Estado del servicio de ETB en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

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  Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @Bogota Llevo desde el jueves 2 abril sin ningún servicio, no quiero seguir teniendo vínculo con ustedes

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

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  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

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  Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

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  Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

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  Mary (@Mary_aire) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JCES (@jcenciso70) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones es el colmo hayan sacado de la parrilla @ESPNColombia y siguen cobrando lo mismo, adicionalmente no responden en servicio al cliente para cancelar

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  Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 7 minutos

  Señores @ETBsoluciones no tengo servicio desde ayer que sucede?

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 8 minutos

  @ETB En serio bo hay derecho al pésimo servicio que ustedes tienw

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Es una falta de respeto lo que acaban de hacer con nosotros! Pagamos por un servicio, y eso incluye a ESPN!

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  Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes Señores ETB llevo intentando cancelar un servicio y su canal telefónico y virtual no entregan una solución oportuna coloque una PQR y nunca llamaron . Ya interpuse una queja antes la SIC @sicsuper

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  Daniel Cardona (@danielitcardona) reportó hace 16 minutos

  @ETB No hay ningún canal de ESPN y quitaron más canales, en vez de ser una mejora fue un desastre, como me retiro del servicio?

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  Diego De La Vega (@DiegoPhantom85) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Cómo hago para solucionar esta situación? Ya que llevamos de falla en falla y no se puede solucionar de primera mano

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  SILVIA JARAMILLO (@SILVIA0056) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones y @ETB háganme el favor: me quedé sin Internet y que lo mas rápido que pueden venir es el sábado. Entiendo que es un servicio. Qué tal esto. Pero si uno mo paga a tiempo lo cortan. Necesito que me atiendan cuanto antes

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Cada dos semanas estar sin servicio ya les envié datos al inbox