Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 67 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Madrid, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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César Ramírez.
(@blackmarket1) reportó
Muy mal @ETBsoluciones , llaman para ofrecer más megas de internet por el mismo precio y resulta uno con suscripción a servicios no solicitados. ¿ @Superservicios si vigila?
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Dark Vader
(@MiDarkVader) reportó
@ETBsoluciones ya estoy cansado de la falta de conexión, hasta cuando @etb va a tener ese mal servicio ?
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DIEGO QUIROGA
(@Quiroga_D) reportó
@ETB que pésimo servicio al cliente tienen. No hay respuestas claras, chat bots que no llegan a ningún sitio, asesores que cancelan arbitrariamente las visitas, asesores que no programan visitas. Afectación en el trabajo de las personas.. TERRIBLE
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Sebastian
(@Redblueeboy) reportó
@ETBsoluciones Hola, sigo esperando respuesta
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Adriana Cardona 🥞
(@YurikatoChan) reportó
Contando las horas para que la portabilidad se haga efectiva y pase de @ETB a @MovistarCo si les importa cinco el cliente y está es la hora que ni arreglan el problema, entonces no les importa que me vaya, sigan con sus ineptos asesores que no saben un...
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conejita lunar
(@usagy27) reportó
@ETBsoluciones buenas tardes en el barrio Quiroga no hay servicio de teléfono e internet desde la madrugada ya hablé con los vecinos que tiene su servicio y tampoco tienen teléfono e internet. Que pasó !? Y para cuándo vuelve el servicio?
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Camilo Rodríguez
(@ICRR1987) reportó
La propia chanda y porquería de servicio que es @ETB. Primero no cumplieron ni ****** con lo que ofrecieron en la venta del servicio y ahora suspenden el Hpta servicio por un error en facturación. Pagamos esta mañana y nada, no han reconectado el maldito servicio
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Proletario promedio
(@proletarioprom) reportó
Oiga @ETB lo odio profundamente , menos al último técnico que vino , después de cuatro visitas. No les puedo contar nada más y no , no termina como película ***** la historia. O de pronto sí , yo clavado por ustedes con su mal servicio.
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Nana Parada
(@NanaParada2) reportó
@ETBsoluciones pesimo servicio seguimos sin Internet ni televisión y nada que lo arreglan
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Manuel Hernandez
(@manuhernandezc) reportó
@ETB qué debo hacer para solicitar cobertura en un conjunto en el que solo existe @ClaroColombia? Quiero #FibraOpticaETB por que @ClaroColombia es lo más malo que hay
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Vanessa González
(@Vane11gd) reportó
Srs de la empresa de @ETB @ETBsoluciones en la zona de Mazuren I no tenemos servicio de internet. Por favor, necesitamos restablezcan el servicio.
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Sebastian
(@Redblueeboy) reportó
Señores @ETBsoluciones de nuevo son servicio de internet...
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Camilo Rodríguez
(@ICRR1987) reportó
Con ésta, ya serían dos quejas ante la @sicsuper por el pésimo servicio. Qué asco de empresa ustedes @ETB
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Carlos A Benavides
(@carlos_28bf) reportó
@josemariajara @ETB @sicsuper el servicio es pésimo en la ciudad y ustedes no regulan. Debería tener sanción Etb y respuesta de calidad para los usuarios.
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Laura Marcela Cardona Tibocha
(@lalalacrespa) reportó
@ETBsoluciones Por interno no me han dado ninguna respuesta. Sólo me mandan a escribir a un wapp y a calificar su “atención”. Pésima.