Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 23 días
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 51 segundos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 37 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios YA Q LA SUPER INTENDENCIA JAMAS APOYA AL USUARIO YA ESTOY RECOPILANDO CHATS E INFORMACIÓN POR EL MAL SERVICIOPARA ENTUTELAR A ETB.HE HECHO DE TODO Y EL SERVICIO SIGUE PÉSIMO PERO NO PAGUE UNO LA FACTURA YATRASESE UNOS DIAS YCORTAN QPOR INCUMPLIMIENTO Y CUANDO UDS

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  IFixIt (@unalumni) reportó hace 4 minutos

  @jorgecardenas_a @diegomolanovega @ETB Además cuando se enciende el decodificador siempre aparece en el menú y no en la señal de tv y esto es molesto

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  Diego Fernando Martínez (@Martinez_DiegoF) reportó hace 5 minutos

  Se dañó la señal de @WinSportsTV en @ETB 🫠🫠🫠

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  Angelazul 🌟💚💜🩵🍉 (@gelitoazul) reportó hace 5 minutos

  Hola @ETB @ETBsoluciones a qué jugamos con la intermitencia que viene de hace unos días con su internet?

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  maleja (@malejaamont) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB tengo falla masiva desde hace días, CUN 4347260000728183 con fecha vencida. 10 de mayo, Sigo sin servicio. Necesito solución urgente.”

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  Darkio Exar (@DarkioExar) reportó hace 10 minutos

  @dianalizethp @ETBsoluciones @ETB No les importa. Porque mantenerlos en el servicio y que el servicio funcione son dos cosas diferentes para ellos. Que bueno que se puede demandar por falta de cumplimiento de un contrato de servicios, y con esto, romper un contrato porque ellos no cumple con su parte

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  Jessica Solano Pineda (@JessicaSolanoP_) reportó hace 13 minutos

  Qué táctica tan play… llama uno a @ETB a cancelar el servicio y lo dejan ahí con la llamada abierta esperando el radicado de cancelación @sicsuper

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  dime (@dimejpg) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @Desvirolada @sicsuper INÚTILES LLEVO 1 HORA EN LLAMADA Y 2 SEMANAS ESPERANDO UN TÉCNICO HAGAN ALGO

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 15 minutos

  @ETB Claro no puedo hacer si nada atienden una pqr que tengo y tampoco me dan respuesta en el chat interno

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  William Benavides (@wbgbogotano) reportó hace 16 minutos

  @ETB Voy a cumpmir 2 meses con su servicio y sin más las fallas q el buen servicio