Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 8 días
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 3 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mane (@lainocentem) reportó hace 48 segundos

  @ETB Desde el 30 de Abril pagué mi factura, y ustedes DECIDIERON DEJARME SIN INTERNET TODO EL FIN DE SEMANA, porque su equipo CHIMBO de servicio al cliente no sirve para nada ni su equipo de reconexión SIRVE , no sé quién me pueda ayudar porque no hay SOLUCIÓN mi problema.

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  Rodrigo Martínez de los Ríos (@martinezdelosr) reportó hace 56 segundos

  Jamás se les ocurra tomar un servicio con @ETB … de verdad no hay forma de acabar un trámite, por ninguna vía!@ETBsoluciones

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones Sra. ETB, necesito que este procesos quede finalizado hoy, llevo meses pagándoles un servicio que no consumo @sicsuper

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 4 minutos

  Buenas tardes señoresde @ETBsoluciones @ETB venimos los problemas en el internet queremos saber que está pasando @sicsuper

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 5 minutos

  @dgomezco @ETB Llevo 13 días tratando de cancelar el mío y me tienen haciendo un tour por todos lados para no cancelar y obligarme a pagar el servicio sin estar consumiendolo por qué desde el mismo día de instalado se daño

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  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 11 minutos

  @ETB necesito ayuda con un tema de facturación

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  Jorge Alberto García (@DocJorgeAlberto) reportó hace 15 minutos

  En el #CUN ustedes tienen todos mis datos. Ya van 12 días sin servicio y nada que me solucionan ni contactan. @ETBsoluciones sin solución. Copio a @sicsuper

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 15 minutos

  @ETB @sicsuper Que solución hay ????

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  seb (@Sebasblackbe) reportó hace 16 minutos

  @kurosaki_mr @ETB Tengo el mismo problema

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  Bang_Castellar (@Angcastellar81) reportó hace 18 minutos

  Señores de @ETB dejen de acosar por una semana sobre el pago de la factura ya tengo suficiente con esa mandadera de mensaje. Aparte de que le quitan servicios en el plan, tengo que aguantar esa acosadera