¿ETB está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
- Internet (71%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:
-
francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Cundinamarca@sicsuper @etb denunció el peor servicio
-
💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?
-
Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca@CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.
-
Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞
-
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
-
💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
-
katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
-
Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?
-
QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Cundinamarca@sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?
-
Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca@YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴
-
francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad
-
Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, CundinamarcaGracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes
-
Maiquer Salgado (@maiks182) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!
-
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
-
Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, CundinamarcaBueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
-
Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca@CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.
-
diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.
-
QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, CundinamarcaDesde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!
-
アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, CundinamarcaYa me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
-
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alex (@alexrianom) reportóRecuerdenme jamas volver s contratar los servicios dr internet de @ETB El peor servicio al cliente. Dos semanas sin servicio, dos visitas de técnicos que no logran solucionar nada y una linea telefónica que no sirve.
-
Yesika Ruiz (@yes_rs95) reportó@ETB @ETB hice portabilidad el viernes y nunca recibí la eSIM. He llamado varias veces: el domingo me dijeron que llegaría a las 12am, luego a las 4am que en 20 min, a las 10am que lo reenviaban. Son las 1:15pm y sigo sin nada. Estoy sin datos y sin poder recibir SMS ¿Solución?
-
Ricardo Avila Vargas (@farriava) reportó@ETB Nunca contestan por las fallas del servicio, 2 semanas intentando solucionar sin una respuesta de fondo
-
M𝕖𝕟it𝕒 🐉🦁❤️🔥🖤 (@MenitaBowie) reportó@ETB reconecta el Internet a Polo Polo para que nos de sus sentidas palabras, yo pago esa ******!
-
Fabián Durán (@alexander110913) reportó@ETBsoluciones Será que por favor me pueden ayudar por DM, llevo 3 horas esperando respuesta 🙄
-
Alejandra Espinosa uribe (@maleusas) reportó@ETBsoluciones Ya he escrito me dijeron esta mañana que hasta las 12 tenían plazo de ir los técnicos. Ahora qué respuesta me tienen ?
-
Andrea Rodriguez (@AndreaR23836254) reportó@ETB @ETBsoluciones @Superservicios Hola requiero urgente de ayuda Desde el sábado 7 de marzo estoy sin Internet. Yo trabajo desde casa y me tienen varada. De verdad es urgente
-
Joseph Sarmiento (@josephsar12) reportóYa dos semanas de problemas con el servicio de @ETB Les pareció fácil duplicar los puertos de fibra y sobrevender en un conjunto. Dos semanas llamando, pidiendo visitas y que la única solución sea desconectar a uno de los clientes y dejarlo sin servicio. @sicsuper
-
Nelson Molano (@nmolano) reportóMe ayudan diciéndole a @ETBsoluciones @etb que el señor técnico asignado Andres Felipe Alarcón Ramirez no ha llamado y canceló una visita para resolver el problema, llevamos 5 días sin servicio @diegomolanovega
-
Cristian (@cristian__18__) reportó@ETB por favor conéctenle el internet a @MiguelPoloP vean que con la liquidación les paga la re conexión, pero no le hagan eso.