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Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 197
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TiempoDeOpinion Tiempo de Opinión (@TiempoDeOpinion) reportó

    @ETBsoluciones buenas noches presento problemas para entrar a la app

  • JuanKrlosFierro Juan Carlos Fierro (@JuanKrlosFierro) reportó

    @ETB @ETBsoluciones tengo un servicio fijo con ustedes triple play, todos los meses debo llamar porque generan mal la facturación, ahora cortan los servicios sin validar previamente los pagos y ajustes realizados. Adicional para que den una solución debo llamar más de 3 veces.

  • julupe_clan #VivirSabroso (@julupe_clan) reportó

    ¿Por qué las empresas solo se interesan en vender y no en mantener a sus clientes existentes? 2 HRS pegado a la línea de @ETBsoluciones @ETB para un trámite, ha sido imposible. Llame a la línea de ventas, como por no dejar, y la respuesta fue inmediata. @sicsuper

  • Juliian_Rood Rood23. (@Juliian_Rood) reportó

    Amiguitos de @ETBsoluciones, tengo una consulta sobre mi servicio de internet hogar

  • ElAndypuntocom Otro Andres (@ElAndypuntocom) reportó

    @ETBsoluciones señores, más de 4 días sin servicio y no son capaces de dar una respuesta o de atender la línea cuando se les llama... Ahhhh pero para cobrar, anunciar aumentos en el servicio y hacer spam con la publicidad si son buenos... Pa cuando una solución de verdad ???

  • IsraelCorredor2 Israel Corredor (@IsraelCorredor2) reportó

    @ETBsoluciones Esta línea no sirve para nada

  • ValeJimeneza20 V (@ValeJimeneza20) reportó

    @ETB a alguien más se le cayó el internet??? Y llamo y lo que hacen es agendar cita para mañana en la tarde, ahí qué?

  • miltonvcalderon Milton Calderón (@miltonvcalderon) reportó

    Sres @ETB desde el viernes estoy esperando una llamada para solucionar un problema con la línea celular que porte con ustedes hace menos de un mes.

  • Ansuk_e Ansuk (@Ansuk_e) reportó

    @ETBsoluciones llevó más de una hora sin Internet, llamó a la línea de atención y nadie responde! Realmente necesito una solución rápida, mi semestre depende de ustedes 😭@ETB

  • patru24 Judy Garzon 🌼 (@patru24) reportó

    @ETB señores Etb, desde el día de ayer tenemos fallas en la red de internet de Soacha, no tenemos una comunicación sobre solución a la falla, pueden por favor informar cuando es posible una solución. Afectan el trabajo de muchos que dependemos de su red.

  • mogolla73 Mogolla73 (@mogolla73) reportó

    @ETBsoluciones de jueves a sabado trate que aumentaran la velocidad de internet a 200MB, (solo esto), informaban que habia un problema y me dieron el radicado MDM-PQR 30214452 y hoy me envian un contrato incluyendo paramount y hbo en mi plan. Fui clara, SOLO, necesito mas veloc.

  • JuanKrlosFierro Juan Carlos Fierro (@JuanKrlosFierro) reportó

    @ETB @ETBsoluciones tengo un servicio triple play con ustedes, todos los meses llamo porque generan mal la facturación, ahora cortan los servicios sin validar previamente los pagos. Adicional debo llamar más de 3 veces para que digan “mañana reconectan” SOLUCIONEN @sicsuper

  • Gfranco82 Gianfranco (@Gfranco82) reportó

    @CamilOsorio27 @ETB Yo te dije que no era buena idea poner un café internet. Qué mal por tu emprendimiento

  • Stillcrazyman Mr. Blue Sky (@Stillcrazyman) reportó

    @ValeJimeneza20 @ETB Andamos en las mismas... Murió completamente el servicio por los lados de chapinero

  • ClaraSelah Clara Selah (@ClaraSelah) reportó

    @ETBsoluciones llevo varios días sin servicio de telefonía e Internet, me podrían colaborar? Gracias.

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