Estado del servicio de ETB en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con @ETBsoluciones @ETB @etb

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 30 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lafayette RICo (@LAFAYETTERICO) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Yo me comuniqué para reportar la falla y me han dicho que hasta mañana por la tarde tal vez venga el técnico mientras no tengo tv ni internet

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  patricia lopez (@patriO5) reportó hace 8 minutos

  @ETB La han tenido toda la semana sin servicio

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  JCES (@jcenciso70) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones es increíble tres veces han quedado ir a cambiar el plan y tres veces nos han dejado esperando y peor hoy , llamaron q en 20 minutos pasaban y no llegaron

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 17 minutos

  @ETB Ese servicio de Whatsapp es peor que ubicar a un agente...

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  Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó hace 17 minutos

  No puedo entrar a mi Dgo por @ETB, nada funciona por ningún lado ni cambiando la contraseña ni nada, pedimos soporte y me dicen los descarados que mi Dgo es un beneficio gratis cuando pago Dgo Full y ni solucionaron

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  exaguerrido (@exaguerrido) reportó hace 19 minutos

  @ETB necesito una ayuda y les dejé mi solicitud en el DM porfa. Gracias

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  Ojos Color Sol 🌻 (@unaternerafeliz) reportó hace 19 minutos

  @ETB Ahora que uno está enojado si contestan. Necesito diligenciar una solicitud de cambio de suscriptor de un línea móvil

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  ETB (@ETB) reportó hace 19 minutos

  @XimenalvarezSe1 @ETBsoluciones Hola, estamos aqui para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. *Jeraldine* 🙋

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  Dj Mauro López (@djmaurolopez) reportó hace 20 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevo 2 días intentando cancelar mi servicio por WhatsApp y teléfono y dejan el proceso a medias. Estoy al día. Exijo la cancelación inmediata de mi plan. Adjunto constancia de que no responden. @sictorres"

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  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 23 minutos

  @ETB llevo dos días comunicándome y lo único que hacen es colgarme, qué falta de respeto con el cliente, las líneas para atención móvil nunca funcionan, @sicsuper necesito poner un pqr en @ETB y nunca hay atención, necesito colaboración y validación en servicio al cliente de etb.