¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 23 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARIA ELVIRA TALERO (@talerosa) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Vergonzoso, me tuvieron toda la tarde y jamás me llamaron para decir q no iban a venir .cuando contacte me preguntaban datos y no solucionaron nada

• Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó hace un minuto

  @talerosa @ETBsoluciones El servicio es de lo peor y más ahora que están racionando el internet en la noche.

• Andrea González (@Andreita_G14) reportó hace 5 minutos

  Oye @ETBsoluciones @ETB llevo años con utilizando el servicio de Internet que tengo contratado. Pero siempre que hay fallas, muy seguido, me dicen que no garantizan el Internet ni la velocidad por Wi-Fi. Y que debo conectarme por cable, como si estuviéramos en la edad media.

• Julian Monroy (@anti_fta) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Mejoren su cliente, ningún numero contesta. Hoy me salgo de Claro, ire ya mismo a una oficina para que m e den constancia escrita de esto y regresare a la @ETBsoluciones que nunca tuve problemas con ellos porque me respondieron rapido cuando tuve inconvenientes.

• Estefania Escobar (@TeffyEsk) reportó hace 10 minutos

  @ETB Cobra reconexión cuando jamás corta el servicio y tampoco notifica !! Prometen cambios de planes para que uno no se retire y después de un tiempo sin notificar, vuelven y cobran lo del plan inicial. @sicsuper Publicidad engañosa !!

• Johnny Vergara (@JohVergara10) reportó hace 10 minutos

  @NiccoDemmu @Tigo_Colombia PS @ETB no es la gran cosa pero no es tan malo como los otros operadores, igual va en gustos y opiniones aunque a veces salgo de una red wifi y se queda pegado el HDP y me toca a punta de reinicio o modo avión, no sé si sea mi celular jajajajajajaja pero de resto bien.

• Alex B (@alejoballenf) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones tengo una cita para arreglar el wifi y me llaman para validar y se cae la llamada. Ya es la tercera vez que cancelan. Favor atender la cita o mensaje por WhatsApp?

• Carlos (@carlos60285427) reportó hace 12 minutos

  @wilsonariasc @ETB @ClaudiaLopez En esa maquinaria llevan días hay pero no hacen nada. En la fotos se ven que ni personal hay. Ayuda

• Souvenir (@Boumerang5) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Están estafando a nombre de @ETB lo que llama la atención es que conocen todos los datos personales dirección, paquete que maneja etc. Me atrevo a decir que lo más posible es que sean empleados de la @ETB no encuentro otra explicación.

• juan felipe prada ge (@jufeletti) reportó hace 17 minutos

  Llego en este instante a @ETB y no hay funcionarios de atención al cliente.. Que delicia, los hombrecitos quejándose de tan mal servicio pero ya no hay a quien