¿ETB está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

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  Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

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  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 24 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Aún sin servicio de internet, ya como 4 días.

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  sss.sassy (@sss_sassy) reportó hace 3 minutos

  @ETB, nada que me contestan después de harto tiempo en llamada esperando, tampoco por el WhatsApp y mucho menos por la app MiETB, el problema es que necesito hacer el trámite hoy sí o sí, ¿qué se puede hacer? Por ninguna vía atienden.

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  Sunflower ~ 🇨🇴🌻\(°^°)/💛 (@jungsunflower25) reportó hace 4 minutos

  Creo que ya he llegado a un tope con @ETB en el que todas las benditas semanas 1 a 3 días estoy sin servicio y uno llama y solo ponen a la contestadora,al igual que no hacen una rebaja en el recibo al ver que me están fallando todos los servicios y no solucionan. Que mal servicio

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  Luis Carlos Solano (@tuitarlos2) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hasta cuando voy a tener que etiquetar a @ETB y @ETBsoluciones soluciones para que tenga un buen servicio?

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  Enrique Orozco (@Enrique54811954) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones My CC es 19099382. Hice un cambio de plan y de acuerdo al radicado orden 4347230000143825 ayer martes 24 debiron venir a ampliar la frecuencia entre 9am y 12m. No vinieron y siendo empresa telefónica NO llamaron y yo perdí mi mañana de trabajo y llamar a hacer reclamos horrible

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  Daniel Sarmiento (@Danny_Sarmiento) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones ETB empezó muy lento el año, es el colmo que me comunique ala línea para recibir soporte de un producto que pago y funciona mal y ni conteste ni devuelvan la llamada, pero para ventas ahí si el call center está funcionando perfecto... (Ese bot no funciona para nada)

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  Epicurea 🍒💉💫 (@Epicurea88) reportó hace 7 minutos

  Pero en @ETB @ETBsoluciones les dió porque uno llama a poner una queja de una embarrada de ellos, y se ponen es a ofrecer planes de telefonía móvil...De verdad no sé si la publicidad forzada cuando uno se comunica medio envenenad@ por las embarradas de ellos funcione para vender.

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  tatiana garcia (@tatisgarcia94) reportó hace 8 minutos

  @ETB Que servicio pesimo dos horas para que un acesor conteste y tras de todo le suben a la factura

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  Sebástián  (@Asfaltonauta) reportó hace 11 minutos

  Como le suben el 16% al servicio de Internet, no sean tan hijueputas aprovechados @ETBsoluciones @CRCCol @crc

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  Leonardo Torres (@leotorress25) reportó hace 11 minutos

  @ETB Para eso si pero para atención al cliente no lo peor en atención al cliente.