¿Está ETB con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Corte Total (12%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace un mes desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

• Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace un mes desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace un mes desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace un mes desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

• Borland (@Borlandhp) reportó hace 2 años desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 2 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con @ETBsoluciones @ETB @etb

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 2 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con ? @ETBsoluciones @ETB @etb

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 2 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

• Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 2 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 2 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 2 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 2 años desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 3 años desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 3 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 3 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 3 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 3 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 3 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 3 años desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 3 años desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• d3vboot (@d3vboot) reportó hace 4 días

  @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia Y como me van a atender si eres un chatbot, asi como el voicebot que tienen su IVR que fue mal desarrollado, hago mejores bots yo programando con los pies mientras juego ajedrez

• d3vboot (@d3vboot) reportó hace 4 días

  @ETBsoluciones @ETB hoy todo el día sin Internet, volvio por 1 hora y estoy de nuevo sin Internet, hasta que horas con este problema? Necesito trabajar. Estoy que vuelvo a contratar mejor a @ClaroColombia

• Jomapecha (@ChaurJose) reportó hace 6 días

  @MovistarCo uno los prefiere a ustedes por el tema del internet cuantas veces hay que llamar a hacer la afiliación para que lo tomen enserio. @ClaroColombia @ETB no tomen el mismo ejemplo de Movistar que es dejar los clientes esperando para una instalación de internet

• villa (@Cristianvilla89) reportó hace 6 días

  @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Senadora Aída, el internet de ETB es un asco, siempre está intermitente.

• villa (@Cristianvilla89) reportó hace 6 días

  @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB senadora Aíd,a el internet de ETB lleva como 20 días intermitente.

• Gladiador 💪🏻💪🏻🦾 (@NuFloMa) reportó hace 7 días

  @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Apreciada senadora …. Quien vigila y controla a esas multinacionales que siendo líderes del servicio de telefonía móvil y del hogar, tienen un Servicio DEFECTUOSO, MALO Y CAÍDO en un 40% todo el tiempo … Los operadores son ACOSADORES DIARIOS ofreciendo planes AUXILIO 😭😭

• gilberto (@gilbert56063550) reportó hace 7 días

  @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Que asco tener que ver este esperpento

• Jereal (@Jereal985) reportó hace 7 días

  @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Porque el ataque, si volaron una ley el trabajador tiene sus acciones. Lo último que quiere Slim o cualquier empresario es violar normas laborales que NO son su principal problema o costo. No sean manipuladores. Ese discurso solo nos afecta a todos los colombianos que trabajamos.

• Iam (@freedomismyflag) reportó hace 7 días

  @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Vieja fea malparida, lo que te falta es huevooooo ventiado pa que dejes de hablar tanta ******

• Jos3 (@Pep3_22) reportó hace 7 días

  @AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Los abusos cometidos por esa empresa en contra de los clientes es desproporcionado y demencial, no entienden razones, exprimen con amenazas leguleyas, y no pasa nada, que porquería.