¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses
Cajicá	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones la calidad de Internet ni arranca Servicio pésimo Nadie responde PESIMO

• Eduardo Elúa (@eelua) reportó hace 3 minutos

  @marcvidal @ETB Hoy parece ser que con esta crisis que estamos sufriendo pasamos de la revolución industrial 4.0, todavía sin implementar, a la 5.0...

• Irwin Mora (@IrwinMora03) reportó hace 5 minutos

  @ETB @Ministerio_TIC Necesito poner una queja y por su canalés nunca se puede, tengo ya 3 meses recibiendo menos de 100mb cuando pago 200mb y esto por cable de red, no es que se pierda la conexión por wifi muy pésimo servicio

• a (@maeges_) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ETB @ETBsoluciones La pretensión es q se preste visita técnica lo antes posible. Por tarde mañana en la mañana y no en 3 días como lo están diciendo ahora. Dicen que es fallo general de la zona pero somos el único apartamento sin servicio. Mienten descaradamente

• Alejo S. Live2 🇨🇴 (@Live2Alejo) reportó hace 7 minutos

  Raro que llame a cancelar mi servicio @ETBsoluciones y las cuatro llamadas se caigan!!!! Raro no?

• Hernando De la Rosa Anaya (@HernandoDelaRos) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Hace rato me solicito donde ETB presta el servicio y le respondí. Aún no recibo información de la srita Jeraldin Sánchez.

• 𝔪𝔞𝔱𝔢𝔬 (@FlyGodMatthew) reportó hace 7 minutos

  Oigan quiero ver el partido tranquilamente por DGO pero ese internet esta horrible. Que hacemos @ETBsoluciones ????

• Piratiadito (@PulletPork_P) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Llevo hora y media esperando. 😒

• Diego camilo Mateus (@dicafox) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @ETB. Próximo paso a cancelar este servicio, esto aún no está preparado para el país. No somos ni seremos la silicon Valley de latinoamerica Como dijo el títere @IvanDuque con estas cosas.

• Afrocapitalino🌾🥑 (@Cristhian__X) reportó hace 19 minutos

  Una total falta de respeto esa señal de televisión señores @ETB Todos los ***** canales se congelan y no puede ver uno ningún programa en paz