¿ETB está fallando o caído? in Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 años
Casanare	Teléfono	hace 2 años
Soacha	Internet	hace 2 años
Soacha	Corte Total	hace 2 años
Soacha	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  alrincon (@alrincon1) reportó hace 52 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Les he dicho muchas veces en tres semanas que me cancelen el servicio YA! No hasta julio !

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @soniajp28 @ArielAnaliza @ClaroColombia @ETB @ETBsoluciones Espera que tengas novedades desde el día 17 de abril etb no brinda soluciones

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones No yo no tengo una mala perspectiva con sus mentiras y engaños es una pésima perspectiva ETB ES IGUAL A ESTAFA TOTAL A BOGOTA

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Llevo 45 días esperando hoy sabré si etb y su contratistas de servicio al cliente y operaciones dicen mentiras para gana el contrato o simplemente etb estafa a toda la ciudad con incumplimientos

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @juanfaja2 @alefrito @ClaroColombia @ETB Espere que no tenga línea anelara volver a claro porque llevo 45 días sin solucion

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Santi_amRhein @ArielAnaliza @ClaroColombia @ETB Espera que te suceda algo ya que llevo desde el 17 de abril sin soluciones por parte de etb cuando se caiga enfretaras a la gente mas mentirosa en servicio al cliente que es un contfatista externo ya que etb no tiene ni las capacidades Tecnicas y logisticas para hacer bien

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @Alejolemusfranc Am me llevan 45 días sin solución

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  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Etb no soluciona llevo desde el 17 de abril sin solucion

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  David Lara🌞 (@eusoumaxi) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pésimo servicio de internet @etb, nunca esta estable o esta caido!

• 
  Andres Sierra (@andressierraing) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PauloCCortes @ETBsoluciones @Superservicios @ETB Uyyyy Paulo lo enyesaron, todas las empresas de celular, Internet, son lo peor, y les dan unas clases de servicio al cliente ay dios, que le sacan la piedra pero total, lo único que queda es reclamar, a ud lo escuchan por ser conocido. Slds #QuedateEnCasa #Locombia

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @NataliaFO @ETBsoluciones @InternetEtb Ni te preocuoes. Mejor compra plan con la competencia llevo mes y medio u no solucionan nada

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Entonces porque llevo 45 días sin solución @ClaudiaLopez

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Ya que al parecer no tiene la capacidad para solucionar problemas y si me cortaron ma línea cuando no se debe nada y nada de soluciones desde el 17 de abril

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @iCesar_Saballet @ETB @ETBsoluciones Yo llevo 45 días y etb no ha dado solucion

• 
  Anarquista internacional ❤️🖤 (@Jasziru) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @BajaAlcurnia Tengo ETB y 0 problemas, 100Mb en fibra óptica, los módems que le dejan a uno son medio malitos, pero la conexión por cable, impecable, 100% recomendado uwu antes teníamos Claro y cada dos meses se caía el servicio por un par de semanas.

• 
  MELBA LUCIA #OP10 (@melbalucia81) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ETBsoluciones @ETB que pésimo servicio están prestando, llevo más de tres meses tratando de solicitar un deco adicional para el plan que tengo hace varios años y a la fecha ha sido imposible, cada vez que me comunico es una pérdida de tiempo y una burla al cliente.

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cuáles fueron los inconvenientes para no realizar la visita cual es procedimiento de reagendamiento según el plan de calidad de etb y cuál fue la excusa para no venir y porque no se aviso al cliente

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Homde20 @ETB Llevo desde el 17 de abril sin solución no respuestas

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  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB De que sirve si llevo 45 días sin solución

• 
  hrestrepo (@HRestrepo) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo el día sin Internet en mi casa, y los de @ETB en su call center solo dicen "falla masiva". Ayuda, por favor @ETBsoluciones. Mis hijos tienen clases, yo tengo que trabajar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camila Herrera (@camilaherrera30) reportó hace 24 segundos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETBsoluciones se lleva el premio mayor llevo 1 semana sin servicio de internet.

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  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Mala disculpa. El único dato personal a mencionar, que ya publiqué, es el número de la línea telefónica. Porqué no me han dado respuesta a los reclamos presentados por teléfono y en su página web, en junio, septiembre y noviembre 2020?

• 
  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones La velocidad sigue en solo 60 MB la tarifa mensual es la misma desde marzo y ninguno de mis reclamos ha sido atendido. Hace 2 semanas dejó de servir la función de pausar, retroceder y adelantar los programas de TV; mi esposa llamó a reclamar y le dijeron, ¡Oh sorpresa!: 👇

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  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones A finales de septiembre volvió a fallar la conexión a internet y tuve nueva visita técnica, con el mismo desenlace: la velocidad era de solo 60 MB y así constaba en sus registros. Escribí un reclamo en su página web sin que hasta hoy haya cambiado nada: 👇

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  Jennifer Agudelo S (@JasAgudelo) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @jcruizu Y sigue empeorando. A pesar de que pagamos puntual, desde las 4 pm nos tienen sin Internet y la respuesta al llamar es que hasta al lunes. Necesito una solución urgente. Trabajamos a través de Internet y les pagamos a ustedes para que nos garanticen el servicio, pero no pasa nada

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  Alejandra largo (@alejalargoh) reportó hace 12 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETB pésimo servicio al cliente, el asesor es grosero y no da soluciones

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  Luis James Torres (@ljamesz) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones para darme de baja por favor

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  Orlando De La Hoz (@OrlandoDLH) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Están diciéndome por interno que van a hacer lo que les da la gana básicamente. Eso los ayuda solo a ustedes a mí no me ayuda para nada.

• 
  CLAYCOLOMBIA (@CLAYCOLOMBIA) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones otra vez sin servicio. Llevo un mes en esta situación

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  [email protected] (@anipso245876) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones MI LINEA NO FUNCIONA 2771389- POR OTRO LADO JAMAS RECIBO UNA CUENTA DE FACTURA- ESTA A NOMBRE DE. GUSTAVO OSPINA MARIÑO AV.C 3 NO 31-04 501