¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 52 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 29 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con ? @ETBsoluciones @ETB @etb

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dragons_Blood🔥 (@1989Col_) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones señores, quisiera saber ustedes porque ofrecen una "amplia parrilla de canales" y resulta que desde el año pasado que tome el servicio con ustedes han ido quitando canales poco a poco y no los reemplazan con nada, estoy pagando un tal paquete gold, que es el que

• Jose Mauricio Castro (@josemauricioca5) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper En día anteriores se abrio servicio 4347210001488688 con el fin de que se revisara la suspencion de uno de los servicios, en la verificaciónq ue se esta realizando al caso se nota que fue cerrrado sin ninguna respuesta a la fecha quien nos da la respuesta

• oskrsf (@oskrsf) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones No hace falta, para que me den un CUN o un MDM no hace falta, la respuesta va ser la misma no garantizamos la velocidad en wifi solo por cable, gracias por elegir a #etb

• גואל קרלוס (@GualCarlos) reportó hace 8 minutos

  Señores @ETBsoluciones aun los sigo esperando para el arreglo de mi servicio,al cual habían programado para las horas de la mañana y aun no dan solución

• Patricia Rey (@PattyRey2127) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones increíble que estoy llamando a su línea de atención al cliente para cancelar el pésimo servicio de internet y la máquina lo obliga a uno a aceptar servicio técnico, cuando lo que uno necesita como cliente es ser atendido por algún operador. Pésimo servicio

• Alejandro (@Manu_Cdlm) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Acaba disque darme respuesta Yerson Delgado , entonces como no se puede tener el servicio porque no son capaces de ponerse de acuerdo entre las diferentes areas y en resumen no se puede asi el tecnico diga que si se puede , entonces como hago para cancelar ?

• Sergio C (@SergioCardenas7) reportó hace 14 minutos

  @RicardoGalanO @ETB Buen servicio últimamente 👍🏻

• FERNANDO AYALA (@DJDEEPSOUTH) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones sin tv hoy servicio intermitente que asco

• Cristian García (@GmezGa2) reportó hace 18 minutos

  @ETB @sicsuper es el colmo que voy para dos meses y etb no es capaz de solucionar mi problema de red, debo recurrir a los procesos legales para esto?

• César Fdo. Cruz S. (@cesarfdo) reportó hace 18 minutos

  @ETB Y los ilimitados 4G navegando por debajo de 1 Mega desde hace más de 1 año. Y la solución que dan estas ratas de ETB es salirse de ETB o cambiarse a un plan limitado. Dejen de robar, corrijan e indemnicen. Existen denuncias y demandas ind y colectivas y nada la SIC. RATAS...