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ETB

Estado del servicio de ETB en Zipaquirá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zipaquirá, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá.

CityProblem TypeReport Time
Cajicá Internet hace 1 mes
Chía E-mail hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

  • Javierdkj
    Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

  • jacamna
    jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

  • vicmaximo
    Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • FABINHO_ROJAS
    FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • FranZuluaga
    Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rrosero2000
    Ricardo Rosero (@rrosero2000) reportó

    Señores @ETBsoluciones ya completo 15 horas sin servicio de Internet. Ayer se conectaron remotamente y como nonpudieron me dieron un número de CUN con el cual se supone me llamarían hoy en la mañana para agendar una visita. Están incumpliendo el contrato. @sicsuper

  • danielitcardona
    Daniel Cardona (@danielitcardona) reportó

    @ETB No hay ningún canal de ESPN y quitaron más canales, en vez de ser una mejora fue un desastre, como me retiro del servicio?

  • ceciordonez96
    Cecilia Ordóñez Álvarez (@ceciordonez96) reportó

    Lo peor que hizo @ETBsoluciones fue cerrar los centros de atencion presencial. Acabo de tener mala experiencia con los canales de atención digitales. Acabo de llamar a la línea de atención, me dicen no escuchan bien que es mi señal cuando hago llamadas normales y todo está bien.

  • TheAdbc
    Sin Cara de Papa ⏺ (@TheAdbc) reportó

    @ETBsoluciones hola, necesito ayuda con mi servicio de DGO

  • mikurumdq91
    Cositería 🇦🇷⭐⭐⭐🇦🇷 (@mikurumdq91) reportó

    @ETB @ETBsoluciones La respuesta automática no responde mi pregunta Liliana, va con amor igual pero necesito internet para trabajar

  • Camo__Oficial
    Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó

    Ya no puedo ver los canales de @ESPNColombia por culpa del pésimo servicio de @etb !!!

  • CligusInes
    Claris (@CligusInes) reportó

    @etb pésimo servicio Cobran hasta la Risa me quitaron canales conclusión cancelaré el servicio además me están cobrando 270 mil Pesos por TV e internet. Que robo.

  • j_hdezl
    Jorge Hernández (@j_hdezl) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Cordial saludo, que pasará con los canales ESPN, dado que en su comunicado manifestaron "Usted conservará su parrilla de televisión generalizada con más de 100 canales y las promociones asociadas al servicio de IPTV contratado." situación que NO se cumple.

  • perro_tibio
    Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó

    @ETBsoluciones falla generalizada en el sector??? Y la reestablecen hasta el 28 de mayo???? A ustedes que les pasa??? Ser tan atrevidos

  • ryennyangelica
    yenriv (@ryennyangelica) reportó

    @ETB Buenas noches Srs ETB, que puedo hacer, desde hace 4 meses cancele el plan hogar por la línea telefónico. He pagado 3 veces la.factura por un valor 194000 osea casi 582000 y cada vez que llamo a reclamar me dicen que no cancelado el servicio.Que hago? Con quien hablo? Ayuda