Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.

City	Problem Type	Report Time
Chía	E-mail	hace 1 año

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 42 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 53 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 19 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• 
  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 48 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 8 minutos

  @ETB Dan un ticket pero no resuelven. Cuál es el problema? dónde se originó el problema, cuánto va a tardar? Me descontarán de la factura el servicio no prestado!

• 
  M. Lopez (@lopezm09) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones El canal digital por WhatsApp donde me atendió alguien que no tiene ni idea de servicio al cliente? Esa es la mejor oferta?

• 
  ETB (@ETB) reportó hace 12 minutos

  @mariav19307 @ETBsoluciones Hola, estamos aquí para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. Lina📩🌷

• 
  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Buenas tardes así se por cable o por WiFi 5g debe dar las 500 y el servicio viene con molestias que no se informe es otra cosa

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  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 14 minutos

  @ETB No estoy de acuerdo con esperar más de 6 días para que me realicen una visita técnica esta fue la respuesta que dieron necesito una pronta solución o cancelar el servicio

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  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 15 minutos

  @ETB como es posible que desde el día de ayer estoy solicitando la cancelación de un servicio y me tomen del pelo,no me den respuestas y el día de hoy me dicen que deje un contacto para que me ayuden cuando puedan @sicsuper por favor tener en cuenta está falta de compromiso

• 
  patry (@Claudia69214543) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @Camo__Oficial @ETB Lo único que deseo es la cancelación del servicio, no quiero tener nada que ver con una empresa tan irresponsable y mala como ustedes . Aparte ya tuve que acudir a otra empresa competente para tener un servicio nuevo.

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 19 minutos

  @ETB Dejen de mentir . Se supone que han debido mandar la visita . Toda la tarde esperando . Son unos sinvergüenzas. En esto llevo 10 días

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  Mic (@MB__0098) reportó hace 20 minutos

  @ETB Liliana van a esperar a que ocurra algo Terrible para actuar @noctambulocity ayuda por favor !!!

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  Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Liliana ayúdame con la conexión de mi internet hogar por favor, no puedo esperar 4 horas cuando un pago es inmediato.