Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 89 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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UnaTalCatalina
(@UnaTalCataliina) reportó
Llevo dos horas en la línea esperando a que me atiendan en @ETBsoluciones … se les contesto automáticamente la llamada y la asesora está mirando promociones de Glamping 🙄🙄
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Yei Chaves
(@The_Yeison_Chav) reportó
Feo ese servicio de @DIRECTVGO en la final de #LigaBetPlayDimayor. Pésima recomendación la de @ETB. Mejor verlo pirata.
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Ángela Rincón
(@AngelMaRBe) reportó
Hola @ETBsoluciones ¿Habrá forma que me entreguen un servicio eficiente? El Internet lleva una semana siendo un completo asco, y un año siendo medianamente aceptable.
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。*.。*♡Furry Slutty♡。*.。*
(@Psychodollly) reportó
El mes pasado le exiji a @ETBsoluciones que bajara mi factura debido a mi problema con el internet, después de una extensa rogadera durante dos meses lo hicieron y ahora me llega el recibo nuevo con un recargo extra de 20.000k ¿? Hijueputas @ETB
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APACHE Ⓜ️💙
(@EdwardO02869390) reportó
@ETB @ETBsoluciones Porque son tan incompetentes y no venir un hp técnico para que nos instale el internet, que asco ustedes !!!
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Lokem
(@yosoylokem) reportó
. @ETBsoluciones hola, me volvieron a sacar mal la factura, me responden, porfi.
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Miguel Ramón García™
(@MIGUELRAMONPYM) reportó
@ETBsoluciones @ETB ojalá manada de ineptos inservibles y abusadores nos reestablezcan el servicio de TV e internet más tarde😡
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Hernán Sotelo Riaño
(@HernanSotelo_R) reportó
@ETBsoluciones hola, me pueden ayudar tengo problemas con el servicio
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Cesar Andrés Martínez Osma
(@Camo__Oficial) reportó
@ETBsoluciones Si, estoy esperando una res´puesta
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Javier Ortiz
(@Javiero58588065) reportó
@ETB gracias por siempre lograr decepcionarme con su pésimo servicio y falta de respeto con los clientes, saqué el día para poder recibir la visita técnica y es la hora que no aparecen ni con un mensaje,
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Natalia Torres
(@natadelaleche) reportó
@ETBsoluciones Llevo dos meses tratando de pagar mi factura por PSE y nunca puedo. Les escribí por DM para que me ayuden a resolver este problema.
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German L. Bohorquez
(@gerboq) reportó
@DIRECTVGO Tengo un plan de 500Mb con @ETB y el internet no tiene problema, cargaba Netflix y otras plataformas, quiero que entiendan que el problema es la plataforma de @DIRECTVGO, todavía está intermitente cada 5min se traba y pagar un servicio así es imposible
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Mileydi Sánchez R
(@MileydiSanchezR) reportó
Hace 20 días llaman de @ETB a decir que por antiguedad y pago cumplido bajarían el valor del plan y aumentaban beneficios, hoy llaman a ofrecer líneas móviles cuando nunca hicieron lo primero, les reclamé y salen que no les registra dicha petición @ETBsoluciones 😠 @sicsuper
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Andrea González
(@Andreita_G14) reportó
Oye @ETBsoluciones @ETB llevo años con utilizando el servicio de Internet que tengo contratado. Pero siempre que hay fallas, muy seguido, me dicen que no garantizan el Internet ni la velocidad por Wi-Fi. Y que debo conectarme por cable, como si estuviéramos en la edad media.
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Mr S.
(@08MrS09) reportó
@ETB @ETBsoluciones Contraté el servicio de internet desde hace 8 días, pero desde el día jueves no tengo servicio porque en uno de los postes al que está conectada la fibra óptica un técnico de otra empresa tumbo la caja de ETB. Podrían solucionarlo???