¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 46 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 47 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• jfredys (@jfredys) reportó hace 56 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Cortés Bautista (@CortesBDanny) reportó hace 2 minutos

  Señores @ETBsoluciones mi servicio siguió fallando. Si bien el técnico me llamó a mi casa he hizo algo en el armario, mi conexión falla, es más del módem que otra cosa según veo. Ayuda por favor.

• luis eduardo barbosa (@luiseduardoba34) reportó hace 6 minutos

  @ETB señores etb llevo mas de 5 meses pagando les que no me están prestando. En el mes solo funciona 3 días. Mal servicio

• Sergio Cárdenas (@sergiocarde06) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Llevo más de 4 días esperando un traslado y es la hora que me no me dan una solución, siempre me confirman la cita del técnico y nunca llega, que pasa?

• JUAN DAVID MORENO (@juandavidmor) reportó hace 12 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro son pésimos todos sus servicios, me pase a @ETB y me quité ese problema

• pilarsolano (@pilaso64) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones estoy cansada que me sigan cobrando un servicio que se canceló en el mes de abril! Ya recogieron los aparatos! No más!

• Nicolás Arévalo (@_arevalo6) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones 5 visitas y no son capaces de instalar el servicio de TV. Dicen que van a venir y no vienen. Luego dicen que al día siguiente, se les dice que ese día no porque no va a haber nadie, y acá aparecen. Cuando finalmente vienen dicen que no se puede por X o Y motivo. Patético.

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETB después de 7 días, unos técnicos que trabajan en los nodos dentro de la alcantarillas y 20 mil pesos pude resolver mi problema, porque los técnicos falsificadores que nunca asisten a las visitas programadas no sirven como la ETB no sirve

• Vic (@victorforever2) reportó hace 18 minutos

  Triste con @ETBsoluciones vivir engañado por 1 año con 50 megas y recibir 25 🙈

• Finanzas, criptomonedas, etc (@Pao_201x) reportó hace 19 minutos

  @ETB me engaño, sin internet desde ayer, me dieron el radicado 4347210002617164 diciendo que venían hoy para que me quedara tranquilo y ahora me dicen que no hay nada programado, sin internet hasta el lunes (5 dias) tremedo servicio @CRCCol

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones estoy esperando respuesta señores ETB. Sin comentarios o ya se les acabaron las excusas