¿Está ETB con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace 9 horas
Bogotá	Corte Total	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanaTati (@juanatati) reportó hace 5 minutos

  @Sicresponde Gracias han venido 6 técnicos a mi casa y ninguno ha logrado instalar el servicio por el cual estoy pagando si me llego a infectar hago responsable a @ETBsoluciones porque son los únicos que han entrado a mi casa. Es un caso grave de prestación de servicio.

• Lala Rodriguez (@larodriguezff) reportó hace 7 minutos

  No sé cuál es peor. @ClaroColombia o @ETBsoluciones 🤮

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 7 minutos

  Uno quisiera poder quejarse del robo del que soy víctima por parte de la @ETBsoluciones por ejm con la superintendencia de servicios públicos, pero, todos sabemos que ni la una ni la otra sirven para una **** ******...

• KashuerY (@KashuerY) reportó hace 9 minutos

  Un día más de tortura con @ETBsoluciones ahora, luego de 4 técnicos que han venido, no lograron cumplir su promesa de conectar un servicio que prometieron conectar. No entiendo la falta de seriedad.

• alejandro 𝑜𝓌𝒶 𝑜𝓌𝒶 (@MutaFuka) reportó hace 12 minutos

  HASTA EL **** **** ME TIENEN MALPARIDOS @ETBsoluciones

• Yo (@Oryzeae) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones no tengo conexión a internet, me pueden decir cuál es el problema?

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Y mis pretenciones son, que ya que @ETB es la única empresa que presta el servicio de Internet en la zona, nos garanticen un servicio óptimo, estable y que tengan en cuenta el tiempo que no tuvimos servicio a la hora de generar la factura.

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente @ETBsoluciones son ladrones, llevo meses pagando por un servicio que NO me prestan, que NO trasladan, que NO prestan un servicio por el que me cobran, por el que me roban, malditos #LadronesETB

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones ladrones, que hijueputas, que ****** que @EnriquePenalosa no logró acabar con esa porquería de empresa.

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Una vez más la plaga de @ETBsoluciones responden con sus mensajes amables, asi de amablemente le meten la mano a uno al bolsillo, llevo pagando un plan de internet desde nov de 2020 y nada que me lo trasladan, no me hacen descuentos y hasta me tocó pagar cobro de reconexion