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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cota, Cundinamarca 1
Bogotá, Bogota D.C. 96
La Calera, Cundinamarca 2
Villavicencio, Meta 2
Choachí, Cundinamarca 1
Medellín, Antioquia 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Male_GaitanN
    María Alejandra G. (@Male_GaitanN) reportó

    Que tengo que hacer para que @ETBsoluciones me atienda ? Su servicio de internet y televisión es bueno, pero el servicio al cliente se lo tira completamente.

  • rodriguezana24
    Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó

    La @ETBsoluciones cada vez peor. Internet malo y el servicio de tv peor.

  • WonderRola
    Wonder Rola (@WonderRola) reportó

    Le habían dado Mi conexión a otro cliente de una línea nueva. Ineptos @ETB

  • jemcrog0
    Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó

    @ETB como es posible que desde el día de ayer estoy solicitando la cancelación de un servicio y me tomen del pelo,no me den respuestas y el día de hoy me dicen que deje un contacto para que me ayuden cuando puedan @sicsuper por favor tener en cuenta está falta de compromiso

  • aleocampo15
    aleocampo (@aleocampo15) reportó

    @ETBsoluciones Hola, me encuentro fuera del país (España) y no tengo acceso a mi línea móvil de Colombia. Necesito cancelar mi servicio de hogar por mudanza definitiva. Por favor, indíquenme un correo o medio para radicar la solicitud sin llamadas.

  • siandresgo
    Andres Gonzalez O. (@siandresgo) reportó

    @ETB llevo más de 8 días sin internet y no se ve solución alguna, y en el chat y asesores no hay respuesta, como cuantos días más? @sicsuper

  • SergioD11742462
    Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó

    @ETBsoluciones nonsolo es pésimo el servicio de Internet, si no también lo son sus canales de atención. Definitivamente la mejor decisión es cancelar los servicios con ustedes. Pésima experiencia @sicsuper

  • WonderRola
    Wonder Rola (@WonderRola) reportó

    @ETB no tengo Internet desde hace una hora y en WhatsApp no dan soporte.

  • AngeliqueGolden
    𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑𝖎𝕏 (@AngeliqueGolden) reportó

    Lo peor es que me habían advertido que @ETB era lo PEOR en servicio de internet y lo CONTRATÉ, un mes duró la dicha, SE DAÑA y el servicio técnico dizque una semana después … ah?? Pues si… culpa mía … espero que @Superservicios esté al tanto de estas situaciones @ETBsoluciones

  • mayegotica
    Mairen Gómez (@mayegotica) reportó

    @ETBsoluciones Ningún tiempo de respuesta, ni comunicación con el usuario más de una semana sin Internet y como si no pasara nada, de verdad que este servicio deja mucho que decir ... pesimo es poco

  • FreddyTotono
    Totono Grisales (@FreddyTotono) reportó

    @Hunterjhon @ETB @ETBsoluciones Ya me dijeron que vienen hasta el sábado. El daño lo hicieron ellos mismos .

  • Ed_Graphic
    Edwin Rodríguez (@Ed_Graphic) reportó

    @ETBsoluciones Lo curioso es que la cuenta se llame “soluciones” y no solucionan los problemas en el servicio

  • marcevalenciar
    Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó

    @ETB Ya llevo esperando bastante . Y es imposible poner una queja con todo lo que me ha pasado .

  • FJarbys48319
    Jarbys Ramos F (@FJarbys48319) reportó

    @ETB @LeonardojSierra No solucionan ni ****** Bloqueados de inmediato

  • Luise35670539
    Luise (@Luise35670539) reportó

    En todos los gobiernos, incluso en el de Petro. La @ETB es un engendro de empresa, donde solo trabajan parásitos, nunca solucionan, cortes todas las semanas, mal servicio, mala atención. Deben cambiar a mucha gente, eso lo sabe el Alcalde Galán y se va aprovechar para venderla.

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