¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 17 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 52 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 2 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier B (@azuljavazul) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Ahora toca rogarles para que presten un buen servicio

• am (@anamagv) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes, hice portabilidad a Etb y cuando me llaman sale una grabación que dice: "el número marcado no se encuentra en servicio" ya he hecho lo que me han indicado dos veces sin solución, qué más podemos hacer?

• GuiBar (@guibarracast) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVGO está plataforma es una mrda, los vendedores de @ETB son unos embaucadores esa plataforma no permite ver los canales nacionales cuando uno deseé, solo cuando la señal la liberen, tampoco explican que se deben tener tv de última tecnología para descargar la aplicación 🤬

• Enel Colombia (@EnelColombia) reportó hace 9 minutos

  @dianamotavo @ETB Buenos días Diana, te ofrecemos disculpas por los inconvenientes generados. Te indicamos sobre las 19:12 del día de ayer 04/06/202 se identificó una falla que afectaba la localidad de Chapinero.

• Manolo_2117 (@victacuma21) reportó hace 9 minutos

  @ETB Servicio de mierd*

• Manolo_2117 (@victacuma21) reportó hace 10 minutos

  @ETB Servicio de mierd*

• Sandra Puerto (@sanpk20) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB pésimo servicio, son incumplidos, programan traslados en franja AM y sus técnicos nunca llegan, ahora estoy reprogramando y me dicen que tienen disponibilidad hasta dentro de tres días

• frenchie (@lecsaibop_) reportó hace 16 minutos

  Con mi último aliento maldigo a @ETB, increíblemente resultó ser peor que Tigo 🤡🤡🤡

• PsychoBlackish (@BlackishMB) reportó hace 17 minutos

  Me instalaron @ETB el sábado y ya hoy esta dañado, la fecha para arreglarlo supuestamente es hasta mañana en la tarde, me gustaría saber si ellos van a asumir la pérdida que me genera no poder trabajar.

• Servicio Enel Colombia (@EnelClientesCO) reportó hace 17 minutos

  @dianamotavo @EnelColombia @ETB Síguenos y escríbenos un mensaje interno y daremos solución a tu reporte. ¡Recuerda estamos para servirte!