¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

• Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 41 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

• antonio prieto (@antonos64) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace una hora desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Javier 🕺🏻🚇🌳👨‍🎓💃🏽 (@JotaJoTango83) reportó hace 3 minutos

  quebrados y no tenemos para pagar cláusulas de permanencia, además esto nunca lo explicaron a la hora de hacer la cancelación. Por favor, necesitamos ayuda para que paren estos abusos. Muchas gracias @ETB @ETBsoluciones @sicsuper

• 𝐃𝐞𝐚𝐭𝐡 𝐛𝐲 ⟦Flourish⟧ (@RevoltingVoyeur) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Ya me tocó gastarme MESES para que me dieran una solución y no fue precisamente gracias a su colaboración. Solo quiero evitarle a las personas incurrir en un GASTO INNNECESARIO antes de que agoten todas sus opciones. USUALMENTE es problema de un módem desactualizado, nada más.

• yonaita (@yonaitar) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Cancelar el servicio, uno llama para servicio y no se puede, meses y meses solicitando que presten un servicio mediano, le suben las velocidad de descarga es mentira....nunca lo hacen, que cambian el módem, NO. Cuando se acabe la empresa será un pesar para los Bogotanos

• william (@guillewas) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones llevo dos semanas intentando cancelar el servicio, por que llevan más de un año actualizando mi información en su sistema y no lo pudieron hacer, me tuvieron 58 min en la línea telefónica y me colgaron, que debo hacer para que lo cancelen

• Juan Javier 🕺🏻🚇🌳👨‍🎓💃🏽 (@JotaJoTango83) reportó hace 8 minutos

  servicio y contratar con otra empresa pero se decidió mantener la línea telefónica, esto fue en nov 2020, @ETB @ETBsoluciones dio un radicado indicando que se continúa con la línea telefónica por un valor de $26.600. La factura de diciembre dice: Paquete internet y voz $ 👇

• Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper En resumen, el servicio de fibra óptica de @etb presenta fallas hace varios días, se da una comunicación con ellos para que den servicio técnico, dan un numero de radicado, una fecha y hora para solucionar el inconveniente, no llegan nunca y no responden al preguntar el motivo.

• Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Ya contrate otro servicio

• 𝕾 𝕰 𝕸 𝕽 𝕰 𝕳 (@sabhers) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Entonces quedó sin servicio y ni siquiera dan respuesta oportuna ya entonces es una falla de ustedes y ni siquiera son capaces de dar una respuesta, el boot que tienen siempre responde lo mismo no sabe más que decir

• Á n g e l a. (@AngelaLosadaR__) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones hola, quisiera hacerles una consulta. ¿Por qué hay computadores que no son compatibles con mi red wifi de etb y cómo se soluciona? Muchas gracias.

• raul alfonso (@ralfonso1030) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Bueno si quieren mejorar mi experiencia, arreglen el cobro de más de mi factura. Adjunto el número de radicado de mi caso 4347-21-0000240861 mi número de línea es 7322440