¿ETB está fallando o caído? in Potrero Grande, Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 6 segundos desde Madrid, Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• 
  Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• 
  camilo sanchez (@casc15) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 44 minutos desde Chapinero, Bogota D.C.

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• 
  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 60 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenniffer Zamudio (@JennifferZG) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones llevo tres horas tratando de comunicarme para hacer un traslado de servicio y es imposible! Ni el 01800 ni el fijo, ni dejando el tel, ni el chat. Nada sirve!!! 😠 creo q en lugar de hacer traslado me voy a retirar y contrato un operador que atienda y sea efectivo

• 
  Doris Arbeláez (@magdaharp) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Ya les envié un mensaje. Llevo el día perdido enviándoles mensajes por todos los canales posibles. Es pésimo, realmente pésimo su servicio al cliente.

• 
  Angel. (@latesoundscape) reportó hace 11 minutos

  El viernes un técnico de @ETB fue a realizar una instalación de un servicio de internet nuestro edificio y sin ningún problema cortó nuestra fibra para colocar el servicio al solicitante, nosotros tenemos servicio activo y dependemos de internet para nuestra actividad económica+

• 
  F.Gómez Mejia (@felipegomez89) reportó hace 13 minutos

  @ETB por donde puedo contactar el servicio técnico? No funciona la opción de whatsapp ni el call center

• 
  Federico Páramo Caycedo (@Palma8711) reportó hace 13 minutos

  Increíble que en menos de dos meses otra vez vuelvo a tener una falla de internet de @ETB y no son capaces de solucionar nada. Qué mal servicio, pero para cobrar están listos @ETBsoluciones @sicsuper

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  altierno (@TiagoWills) reportó hace 16 minutos

  @ETB ayuda, su servicio murió :c

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  Doris Arbeláez (@magdaharp) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETB, sus clientes recibimos pésima atención al cliente. Los canales para peticiones y reportes del pésimo servicio de internet son ineficientes. Sigo esperando que me solucionen la falta de internet y que descuenten los días que NO prestan el servicio. No engañen a la gente.

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  MAOROCKS.Ⓜ️ (@maorocks) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Una pregunta, hay algún problema con la señal de datos? Llevo varios días que en la calle no tengo buena recepción y el internet y las apps están demasiado lentas para cargar. Gracias, quedo atento.

• 
  Julian Sabogal (@JulianSabogal1) reportó hace 21 minutos

  Miserables por parte de uds están incumpliendo el contrato. Quien responde? Más de 10 días sin el servicio y aún así siguen facturando. @ETBsoluciones @ETB

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  Andres Leon Llanos (@AndresLeonLlan1) reportó hace 26 minutos

  @ETB señores, fallas de servicio por 24 horas, cero solución, y no hay atención o soporte, fallas en chapinero, mejor Claro Hogar