¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 46 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• jfredys (@jfredys) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• josealeman (@josealeman) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Hola! hay alguna falla masiva de Internet en Bogotá/Usaquen?

• GAMARRA (@_ImMaggot) reportó hace 2 minutos

  El soporte técnico de @ETB es una ****** total. Llevo todo el día sin Internet, ni TV, ni teléfono, y ni la línea son capaces de contestar.

• Javier Garavito (@JavierGaravit19) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones bueno señores vamos hacer algo después de tantos años con ustedes lamento decirles que los abandono ya me aburrí de estar navegando a 10 mb y que en la zona donde vivo no haya fibra óptica, por favor me indican coml hago para darme de baja, muchas gracias

• Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Aún espero respuesta.

• Alejo (@Jalejandroocs) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ninguno de sus números de atención al cliente sirve. Necesito saber que pasa que no me llega la factura y el internet está horrible .

• ;) (@lissa_marquez) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper tengo una cartera con la empresa @ETBsoluciones etb de un plan de celular , necesito ponerme al día para acogerme a la ley del borrón y cuenta nueva , y no me dan respuesta de nada

• Jaime Forero (@jaime92for) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones El peor servicio de atención al cliente. La peor señal de Bogotá. De público el nombre en las prácticas igual que Slim

• Jenniffer F (@jennifferjoanna) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Volví a escribir por DM porque demoraron 1 hora y 15min en contestar y no pude estar todo ese tiempo pendiente de su respuesta...

• GPZ🖐GermánPuertaZuluaga (@gpuerta) reportó hace 20 minutos

  Se cayó internet de @ETB @ETBsoluciones por favor actuar

• Cwast (@CwastProison) reportó hace 20 minutos

  @DhkHards000 @MONYRODRIGUEZOF Por más que se tenga buena señal, jamás superará los 20 o 30 gigas de velocidad. Así que no hay opción, lo más veloz hasta ahora es la fibra óptica y el mejor operador en Bogotá es @ETB, no hay discusión