¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• jfredys (@jfredys) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Montero (@chechops3) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones desde el jueves sin servicio y nada que solucionan tienen huevo

• Briyid Barrios (@bardot1963) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones y como darán solución, cambiando la clave? O el nombre de la red? O que pague 230.000 para el cambio del router o que extienda un cable desde la sala a la habitación

• dañela (@danivalengr) reportó hace 9 minutos

  No voy a pagar una vaina que no uso @ETB @ETBsoluciones necesito me cancelen el servicio porque no viviré más en Colombia y sus operadores me cuelgan.

• Andrés Vallejo (@UnTipoCanela) reportó hace 11 minutos

  @FMolina09 @ETB Nadie sabe nada, llevo 2 visitas agendadas para traslado y nunca llega el técnico. Me dejan esperando todo el día y sin poder ni siquiera hacer uso del internet.

• Lady Vargas (@LadyVargasCa) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones hoy amanezco con mi servicio cancelado Luego de que hace 15 días me había retractado Me dicen que no puede. Hacer nada porque ya no soy usuario Que clase de salvajada es esa Sus funcionaron hacen las cosas mal y yo sin poder trabajar Ayuda urgente! @sicsuper

• felix gutierrez (@SIPTAHLXXII) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @paramountplus Si hicieran la instalación del servicio en las hora y fechas acordadas depronto pero empresa tan incumplida llevó una semana tratando de hacer una instalación del servicio con uds y no ha sido posible

• Sangelik (@Sangelik13) reportó hace 19 minutos

  Como no contestan, ni dan razón porque no me. Prestan el servicio @ETBsoluciones @etb, les pido, les ruego tengan la decencia de atender mi petición por este medio. Que pena interrumpirse el descanso, porque si trabajarán con calidad, el servicio sería excelente.

• Gustavo (@VforGustaVo) reportó hace 24 minutos

  Señores de @ETBsoluciones les estoy escribiendo porque me llamaron por el cambio de plan que solicite, y me dijeron que sería efectivo el 1 de marzo, cuelgo la llamada y me quede sin TV pero en mi ETB el plan sigue activo y sin el nuevo plan. Ya les escribi por directo.

• Andrés Vallejo (@UnTipoCanela) reportó hace 24 minutos

  @eungar1 @ETBsoluciones A mi me agendaron visita para traslado de interner ayer y el técnico nunca llegó y dijo que yo no estuve presente. Me re agendaron para hoy y tampoco llegó. No hay control sobre lo que ofrecen y si me siguen cobrando el servicio sin poder usarlo.

• Elisabeth Ungar (@eungar1) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones de que soluciones hablan? Programan visitas técnicas y no llegan. Asumen que el cliente debe estar mañanas enteras disponible. Y si en la encuesta se marca la calificación más baja se corta la llamada.