¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Corte Total (12%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 50 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joe_Kaz_Kazinski (@Joekaz_kazinsky) reportó hace 2 minutos

  @WillGrafico @ETBsoluciones @ETB Es un PÉSIMO servicio en todo sentido.

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 3 minutos

  @CRCteresponde @ETBsoluciones @ETB Estoy a la espera a que se programe de nuevo el servicio, adicionalmente en la línea demore más de 2 horas y me pedían hasta el número de expedición de la cédula para radicar una PQR lo cual corresponde a datos que están protegidos en la ley de protección de datos personales 1581

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 3 minutos

  @William_GuzmanS @ETBsoluciones @ETB 2/2 Quedamos muy pendientes de la solución definitiva que te entreguen a este inconveniente con falla del servicio, igualmente tienes derecho a compensación por el tiempo sin el mismo.

• David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Su asesor va a hacer lo que yo ya hice y no sirvió, ahórrense tiempo y problemas! Cámbien el módem, ahí está el problema

• Mar Monte (@Mar_Monte7) reportó hace 7 minutos

  @ETB Cansados y estresados por segunda falla de servicios etb, esta vez desde mayo 19 en sector de La Candelaria. Sin telefonía fija sin internet. Sin solución. Sin explicación oficial , dicen "se robaron un cable"(?)

• Mar Monte (@Mar_Monte7) reportó hace 10 minutos

  @ETB Estamos bastante cansados y estresados por falla de servicios etb desde mayo 19 en sector de La Candelaria. Sin solución, bloqueados sin poder trabajar estudiar de forma remota

• David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Llevo desde el año pasado logrando que @ETBsoluciones me cambie el plan, me tocó recurrir a ustedes y logré un chat de conciliación y logré que me cambiaran el plan, tenía 50 megas e iba medianamente bien, me subieron a 200 megas y estoy sin internet, no pasó de 4 megas 1/2

•  Wilmer “Lío” López 😷 (@liolopez) reportó hace 22 minutos

  @Joekaz_kazinsky @ETBsoluciones @ETB Así me pasó en 3 ocasiones para cancelar el plan.

• 𝑀ᵘˢ𝒾𝒸𝓀 (@aisriza) reportó hace 23 minutos

  @Menkian @ETBsoluciones @ClaroColombia Nooo Menkian claro puede llegar a ser peor. Creo que Movistar es de las mejores opciones, megas simétricas, precios justos y servicio al cliente decente

• Mar Monte (@Mar_Monte7) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¿cuál es el daño y por qué tan frecuente? Genera desconfianza este bloqueo permanente de comunicación en sector del centro. En 15 días segunda falla masiva prolongada