¿Está ETB con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• antonio prieto (@antonos64) reportó hace 29 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Garcia C. (@carlosgarciacbr) reportó hace 6 minutos

  Señores @sicsuper que se debe hacer en el caso que una empresa atropelle los derechos de usuario con mentiras y excusándose para no dar servicio @ETBsoluciones roban a los usuarios

• Mauro Alfonso (@Mauro_Alfonso79) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Que la solución llegue hoy! Mañana no me sirve!

• Andrés Sandoval (@presidiario1728) reportó hace 11 minutos

  Me dice .@ETB que por un error en el sistema agendaron la adquisición de un nuevo servicio y no la actualización de tecnología De razón pasaron. Cuando se trata de nuevos clientes es la primera cita que cumplen. Cuando se trata de resolver problemas, esos no tienen importancia

• J@v13r Cárdenas 🏃🏻‍♂️🚴🏻‍♂️ (@rolohumanitario) reportó hace 11 minutos

  Excelente servicio @ETBsoluciones @ETB. Su Internet no me ha fallado nunca y en mi nuevo domicilio adquirí un repetidor cheverisimo. Con esto quedo tranquilo que no tendre problemas para trabajo ni entretenimiento. #QuedateEnCasa #sigocuidameycuidandoaotros

• Maria Elisa Rojas Luque (@MariaElisaRoja9) reportó hace 12 minutos

  Tienen mucho huevo en @ETB, por cambio de domicilio me pasé a fibra óptica y me siguieron facturando el anterior plan. Ahora me aparece una mora en data crédito. @WRadioColombia

• Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones señores Etb ya llevo 3 días sin internet y ya mis vecinos cuentan con servicio menos yo... Por favor agradezco su ayuda por realmente no he podido hacer entregas

• eduardo preciado (@eduardo80216483) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes de acuerdo al oficio enviado 4347200003805742... interpongo recurso de repocision... Por cuánto no estoy de acuerdo con su respuesta ya que el servicio no fue el contrarado no fue óptimo el internet fue intermitente no permanente siempre que vino

• Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 18 minutos

  Que bueno que @ETBsoluciones @ETB llame para verificar y que le califiqué el servicio técnico ofrecido sabiendo que no han solucionado nada y los técnicos vienen y van y las soluciones por ningún lado más de 10 días sin internet y de paso se pide cancelación cuelgan @Sicresponde

• Zary (@zosoriocuriel) reportó hace 20 minutos

  Quiero hacer el traslado de mi servicio de internet hogar. E intentado comunicarme con @ETBsoluciones y ha sido imposible. 😡

• La Ciega (@torreskarencita) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Necesito ayuda urgente,me cancelaron el Internet un mes antes de lo previsto,ahora no tengo cómo trabajar,puedo perder mi empleo,esto no es justo.