Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cajicá, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cajicá
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Internet | hace 1 mes |
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Chía
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hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:
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PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Cundinamarca@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaEl internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarcasres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaNah que basura de Internet @ETBsoluciones!
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jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe
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Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞
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maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
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juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo
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Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaUh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaSu internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
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Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, CundinamarcaVoy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.
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antonio prieto (@antonos64) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer
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Juan Ospina (@juanelproo) reportó desde Chía, CundinamarcaMedia hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Fernanda Garzón (@MfGarzon3) reportó@ETB @sicsuper Mi caso es que hace meses recibo cobros abusivos y radicar un PQR es imposible. No recibo facturas. Tengo conexión de 50Mb, cuando pago 500Mb. Francamente es una estafa. Y el servicio al cliente es una IA que no sirve para nada.
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Marziia Quitian (@MarziiaQ) reportó@ETB @Ministerio_TIC @sicsuper Ustedes no responden el call center no son capaces de enviar un técnico que me solucione el servicio es una total porquería
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Carolina (@_Carolinac16) reportó@juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Si, sobre todo porque en el comunicado dicen "Usted conservará su parrilla de televisión generalizada con más de 100 canales y las promociones asociadas al servicio de IPTV contratado. Esta oferta incluye señales exclusivas de DIRECTV"
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Carlos Guerrero (@CaGuerreroPinto) reportó@juanpa_papablo @MiguelRGRadio @ETBsoluciones Que ******, disquera nadie ve, dejaron los que nadie ve, una mugrera
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Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportóSeñores @ETBsoluciones no tengo servicio desde ayer que sucede?
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Cositería 🇦🇷⭐⭐⭐🇦🇷 (@mikurumdq91) reportó@ETBsoluciones @ETB desde las 15:00 zona Bellavista occidental, Bogotá, que el servicio está caído. Pueden confirmar que esto se soluciona hoy?
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J.Rod (@JRod1614621) reportó@ETBsoluciones Como hago para cancelar un. Servicio con ustedes??
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Cindy Sánchez (@cindyS262) reportó@ETBsoluciones como asi que quitaron ESPN no que ******
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Laurita (@LauritaMesa) reportóSres @sicsuper la rta de @ETBsoluciones a mi queja es: “siga esperando” cuando desde el viernes en la mañana no tengo servicio de internet, no priorizaron mi atención, había un técnico en el edificio y no me atendió y perdí un día de trabajo y voy por la mitad del 2
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Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó@maitetc13 @ETB @ETBsoluciones Esa es una posibilidad. De hecho yo estuve en Claro, pero llegó la ETB, hace tiempito, y ofrecían todo, Todo fue bien hasta la semana pasada. La única, aunque dudo mucho, es que reviertan esa decisión ante las quejas y posibles retiros del servicio.