Estado del servicio de ETB en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  jfredys (@jfredys) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

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  Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  Mary (@Mary_aire) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 35 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VP (@valenpelaez) reportó hace 1 minuto

  @Superservicios resulta que @ETB tiene una practica macabra, la velocidad es mas baja de la contratada, y solo la estabilizan cuando uno revisa los speed test usuales, hemos medido con otros y se cae!!! Deben verificar!!

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  David dnb (@Davidtrader777) reportó hace 1 minuto

  @ETB Que porquería de servicio pago siempre cumplido si les digo hasta antes de la fecha y etb siempre sin internet caído , nunca compren los servicios de ETB son muy malos , son los peores de colombia

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  Juan Manuel Lemus (@JuanMLem) reportó hace 3 minutos

  Alguien me puede decir cómo hago para que los señores @ETB @ETBsoluciones me cancelen mi servicio. Llevo una semana intentándolo pero hacen el proceso imposible. Es evidente que lo hacen para que uno les pague uno (o más) meses.

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  Luz Abril (@abri_luz) reportó hace 4 minutos

  Señores ETB llevo dos meses sin DATOS y no me han solucionado el Problema. Durante este tiempo me han atendido mas de 16 persona y no me dan solución siempre con el cuento d la llamada tecnica y nunca funciona, no sean descarados, ahora no digan q me comunique internamente @ETB

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @leondiego93 @ETB @leondiego93 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.El operador tiene 15 días

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  Staffelbach (@laStaffelbach) reportó hace 7 minutos

  Señores @ETB tienen un pésimo servicio al cliente, dicen que transfieren la llamada y se queda uno esperando la atención para resolver los problemas que ustedes causan. @sicsuper les agradezco revisen a este pésimo prestador

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  Juan Manuel Lemus (@JuanMLem) reportó hace 8 minutos

  @etb @ETBsoluciones Necesito que me gestionen la cancelación de mi servicio inmediatamente. Por teléfono cuando llego al menú de cancelación se cuelga la llamada. Por WhatsApp después de responder 10 preguntas cuando por fin me van a pasar atención al cliente, me dicen que los…

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  Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó hace 10 minutos

  @ETB @Superservicios @Citytv No recibo respuesta

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  Ivan (@ElIvanMZ19) reportó hace 11 minutos

  Venga re malparidos @ETB van a mejorar ese internet de ****** que no puede ver noche por qué se vuelve ****** o toca ir a putearlos a donde toque?

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  Kmlo Ibáñez (@CamiloIban) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @sardonix81 Porque diablos no entraban las llamadas a @etb, que porqueria de servicio