ETB

Mapa de Fallos de ETB

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de ETB informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con ETB y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de ETB users afectados:

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Más'

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 197
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • c8953ac06d34449 John Hastamorir (@c8953ac06d34449) reportó

    @ETB @ETBsoluciones tengo problemas cuando intento ingresar a espn play, la app y web me envían a página de autenticación de web, pero en esta no carga nada, no permite ingresar credenciales. Algún problema?

  • paulasalej Paula Salej (@paulasalej) reportó

    No que pésimo servicio al cliente @ETB ya más de dos meses tratando de cancelar un servicio y no me lo permiten, anclan a sus clientes a la fuerza

  • PenareteWendy wen (@PenareteWendy) reportó

    @ETBsoluciones Mi servicio de internet con ustedes acaba de dejar de funcionar, ya reinicie el modem mil veces, llame a servicio al cliente y no me dan solución. TRABAJO DESDE CASA!! necesito una pronta solución.

  • elcura_9 pensador en silencio. (@elcura_9) reportó

    @ETBsoluciones Ya eso no tiene vuelta de hoja. Tuve una mala experiencia por un año, no contentos con eso siguen jodiendo después de cancelar el servicio y entregar equipos.

  • GinaSaboyal GinaSLopez (@GinaSaboyal) reportó

    @ETB @ETBsoluciones que buen servicio, no internet, no TV, no línea #Jeraldine pide ayuda por que el daño parece en varios usuarios

  • Naratiptan0294 Me dicen Lulú. (@Naratiptan0294) reportó

    @cehg82 @ETB @ETBsoluciones Falla masiva en la localidad 😞

  • julibernal Juliana Bernal (@julibernal) reportó

    @ETBsoluciones @ETB señores etb llevo mas de un mes con mi servicio de internet sin funcionar correctamente. Agendan citas y no me dan solucion. #etbpesimoservicio #etbnodasolucion #etbnoresponde

  • DarkIrie Paola Suárez (@DarkIrie) reportó

    ¿Cómo es posible que se solicite la cancelación de una línea fija y el asesor de un # de radicado falso y jamás te cancelen la línea telefónica, @ETB @ETBsoluciones ? Eso sí, el cobro muy puntual por un servicio que no está en uso!

  • JForJon12345678 D o n J o n I s. (@JForJon12345678) reportó

    Estoy a un día de estar de mal genio para llamar a @ETB y preguntarles que porqué ***** mi internet de fibra óptica anda tan putamente lento de 6 pm a 10 pm.

  • Naratiptan0294 Me dicen Lulú. (@Naratiptan0294) reportó

    @PenareteWendy @ETBsoluciones Falla masiva en fontibón por cable vandalizado 😫😫😫

  • Naratiptan0294 Me dicen Lulú. (@Naratiptan0294) reportó

    QUE VAMOS A HACER CON SU SERVICIO TAN ASQUEROSO.DESDE EL SÁBADO SIN INTERNET, LA VISITA HASTA HOY Y YA OTRA VEZ SIN INTERNET. NI 12 HORAS SIRVIÓ @ETBsoluciones

  • Naratiptan0294 Me dicen Lulú. (@Naratiptan0294) reportó

    @FABIODZG @ETBsoluciones Falla masiva en la localidad por intento d hurto d cableado me dijeron en la llamada

  • carolinagv_v Carolina (@carolinagv_v) reportó

    @ETBsoluciones necesito el soporte para su pésimo servicio!! Ya que no atienden llamadas pueden dar alguna respuesta por este medio?

  • Johnlt90 Edinson_Lizarazo (@Johnlt90) reportó

    @ETBsoluciones servicio de Internet y televisión caído. La falla se presenta desde las 3:10 PM.

  • yuldor85 Yuldor Torres (@yuldor85) reportó

    @ETB resulta que llevo 1 semana sin el servicio. Llamo a cancelarlo y el asesor me dice que la solución es pasarlo a fibra óptica. Que no me van a cobrar eso y que me rebajan el valor del plan. Y resulta que no hay cobertura en el sector. Cómo me pueden ayudar ?

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