Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Cadia (@jcdiazs75) reportó hace 28 segundos

  @ETBsoluciones me dejaron esperando ayer con la visita técnica. Y para cuando van a arreglar el problema que tienen con HBO GO? @ETB cada vez peor, y después pelean porque los quieren privatizar

• Jerson Cárdenas (@Jersonshore) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones La contraseña de mi directv go no funciona con mi Etb llevo días llamando y nada que me sincronizan eso

• Johanna (@jbrodriguez84) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones buen día, me esta pareciendo un mensaje como si no hubiera pagado, les escribí, les envié el soporte de pago y no me respondieron y hoy me volvió a salir este msj en la televisión.

• Yuris Estrada (@YurisEstrada3) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones con el día de hoy van 13 días sin el servicio de internet. Solo les he pedido el favor de que me hagan el traslado y ustedes no se les da la gana. Deberían hacer un curso de servicio al cliente; su servicio es muy malo. Me arrepiento de contratar sus servicios

• Jose Pomares (@jpomaresm) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones no han arreglado el problema con HBOGo, ni me han aumentado el ínternet a 300megas después de tomar su plan móvil. Queja a la superintendencia, con pruebas suficientes.

• Lina Arangure Burgos (@linitaburgos) reportó hace 17 minutos

  5 días sin servicio de Internet. Gracias, @ETBsoluciones. Viene un técnico diferente cada día, me dice cuál es la falla (la misma que me dijeron desde el día 1) y que no la puede solucionar pero que va a escalar el caso para que venga el que es. Y así pasan los días. Maravilloso.

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de etb en la provincia, hace más de 8 días estamos sin servicio de internet, este servicio es vital en este momento, no dan una respuesta del por qué la demora en volver a restaurar este servicio esencial

• Diana Pineda (@Dlvargaspineda) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones ayuda! Mi wifi es pésimo. Solo me sirve el internet x cable.

• jUAN (@tuiteenmeeste) reportó hace 23 minutos

  Necesito que los hijueputas de @ETBsoluciones me instalen el cable que se robaron hace 10 días. Diez días sin servicio, hijueputas!

• Johanna (@jbrodriguez84) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Hola Sara, me preocupa que me corten el servicio xq ya me pasó una vez, me aparece en el tv que no he pagado que de reiniciar con el botón menu

• Isabel Carolina (@Isabel_CaH) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Esperando a Óscar o Jeraldin ...

• Isabel Carolina (@Isabel_CaH) reportó hace 27 minutos

  ¿Saben quién tiene el peor servicio al cliente de la vía láctea? Exacto, @ETBsoluciones

• Paola Tunarosa (@PaolaTunarosa) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper exigen el pago de la factura de pago desde el 10 de febrero y aún no lo conectan exijo la devolución de mi dinero y cancelación del servicio

• Camilo Martinez (@Camilofilms18) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones por milésima vez me llega mal facturado

• Dema Consuelo Fernandez (@Konchyfer) reportó hace 29 minutos

  Señores @ETB me parece un abuso de ustedes todo lo que uno tiene que pasar para cancelar un servicio, No hay derecho que le hagan la vida imposible a quien se quiere retirar

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