¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• jfredys (@jfredys) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Lopez (@cferlopezma) reportó hace 29 segundos

  @ETBsoluciones hasta que hora se reestablece el servicio, por qué ni siquiera tienen una publicación en la que digan que está pasando, sin servicio de telefonía e internet en Soacha

• Manuel Araque (@huesosvive) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Espero estás 8 horas sean descontadas en esta facturación, no en dos o tres meses por qué a mí sí me toca pagar ya a otro operador para que me dé conexión a internet.

• Felipe Szarruk (@felipeszarruk) reportó hace 4 minutos

  Textualmente: "Señora de @ETBsoluciones por favor deme una solución en donde yo no pierda" - Lo lamento no puedo- ok voy a llamar a la @sicsuper "Ok llamelos ellos no pueden hacer nada" Dios mio, que infierno ha sido tener este contrato con ETB y lo peor es que así son todos.

• Vale Vrga Lalaif (@iMercury_11) reportó hace 5 minutos

  @sujeto88_ @ETB @ETBsoluciones Como dijo el célebre cantautor vallenato "A mí también me pasó lo mismo"... Falsamente ETB prometió un prorrateo del servicio para descontar los días que estuve sin internet, el ticket que se abrió finalmente lo cerraron y no me dieron ni descuento ni nada

• Manuel Araque (@huesosvive) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones cuando solucionan esto: "en este momento tu servicio se encuentra impactado por una falla masiva registrada bajo el CUN #4347210001767745, es decir que varios servicios del sector se encuentran impactados por la misma falla" ¡Aún teletrabajamos!

• ana betancourt (@anamabetar) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hola estoy ubicada en la 153 con 9 (Usaquén) tengo caído el wifi....hay problemas en el sector o es solo mi modem.. gracias

• Hellpumpking-南瓜！ (@hellpumpking) reportó hace 16 minutos

  @anakin_goku @ETB @Tigo_Colombia Si han habido problemas en toda la red de Internet.

• David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 18 minutos

  Y nuevamente problemas con @ETBsoluciones ayer vinieron a realizar la visita, solucionaron el problema y como es usual y lo he reportado desde hace 1 mes, el arreglo no dura 1 día, de nuevo con problemas telefónicos! Cual es el proceso para poner la queja?

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 18 minutos

  No hay internet de @ETB y voy a compartir datos de mi plan de @Tigo_Colombia y tampoco funciona. 😒😡

• nany (@Nany8003) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Si estoy esperando que contesten NECESITO TRABAJAR.