¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

@ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

@LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

@ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

@ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

@ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

@ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

@ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

@ETB Estoy esperando. Hace más de 30 minutos envié la información

Yo normalmente amo el servicio de @ETB en telefonía móvil, pero hoy me tienen aburrido porque mi sim card nada que funciona y pues ajá. La necesito funcional 😭😭😭

@ETBsoluciones una ayuda las conexiones del los deco están fallando, que hago wn este caso?

¿En cuál de estas es peor el servicio al cliente @MarcaClaroCol @ETB @ETBsoluciones ? Que desgracia dañar uno su día por culpa de tantos ineptos.

Pregunta sería. ¿Cuál de estas dos empresas tiene peor servicio al cliente ? @MarcaClaroCol @ETB Salgo de una y es peor la otra...M DI TA SEA

@ETBsoluciones Les escribí, esperaría que me puedan responder antes que esto pueda ser peor, hoy nuevamente abusaron de nosotros como clientes en su call Ceter. Gracias

@ETB Nuevamente les daré la posibilidad de mejorar el servicio

@ETBsoluciones Pésimo servicio me indicaron que harían la instalación del servicio de hogar ayer 1 incluso me enviaron un correo y ahora me dicen que no hay agenda que hasta el 5 o el 15 en la tarde y que si no puedo atender la cita en la tarde de malas...

@ETB quisiera saber si en este momento hay algún problema con el internet en la zona de Niza norte o debo solicitar asistencia técnica. Gracias

@ETB Será que después de 10 días sin servicio se dignan a solucionar? O tengo que conocer a todos los técnicos de ETB? @sicsuper llevamos más de 3 años con el mismo problema y la solución es esperar; ahora pueden tardarse meses para solucionarle a los usuarios?