¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cortina de humo (@humiciento) reportó hace 3 minutos

  @Gassulinero @ETB Estoy en las mismas, el servicio de @ETB es una ******.

• Alejo Lobueno (@AlejoLobueno) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @diegho83 Directv go es un asco. Salimos corriendo. Muchas veces sale que el contenido no está disponible para la zona.

• Nicolas Ojeda (@Nicolas36901172) reportó hace 4 minutos

  @MauricioCh @ETBsoluciones Eso pasa en todos los operadores si el servicio se daña el sábado o el domingo grave

• Ger (@Gassulinero) reportó hace 4 minutos

  Es la tercera vez que a @ETB se le cae el Internet fijo por horas. ¿Hay un servicio bueno que ustedes recomienden?

• Diego Guzmán (@diegofguzman) reportó hace 6 minutos

  @memonauta @ETBsoluciones @WinSportsTV Pues me contestó una señora súper grosera. Vamos a ver so resuelven porque con Directv no tenía ese problema

• Sebastian Alvarez (@JSAE74) reportó hace 11 minutos

  Hola @ETB @ETBsoluciones nuevamente tengo problemas con el internet hogar, han sido varios días que en las noches no hay servicio

• Camilo J. (@CamiloG_) reportó hace 13 minutos

  Estos últimos días ha sido un desastre el servicio de @ETB @ETBsoluciones. Ah pero para cobrar de más sin avisar ahí sí son rápidos.

• Arturo Vargas M. (@arturovargasm) reportó hace 15 minutos

  Nada que arreglan el servicio en Chapinero??? Se ha dañado dos veces en la semana. No nos dejen así por favor!!! @ETBsoluciones

• NESTOR BRUN (@NESTORBRUN) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones @diegho83 Empiezen por sacar ese negocio de directvgo, es un bodrio, malo y no tiene la agilidad de ETB, yo hice el cambio y estoy súper arrepentido, lo instalado no sirve, la imagen se congela, el sonido inestable y el cambio de canales es ilógico,es una porquería.

• Sunflower ~ 🇨🇴🌻\(°^°)/💛 (@jungsunflower25) reportó hace 23 minutos

  Señores @ETBsoluciones Llevo ya 5 días sin servicio , llamo el dia jueves y me dicen que el servicio el día 15 de octubre ya estaría restablecido, es el día y esta es la hora que aun no tengo servicio.