¿ETB está fallando o caído? in Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 18 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• 
  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• 
  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• 
  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• 
  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• 
  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• 
  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Torres Moreno (@Jorgetorres) reportó hace 5 minutos

  Buenas tardes, @ETBsoluciones, ¿me podrían por favor ayudar con un problema en la línea telefónica fija?

• 
  German Romero (@vozdegerman) reportó hace 10 minutos

  Ya no dan respuesta, me imagino la cantidad de quejas. Servicio de pésima calidad. @ETBsoluciones que ofrecen?

• 
  Carlos Paba (@cpandres) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Aún sigo esperando !!

• 
  Daniel (@Danieltrsc) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Me retiré hace un mes por que no tenía servicio nunca me solucionaron nada hice el cierre me quedó el mes en cero pesos entregué el modem finalizó todo en buenos términos y son tan descarados que me cobran dos meses y ponen el estado de cuenta en mora? Mentirosos

• 
  Felipe sanchez (@Felipe_sanche2) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevo mas de 2 meses con un servicio pesimo de internet, vino un tecnico pero la efectividad de la revision duro solo 3 dias, y su excusa es que esta congestionado el trafico de red, pero aun asi no ofrecen alguna solucion efectiva permanente.

• 
  Carlitos (@Carlito93187075) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Es en serio pero que raro que @tigo sea quien me preste el servicio y no ustedes

• 
  Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 22 minutos

  HILO // Les voy a contar mi triste historia con @ETB pues pasa que se me venció el contrato de un año y me quitaron todos los beneficios que tenía, así que ayer llamé para ver que se podía hacer por que con lo que me quedó el servicio quedaba muy costoso

• 
  Nata Mendoza Salazar (@NataMendoza_S) reportó hace 24 minutos

  La línea telefónica de @ETB es de lo peor, llevo hablando con 6 personas diferentes y ninguna sabe de los procedimientos que horror @ETBsoluciones

• 
  Claudy Caballero (@ClaudyC2019) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia y @ETB se dan trompadas para ser el peor servicio al cliente.

• 
  Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones No voy a seguir perdiendo el tiempo. Ustedes no dicen nada que yo ya sepa y no dan ninguna solución.