¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mauricionavarro (@camanaac) reportó hace 7 minutos

  @ETB es mentira que triplican la velocidad de internet , yo contrate el viernes 22 de Enero internet por 100 MB , y nunca activaron la promoción ni el hbo go , que ofrecen , es un engaño , nadie responde ,dicen que no tienen como activar la promocion de 300 mb , no lo contraten !!!

• MANU Stone (@PerdidoEnVida) reportó hace 8 minutos

  Día 10 a la @ETBsoluciones le sigue valiendo verg... solucionar el servicio ahh y la factura ya está lista y ni hablar de mk área de cancelaciones expertos en mamar gallo, RESPONDAN HIJOS DE PUT....

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Si , eso dijeron , pero como es posible que me tengan desde la semana pasada llamando y enviando correos y no me dieran respuesta? Por lo menos informen cuál es el conducto regular desde el inicio y no pongan al usuario a llamar y enviar correos a una entidad que no da respuesta!

• oluiso jf (@OluisoJ) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones una porqueria este servicio, lo peor, maldita sea

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Si, esperar ,que más puede hacer el usuario! Otras dos semanas de espera a ver si hacen el trámite!

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Ya van 40 minutos de espera, vía telefónica mienten y por aquí ni siquiera atienden... Ya es vergonzoso esto

• Hector Quintana (@HECPERRIS) reportó hace 21 minutos

  @AUGUSTOOCAMPO: Mi estimado abogado, su ayuda para asesorarme por la vía legal con @ETBsoluciones. Que nunca tengo internet, y me deseo retirar y me quiere cobrar clausura de permanencia. Cuando en la semana solo hay 2 días de internet. Tengo todos los radicados .

• Deivis Avila Fajardo (@DeivisAvilaFaja) reportó hace 21 minutos

  Triste que uno tenga que cancelar el servicio de @ETBsoluciones no tanto por el servicio regular de internet, sino por el pésimo servicio al cliente.

• Don Giovanni (@DrFeelGood_) reportó hace 21 minutos

  Señores @ETBsoluciones hasta cuando tendré que aguantar el mal servicio? Esa intermitencia en el servicio perjudica notablemente mi trabajo. 😡😡

• Yuli Bejarano (@Mysantropia) reportó hace 22 minutos

  @ETB @ETBsoluciones 2 semanas esperando la instalación de Internet, todos los días llaman que ya va el técnico y nunca llegan. ETB no aprende. ¡Sean serios! Ayuda @sicsuper