¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• jfredys (@jfredys) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 4 segundos

  @ETBsoluciones falsos, mal servicio, no cumplen con las megas, hoy quedo de llegar un técnico a revisar de 8 am a 12 m y es la hora que no llegaron, esta empresa es lo peor, no se metan

• LIGIA BALDION (@LIGIABALDION) reportó hace 20 segundos

  @ETBsoluciones 8 días y sin solución.... Pésimo servicio, pero la factura sigue corriendo @Superservicios

• Libia Ximena Varela (@ximenavarela2) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones hola, por favor, qué pasa en El Tintal. Recién cambié de Claro pq se supone que son más estables, es urgente, teletrabajamos. Ya radiqué queja dos veces.

• Hernando Vargas Pinzón (@Hernand60038671) reportó hace 3 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones llevamos tres días sin servicio de Internet móvil en zona rural de La Vega Cundinamarca. Hemos hecho mil llamadas, mil configuraciones y no tenemos solución. Se han escalado los casos y nada. No podemos trabajar desde casa. Ayuda

• Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Falso no me han dado solución 5 horas esperando al técnico

• Sergio Alejandro (@SEALSOGO) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones No validaron nada, tocó hacer varias llamadas para que finalmente dieran respuesta y aún así, toca pagar facturas a las que uno no está de acuerdo porque se niegan a hacer ajustes.

• Tian (@tian_2534) reportó hace 13 minutos

  @ETB @rmendoza1981 Cuánto es el tiempo indicado? He estado sin internet desde ayer en la mañana, la única solución que me dan es esperar al lunes al técnico, la factura tendrá un descuento?

• Maria Velásquez (@charitoprofe) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones buenos días. Sigo sin servicio de teléfono es internet.

• José Cardona (@jcardona2) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Pero nunca cambies de dirección, porque si pides un traslado te dicen que no lo pueden hacer, no tienen cobertura o que cuando tomaste el servicio estabas en otro lado y de malas si el nuevo lugar no tiene red. @etb pero si debes mantener el contrato, por una ETB más humana. RT

• TRANSFORMERS COLOMBIANO (@optimuscruzt4) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones otra vez con problemas de conexión!!! Solicito solución inmediata!!!