¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 41 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 19 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JEM (@jemolano) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones se cayó el servicio de internet fibra óptica en ciudad salitre oriental?

• thefrita (@Fritathedog) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones no llegaron a prestar el servicio programado, me hicieron esperar 5 horas y nisiquiera se toman la molestia de avisar que no llegan, ni ofrecen excusas, pero el cobro muy puntual

• Lucevin Gómez (@LucevinGomez) reportó hace 16 minutos

  Es lamentable que el servicio de Internet de la @ETB, que era bueno antes, desde hace unos dos meses presente cada vez más fallas y quejas de los usuarios, como lo registran los afectados por estas redes.En mi caso, se cumplen 13 horas sin el servicio. @sicsuper @Superservicios

• La Totoya Show (@latotoyashow) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oiga @ETBsoluciones ¿cuántas veces hay que repetirles que la instalación del servicio nuevo solo la pueden hacer mañana después de la 1 pm? En esta casa vivimos 3 personas que teletrabajamos y no podemos desconectarnos cuando a ustedes les parece mandar a sus técnicos sin avisar

• The Fricky! (@the_fricky) reportó hace 17 minutos

  @ETB ¿tienen una idea estimada de cuándo van a resolver la falla? ¿Será que sí puedo trabajar mañana o me voy de paseo?

• ALEJANDRA ALVARADO (@malejandraab) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones llevo un día sin servicio de internet, según uds el daño es en el sector (bogota), pero nadie dice nada y aun seguimos sin servicio Quien responde por las afectaciones causadas el día de hoy y quien sabe si mañana también???? #malservicio #pesimaatencion

• Luizao Amaya 🇨🇴⚽💽 (@luisamaya2) reportó hace 19 minutos

  Cada quién habla del baile según como le fue. A mí con @ETBsoluciones me ha ido bien. Es más: me atrevería a decir que es el mejor servicio de Internet de Bogotá.

• Luis Climaco (@LuisClimaco2) reportó hace 21 minutos

  @ETB Mentirosos ustedes no sirven para nada prestan un mal servicios a los pimes te dejo mi nit por si te interesa resolver el problema 802012036-6

• Adriana RG (@adrincongo) reportó hace 26 minutos

  @gelitoazul @ETBsoluciones A mí no me aparece el cobro en la app, sin embargo si me llegó comprobante al correo, quizás es problema de la plataforma. Me cuentas por fa Angelita si te comentan algo, si hay novedad con el App. De antemano te agradezco!!!

• Luis Climaco (@LuisClimaco2) reportó hace 31 minutos

  @ETBsoluciones @ETB cómo la vez y que 15 días para que me restablezcan los servicios de internet y eso que pertenezco a las pimes del sector salud, que mala atención en resolver los problemas, me iré para otro prestador. Este es el nit de la empresa 802012036-6 por si les interes