio mejor sin contratos ni nada. Te puedo dar el contacto por interno, las empresas de telecomunicaciones en Colombia son las bacrim

  • Camilones12
    Camilones (@Camilones12) reportó

    @ETB que diablos está pasando con ETB, en este año van 4 veces que se cae el internet de fibra óptica. Tengo el servicio hace 4 años y nunca había pasado esto. ¿Qué está haciendo @CarlosFGalan con la empresa de los Bogotanos?

  • PAPELERIAELTRI1
    PAPELERIA EL TRIUNFO EL TRIUNFO (@PAPELERIAELTRI1) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Módica y usted de que se queja. Si defiende usted a los que hacen que las empresas hagan eso con el pueblo. Chupe como nos toca a todos

  • _lanata_
    Natalia (@_lanata_) reportó

    @sicsuper necesitamos que se regule eso y nos indiquen el proceso a seguir, llamamos y @ETB dice que como está suspendido por falta de pago, no lo pueden cancelar, llevamos más de 2 meses sin utilizar ese servicio porque ya tenemos otro proveedor..

  • busto_platon
    Busto de Platón (@busto_platon) reportó

    @diegomolanovega @ETB ETB me esta condicionando la visita de un técnico o la revisión de una falla a que el usuario posea herramientas o conocimientos específicos (como un cable de red o adaptadores).

  • alherbor
    Alejandro Hernández (@alherbor) reportó

    Pregunta: ¿qué estará pasando con ETB hoy? ¿Será que dio inicio oficial la campaña interna de saboteo para la venta a precio de ganga? No hay televisión ni canales de servicio al cliente ¿Qué pasará @ETB?

  • Edussban
    Eduss (@Edussban) reportó

    @ETBsoluciones hola buenas tardes hay fallas con la señal de Winsports +tengo más de 1 hora sin señal de ese canal estará pasando algo?

  • MONYRODRIGUEZOF
    MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó

    Señores @ETBsoluciones la señal de internet no ha funcionado en todo el día. 🆘

  • wbgbogotano
    William Benavides (@wbgbogotano) reportó

    @ETB Hace como 15 días fue lo mismo todo un fin de semana sin servicio uds van a pagarme los costos perdidos

  • angelacaroc13
    carito13 (@angelacaroc13) reportó

    @ETBsoluciones es increíble que vengan a hacer una instalación en el apto 404 en la calle 127A con 49, dañen el servicio de los otros apartamentos y se vayan tan tranquilos!!! 😡

  • Maricami125
    María Camila (@Maricami125) reportó

    @Etb @ETBsoluciones no tengo wifi desde anoche. Ciudad salitre localidad Fontibón... Pasa algo con el servicio??

  • MarynessCurvelo
    Maryness Curvelo (@MarynessCurvelo) reportó

    En mi casa teletrabajamos. Ayer se fue el internet de @ETB @ETBsoluciones y no ha vuelto. La respuesta es que enviarán servicio técnico EL SÁBADO. Qué hago estos dos días? Me dicen que puedo adelantar la cita en la app… donde? Me cambié desde Movistar y parece que fue a peor

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