¿ETB está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (6%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 1 mes
Medellín	E-mail	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauro Alfonso (@Mauro_Alfonso79) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ETBsoluciones cuales son los canales de contacto con uds?? Ese número no sirve, como se contacta urgente con uds??
Jacob R (@JacobR90726919) reportó hace 6 minutos
@ETBsoluciones Me piden que escriba por privado para ni siquiera responder, que nivel de servicio!
Jacob R (@JacobR90726919) reportó hace 8 minutos
Srs @CRCCol notifico que @ETB está realizando publicidad engañosa y fraudulenta a sus usuarios para que adquieran servicios móviles, incluso se niegan a radicar pqrs con la excusa de siempre de tener caído el sistema
Yeison (@YeisonSotoC) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones No me están dando respuesta
Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 13 minutos
@ETBsoluciones No lo sé. Con tanto corte reportado a mi trabajo me pidieron que terminara mi turno de hoy en las instalaciones de la oficina. Hijueputas.
{Carlos} (@cabc1947) reportó hace 14 minutos
@ETB solo genera problemas, me instalaron un AP después de un mes se demoraron 2 horas para luego desinstalarlo porque al técnico no le habian viavilizado la OS. Solicite retirar un deco de tv y lo que hicieron fue cancelarme el servicio de retroceder y grabar #MalServicio
Jaime M. (@jahuma0311) reportó hace 17 minutos
Porque @ETB y @ETBsoluciones tiene un call center tan malo que no saben ni donde estan parados.
Cata Santamaría. (@catasantm) reportó hace 18 minutos
@ETBsoluciones ustedes nunca contestan, mi Internet está fallando toda la semana, pero ustedes solo me ignoran.
Sylvia Salamanca R. (@sylviasalamanca) reportó hace 21 minutos
@ETBsoluciones 13 horas intentando instalar un servicio y sigo sin activación! No hay números de contacto, diferentes a los de ventas 🤬😡
JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 21 minutos
@milenacontrera4 @ETBsoluciones @ETB Señores mi esposa les está preguntando sobre el servicio solicitado o hoy tampoco van a venir