Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 2 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 1 minuto desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 30 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• 
  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 48 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• 
  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• 
  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• 
  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• 
  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David (@bocachico23) reportó hace 2 minutos

  .@ETBsoluciones llevó más de 18 horas sin internet por un supuesto daño en la zona, ¿Para cuándo va volver el servicio? Ojalá cuando no prestan el servicio tuvieran en cuenta para cuando cobran!! Que falta de todo.

• 
  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 6 minutos

  @Juan_pedraza @ETB @DGO_Latam Ojalá las quejas sean lo suficientemente numerosas para que ETB vuelva a colocar los canales de ESPN. Vamos a ver qué pasa cuando termine el mundial.

• 
  Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó hace 9 minutos

  No puedo entrar a mi Dgo por @ETB, nada funciona por ningún lado ni cambiando la contraseña ni nada, pedimos soporte y me dicen los descarados que mi Dgo es un beneficio gratis cuando pago Dgo Full y ni solucionaron

• 
  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 17 minutos

  @ETB HDP ya van para 9 días que de manera arbitraria que quitaron los canales de @ESPNColombia del plan de TV de más de 100 mil usuarios ni @diegomolanovega ni nadie de esa empresa da la cara. sean serios ya basta de mentiras manga de HPS🤬

• 
  Andres Florez (@ACFLOREZ5) reportó hace 20 minutos

  @ETB @leginik A Mi me prometieron portabilidad y que vaaaa no salieron con nada!!! Me quede sin servicio con el antiguo operador y me tocó volver con el rabo entre las piernas a rogarle

• 
  Diego Naranjo (@DiegoNaranjdx) reportó hace 21 minutos

  @ETB Cambió de manera arbitraria los canales de @ESPN por unos absolutamente chimbisimos, con cada actualización empeoran el servicio, de continuar con esa estúpida idea tocará migrar.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @Desvirolada @ETBsoluciones @Desvirolada 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

• 
  Michael Diaz Guevara (@MichaelDia58607) reportó hace 23 minutos

  @ETB ETB es tan malo, que para adquirir unos nuevos canales en mi parrilla de programación llevo mas de media hora, corroborando mi información Jajajajajajajajaja

• 
  Lafayette RICo (@LAFAYETTERICO) reportó hace 24 minutos

  @ETB @ETBsoluciones apenas 1 semana con este servicio y ya no funciona y si mañana no llega el técnico tocará estar todo el fin de semana sin servicio. Que asco de empresa

• 
  claudia marcela (@clotatorres61) reportó hace 24 minutos

  @ETB En mi casa estamos pagando el plan gold y me quitaron desde la semana pasada los canales de deportes , Univisión TV Azteca , un canal español el 185 , pero eso si cobran como si prestaran el servicio . 😡😡😡😡😡