Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 24 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• 
  Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

• 
  Mary (@Mary_aire) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• 
  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

• 
  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

• 
  jfredys (@jfredys) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• 
  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 28 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Me acaban de llamar para una encuesta de satisfacción de ETB y ya podrán imaginarse cuánto me desahogué de la manera más respetuosa, claro está. Pronto le diré adiós a tan pésimo servicio, que por ese contrato y cláusula, no había podido. @ETB.

• 
  Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• 
  Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

• 
  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• 
  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• 
  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• 
  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 52 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• 
  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Camile (@Caaaamileeeeeee) reportó hace 8 minutos

  @ETB Como cancelo mi servicio de Internet hogar?

• 
  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 9 minutos

  Quisiera información sobre un plan que aparece en su página: ilimigigas con 100Gb para compartir, 20% descuento por 12 meses. Este plan tiene cláusula de permanencia? Se puede adquirir por portabilidad?puedo hacer ajustes al plan? Desde el mes 13, cuál es el cargo fijo? @ETB

• 
  Cesar Páez (@Csr715) reportó hace 10 minutos

  @soccer_girl82 @ETB Sí te entiendo, es más dispendioso la navegación en una plataforma, ya sabiendo eso también voy a cancelarles el servicio.

• 
  Carlos Salcedo Guzmán (@Carlosalguz) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @ETB Liliana, quiero cancelar el servicio con ustedes. Por ningún lugar me ayudan con esto. ¿Qué debo hacer?

• 
  chilobustamante (@chilobustamant1) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Siendo esta la respuesta cancelare el plan hogar con etb y cambiare de operador, mal manejo empresarial estan dejando acabar la joya de la corona

• 
  Ronald Vargas (@Ronaldfvargass) reportó hace 22 minutos

  Que porquería el servicio al cliente de @ETB

• 
  Sophie (@SoSophieGo) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @MONYRODRIGUEZOF Ya escribí espero respuesta

• 
  Andrés Avellaneda. (@Andres__Esteban) reportó hace 27 minutos

  @ETB que si puedo hablar con un humano que sus chatbots y app son una porquería, necesito cancelar el servicio.

• 
  Adeline Maire (@MaireAdeline) reportó hace 28 minutos

  Una semana tratando de comunicarse con @ETB ! Pero imposible! El chat se acaba sin resolver! No llaman! No hay posibilidad de hablar con alguin! @ETB necesito cancelar un servicio!

• 
  JV (@Juan_Two) reportó hace 28 minutos

  Cada vez que se necesita ayuda en algo @ETBsoluciones lo convierte en un trámite tedioso donde si quiera se toman más de 30 minutos para atender, vamos 30 ni siquiera un estimado