Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

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  Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

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  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Yo todo juicioso ahí esperando la visita técnica de la etb

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 43 segundos

  Listo gracias a @ETB @ETBsoluciones otro día sin servicio eso si llego la factura para pago puntual y con este servicio tan puntual que sirven para limpiar el c..o @sicsuper

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  Luz Abril (@abri_luz) reportó hace 1 minuto

  Señores ETB llevo dos meses sin DATOS y no me han solucionado el Problema. Durante este tiempo me han atendido mas de 16 persona y no me dan solución siempre con el cuento d la llamada tecnica y nunca funciona, no sean descarados, ahora no digan q me comunique internamente @ETB

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  Sofía CT💃 (@La_danseuse) reportó hace 3 minutos

  Amix de @ETBsoluciones ¿qué está pasando con su servicio de Internet que desde ayer está intermitente? Yo trabajo desde casa, ha sido un lío enorme.

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 4 minutos

  Justo esta mañana me metí al sitio de etb para poder pagar segun las fechas, (porque además no me llega el recibo ni físico ni virtual) la misma empresa me indicó que no tengo que pagar y luego me.cortan el servicio de Internet. Gracias por nada. @sicsuper @ETBsoluciones

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  Anonimilo (@anonimilo) reportó hace 5 minutos

  @ETB Llevo dos días intentando trasladar el servicio de internet y sus canales de atención son inútiles. Necesito solución inmediata, respuesta sobre los costos en mis datos móviles por su demora, o la cancelación del contrato. Estamos en 2026, que mediocridad.

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  HELP (@JelfTek) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¿Por qué evitan todo contacto directo entre asesores y clientes a traves de sus lineas? Menús con opciones en círculo, en donde nunca contesta un asesor, y aun así, piden valoracion de la atención. El bot de WS tampoco funciona bien.

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  Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 13 minutos

  @ETB A donde mando la nota de cancelación de servicio? Un correo y que documentos anexo.

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  MenteCuriosaX (@jorgetriana5) reportó hace 14 minutos

  Por favor revisar q esta pasando con el Internet, esta muy intermitente, no descarga aveces ni una imagen. Quedo atento @ETBsoluciones @ETB

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  Dani Holz (@daniholz7) reportó hace 15 minutos

  @AlixBibiana @ETB Son una porqueria

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  Raffa Cárdenas (@rafacardcely_96) reportó hace 21 minutos

  A @ETB no le gusta tener clientes ya llevo mas de 15 dias esperando una instalación de un servicio y a la fecha solo dicen espere que la asesora se comunique con usted..... y asi me tienen todos los dias