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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 87
Medellín, Antioquia 3
Villavicencio, Meta 1
Cali, Valle del Cauca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leosan_leomix
    Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó

    @sicsuper necesito atención con @etbsoluciones. Solicité cancelación del servicio total el 24 de junio...me siguen dando vueltas para cobrarme los días que van de julio.

  • chuyvaca
    Nadia Jimena (@chuyvaca) reportó

    Señores @ETBsoluciones no hay señal de datos celular. Qué está pasando ?

  • wescot2000
    עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó

    @ETB Quiero cancelar mi servicio, llamo a la linea de atención y tras 20 minutos de un audio respuesta eterno y al llegar a la parte de cancelacion del servicio dicen que estan ocupados y cuelgan. No tengo servicio hace dos semanas y aumentaron el valor de la factura. @sicsuper @Ministerio_TIC como regulan ustedes a estos operadores? Porque los operadores vuelven imposible cancelar un servicio que no cumple expectivas y/o buen servicio?

  • _sandrat
    sandra trujillo (@_sandrat) reportó

    @ETB @sicsuper Estoy a la espera de cancelar el servicio y ya le srpeondi por interno pero como son unos mañosos dan por finalizada la conversación @sicsuper

  • LauritaMesa
    Laurita (@LauritaMesa) reportó

    @ETBsoluciones es todo lo Q está mal me cortan el servicio sin mi autorización me dicen que en 48 horas lo resuelven y en la medida Q pasan los días me aumentan los días para dar solución, vamos en 5 hábiles y yo llevo 6 sin servicio @sicsuper

  • alejoig
    Alejandro Isaza (@alejoig) reportó

    @ETB Laura llevo eacribiendolbabud y a sus compañeros todos los días que mal servicio, requiero hablar con un gerente, alguien que tenga manejo de la situación. SEGUIRÉ LLENANDO LAS RESES SOCIALES CON EL MAL MANEJO DE UDS

  • niko77ina
    Zorro&Machete (@niko77ina) reportó

    @ETBsoluciones Pues ni tanto mi caso porque estoy viendo que es una falla generalizada, para cuando antenas propias?

  • RIGUEZ_A
    Ricardo Rodríguez A. (@RIGUEZ_A) reportó

    @carorestrepocan @MJDuzan En la @ETB existía el cargo de empalmador o reparador del cableado que por mal mantenimiento, desuetud, o por la acción combinada de las aguas subterráneas y el incesante trabajo de las ratas, causaba grandes daños en las redes por destrucción de protectoras 'camisas de plomo'.

  • Bluma26
    Nathaly Cervantes (@Bluma26) reportó

    Hola @ETB y @ETBSoluciones. Llevo más de un día sin servicio y la única respuesta es que arreglan hasta mañana en la noche. Esto afecta directamente mi trabajo. Además, la atención telefónica es frustrante: solo bots y respuestas sin solución. ¿Quién responde por la afectación?

  • pilitarojas
    Pilar Alfaro (@pilitarojas) reportó

    @ETBsoluciones es posible lograr una respuesta con respecto a una sobre facturación?

  • MONYRODRIGUEZOF
    MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó

    @ETBsoluciones Ya les escribí. Mi wifi murió

  • Un_Tal_Juan
    Juan Sebastián (@Un_Tal_Juan) reportó

    Uno feliz cambiándose a @ETB que porque es el mejor internet y no pasaron ni 24 horas y ya no tengo el servicio de internet funcionando. Que alguien me explique.

  • koldo_tellitu
    Koldo_tellitu (@koldo_tellitu) reportó

    @Xabi12948419 @ETB A ver si ahora lo consigo, el rector aclara la cuestion justo despues del corte que emite la ETB, no llega a medio minuto... por que elige la ETB este y no aquel en que aclara definitivamente la cuestion? y lo que es peor, a que viene lo de la voz en off!

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @rodriguezpisco @ETBsoluciones @Superservicios Buenas noches, sabemos que es una situación molesta, la idea es poder ayudarte y garantizar al nueva agenda para que tu servicio quede funcionando., Liliana 📲

  • CarlosMunozD
    Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó

    @ETB @diegomolanovega No es verdad llevo 30 minutos esperando respuesta…

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