¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• San (@SanSagrado) reportó hace 2 minutos

  @Geraldbermudez_ @ETB @DanielaPlazasP Empresuchas de ******, nada más que agregar.

• Estevan Upia (@estevanupia) reportó hace 5 minutos

  @EduNewsColombia @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones No cometas el gran error de meterte con CLARO

• ؘ (@holaloser) reportó hace 7 minutos

  @auramsl69 Cámbiate de operador 🙃 @ETBsoluciones es pésimo.

• Asintomarica 🌻 (@parrandamocha) reportó hace 7 minutos

  Cuando vinieron a instalarlo, nos dimos cuenta que el módem del piso de abajo estaba a p a g a d o, o sea al aparato se le prendían las luces y todo pero no daba señal, ¿cómo nos dimos cuenta? Bueno, resulta que el técnico de @ETB lo prendió y de repente cósmicamente teníamos +

• Sebastian R (@jsruiz) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB señores buenas tardes, a que hora restablecen el servicio en Mazuren? 3 horas offline agradezco la hora para reestablecer el servicio gracias

• @olaveal (@olaveal) reportó hace 11 minutos

  @ClaudiaLopez @ETB @Bogota Por favor Claudia vete ya!, la peor alcaldía en décadas, inseguridad, venezolanos y locales delinquiendo como nunca, somos la peor ciudad del planeta en movilidad, desorganización y cada vez que puedes haces show en medios y redes por lo que sea. Vete ya por favor!

• Julio Cesar Martín. 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones El portal MiETB está caído desde esta mañana y nada que lo arreglan.

• RAMIRO EFREN LEITON FORERO (@LeitonRamiro) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones, @Bogota, @sicsuper Denunció publicamente a la ETB hoy es la segunda vez que solicito el servicio de internet y el servicio de instalaciones y/o técnicos juegan con mi tiempo y el de los demás clientes al no cumplir las citas de instalacion

• Asintomarica 🌻 (@parrandamocha) reportó hace 25 minutos

  Muchas veces para que alguien fuera a revisar, porque oye, era EL COLMO he hubiese un módem al lado y el internet no llegaba. Los respuesta de mis amigos de @ETB era que ellos no mandaban a nadie porque yo sí tenía internet y ellos no respondían por cobertura +

• JulianaRValdivieso (@juliv6) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones por qué los tiempos de instalación para un servicio nuevo son muchísimo menores a un traslado? Más cuando únicamente es cambiarlo de un apartamento a otro, en el mismo edificio!!!!