¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Sabogal (@JulianSabogal1) reportó hace 3 minutos

  Miserables por parte de uds están incumpliendo el contrato. Quien responde? Más de 10 días sin el servicio y aún así siguen facturando. @ETBsoluciones @ETB

• sebastián lozada (@sebastianlozada) reportó hace 4 minutos

  @etb @ETBsoluciones llevo todo el día esperando un técnico para instalación del servicio. ¿Agendo la cita con más de una semana de anticipación para que nadie venga y me salgan con un chorro de babas? Yo necesito eso hoy, amigos.

• F.Gómez Mejia (@felipegomez89) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones como hago para que me contesten por algún medio? No sirve el call center ni la opción de whatsapp

• maria houghton (@mariahoughton2) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones hay una falla masiva de @ETB ??

• Carolina Escobar (@Carolin06148767) reportó hace 10 minutos

  Buenas noches, me remito a @CRCCol para solicitar su ayuda con respecto al servicio de @ETB contratado el 8 de septiembre en mi hogar, el día de hoy ya no cuento con el servicio y la respuesta de uno de sus asesores es que solo me pueden solucionar hasta el 13 de mes en curso

• israel corredor (@icorredorm16) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Bajenle a la factura del servicio con esa fibra óptica tan regular , como Movistar di ofrece planes más económicos y mejor calidad de la fibra óptica

• Salinas (@Salinas__ruiz) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones quiero comunicarme con un asesor real con un problema en mi internet, que necesito solucionar lo antes posible y su servicio no me ofrece hablar con alguien real, dónde puedo comunicarme con una persona y no una máquina

• Johnny Contreras (@JohnnyDaCo) reportó hace 11 minutos

  Señores @ETBsoluciones, más de 6 horas sin servicio de Internet en Chapinero. Al llamar a la línea reportan que el servicio se restablecería A LAS 10PM?!! Seriedad y soluciones, por favor.

• JAVIER URQUIJO Ⓜ️ (@EnQueAndaJavier) reportó hace 11 minutos

  Lastimosamente @ETB ofrece el peor servicio de internet en la Ciudad, me pasaré a @MovistarCo

• Angieee (@MunozMurciaa) reportó hace 17 minutos

  @ETB es la única empresa que responde una queja solicitando papeles y cuando se lleva al Centro de Experiencia en Kennedy no los reciben y aparte los asesores se inventan respuestas en segundos que ETB demora días en contestar. Definitivamente, con @ETB toca denunciar ante la SIC