¿Está ETB con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Corte Total (12%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 23 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 27 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• jfredys (@jfredys) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Peña G. (@hackersis) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones En poco más de 2 horas, completamos 24 horas sin servicio, y comunicándome a la línea de atención al cliente no contestan y no dan razón del daño. Esto está afectando mi trabajo pues mi trabajo en 100% virtual. Me indican por favor cuál es el problema?

• Luis Alejandro Rojas (@lalejorojasg) reportó hace 12 minutos

  Terrible el servicio de @ETB @ETBsoluciones, una solicitud de traslado y cambio desde el 24 de enero y aun no se hace efectivo... me han cancelado sin avisar 2 veces las visitas y servicio al cliente responde con mentiras

• Briyid Barrios (@bardot1963) reportó hace 15 minutos

  El problema que tengo con mi internet de @ETBsoluciones @ETB es por ellos y la respuesta para solucionarlo es que pague $230.000, pues no lo voy a hacer, seguiré quejándome hasta que termine el contrato, mientras tanto 😡

• Yesenia Cruz Mora (@yeseniacruzm) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETB les hablé hace ya 20 min a su DM… necesito saber cómo va mi caso.

• Wallas (@SoyWallas) reportó hace 17 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ETB ?

• Luis Alejandro Rojas (@lalejorojasg) reportó hace 19 minutos

  La respuesta a la primera cancelación del día 2 de febrero, por parte del coordinador de la oficina de la 90 con 15 de @ETB, es que el técnico había cancelado a las 10 am por sobre agendamiento, y que no podían hacer nada. Nueva fecha de visita era 13 de febrero, 11 días de más

• hower madrigal (@thevieper) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días de que me sirve haberlos esperado para tener cobertura de fibra,si por mi estrato no me pueden brindar el servicio de televisión , que mal servicio de ventas.. así como podemos pagarles 900 megas podemos pagarles el servicio de TV.

• harold (@haroldjoeel) reportó hace 20 minutos

  Parezco estúpido esperando algo bueno de ustedes y siempre salen con un pero para todo, pésimo servicio. 🙄 @ETBsoluciones

• Luis Alejandro Rojas (@lalejorojasg) reportó hace 20 minutos

  Es lamentable como @etb trata clientes antiguos con agendamientos de visita a más de 15 días, cuando para clientes nuevos realizar los mismos tramites tiene tiempos de servicio de 1 día.

• Luis Alejandro Rojas (@lalejorojasg) reportó hace 23 minutos

  @ETB Lamentablemente un cambio de plan de 200 a 300 megas con traslado que solicité desde el 24 de enero aun no ha sido efectivo... terrible el servicio. Si ud no es cliente nuevo y requiere de traslado, prepárese a esperar por 20 días compañado de un mal servicio al cliente