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ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'
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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 132
Medellín, Antioquia 3
Popayán, Cauca 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Cota, Cundinamarca 2
La Calera, Cundinamarca 2
Villavicencio, Meta 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CligusInes
    Claris (@CligusInes) reportó

    @ETB Siempre me han dejado esperando son un fraude

  • alexandradsv1
    alexandra dsv (@alexandradsv1) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Desde que tengo el servicio me ofrecieron un valor y ya al mes siguiente llego otro. Mes tras a mes el valor sube y sube. Me canse de que me solucionen.

  • JPmartinezma
    Juan Pablo Martinez (@JPmartinezma) reportó

    @ETBsoluciones Respondan publicamente, no soy el unico, no es un caso aislado

  • fi_g_s
    Marcos M (@fi_g_s) reportó

    @ETB Necesito un favor Documento que certifique que el servicio quedó cancelado el del internet hogar 500 megas

  • ChicleBoyacense
    ChicleBoyacense (@ChicleBoyacense) reportó

    Que ****** !!! @ETB rebusca la aplicaicon y ahora no sirve ... hace realizar varias veces el pago porque no da mensajes demanda !!! Ineptos

  • fi_g_s
    Marcos M (@fi_g_s) reportó

    @ETB Llevo esperando ser atendido 4 veces y no me atienden

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @XiomaraHue33610 @ETBsoluciones @XiomaraHue33610 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Si ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

  • Sansarita
    Sandra P. (@Sansarita) reportó

    @ETBsoluciones es increíble cómo la ETB se ha convertido en la peor pesadilla en servicio al cliente y peor aún en la calidad de su Internet, no te puedes comunicar te mandan de canal en canal y ninguno responde, se corta la llamada y no la devuelven.

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @tutancabron6 @ETBsoluciones @sicsuper Aún no contamos con los datos de tu servicio a través de este medio. Recuerda que estaremos a tu disposición para solucionar tu caso, te esperamos. Laura📲

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @palitroquis @ETBsoluciones Buenas tardes, lamentamos las molestias ocasionadas y demoras, es importante para ETB brindar solución en el menor tiempo posible. Liliana📲

  • mariaconfuego
    María 🔥 (@mariaconfuego) reportó

    @estebanvoid_ @ETB @ETBsoluciones Pensé que era solo yo y no dan solución

  • CligusInes
    Claris (@CligusInes) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper A ver,estoy esperando que Me digan que hago.

  • africano09
    Mr. Nobody (@africano09) reportó

    @ETBsoluciones y los que contratamos su servicio por la seguridad de tener acceso a internet desde casa para trabajar que hacerlo? No hay servicio y en el chat de WhatsApp solo dicen quizá lo arreglemos para mañana. Señores yo necesito trabajar hoy. Alguna solución? No…

  • cirosleider
    Ivanov jr (@cirosleider) reportó

    @sicsuper @ETBsoluciones dos veces me ha cargado servicios que yo no pedí. El modus operandi es, te cargan el servicio, cuando te quejas te lo cancelan a futuro, pero igual te toca pagar el mes.

  • Andres95486559K
    🇨🇴🅰NDRES JARA 💎🍀 (@Andres95486559K) reportó

    @ETB es indignante como nos dejan sin servicios de internet y TV y llevo 3 días solicitando visita técnica y la respuesta es que hasta el martes , pero la factura si toca pagarla a tiempo , donde está la @sicsuper n valen nuestros derechos , trabajamos desde casa y no voy a poder

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