¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 41 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• antonio prieto (@antonos64) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Labarrera (@felipelabarrera) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Sigue sin haber servicio.

• Diego Leclercq (@diegol_leclercq) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, desde las 8am no tengo servicio de internet ¿Que pasa?

• -__- (@veotodoborroso) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones ¿y como cuando llevo una hora esperando y nada?

• josevph (@josevph) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días una vez más....una semana después sigo pidiendo si me van a atender y darme una respuesta acertada a mi solicitud

• Pedro Mojica (@ppmojik) reportó hace 5 minutos

  Que estará pasando con el servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones , pésimo servicio. Sin solución, o su mejor solución es colgar las llamadas y no devolverlas. 5 días solicitando el cable de fibra óptica, y deben transferir llamadas sin solución. @sicsuper cómo proceder?

• Alejito Rojas (@alejorojas1381) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @etb @ETBsoluciones pasaron los 5 días hábiles y no tengo restablecido el servicio, hasta cuando me toca esperar el arreglo del servicio, es el colmo la ineptitud que ustedes manejan.

• -__- (@veotodoborroso) reportó hace 7 minutos

  2 horas para responderme que hay una falla, gracias @ETBsoluciones decirme lo que hace mas de dos horas ya sé porque no tengo internet, ni linea, ni nada. Ni una hora para el regreso de internet, ni un comunicado. Queda uno en las manos de nadie.

• Luis C. Nieto (@LuisCNieto) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETBsoluciones les parece serio tener una gran zona son servicio toda una mañana? Uds saben que los trabajos dependen en gran parte del internet. Exigimos soluciones reales.

• Jovani Saavedra (@ojsaavedra) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No funciona ningún servicio desde hace 5 horas. Qué solución me ofrecen?

• Carol Garzón (@Carol_Xim) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones No se trata de un daño en la línea específica es el robo y restablecimiento del servicio para el barrio