¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con ? @ETBsoluciones @ETB @etb

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con @ETBsoluciones @ETB @etb

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Borland (@Borlandhp) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 59 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Me acaban de llamar para una encuesta de satisfacción de ETB y ya podrán imaginarse cuánto me desahogué de la manera más respetuosa, claro está. Pronto le diré adiós a tan pésimo servicio, que por ese contrato y cláusula, no había podido. @ETB.

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hipsterdecentro (@hipsterdecentro) reportó hace 13 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB Si, llamando y pidiendo con tiempo el servicio… ojalá en zonas de cobertura de etb, tampoco se hacen milagros

• Gabriel (@gabriellorg111) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB no tengo internet desde hace más de 2 horas y necesito que me solucionen mi problema, me tenes mamadooooi

• PINEDO (@Unquille_ro) reportó hace 15 minutos

  Hoy el internet está como lento, @ETB qué pasa hoy?

• Jeisson J. (@YeyoG26) reportó hace 16 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB jajajajaja me hizo acordar cuando suplique y perdí mi dignidad rogándole a DIRECTV que me cancelaran el servicio malísimo que me prestaban 😒😒😒😒😒😒😒

• Pablo BR (@pablojbr) reportó hace 16 minutos

  @IvanchoDS @ETBsoluciones Lo mejor es ir a la SIC. ETB te dice que soluciona y no lo hace. Te preguntan que sucede por DM, respondes y a las 4 horas te dicen "estás ahí " y terminan sesión. A los 3 días otra vez la misma secuencia... y el problema sin resolverse

• Alberto Pelaez Velasquez (@AlbertoPelaezV2) reportó hace 20 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB Para conseguir que lo cambien a uno en @tigoune plan que tiene que hacer uno

• #VivirSabroso (@julupe_clan) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Una semana tratando de comunicarme para reversar la cancelación y NUNCA contestaron en la línea de servicio; quería cancelar la solicitud de retiro y NUNCA me llamó alguien. Me contestaron por TW pero ya era tarde. Juepucha, me hicieron comprar TIGO pero muy arrepentido.

• Luluolaya (@Luluolaya1) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones acosan todp el tiempo para hacer portabilidad, la paor decision todo el sin.mi medio de trabajo sin celualr sim sin servicio

• kimetsu (@Nazt_97803) reportó hace 29 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB El retiro lo hace sin pagar costos y no pueden cobrarle el mes por que no le están cumpliendo con las cláusulas del contrato y pues con el documento en donde aprueban el cambio de lugar. En dado caso hay puede hablar con su abogado para que lo accesore el resto del proceso.

• julian borras (@BorrasJuli) reportó hace 30 minutos

  @PJUAGIBIOY @ETBsoluciones @Superservicios tengo el mismo problema