¿ETB está fallando o caído? in Zipaquirá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 29 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  De verdad que pésimo servicio @ETB @ETBsoluciones 😪

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  Eder Fabian Triana Hernández (@EderTriana) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB no me dan servicio y si cobran y después toca llamar a pedirles el gran favor que le devuelvan a uno la plata, no dan servicio pero si cobran

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  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Como puedes ser posible que si llamo a @ETB me dicen que hay una falla generalizada y que no saben en qué momento se va a solucionar y por DM me digan que esa falla generalizada no existe ?? Entonces quien está diciendo mentiras @ETBsoluciones

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  Eder Fabian Triana Hernández (@EderTriana) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Cuál es la solución, desde el lunes estoy sin servicio

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  Eder Fabian Triana Hernández (@EderTriana) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Aquí sigo esperando después de 90 días de tener internet intermitente a qué me ayuden

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  Jose David Peralta (@JosePeralta1994) reportó hace 15 minutos

  Adicionalmente solicito el número d PQR del caso y el funcionario David Caro de la línea de atención se niega a brindarmelo sin ninguna razón y lo peor es que en la facturación siguen cobrando todo común y corriente @ETBsoluciones @ETB @sicsuper

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  Ángel Martínez (@Aamg051075) reportó hace 15 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper q porQueria de servicio, me llaman durante la semana q por favor los tienda el sábado 18 para q no les cancele el pésimo servicio y hoy me hacen esperarlos hasta las 5 PM y no llegaron,MAS CAGADO PA DONDE,

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  Eder Fabian Triana Hernández (@EderTriana) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones En la oficina de ETB Kennedy la solución que me brindaron fue que cancelara los servios y eso hice , @ETBsoluciones @ETB la peor empresa de telecomunicaciones.

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  🐎 lorena pulido 🐎 (@lorenitapulido) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB estoy teniendo problemas con la tv y estoy intentando comunicarme y nada

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  Natis (@Nattitutti) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Y así... Sin alternativas me dejan sin servicio todo el fin de semana pq sus técnicos tienen las agendas muy ocupadas y no pueden programar una visita solicitada desde el 14 de diciembre🤬🤬🤬🤬