¿ETB está fallando o caído? in Sopó, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 14 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

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  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana Kathe Bernal (@Ktte_03) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Esperando que @ETBsoluciones @ETB de respuesta a un cobro absurdo que están haciendo cuando ya estoy en paz y salvo. 🙃🙃🙃

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  GIGI GLOW (@GigiDeGal) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Acabo de enviar mi requerimiento por interno, sigo sin servicio pleno, ojalá este canal si me resuelva mi problema de una semana.

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  Carito Jimenez (@carito__jm) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones que es error 102004?

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  Mario Bermudez (@MarioBe02596987) reportó hace 9 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia El servicio de @ETB tambien es muy malo, venden el paquete de DirecTVgo pero no dicen que hay canales que no deja ver y la señal telefónica pésima

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  Felipe Reyes (@FelipeR86) reportó hace 13 minutos

  @ely_pandita @ETB @ETBsoluciones acabo de probar con movistar, si colocas dns públicos y luego un flush desde tu pc funciona.

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  Team2Soluciones | Tienda Online (@Team2Soluciones) reportó hace 14 minutos

  @LoboMolotov @ETB Te comento por que a mi me paso con un servicio mal instalado en Movistar y me dieron un numero cun que es en este formato CUN: 4433221xxxxxxxxx las x son lo que ellos ponen como consecutivo el 4433 es la empresa el 22 el año y el 1 el mes ese seria el cun real lo demas es fake

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  andres ortiz (@rotnes2020) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB me suspendieron mi servicio celular 😡😡sabiendo que mi primer mes era gratis y siendo usuario nuevo que mala primera experiencia

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  Freddy (@FreddyDiazGa) reportó hace 16 minutos

  Hola, @ETB. Como sabrán estamos en medio de una pandemia y no todas las universidades han regresado a la presencialidad, así que hoy debería estar en clase virtual, pero desde temprano no hay internet en mi casa. Gracias por hacerme perder la explicación de temas difíciles. 🙃

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  Germán Ríos González (@RiosGonzalezG) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones ¿Soy el único o el servicio de pago por PSE no sirve desde hace ayer y lo mismo sucede con miETB?

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  carlos (@demon1991) reportó hace 23 minutos

  @ETB buenas noches señores ETB llevo más de 5 horas intentando comunicarme con ustedes , para la reconexión del servicio de internet hogar , servicio que se pagó 5 días atrás y tomaron el atrevimiento de suspender el servicio , afectando mi trabajo @sicsuper solicito ayuda