¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Chía, Departamento de Cundinamarca 02/22/2026 13:50

febrero 22: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (6%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 minutos
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Wi-fi	hace 8 días
Bogotá	Internet	hace 9 días
Bogotá	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 13 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @etb denunció el peor servicio
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastian Diaz (@jsdiazg) reportó hace 26 segundos
@ETBsoluciones @ETB Sigo sin servicio de internet en el barrio Marsella, alguna respuesta que no sea automatizada y que nos dé una idea de cuánto se pueden demorar?
Carlos Ramos (@YoSoyCharlex) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Sigo sin servicio, al igual que muchos usuarios de un sector. Problema que repito, es evidente debe ser una falla masiva en la zona por alguna razón. Lo que uno espera es esa respuesta y un verdadero posible tiempo de solución, de lo contrario los mensajes son saludo a la bandera
Zindy Amador (@ZindyAmador) reportó hace 5 minutos
@cataness @ETB Todo el día sin internet, alguna garantía de la hora o del servicio para mañana ?
nifunifa (@conmelenaroja) reportó hace 6 minutos
Quiero poner una queja a etb @ETB pero como ni tengo internet no la puedo poner desgraciada la hora en que tengo este servicio con ellos @Sicresponde
MC💚 (@CamilaBelloG) reportó hace 7 minutos
@ETB @ETBsoluciones EL PEOR SERVICIO DE TODOS CUÁNTO ME VAN A DEJAR SIN INTERNET? Y LINEA DE VENTAS SI TIENEN PERO PARA SERVICIO AL CLIENTE NADAAAAAAAAAA!!!
Ximenunchis (@sxap83) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones a quien debo recurrir para que me borren un reporte negativo que ya está pago? La línea de servicio al cliente no funciona
Conde de Montecristo (@DANIELBLANK27) reportó hace 8 minutos
@ETB mentirosos y engañan a los usuarios. Plan que debería estar activado desde el viernes aún no lo activan. No se comunican conmigo. Dos días sin plan pero me lo están cobrando
Tatiana (@tatahjimenez) reportó hace 10 minutos
Estoy odiando a los de @ETB porque llevo desde el viernes esperando que vengan a instalarme un ****** deco adicional… es perjudicial porque me estoy perdiendo @MasterChefCelCo.
Arturo Cortes (@ArturoCortes303) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones me dijeron que lo del Internet caído se solucionaría a las 7pm son las 11pm y nada que llega el Internet, pésimo servicio
DCH. (@chrdalton) reportó hace 11 minutos
@ETB @ETBsoluciones ¿por qué su servicio es tan pésimo al momento de la conexión de un nuevo servicio? Ahhh pero para vendérselo si son 5 estrellas, lo hacen esperar a uno un día y no llegan y después re-programan al gusto de ustedes sin preguntar disponibilidad, pésimo servicio.