¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Salcedo (@andresfsalcedop) reportó hace 4 minutos

  Nunca había presentado problema alguno con la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, el servicio siempre había sido excelente, pero en la última semana todo esto ha cambiado @ETB @ETBsoluciones sigo sin recibir respuesta de su parte y necesito urgentemente una solución! 4/4

• gopb15 (@gopb15) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Eureka !!! ETB solucionó el problema al tratar de enviar mensajes de texto. Gracias al equipo de ETB que se aplicó hasta dar con la solución. ETB sí funciona. Siempre atienden. Así les cueste tiempo y trabajo. No son como las otras.

• Darío Prieto T. (@8409dario) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones en el Barrio Gran Granada no hay servicio de internet

• Julian Ritter (@rittergama) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Tengo Internet y teléfono dañado, no recomiendo a ETB como operador, llevo menos de 4 meses y se me ha dañado ya 4 veces, además no responden.

• Alejo Lobueno (@AlejoLobueno) reportó hace 9 minutos

  @cancinodiegoa @ETB Obligar a tomar tv con direct tv go y migrar a los de decodificador a esa porquería de plataforma. Salimos corriendo para Movistar

• Artherx (@Artherx4) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Cómo se que tengo ese servicio?

• Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 9 minutos

  @jnietoblanco @ETBsoluciones La señal buena pero el servicio para ir a a tender es demorado, le pongo varios días sin el servicio.

• Zarek (@zarekzama) reportó hace 12 minutos

  Señores @ETB tengo un plan hogar y celular con ustedes desde hace meses, y en este momento no tengo internet y al comunicarme me dicen que no me atienden porque no aparezco en el sistema... Necesito trabajar y estudiar, para eso adquirí el servicio... Gracias

• feguro (@ferrojax) reportó hace 15 minutos

  @ETB Que mal servicio tiene etb actualmente 4 días sin teléfonia,tv, e internet,se llama al call center agenda una visita y no viene, voy a cancelar los servicios, ahi me dan una visita prioritaria y tampoco viene,después dicen que hay falla masiva y no saben cuándo se arregla, SIGUE

• Wbeymar Torres G. (@WbeymarTorres) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones María si escribí que sería muy útil que expandieran la red es porque obviamente ya consulte y no hay cobertura. De hecho solo hay de @ClaroBog y el servicio es pésimo, hay muy alta internitencia