Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
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E-mail
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 185 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Choachí, Departamento de Cundinamarca | 1 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETB Definitivamente lo peor ETB. Me dieron respuesta donde expusieron los datos de otra persona y la solución es archivar el caso. Increíble. No adquieran ETB
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Lina
(@LinaMaria_Q) reportó
@ETBsoluciones Y en cuánto tiempo me solucionan? Otros cinco meses? No se ha contactado nadie conmigo. Si no obtengo respuesta y solución radicaré un derecho de petición a la superintendencia. Por su ineptitud mi vida crediticia se ha visto afectada, exijo solución inmediata a mi caso
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETB Definitivamente lo peor ETB. Me dieron respuesta donde expusieron los datos de otra persona y la solución es archivar el caso. Increíble. No adquieran ETB
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Edwin Perez
(@edwinp0611) reportó
@ETBsoluciones DM Nuevamente sin servicio de Internet desde ayer.
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carol hernandez
(@j4ponesit4) reportó
@ETBsoluciones me ofrecieron nuevo plan de 100 megas, pero dejaron 15 días activo mi antiguo plan de 50 megas, ya había pagado la factura. ahora me toca pagar doble factura. solución por favor!
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Viviana Peña
(@vialperi17) reportó
@sicsuper @ETBsoluciones @ETB llevamos 15 días sin servicio de TV, sin int. por cable y wifi intermitente, toda la semana nos han incumplido las citas de los técnicos (supuestamente programadas), miércoles, jueves, viernes y hoy sábado, estamos esperando que venga un técnico. Nadie viene.
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Chris
(@skpprd) reportó
@ETB Son lo peor, estoy como un imbecil todo el dia que vengan a Instalar. Ayudenme. @ETB
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ThunderCat
(@1shiryoku) reportó
@CamiEstrellas @ETBsoluciones @ETB Cuál es su falla caída total de internet? Fibra óptica o cobre?
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Viviana Peña
(@vialperi17) reportó
@ETBsoluciones @ETB @sicsuper que servicio tan malo, llevamos 15 días buscando solucionar nuestro inconveniente y solo nos toman del pelo, 5 radicados y a ninguno le dan respuesta. Nos sentimos burlados como consumidores.
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETB Definitivamente lo peor ETB. Me dieron respuesta donde expusieron los datos de otra persona y la solución es archivar el caso. Increíble. No adquieran ETB
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Jose Maria Arrieta
(@jmarrietalora) reportó
@dagope14 @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones En cambio a mi con etc me absolutamente mal, a tal punto que no podía ver netflix, con claro todo perfecto, son experiencias!!!
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETB Definitivamente lo peor ETB. Me dieron respuesta donde expusieron los datos de otra persona y la solución es archivar el caso. Increíble. No adquieran ETB
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Nat✨
(@naturoca_) reportó
¿Otra vez hoy falla masova @ETBsoluciones ? ¿O cuál es la excusa para hoy?
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Irma Muñoz
(@IrmaMuo74370842) reportó
@ETBsoluciones Buenas tardes quedaron en llamarme en un rango de 48 horas y nada.... para ver si me colocan servicio ETB INTERNET o no gracias
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETBsoluciones Es mejor que acepten que son lo peor y cada vez la embarran mas
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