Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 2 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• 
  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• 
  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 25 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Yo todo juicioso ahí esperando la visita técnica de la etb

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

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  Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• 
  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• 
  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Revoltio (@propuestaloido) reportó hace 1 minuto

  @ETB @sic El servicio al cliente es de lo peor que tienen, tienen el botón de quejas y reclamos apagado en la página, además ponen todas las trabas habidas para no dejarlo retirar, por Mas de que insistí en que no quiero más el servicio

• 
  Edwin Sanchez (@maosystems) reportó hace 2 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @Superservicios Vaya y se le.olvide a uno la fecha de pago y ahi si eso lo tienen bien automatizado para que quite el servicio y cobren reconexión pero cuando uno necesita nadie responde

• 
  Juan Medina (@juanpa_papablo) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETB qué le pasa al servicio de tv esta súper lento, se bloquea, cambiar de un canal a otro es muy lento. Me pueden ayudar? Gracias!

• 
  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 5 minutos

  @ETB HDP ya van para 9 días que de manera arbitraria que quitaron los canales de @ESPNColombia del plan de TV de más de 100 mil usuarios ni @diegomolanovega ni nadie de esa empresa da la cara. sean serios ya basta de mentiras manga de HPS🤬

• 
  Diego Naranjo (@DiegoNaranjdx) reportó hace 5 minutos

  @ETB Cambió de manera arbitraria los canales de @ESPN por unos absolutamente chimbisimos, con cada actualización empeoran el servicio, de continuar con esa estúpida idea tocará migrar.

• 
  patricia lopez (@patriO5) reportó hace 6 minutos

  @ETB como hago para pagar la factura si aparece q no adeudo nada y tengo suspendido el servicio?

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  vgolf37 (@vgolf37) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @CarlosFGalan No, lo que busca es *****, tengo el plan más caro, por los canales de deportes espn y golf channel, y esa porqueria de parrilla no están, y si sigo pagando lo mismo, por muchísimo menos, ah y no están los canales de los cuales Disney es dueño Una porquería a cancelar está ******

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  maury (@maobm97) reportó hace 14 minutos

  Entonces no tengo internet desde ayer vienes 12 de junio a las 9 AM y es la hora: 10:16 pm del sábado 13 de junio y todavía no sirve? @ETB ¿qué pasa?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @Desvirolada @ETBsoluciones @Desvirolada 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  info_consumidorcol (@el_consumidorco) reportó hace 16 minutos

  @EspinosaRadio @CRCCol y para cuando le aplica a @ETB ya que estan robando a los usuarios, no prestan el servicio, no envían facturas y cobran mas de los valores contratados.