Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  Mary (@Mary_aire) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• 
  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• 
  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

• 
  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

• 
  Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• 
  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• 
  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• 
  Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

• 
  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• 
  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

• 
  Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• 
  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• 
  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🔥✨ SALVADORA D. ✨🔥 (@criptikalsoul) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones todas mi facturas se pagan puntual por un servicio que llega por horas, por una atención de servicio al cliente que aveces resuelve, por unos técnicos que a veces saben solucionar... El colmo de verdad indefendible este servicio intermitente.

• 
  Leidy Salguero (@leidy_salguero1) reportó hace 8 minutos

  Terrible la solución de los inconvenientes, ni siquiera contestan. @ETBsoluciones

• 
  Fer (@Acremonium_kili) reportó hace 15 minutos

  Oigan @ETB 5 días sin servicio, dígnense a responder al menos, abusivos

• 
  Juliana Q (@saenz_violetta) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Por favor me podrían ayudar con la intermitencia de la señal de internet.... más de una semana y nada que solucionan

• 
  Pao (@Cpaocalde) reportó hace 20 minutos

  @ETB Hps de @ETB cómo es posible que desde el dia 1 de la instalación del servicio no funcione y no hagan ni ******!!!!!

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @dareyesm @ETBsoluciones @dareyesm 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Gio' Mamertosky (@gio_cardenas_) reportó hace 22 minutos

  Cuando hay problemas con facturación, el llamar a @ETB se vuelve un karma, el uno le hecha el agua sucia al otro y no responden, simplemente te obligan a pagar. Un agente ya me tiene en espera hace 25 mins. Solucionen o déjenme cancelar. @sicsuper

• 
  Natalia Pinzón Díaz (@NatisPinzon15) reportó hace 24 minutos

  @ETB llevo una hora llamando a su línea de atención para cancelar servicio que tengo con ustedes y cuando llegó a la opción me dice que los asesores están ocupados y cuelgan. En WhatsApp no responden y en la página no encuentro para hacer ese trámite. Qué debo hacer @sicsuper

• 
  Edwin Calderon (@arq_EdwinC) reportó hace 25 minutos

  @ETB Buenas noches Liliana, pues mi caso como lo.comentw es q ya llevo mas de 2 semanas donde me quitan el servicio desde las 6pm hasta las 11pm aprox. Primero era los fds y ahora es todos losmdias

• 
  Adriana Martin (@adrimartingo) reportó hace 25 minutos

  @ETB Que pasa con la conexión Necesito trabajar!!!!!!! Por favor