¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 40 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• jfredys (@jfredys) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Paz (@Maria____Paz) reportó hace 6 minutos

  Con lo difícil que es cancelar suscripciones hoy me levanto con la sorpresa que @ETB canceló mi internet y teléfono cuando jamás lo solicité y no dan respuesta! Increíble @ETBsoluciones

• paula carolina (@PaulaCarolinaG) reportó hace 7 minutos

  @ETB El peor servicio del mundo entero! Una pesadilla intentar instalar etb en la casa.

• John fernando oviedo (@johnfer1234) reportó hace 8 minutos

  Señores @sicsuper , no he podido radicar una queja contra @ETBsoluciones en su página, dice problema de comunicaciones. tienen problemas?

• Verónica Téllez Oliveros (@VeronicaTellez) reportó hace 9 minutos

  @ETB hola. Pedí servicio de Internet y no me responden siquiera por la instalación desde el viernes. Su línea de teléfono no tiene opción para reportar el inconveniente porque no tengo línea telefónica asignada. ¿Cómo pueden resolver este tema? Pésimo servicio solo para instalar

• jUAN (@tuiteenmeeste) reportó hace 12 minutos

  Dios mío bendito ya me llegó el mensaje de @ETBsoluciones diciendo que hoy es el día de mi visita técnica ojalá no me incumplan como las otras 20 veces. Por lo menos, que mi jefe no me eche por no tener conexión a internet .

• Nicolas Amaya (@niaamayara) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Después de 4 horas de hablar con un asesor, la conclusión es que no hay disponibilidad técnica y sencillamente no hay solución... Una absoluta tristeza

• Adrian Hueso (@AdrianHueso2) reportó hace 18 minutos

  Estoy escribiendo este twitt con mi datos que por fortuna son de @ETB y no de la basura de @ClaroColombia

• John fernando oviedo (@johnfer1234) reportó hace 24 minutos

  Señores @sicsuper. Constantes incumplimientos de @ETBsoluciones para que me instalen un servicio adicional que me quitaron por error y que desafortudamente sólo ellos lo pueden hacer , ya que viene ligado al plan de internet , cómo puedo proceder?

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 24 minutos

  Cada vez que tengo un problema con @ETBsoluciones me acuerdo lo horrible que es su atención al cliente. Ahora me desactivaron el servicio de grabación y no tienen ni idea de que es lo que pasa.

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Que desespero, la única respuesta que tienen es esperar, bien lo dijo uno de sus asesores,hay funcionarios más diligentes que otros, desde que hice mi solicitud hace un mes Karen bolivar no supo leer e hizo todo a medias! Y aún me tienen esperando!