¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 46 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• 𝕯𝖆𝖝-𝕾𝖆𝖒𝖆 en cuarentena desde diciembre (@Ragnarok______) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Etb de mierda

• G (@gol8989) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Señores por favor realice el trámite para una cancelación hace más de 15 días, dure 2 horas en el teléfono me dieron un número de radicado y ahora me dicen que no hay ninguna solicitud. Sin contar los problemas que tienen ustedes internos con mi línea telefónica

• Martín Cristhian (@MartinCristhian) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @juantottii @nikoarrieta @ETBsoluciones @MovistarCo De @ETBsoluciones el técnico vino y dijo que eso estaba así en todo el sector, pero que el servicio solo se iba por unos minutos, pues he llegado a estar 36h sin servicio. @MovistarCo la persona de soporte me dijo que hiciera un reset del modem, pero no funcionó, agendaron una VT

• Luis Héctor Rodríguez Muñoz (@luishctor) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @claudiésta, nuestra empresa distrital de toda la vida, está ATRACANDO al pueblo Bogotano, con el sofisma de re-conexión, que con un solo enter se saca o se restablece... por ello, la empresa cobra el 20% aproximadamente.

• Santiago Fonseca J. (@SantiaFoJ) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amigues quiero contarles que hace 1 mes que tengo mi servicio de telefonía e internet con @ETB @ETBsoluciones y ha sido la peor decisión que he podido tomar, NO LO HAGAN!

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ETBsoluciones como cosa rara su servicio no sirve y ya llego la factura que toca pagar

• Luis Héctor Rodríguez Muñoz (@luishctor) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @dariofpatino @ClaudiaLopez @ETB Me adhiero a la queja de la gente, a mi me suspendieron la señal, hace dos días, seguramente me llegará el recargo de casi el 20%, en el próximo recibo, es un atraco, y más en estos momenros de tragedia Nal.@claudi

• Jhonny Alvarez (@JhonnyA22936786) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CRCteresponde @ETBsoluciones Inconforme con el servicio de ETB es increíble pero no me funciona el WiFi a una distancia de 3 metros. También me enteré qué el Modem envía señal WiFi 4.9 latencia y carga 2.9 al celular y mi servicio contratado es de 50 MG.

• MARTIN (@TAZJAMB) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es mentira que no están cortando los servicio público @ETB está cortando el servicio según ellos son una empresa privada y solo garantizan el servicio de mantenimiento de sus redes. Las políticas de ellos no cubren el decreto presidencial, Decreto 311/20 @NoticiasRCN