Estado del servicio de ETB en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 1 año
Barranquilla	Internet	hace 1 año
Barranquilla	Internet	hace 1 año
Barranquilla	Wi-fi	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @akanajaa @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo tanto para hogar como para servicios móviles, espero te den pronta solución.

• 
  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• 
  Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio tiene la línea de atención al cliente de @ETB

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  Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Que tu internet es una mierda (?)

• 
  J.f. (@jforero766) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• 
  ☯️ (@khate_figueroa) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que señal tan barro @ETB

• 
  Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 24 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MafeCarrascal @ETBsoluciones @EnriquePenalosa No señora esa es la política de servicio de la ETB desde siempre, no ahora..

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• 
  Michelle Solano (@msolano_1) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones hola! Estoy intentando comunicarme con ustedes por un problema en mi facturación y ningún número admite como número de línea, sólo tengo internet con ustedes, cuál es mi número de línea?

• 
  Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @OscarDiazBa mira tu eso... Hasta ellos saben lo que sufro con @ETB y lo comparan con el innombrable 👀

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  David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• 
  Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su Internet es tan lento y miserable que no puedo hacer absolutamente nada

• 
  Mayra❤ (@Mayra_Alian) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Etb es una porqueria con esa señal 😡😡😡 ME TIENE ABURRIDA!

• 
  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones su servicio como siempre fallando hasta cuando ...

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @cejaspobladas @ETBsoluciones me tienen mamado porque aun no solucionan los problemas de mi línea y para hablar con un asesor debe ser por aquí no tienen a donde llamar

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones puede ser su servicio aún peor, todo el puto día sin señal y con el internet colgado de las huevas, y su servicio al cliente una mierda completa pero para generar facturas están es más que bien.

• 
  Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!!! DOS PUTAS SEMANAS Y AUN NO ME SOLUCIONAN NADA, TENGO QUE IR A LAS OFICINAS Y FORMAR UN MIERDERO O QUE ES LA VAINA.

• 
  Vanessa N. (@vanuri1007) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ETBsoluciones ¿que pasa con su sistema de recargas? Ni web ni en puntos físicos funciona.

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  Inumaki ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede medio llover porque la señal de @ETBsoluciones se muere 😔😔😔

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fer (@Acremonium_kili) reportó hace 9 minutos

  Oigan @ETB 5 días sin servicio, dígnense a responder al menos, abusivos

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  Paogarco (@Paogarco) reportó hace 12 minutos

  @CRCteresponde llevo 2h intentando radicar un pqr en @ETB por la app, por la página y lo rechaza. En las opciones doy click y siempre sale error

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @leondiego93 @ETB @leondiego93 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación

• 
  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 14 minutos

  En definitiva los técnicos y la parte callcenter de @ETB @ETBsoluciones no sirven para un **** solo mentiras se supone que para hoy reestablecerian el servicio y ni ****** @sicsuper

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  Lina (@linaortegaa) reportó hace 16 minutos

  @ETB @sicsuper esto se puede reportar con ustedes, aunque Claro no me preste el servicio a mi? Estoy harta.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 16 minutos

  @ETB El servicio que ustedes dan es pésimo 2 horas por WhatsApp solicitando la cancelación del servicio para que la asesora Adriana Fraile cerrara el chat. Es una falta de respeto con el usuario

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  Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Como cancelo el servicio? quitaron muchhoooooos canales.. y no hay respuestas

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones De nuevo sin servicio, anoche fue solo el internet, ahora no tengo ningún servicio! ¿Qué está pasando ?

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 20 minutos

  Necesito cancelar los servicios y en el chat de WhatsApp en vez de ayudar entorpecen y no entienden que uno quiere cancelar. De verdaad va a tocar con queja y tutela porque no hay de otra. @ETBsoluciones

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Quiero cancelar el servicio punto, me puedes ayudar con eso ya