¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Corte Total	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 20 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 8 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• antonio prieto (@antonos64) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Akvaro Andres Peñaloza (@AkvaroAndres) reportó hace 2 minutos

  en serio @ETBsoluciones?les escribo 2 veces para que vengan a arreglar, y ahora se esta cayendo cada rato no puedo hacer nada pesado por que se cae y fue después de la actualización de 10 megas a 20 y nos toco poner el modem de las 10 megas porque no coge el wifi con el de 20

• Stefania Beltran (@_Chefa) reportó hace 3 minutos

  @_flordemar__ @ETBsoluciones @ETB Estoy de acuerdo pésimo servicio, a mi me están cobrando una cláusula de permanencia cuando cumpli un año con este asqueroso servicio.

• 𝑰𝒏𝒈𝒓𝒊𝒅💙 G̷ó̷m̷e̷z̷ (@IngridAzul12) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sergioal12 @ETBsoluciones La señal de ETB es de lo peor, en un apto de 95m2 deben tener dos routers para que todo el apto tenga señal digna, además si te encierras en una habitación se pierde inmediatamente. Son lo peor.

• Veneco By Default (@Ed_Ma52) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Yo acabo de preguntarles por interno algo relacionado a mi factura y sigo esperando respuesta

• Fernando Ruiz (@FerRuizJu) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones deshabilita funciones sin avisar desmejorado lo que uno tiene instalado - Por qué si ya estamos enterados en gastos y me han venido deshabilitado servicios sin avisar por qué no cancelamos el plan

• Luis Bernal (@lucarbeta) reportó hace 10 minutos

  @Juanine_ @ETBsoluciones Pasa siempre técnico de @ETB que hace arreglos en copropiedad daña la del vecino. Me paso e inmediatamente baje, al decirle que no se fuera sin arreglar se molestó e igual se fue, cita para reparar 2 días sin servicio, pero la factura cumplidita.

• Byron Rizo (@byronrizo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda La verdad ya es muy tarde, con @ETB por ahora todo va muy bien, que no quiero cambiarme. A ustedes les envíe varios PQRS y no tuve solución, confundieron una compra para mejorar velocidad con un "problema" de WiFi y ahí quedan mal ustedes tanto en ventas como en soporte técnico.

• Cexxxar (@cexfox) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @ed_camacho Acá vinieron a instalar un repetidor wifi y me dejaron sin Internet,, aclaro que antes de la visita todo iba bien

• [nombre común] (@Klovn) reportó hace 17 minutos

  No sé por qué razón @ETBsoluciones, aunque su red ha funcionado horrible esta semana, decidieron cortar servicios y YO ESTOY AL DÍA CON MIS PAGOS. Ahora qué pasa?

• Edward Vacca Ibáñez (@EdwardVacca) reportó hace 19 minutos

  @ETB ETB ESTA OBLIGANDO A LOS CLIENTES A PERMANECER 1 AÑO POR CLAUSULA DE PERMANCIA, Y AMENAZAN CON PAGAR 3 FACTURAS POR ADELANTADO SI QUIERE SUSPENDER EL SERVICIO. MUCHAS VECES LOS PAGOS NO LOS SUBEN AL SISTEMA Y ENVIAN A LA GENTE A COBRO JURÍDICO.