¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (6%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Oswaldo
(@dorojas6) reportó
@ETBsoluciones remal el servicio en los traslados de internet como es posible que se tarden tanto tiempo en hacer traslados cuando para ventas al día siguiente si estan instalados... la antigüedad no le importa a ETB
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MPrens20
(@Marceprens20) reportó
He intentado 5, léase bien, 5 veces comunicarme con @ETB para cancelar un servicio y no es posible que la llamada se cae y no devuelven. Necesito una solución por favor.
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jj
(@hernandodiazg) reportó
@ETBsoluciones Desde el sábado les estoy solicitando la reconexion del servicio de Internet y hasta ahora no lo han realizado. En la plataforma hay varias PQR y tampoco las gestionan. Pedimos servicio el de ETB
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MadrePerezaDeCalcuta 👩🏼🔬🧪🦈
(@Sharkette_) reportó
Yo si quiero saber porque carajos @ETBsoluciones me quiere programar una visita técnica cuando nadie ha escuchado ni ha revisado el problema antes. Y las agendas están hasta el 27, ¿debo durar hasta ese día sin servicio? ¿Cómo trabajó entonces?
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DCH.
(@chrdalton) reportó
Nunca pero nunca, contraten servicios con @etb 🙃 que pésimo servicio, contrate un servicio y 6 veces me han cancelado la instalación, que falta de respeto con la gente y el tiempo que hacen perder, PÉSIMO SERVICIO 😡
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🍩 Paulsen
(@chikistrikis__) reportó
@juanodev @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones Hola Juan, te respondieron algo? Yo llevo más de 62 horas de desconexión, 17 llamadas a su línea que no sirve para nada y no dan solución 🙃
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Forex Traded
(@runnedtime2) reportó
@ETB es la peor compañía de comunicación. Me robaron un mes, me mintieron con la cobertura no me instalaron el servicio pero si me cobraron. Se les viene demanda con la @Superservicios
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Juan Carlos Angulo
(@juanodev) reportó
@chikistrikis__ @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones No, nada, que toca esperar 17 horas porque es una falla en el sector, pero 3 días y no han podido arreglar nada, que el técnico asignado de hoy no vino porque supuestamente yo no le contesté cuando él me llamó, que igual si hubiera venido no habría podido hacer nada
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Angela Alvarez
(@angiemissi78) reportó
@ETB @ETBsoluciones OJO con el vil engaño a los usuarios, llama uno a quejarse y con tal de q uno no se retire y ofrecen un descuento q al final solo es mentira.Simplemente le quitan al plan un deco o un servicio sin autorización. #publicidadengañosa
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Venga, disfrute y caminemos.
(@latentacia) reportó
@ETB Internet en 1mb, una hora de espera y nada que solucionan ni dan respuesta.