Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Calera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chía
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hace 1 año | |
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Tenjo
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Teléfono | hace 2 años |
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Funza
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Teléfono | hace 2 años |
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Mosquera
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Corte Total | hace 2 años |
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Chía
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Teléfono | hace 2 años |
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Chía
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
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Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, CundinamarcaBueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB que servicio tan hptamente malo
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Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
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Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó desde La Calera, CundinamarcaHay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, CundinamarcaQue pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
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José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
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Sergio Prieto (@seerge23) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
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Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó desde Sopó, CundinamarcaEl servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
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Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
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francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Cundinamarca@sicsuper @etb denunció el peor servicio
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaNah que basura de Internet @ETBsoluciones!
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Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó desde La Calera, Cundinamarca@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
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francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad
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Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JV (@JV_14AP) reportó@ETBsoluciones 1 semana entera en plena pandemia sin internet por un daño que ocasionó 1 de sus operadores en el conjunto, por su culpa se dañó y son incapaces de solucionar eso despues de 7 días enteros.
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Edwin Camacho (@ed_camacho) reportó@ETBsoluciones como es posible que en solo una semana se hayan presentado tres fallas en los servicios que tengo contratado con ustedes. Los técnicos no dan con el problema.
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Lilly Figueroa (@manizalea) reportó@cielo_rusinque @ETB porque es de Bogotá pero cuando se requiere de sus @ETBsoluciones es lenta... 🐢🐢🐢
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Miguel Pesca (@MiPesca) reportó@ETBsoluciones 🤫 siempre la misma respuesta. #VanessaYoMeSiento 😔🤨
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Alejandra R.D (@Alejajklm) reportó@ETBsoluciones Desde el día 29 de Marzo nos encontramos sin servicio de internet en el sector, ya hemos llamado a su linea de servicio al cliente y prometen enviar tecnicos que nunca llegan. Alguna solución? Muchos trabajamos y estudiamos desde casa. 👎👎
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John Romero (@jmen17) reportó@ETBsoluciones nuevamente sin servicio, y nuevamente imposible que contesten en la línea
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Agustín (@Agustin1913) reportóHola @ETB quiero cancelar mi plan, a donde llamo o que
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Alexander Ramirez (@dalessandro7686) reportó@ETBsoluciones quiero saber qué está sucediendo con el servicio de ustedes El internet no me funciona Ye intento comunicar con ustedes y el call Center no contesta
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Esteban Salgado (@EstebanSalgado4) reportó@ETB enserio ustedes son tan malos , llevo esperando 1 hora a qué alguien conteste la línea telefónica y ya 20 min a que me conteste el chat , #nocontraten @ETBsoluciones lo peor
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Carmen Elisa Rolon Jaramillo (@RolonJaramillo) reportó@ETBsoluciones Buenas tardes, @ETBsoluciones , @ETB, pésimo el servicio desde el mes de diciembre todos los meses me dejan entre 4 o 3 días sin servicio, estoy. Ayer fueron arreglarme el servicio y no pudieron por falta de escalera me Programaron para hoy, y aún no llegan.