Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

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  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  patricia lopez (@patriO5) reportó hace 6 minutos

  @ETB La han tenido toda la semana sin servicio

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  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper como hacemos nosotros los usuarios cuando tenemos una falla el fin de semana y los dichosos bots indican que solo en días laborales "ayudan" hasta cuando?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Desvirolada @ETBsoluciones @Desvirolada 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  luz bernal (@luzabernals) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Es el colmo que manden varios mensajes vía WA para que uno confirme, tenga que esperarlos por mas de cuatro horas y sin ningún avisó incumplan. Estan jugando con el tiempo y el dinero de los clientes. Que mal servicio.

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  Jaime (@jamitop) reportó hace 13 minutos

  @ETB como así que quitan ESPN y en su lugar dan acceso a DGo donde toca pagar más para tener ESPN. Intento de estafa?

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 14 minutos

  @ETB HDP ya van para 10 días que de manera arbitraria que quitaron los canales de @ESPNColombia del plan de TV de más de 100 mil usuarios ni @diegomolanovega ni nadie de esa empresa da la cara. sean serios ya basta de mentiras manga de HPS🤬

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  Michael Diaz Guevara (@MichaelDia58607) reportó hace 14 minutos

  @ETB ETB es tan malo, que para adquirir unos nuevos canales en mi parrilla de programación llevo mas de media hora, corroborando mi información Jajajajajajajajaja

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  Sergio Alejandro (@SEALSOGO) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente @ETB @ETBsoluciones es lo peor, suben tarifas y el servicio de TV por el piso. Hacen actualización del sistema de decodificadores para que la imagen esté congelada. Ceden el contrato de TV a @DIRECTVServicio y quitan los canales Disney: FX, Star, ESPN y otros.

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 17 minutos

  Por favor @sicsuper que requisitos o que tipo de usuario tenemos que ser para que @ETBsoluciones decida si da o no una rebaja en el costo del servicio?

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  Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 20 minutos

  Hola @ETBsoluciones donde puedo reportar el problema de un pago que les hice por el botón de @Bancolombia pero que no les aparece. Tengo el comprobante de la transacción.