¿ETB está fallando o caído? in La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 24 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• 
  Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• 
  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• 
  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• 
  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• 
  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• 
  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Solo leo, No opino (@mepreocupaesto) reportó hace 3 minutos

  POR QUÉ NO RESPONDEN en @etb? estoy tratando de comunicarme pero ningún ser humano responde que mal servicio, tras de que cobran doble factura cortan los servicios @ClaudiaLopez @Bogota #noresponden #pésimo

• 
  Solo leo, No opino (@mepreocupaesto) reportó hace 4 minutos

  @etb estoy tratando de comunicarme pero ningún ser humano responde que mal servicio, tras de que cobran doble factura cortan los servicios programan servicio técnico 3 días después pero eso si cobran la factura completa #lamentable @Bogota

• 
  Katherine Aponte (@kJoanaAA) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones increíble e irrespetuoso el tiempo de respuesta a los usuarios... no hay solución por maxi, atención telefónica fatal y ahora por este medio cada 20 min me envían algún mensaje (para buscar la falla que se presenta continuamente en mi servicio). Terrible

• 
  A lopez (@alfredo781128) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones a todas las personas que estén pensando en adquirir el servicio de etb tengan en cuenta que los técnicos hacen visitas fantasmas y falsifican documentos, que pasará el día que empiecen a robar, violar y hasta matar, fácil etb los protegerá

• 
  Solo leo, No opino (@mepreocupaesto) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 30 minutos esperando su llamada, ahora no vayan a decir que me llaman después

• 
  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 11 minutos

  @alfredo781128 @ETBsoluciones @ETB Llaman días antes del 17 por que van a Realizar Un mantenimiento 18 y 19 y el 19 Dicen que aparentemente está vandalizado el servicio (Se Realizó Una Vandalizacion Durante Un Mantenimiento 🤔?)

• 
  A lopez (@alfredo781128) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones señor gerente de este relajo que se convirtió la ETB es lamentable que ustedes protejan a supuestos tecnicos que falsifican documentos. Que son delincuentes y a ustedes les valga huevo. El día que estos falsificadores empiecen a robar, a violar y hasta matar

• 
  Miguel Ángel Caballe (@NgelCaballe) reportó hace 13 minutos

  Señores @ETBsoluciones estamos sin internet y no hemos podido comunicarnos para que nos informen si la falla es en todo el sector o únicamente en nuestra residencia, a ver si por esta vía si logramos una respuesta, Ref: 6253172, gracias.

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Buen día desde el 18Agosto , Hoy 25Agosto , Quiero Colocar Una PQR por NO tener servicios y por los Dos Técnicos Que NO Realizaron las visitas y Nos Hicieron perder dos medios días y para Finalizar Tener los Servicios Activos y Un Descuento en la Factura de los Días Sin Servicio

• 
  Solo leo, No opino (@mepreocupaesto) reportó hace 19 minutos

  @rcnradio @etb estoy tratando de comunicarme pero ningún ser humano responde que mal servicio, tras de que cobran doble factura cortan los servicios programan servicio técnico 3 días después pero eso si cobran la factura completa #lamentable @Bogota