¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 12 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 16 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DjCo-Carlos Ocampo (@DJCARLOSOCAMPO) reportó hace 5 minutos

  @ETB No solucionan por interno, ni llamándolos ni los técnicos, y se inventan otra cosa que no sirve, no me hagan reir

• Hedy Johana Riaño (@hedyjohana) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones ,@ETB ,@Superservicios te cobran sin estar activo por qué no hay puertos y si quieres cancelar clausulas .... Pilas con eso no usen ese servicio

• Santiago Orozco C (@orozcosantiago) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones una basura de promesa de servicio .. no cumplen nada. Estoy sin internet, hoy tenía cita en la mañana, no llegaron y que ahora está para el jueves. Falta de respeto

• Sr. perez (@ervinpb) reportó hace 12 minutos

  Señores @etb llevo cinco reclamaciones, me están vulnerando el derecho al trabajo, no me sirve que me contacten por redes o que me llame un asesor, no sirven para nada! @sic ayuda con esta empresa, mis pagos al día y no hacen sino cortarme el servicio y dejarme sin trabajo!

• Erick Rico (@ericoh_1982) reportó hace 14 minutos

  Definitivamente @ETB @ETBsoluciones es una ******, por eso es que estás empresas deben ser privatizadas, son nidos de sindicatos que no dejan evolucionar las empresas y prestar un mejor servicio.

• Diego Tejada (@Dyegorokr) reportó hace 15 minutos

  No entiendo la insistencia de @ETBsoluciones de enviar un técnico a que revise en mi casa mi conexión a internet cuando ya en repetidas ocasiones les he dicho y les he demostrado que mi problema no es de los aparatos sino de la configuración que hacen ellos en la central

• Victor Hugo Galeano (@Lunado27) reportó hace 21 minutos

  @ETB porque ahora ya no hay televisión con deco y canales normales, hay tv que no son smart y para personas mayores es difícil manejar esta tecnología, muy lamentable que la empresa publica de Bogotá solo ofrezca productos de Directv.

• Val (@valerieboop) reportó hace 23 minutos

  ¿Cuántas veces hay que rogarle a @ETBsoluciones @ETB para que cumplan con el servicio que prometen? Una semana sin internet, programan visitan y ni solo no vienen sino que dicen que vinieron y ponen que el que solicita "reprogramar" el servicio es uno.

• Carlos Hernández (@HernandezC) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones @CarlosEgarc Me está pasando exactamente lo mismo. Esos teléfonos de Serlefin nunca contestan. Qué pésimo servicio y mala gestión de ETB.

• Fernando López (@flopix) reportó hace 25 minutos

  @Dyegorokr @ETBsoluciones Así es siempre; "vamos a reiniciar el computador", no tienen ni idea de determinar el problema, menos resolverlo. Consejo: vístase de Job.