¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zipaquirá provienen de los códigos postales 250251.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 29 días
Tenjo	Teléfono	hace 4 meses
Zipaquirá	Corte Total	hace 6 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 6 meses
Chía	Teléfono	hace 8 meses
Chía	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones llevo dos meses sin el servicio, hoy otra vez en trabajo sin el puerco internet, 4 visitas y nada, hoy vinieron y no se bajaron del carro, solución nula, ladrones, si no tengo servicio, por qué tengo que pagar cláusula para cancelar

• Chechín (@Checolico) reportó hace 5 minutos

  Llamo a @ETB @ETBsoluciones para poner una queja y el señor de servicio técnico ME CUELGA LA LLAMADA cuando le pregunto qué para cuando me van a arreglar el internet. ME CUELGA. Si tienen dudas de si escoger este servicio de internet, no lo hagan.

• Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Debería consultar y verificar loq JR le digo tengo grabación de la llamada y la queja por no estoy de acuerdo en algo ilegal

• MAPB (@mapb28) reportó hace 6 minutos

  @ZuluagaCamila La @ETB, creo q están en una fuerte competencia en ser el más malo.

• Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Su respuesta es absolutamente falsa, no me dejan adquirir el servicio de internet hogar sino acepto que me envíen publicidad a mi correo.

• Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Si así es el servicio para venta no quiero saber cómo es posventa @ETB

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Jajajajajajaja contratiempos basura, ladrones, 4 fallas diciendo lo mismo, ya se ha enrutado la falla pero no han hecho nada

• Johann (@ziverun) reportó hace 15 minutos

  Esto es basado en mi experiencia y la de familiares/amigos, el único servicio que no he probado es el de Tigo y tampoco conozco a alguien que lo tenga residencial porque los precios son astronómicos. Hoy el único que recomiendo es el de @ETB, una vez me amargué mucho con...

• Daniel Martínez (@DanMartinez200) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Se me ha reiniciado el módem 2 veces, solo, están haciendo alguna reparación? Luego me dejan sin Internet unos minutos....

• Alejandra Novoa (@AlejaNovoa) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Sí es así porqué sus asesores informan que no realizarán ningún cobro por cancelar un servicio? Están dando información errada induciendo al consumidor al error