Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 182 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 5 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Manrique
(@diegomanrique_q) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@julianacasali @ETBsoluciones Ya volvió !. Era un problema masivo
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magnus baum
(@bft688) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Expertos jajajjaa Diciendo pendejadas ni siquiera saben que paso y inventan más mentiras. Es un desfachatez y una Falta de respeto el colmo q @ETBsoluciones tenga un servicio tan deplorable, abusan del cliente no los recomendaré nunca pésimo servicio
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Paulo Hernández
(@MisterPablu) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hola amigos de @ETBsoluciones es que mi celular se quedó "sin servicio". No agarra la SIM. No sé si me puedan colaborar. Tengo mis pagos al día. Reinicié el celular y nada.
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Lesia Valera 🇻🇪
(@lesiavalera) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Buenas tardes hice la solicitud de internet hogar hace como un mes y solo tuvimos el servicio esa tarde, lo hemos reportado personalmente y nada ...quiero retirar ese servicio
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magnus baum
(@bft688) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones imagínense la falta de información de los funcionarios de esta Empresa, engañan a sus usuarios y ellos mismos se contradicen. Pero si exigen el pago, ante mal servicio llevo 2 días esperando el cambio de domicilio... Usen otro operador etb engaña a sus usuarios
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YESID VILLAMIZAR
(@ELACERTIJO342) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB
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Srto. Mapache 😂😂😂
(@_jaramirez) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Más de 24 horas sin servicio señores @ETBsoluciones @ETB, esto no es Dios 😔😥
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...Nicolás...
(@nicosnakepit) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones no me ha llegado el recibo de octubre y después cortan el servicio!
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JJ
(@JJBCsinolvidar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@CELISSMITH @ETBsoluciones Bienvenido a mi karma, más de un mes sin el servicio por el que pago, dos revisiones técnicas, día a día mediante mensajes directos y se remiten a decir "ud puede hacer la prueba por cable" luego de un par de horas "sigues en línea" y la factura cumplidita.
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magnus baum
(@bft688) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Cancelen el servicio se lo he dicho por el interno, el teléfono y ahora por aquí... Ya esta al día todo no se les debe nada @ETBsoluciones
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Julieta
(@AiamJulieta) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Ya funciona 🙄
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Carlos Popular 🇨🇴
(@carlospopular) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB, @ETBsoluciones solicito si son tan amables me colaboren para volver a tener el servicio móvil que venía manejando con ustedes. En reiteradas ocasiones les he escrito por #Messenger y los llamo pero no hay solución alguna. Agradezco lo tengan presente 👋.
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Patricia González
(@MarthinD_avila) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ETBsoluciones que porquería de internet, lo peor firme un contrato por un año.
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Douglas David Cohen
(@Dougdcohen) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Envíen un técnico y solucionen el problema! Son unos estafadores.
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Juan Pablo Segura
(@JuanPSeguraR) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones ayer contraté un servicio de 120mbps, con dirección fija, el OTN no quedó como debería, y el internet duro 5 horas, ahora no tengo servicio ahora llamando a soporte, hasta el sábado tengo respuesta, pero para vender si es rápido, arrepentido total de cambiarme😡