¿Está ETB con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	E-mail	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@Andres76157211) reportó hace 4 minutos

  @ETB Si van a tener telefonía celular y internet de etb el mejor consejo es que no se metan con esta empresa ellos nunca responden ni dan soluciones a los problemas

• . (@Andres76157211) reportó hace 9 minutos

  @Armando42232535 @ETB Seguirán con más días así sin el servicio en usme la fiscala llevamos 23 días se les puso la denuncia se a llamado la respuesta de ellos al llamar r es que envían un técnico el cuál nunca envían pero eso sí son flas al enviar la factura para pagar

• Rafael Serna R (@rsernar) reportó hace 13 minutos

  De nuevo @ETB, @ETBsoluciones me sigue enviando notificaciones de cuentas por pagar de líneas que no son ni han sido de mi propiedad ni uso. Que descaro y negligencia en el servicio de esa empresa que alguna vez fue eficiente. Llevo todo el año reclamando una solución.

• JOSÉ ISAC ÁLVAREZ (@ISACALVAREZ) reportó hace 14 minutos

  @ETB No es cierto no sirve para nada etb

• Stella Jimenez (@StellitaJim) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ahy por Dios!!!! siempre lo mismo y sin solución por favor NO JUEGUEN más con lis usuarios y digan SI es que nos van a suspender definitivamente el servicio. Etb rerererepesimo servicio burlándose de sus clientes

• Stella Jimenez (@StellitaJim) reportó hace 17 minutos

  @ETB el peor servicio en telefonía ya van 23 días sin servicio de Internet ni teléfonos fijos como siempre burlándose de sus usuarios dando la misma respuesta siempre y nunca dando soluciones repesimo servicio hasta cuando nos van a tener así POR FAVOR!!!!!

• Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó hace 19 minutos

  Finalmente a @ETBsoluciones y @etb el servicio al cliente les quedó grande

• . (@Andres76157211) reportó hace 22 minutos

  @Armando42232535 @ETB El consejo es que te pases a otro operador aquí donde yo te informo ya se están pasando a otro operador de internet ya que la mitad del barrio está sin servicio de etb desde hace 23 días se a llamado se va personalmente y nadie pone la cara ni dan solución pero llegó la factura

• . (@Andres76157211) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Yo por aquí ya les e dado la respuesta del problema y el barrio y localidad donde etb no viene a dar respuesta ni dar solución o no quieren que los demás usuarios se enteren que son una empresa nefasta sin respuesta para sus usuarios y por eso lo mandan a uno a un mensaje privado

• . (@Andres76157211) reportó hace 25 minutos

  @Armando42232535 @ETB Y así sequiran mejor pasen a otro operador que tenga cobertura en el barrio que vives yo te cuento en usme barrio la fiscala llevamos la mitad del barrio sin servicio 23 días ya todos los afectados han llamado puesto la denuncia y por aquí nadie a venido de etb a poner la cara