¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 46 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• namsohj.deb #FlisolBogota 🥑 🐝 (@namsohj) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Laura. Lo único que deben hacer es transladar los CUN a la @sicsuper como ellos lo solicitaron. Cuál es el problema y la negación?

• Adrián González (@Agonzalez8932) reportó hace 8 minutos

  Señores @ETB porque me llega un mensaje a mi celular con número de teléfono, si yo nunca he tenido relación comercial sobre una factura a pagar, me inquieta bastante dicha situación y espero sea aclarada prontamente. Exijo una explicación.

• EdwinR (@SirVogard) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones que pasa con el servicio en San Luís y Galerias no tenemos internet, será el tradicional fallo de 1 día sin servicio al mes en este sector?

• 𝙳 𝚛 𝚊 𝚌 𝚞 𝚕 𝚊 𝚞 𝚛 𝚊 (@Otraginger) reportó hace 9 minutos

  Hola @ETBsoluciones Mi servicio de internet está fallando, estoy en San Luis- Teusaquillo ¿me pueden ayudar? 🥺

• Catalina Velasco (@CatVelasco) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Muchas gracias. Anoche logré hacerlo por la página porque por llamada fue imposible. Espero recibir respuesta pronto. @ETB

• luz andrea amado (@luzandreaamado) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper dos días sin ninguno de los servicios que presta etb, excusa falla sectorizada y yo que digo en mi empleo que no puedo trabajar por una falla sectorizada, o por el pésimo servicio que ellos brindan. Otro día corriendo a buscar desde donde conectarme.

• FREDDY FRANCO URREA (@franco_urrea) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Nunca lograron hacer una portabilidad de wom a etb,se perdieron dos simcard de etb por qué las cancelaron,pésimo,compañía pésima.

• namsohj.deb #FlisolBogota 🥑 🐝 (@namsohj) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Hola Maria le puedes informar a @sicsuper cuando se trasladará el caso a ellos ya que no hay solución? Podrías dejar de dilatar el proceso?

• namsohj.deb #FlisolBogota 🥑 🐝 (@namsohj) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Ok Laura le puedes informar a @sicsuper cuando se trasladará el caso a ellos ya que no hay solución?

• Vida💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones MENTIRA Y MENTIRA..SUS SERVICIOS SON CADA VEZ PEOR..NO SE SABE QUE ES PEOR LA TOMADERA DE PELO DE TODOS LOS DIAS O LOS SERVICIOS QUE NO SIRVEN PARA NADA