Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 198 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍
(@GarciaUyaban) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones hola hace unos días me dijeron que habían resuelto mi queja y que me llamarían a darme respuesta, pero hasta el momento no he recibido la llamada. Como hago para comunicarme con ustedes?
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jhony t
(@jhonnyt1987) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones el peor internet de todos se cae a cada rato y vienen y no solucionan nada sigue lo mismo que operador me aconsejam de buen internet o por lo menos mejor que @ETB
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Pedro Pablo Malambo
(@Lord_Pedrosky) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones es la hora que mi servicio no se ha restablecido con totalidad desde el día de ayer, me ha tocado reiniciar el router en repetidas ocasiones para que el internet funcione. QUE FALTA DE RESPETO.
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Diego Torres Rios
(@DiegoTR11) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB llevo 3 semanas tratando de trasladar mi servicio, nadie responde, hoy llevo 40mins en el teléfono y no es posible contactar al área de trastados ¿qué hacemos? @sicsuper @CRCCol
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Wanito 🦊
(@andres5396) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La gran te puta madre @ETBsoluciones, desde las 10am hasta las 8pm sin servicio. Pero supongo que la factura si me la vas a cobrar toda, no? Empresa de mierda.
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Diana PAR
(@dianapaolaar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB pésima experiencia de cliente. Compre desde el 6 de julio y me han incumplido 3 veces la visita. No se comunican con el cliente... es una falta de respeto. Si así empieza... no me imagino lo que viene. Los veo mal señores etb no ofrezcan expeiencias si estas son tan perversa
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Dafer
(@daniel_celis04) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Yo creyendo en el servicio de @ETBsoluciones 🤡🤡🤡🤡.
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Diana PAR
(@dianapaolaar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones increible que vendan experiencias perversas... no deberían prometer a los clientes cosas que no son capaces de sostener. Pésimo servicio. Voy con el 3er agengamiento que incumplen y acabo de comprar el servicio (6/7/20)... grave señores... grave
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JORGE C. FRANCO U.
(@XOPXE1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Una consulta la semana pasada contrate con @ETBsoluciones el servicio de internet al día jueves quedaron de instalarlo, el técnico llegó sobre las 5 de la tarde dejo un cable instalado y desde nada de nada, deje un servicio de 10 años con @ClaroColombia será que aún hay tiempo..
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#SigamonosLosBuenos2020
(@melondono) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Esto mismo me lo llevan diciendo hace más de 6 meses y sigue el problema
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
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JORGE C. FRANCO U.
(@XOPXE1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Una consulta la semana pasada contrate con @ETBsoluciones el servicio de internet al día jueves quedaron de instalarlo, el técnico llegó sobre las 5 de la tarde dejo un cable instalado y desde nada de nada, deje un servicio de 10 años con @ClaroColombia será que aún hay tiempo..?
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Diego Torres Rios
(@DiegoTR11) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB llevo 3 semanas tratando de trasladar mi servicio, nadie responde, hoy llevo 40mins en el teléfono y no es posible contactar al área de trastados ¿qué hacemos? @sicsuper
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Diego Torres Rios
(@DiegoTR11) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB llevo 3 semanas tratando de trasladar mi servicio, nadie responde, hoy llevo 40mins en el teléfono y no es posible contactar al área de trastados ¿qué hacemos?
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Linis
(@lini_rocio) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones no me han dado solución