¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Wi-fi	hace 8 días
Bogotá	Internet	hace 9 días
Bogotá	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• jfredys (@jfredys) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yéssica Lara (@paulayesik) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Claro que si, como es el proceso para reclamo por servicio no recibido por parte de @ETBsoluciones

• mario (@mariowed) reportó hace 2 minutos

  @ETB No compren ETB SON LOS PEOR

• Jaguar (@CantorWerner) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Agradezco me informe que tipo de sanciones o correctivos tiene previstos para técnicos mañosos que usan la mentira para no prestar el servicio, afectando las actividades laborales de los usarrios, como en mi caso.

• mario (@mariowed) reportó hace 7 minutos

  @ETB Necesito una solución ya ! 🤬🤬🤬

• mario (@mariowed) reportó hace 7 minutos

  @ETB Estafadoresssss Cuando piensan reconwctar el internet para eso se les pagaaa por un pésimo servicio y cuando quiero cancelar el servicio quieren cobrar una multa

• Yéssica Lara (@paulayesik) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Que falta de respeto, más de 2 meses sin darme solución clara y ahora estoy desde las 10 am en el chat interno y no retoman la llamada. Esta empresa es estafadora, es un engaño comercial @sicsuper

• Aura Maria Castro (@AuraMariaC) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Buen día!!!! Ocho días sin servicio reportamos dos veces a través de MAX y no sirvió de nada. Operarios en la zona les comunicamos de nuestra falla de servicio y sólo lo arreglaban si les pagabamos en efectivo.

• Beth Green (@BethGre58734817) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Le he escrito 2 DM. No contestan 5 llamadas al 3777777 en donde no hacen NADA para solucionar el servicio que @ETB desmejoró Los técnicos que envían NO LLEGAN. son las 11:50 y en pa franja de la mañana NO LLEGARON TAMPOCO 2 servicios cancelados 1 incumplido

• mario (@mariowed) reportó hace 9 minutos

  @ETB Nunca llegan los técnicos son unos estafadores y siempre suben las tarifas supuestamente para brindar un mejor servicio y es lo mismo pero más caro @sicsuper

• mario (@mariowed) reportó hace 9 minutos

  @ETB Me canse de ser decente de llamar hablar con los de servicio al cliente que nunca solucionan solo dicen que están trabajando para solucionar y nunca solucionan tengo una semana esperando la solución ESTAFADORES @sicsuper