Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 202 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 6 |
| Soacha, Departamento de Cundinamarca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Carolina Méndez
(@AnaCaroMT) reportó
@paztelu @ETBsoluciones @ETB ETB malo ese! Siempre con un cuento . El trabajo de hoy atrasado.
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Mauricio
(@Mauro0_0) reportó
@ETB Imaginen ofrecer un servicio de internet cuando todo Bogotá esta sin su servicio. #ETBdown
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Neil H. Arenas
(@nharenas) reportó
@ETBsoluciones estoy contando... Sigo esperando, ¿hay algún ser humano trabajando en servicio al cliente de @etb?
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MrDesconfiado
(@EI_Desconfiado) reportó
@DivisionDeAriza @ETBsoluciones No me imagino al desarrollador tratando de arreglar los errores con esa información 🤦
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alejandro sánchez
(@ASlopezdemesa) reportó
@fPalacios84 @DIRECTVCo @ETB No es satelital. Es microondas. Y no tienen servicio al cliente.
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Natalia Alvarez
(@LaNatalialvarez) reportó
@ETB @ETBsoluciones Enserio es el colmo se excusen siempre en qué eventos fortuitos cuando cuando tienen Miles de millones para solucionar y mejorar su servicio
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Lauris 🐨💫
(@LauraReinaB) reportó
@ETB No es verdad, antes de las seis iba a descargar un archivo y se colgó el internet, a mí hasta ahora me está volviendo el servicio
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Leo vanegas
(@leodrumsvanegas) reportó
Señores @ETBsoluciones @ETB más de una semana teniendo fallas en su servicio, y me imagino que se verá reflejado en la factura no ? Nunca contestan servicio al cliente 😡
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Brayan Suárez
(@Brayayancito) reportó
@BARTCOMEDY_ @ETB Los remalparidos no me dejan llorar porque las divinas no quieren al patito feo en paz, el internet está mal, por ende Netflix también tiene problemas.
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Mimi Moon🦄🐱😍
(@milenita1615) reportó
@ETBsoluciones A pero demorese uno en pagar una factura y ahí si le están cortando el servicio, quejese xq cada vez que cierro los ojos y prendo el televisor faltan canales y la factura llega igual con el mismo valor. En fin...Vamos a ver como da la cara etb!!
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Alejandro Rodriguez
(@Alejo_Rocas) reportó
@ETB Pa qué más velocidad si no hay servicio? Pa qué hptas?
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𝚂𝚊𝚛𝚊𝚢 ✨
(@saraycristina_) reportó
@ETBsoluciones Laura cuando llame me dijeron de 3 a 4 horas, ya pasaron, ojalá también me paguen la plata que he perdido por estar desconectada de mi trabajo, pésimo servicio, 0 estrellas.
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Herney Lopez
(@RojoHerney) reportó
@ETBsoluciones @ETB buenas tardes. Ayuda por favor con el servicio de internet. Trabajo en casa por medio de RDS Oracle y es imposible. Ya me confirmaron que es etb. Gracias
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Schelbin Erik Leal L
(@schelbinerik) reportó
@iJuanPaa @ETB Es cierto, no son las personas indicadas para dar este tipo de soporte; un aprendiz del SENA estoy seguro lo haría mejor y valoraría más el salario que le paguen. MUY MAL por parte de ETB. Sigo con ellos por ser operador colombiano, pero con ganas de cambiar
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Rafel
(@Rafaelromerojj) reportó
@etb Mis niños y el servicio para cuando?