Estado del servicio de ETB en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 38 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Sánchez (@Ollemene) reportó hace 7 minutos

  @ETB mas de 4 horas sin servicio, su canal de WhatsApp desatendido, más de una hora esperando respuesta por parte de algún agente

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  Miguel Ángel Gomez R (@zemog_miguel) reportó hace 7 minutos

  @ETB A mí no me respondan ni ******, respondan a la señorita que está llevada por culpa de ustedes...

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  Geny Rojas (@Sweet_Geny) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones El mensaje ya se los envié y me han ignorado olímpicamente. Sigo sin obtener respuesta y sigo sin servicio.

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  Wonder Rola (@WonderRola) reportó hace 9 minutos

  @ETB no tengo Internet desde hace una hora y en WhatsApp no dan soporte.

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  Edwin Rodríguez (@Ed_Graphic) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones La asesoría que necesito es que nos conecten nuevamente el internet, somos muchos vecinos que hacemos teletrabajo y el servicio lleva caído, ha durado dañado más que la semana santa

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  Diego Bolaños (@Diego_Bol7) reportó hace 15 minutos

  @ETB su servicio pésimo, no permiten hacer el retiro del servicios, sus canales de atención son de lo peor y cada año le suben una tarifa excesiva a sus clientes mas antiguos.

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  Diego Mejia (@dmejiao93) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones no contestan. Pesimo servicio, llevo dos semanas buscando una solución y ni radicar un pqrs puedo porque no permite, siempre sale error

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 16 minutos

  @ETB una lastima q toque estar encima por todos los canales de @ETBsoluciones para que le presten atención a uno. El servicio es bueno, pero su personal y canales de atención no lo son. Ya quedo arreglado mi servicio @sicsuper espero no vuelva a fallar, para no pasar un calvario.

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  Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 16 minutos

  La @ETBsoluciones cada vez peor. Internet malo y el servicio de tv peor.

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  María Alejandra G. (@Male_GaitanN) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Llevo días esperando que me den respuesta o que me atiendan. No ha sido posible. Que fiasco