Estado del servicio de ETB en La Calera, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Calera, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de La Calera, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:
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Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
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Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente
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Sergio Prieto (@seerge23) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
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Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca@CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.
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Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó desde La Calera, CundinamarcaTe voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios
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Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones no dan solución
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Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, CundinamarcaGracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Jerusalén, CundinamarcaMe acaban de llamar para una encuesta de satisfacción de ETB y ya podrán imaginarse cuánto me desahogué de la manera más respetuosa, claro está. Pronto le diré adiós a tan pésimo servicio, que por ese contrato y cláusula, no había podido. @ETB.
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Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa
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QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, CundinamarcaDesde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!
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mario beltran (@mariobeltran) reportó desde La Calera, Cundinamarca@maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso
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Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó desde La Calera, CundinamarcaYo todo juicioso ahí esperando la visita técnica de la etb
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Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Bogota D.C.Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...
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Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico
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jfredys (@jfredys) reportó desde La Calera, CundinamarcaLlamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.
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Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó desde La Calera, CundinamarcaHay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
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Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca@rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.
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No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde
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Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó desde La Calera, CundinamarcaParce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.
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Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Leiva (@baleiva) reportó@ETBsoluciones Ya les mandé mensaje interno. Espero su atención. TENGO YA MÁS DE UN MES EN ESPERA. La comunicación de las imagenes es del 30 junio.
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Forever Single..osky (@lamfMD) reportóQuisiera información sobre un plan que aparece en su página: ilimigigas con 100Gb para compartir, 20% descuento por 12 meses. Este plan tiene cláusula de permanencia? Se puede adquirir por portabilidad?puedo hacer ajustes al plan? Desde el mes 13, cuál es el cargo fijo? @ETB
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Джон Александр (@jar_78) reportóEn definitiva los técnicos y la parte callcenter de @ETB @ETBsoluciones no sirven para un **** solo mentiras se supone que para hoy reestablecerian el servicio y ni ****** @sicsuper
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Nicolás (@NicolasJaCe) reportó@StarkStrain @ETB Un tema de nunca acabar con ellos, es lo peor que le puede pasar en esa empresa a uno.
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jorge alberto castro lopez (@alkas38504611) reportóPésima señal y pésima programación. @ETB
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Camilo Cortés (@ICCGONZALEZ) reportó@ETB desde ayer sin servicio de internet hogar y no me han contactado reporte la y hoy sin respuesta, pero uno se pasa un día con el pago y aplican la sancion de inmediato
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hjgm81 (@hjgm81) reportó@cehg82 @ETB No hay respuesta efectiva de @ETB
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Andrés (@amorenop6) reportó@ETB Que servicio horrible, Dios santo paga uno un mes de internet y se va 20 días...
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♡ (@ATLOL2215) reportóEstoy a una pelea con @ClaroColombia y @ETB de que me de un paro cardiaco, se pelean por dar el peor servicio al cliente.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.