¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	E-mail	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 22 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• jfredys (@jfredys) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie naranjo (@Angienapu10) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones cita visita técnica el día de hoy contrato a alguien para que espere y mágicamente cancelan la cita para mañana 8 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET NECESITO CANCELAR EL SERVICIO DE TV INTERNET Y TELEFONO @sicsuper

• Mateo (@Mdazcrdba) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Seria mas facil que se ahorraran tanto papel en cartas extensas y solo dijeran "SOMOS UNOS LADRONES" porque en lo de servicio al cliente y servicio de telefonia la ineptitud que tiene no conoce limites y me imagino que el imbecil mayor es Hermes Ezequiel Gonzalez.

• LuzA (@LuzApc) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No es cierto, piden una cantidad de datos personales y no proceden a dar solución efectiva;reitero que falta una tapa de alcantarilla en el espacio público,por favor pónganla y no se queden estancados y con excusas para no hacer lo que como empresa de servicio público corresponde

• Pablo Molina (@paser80) reportó hace 10 minutos

  @ETB desde las 2am no hay servicio en San Mateo, soacha, perjudicando el trabajo remoto en casa. Que ha pasado??

• Adriana Ruiz (@aruizr70) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Tengo problemas con el internet y la televisión. Reinicie el módem y aparecen la luz roja en la opcion LOS.

• Diego A Apolinar (@aposainthyoga) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper 3. Y luego dijo q no podía hacer la instalación en ese momento porq había un fallo en @ETB q no le iba a dejar activar el servicio y q la solución de ese fallo podía tardar 15 minutos o 4 horas y no podía esperar a q se solucionara. Pero q si se arreglaba rápido volvía a pasar...

• K e n n y (@keennyjg) reportó hace 14 minutos

  @ETB Señores de ETB, ya casi se completan dos semanas sin internet ni telefonía en Soacha y no hay respuesta por ningún lado de cuando van a solucionar el daño masivo. Respuesta por favor!!!

• A. R. Lacouture N. (@Armando_Lac) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Nunca recibí una llamada avisando si habían terminado el servicio, pero, en cambio, recibí un mensaje diciendo que habían estado en mi casa y no había nadie: mentira; nadie ha timbrado y no hemos salido de casa.

• Investigando. (@aroconsultores2) reportó hace 23 minutos

  @GUSMALDONADOS @ETBsoluciones Cuando ya no tenía más que decirme ahora es un problema de facturación, estoy al día y ellos mismos etb me informan que no debo nada.

• Mateo (@Mdazcrdba) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Lo único que necesito es que ya me cambien el plan a prepago y me dejen de robar, ya me robaron el último cobro y me imagino están necesitados de dinero, entonces espero me cumplan y el 10 de enero yo ya no tenga plan postpago y ya no me generen más cobros para robarme