Mapa de Fallos de ETB
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de ETB users afectados:
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 109 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 2 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
@ETBsoluciones Quedé en las mismas, sin servicio y sin saber cuándo va regresar
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andresbotia
(@andresbotia55) reportó
@ETBsoluciones No funciona
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MonnOx
(@MonnoOx) reportó
@ETBsoluciones @JDAranguren13 No señor robot, no es solo Juan, somos todos los suscriptores a su servicio, desde las fallas de ayer el ping en FIFA está imposible, antes de la falla desde Bogotá se jugaba a 60 ms (Por bien que fuera), desde que "lo arreglaron" ayer, no baja de 90 y es imposible jugar.
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jonnathan Bernal
(@jonnve122) reportó
@ETBsoluciones Uno ya no sabe que responder en el trabajo, ya van 3 días con la falla y la conexión es pésima, no sirve para nada. Me pongo en contacto con las líneas de atención y no atienden. Nosotros lo usuarios necesitamos respuestas por parte de ETB con una solución.
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Andrey Beltran Diaz
(@andrey_beltran) reportó
@LuisMi06912194 @ETBsoluciones @ETB Si ya me ato y dando cuenta, llevo más d Emelia hora esperando me repondan un DM, pero lo pongo en publico y ahí si aparecen
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Pabón Aguilar Miguel
(@Miguel_PabonAg) reportó
@ETB Son muy ágiles para instalar un servicio pero le hacen trampa al ciudadano para cuando se quiere retirar. Llevo horas haciendo el trámite por chat, por la app y por teléfono y me manda a callejones sin salida y nadie responde. @ETBsoluciones
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Pabón Aguilar Miguel
(@Miguel_PabonAg) reportó
@ETB Son muy ágiles para instalar un servicio pero le hacen trampa al ciudadano para cuando se quiere retirar. Llevo horas haciendo el trámite por chat, por la app y por teléfono y me manda a callejones sin salida y nadie responde. @ETBsoluciones
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
@ETBsoluciones Entonces tienen un equipo técnico muy malo porque en más de 3 meses no han podido arreglar el problema, todos los días es el mismo cuento.
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Laura Lucía
(@Iucitropica) reportó
@ETBsoluciones hola?? Sigo sin internet, soporte técnico nunca vino, hoy me han colgado 5 veces las llamadas.
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jorge luis vera a
(@jvera1033a) reportó
Y muy sagaces le echan el balón a su socio @DIRECTVGO me comunico con ellos y me comunican que el error es de la mejor empresa de Bogotá de @ETB yo no lo podía creer si está empresa todo lo hace bien. Me vuelvo a comunicar con ETB y esta si es la respuesta del premio.
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Pabón Aguilar Miguel
(@Miguel_PabonAg) reportó
@ETB Son muy ágiles para instalar un servicio pero le hacen trampa al ciudadano para cuando se quiere retirar. Llevo horas haciendo el trámite por chat, por la app y por teléfono y me manda a callejones sin salida y nadie responde. @ETBsoluciones
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JULIAN JARABA
(@JULIANJARABA_28) reportó
@ETBsoluciones osea que me quede esperando es loq ue quieren decir ? de verdad que estres.
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Sergio González
(@Chech04MFC) reportó
@Sergio_BS_ @ETBsoluciones A mi me dicen que toca agendar una visita técnica, ya los veo llegando 2 semanas después y no solucionando el problema
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
@ETBsoluciones Y tampoco me han hecho el ajuste a la factura por todos los días que hemos estado sin servicio
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LuisMi
(@LuisMi06912194) reportó
@ETBsoluciones Ustedes son la peor familia, la que uno no recomienda ni con la qie uno quisiera tener contacto, son el lunar de la familia, los ladrones de la misma, es más, así no es mi familia, atrevidos de ****** @etb