Estado del servicio de ETB en Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Televisíon	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrio Altos de Cazuca y lugares cercanos:

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• 
  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• 
  jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• 
  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• 
  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• 
  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• 
  Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• 
  camilo sanchez (@casc15) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  John Abril Ⓜ️ (@Abriljohn) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes. No ha sido posible que atiendan mi requerimiento. Necesito CANCELAR mi servicio de internet con @ETB. Qué se debe hacer, ha sido imposible la comunicación

• 
  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 7 minutos

  @ETB Dejen de mentir . Se supone que han debido mandar la visita . Toda la tarde esperando . Son unos sinvergüenzas. En esto llevo 10 días

• 
  maria varona (@mariav19307) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Porque mensaje interno, por aquí para solucionar el problema

• 
  Daniel Martínez (@DanielMart53205) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper tengo un problema con el operador @ETB se niegan a cancelar el servicio sin ningún tipo de penalidad ni cláusula aunque no tiene cobertura de fibra óptica en mi nueva residencia que puedo hacer

• 
  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 12 minutos

  @ETB más de 13 horas tratando de cancelar el servicio @ETBsoluciones y no fue posible por ningún cabal de atención, solo burocracia y Bots que nunca son concretos y no direccionan a ninguna parte. @sicsuper hay q ? Sigo sin trabajar por estar todo un día detrás de etb.

• 
  Bibi Alfonso (@guramita) reportó hace 20 minutos

  @ETB @ETBsoluciones el peor servicio al cliente!! Desde el LUNES 13 DE ABRIL a medio día estoy sin internet por un supuesto fallo del módem. Llamo a su línea (que se demoran treinta minutos en atender) y me dicen que el técnico llegará al otro día. MARTES 14 DE ABRIL y no llego!!

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @AHCisneros @ETB @AHCisneros Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  Maria Palencia (@MariaPalen8549) reportó hace 21 minutos

  @ETB Llevo mas de 10 horas sin Internet, llamo y lo único que dicen es que mi servio tendrá un incremento. Suben el precio pero el servicio sigue siendo pésimo

• 
  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 22 minutos

  @ETB No estoy de acuerdo con esperar más de 6 días para que me realicen una visita técnica esta fue la respuesta que dieron necesito una pronta solución o cancelar el servicio

• 
  Jorge H. (@JorgeCa37857757) reportó hace 25 minutos

  @ETB @sicsuper Llevo 8 días tratando de cancelar el plan y solo me han tomado el pelo y sacando excusas @sicsuper 🤬