Estado del servicio de ETB en Barranquilla, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

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  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

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  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

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  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

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  Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

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  leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

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  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

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  Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

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  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

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  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 36 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

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  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

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  A. Rosales (@andre_rosales24) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

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  J.f. (@jforero766) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

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  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gonzalo Villalon (@villalonloop) reportó hace 6 minutos

  Jajajaja señores @ETBsoluciones @ETB hacen todo lo posible porque uno les compre el servicio, pero para cancelar los servicios teniendo 15 años de permanencia, la multa es millonaria y el trato es perverso. El consumidor siempre pierde.

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  Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó hace 6 minutos

  @ETB Con ustedes no se puede ni tratar de pedir un servicio porque no solo no ofrecen las condiciones para instalarlo, sino que los hostigan a uno para seguir sin poder cancelar la solicitud. Ya dan ganas de ponerles una queja ante la @sicsuper y una denuncia penal por abusivos.

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  Iczan Alvarado (@IczanAlvarado) reportó hace 13 minutos

  @ETB Que pasa en la zona de Tibabita entre calles 189-193 que se fue el internet desde el 18 de agosto 2026 y cuando uno llama contesta una IA donde el tiempo de arreglo es “NONE” Es el colmo acabo de adquirir el servicio y ya presentando semejante inconveniente…

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  PB (@Paobernalg) reportó hace 14 minutos

  @ETB queridos amanecimos sin internet y sus canales de atención al cliente todos bloqueados, saturados, sin respuesta. Necesitamos saber que pasa y por qué no tienen servicio?

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  ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones El servicio lleva fallando desde ayer y hoy se cayó el internet están haciendo algún trabajo en específico que no nos avisaron con antelación?

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  ChicleBoyacense (@ChicleBoyacense) reportó hace 22 minutos

  Ahora si la completamos .. @ETB qie no puede atender solicitudes de cancelación de su pésimo servicio ... bonito así

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Teffa___ @ETB @Teffa___ 4/7 resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

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  Hector S. (@HectorS26196819) reportó hace 33 minutos

  @ETB No. Gracias . Afortunadamente me estoy portando poco a poco a otro operador....ya nada que hacer con el deficiente servicio de etb

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  Pedro Rodriguez (@nomecreahue) reportó hace 35 minutos

  @ETBsoluciones Lamentable la atención de este operador, para un Servicio de reconexión tengo que esperar 15 días, por loemos eso dicen en el servicio de WhatsApp.

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  Catalina Diaz (@acontaruncuento) reportó hace 37 minutos

  @ETB Me incumplen una visita después de un pésimo servicio en una primera visita, y al reportar solo hay un robot que no da opciones ni soluciona, no hay derecho a tan pésimo servicio al cliente