Estado del servicio de ETB en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 1 mes
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 24 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 46 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 52 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 2 minutos

  La @ETB tiene la obligación de atender a los clientes. Diseñaron un sistema ineficiente que no resuelve y pasan las semanas y la factura llega cumplida por un mal servicio.

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  KAI-IZEN (@Kahizen) reportó hace 3 minutos

  @ETB @comisioncreg No hay respuesta de parte de ETB por el interno

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí por interno, respondan porque el chat de WhatsApp no sirve para nada

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  [email protected] (@luzsstobon1) reportó hace 7 minutos

  @ETB mal mal de esa unión con direct TV quitaron television española y nada de mejora en canales PESIMO

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  Alejandra Moya (@alemoyaa11) reportó hace 8 minutos

  @ETB donde están mis canales ESPN. Yo contarte el servicio con esto incluido y yo no he consentido que me quiten estos canales a cambio de los otros que implementaron arbitrariamente. Respeto con su cliente que es el que contrata su servicio.

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones el peor servicio al cliente

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  Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 15 minutos

  Ya no puedo ver los canales de @ESPNColombia por culpa del pésimo servicio de @etb !!!

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  Maria Fernanda Garzón (@MfGarzon3) reportó hace 15 minutos

  @ETB @sicsuper Mi caso es que hace meses recibo cobros abusivos y radicar un PQR es imposible. No recibo facturas. Tengo conexión de 50Mb, cuando pago 500Mb. Francamente es una estafa. Y el servicio al cliente es una IA que no sirve para nada.

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  Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 19 minutos

  Señores @ETBsoluciones que estupidez, quitaron todos los canales de Espn no sirve para nada eso

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  Jav1cho (@Jav1cho75) reportó hace 22 minutos

  @ETB @sicsuper Nunca informaron q la parrilla de ESPN saldría, solo una carta engañosa, muy mal, voy de salida de sus servicios con ese cambio y ojalá la @sicsuper les meta su buena sanción