¿ETB está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• 
  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 23 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 33 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• 
  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 60 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebas (@SebastianAP95) reportó hace 2 minutos

  @sthomasavila @ETB @ETBsoluciones No funciona y no dan respuesta..

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  Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones La respuesta siempre es la misma. No hay alguien idóneo y elocuente que analice, investigue y solucione.

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  Edna (@claudiacorrev) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Sara quien va a atender mi requerimiento llevo una hora por teléfono y por acá ud tampoco me ayuda

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  Yorch a secas (@Lord_Bird) reportó hace 4 minutos

  Que desgracias @ETBsoluciones servicio de porquería tengo 100mb y da menos de 5 mb, es imposible trabajar, no solucionan por teléfono y ahora tengo que esperar a cuando les de la gana de venir, y eso que el servicio lo trasladaron ayer @sicsuper @Superservicios

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  Júlia Navarro (@juliaanavarroE) reportó hace 6 minutos

  Hola @ETBsoluciones necesito de apoyo con mi wifi y no he podido tener asesoría de ninguna manera, ¿Alguien aquí me puede ayudar?

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  Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 8 minutos

  @WillGrafico @ETBsoluciones Jajaj siiiii. Son lo peor definitivamente

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  Marcos Peckel (@marcospeckel) reportó hace 12 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB . Hace horas que el servicio de Internet fibra óptica esta caído o como mencionan ustedes en su mensaje pregrabado: "intermitencia" que no es tal, es constante sin servir. ¿Alguna proyección de solución?

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  mario guio (@marioguio2) reportó hace 13 minutos

  La diferencia entre un buen un día y mal día podría ser que la señal de internet de @etb no exista y las soluciones de @ETBsoluciones tampoco. Eso es una pésima manera de arrancar el día. Lo peor estar 50 min al teléfono esperando que alguien me responda.

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  Yorch a secas (@Lord_Bird) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Necesito una solución urgente y su respuesta es enviar un tecnico... a pesar de que el que lo instalo es un técnico y quedo en evidencia la baja velocidad wifi, todo va quedar aqui

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  Beamorales (@bemolessas) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones necesitamos trabajar. A que hora piensan restablecer el servicio. Estamos sin internet desde la madrugada. En la línea de atención 177 no atiende.