¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 58 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Yesica pero igual la solución que me dieron no sirvió, sigue el mismo problema con mi portabilidad

• Yeye Castillo (@yekkarohcm) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Los he contactado por teléfono , por redes y no me dan ninguna solución...es triste ya que llevo con la empresa más de 10 años

• claudia garzón (@claudirnava1) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones buenos días pueden ayudarme a solucionar Un inconveniente en mi facturación

• Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 7 minutos

  @soniajannethba @ETBsoluciones Los asesores solo los tienen en ventas, pero cuando uno necesita de ellos para que nos den soluciones no hay quien responda, solo una máquina que no sirve para nada

• SONIA BERNAL (@soniajannethba) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Necesito hablar con un asesor de soporte técnico de internet! Ya no prestan ese servicio? Todo es a través de una máquina? No tengo internet y trabajo desde casa. Necesito una solucion inmediata.

• Yeye Castillo (@yekkarohcm) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones La verdad no lo sé recomiendo es muy malo el servicio..

• Yeli 🍒 (@Copitodenieve82) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones estas son horas de que aun no tengo servicio de Internet, así estoy desde el sábado en la noche, que irresponsabilidad de parte de @ETB de nisiquiera responder a las dudas de sus usuarios, @ETB no sirve.

• Marcela Carvajal Olarte (@OlarteCarvajal) reportó hace 13 minutos

  Estoy sin Internet ni teléfono desde ayer y @ETB no permite comunicarse con servicio al cliente, cuando estoy agendando visita técnica se corta la llamada...auxilio!!!

• Donostia Bai 🎗️🌹 (@Erramun2014) reportó hace 15 minutos

  @andoni_doinel @eajpnv @ETB Ni más, ni menos Es la misma táctica Crear un imaginario idílico, aunque nos estemos ahogando con nuestra propia ****** #PnvStyle

• Yeli 🍒 (@Copitodenieve82) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETB no sirve es un servicio asqueroso ya voy para una semana sin servicio de Internet y nada que me resuelven, no me dan visitas de servicio técnico, ni tampoco fecha estimada de cuando se arreglara.