Estado del servicio de ETB en Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 1 minuto desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 36 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JuanDavid (@soyjuandii) reportó hace 0 segundos

  Hola @ETBsoluciones , mas de 3 horas sin servicio. que hacemos o que ?

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  Diego Montenegro 🎮 (@Freyjarsson) reportó hace 3 minutos

  Nah mano, uno paga como 220 lks de internet con @ETB y justo en las noches cuando quiero jugar, el ping es una completa miseria y llama a uno a soporte dicen que garantizan la velocidad, pero no las fallas inherentes a otros problemas de conectividad. Me ayudan? @ETBsoluciones

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  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 4 minutos

  @ETB Hola Laura....que vas a hacer por mi ?? Ya tengo meses en lo mismo, y siempre salen con lo mismo, que les hable por MENSAJE INTERNO....Y me dejan esperando

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 4 minutos

  Por qué cortan el servicio si no sale saldo por pagar , qué significa eso?????? @ETBsoluciones

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  Julio Martín 🇨🇴🇻🇪🇪🇦 (@juliomb179) reportó hace 5 minutos

  Oye @ETBsoluciones el canal 510 TNT HD tiene problemas con el audio, a ratos suena distorsionado

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  Pablo (@pabloov_) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @sardonix81 Ese whatsapp no sirve pa’ ni ******, nunca llega el hp código.

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  DANIEL FERNANDO SARMIENTO VILLAMIZAR (@Dasarvi1) reportó hace 7 minutos

  @ETB Si quieren ayudar, hagan lo mínimo, presten un mejor servicio

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 10 minutos

  Auxilioooo @sicsuper @etb nos tiene sin servicio de internet, por error pagué 2 veces y dicen que no tengo saldo por pagar, sin embargo nos tienen sin servicio de internet.

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  DA Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones desde las 4:30 estoy sin internet en mi casa. Alguna falla o alguna novedad en la prestación del servicio?

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  Lina (@linaortegaa) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper esto se puede reportar con ustedes, aunque Claro no me preste el servicio a mi? Estoy harta.