¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 segundos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viviana Gonzalez (@Vivi0639) reportó hace 4 minutos

  Hoy no puedo creer qué de 23 días de instalado el internet @etbsoluciones me ha servido menos de 15. La única respuesta: daño en la zona. En verdad esto desespera porqué trabajo desde la casa!

• pensador en silencio. (@elcura_9) reportó hace 5 minutos

  @ETB cuando será que el servicio de ETB funcione. Ya casi se cumple el año de servicio pa retirarme. Lo peor que pude hacer fue adquirir un servicio de internet con @ETB. Lo peor. Y nunca solucionan. Llevo casi un año y nunca solucionaron. Pésimo servicio.

• Ronald Camilo Salazar (@CamiloSalazz) reportó hace 6 minutos

  Como le explicamos a @ETB @ETBsoluciones que si no soluciona el problema de conectividad y red para Bogota - Chapinero y alrededores que no podremos enviarle un mensaje de navidad a nuestras familias. Más responsabilidad con los usuarios

• Camila Pineda (@CamilaP16524561) reportó hace 6 minutos

  Llevo más de 24 horas sin internet en mi casa y ETB no da soluciones! @ETB será que podrían arreglar el inconveniente que tienen desde hace ya varios días que los ha tenido ofreciendo un pésimo servicio????

• María Tobar Caldas (@mariatobar) reportó hace 10 minutos

  @LinaGordillo @ETBsoluciones Yo llame y dicen que por un posible robo de cables hay una falla generalizada en el servicio en la zona, que hora estimada de regreso del servicio 8:13pm

• Viviana Gonzalez (@Vivi0639) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @paramountplus Quisiera poder disfrutarlo pero este servicio con ustedes ha sido el peor… de 23 días de instaado, me ha funcionado 15. No solucionan 😡

• Ricardo (@EM_Bogota) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones A qué hora será que restablecen el servicio en Chapinero? Todo el dia sin internet. Terrible.

• JackyVl🪐🥦 (@JackyCassvl) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones todo la mañana el servicio intermitente, será que pueden brindar alguna solución, ? Trabajo desde casa y me afecta este servicio 😡😠 de esta forma soluciones por favor!!!

• Diana Olaya (@DianaOlayaA) reportó hace 22 minutos

  reporté esta tapa de alcantarilla dañada, la @ETBsoluciones se acercó al lugar y menciona que la tapa esta marcada a @MovistarCo. Por favor verificar y generar arreglo calle 32 cr 13A y ser así de diligentes en la respuesta y posterior gestión. Gracias.

• calamardo (@1shiryoku) reportó hace 22 minutos

  @Sharkette_ @ETBsoluciones Si trabaja usando internet, lo mejor es que tenga un segundo internet con un router que soporte fail over, ningún ISP garantiza alta disponibilidad en servicios para el sector hogar, si requiere atención prioritaria pague pymes o una conexión dedicada.