Estado del servicio de ETB en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 20 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Yo todo juicioso ahí esperando la visita técnica de la etb

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

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  Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

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  Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 38 minutos desde Chapinero, Bogota D.C.

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patóloca (@PatolocaMD) reportó hace 5 minutos

  @ETB hola bot care mondá. ¿Por qué demonios quitaron la opción de quejas y reclamos en el número de soporte para usuarios? Llevo hora y media sin internet!!!

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios HACE RATO LES ESCRIBÍ Y NO RECIBO RESPUESTA CON ETB TODO ES ASI. NO CUMPLEN CON LAS REVISIONES TECNICAS, HACEN PERDER TIEMPO A UNO Y QLIO PARA CONTESTAR MENSAJES. AUMENTAN Y AUMENTAN Y LAS MEGAS PESIMAS. PERO PARA CORTAR EL SERVICIO SON RAPIDOS PERO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS NO

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  María Alejandra G. (@Male_GaitanN) reportó hace 13 minutos

  Que tengo que hacer para que @ETBsoluciones me atienda ? Su servicio de internet y televisión es bueno, pero el servicio al cliente se lo tira completamente.

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  Vero Bohórquez (@veritobohorquez) reportó hace 13 minutos

  @ETB sus técnicos dañan la conexión de internet, y ahora a mí me toca esperar 5 días para que vengan a revisar?

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  Chiquita (@Lancada) reportó hace 13 minutos

  @ETB Por favor que Karma enserio, mal servicio, me riban por una señal fictisia 1 hora y su agente cuelga.

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  Carlosb (@carlosb04310989) reportó hace 14 minutos

  @ETB @sicsuper @ETBsoluciones Están preocupados? En serio?. Quiero cancelar el servicio y que dejen de preguntar pendejadas. No quiero saber nada solo cancelen el servicio

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  John Abril Ⓜ️ (@Abriljohn) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Ha sido imposible. Fatal el servicio

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  Rap 🇨🇴 (@crozty2102) reportó hace 18 minutos

  @ETB ETB presenta fallas en TV e internet desde las 11 AM y su call center nadie responde solo hablan que hay una falla en la TV pero no más

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  Rodrigo Díaz Guarnizo🇵🇸 (@RodDiaGua) reportó hace 18 minutos

  @ETB Llevo 5 días sin internet y no ha habido poder humano para poder solucionarlo, el servicio al cliente es terrible, no sé si lo hacen a propósito para acabar con la empresa.

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  Felipe Cadena (@FELICADENA) reportó hace 19 minutos

  @ETB @Ministerio_TIC Gracias Laura. Desde las 7 30 am estoy intentando solicitar mi esim por el cambio de celular y es completamente imposible por ningún canal, a través de la línea me cuelgan, whatsapp se queda corto y me dirige a la línea, la página no informa detalladamente cómo hacer el proceso.