Estado del servicio de ETB en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 2 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

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  Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 33 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

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  José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

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  Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

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  Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karen Morales (@KarenMorales_31) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Sino es posible tener un buen servicio y cobertura de calidad no deberían ofrecer sus servicios. @ETB

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Yo no pedí cambio de parrilla, usted no me puede cambiar sin autorización previa

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  Fabián Mauricio Rozo (@fabianrozo) reportó hace 9 minutos

  Siempre responden lo mismo en @etb y @ETBsoluciones y NUNCA escriben de manera directa y lo peor, NO SOLUCIONAN NADA. NEFASTO servicio

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  patricia lopez (@patriO5) reportó hace 10 minutos

  @ETB Ustedes son lo. Peor

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  Lupencia 루 (@MayBeNotMe24) reportó hace 10 minutos

  Altamente cansada me tiene el internet de @ETBsoluciones @ETB pero peor opción sería Claro o movistar😫😩🫠

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  Pablo Pardo (@pablopardovel) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Nada que me solucionan, nada que me envían mensaje interno. Falta un día para que inicie el mundial y ustedes no solucionan lo de los canales de deportes. Digan si van a hacer algo o me cambio de operador

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 14 minutos

  @Juan_pedraza @ETB @DGO_Latam Ojalá las quejas sean lo suficientemente numerosas para que ETB vuelva a colocar los canales de ESPN. Vamos a ver qué pasa cuando termine el mundial.

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  J.Rod (@JRod1614621) reportó hace 15 minutos

  @ETB Son unos mal paridos quitaron los canales de espn para poner otros canales piratas de deportes que ni siquiera trasmiten las finales de la Nba . Ahora mismo llamo para cancelar el servicio con ustedes y si no lo cancelan igual contrato otro operador que tenga Espn en su parrilla

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  Solitary Man (@SolitaryMan14) reportó hace 20 minutos

  @ETB @Ministerio_TIC Me parece una falta de respeto con el usuario, ustedes deben garantizar la calidad de servicio, desde esta mañana a las 9 AM estamos sin servicio de internet, agende una visita para hoy de 1 a 4 y nadie vino, que inresponsabilidad

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  patricia lopez (@patriO5) reportó hace 21 minutos

  @ETB hasta cuando, ese día reverso servicio.