¿Está ETB con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Øystein (@SchuIdiner) reportó hace 43 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Carlosdelleon @ETBsoluciones @ETB A mí siempre me ha servido bien, hoy hay una falla en la TV

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• C@l@ver@ (@calavera16a) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @etb por favor revisar estamos presentando muchas fallas intermitencia de servicio de internet y tv ......😠😠😠

• Sergio Cortés (@seracoca_95) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Solo funciona internet, la tv de @ETB lleva caída más de dos horas

• Carlos Andrés (@Mr_Caliche) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me ayudan @ETBsoluciones error 104030

• A N D R E A🌸 (@Andrea_Qc7) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Necesito cancelar un servicio con ustedes

• magnus baum (@bft688) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente etb es una porquería, no contestan por linea normal 3777777 y cuando lo hacen cortan a la mitad del menú , tampoco si se llama por celular y menos en linea, el tal máx sirve para nada sean correctos no sean ladrones @ETBsoluciones estamos si TV y no solucionan

• Ness (@ninjaesgrimista) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB mandando todos los días mensajes de texto recordandome el pago que es hasta dentro de 3 días demuestra que en este platanal ni siquiera las empresas de servicios públicos sirven para una mierda. Hola, estamos en una pandemia, gracias.

• Øystein (@SchuIdiner) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  A mí ETB me funciona del putas, tengo más de 50 GB de internet y hoy por primera vez se me cae el servicio de TV. Supongo que solo tengo suerte porque solo veo críticas.

• Julián Andrés Avella (@El_Fuli) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones hola, quisiera saber si tienen interrupción en algunos sectores de Bogotá 😔