¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MIGUEL ROMERO (@MIGUELOR9) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB la negligencia en la prestación del servicio es fatal. Tengo 7 días sin el servicio y nada que solucionan. Los técnicos que asignas supuestamente viene y arreglan. Necesito solucionar ese problema urgente tengo que presentar el registro del @ICFEScol y no podré.

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

• iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La gente de @ETBsoluciones si que tiene 🥚... me escriben hace q envíe mis datos, me responden 1 hora después y me dicen “apaga y prende el modem”, sigo sin internet respondo; 30 min después responden “en 5 minutos te vamos a dar el soporte”... #QueProtocoloTanChimbo

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @josedeaz @carlosc92702876 @ETB @ETBsoluciones Las cosas como son, El internet de @ETB es bueno, el servicio al cliente, @ETBsoluciones si es perverso y terriblemente demorado y pésimo...!!!

• MIGUEL ROMERO (@MIGUELOR9) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio de @ETB 8 días sin servicio de internet, prometen asistencia y no cumplen, nunca llegan; uno llama y dicen toca esperar más días que el sistema nos agende una visita prioritaria.

• Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LaDelCuento @ETBsoluciones Y ni se vaya a pasar un día en el pago, porque le cobran por derecha reconexión. No mandan factura, no avisan cuando es el día de pago, pero eso sí luego llaman avisando que se debe pagar el mes más la reconexión del servicio así no lo hayan suspendido. Eso me pasó este mes.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones pretende que estemos pegados al celular revisando a que horas nos envían un mensaje directo contestando, porque no solucionan, un reclamo por que no tengo Internet desde hace 20 días y ya pague un mes de servicio. @Superservicios @TalCualOficial

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @iCesar_Saballet @ETB @ETBsoluciones Yo llevo 45 días y etb no ha dado solucion

• La Scarpetta 🍍 (@CamilaScarpetta) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lamusique El problema además de los rendimientos y eficiencia de sus servicios, en realidad el problema es cancelarlos, ESO SI ES UNA TORTURA (habló de mi pesima experiencia con @ETB) Me hicieron conocer a la señora loca que desconocía llevaba dentro de mi.