¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 55 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• historiaviva (@historiaviva7) reportó hace 53 segundos

  Mientras Bogotá está vuelta ******, @ClaudiaLopez disfruta de las coimas que recibió por el robo de $ 600.000 millones en la @etb. No más seudo alternativos progresistas ******* areperas, Bogotá necesita un orden seguro

• Felipe #R3 (@DanielFelipeGL) reportó hace un minuto

  3 técnicos encmi casa para arreglar un deco de tv y ninguno ha podido solucionar nada, todos con conceptos distintos por no cambiar un simple aparato y por no tener las herramientas necesarias @ETBsoluciones desde que se instaló no he podido utilizarlo nunca. Basura de servicio

• Sebastian Silva (@sebastianings) reportó hace 2 minutos

  Señores @ETB a quien va a tocar sobornar para que me hagan un cambio de equipos? Ya me han programado 4 visitas de las cuales 4 me han incumplido y de nada sirve poner la queja porque responden que no procede @sicsuper…

• Inge_Adrhi (@Ad666_Libertad) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Que internet tan malo... 👈

• Sebastian Sanchez 🐉 (@slagtanic) reportó hace 4 minutos

  Que internet tan hp de malo el de @ETB 😡

• J&E 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@TITOYRUFFO_98) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB desde el día de hoy unos de sus técnicos me dejó sin internet, por culpa de ustedes no he podido trabajar. Necesito que me ayuden a solucionar la falla

• 33.9 RADIO MALAKY (@RadioMalaky339) reportó hace 5 minutos

  @DanielRMed @carolinacorcho Cuidemos lo público. Que los gerentes no lleguen a robar y destruir nuestro patrimonio. Estamos esperando las sanciones al ex gerente de la @ETB que le hizo perder millones nuestro patrimonio para favorecer intereses privados.

• Pao Gómez🌔 (@GomezzPaola) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones El servicio que tienen en los call center es pésimo más de una hora en llamada y cuelgan!

• JAVIER URQUIJO Ⓜ️ (@EnQueAndaJavier) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Quiero cancelar hoy el servicio

• amiguito 1 (@jumaniayi) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Será q alguien le puede decir a @ETBsoluciones q no sirve nada de nada de sus servicios