Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
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E-mail
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 66 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Madrid, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LIGIA BALDION
(@LIGIABALDION) reportó
@ETBsoluciones Visita exterior porque ya confirmaron que el daño es del armario, la visita técnica interna ya se tuvo, no tienen trazabilidad del caso, y el usuario sigue sin solución @Superservicios
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Leonardo Molina
(@Leonard03356390) reportó
La falta de respeto por el cliente que tienen @ETB , @ETBsoluciones no tiene límites. Desde el 31 de diciembre esperando instalación de internet en mi hogar y no ha sido posible. Técnicos sin herramientas, citas incumplidas y pésima atención telefónica.
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Trsa
(@Trsamanpa) reportó
Soy la persona más de malas del mundo, ningún app de películas o música me sirve pero no es culpa del internet de @ETBsoluciones
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La Terrible 💚.
(@LaTerribleSoy) reportó
Llevo una semana sin que funcione el wifi, para hoy tenía programada una visita y no la hicieron, en cambio, me enviaron un correo informando que ya se había solucionado el problema cuando no era así. Necesito una solución urgente. @ETBsoluciones.
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CroftBolton
(@BoltonCroft) reportó
@ETB la peor empresa del país que asco que porquería. Ya pague como 20 veces lo que querían y otra vez lo mismo. No contraten con esta ****** de empresa
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lLethalGamerl
(@LLethalgamer) reportó
@Atlit_200 @ETBsoluciones Es el servicio, ya que cuando le da la gana de funcionar no tengo problemas, Pero últimamente de cae el streaming y es el Internet inestable 😿
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Gio' Mamertosky
(@gio_cardenas_) reportó
@labrujavolando @ClaroTeAyuda @ETB la solución. No soy vendedor, soy usuario y el servicio de internet ha sido 👌🏻👌🏻👌🏻
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L.Fdo.
(@LuisFdoGG) reportó
Espero encontrar un servicio mejor de internet hogar que el de @ClaroTeAyuda. Alguna sugerencia? Que tal @ETB o @MovistarCo ?
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Sergio Alejandro
(@SEALSOGO) reportó
@ETBsoluciones No validaron nada, tocó hacer varias llamadas para que finalmente dieran respuesta y aún así, toca pagar facturas a las que uno no está de acuerdo porque se niegan a hacer ajustes.
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EduardoMendoza
(@rmendoza1981) reportó
@tian_2534 Bendecido, deberías coger la lotería porque a mi me tienen ya 14 días sin servicio y afectandome porque con esta línea es que manejo todos los temas de bancos. @ETB y @ETBsoluciones son el twingo en operadores
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Hernán Sotelo Riaño
(@HernanSotelo_R) reportó
@ETBsoluciones poseemos problemas con el servicio. ..q hacemos
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LIGIA BALDION
(@LIGIABALDION) reportó
@ETBsoluciones 8 días y sin solución.... Pésimo servicio, pero la factura sigue corriendo @Superservicios
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EduardoMendoza
(@rmendoza1981) reportó
@ETB Ya 12 días sin servicio por culpa de @ETB. Y @ETBsoluciones dice que ese es el tiempo de atención. Espero que mi factura tenga todos esos días de descuento.
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Ricardo
(@EM_Bogota) reportó
Pésimo servicio y Atencion al cliente @ETBsoluciones Hoy perdieron un cliente de años. Me mintieron con la visita del técnico. Más de un día sin internet. @sicsuper
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LIGIA BALDION
(@LIGIABALDION) reportó
Un día más sin servicio... Seguramente aún no ha podido abrir el armario @ETBsoluciones @ETBsoluciones No solucionan @Superservicios
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