Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 1 mes
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 31 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 1 minuto desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 29 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Descarados es que son una semana sin servicio y van cambiando la agenda

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  Ricardo Rosero (@rrosero2000) reportó hace 13 minutos

  Señores @ETBsoluciones me tuvieron una semana sin servicio de Internet y ahora desaparecieron varios canales de la parrilla de tv, entre ellos los canales de @espn

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  Marco Rincon (@MarcoRincon6) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper Liliana tengo una línea de internet hace más de 5 años y pido servicio técnico u no encuentran la línea, y por eso no me prestan servicio técnico. Quiero cancelar y como no encuentran me dicen que no se puede, pero llevo 5 años pagando el servicio. Y quiero cancelar ETB es pésimo

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  Julieta María Villalobos Beltrán (@MariaJulie31916) reportó hace 16 minutos

  A mi @ETB me ofreció velocidad de cohete e instalación de puntos fijos para que desistiera de cancelar el servicio, pero una chica de servicio al cliente me motivó a tomar la decisión, porque me atendió supermal, sin derecho a expresar mi inconformismo. Le agradezco a esta chica.

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  Daniel Cardona (@danielitcardona) reportó hace 17 minutos

  @ETB No hay ningún canal de ESPN y quitaron más canales, en vez de ser una mejora fue un desastre, como me retiro del servicio?

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  Maria Fernanda Garzón (@MfGarzon3) reportó hace 20 minutos

  @ETB @sicsuper Mi caso es que hace meses recibo cobros abusivos y radicar un PQR es imposible. No recibo facturas. Tengo conexión de 50Mb, cuando pago 500Mb. Francamente es una estafa. Y el servicio al cliente es una IA que no sirve para nada.

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  Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 22 minutos

  Señores @ETBsoluciones porque no han venido si tengo una visita técnica estoy sin servicio desde el día viernes

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 28 minutos

  @oscarardila25 @ETB @ETBsoluciones Por temas de teletrabajo, no nos es posible en este momento. Sin embargo, estamos considerando esa opción para más adelante. Lo peor de todo es que fue algo que hicieron sin previo aviso

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  libertarian (@libertarianb777) reportó hace 29 minutos

  @ETB mientras los clientes que pagamos estamos sin servicio. Ustedes a los cuales les pagamos están de vacaciones? Contesten sus teléfonos y atiendan sus clientes. Empleados oficiales no les importa total les pagan verdad? Pésimo servicio.

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  Juan Sebastian (@JuanseLegui) reportó hace 31 minutos

  @ETB Dijeron que desde hoy pasaba el servicio de Tv pasando a directv manteniendo toda la parrilla de canales pero ni siquiera salen los de espn !!!