ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 200
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danistofeles006 my name is frank! 🦖 (@danistofeles006) reportó

    @ETBsoluciones Para que! Si semanalmente uno llama o viene el técnico y esa vaina sigue igual! Además de que es tres horas ahí en el teléfono contando el mismo problema cómo a 5 asesores distintos!

  • AndrsBe51168326 Andrés Bernal (@AndrsBe51168326) reportó

    @ETBsoluciones Jajaja es enserió? Llevamos más de 2 reportando que no hay servicio en santa isabel, el progreso, eduardo Santos y quiere más detalles? A ver le especifico, no esta funcionando el **** servicio de fibra óptica, alguna otra pregunta ?

  • memocrates1 memocrates1 (@memocrates1) reportó

    @ETBsoluciones, Apreciada señorita *Laura, la Experta Linda N. No me contesta... Cómo hacemos en este caso?

  • jatorresre Jeison Torres (@jatorresre) reportó

    0 y van 5 horas sin servicio de internet ni TV @ETBsoluciones cuanto mas toca esperar para que se dignen arreglar el servicio?

  • AlexAlexarg ByAlex#15 (@AlexAlexarg) reportó

    @ETBsoluciones Buenas noches disculpa es que desde las 4 pm estoy sin internet si saben cuánto se pueden demorar en restablecer el servicio?

  • AndrsBe51168326 Andrés Bernal (@AndrsBe51168326) reportó

    @ETB @ETBsoluciones ya que no fue posible que contestaran por teléfono, hasta que hps horas nos van a tener sin servicio?

  • Error4062561082 Error404 (@Error4062561082) reportó

    @ETBsoluciones hola, porque en varios barrios del noroccidente no hay servicio de internet?

  • Javier07375555 Javier (@Javier07375555) reportó

    @ETBsoluciones muchas gracias etb me quede esperando q alguien me llamara. Por que sera que siempre toca colocarse de mal genio. Por dios sean respetuosos

  • jatorresre Jeison Torres (@jatorresre) reportó

    Señores @ETBsoluciones llevo ya más de 2 horas sin servicio de Internet ni tv. Cuánto piensan restablecer el servicio? Me están perjudicando demasiado en mi trabajo.

  • yepola789 yenny quiñones (@yepola789) reportó

    @ETBsoluciones abusivos 2 horas para cancelar un hpta servicio de porquería hablar con 7 asesores y que todos mamen gallo y no hagan la hpta cancelacion me tienen mamada

  • Ele_Tru Ele Trujillo #7 (@Ele_Tru) reportó

    @ETBsoluciones Hola, desde las 4:00pm estamos sin servicio de telefonía fija e internet.. en sus líneas no me dan razón.

  • jatorresre Jeison Torres (@jatorresre) reportó

    Oiga @ETBsoluciones pero cuanto más toca esperar para que restablezcan el servicio de internet?

  • LuisMi06912194 LuisMi (@LuisMi06912194) reportó

    @ETBsoluciones Dejen de ocultarle a esta red que su servicio es una 💩 Cínicos, desgraciados, estafadores. @etb Empresa Timadora Boicoteadora es lo que deberían tener en cuenta, la opinión de muchos que como yo, nos vemos afectados por su mal actuar

  • leonardohenaoz Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó

    En @ETBsoluciones informa que el Servicio técnico es las 24 horas... Llevo mas de 4 llamando, tratando de solicitar ayuda técnica y solo responde una maquina, y sigo sin internet. #ArrepenrtidoDeSeleccionarEstaFibra

  • memocrates1 memocrates1 (@memocrates1) reportó

    @memocrates1, validando tu caso, el sistema me reposta que tu caso fue enrutado bajo le radicado MDM-PQR-20712793, el cual tiene un lapos de 3 a 5 días hábiles, para la solución de la falla de tu servicio.@ETBsoluciones

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