Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorgiño (@JorgeCa73510616) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Señores de ETB ¿sería posible saber donde tienen un soporte que sea serio para sus clientes? Quiero resolver un problema donde deje un monto en su plataforma y cuando voy a utilizar, me doy cuenta de que ya no está. Le escribo a soporte y no me da respuesta ¿Será un robo esto?

• El Cuasatar (@elcuasatar) reportó hace 2 minutos

  @susanatq @ETB Tendrías que revisar si existe una cláusula de permanencia mínima en el servicio que contrataste, sino es así, puedes cancelarlo en cualquier momento. Te toca verificar la fecha de corte, para que no pagues un mes que no vayas a usar

• Alfred (@alfreakm) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes, @ETB @ETBsoluciones: desde hace aproximadamente una hora el servicio a internet está fallando. Estaba intermitente, pero Justo ahora lleva bastante tiempo sin conexión exitosa. ¿Qué sucede? 🙄

• Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Ok espero no me dejen esperando.

• O. D. (@orlajai) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Nada que etb es un chasco un engaño a los cliente y es lo peor unos tecnico que no sirven q no resuelven y no le interesa sus cliente y dejan botado el trabajo y para mas la q me contesto en eñ chat me deja en visto cuando pido la cancelación o el radicado

• Carolina bogota (@Carolinabogota2) reportó hace 8 minutos

  Seres @ETBsoluciones, ayer hice una nueva instalación de internet fibra óptica y funciono 10 minutos,luego ahora no tengo Internet llame ayer y me agendaron una cita que no cumplieron... a que juegan? No prestan el servicio y nadie responde...

• O. D. (@orlajai) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Sol saben decir mensaje interno no por acá que todo el mundo todo colombia sepa el mal servicio no tengo q ocultar nada no quieran tapar con un dedo el mal servicio q tienen y groserías de sus técnicos entonces si no resuelven hoy el servicio de instalación

• Daniella Domínguez Coll (@danielladcoll) reportó hace 11 minutos

  Les importa si uno se queda sin trabajo? Les importa que estemos pagando por un servicio que NO nos están dando ? @ETB @ETBsoluciones

• Juan Barragán-Mesa (@JuanBarraganMe) reportó hace 15 minutos

  @ETB hola. Están teniendo problemas? La señal está fallando. Es un daño general?

• Angel Barreto (@AngelBa19285733) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones una semana sin servicio y no dan solución al problema...que falta de seriedad

• Juan Duque (@Juanimador) reportó hace 18 minutos

  @JuanBarraganMe @ETBsoluciones Si, hoy ha estado intermitente el servicio para mi también.

• Virna (@Vec170203) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones ¿hay algún daño por Usaquén? El internet ha estado lento y ahora está sin conexión

• Carlos A Quiñones C (@asesoresvarios) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones se encuentra intermitente el servicio de internet m ayuda por favor

• Philippe Boland (@enREDo) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Listo el problema es que me llaman con otro nombre cada vez que no es el mio

• Susana Torres Quin (@susanatq) reportó hace 22 minutos

  @_lamedianaranja @ETB Dios mío…. Lo que me espera… Yo ya pedí la copia de la llamada y ya estoy averiguando para hacer algún tipo de denuncia. Gracia por compartir tu experiencia.

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