¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• paudelgadoc (@mariapdelgadoc) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB que desastre de servicio, estoy arrepentida de haberme cambiado de @ClaroColombia,compre un servicio para mi casa la semana pasada,tenía la fecha de instalación el sábado,4 días después y todavía no ha llegado el técnico,llamo a cancelar el servicio y tampoco

• JOHANNA ROCIO JIMENE (@johannarjj) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Estoy sin servicio y trabajo desde casa, pienso solicitar cancelación del contrato por incumplir en lo ofrecido.

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @CRCteresponde, ya pasaron los 5 días hábiles que @ETBsoluciones tenía para arreglar mi red de teléfono e internet. Necesito el servicio. Necesito trabajar.

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Completamos siete días sin Internet ni teléfono de @ETBsoluciones Piensen dos veces antes de contratar con una empresa de asco. @CRCteresponde qué puedo hacer? Ayuda!!

• Ricardo Soto Zapata (@Lamestallion) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que belleza la @etb cortaron servicio cuando ya se había pagado.

• Sebastián Botia (@SebasBotia03) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  A ver @ETB cómo les explico... cómo vuelvan a hacer su "mantenimiento" cuando estoy en medio de un asesinato en Among us vamos a tener problemas ¿Estamos?

• Alejandro CG (@jialca1985) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones empecé el año con su servicio de telefonía móvil y la verdad me encontraba bastante satisfecho Lamentablemente me toca hablar en pasado por que hace ya mes y medio q el servicio es un desastre El Internet es lentísimo, ya no puedo ver ni un video de youtube

• Mauricio Esguerra (@_mesguerrae) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB mal servicio, fallas una vez por mes por la mala calidad de la fibra que usan y hasta 10 días para restaurar el servicio

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones O sea que ya arreglaron la “falla masiva”?