¿ETB está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
- Internet (72%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:
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José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, CundinamarcaQue pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaSu internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaUh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
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FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaEstoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.
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Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó desde Sopó, CundinamarcaEl servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaNah que basura de Internet @ETBsoluciones!
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Juan Ospina (@juanelproo) reportó desde Chía, CundinamarcaMedia hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.
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juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca@LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
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Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso
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jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe
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PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Cundinamarca@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
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juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Visentini (@RobertoVisen) reportóNuevamente @etb siendo lo más asqueroso que tiene Colombia , pésimo servicio , pésimo trato. El cliente le importa una ******. De verdad q cada día me impresiona más de esta porquería.
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Roberto Visentini (@RobertoVisen) reportó@ETBsoluciones No gracias ustedes dan asco y me daré a la tarea de rallarlos
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O. D. (@orlajai) reportó@ETBsoluciones Dios mios dejen ser incompetentes y reseulve sus mal servicio q mensaje interno x dios RESUELVAN ETB SON LO PEOR @DefensoriaCol @sicsuper ineficientes total x dios
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Sirotkamo (@CamiloMonroyP) reportóSeñores @ETBsoluciones mi factura se pagó, quedaron de conectar el servicio en una hora y han pasado más de 4 y aún no tengo servicio, me estoy viendo seriamente afectado, necesito una solución YA
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𝕱𝖊𝖑𝖎 (@_felipecespedes) reportóHola @ETBsoluciones Hace una semana me están llamando tres (3) veces al día desde la línea 3777777 a ofrecerme un plan que no me interesa y ya lo he dicho. ¿Cómo hago para parar este ACOSO?
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J Bernal (@Bernal11_11) reportó@ETB Para pedir que paguen las facturas si son Buenos, pero para dar atención al cliente y solucionar sus inconvenientes y fallas ahí si no. Llevo comunicándome ya hace 3 días sin señal y me ponen unos acesores con pésima capacidad que no dan respuestas. que problema!
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Carmenza Castillo (@MenchoCastillo) reportóTras de LADRONES BUFONES!! @ETBsoluciones @ETB. Desde Octubre la línea telefónica dañada, todos los días con diferentes respuestas sobre el daño, cobrando facturas sobre algo que no sirve y ahora amenazan que si no cancelamos sobre lo que no existe, hay vibró jurídico! Que tal!
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George (@jorgeepachon) reportó@ETB @ETBsoluciones Viviana Prieto me colgó la llamada son una m... de servicio
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Anderson Molano (@AndersonMolano) reportó@ETBsoluciones Interesante solución, su propuesta será respondida oficialmente en 8 días hábiles, osea 15 días calendario, finalizado el tiempo les daré respuesta con una carta diciendo que no hay respuesta. En lo que espera la remito Sra Karen con el área de empresas inútiles. Piiii *cuelga*
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O. D. (@orlajai) reportó@ETBsoluciones Por dios pero para que solo esto me sirve de prueba para proceder a demandar a etb x daños y perjuicios por atropello al consumidor x intalar notas con mentiras y mil cosas mas para la demanda hacia ustedes