¿Está ETB con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 8 días
Bogotá	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 14 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FredGaleano (@fred_galeano) reportó hace 36 segundos

  @ma_camiladiaz @ETB El servicio al cliente pareciera el nombre de una computadora que se encarga de hacer que la gente piense que lo estaba tendiendo, luego que se desespere, desista de la queja y finalmente pague por un mal servicio

• Will (@WillGrafico) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones ¿A quién van a enviar, a Bill Gates? porque ya han venido 5 técnicos y nada en la última vinieron 2 o sea llevamos 6 técnicos. Les quedó grande el tema y lo peor es que me toca pagar una factura que de un servicio que no me han instalado, para que solucionen o para retirarme

• Jorge Mario Gonzalez (@JorgeMarioGonza) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones ¿Cómo es posible que lleve 2 días intentando cancelar una linea de ETB, cansado del mal servicio que prestan y no he podido porque me han colgado ¡10 VECES!? @superintende ¿Me están obligando a quedarme en contra de mi voluntad?

• YenniferPauHD💚 (@yenniferhurtado) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones desde ayer después del aguacero en el sector de Cedro Golf no tenemos servicio de internet, queremos saber qué pasó? Que gracias @ETB.

• Sandrita Socha (@sanpatito84) reportó hace 4 minutos

  @ma_camiladiaz @ETB Totalmente, llevo 2 meses tratando de cambiar plan con ETB y ma ha sido imposible. Tendré que cambiar de operador. @ETB 💔

• Liliana Vasquez (@Lilitaker) reportó hace 6 minutos

  @FrancoJoYG @ETB @ClaroColombia No lo haga. A menos que tengan fibra óptica en su sector, etb solo le va a traer problemas.

• Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Con éste problema estoy desde el año pasado, yo tengo más de 1año no me dejan retirar xq debo pagar multa A más de prestar un pésimo servicio xq el servicio es intermitente debemos tener datos para no interrumpir cuándo se está estudiando UDS SON UNOS ESTAFADORES COBRAN SIN SER

• Katherin Vela (@KatherinVela3) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones los agentes me dejan en espera y cuelgan mis llamadas para no dar respuesta a mis consultas.

• Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Llevó muchos meses elevando mi queja de inconformidad ante uds. Por el pésimo servicio que se limita al pagó y no se traduce en servicio al cliente. LES REPITO UDS ESTÁN DEJANDO MORIR POR ACCIÓN Y POR OMISIÓN Los únicos que perdemos son los Bogotanos y Bogotanas

• Jorge Mario Gonzalez (@JorgeMarioGonza) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ¿Cómo es posible que lleve 2 días intentando cancelar una linea de ETB, cansado del mal servicio que prestan y no he podido porque me han colgado ¡10 VECES!? @superintende ¿Me están obligando a quedarme en contra de mi voluntad?