¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• jfredys (@jfredys) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Pedraza (@mpedrazac) reportó hace 24 segundos

  @ETBsoluciones La respuesta de @ETBsoluciones siempre es evasiva y al usuario lo envían a DM y no pasa Nada Servicio Nefasto

• Ricardo Trujillo (@truji2987) reportó hace 51 segundos

  @mpedrazac @ETBsoluciones Una falla masiva pero los técnicos no pueden trabajar los sábados, domingos y festivos se nota la importancia que le dan a restablecer el servicio y cumplir a los clientes

• guerrero (@ronal80141) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones aquiri un plan de etb hogar el viernes y el domingo ya no tenía se cayó el internet, ayer lunes llame para q vengan a ver q paso, y me dijeron q pasaban hoy martes entre las 8 y 12 del día, y no paso nadie

• Fernando Hurtado (@ferchohurtado22) reportó hace un minuto

  En serio ya Mk @Tigo_Colombia otra vez fallas en el sector y de seguido... Como sería @MovistarCo o @ETB cual es menos peor y que no tengas fallas en el sector tan de seguido

• Marco Pedraza (@mpedrazac) reportó hace 6 minutos

  Señores @ETBsoluciones cuánto desprecio por los clientes! ¿Cuándo van a restablecer el servicio en nuestro sector? No es posible que duren 15 días y no hayan podido cambiar un cable Ineficiencia Ineptitud Negligencia

• Marco Pedraza (@mpedrazac) reportó hace 11 minutos

  Y entonces @ETBsoluciones Hasta cuándo nos va a tener sin servicio, presentando excusas y cobrando como si prestará el mejor servicio?

• Heydy Saavedra (@SaavedraHeydy) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones cancele e marzo mi plan y ahora que ese radicado no es válido, necesito que cumplan con la cancelación.

• Monacha830 (@MONACHA2000) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones No soluciones ETB , no dejan cancelar las líneas , toman y toman del pelo en su pésimo servicio del call center

• David C. (@DavidColorado97) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones increíble ya llevo 18 días a la espera de un traslado de línea y nada que me dan una solución, cada vez que llamo me reprograman la fecha sin ningún motivo. Pésimo servicio !!! @sicsuper

• wilsonfabianlopez (@wilson7719) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Para que ofrecen servicios que no pueden dar, ya hace 15 días me ofrecieron un servicio de 25 Megas y me daban otras 25 por un año y es la hora solo cuento con 25 Megas, ese servicio de ustedes definitivamente recontramalo, estoy tratando de cancelar ese contrato y me tiran el te