¿Está ETB con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Teléfono (6%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 48 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 57 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caius Vulturi (@vulturi_caius) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Ya te escribí por DM Eliangelys como les dije ya me encuentro en Portugal 🇵🇹 solo se pueden comunicar conmigo vía whatsapp y el módem lo dejé en Colombia en casa donde tenía el servicio ya ud verán si lo recogen o no, con respeto ese ya no es problema mío @ETB

• Liz Casas (@LizCasas23) reportó hace 6 minutos

  @ETB maña la de uds, que cada fin de mes dejen sin servicio, desde junio viene pasando lo mismo, uno hace la reclamación y nunca dan una solución 😡 pésimo.

• Lucero de Plata (@ednarojasmaldo1) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones quiero poner una queja por éste medio ya que he tratado de comunicarse con uds por teléfono y no ha sido posible, o por que s burlan del consumidor o no quieren atender mi queja es que tenia un plan base y de pronto me subieronel precio

• Oscar Correa Jimenez (@27Oscarleo) reportó hace 11 minutos

  @ETB Lo dicho cancelen el servicio hoy! Esa es la única ayuda que necesito de ustedes y su pésimo servicio! Nunca me aclararon los pagos adicionales a cuenta de que pero si enviaron correos diciendo que mis quejas habían sido resueltas

• Iza (@izagarcia85) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones quiero q reciban mi queja, pero ya que ustedes no la reciben la colocaré en otro lado abusivos

• Gina Ramirez (@GinaRam11339001) reportó hace 12 minutos

  @etb @ETBsoluciones ETB no soluciona!!! Tengo fallas en una línea comercial, no me dan respuesta oportuna ni clara, muchas llamadas, muchos radicados que no sirven para nada y NO tengo servicio @sicsuper

• Diego Moreno (@D1egoMoreno) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones atienden un caso piden número para contactarse cuelgan y jamás devuelven la llamada, solucionar un caso puede durar horas es Absurdo.

• Yuma (@Yuma66923080) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ya no necesito que me resuelvan nada, espere mes y medio. Lo que necesito es que no sean tan pícaros de cobrar un servicio que no han prestado 😡

• Oscar Correa Jimenez (@27Oscarleo) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Además de respuestas predeterminadas cómo solucionarán mi caso?

• Iza (@izagarcia85) reportó hace 17 minutos

  @CGR_Colombia y que pasa con las entidades que prestan un servicio supuestamente y terminan robando de alguna manera a los usuarios ha ellos también deberían tenerlos bajo la lupa la gente no se queja por buenos @ETBsoluciones