¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeannette Espinosa H (@Jeannet80716253) reportó hace 3 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @Superservicios señores ETB, que se debe hacer en verdad para cancelar una línea que ya no se necesita, por que llevamos 2 semanas y ese calle center no da razón, la página caída. Como obligan a tener u servicio que no se necesita.

• Inderman Loaiza (@indermanloaiza) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB todavía me pide otros tres días tan solo para venir a ver cuál es la falla y buscar una solución por un mes, es de aclarar que las otras soluciones han sido por máximo quince días, ya me voy a ganar otra quincena de servicios, pero pagando el mes completo

• Papu Goames (@PGoames) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones señores de @ETBsoluciones para cuando me van a dar solución a la falta de internet en mi hogar. ????

• Inderman Loaiza (@indermanloaiza) reportó hace 7 minutos

  @ETB Venia desde el poste y efectivamente allá estaban sulfatados los empalmes, Esta reparación aguantó la lluvia de las dos ultimas semanas, desde ayer el asunto es tan particular que la otra línea telefónica 7901492 también se daño. El servicio es tan pésimo que incluso a las tres

• Sebastián (@dleongsebastian) reportó hace 9 minutos

  @ETB Ya reporte la falla, recibiré asistencia técnica personal en la mañana, no obstante me encuentro muy indignado con @clarocolombia6 por la falta de cuidado y diligencia en sus labores, situación que me ha causado grave perjuicio el día de hoy.

• @Jimmyenriquema2 (@JimmyEnriqueMa2) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Yo tengo ese problema necesito que me ayuden a solucionar este problema señores e.t.b a que lugar o que establecimiento me tengo que dirigir para solucionar esta suplantación que me tienen y es mas reportado en centrales de riesgo por un valor que no se y con e.t.b nunca

• Daniel Chaparro (@DanielC97802746) reportó hace 12 minutos

  @Alcandelaria_ ya es hora que se pongan pilas con @ETB y pongan la fibra óptica en el sector, los vecinos estamos cansados de la robadera de cables, cada semana sin internet y sin solución, el recibo llega sin descuento y el servicio no se esta prestando

• Sergio Franco (@francosergioan) reportó hace 13 minutos

  @EnriquePenalosa Ni te pases a @ETB no tiene cobertura, cobran por un servicio que no están prestando y no dejan cancelar el servicio.

• Daniel Cuellar (@danielrcuellar) reportó hace 14 minutos

  @ETB es una porqueria, hice el pago de enero y me ralizaron la reconexion, y ahora me cobraron enero y febrero donde tambien les hice el pago para cancelar el pesimo sevicio y me siguen cobrando los dos meses @sicsuper

• Jenn 💙 (@JennRoa03) reportó hace 17 minutos

  Le dije a una persona de @ETB @ETBsoluciones que no tenía tiempo para responder la llamada en este momento y me respondió groseramente. Dónde me puedo comunicar para que dejen de llamarme ya que no tengo ni quiero volver a tener servicios con ustedes… menos que me traten mal.