Estado del servicio de ETB en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Cota, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 5 días
Chía	E-mail	hace 1 año

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• 
  daniel medina (@dani0683) reportó hace 49 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con ? @ETBsoluciones @ETB @etb

• 
  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• 
  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• 
  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• 
  No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• 
  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• 
  Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

• 
  Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• 
  Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• 
  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @Bogota Llevo desde el jueves 2 abril sin ningún servicio, no quiero seguir teniendo vínculo con ustedes

• 
  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  libertarian (@libertarianb777) reportó hace 3 minutos

  @ETB @DebateBogota nos quejamos del gobierno por incompetente, también justo denunciar incompetencia de empresas como ETB. Arreglar servicio en zonas más de dos días?. Afectan negocios, familias, y nada pasa. Deje de pagar una cuenta y verá como lo tratan. Alcalde que pasa?

• 
  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 4 minutos

  @ETB Urgente @Superservicios @sicsuper el servicio de Internet hogar a desmejorado muchísimo, este mes 2 fallas, necesito el Internet para trabajar y el soporte no ayuda como debe ser, ya me descontaron dinero de mi trabajo por no poder entregar trabajos, como se procede para sanción

• 
  labatalla (@labatallacom) reportó hace 5 minutos

  Señores @sicsuper la @ETB no está atendiendo adecuadamente a quienes llaman a pedir la cancelación de su plan y les ponen miles de trabas. Además, cuando la gente no sabe inglés, quedan como se dicen gringos, porque en una parte les ponen mensaje en inglés. #Denuncia

• 
  📷 🇨🇴 | • Lucas™ • | 📷🇨🇴| (@luiris01) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones puedo saber porque desde hace como una hora no tengo internet. Llevaba mucho tiempo con un excelente servicio sin interrupciones, pero hoy les dió por ***** y dejarme sin Internet.

• 
  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 10 minutos

  @ETB Tengo ya 15 días sin internet trabajo con internet y ustedes tiene el peor servicio al cliente que he conocido

• 
  Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 16 minutos

  @ETB @sicsuper Solo quiero cancelar el servicio, o es que es obligacion quedarse luego del pésima servicio ? Tres días suplicando para que me atiendan? Whatss 1 hora , por telefono 2 horas ! No sean abusivos, no quiero visitas, ni rebajas , quiero cancelaron ya !!!!!

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ClaroTeAyuda @sicsuper Me instalaron el servicio el 15 de abril, duro 1 día funcionando después estuvo un técnico aquí pq el anterior q había puesto mal la fibra y ahora estamos otra vez sin internet y por ende sin tv, uno llama a servicio técnico y no pasa nada

• 
  La procastinadora (@Itsmoonica) reportó hace 17 minutos

  El peor servicio se lo lleva @ETB como es posible que uno llame a reportar una falla y los asesores lo transferencia a otro asesor para luego colgar y aún así con ese servicio tan malo se atreven a subirle más el valor de servicio. @sicsuper

• 
  jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 17 minutos

  @ETB según ellos ofrecen el mejor servicio y llevo una semana esperando la instalación, la programan y nunca llega el técnico, que decepción

• 
  ETB (@ETB) reportó hace 17 minutos

  @jacobo1225 @ETBsoluciones @sicsuper Hola, lamentamos tu inconveniente, sin embargo estamos trabajando para prestarte un mejor servicio, dando seguimiento del caso para el restablecimiento oportuno del mismo. *María* 👩‍💻📩