Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 212 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Argote
(@ivanarqui2) reportó
@ETB @WinSportsTV Lo mejor de que? No jodas, es un chiste de mal gusto. Cuál fútbol? Será recochas.
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Cate
(@m_caterinee29) reportó
¿Otra falla masiva @ETBsoluciones? NO PUEDO MÁS CON USTEDES.
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Javier Vegas
(@Kbzadkjaoficial) reportó
@ETBsoluciones Buenos días... Se supone que tenemos 200 en ambas direcciones y la señal de wifi es terrible. Como se puede revisar eso..?
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Andrés J Gómez
(@AndresJGomez) reportó
@ETBsoluciones @ETB hice un cambio en mi plan de Internet, y por un error de plataforma, me dejaron sin Internet, y en soporte me dicen que "sincronizar" la cuenta demora 3 días hábiles. ¿En serio? ¿Qué tan inútiles son uds? ¿Y cómo piensan recompensarme estos días sin servicio?
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Juan
(@MaHJuan) reportó
@ETBsoluciones necesito ayuda, hice portabilidad con ustedes, supuestamente hoy me activaban pero aún no estoy activado.
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Sandra Vivian
(@_svxvx_) reportó
Me intento comunicar y nadie me da respuesta y me cuelgan las llamadas @ETB @ETBsoluciones
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Juan
(@MaHJuan) reportó
@ETBsoluciones es increíble que se demoren 40 DÍAS para responder un DM si uno no los tweetea, Claro es basura pero es increíble que su servicio sea peor. ¿Es que no les monitorean la ineptitud por los canales de atención?
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Javier Aguillón
(@JavierAguillon) reportó
@ETBsoluciones No tengo dudas, lo que no quiero es darles mas datos para q eñ abuso sea peor. Agradezco su respuesta, pero ese link me obliga a darles datos q aun no tienen
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Rood23.
(@Juliian_Rood) reportó
@ETBsoluciones Con ustedes todo es una perdedera de tiempo, nunca dan solución de nada
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Enri-perry
(@h8090) reportó
@ETBsoluciones llevo 10 días sin telefonía fija y llamo al call center y tampoco hay respuesta que más servicio.. estamos trabajando para ustedes .. que tristeza de slogan
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O B I
(@Carleeeetos) reportó
Hola @ETBsoluciones Nada que veo el descuento en el valor de la factura. Ustedes tienen el caso, ¿por qué tengo que escribirles y estar pendiente del DM durante el día? Hagan su trabajo, consulten los CUN que tienen y repongan el dinero.
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Sandra Vivian
(@_svxvx_) reportó
Me suplantaron la identidad y sacaron un plan en @ETB @ETBsoluciones. En abril hago la denuncia y en mayo sale a mi favor con saldo en cero (0) y ahora aparezco reportada en céntrales de riesgo por un servicio que nunca pedí en una dirección donde tampoco vivo.
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Angelicazulita
(@AngelicAzulita) reportó
@sircamilopinto @ETBsoluciones Jajajaja ¿no le gustaría trasladar el servicio a Ibagué? Allá sí reconoce esa dirección.
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Mr. Curry Charge Hymen
(@Jakkobeto) reportó
@ETBsoluciones ¿Adecuación de qué? El apartamento ya tiene el punto de servicio de ETB.
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Gladys Ruiz
(@RuizRGladys) reportó
@ETBsoluciones BUENAS TARDES DESDE AYER QUE HUBO TORMENTA ELÉCTRICA SE DAÑÓ EL CANAL 185 TVE Y AÚN SIGUE FALLANDO