¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Televisíon	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 33 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesu (@moronjesus14) reportó hace 7 minutos

  @ETB Será que en esta porquería de empresa puede ser alguien capaz de dar solución a los días que me deben por más de 12 días sin servicio que ustedes prometieron en compensarlo en las facturas de hace dos meses, todo es un maldito juego

• Gabo Gomez (@gabrielegm) reportó hace 7 minutos

  @ETB y cuando será que me van a dar la doble velocidad prometida por un asesor, y confirmada por respuesta de PQR? 11 días incumpliendo respuesta de PQR

• pablo gelvez (@pgelvezd) reportó hace 7 minutos

  @ETB Señores etb, tengo servicio internet, como se que calidad tengo?

• Jairo Ochoa Rada (@OchoaRada) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones buenos días ..compré el servicio por 30 megas ..hago la prueba y apenas me salen 14 megas ..hacen más de 15 día es la hora y no me dan resultado por favor q hago ?

• Jesu (@moronjesus14) reportó hace 12 minutos

  @ETB Pero para cobrar si sirve si lo hacen al día. Si te llaman para suspender los servicios. Quiero suspender los servicios y me dicen que tengo una cláusula de permanencia, la cual el contrato nunca lo firmamos y nunca nos llego y lo mandaron. Ladrones @sicsuper

• David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones La molestia no es solo la velocidad, cómo es posible que yo solicito cambio de plan con radicado: 4347200002644783 y que hoy me digan que no tengo el cambio realizado y que debo solicitarlo, ah pero eso si la factura si subió de precio! @sicsuper

• John Warrior (@JohnWarrior2) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Cambiaron la aplicación de etb Android, y ahora no sirve,, dice que el usuario o contraseña es incorrecto, y uno recupera contraseña y la cambia y sigue lo mismo, se supone que cambiaron la app para mejorar y resulta que fue peor la cita que la enfermedad

• ManicPixie DreamGirl (@Sumerce_Valluna) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Cuántos tiempo en el interno para que lo atiendan y resuelvan a los inconvenientes de su servicio.. Les gusta que les escriban por el TL.

• ⒶⓃⒹⓇⒺⓈ 🍁 (@Maicol__andres) reportó hace 19 minutos

  @ETB Servicio de ****** :v🖕🏽

• ivan castellanos (@ivancaste27) reportó hace 19 minutos

  @ETB Tienen algún problema con el servicio de internet?? por qué tengo solo 30mb y se supone que lo que contrate es de 200mb y trato de enviar una solicitud y ni la envía