¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 19: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Corte Total (12%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 17 minutos
Bogotá	Corte Total	hace 45 minutos
Bogotá	Internet	hace 59 minutos
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• jfredys (@jfredys) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Mejia (@JuanPMejiaB) reportó hace 12 segundos

  @ETBsoluciones Todo el dia sin internet! sin respuesta via telefonica....

• LezzaGonHDL (@LezzaGonHDL) reportó hace un minuto

  @MasterVLand @ETBsoluciones @ETBsoluciones tan amables y atienden las llamadas de servicio al cliente, estamos teniendo fallas tecnicas

• GIGI GLOW (@GigiDeGal) reportó hace 3 minutos

  @ETB tiene que hacer algo con sus poco competentes asesores telefónicos, después de pasar por 6 asesores , sólo me resolvió el problema @ETBsoluciones en Twitter, si no fuera por ellos, no podría disfrutar de mi plan. Revisen eso.

• Alejandra (@sanchezaaleja) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Ya envié mis datos por DM y no me responden. Pésimo servicio

• Jenny Arenas Méndez (@Arenas338) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB desde el día viernes no tengo servicio hogar, solicité servicio técnico, me agendaron ayer, no aparecieron, su sistema de audio respuesta no comunica con asesores y me indica que la falla continúa.¿puedo para tener acceso al servicio por el que estoy pagando?

• JCastillo (Akisaura) (@akisaura) reportó hace 7 minutos

  @LoboMolotov @MasterVLand @ETBsoluciones Me consta al 200%, vi el stream de Lobito y yuca... Me hace pensar 100 veces si cambio a otro también, triste...

• 🌵💀No Más Guerra💀 🌵 (@carrijhonale) reportó hace 7 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB nos estamos desilucionando con su servicio y el soporte técnico... Tenemos un servicio de internet que supuestamente es alto pero la red es baja...

• Hassan Jassir (@HassanJassir) reportó hace 13 minutos

  @ETB Mentira, @ETB es el perfecto desastre. Cambian la TVIP por el servicio de DirecTV a través de Roku con lo cual se pierden funcionalidades, y para rematar, el WiFi de sus modems es tan pésimo, que ni carga el contenido. Y eso que no veo TV seguido, ¿cómo sería si sí?.

• Alejandra (@sanchezaaleja) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones llevo 2 días sin internet y nadie me da solución. El peor servicio.

• Yanira Cifuentes-Sarmiento (@YaniraCifuent13) reportó hace 16 minutos

  Señores @ETBsoluciones estamos sin internet ni teléfono fijo desde ayer, no podemos solicitar el arreglo porque no tenemos teléfono fijo. Cómo nos podemos comunicar con ustedes para reportar el daño?