Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 50 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Darkio Exar (@DarkioExar) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Ocupo ayuda

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  melissa fresita (@gotcooltears) reportó hace 5 minutos

  llevo CUATRO días sin internet, me dijeron que era una falla en el sector que se arreglaba hoy a la 1 y sigo SIN INTERNET… la única solución que me dan es una revisión para dentro de 5 días!!!! @ETB necesito solución.

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  #sin reservas (@sinreservas9) reportó hace 8 minutos

  @arlenebtickner @ETB @DIRECTVLA Te obligan a ir personalmente para tratar de convencerte de no retirarte. Son ahusivos. Pasas horas llamando para resiliar el servicio pero no te permiten irte.

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  Staffelbach (@laStaffelbach) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper Ya les envié un DM. Quedo atenta a la respuesta

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  🫰🏾🫰🏾🫰🏾 (@Alejolemusfranc) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Ya les escribí, como siempre ninguna respuesta

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  Julio Martín 🇨🇴🇻🇪🇪🇦 (@juliomb179) reportó hace 14 minutos

  Oye @ETBsoluciones el canal 510 TNT HD tiene problemas con el audio, a ratos suena distorsionado

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones tienen un pésimo servicio al cliente

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  Edwin Sanchez (@maosystems) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Hola Laura, gracias pero ya solucione por mi lado y me salio mas rápido contestar un servicio con movistar

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  Carolina Guerrero (@Carolin53308768) reportó hace 18 minutos

  @ETB Hola desde el de día ayer no hay servicio de internet ni TV y cuando se llama a la libra dicen que tiene solución hasta el martes lo cual es terrible cuando se trabaja en casa

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  Leidy Salguero (@leidy_salguero1) reportó hace 20 minutos

  Terrible la solución de los inconvenientes, ni siquiera contestan. @ETBsoluciones