Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 2 días
Chía	E-mail	hace 1 año

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 7 segundos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• 
  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LinaParra (@Lina_ParraC) reportó hace 7 minutos

  @ETB Es muy difícil contratar este servicio en Bogotá, llevo intentando dos semanas, esperando una llamada de visita técnica y lo único que me dicen es que debo "tener paciencia" 😢

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 8 minutos

  @ETB srs etb un servicio estrato 3 por más de 200 mil.pesos y ahora los canales bloqueados que servicio tan malo y ahora cada rato llaman disque a mejorar el.servicio pero lo que dicen es que debemos retirarnos y volver a cambiar la línea telefónica Dios santo que mal servicio

• 
  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones el día martes hubo un fallo masivo en el barrio Alquería y hoy también?? Qué es lo que sucede con el servicio????

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper ESTOY LEYENDO Q ESE ES EL PAN DE CADA DIA DE UDS INCUMPLEN LAS VISITAS Y LAS MEGAS FALLAN INTERMITENTE EL SERVICIO VAYA A SABER UNO SI LE ESTAN COLOCANDO LAS MEGAS QSON O ES TODO UNA FARSA. PORQ EN MI CASO ES RELENTO EL SERVICIO Y PAGANDO 130 MIL EMPECÉ PAGANDO 80 MIL. ABUSIVOS

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  María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó hace 15 minutos

  Cuánto tiempo más necesito esperar para que @ETBsoluciones respondan mi derecho de petición donde solicite la cancelación de los servicios? No necesito que me llamen a generar fidelización, cancelen mis servicios y brinden respuesta.@CRCteresponde @sicsuper intervencióninmediata

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper increíble como @ETB nos tiene sin servicio ya una semana y su respuesta es que no saben cuando lo pueden arreglar.

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  Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó hace 26 minutos

  @ETB No no les preocupa nada!!! Si les preocupara envían un técnico si les preocupara llaman al cliente para buscar soluciones, a ustedes lo único que les preocupa es que uno les pague mensualmente por un mal servicio que para quitarlo es otro calvario más!!

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  labatalla (@labatallacom) reportó hace 28 minutos

  Señores @sicsuper la @ETB no está atendiendo adecuadamente a quienes llaman a pedir la cancelación de su plan y les ponen miles de trabas. Además, cuando la gente no sabe inglés, quedan como se dicen gringos, porque en una parte les ponen mensaje en inglés. #Denuncia

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  jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 29 minutos

  @ETB según ellos ofrecen el mejor servicio y llevo una semana esperando la instalación, la programan y nunca llega el técnico, que decepción

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  Jan (@jansuarezm) reportó hace 30 minutos

  @ETB @ETBsoluciones 1 semana sin servicio, nadie responde por los canales de soporte e incumplen las visitas técnicas @sicsuper Gestionando el caso, qué falta de respeto!