¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richard (@Thegrinch1986) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya pasó un mes desde que salió el derecho de petición a mi favor en @ETBsoluciones También pasaron los 5 días hábiles que dijeron para q me "solucionaran el problema" Y aún nada Cuanto más debo esperar para q arreglen el plan ?

• Julián Rodríguez (@juliandrp23) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Me acaba de roban @ETBsoluciones abrieron un caso solicitando la devolución de mi dinero por cambio de operador y me envian una recarga del dinero solicitado SON UNAS RATAS !!!

• 𝗦𝗲𝗻𝘁𝗶𝗱𝗼 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗿𝗮𝗿𝗶𝗼🇨🇴 (@soytom95) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones hubo 3 bajones de luz en la zona de Kennedy y después del 3ro no volvió la señal de Internet ni cable. Hay reporte de daños por la zona timiza?

• Sebastián PulidoB (@SPulidob) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones contrato el servicio hace un mes hoy ya no sirve llevo dos días esperando comunicarme con el servicio call Center primero dos horas de espera en la línea atienden la llamada y cuelgan.

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 12 minutos

  A dos días que @ETB me dé respuesta de mi servicio de @DIRECTVGO

• M A F E 𓆉 (@mafeafuentes) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ya envié la solicitud vía mensaje directo, espero respuesta. Gracias

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 16 minutos

  @ADRIANABRAVOE @LoreBeltran Ya encontré el daño de la mala cobertura del wi-fi de @ETB jajajajaja

• María Libreros (@mariafu) reportó hace 20 minutos

  Buenas noches @ETBsoluciones: Recibimos una llamada automática diciendo que van a suspender el servicio mañana. ¿Es esto cierto? Requiero su confirmación para poder planear nuestras labores. Quedo atenta.

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Mucho no todo Yésica lleva un mes con esta solicitud y no ha podido dar respuesta que tristeza jajajaj

• samir yaya (@samiryaya) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones no hay servicio de internet ni televisión en el barrio carimagua localidad de Kennedy Bogotá.