Estado del servicio de ETB en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• 
  Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

• 
  No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• 
  Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• 
  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• 
  Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• 
  Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 22 minutos desde Chapinero, Bogota D.C.

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• 
  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• 
  Mary (@Mary_aire) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• 
  jfredys (@jfredys) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• 
  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• 
  Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

• 
  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• 
  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  NicoVP (@NicoVP55) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones desde el viernes no tengo servicio de Internet, necesito que me expliquen que es lo que pasa con el servicio

• 
  Lafayette RICo (@LAFAYETTERICO) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones apenas 1 semana con este servicio y ya no funciona y si mañana no llega el técnico tocará estar todo el fin de semana sin servicio. Que asco de empresa

• 
  Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETB señores van varias veces que se me cae el internet se supone que con fibra óptica esto era menos probable. Pueden revisar mi servicio por favor.

• 
  Ana Carolina Santos Rocha (@acsantosr) reportó hace 13 minutos

  @ETB que está pasando con el soporte técnico? Intente cambia a una eSIM y me cambiaron el número y no se activaron los datos

• 
  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 14 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta A quien le habran pagado para ese premio servicio al cliente nunca es para el cliente... Espere que empiecen a cancelar los servicios

• 
  WDStudios (@Acraland) reportó hace 16 minutos

  @ETB la peor empresa. Se reporto falla 5 visitas técnicas a las que jamás asistieron. Llegan un día después son avisar y no pueden esperar 5 minutos. el internet sigue sin funcionar y nadie responde. De lo peor

• 
  JCES (@jcenciso70) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones es increíble tres veces han quedado ir a cambiar el plan y tres veces nos han dejado esperando y peor hoy , llamaron q en 20 minutos pasaban y no llegaron

• 
  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @Tigo_Colombia Prestan un pésimo servicio , incumplen las visitas técnicas y me harté de su falta de respeto al cliente .

• 
  Darth Maul (@jhonathangr90) reportó hace 23 minutos

  Lo que he sufrido hoy con @ETB @ETBsoluciones no tiene nombre, pedí un traslado y me escriben a decirme que tienen un problema que si quiero pasarme mejor a Movistar

• 
  exaguerrido (@exaguerrido) reportó hace 28 minutos

  @ETB necesito una ayuda y les dejé mi solicitud en el DM porfa. Gracias