¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• jfredys (@jfredys) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Saavedra (@juliomagus) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia la competencia me está ofreciendo el mismo plan por 60 @ETB y @Tigo_Colombia por 65, a quien prefiero?

• Patricia B. (@pattyboj) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sra @ETBsoluciones @ETB les recomiendo capacitar al personal de ventas telefónicas de planes. Si uno llama a pedir un mejor plan sin que se vea afectada la accesibilidad actual es porque hay adultos mayores que simplemente ven TV. Una mala asesoría desencadenó en visita técnica.

• Ley De La Correspondencia (@mffandino) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hola MANUEL FELIPE, en ETB te mantenemos informad@. Nuestro equipo técnico te visitará mañana entre las 13:00 y las 16:00 para la reparación de tus servicios ubicados en la direccion registrada en nuestro sistema con radicado CUN 4347220004074276.

• Alex (@AlxRRi) reportó hace 5 minutos

  @ETB por segunda vez me hace perder 5 horas esperando un técnico que nunca llega y ahora debo reagendar ¿Reagendar es parte del proceso natural de su servicio?

• Lobo Solitario (@cocinol) reportó hace 7 minutos

  Especiales agradecimientos a @ETBsoluciones por hacerme perder cuatro días de mi tiempo esperando a que pudieran completar un traslado de línea. No pudieron entre tres técnicos y tras del hecho hoy incumplieron la cita que tenía agendada para las 8 A.M.

• Luis Fernando Vasquez 🌈 (@luisfervasquez1) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones es muy rata, me llamaron a ofrecerme ampliación de las megas de mi servicio hogar y dijeron que HBO es gratis ,ahora me lo están cobrando, que mamera lo mentirosos y paila que son , QUITENME ESA ******.

• Lobo Solitario (@cocinol) reportó hace 9 minutos

  Los incompetentes técnicos de @ETBsoluciones no pudieron instalar un punto de fibra a pesar de que mi vecino tiene exactamente el mismo servicio contratado con ellos, y se les solicitó el traslado con más de una semana de anticipación.

• CARLOS ACEVEDO B (@ca_acevedo) reportó hace 15 minutos

  Porque no está la señal de @CABLENOTICIAS , canal 254 en @ETBsoluciones @etb? Hoy no hay señal

• Dario Hincapie (@daresdar_io) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones me siguen incumpliendo con el valor de la factura. No me dan solución

• 🌹Lucía Cartagena 🌹 (@sanluvica74) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 2 días sin Internet, solicite cita para hoy después de las 3 pm y me la envían a las 12. NECESITO SOLUCIÓN MI TRABAJO DEPENDE DE ESTO