¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 24 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace una hora desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace una hora desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace una hora desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fatsugardaddy (@Fatsugardaddy) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones No ya que. Haré lo que me dijo su asesor: " si usted tiene un buen servicio pa que llama" chao. Me quedo con el hueso de claro

• El Trapo Rojo (@DelTrapoRojo) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Gracias. Estaré muy atento para no perder la oportunidad de leerlos. Llevo seis horas esperando este momento y me empezaba a desesperar.

• Victoria (@karolvictory) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Esa misma respuesta me dieron hace 8 días y no he recibido ninguna solución, entonces ¿cuando?

• El Trapo Rojo (@DelTrapoRojo) reportó hace 14 minutos

  Hola @ETBsoluciones tengo un problema con un reporte en centrales de riesgo. Me gustaría contactar con algún colaborador de @ETB, ya que creo que todo es un error. He intentado durante todo el día exponerles mi caso pero ha sido imposible. Muchas gracias.

• Edbetiko (@EdBeTiKo) reportó hace 16 minutos

  @CRCteresponde ayuda llevo más de 2 horas con fallas en el internet con @ETBsoluciones @ETB y no contestan ni dan solución

• Andrés (@K41t3n) reportó hace 16 minutos

  Cabe aclarar que el traslado inicial se solicitó con más de dos semanas de anticipación y nos habían CONFIRMADO que era posible hasta el día 17 que nunca llegaron y nos atendieron horrible. Lo peor. No deberían hacer promesas para ENGAÑAR al cliente así @ETB

• Gloria Uribe (@GloriaU53848809) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Cuál solución no engañen a la gente por quedar bien acá en el muro de sus redes sociales, si por interno me están diciendo que nada que hacer, que para retirar el servicio que no pedí les tengo que pagar una cláusula de permanencia

• Halil Bendek Saiz (@BendekSaiz) reportó hace 17 minutos

  Que asco comunicarse con @ETBsoluciones

• Andrés (@K41t3n) reportó hace 18 minutos

  Mucho cuidado con @ETBsoluciones y sus asesores. El 18 cancelamos el servicio de @ETB por su pésima atención e incompetencia con un traslado y luego nos llaman para que nos quedemos con promesa de traslado 21 DE JULIO. Hoy dicen que no era este miércoles sino el 29 y CUELGAN.

• Andrés Peña (@AndrsPe77052509) reportó hace 26 minutos

  @ETB Dia de la independencia sin servicio, que bien