¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 59 segundos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Me acaban de llamar para una encuesta de satisfacción de ETB y ya podrán imaginarse cuánto me desahogué de la manera más respetuosa, claro está. Pronto le diré adiós a tan pésimo servicio, que por ese contrato y cláusula, no había podido. @ETB.

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

• Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con @ETBsoluciones @ETB @etb

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con ? @ETBsoluciones @ETB @etb

• Borland (@Borlandhp) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

• Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fercho.aragon (@FerchoAragon14) reportó hace 33 segundos

  @ETBsoluciones No creo ya que el tema es de cableado en postes de todo el barrio y eso lleva años y nuncanñ dan solución, pero para llamar a recordar el pago si son cumplidos

• sneider valencia (@Sneiderval) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Lo dicho ninguna solución...

• Annie Lopez (@annie_duque) reportó hace 4 minutos

  @ETB Que más debo hacer para que ustedes realmente controlen las entidades, tengo un gran problema con ETB, y desgraciadamente solo se burlan de mi, me atropellan, cometen fraude y falsificación de documentos públicos y llamo a ETB y me dicen toca reagendar, no podemos hacer nada, etc

• Rous (@magdis0615) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones ETB el peor servicio de telefonía

• ROBIN MORENO 🇨🇴 (@DAMIAN_MORE) reportó hace 6 minutos

  @Jojare2 Ni se le ocurra pasarse a @ETB, para lo único que sirven es para mamarle gallo al cliente con la velocidad, con los planes, con el pago y en los alrededores de Bogotá se creen imprescendibles hasta que llega otro operador.

• Annie Lopez (@annie_duque) reportó hace 8 minutos

  @ETB persona con mil problemas en la zona, pero donde está la regulación a estas empresas, inescrupulosas que prestan un pésimo servicio. diganme que hago para poder tener un buen servicio, que mas puedo hacer????? estoy desesperada

• Estefɑníɑ Bueno Cɑbre­rɑ (@tiffabu7) reportó hace 13 minutos

  El peor servicio @etb @ETBsoluciones #etb uno llama y en medio del trámite le asientan. no dan soluciones de sus servicios! Desde el día lunes estoy en este trámite.

• La Tovar (@BeatleGiGi) reportó hace 14 minutos

  @ETB ES LO PEOR QUE PUEDEN CONTRATAR PARA SERVICIO DE INTERNET! ME TIENEN ABURRIDA

• sneider valencia (@Sneiderval) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones estimados nada que responden la inquietud que les presente, que mal servicio al cliente

• Profe.hector (@Profehector1) reportó hace 18 minutos

  @yupipiolin2016 @Jojare2 @ETBsoluciones Fui feliz con ellos hasta que necesite servicio al cliente. Allí todo fue un desastre