¿ETB está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
- Internet (71%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:
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Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, CundinamarcaQue pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaSu internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
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FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaEstoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
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Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó desde Sopó, CundinamarcaEl servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
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Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.
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José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaNah que basura de Internet @ETBsoluciones!
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Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaUh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edna Espejo (@EdnaEspejo) reportó@ETBsoluciones el internet días falllando y por telefono ya no lo comunican con un asesor y la maquina asigna citas que uno no acepta. Que hay que hacer para que resuelvan a uno una falla? Lo unico que llega bien es la factura, el servicio si esta en veremos
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Felipe Szarruk (@felipeszarruk) reportó@ETBsoluciones Siempre el mismo libreto, necesitamos soluciónes. @MovistarCo @ClaroColombia ¿Quién puede conectar un buen servicio en donde no nos roben? Esta gente solo sabe escribir estas cosas.
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Patricia B. (@pattyboj) reportó@liurma @ETBsoluciones Le cuento que no hay nada que hacer yo quedé incomunicada hasta el martes sin teléfono sin Internet sin tv. Menos mal mi celular es Movistar o estaría llorando.
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Henao (@CarolinaHenao81) reportó@ETBsoluciones el peor servicio! instalan, a los pocos dias no funciona, tres días esperando servicio técnico, llegan los técnicos tarde, dejando a medias su trabajo porque al dia siguiente sigue dañado. Me agendan una cita para otra visita y los técnicos no llegan!!
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David. (@Gnxmox) reportó@ETB No q asco. La peor metida de pata fue a verme metido con etb, es desastroso el internet encima exigen clausula de permanencia. Llevo 8 días sin internet esperando q arreglen un supuesto cable q se les robaron en el sector. Y quién me responde a mi por el servicio q estoy pagando
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Yury Ochoa (@yuryochoa) reportó@ETBsoluciones cuanto se tarda el arreglo de una falla masiva, muchos usuarios si servicio desde ayer. El call center es un falta de respeto, todo lo que se demoran en contestar. Quien vigila? @sicsuper
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Natalia Laverde (@GREENINK7657) reportó@ETBsoluciones @chackmorten En Chapinero, desde anoche se está desconectando y hoy está muy lento
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Henao (@CarolinaHenao81) reportó@ETBsoluciones ya tienen mis datos por interno, espero que me cancelen ese servicio HOY MISMO porque tuve que contratar otro operador ya que ustedes nunca cumplieron!
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Felipe Szarruk (@felipeszarruk) reportóAhora que no puedo trabajar por culpa de @ETBsoluciones me dedicaré las 24 horas a contarles como es que estafan a la gente. Y espero que la @sicsuper le ponga atención a esta estafa tan brava y les caiga con todas las de la ley. Martes a primera hora coloco la demanda.
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Damaris Sanchez (@Damaris07890014) reportó@moni_molano @ETBsoluciones @ETB Uy si así me pasa y ellos son buenos para cobrar y si me demoro 2 días sin pagar me cortan el servicio