¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Chía, Departamento de Cundinamarca 01/18/2026 19:05

enero 18: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 8 minutos
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 10 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 19 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 15 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
Mary (@Mary_aire) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!
Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet
Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana P. Gómez (@AdriPatGomez) reportó hace 3 minutos
Estoy llamando a ETB @ETBsoluciones @ETB a cancelar un servicio y "se ha cortado la llamada" dos veces. Tan raro que "mágicamente" cuando uno va a cancelar el servicio lo dejen en espera media hora para que después "se corte la llamada". @sicsuper
YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones, @ETB Llevo Nueve días, sin Funcionar mi línea Fija de nuestro apto. Múltiples Reclamos a la Línea ETB sin Ninguna Solución.
Sarcótico® (@Sarccotico) reportó hace 11 minutos
@ETB Lo peor que pude hacer es pasarme a ETB Móvil, estoy en Melgar, Tolima y la señal es la peor, débil o no sirve. Ese es el servicio que prestan. Pésimo. Termina el mes que ya pagué y me devuelvo a Mi anterior operador.
☁ Jenn Zafra☁ (@JennCloud4) reportó hace 15 minutos
@ETB una pagando por un servicio que no sirve, y claramente no van a devolver el dinero, pero tampoco son capaces de arreglarlo!!!
Adriana P. Gómez (@AdriPatGomez) reportó hace 17 minutos
@ETBsoluciones Para qué si ni por la aplicación ni por teléfono le permiten a uno cancelar los servicios, le tiran a uno el teléfono tras media hora de espera. Es un COMPLETO IRRESPETO. No quiero pagarle ni un peso más a una compañía que me IRRESPETA como usuaria. @sicsuper
Sebastian Moreno (@sebasmtl) reportó hace 18 minutos
@ETB Mi experiencia contratando el servicio: Me dicen que en 24 horas me instalan, llamo a los 3 días y al parecer no quedó registro de nada. Me vuelven a decir que el día siguiente entre 8 y 10am, llamo a las 10 y que a las 3:30. Llamo a las 5 y que está agendado para el 25 de dic
Camilo Portela (@Camportela) reportó hace 19 minutos
@ETBsoluciones sigo en las mismas. ¿Qué hago? no quiero cambiar de servicio pero me tocará porque en este es imposible usar el xbox o el play :(
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Los de @ETBsoluciones envían técnicos a realizar las visitas, pero ellos muy campantes no arreglan el problema, que se debe hacer, cancelar el servicio con ustedes?
Adriana P. Gómez (@AdriPatGomez) reportó hace 29 minutos
@ETB Para qué si contraté Directv Go y no sirve, me dicen q se demoran 15 días en resolverlo pero q no me pueden descontar eso de mi factura. ES UN ROBO. Entonces cuando quiero cancelar el servicio "mágicamente" se corta la llamada, en varias ocasiones. ES UN ROBO.
EdMon (@edinsonmon19) reportó hace 31 minutos
Sin servicio de TV e internet @ETBsoluciones desde ayer y sin soluciones de ETB