Estado del servicio de ETB en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 43 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones DOS SEMANAS Y NADA QUE OBTENGO SOLUCIÓN!!!! Y ME DICEN QUE QUIZÁS ME HAGAN UNA COMPENSACIÓN 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

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  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

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  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 9 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones quiero saber porque cambiaron la fecha de vencimiento de mi factura, mientras la fecha de corte de mi plan sigue siendo la misma? Cuántos días me están facturando???

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  𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones yo no había conocido en mi vida una empresa con tan mal servicio como ustedes, mi mamá no tiene servicio hace 1 semana disque porque está bloqueado por IMEI, nos dijeron que esperamos 60 horas para para desbloquearlo y AUN NO PASA NADA

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  ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

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  Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

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  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

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  A. Rosales (@andre_rosales24) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.

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  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

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  Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

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  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

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  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

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  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fer Oviedo (@rbnsnvd) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ustedes son unos abusivos, suben el valor del servicio y además quitan de la parrilla todos los canales de ESPN y muchos más. Respeten el usuario abusivos!!! Además dicen que lo informaron vía mail y carrera no llegó nada @sicsuper .

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  Carolina Agudelo (@CA_materialista) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Gracias, como me van ayudar y revisar mi caso?

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  MARCELA SIERRA ॐ (@MARCESIERRAROD) reportó hace 4 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Buenas tardes llevo 20 minutos en una llamada esperado que me atiendan para cancelar un servicio, y es la segunda llamada que hago. Que tengo que hacer para que me contesten ?

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 4 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB quiero solución con respecto al tema del internet ha venido presentando fallas llegó a casa y me dicen que viene molestando que se está cayendo por momentos @sicsuper solución

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  🇨🇴 ⟬⟭ Maria ⟭⟬⁷💜ⒷⓉⓈ (@UgotnotJamsCafe) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque También deben de sancionar @ETB cada mes le suben a la factura y podemos durar hasta 1 semana sin el servicio

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 9 minutos

  @andrescamilo22 @TorresTavo @ETB A mí no me ha ido bien con esa plataforma DGO que me la cobran pero no sirve, ojalá se dignaran a dar una solución

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  Carlos Guerrero (@CaGuerreroPinto) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Eso no sirve para nada, dure toda la mañana tratando de contactarme

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @etanga__ @ETB @etanga__ 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver

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  German A.R.B (@germanariel1373) reportó hace 12 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Uuuuuu cambie de plan a uno básico ,80mil, pague el primer mes y ahora 110mil…30mil de una … no hay ninguna empresa buena todas una desgracia

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  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 12 minutos

  @ETB Llevo esperando ser atendido 4 veces y no me atienden