1. Inicio
  2. Compañías
  3. ETB
  4. Bogotá
ETB

Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 12:46 GMT-4.
  • 62% Internet (62%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Teléfono (6%)
  • 3% Corte Total (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 111156 , 110221 , 111511 , 111311 , 111111 y 111321 .

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 14 horas
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Wi-fi hace 3 días
Bogotá Internet hace 4 días
Bogotá Corte Total hace 7 días
Bogotá Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • anibal
    Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Bogota D.C.

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ohtar_Luin
    Sebastián (@Ohtar_Luin) reportó

    @ETB Paguen lo que su bus rompió. Dañó el piso por estar mal estacionado. Paguen el arrreglo malparidos.

  • Juanadelmarazul
    Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó

    Estoy en llamada para insistir la conexión de mis servicios por traslado y llevo 25 minutos esperando que respondan, no abusen señores @ETB estoy corriendo riesgo en mi trabajo pidiendo permiso cada rato para que ustedes incumplan

  • dimejpg
    dime (@dimejpg) reportó

    @ETBsoluciones 1 día más sumado a la desgracia de tener el peor servicio de internet del planeta entero UN DÍA MÁS DE ESTAR ESPERANDO UNA HPTA VISITA REPROGRAMADA 8 VECES SIN AVISAR @ETBsoluciones

  • 1010_nekko
    D.nekko-1010 (@1010_nekko) reportó

    @ETB @sicsuper Por favor ayuda, no tenemos internet y la única solución que dan es que hasta el martes puedan revisar

  • jemcrog0
    Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó

    @ETBsoluciones @ETB pésimo servicio y atención al cliente

  • pilarcristinaba
    Pilar C. B. S. 🐝🥑🐾🇨🇴😎🧵🪡 (@pilarcristinaba) reportó

    @HELIODOPTERO @ETB El servicio de @ETB para mí hasta ahora ha sido bueno. Ojalá que no le estén saboteando el servicio. Llamar y llamar y llamar y…. y quejarse hasta que le solucionen el problema. Que jartera!

  • IvanAcevedoP
    Ivan AntiSantista (@IvanAcevedoP) reportó

    @ETB terrible el servicio al cliente. Sin señal de internet y la solución es que debo esperar 2 días a que manden un técnico porque no saben que pasa. 2 días? Eso es inaceptable para los que trabajamos desde casa. Es el colmo. Pésima empresa.

  • Santiag96193721
    Santiago (@Santiag96193721) reportó

    @ETBsoluciones Pésimo servicio. Me instalaron fibra el lunes, el martes ya tenía luz LOS roja y me dicen que el técnico solo puede venir el viernes. Soy estudiante de ingeniería y no puedo estar 3 días sin internet recién contratado. ¿Me ayudan a adelantar esa cita de garantía?

  • Paf129
    paf129 (@Paf129) reportó

    Otro día más denunciando problemas con el Internet de @ETB. Hace 6 meses los recomendaba, pero este año no sé qué pasó con la empresa.

  • Helber148
    Helber (@Helber148) reportó

    @ClaroColombia @JeremyEnder @ETBsoluciones Pésimo servicio al cliente