¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose luis mateus (@jlmateus77) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Envían a un operario a hacer un trabajo(conexión hogar ) no reportan el servicio ; se cae todo a las 10 minutos de su partida. Llamó. Y dicen que no está reportando el servicio . Terrible. Que perjuicio! @ETBsoluciones @MinTIC_responde

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @jvasquez3000 @ETB La respuesta es "entendemos su molestia" pero no solucionan nada. 4 días sin Internet y hasta el 4 de agosto si un técnico se digna a venir.

• FERNANDO AYALA (@DJDEEPSOUTH) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @Lala32831078 Y deberías cancelar etb es un puto asco

• Juan Carlos Correa (@apoloytommy) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones estoy reporta to falla, en servicio de TV (3 televisores) y ETB Me informa que tiene técnico disponible hasta el sábado 8 de agosto.... Inaudito... Soluciones por favor atención

• Caius Vulturi (@vulturi_caius) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DJDEEPSOUTH @ETBsoluciones Que !!!!! No lo puedo creer que la solución y preparación del servicio tecnico sea basado en la plataforma Tik Tok, no pues de razón no me han dado solición. Creo que tocara cambiar de operador, no puedo esperar más a que ellos esten en Tik Tok y aquí continue sin servicio

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Les contaré como va con el supuesto buen servicio de nuestra @ETBsoluciones y sus técnicos. Están respondiendo a todos los comentarios para decir que si son buenos. 👌🏻

• Diego Avila (@Die01A72) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @sicsuper requiero de su ayuda ya que @ETBsoluciones no da respuesta a la solicitud, solo juegan con el. Cliente y no dan soluciones concretas.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Necesito Solución, no tengo Internet vinieron el martes y ya de nuevo son Internet @sicsuper ayuda. @ETBsoluciones solo se burlan de los usuarios.

• SANDRA ISAZA (@sandraisaza) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Llevo media hora en línea con servicio al cliente, me dejan en espera y cuelgan. Estoy sin servicio de tv hace 2 días.

• FERNANDO AYALA (@DJDEEPSOUTH) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Son un asco @sicsuper etb roba que hacemos?