Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 33 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

• 
  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

• 
  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• 
  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

• 
  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• 
  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 30 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• 
  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• 
  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• 
  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 43 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• 
  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 51 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  En Sabah Nur (@J_For_Javi) reportó hace 1 minuto

  Esos muertos de @ETBsoluciones no tienen ni bien programada esa IA para dar servicio al cliente y el servicio caído, obviamente que les impeota el cliente y no atienden y dejan esperando por un "representante"

• 
  Daniela Martínez (@Dani1219) reportó hace 2 minutos

  Me tiene desesperada ese bot de "atención" de @ETB que no sirve para absolutamente nada... 3 meses tratando de cambiar de plan y nada 😵😡

• 
  Catalina Diaz (@acontaruncuento) reportó hace 3 minutos

  @ETB Me incumplen una visita después de un pésimo servicio en una primera visita, y al reportar solo hay un robot que no da opciones ni soluciona, no hay derecho a tan pésimo servicio al cliente

• 
  NiricoNipobre (@NiPobre) reportó hace 4 minutos

  @ETB @ETB favor llamarme como prometieron y como quedó registrado por interno con número de radicado. No hay seriedad para contratar en simple servicio de tv basico

• 
  Óscar (@YerbaMalaMuere) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes completamos más de 15 horas sin servicio, pueden darnos algún tipo de solución?

• 
  DA Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Sigo presentando problemas en la prestación del servicio

• 
  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 5 minutos

  @ETB En @ColmundoRadio no hay internet y necesitamos hacer nuestro trabajo pero su inmundo servicio no nos permite trabajar

• 
  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ColmundoRadio Ayudar que bola de inútiles siempre dicen lo mismo ahora no puedo trabajar porque su servicio es una basura

• 
  Lina (@linaortegaa) reportó hace 5 minutos

  @ETB @sicsuper esto se puede reportar con ustedes, aunque Claro no me preste el servicio a mi? Estoy harta.

• 
  Andrés Botero Benavides (@boterin1) reportó hace 8 minutos

  Asqueroso el trato que da el servicio de atención al cliente de la @ETB Primero no cumplen con el servicio que prometen. Segundo, quieren quedarse con la línea de mi hijo porque voy a cancelar el mal servicio. Está bloqueada desde que la compramos. Y tercer, porque hay más..