1. Inicio
  2. Compañías
  3. ETB
  4. Map de fallos
ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 100
Villavicencio, Meta 1
Choachí, Cundinamarca 1
Medellín, Antioquia 1
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marittadodo
    Maritta Lozano (@marittadodo) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes Estamos esperando la instalación de un servicio. Estaba programado de 7:30 a 10:00 a.m. por teléfono me dijeron que tenían unas horas de retraso y que antes de las 2:00 p.m. venían. Ayuda por favor.

  • ddleyton_
    Carolina Leyton (@ddleyton_) reportó

    @ETBsoluciones pésimo servicio, llevo 26 años con mi línea telefónica. Y llevo 24 horas sin servicio ¿ hasta cuando se va a aprovechar mas de nosotros los usuarios? USTEDES SON EL COLMO

  • LABlur626
    Luigy Grinch Ceratiano(The Blur) (@LABlur626) reportó

    @auramsl69 @holaloser @ETBsoluciones Pésimo servicio, cambia de operador auris

  • juliomb179
    Julio Cesar Martín. 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó

    @ETBsoluciones El portal MiETB está caído desde esta mañana y nada que lo arreglan.

  • LeitonRamiro
    RAMIRO EFREN LEITON FORERO (@LeitonRamiro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones, @Bogota, @sicsuper Denunció publicamente a la ETB hoy es la segunda vez que solicito el servicio de internet y el servicio de instalaciones y/o técnicos juegan con mi tiempo y el de los demás clientes al no cumplir las citas de instalacion

  • parrandamocha
    Asintomarica 🌻 (@parrandamocha) reportó

    Cuando vinieron a instalarlo, nos dimos cuenta que el módem del piso de abajo estaba a p a g a d o, o sea al aparato se le prendían las luces y todo pero no daba señal, ¿cómo nos dimos cuenta? Bueno, resulta que el técnico de @ETB lo prendió y de repente cósmicamente teníamos +

  • Bastard_cr
    Catu (@Bastard_cr) reportó

    Los diferentes canales de atención son insuficientes, nadie resuelve nada, cada comunicación es un reproceso y ante las quejas las respuestas son insuficientes. Desgastante. @ETBsoluciones ¿Cuánto tiempo más debo esperar a que resuelvan mi petición?

  • OscTorres1
    Osc Torres (@OscTorres1) reportó

    @ETBsoluciones la pregunta es como me generan un cobro de un servicio que no me instalaron y del cual ni siquiera tengo equipos por que los funcionarios se los llevaron

  • parrandamocha
    Asintomarica 🌻 (@parrandamocha) reportó

    Abajo de tener una experiencia muy rara con @ETB Resulta que yo tengo 2 módems en mi casa uno en el primer piso y otro en el segundo, pero por alguna razón el internet era intermitente en el primer piso, justo en el sitio donde trabajamos, por lo que me comuniqué con ellos +

  • olaveal
    @olaveal (@olaveal) reportó

    @ClaudiaLopez @ETB @Bogota Por favor Claudia vete ya!, la peor alcaldía en décadas, inseguridad, venezolanos y locales delinquiendo como nunca, somos la peor ciudad del planeta en movilidad, desorganización y cada vez que puedes haces show en medios y redes por lo que sea. Vete ya por favor!

  • parrandamocha
    Asintomarica 🌻 (@parrandamocha) reportó

    Muchas veces para que alguien fuera a revisar, porque oye, era EL COLMO he hubiese un módem al lado y el internet no llegaba. Los respuesta de mis amigos de @ETB era que ellos no mandaban a nadie porque yo sí tenía internet y ellos no respondían por cobertura +

  • juliv6
    JulianaRValdivieso (@juliv6) reportó

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones por qué los tiempos de instalación para un servicio nuevo son muchísimo menores a un traslado? Más cuando únicamente es cambiarlo de un apartamento a otro, en el mismo edificio!!!!

  • AnaFishingEagle
    Ana (@AnaFishingEagle) reportó

    @ETBsoluciones hoy supuestamente venían a revisar por que no tengo servicio de Internet ni de telefonía fija y nunca llegaron.

  • estevanupia
    Estevan Upia (@estevanupia) reportó

    @EduNewsColombia @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones No cometas el gran error de meterte con CLARO

  • MateoBG4
    ▲Mateo BG (@MateoBG4) reportó

    Da mucho qué decir del servicio, mejor dicho pésimo servicio. @ETBsoluciones

Revisar Estado Actual