¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 3 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan C. (@juancgc04) reportó hace 6 minutos

  @ETB Por favor revisar la cobertura del servicio en el área. Estamos sin servicio de Internet desde ayer a las 12PM.

• allx munoz (@MunozAlx) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @RicardoMendivil @ETB Eso suena a estafa, no necesariamente de etb

• Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Señores @ETBsoluciones empresa mentirosa, falsa, corrupta, llevo 2 de servicio, me conectaron mal el servicio primer día, el segundo ya no hay internet y asesor amenaza con cobrarme 2 millones por cláusula de permanencia de un servio q nunca funciono, quien controla @sicsuper

• Juan Pablo Morris (@JuanPabloMorris) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy @ETB presenta un daño de Internet/ Hace unos meses cambiaron la TVETB por el pésimo paquete de @DIRECTVGOAyuda y bueno ya @EnriquePenalosa había marchitado la venta de Celulares ETB …caso todo listo para regalar la empresa ?

• Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Mentirosos, contrate el servicio de TV e internet el día sábado, ofrecieron cosas q nunca cumplieron, para venir a instalar toda la disponibilidad, quedo mal, y me dejaron todo el fin de semana sin servicio, en mi derecho cancele el servicio amenazan con cobrarme 2 millones

• Sebastian Acelas (@SebasAl28) reportó hace 9 minutos

  Actualización: Le escribo a @ETBsoluciones y me agenda una visita técnica donde supuestamente me van a instalar un nuevo dispositivo que arregla la falla, sin embargo, el técnico nunca llegó y si tuve que pedir permiso en el trabajo para esperarlo 😡

• Juana (@Juana83) reportó hace 12 minutos

  @ETB @sicsuper Pagando unos servicios que no sirven. No hay teléfono. No hay internet. No hay tv. Llamo. No solucionan nada!!! El servicio al cliente apesta. Si está pensando en tenerlo, hágame caso: NO LO HAGAN! Pésimo servicio.

• helda martínez (@observosiempre) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @CamiloMier Insisten en la preocupación por la situación pero no solucionan. Urgente una expresión masiva en medios y la Superintendencia de industria y comercio. En la Nueva Santafé el servicio está suspendido desde 30 noviembre. Wradio ya sabe de la situación

• Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Ya les he contado todo lo qué pasó desde ayer, y no me ha solucionado, son unos abusivos y con el peor servicio, ojalá nadie en sus 5 sentidos entre a @ETBsoluciones es lo peor, ademas de tramposos y mentirosos

• Juana (@Juana83) reportó hace 23 minutos

  @ETB Es una verdadera estafa. Para cobrar muy cumplidos pero para brindar el servicio no aparecen.