¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 31 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javi duke (@dukejavim) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Pero señores @ETBsoluciones la solución fue dejar ESPN 3 en los dos canalés?

• N. con 15⭐ (@eskrlata15) reportó hace 4 minutos

  La línea de @ETBsoluciones es lo más pesado que existe, 5 minutos de presionar opciones para que no se pueda llegar a un asesor y supuestamente llegar a una visita técnica sin ni siquiera realizar un diagnóstico real de un problema.

• N. con 15⭐ (@eskrlata15) reportó hace 6 minutos

  Si usted tiene contratado un servicio de @ETB hoy aunque tenga un plan con ellos le toca verse United - Atleti por Internet, porque la solución de ellos es poner espn3 en dos canales al tiempo.

• Ramiro Navarro (@navarrorjl) reportó hace 9 minutos

  @ETB Y para que quiere señorita Tatiana que me ponga en contacto con usted, ah ya se 1,para que me diga que él pésimo servicio técnico que tienen no ha pidió solucionar un problema desde hace 4 días y que no tiene tiempo estimado.

• Orlando Arana Ruiz (@OrlandoArana) reportó hace 9 minutos

  @ETB Ya son más de 3 días sin la señal de Espn2, canal 403. Son el único prestador con el problema. La comunicación y la atención al cliente en general, resulta defectuosa.

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Pregunta para @Sicresponde : Si un prestador de un servicio instala equipos defectuosos, y eso hace que el servicio no funcione, de quién es la RESPONSABILIDAD de arreglar el problema? Del usuario o del prestador del servicio?

• Ivonne Spinoza (@IvonneSpinoza) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Mandan mal todo y hacen ir a puntos de pago a perder el tiempo

• juan (@japjusap) reportó hace 15 minutos

  @ETB tengo un inconveniente con la señal de televisión Al colocar el canal 402 que en la guía dice ser Espn HD aparece la señal de Espn 2 En ESPN 2 aparece ESPN 3 En ESPN 3 aparece nuevamente ESPN 3

• Juangui Funk (@JuanguiDj) reportó hace 20 minutos

  Señores de @ETB cuando van a restablecer la señal del canal 403? P.D.: por favor no me escriban pidiéndome los datos personales. Respondan la pregunta y ya…

• LUIS FERNANDO OSORIO (@LUFOS) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones desde el sábado no funciona un canal de ESPN y ETB no dá solución solo disculpas. Como cliente exijo soluciones, la factura si llega como si prestaran el servicio completo. @Superservicios.