¿Está ETB con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• jfredys (@jfredys) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 13 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Melissa Angarita (@MeliAngarita) reportó hace 4 minutos

  @ETB #pesimoservicio llevo mas de 1 mes solicitando cambio de plan y aunque me dijeron que ya quedaba ok el cambio y que se vería reflejada en la factura, este mes llegó la factura con el mismo plan y mas caro, ninguna cambio hicieron. Una burla al consumidor.

• Alexandra velasquez (@Ale_psyco) reportó hace 4 minutos

  @crc aun nada que me restablecen el servicio de la casa de @etb ya vamos para mas de 8 dias sin internet....y tampoco dicen de compensar ese tiempo

• Rafael Mora (@titanve) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones me engañaron diciendome un precio del plan y mágicamente ahora sale el IVA cuando se supone que deben decir el precio TOTAL a los clientes. Por otro lado, donde esta el contrato firmado por mi? Siempre le quieren sacar ventaja al cliente.

• John Caicedo (@_JohnCaicedo_) reportó hace 7 minutos

  @ETB Pero jodidos, el internet caído hace dos días. "¿De qué hablas viejo?", y ya vienen con el mismo discurso de siempre. "Lamentamos, bla bla bla"

• Nelson Javier Garcia Castellanos (@nelsongarciacas) reportó hace 11 minutos

  @ETB y @Superservicios . soy cliente por ya casi un año, me enviaron tarde la factura y me demoré dos días después del envío en pagar, no pasa el corte del mes y me dicen que me cobran reconexion como si pagaran operarios, sin aviso en factura para límite de reconexion. Abuso!!

• Luis (@Luis06627204) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Hola ya llame en dos ocasiones y en ETB me dicen que tienen problemas en la red interna y por eso no me pueden ayudar con el problema de mi wifi ¿ya arreglaron su red? Me pidieron un num de cel para llamarme en cuanto me puedan dar soporte pero nada

• Andrés Pardo (@bapardo) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Si, hoy me llamaron de ETB, están revisando mi caso, @ETBsoluciones voy a esperar unos días, si no me solucionan daré toda la información de mi caso. Gracias

• Jose Castillo (@mr_castl3) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Aun no hay actualizacion de Modem? El lio no es que el WiFi no llegue, el lio es que el modem optimize la Red y no la tumbe cada que quiere

• Santiago M (@Geesachi) reportó hace 17 minutos

  @ETB llevo 2 horas en el teléfono intentando hablar con un asesor y me cuelgan, qué clase de servicio este, el call center no sirve para nada.

• Richard (@Thegrinch1986) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ese internet de @ETB @ETBsoluciones si es una ****** Que porquería !! Ladrones