Estado del servicio de ETB en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

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  No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

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  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Te voy a besar tan lento como el internet de ETB!! (putos) #FrasesDeSanValentinParaGenios

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 18 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Me acaban de llamar para una encuesta de satisfacción de ETB y ya podrán imaginarse cuánto me desahogué de la manera más respetuosa, claro está. Pronto le diré adiós a tan pésimo servicio, que por ese contrato y cláusula, no había podido. @ETB.

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

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  Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

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  Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

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  daniel medina (@dani0683) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con ? @ETBsoluciones @ETB @etb

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Cardozop (@a_cardozop) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Ya la solicitud de retiro definitivo está diligenciada. Donde te tratan mal, mejor no estar. Ahí no es.

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 5 minutos

  @newsaga18 @ETB @ETBsoluciones Son varias las quejas que he podido leer sobre lo hecho por ETB. Y sí, por increíble que parezca, todavía mucha gente opta por el cable.

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 5 minutos

  @Juan_pedraza @ETB @DGO_Latam Ojalá las quejas sean lo suficientemente numerosas para que ETB vuelva a colocar los canales de ESPN. Vamos a ver qué pasa cuando termine el mundial.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Descarados es que son una semana sin servicio y van cambiando la agenda

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  libertarian (@libertarianb777) reportó hace 14 minutos

  @ETB Que buen servicio

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 18 minutos

  @maitetc13 @ETB @ETBsoluciones Esa es una posibilidad. De hecho yo estuve en Claro, pero llegó la ETB, hace tiempito, y ofrecían todo, Todo fue bien hasta la semana pasada. La única, aunque dudo mucho, es que reviertan esa decisión ante las quejas y posibles retiros del servicio.

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  ...Bernal (@pereirabwilliam) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper 14 llamadas!!!!!! Para tratar asunto de pago mal aplicado en la actual llamada llevo 13 minutos escuchando absurda publicidad!

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  vgolf37 (@vgolf37) reportó hace 20 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @CarlosFGalan No, lo que busca es *****, tengo el plan más caro, por los canales de deportes espn y golf channel, y esa porqueria de parrilla no están, y si sigo pagando lo mismo, por muchísimo menos, ah y no están los canales de los cuales Disney es dueño Una porquería a cancelar está ******

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  Jorge Gutierrez (@JorgeGu54556758) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones falla mi servicio solicito atención de un funcionario de Soporte

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  Diego De La Vega (@DiegoPhantom85) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones, como hacemos para que mi señor padre pueda disfrutar de su servicio de televisión? Ahora aparece que ningún canal tiene suscripción, cuando él paga un plan con yo no sé cuántos canales. Y su número de atención no permite reportar esa falla. Con quien hay q hablar?