Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 1 minuto desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

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  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara no puedo ingresar a mi Etb, no puedo navegar no funciona el plan de datos

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  ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

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  J.f. (@jforero766) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

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  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

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  Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

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  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

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  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

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  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 51 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

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  leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sergiobarbosach @ETB Y seguro a muchos les toca porque uno escribe por redes y tampoco lo atienden. @ETBsoluciones pésimo servicio

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  maria varona (@mariav19307) reportó hace 15 segundos

  Es increíble la ineficiencia de @ETBsoluciones @ETB completo 24 horas sin Internet, el trabajo desde casa un caos por su culpa y no han podido restablecer el servicio. Les recuerdo que no es gratis y que mensualmente se paga un montón. Ubica San Jose de Bavaria cra 68 cll 175.

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  Ronald Ortiz (@Ronald_Ortiz01) reportó hace 2 minutos

  @ETB @sicsuper Ya , no me solucionaron nada, igual tengo que pasar 3 enteros días sin servicio

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @Camo__Oficial @ETB Yo estoy sin servicio desde el mismo día que me lo instalaron, nunca me dieron solución y se niegan a cancelarme el servicio obligandome a pagarlo sin consumirlo

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 11 minutos

  @PaoAbriiil @ETB @sicsuper En ese caso tienes que mirar de contratar una operadora en la que seas la única cliente o en donde los instaladores no tengan más citas, ni horario ni casa

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @AHCisneros @ETB @AHCisneros Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 19 minutos

  @luisafdaha @ETB Estoy con el mismo problema y me dan una cita para dentro de seis días ahí quien responde por el trabajo que perdemos

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  Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó hace 20 minutos

  @ETB Cagada de servicio! De hace 3 meses caídas y caídas de internet y no dan soporte ni explicación! De hecho para que te hable un ser humano es imposible! Son tan miserables que prefieren tener una IA contestando estupideces y no dar soluciones. Miserables

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  Zara⚔️ (@Zaraicel_) reportó hace 21 minutos

  @Claudia69214543 @ETB A mi me subieron la factura mes a mes sin explicación y para salir del servicio ese callcenter es una cagadaaaaaa.

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  AngelaM (@Angelamnu) reportó hace 22 minutos

  @ETB llevo dos horas tratando de que me contesten el aguna de sus líneas para reclamar por un servicio no solicitado que me están cobrando, llamo a la línea que tienen disponible y su asesor me cuelga. Pésima atención al cliente.

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  Ricardo Galán (@RicardoGalanO) reportó hace 24 minutos

  Y ríanse!! Me dice la grabación que el cambio de Plan solicitado ya fue cumplido. Tampoco es cierto. Sigo con los miserables megas por los que pago como si fueran gigas. Doble mentira. Les dejo el dato señores de @sicsuper @ETB