Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 56 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Me acaban de llamar para una encuesta de satisfacción de ETB y ya podrán imaginarse cuánto me desahogué de la manera más respetuosa, claro está. Pronto le diré adiós a tan pésimo servicio, que por ese contrato y cláusula, no había podido. @ETB.

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Medina (@juanpa_papablo) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB qué le pasa al servicio de tv esta súper lento, se bloquea, cambiar de un canal a otro es muy lento. Me pueden ayudar? Gracias!

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  Don Chony (@Don_Chony) reportó hace 7 minutos

  .@sicsuper .@Ministerio_TIC hasta cuándo van a permitir el abuso de .@ETB con los usuarios frente a reclamaciones por el mal servicio de internet hogar? Bloquean canales de atención y los técnicos no reparan, dañan.

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  Karen Morales (@KarenMorales_31) reportó hace 8 minutos

  @ETB buenos días señores, ¿cómo que hay que hacer para que brinden el servicio que ofrecen y por el cual uno paga y no un servicio que permanece más tiempo caído que estable? También estoy en llamada para cancelar el servicio INTERNET y llevo 20 minutos esperando sin respuesta.

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  Chucho D. indie (@chuchoindie) reportó hace 8 minutos

  Tan chévere poder ver el mundial si la **** ****** de @ETBsoluciones dejará malparidos arreglen ese cagadero

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  Lupencia 루 (@MayBeNotMe24) reportó hace 9 minutos

  Altamente cansada me tiene el internet de @ETBsoluciones @ETB pero peor opción sería Claro o movistar😫😩🫠

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  patricia lopez (@patriO5) reportó hace 13 minutos

  @ETB Ustedes son lo. Peor

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  Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones no tengo servicio de internet sus canales de atención no sirven que mal servicio al cliente quien vigila estás empresas @Superservicios pero cada mes le incrementan al valor y no ajustan cuando el cliente no tiene servico

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  Hector S. (@HectorS26196819) reportó hace 21 minutos

  @ETB S.O.S. !!!! @sicsuper no puede supervisar que pasa con el servicio celular de esta empresa?. Solo fallas técnicas y no hay como soportarlas en un pqr a entidades de vigilancia y control🤔

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @RodriguezMln @ETBsoluciones @RodriguezMln 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Jaíque (@kiquedelgadoa) reportó hace 25 minutos

  @jfmolanob @ETB DGO lo han ido llenando con puros canales de rellleno (freeTv) y la plataforma es lenta y se bloquea. Se suponía que era lo mejor @ETB