¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La del sombrero rojo (@_Sombrerorojo) reportó hace 5 segundos

  @ETBsoluciones No sirve esta línea

• Algodon de Azucar (@FonsecaPrieto_) reportó hace 4 minutos

  @Agneees14 @ETB Etb es un asco amor !

• JIMMY VILLAREAL🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Solo si pagas el servicio @ETBsoluciones no engañen a la gente con publicidad engañosa

• luis (@1shiryoku) reportó hace 6 minutos

  @Reserva87 @ETBsoluciones Muy bueno, solo que hay que andar encima de los de claro, ya que filtran contenido ilegalmente, tienen doble Nat, tienen sobre venta de l servicio, reuso, por lo cual puede que en unos meses este puteando a claro, la velocidad de claro no es real, debió pasarse a Tigo mejor.

• Henry Riveros (@henry_riveros) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones El servicio ETB es pésimo la semana pasada suspendieron el grabador y retroceder del sistema de tv y llamamos y todo son mentiras y desatenciónes

• otro más (@carloa1978) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Es que ustedes, con la posibilidad de verificar quien estaba haciendo la instalación, quien daño mi fibra óptica, no le exigen a sus contratistas reparar todo daño causado a otros servicios, el servicio al cliente de ustedes es pésimo... No hay afán de servicio

• Durán Socialista (@DuranSocialista) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones una app no le funciona a nadie y no tienen falla puntual, jajaja

• Isatanas (@IsaGeko) reportó hace 10 minutos

  Oigan @ETBsoluciones llevamos 12 horas sin internet y mañana toca trabajar. La línea telefónica es un asco .

• Andrea Escobar (@soylafloja) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @ETB quedaron de instalar ayer y no llegaron no me dan solución y ni fecha para una nueva instalación, tampoco hay un número de atención para clientes nuevos .. necesito que invaliden mi contrato

• Julio Cesar Martín. 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó hace 13 minutos

  Oye @HBOLAT no podemos acceder a su servicio, podrían regañar o jalarle las orejas a @ETB, ya que son los culpables.