¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 27 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven Gonzalez (@nstevengonzalez) reportó hace un minuto

  @sarabiacevedo @ETBsoluciones Así son pa' todo. Eso es un aviso es una señal de la vida que le dice "no cometa este error".

• Harry Sucerquia (@harry_sucerquia) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones necesito una pronta solución debido a un caso en el cual sumplantaron mi identidad con una cuenta a mi # c.c fui reportado y ustedes no me dan solución por ningun lado , cabe mencionar que jamas e tenido ningún servicio con ustedes.

• RubenHerrera (@RudebenDante) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Claro, ya les había escrito por ahí también, quedo al tanto de su respuesta por interno

• Sebastián Pulido Bernal (@SPulidoB) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones todo un mes con falla en el servicio desde el área de retención me hacen un supuesto ofrecimiento de disminuir costo y aumento de megas nunca envían la factura ni cumplen con lo acordado y ahora debo pagar factura y reconexión son el peor servicio

• Miguel Bermudez (@CARNENLANEVERA) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Ni se les ocurra tomar este servicio móvil. Hace unos 11 días hice portabilidad a ETB, y el día de ayer me hicieron suspensión total de mi línea sin motivo alguno... Lo peor es que sus canales de atención no sirven para nada. La sulucion que me dieron es esperar 5 días hábiles🤬

• Purpúreo (@animacomedentis) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB llegó mi sol card de portabilidad y me aparece sin servicio ¿Que debo hacer?

• jean paul (@jean_263082) reportó hace 16 minutos

  Problema técnico: llamas a servicio técnico Servicio técnico: todo nos aparece bien así que no podemos enviar a un técnico Yo: entonces??? Servicio: descargue la aplicación y hágalo usted mismo 🤡🤡 Le pago a @ETB por yo mismo solucionar todo jajaj

• SebasGarcía-Herreros (@garciaherreross) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones La atención al cliente es terrible llevo dos horas tratando de arreglar un problema me llevan cobrando mas dinero del servicio que entregan ya varios años no es la primera vez que llamo a tratar de resolver eso y se van a seguir llevando mi dinero

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 18 minutos

  **** servicio de @ETBsoluciones lo peor que me ha pasado en la vida, ya casi me da un infarto por culpa de estos malparidos

• Manuel A. Sarabia A. (@sarabiacevedo) reportó hace 20 minutos

  Hola, @ETBsoluciones. Necesito su ayuda con el tema de una instalación en mi casa que no se pudo realizar. El técnico nos indicó que nos contactemos de nuevo con la empresa.