¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111111, 111311, 111321, 111411, 111156, 110121 y 111161.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 16 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace un segundo desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Juan Nicolás Rosas (@elmandelabarba) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo no se a quién se le ocurrió en esta casa contratar a ETB para el servicio de Internet. Me quiero morir.

• David C' Benavides (@davidcely) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETB su servicio está terrible, se pagan 100 MB y solo hay 15 MB de descarga y 5 de subida, imposible trabajar así y peor su Servicio al cliente.!!

• El que te gusta (@loud_17) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Milagro que mi Internet está funcionando normal, a esta hora se pone super lento. Bien etb!

• La gata bajo la lluvia~🌸 (@Miss_Take_09) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy senti que estaba a punto de explotarse mi vena de la frente gracias a @ETB que asco de servicio.

• 🏹 JORGE ANDRÉS  (@Blue_Arrow85) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NELSONM10703100 @ETB @ClaroColombia @MovistarCo El servicio al cliente de los operadores móviles se han vuelto muy mala y ni hablar de las redes sociales no responden

• DIEGO ANDRES HUERTAS (@DIANHURO) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones mi servicio presenta intermitencia, es imposible trabajar así, llamo al contac center y nunca contestan @Superservicios

• @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ETBsoluciones Primero arreglen su imagen como empresa sería.piden que les paguen con esta situación que vivimos pero no arreglan el sistema de cableTV acá en Cucuta hace varios meses canales fuera de servicio mudos señal malisima son aprox 12 canales fuera de servicio y pues eso se paga

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• El que te gusta (@loud_17) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hp etb con ese Internet tan hijueputamente malo