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ETB

Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y e-mail.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cajicá, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de junio: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

CityProblem TypeReport Time
Cajicá Internet hace 1 mes
Chía E-mail hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

  • juandan52755684
    juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

  • ANDRESDASTE
    ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

  • anjasaro
    Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • juanfgr27
    Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

  • gabrielromerom_
    Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • fervezas
    Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

  • antonos64
    antonio prieto (@antonos64) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

  • jorgeeduardoex1
    jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

  • jacamna
    jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

  • AWickedWitch8
    Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

  • gabrielromerom_
    Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

  • MarthaLOspina
    Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

  • Borlandhp
    Borland (@Borlandhp) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

  • jorgeeduardoex1
    jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó

    @ETBsoluciones Descarados es que son una semana sin servicio y van cambiando la agenda

  • rrosero2000
    Ricardo Rosero (@rrosero2000) reportó

    Señores @ETBsoluciones me tuvieron una semana sin servicio de Internet y ahora desaparecieron varios canales de la parrilla de tv, entre ellos los canales de @espn

  • MarcoRincon6
    Marco Rincon (@MarcoRincon6) reportó

    @ETB @sicsuper Liliana tengo una línea de internet hace más de 5 años y pido servicio técnico u no encuentran la línea, y por eso no me prestan servicio técnico. Quiero cancelar y como no encuentran me dicen que no se puede, pero llevo 5 años pagando el servicio. Y quiero cancelar ETB es pésimo

  • MariaJulie31916
    Julieta María Villalobos Beltrán (@MariaJulie31916) reportó

    A mi @ETB me ofreció velocidad de cohete e instalación de puntos fijos para que desistiera de cancelar el servicio, pero una chica de servicio al cliente me motivó a tomar la decisión, porque me atendió supermal, sin derecho a expresar mi inconformismo. Le agradezco a esta chica.

  • danielitcardona
    Daniel Cardona (@danielitcardona) reportó

    @ETB No hay ningún canal de ESPN y quitaron más canales, en vez de ser una mejora fue un desastre, como me retiro del servicio?

  • MfGarzon3
    Maria Fernanda Garzón (@MfGarzon3) reportó

    @ETB @sicsuper Mi caso es que hace meses recibo cobros abusivos y radicar un PQR es imposible. No recibo facturas. Tengo conexión de 50Mb, cuando pago 500Mb. Francamente es una estafa. Y el servicio al cliente es una IA que no sirve para nada.

  • DiegoRS_8
    Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó

    Señores @ETBsoluciones porque no han venido si tengo una visita técnica estoy sin servicio desde el día viernes

  • juanpis880927
    Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó

    @oscarardila25 @ETB @ETBsoluciones Por temas de teletrabajo, no nos es posible en este momento. Sin embargo, estamos considerando esa opción para más adelante. Lo peor de todo es que fue algo que hicieron sin previo aviso

  • libertarianb777
    libertarian (@libertarianb777) reportó

    @ETB mientras los clientes que pagamos estamos sin servicio. Ustedes a los cuales les pagamos están de vacaciones? Contesten sus teléfonos y atiendan sus clientes. Empleados oficiales no les importa total les pagan verdad? Pésimo servicio.

  • JuanseLegui
    Juan Sebastian (@JuanseLegui) reportó

    @ETB Dijeron que desde hoy pasaba el servicio de Tv pasando a directv manteniendo toda la parrilla de canales pero ni siquiera salen los de espn !!!