¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	E-mail	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• jfredys (@jfredys) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones No respondan por responder, en serio creen que con palabras bonitas van a seguir engañando a la gente? No hay que ser muy inteligente para meterse en su cuenta y ver la cantidad de quejas que tienen TODAS por lo mismo! EL MAL SERVICIO son una cuerda ineptos

• Nicolas Amaya (@niaamayara) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Después de 4 horas de hablar con un asesor, la conclusión es que no hay disponibilidad técnica y sencillamente no hay solución... Una absoluta tristeza

• Maria Paz Morales A. (@mpmoralesa) reportó hace 11 minutos

  ¿Por qué será que en @ETB en la opción de peticiones contestan de una, pero cuando me comunico con el área de cancelaciones no contestan? 20 minutos esperando y sigo...

• paula carolina (@PaulaCarolinaG) reportó hace 11 minutos

  @ETB El peor servicio del mundo entero! Una pesadilla intentar instalar etb en la casa.

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 12 minutos

  @CharryOctavio @ETB Para emitir facturas son diligentes, pero para cualquier otra solicitud ya no existes! Que desatencion tan lamentable!

• Crayolita (@Crayoneta) reportó hace 17 minutos

  Señores @ETBsoluciones no es posible que me cancelen el servicio de Internet, cuando no hay una solicitud de cancelación y además no me toman el requerimiento. necesito solución @sicsuper

• nomedigamas (@nomedigamas2) reportó hace 18 minutos

  @1shiryoku @AppleMusic @ETB Ni idea que sea, en todo caso deben arreglarlo remotamente, deben tener acceso al router.

• jUAN (@tuiteenmeeste) reportó hace 21 minutos

  Dios mío bendito ya me llegó el mensaje de @ETBsoluciones diciendo que hoy es el día de mi visita técnica ojalá no me incumplan como las otras 20 veces. Por lo menos, que mi jefe no me eche por no tener conexión a internet .

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 26 minutos

  @ETB ya no se ha vuelto a ir el servicio pero está terriblemente lento, se desconecta a cada rato.

• María Paz (@Maria____Paz) reportó hace 27 minutos

  Con lo difícil que es cancelar suscripciones hoy me levanto con la sorpresa que @ETB canceló mi internet y teléfono cuando jamás lo solicité y no dan respuesta! Increíble @ETBsoluciones