Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 202 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jazmin Frol de loto
(@FrolJazmin) reportó
@HELIODOPTERO @ETB Le están haciendo la guerra yo ya pasé por ahí yo me se todas las de Uribe y duuque esos paras son un asco ellos hacen eso y eso que no le han mandado lamoto a mi ta y soy objetivo militar y me siguen terrible
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VShaday
(@shaday_v) reportó
@ETBsoluciones el peor servicio de la historia, 1 semana sin internet y sin una respuesta digna
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Julio Palacios
(@japuna7) reportó
@ETB No sé porque no cuidan a los clientes antiguos. El plan que tenemos es de 150.000 y tenemos la mitad de velocidad y privilegios que los nuevos clientes. Sale mejor cancelar el plan y a ríe uno nuevo...
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jforero
(@jforero2) reportó
@ETBsoluciones señores buenas noches, qué pasa con el servicio de TV?
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Moche SW
(@SwMoche) reportó
@HELIODOPTERO @ETB No trate mal la ETB porque allá hay muchos mamertos como usted que van a votar por su Mesías !! Entonces no se queje !!
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Johan perdomo
(@johanlibre) reportó
@HELIODOPTERO @ETB Lo peor es que es la menos peor en Bogotá
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Marylin.SOL
(@Marylin_AD) reportó
Así como cuando necesitas cancelar el plan con @ETBsoluciones y después de 12 minutos escuchando conmutadores y presionando números te cuelgan 🙃
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Fede S.
(@saretzki) reportó
@ETBsoluciones Desde las 3 pm de ayer no sirve. Reinicie varias veces y no arrancó.
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Fabian Pinzon
(@FabianP26494022) reportó
@HELIODOPTERO @ETB No le hacen bien sus comentarios a una Empresa Pública. Por favor siga el debido proceso para que le solucionen su problema; o qué propone: que la privaticen?
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Hernán Sotelo Riaño
(@HernanSotelo_R) reportó
@ETBsoluciones hola, tengo problemas con el servicio de tel
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Hollman Rojas
(@SoyHollman) reportó
@ETB Hol llevo meses intentando, que me entreguen mi paz y salvo, y aun no recibo respuesta, tengo todo al día y aun nada. Por favor solicito ayuda lo necesito urgente.
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VShaday
(@shaday_v) reportó
@ETBsoluciones llevo una semana sin internet, nadie me da soluciones y todos sus asesores y tecnicos se burlan de mi y juegan con mi tiempo, el peor servicio del mundo. Ya mañana lo quito, porq para pagar si hay q ser bien puntual!!! Terrible !
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PsychoBlackish
(@BlackishMB) reportó
Yo he cometido muchos errores en mi vida pero del que más me arrepiento es de haber escogido a @ETB como proveedor de Internet.
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Goldilocks
(@2goldilocks) reportó
@ETB Necesito su ayuda urgente! La línea telefónica de mi mamá se volvió loca!! Cuando intenta llamar a cualquier teléfono, solo la comunica con la secretaria de salud de Bogotá. Ella es una persona de la tercera edad y depende del teléfono fijo para comunicarse con la familia.
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Lupencia
(@MayBeNotMe24) reportó
Señores @ETBsoluciones mi mamá ayer estuvo 3 horas en llamada esperando a que le dieran respuesta de por qué a los clientes antiguos les cobran tanto con tan poco (telefonía e internet) y a los nuevos si les dan más económico y mejor calidad de servicio. No hubo respuesta.