Estado del servicio de ETB en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 2 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con @ETBsoluciones @ETB @etb

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

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  Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Memo Esteban (@Gesteban11) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones que asco con los canales de espn que porquería de parrilla super desordenada pésimo servicio

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones necesito, por favor, claridad del cambio nefasto y desastroso de parrilla. Por los canales de ESPN se paga adicional. Y esa plata qué

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  Andrés (@amorenop6) reportó hace 10 minutos

  @ETB El peor servicio que conozco que horror ahora cortan la factura cuando les da la gana, un desorden total.

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones hablo por todos los usuarios de televisión de su inmunda empresa, nos quedamos esperando dizque un comunicado desde por la mañana por sacar de su servicio más de 20 canales luego de la llegada de DirecTV a su plataforma y nada. Respeten al usuario HDP 🤬

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  John Darwin (@johndwnex) reportó hace 18 minutos

  @ETB No entiendo Liliana cual es la razón de indicar que escriba por interno, si tampoco hay respuesta internamente

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  Maitetc13 (@maitetc13) reportó hace 21 minutos

  @juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Pésimo el cambio, me encuentro absolutamente inconforme. Tocará volver a claro.

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  Sophie (@SoSophieGo) reportó hace 22 minutos

  @ETB @ETBsoluciones literalmente 8 horas en un chat para cancelar un servicio para que, después de 8 horas de ofrecerme beneficios que NO quiero, me digan que mi cuenta esta bloqueada por seguridad, a que santo me debo enconmendar para cancelar el servicio @sicsuper

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 24 minutos

  Sres @sicsuper la rta de @ETBsoluciones a mi queja es: “siga esperando” cuando desde el viernes en la mañana no tengo servicio de internet, no priorizaron mi atención, había un técnico en el edificio y no me atendió y perdí un día de trabajo y voy por la mitad del 2

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  Danielosky (@DaniStormrage) reportó hace 25 minutos

  @ETB Llevo 5 días sin internet, en Modelia por una falla masiva, ahora antes decían que lo solucionaban el sábado ahora que hoy, cuanto más debo esperar ? . Paga uno para que estos inútiles no agilicen el arreglo y para cobrar si están primeros estos hptas miserables.

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  Samir Bedoya Piraquive (@SamirBedoya) reportó hace 28 minutos

  🚨 La prevención salva vidas. Vecinos de Kennedy reportan un poste en mal estado en la Carrera 72M Bis con Calle 35 Bis Sur. Cuando se trata de seguridad, actuar después no puede ser la opción. Solicitamos a @EnelColombia, @ETB y @habitatbogota realizar una verificación inmediata e intervenir de manera preventiva para proteger a la comunidad.