¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Chía, Departamento de Cundinamarca 02/12/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
E-mail (4%)
Teléfono (3%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.
Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad
Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
アナキン悟空 (@anakin_goku) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴
Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.
QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?
francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @etb denunció el peor servicio
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucia vivas (@Luciavi74404733) reportó hace 2 minutos
@ETB adicional los que tienen en el Call Center son unos groseros que no saben tratar a los clientes es solo lo que ellos digan que mal servicio necesito RESPUESTA YA!
luz andrea amado (@luzandreaamado) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones @ETB es posible q me solucionen las fallas del servicio por más atenta q estoy el internet presenta fallas y no puedo contestar de inmediato..
RAÚL ARRIETA G. (@raenarrieta) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones Desde el día de ayer no tengo ningún servicio de "ETB hogar", mi esposa radicó el reporte y quedaron en llegar en la mañana del día de hoy, pero ahora me salen con que vienen mañana, trabajo desde mi casa, es decir, 3 días de trabajo perdidos; gente sin corazón.
Sandra Atallah (@Sandra_atallah) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones obviamente el técnico vino y no hizo nada..solamente confirmar que el servicio no funciona y que debo pasar otras mil horas al teléfono para que lo arreglen. @sicsuper
Alvaro H Urquijo G. (@ahurquijo) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones el nombre mas paradójico del mundo nunca solucionan NADA!! llevo 5 días con la misma solicitud y aplazan y aplazan la respuesta, espero que igualmente aplacen el cobro de la factura. @sicsuper
Andrés Felipe Acosta (@aandr3s60) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones Cancelen mi contrato y firmemos un contrato nuevo entonces! O lo firma mi compañera...Es absurdo y en serio un pésimo servicio para clientes antiguos.
𝘈𝘭𝘦𝘓𝘦 ☘︎ (@AleLe_v) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones Jeraldin ya quedó todo revisado a través del call center. Es un abuso y un atropello lo que hacen, quitar un servicio que viene dentro del paquete para cobrarlo por a parte, lo mismo que hicieron hace unos meses con los canales de HBO. Ustedes no tienen presentacion. @sicsuper
Camilo Cogollo (@camilocogollo11) reportó hace 11 minutos
¿Hasta cuándo hay que aguantar los abusos por parte de @ETBsoluciones por no cumplir con su trabajo? Señores @ETBsoluciones ustedes no pueden representar la conectividad de la ciudad si no cumplen con un servicio de calidad. @sicsuper
Oscar Cardenas (@SimonRitchie75) reportó hace 13 minutos
@ETBsoluciones no prestan un servicio se cancela cuando ustedes quieren y aún así obligan a pagar la factura completa, cuándo se solicitó la solución nunca llegó y ahora tampoco pueden dividir y restar una factura y enviar el "valor a pagar", sino esperar 3 meses @sicsuper
Lucia vivas (@Luciavi74404733) reportó hace 13 minutos
@ETB necesito que me den una solución oportuna porq mi factura dice fecha limite de pago 13 de febrero y en el sistema de uds dice que hasta hoy, y si seguimos así todos los meses me van a seguir cobrando reconecxion sin tener que pagarla porque es error de uds