Estado del servicio de ETB en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 43 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @Bogota Llevo desde el jueves 2 abril sin ningún servicio, no quiero seguir teniendo vínculo con ustedes

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

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  jfredys (@jfredys) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Morales Ruiz (@jcmoralesr) reportó hace 13 segundos

  @JachoJuan @ETB Igual yo @ETB a qué hora se soluciona el problema?

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  LaLa López (@arual699) reportó hace 4 minutos

  @ETB Otra vez fallando

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  En Sabah Nur (@J_For_Javi) reportó hace 4 minutos

  Esos muertos de @ETBsoluciones no tienen ni bien programada esa IA para dar servicio al cliente y el servicio caído, obviamente que les impeota el cliente y no atienden y dejan esperando por un "representante"

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  Lau. (@laparedes22) reportó hace 7 minutos

  @villalonloop @ETBsoluciones @ETB Jajajajaja SON LO PEOR, yo tuve que poner a llamar a mi novio a pelear porque a mi me mamaron gallo hasta que se cansaron, luego de 5 llamadas densas, lo logró.

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  ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó hace 7 minutos

  @ETB me van a dar respuesta en el chat o no? Sigo sin servicio

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 10 minutos

  @ETB un favor como Logró que Me revonecten el servicio Hace varios días pague la factura

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  En Sabah Nur (@J_For_Javi) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones El tiempo de respuesta es lento, tengo este problema desde las 7pm y contestan casi 12 horas después

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  Óscar (@YerbaMalaMuere) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes completamos más de 15 horas sin servicio, pueden darnos algún tipo de solución?

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  Daniela Martínez (@Dani1219) reportó hace 15 minutos

  @ETB Necesito que me ayuden a cambiar mi plan de internet por uno de 900mbs.

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  Juan Torrente (@torrente_juan) reportó hace 17 minutos

  @diegomolanovega @ETB Pero el servicio igual de malo!