¿Está ETB con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Sopó, Departamento de Cundinamarca 04/30/2025 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet
Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!
Mary (@Mary_aire) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
jfredys (@jfredys) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jose luis mateus (@jlmateus77) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Al decir que nos retirábamos nos prometieron descuentos. Y dádivas en el actual plan … ¿y nada ?. Cobran igual @ETB @ETBsoluciones
Yony Chacon (@YonyChacon1) reportó hace 2 minutos
La empresa de telecomunicaciones @ETB @ETBsoluciones por medio de su línea le reporta a los usuarios que los daños en las redes externas las debe arreglar el conjunto, solicitamos ayuda de los entes de control para q esta empresa haga mantenimiento en las redes y la actualizacion
Chayanee Camacho (@Chayhan) reportó hace 2 minutos
Señores @ETB @ETBsoluciones llevo 4 días sin el servicio de Internet, ¿Qué pasa?
El Pony (@andrespony13) reportó hace 3 minutos
@ETB en mi oficina llevo 2 meses sin servicio de internet. Han mandado 3 veces a unos técnicos q no arreglan nada. Les digo q para cancelar el servicio y me cuelgan la llamada , Q tengo q hacer para q me solucionen ??? @sicsuper
URIBE ALBERTO TEJADA (@URIBEALBERTOTE1) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones Los purifique X la falta d mis servicios d telefonía, Internet, y televisión,X un daño en el sector y como mi naturaleza inquisitiva es incansable los moleste a profundidad. Pero la respuesta de @ETBsoluciones siempre fue cordial y me solucionaron el daño,gracias
URIBE ALBERTO TEJADA (@URIBEALBERTOTE1) reportó hace 5 minutos
La @ETB @ETBsoluciones no alcanza a dimensionar los daños y perjuicios q nos están causando por un daño causado por ellos mismos en la inoperancia de sus trabajadores al romper la fibra óptica No es solo el entretenimiento es la incomunicación de dos personas d la tercera edad
Nelson F Rodriguez (@nelsonfranc) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones llevo 3 días con el servicio intermitente...que desespero
El Pony (@andrespony13) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones Solo quiero cancelar el servicio. Llevo 2 meses esperando sus soluciones
Daniel Cortés Bautista (@CortesBDanny) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ahora para calmar a los clientes cuando tienen una falla @ETBsoluciones manda mensajes de texto que dicen que van a hacer visita técnica pero que va, 1. No vienen. 2. No hay reporte de PQRS en la app. 3. No hay visitas activas en la app. 🤬
Perrote Suertudo (@BrunoOGrosso) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones No son "mis" inconvenientes ni soy el que "los presenta". Son los inconvenientes que "tus" dispositivos "presentan". De mi lado sería más bien los daños y perjuicios que sufro por causa del mal servicio ETB, para ser más precisos.