ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 02/08/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

  • jacamna jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • navarrorjl Ramiro Navarro (@navarrorjl) reportó

    @ETBsoluciones Entonces deberían de aclararle esa información a las personas de soporte, gracias por responder!

  • AndreitaLP AndreitaLP (@AndreitaLP) reportó

    Y entonces uno que hace... cambia de operador de internet dizque porque espera un trato mejor y contrata @ETBsoluciones @ETB y su servicio es tan malo o peor. Facturan mal, cobran 100 mil de más, reclamas y la nueva factura solo puedes pagarla en un banco, no digital. En serio?

  • Phixin Phixin... fin! (@Phixin) reportó

    @ETBsoluciones Tengo problemas de velocidad, especialmente con el wifi y quiero ver si el repetidor puede quedar con la misma red y no tener que cambiar al ir a otra parte de la casa

  • KaEstepa •Kæs• (@KaEstepa) reportó

    Sali de guateMALA (Tigo) a guatepeoooooor @ETBsoluciones 😭. No me han querido instalar los servicios que contraté, he llamado como 10 veces y no me dan solución. Aburrida me tienen esta situación 🫤.

  • EztebanBarrera Ezteban Barrera (@EztebanBarrera) reportó

    @ETBsoluciones Arreglen el servicio entonces, muchas palabras y pocas acciones. Parecen políticos ya... Igual estoy en proceso de cambiar mi servicio a otro operador por qué me mame de ustedes.

  • IsraelS21666008 Israel Salcedo (@IsraelS21666008) reportó

    @ETB necesito por favor nos arreglen el servicio de internet como cliente de ustedes me siento muy decepcionado que hace más de 25 años contamos con su servicio últimamente a Sido muy pésimo su servicio quiero suspender el servicio no me parece justo

  • davidx99  david ™ (@davidx99) reportó

    @ETBsoluciones Pero muchas veces no pasa. Para cancelar el servicio no devuelven la llamada pero si uno va adquirir un producto todos los días y a toda hora. Quedaron de llamarme de cancelaciones y nada. Debe ser qué hay mucha demanda @ETBsoluciones

  • kren9879 Karen Andrea Salcedo Chizabas (@kren9879) reportó

    😤😡😤😡 @SuperVigilancia requiero de su ayuda, toda la localidad 4 San Cristóbal lleva marcando a @ETB y tienen bloqueadas las llamadas, llevamos todo el día sin internet y no dan ninguna razón, he tenido problemas con mi trabajo por falta del servicio o de alguna información...

  • Javier07375555 Javier (@Javier07375555) reportó

    @ETBsoluciones Muchas gracias quiero preguntar si es posible hace algún procedimiento a ver si mejora el wifi nose si refrescan o como se diga el equipo ya que antes tenia mejor cobertura en la casa. El punto fijo si esta perfecto y genera la velocidad correcta

  • EztebanBarrera Ezteban Barrera (@EztebanBarrera) reportó

    @ETBsoluciones Digan algo nuevo, no la misma vaina de siempre, su departamento encargado no sirve para nada porque ya son 6 días sin servicio que está tratando de arreglar el departamento encargado.