¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 54 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanSe (@Juan26beta) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones llevamos más de 3 horas sin internet! Cuando vana restablecer la señal?

• Diego Rojas (@drojitas) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buenos días. Hay alguna falla generalizada del servicio de wifi??? Llevamos 1 hora aproximadamente sin servicio. Los dispositivos parecen estar conectados pero no hay señal de wifi!!!

• Julieth Acero (@JuliSteelV) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Con quien me comunico para reagendar una visita técnica que no sea un conmutador? en el chat de su sitio web tampoco me dan solución. Cada vez más frustrante su atención, pésimo servicio

• Alejo Ortega (@malejortega) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Me mantengo esperando la respuesta.

• Francisco Paez (@franciscopaezp) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper llevó 2 días tratando de cancelar una línea telefónica por mal prestación del servicio, y sólo me hacen perder el tiempo, quien vigila, quien controla?

• juancarlos castañeda (@jccman79) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No requiero ninguna asesoría, solo necesito q me presten el servicio por el que pago, será eso posible, empresa inoperante sin respuesta alguna a las fallas dos días y contando sin internet y ninguna solución

• Bryan Vera. (@bverab14) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Lo hice hace rato y no obtengo respuesta!

• Elizabeth Filigrana Durán (@FYLY_) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones buena tarde necesito cancelar el servicio telefónico y por su linea servicio al cliente no me deja, dice tengo hacerlo por redes sociales.... Irónico pero así me respondieron.... Que hago para cancelar la linea?

• LaNordicCofféé (@CoffeNnordic) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones El problema para llamar a números fijos desde celular aun persiste. Demasiada negligencia. Copio a @Tigo_Colombia o a @MovistarCentro a ver si me pueden ofrecer un plan que no presente este inconveniente

• Jose R. Escamilla (@joserobertoe) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones En el barrio San Nicolás - vecino de Pontevedra - en Bogotá. Internet está fallando desde las 5 a.m. Son las 10:55 a.m. No se ha solucionado. Existe una hora aproximada. Gracias.