¿Está ETB con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Sopó, Departamento de Cundinamarca 10/16/2025 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (9%)
Teléfono (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Televisíon	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

francy Gordillo (@francylsc) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
Mary (@Mary_aire) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 24 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @etb denunció el peor servicio
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastián Gómez Rojas (@sebastiangz18) reportó hace un minuto
NUNCA ACCEDAN A SERVICIOS CON @ETBsoluciones @ETB @euskaltelebista Se los dice la voz de la experiencia. A quien tienen con una cláusula obligado a estar con ellos, una cláusula, con un servicio que ellos claramente incumplen.
Diego Aleluya (@diegoortegonlo1) reportó hace un minuto
@ETBsoluciones es servicio de mi internet está terrible tengo trabajo en casa y no sube de 2 megas es una vergüenza y no merecemos los usuarios este servicio , me pueden ayudar?
LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones Después de Dos horas me responden lo mismo que debe je en el mensaje que tenia una visita para mañana y no me servía necesitaba un solucion urgente, asi o mas ineptos?
Ricardo Rodriguez (@rychard0968) reportó hace 4 minutos
@ETBsoluciones buenas noches desde ayer sin servicio y sin el ancho Rreal contratado, conexión inestable. Merezco respeto como usuario. Pago completo para un servicio completo y de calidad. @sicsuper
Mauricio Jimenez (@murrokmj) reportó hace 6 minutos
Ayer muy rápido me llego el mensaje para escribir por interno, pero por ahora ninguna solución. Hasta cuando @ETB haciendo lo que quiere. Acá la @sicsuper o la @Superservicios no podría hacer algo?
LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones Si pero el tema es solucion al tema no mas escriba y escriba y los datos etc y no solucionan nada
Andres Parra (@AParrax) reportó hace 10 minutos
Es de no creer el pésimo servicio de @ETB el servicio técnico es de lo peor y el servicio al cliente es literalmente una ******, tres días sin servicio por culpa de un ineficiente trabajo de todo su equipo @Ministerio_TIC @MinTIC_responde no más abuso!!! Interpondré denuncia
Heiner Zorro (@heinerz) reportó hace 12 minutos
@ETBsoluciones @ETB Que sucede con los servicios de internet y telefonía local no hay servicio de ninguno .quien me ayuda o será que me van a descontar los días que no tenga servicio del recibo
A.M. (@Anamazul) reportó hace 16 minutos
No sean esa persona que en la “primera cita” llegan trasnochadas y con tufo, o como esas empresas telefónicas que empiezan quedándole mal a sus clientes con el día de instalación del servicio... ¡Sí es contigo @ETBsoluciones!
Sergio_C. (@sercaslo) reportó hace 23 minutos
Señores @ETB después de 6 intentos para solucionar y cumplir con la promesa de Datos... no es más fácil cambiar un equipo nuevo en ves de seguir mandando técnicos que no logran solucionar el caso?