¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 27 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 34 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• jfredys (@jfredys) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrian AAEZ (@aaez_adrian) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Ya di la información, no tengo respuesta ni alguna solución

• Andre Lievano F (@Andre_Lievano) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones HBO no funciona hace un mes y si lo están cobrando, cuál es la solución? Tampoco dejan cancelar un contrato que claramente tiene incumplimiento por parte de @ETB en calidad y continuidad del servicio @sicsuper

• Juliancho (@zilentjd) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, llevamos casi dos horas sin servicio, el módem tiene el led de LOS en rojo y ya lo reiniciamos varias veces. #etb @Superservicios @sicsuper

• Ita (@Margarita_Vidal) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Son las 11.30 y ustedes siguen mintiendo y sacando excusas. Me han tenido así desde que solicité el servicio de instalación.

• Adrian AAEZ (@aaez_adrian) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones y ahí estoy esperando, ya di la información, los # de radicado y no me dan una solución. Si no pueden dar servicio como me prometieron multiples veces, necesito que me digan de una vez y ya, no voy a pagar por lo que no he usado

• Diana Mateus (@dianamatius) reportó hace 13 minutos

  Cuando será el día que @ETBsoluciones arregle sus redes para brindar un buen servicio que sea estable y funcione por más de un día? OTRA VEZ SIN SERVICIO!!!! 😡 Será que debo esperar dos años como me mencionó un técnico suyo para ver mejoría en mi servicio??

• Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó hace 13 minutos

  @wha1eag @ETBsoluciones Ahora le escriben que pueden hacerlo por que el decreto no se que, les autorizan todo, es una miercikes de servicio

• Diana Mateus (@dianamatius) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Pues eso me dicen por aquí pero otra cosa diferente dice el correo de notificación de cierre de la pqr "por está solucionada" y otra la llamada de un técnico que reviso la falla y ni idea de que soporte realizó o que reviso porque llaman solo para hacer presencia.

• Juan david Ramírez J (@juanraja88) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente el servicio de @ETB es perverso. Tenía programado un servicio de traslado que solicité hace dos semanas. Quedaron que el sábado después no que un error que el lunes y ya va ser medio día y no aparecen. Me van a dar certificado o excusa para mi jefe ? 😡

• Adrian AAEZ (@aaez_adrian) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones 26 Minutos SIN RESPUESTA