ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 01/24/2026 05:45

enero 24: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 12:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (4%)

    Teléfono (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josasc Orlando Ascencio (@josasc) reportó

    @ETBsoluciones @willy7000 Estoy en Kennedy y no tenemos servicio, ni de internet ni de telefonía

  • KateAguacate Katerine (@KateAguacate) reportó

    @ETB en Usme, barrio Virrey en este mes nos han suspendido el servicio por más de tres días seguidos, en dos ocasiones diferentes; a a la fecha no han renaudado el servicio y nos dejan en virtualidad sin internet y telefonía. El consumidor no debe pagar por su ineficiencia.

  • willy7000 william p (@willy7000) reportó

    @ETB Sres etb alguna novedad con la interrupcion Del internet en El suroccidente de bogota

  • jllnura jeison (@jllnura) reportó

    @josasc @ETBsoluciones Ya vamos pa más yo no tengo desde esta mañana todo el día sin servicio

  • lorenacubillos_ Lᴏʀᴇɴᴀ❤️‍🩹 (@lorenacubillos_) reportó

    Es decir, se les olvida que tienen que pasar e indican que pasan supuestamente mañana pero cierran las visitas sin ni siquiera acercarse al punto. PÉSIMO. @ETBsoluciones

  • MauricioEasylog Mauricio Miranda Martínez (@MauricioEasylog) reportó

    @josasc @ETBsoluciones Entonces no son ETB soluciones,sino ETB problemas....que paradoja 🙄🙄

  • rengifoalfredo ALFREDO RENGIFO N. (@rengifoalfredo) reportó

    @ETBsoluciones @ETB casi 7 horas sin servicio con pésima atención en soporte técnico, hemos buscado los supuestos técnicos que están resolviendo el tema en campo y no hay nadie en la zona, inaceptable. Atención Chia, aparentemente es una falla masiva

  • anti_fta Julian Monroy (@anti_fta) reportó

    @ClaroColombia No crean esto, me sali de Claro y volvi a @ETB. El servicio es muy lento Porque❓al ser la empresa con + usuarios en 🇨🇴 (millones) y con la mejor cobertura x antenas 📡: Siempre estan muy congestionadas x los millones de usuarios. Servicio lentisimo o mucha veces no trabaja.

  • wilmarclavijo WilmarClavijo (@wilmarclavijo) reportó

    No he visto peor atención al cliente por teléfono que @ETBsoluciones

  • PachaCaro Caro B (@PachaCaro) reportó

    @ETBsoluciones el peor servicio de la historia.... Nunca solucionan nada, solo con programar visitas técnicas q nunca cumplen, un robo total !!! 😡😡😡😤