¿ETB está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
- Internet (72%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Cundinamarca@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
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Juan Ospina (@juanelproo) reportó desde Chía, CundinamarcaMedia hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.
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juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, CundinamarcaQue pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaUh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
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jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaSu internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó desde Sopó, CundinamarcaEl servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
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juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca@LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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maria jose acero (@majoderobayo) reportó@ETBsoluciones Aquí sentada esperando a que ETB me restablezca el servicio desde hace 5 días porque nada aún y yo asaltando matones para poder trabajar desde casa. Espero mi descuento en la factura
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Andrea Diaz Romero (@andreinadiazof) reportó@ETB Etb, imposible comunicarse con ustedes para una instalación, que ya estaba programada y no realizaron. En la línea telefónica dicen que te llaman y jamás pasa. Los asesores te vacilan, diciendo mentiras. Terrible servicio y eso que sin haberlo tomado aún.
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Luis Gómez ⚙ (@LuisClockwork) reportó@ETB Bueno, Nicolás, lo que pasa es que me contestan a las dos horas y así no me sirve. No puedo salir cada dos minutos al pasillo para conectarme a la red del vecino para saber si sí les interesa mi caso y me contestan.
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Andrea Romero (@adromeroc) reportóComo es posible q tenga un servicio de internet de @ETB que sirve para tres cosas pq no puedo trabajar, llamo y me dicen q no puedo mejorar la tecnología, no puedo cancelar el servicio pero tampoco me solucionan y si me cobran un servicio q actualmente está a la mitad del precio
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Luis Gómez ⚙ (@LuisClockwork) reportó@ETB @ETBsoluciones me voy a la casa y no contesto sus mensajes sobre su supuesto interés para resolver mis dudas sobre el terrible servicio de sus técnicos hasta dentro de dos horas. Vemos.
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David (@090David1) reportó@ETBsoluciones @ETB @sicsuper Llevo mas de un mes para que me den respuesta de una PQR nadie da respuesta de nada y llamo me dicen mentiroso que el sistema no les genera nada. Quiero q me den una respuesta YAA!!! me robaron 10MB por 70K cuando me dijeron que eran 50MB
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Andrea Romero (@adromeroc) reportóComo es posible q tenga un servicio de internet de @ETBsoluciones que sirve para tres cosas pq no puedo trabajar, llamo y me dicen q no puedo mejorar la tecnología, no puedo cancelar el servicio pero tampoco me solucionan
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✨ ᴍᴏ́ɴɪᴄᴀ ᴍɪʀᴀɴᴅᴀ 💛💚 (@EmeDeMoni_) reportóEl muchacho precisa su comisión y a mi me urge tener servicio. (6/6) @ETBsoluciones @MinTIC_responde
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Ana (@AnaFishingEagle) reportó@ETBsoluciones Pues me quedé esperando que alguien por Mensaje Directo me escribiera pero nada😑
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Carolina Useche (@carousecher) reportóQue asco en serio como lo tumban a uno en @ETB !!!! Que porquería de servicio!!!