Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 19:20 GMT-4.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
E-mail (6%)
Teléfono (4%)
Televisíon (2%)
Corte Total (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 111111 , 111611 , 111511 , 111156 , 110221 y 111311 .

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
1 may, 18:40 GMT-4	0	0
1 may, 19:00 GMT-4	0	0
1 may, 19:20 GMT-4	0	0
1 may, 19:40 GMT-4	0	0
1 may, 20:00 GMT-4	0	0
1 may, 20:20 GMT-4	0	0
1 may, 20:40 GMT-4	0	0
1 may, 21:00 GMT-4	0	0
1 may, 21:20 GMT-4	0	0
1 may, 21:40 GMT-4	0	0
1 may, 22:00 GMT-4	0	0
1 may, 22:20 GMT-4	0	0
1 may, 22:40 GMT-4	0	0
1 may, 23:00 GMT-4	0	0
1 may, 23:20 GMT-4	0	0
1 may, 23:40 GMT-4	0	0
2 may, 0:00 GMT-4	0	0
2 may, 0:20 GMT-4	0	0
2 may, 0:40 GMT-4	0	0
2 may, 1:00 GMT-4	0	0
2 may, 1:20 GMT-4	0	0
2 may, 1:40 GMT-4	0	0
2 may, 2:00 GMT-4	0	0
2 may, 2:20 GMT-4	0	0
2 may, 2:40 GMT-4	0	0
2 may, 3:00 GMT-4	0	0
2 may, 3:20 GMT-4	0	0
2 may, 3:40 GMT-4	0	0
2 may, 4:00 GMT-4	0	0
2 may, 4:20 GMT-4	0	0
2 may, 4:40 GMT-4	0	0
2 may, 5:00 GMT-4	0	0
2 may, 5:20 GMT-4	0	0
2 may, 5:40 GMT-4	0	0
2 may, 6:00 GMT-4	0	0
2 may, 6:20 GMT-4	0	0
2 may, 6:40 GMT-4	0	0
2 may, 7:00 GMT-4	0	0
2 may, 7:20 GMT-4	0	0
2 may, 7:40 GMT-4	0	0
2 may, 8:00 GMT-4	0	0
2 may, 8:20 GMT-4	0	0
2 may, 8:40 GMT-4	0	0
2 may, 9:00 GMT-4	0	0
2 may, 9:20 GMT-4	0	0
2 may, 9:40 GMT-4	0	0
2 may, 10:00 GMT-4	0	0
2 may, 10:20 GMT-4	0	0
2 may, 10:40 GMT-4	0	0
2 may, 11:00 GMT-4	0	0
2 may, 11:20 GMT-4	0	0
2 may, 11:40 GMT-4	0	0
2 may, 12:00 GMT-4	0	0
2 may, 12:20 GMT-4	0	0
2 may, 12:40 GMT-4	0	0
2 may, 13:00 GMT-4	0	0
2 may, 13:20 GMT-4	0	0
2 may, 13:40 GMT-4	0	0
2 may, 14:00 GMT-4	0	0
2 may, 14:20 GMT-4	0	0
2 may, 14:40 GMT-4	0	0
2 may, 15:00 GMT-4	0	0
2 may, 15:20 GMT-4	0	0
2 may, 15:40 GMT-4	0	0
2 may, 16:00 GMT-4	0	0
2 may, 16:20 GMT-4	0	0
2 may, 16:40 GMT-4	0	0
2 may, 17:00 GMT-4	0	0
2 may, 17:20 GMT-4	0	0
2 may, 17:40 GMT-4	0	0
2 may, 18:00 GMT-4	0	0
2 may, 18:20 GMT-4	0	0
2 may, 18:40 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 15 minutos desde Chapinero, Bogota D.C.
Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Javier Arias Lizarazo (@CarlosLiza81236) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones llevo 20 días cancelando mi servicio y por la ineptitud de sus asesores me va a tocar pagar otra factura. Lo hice por whatsapp y no lo hicieron. No voy a pagar ni una factura más. @CRCCol .
patry (@Claudia69214543) reportó hace 10 minutos
@dgomezco @ETB Llevo 13 días tratando de cancelar el mío y me tienen haciendo un tour por todos lados para no cancelar y obligarme a pagar el servicio sin estar consumiendolo por qué desde el mismo día de instalado se daño
Frankchute007⚽⚽⚽🥇🥇🥇 (@frankpipe007) reportó hace 14 minutos
@ETB @GoAbello Estoy sin servicio de internet desde las 5 pm
Kike Anaya (@_KikeAnaya) reportó hace 15 minutos
@ETB @sicsuper Ya les dejé mis datos, espero solución pronto
Nevardo Char (@ConvencidoJeton) reportó hace 16 minutos
@ETB incompetentes, cortan el internet, no dan soluciones. Hacen lo que se les da la gana aunque para cobrar son campeones, para eso si sirven, aunque esté al día siempre en pagos, joden y joden mandando mensajes y no hacen nada para que no falle el servicio
Un Porteño en Bogotá (@portenobogota) reportó hace 18 minutos
Amix de @ETBsoluciones, cómo hago para volver mi plan pospago, un plan prepago? Su línea no sirve para nada, la app tampoco, el chatbot menos
Ds. (@LCarito_Delgado) reportó hace 20 minutos
Como es posible que @ETBsoluciones ofrezca planes actuales con mejores alternativas como mejor velocidad de internet y mejor TV a un precio menor,y yo con un servicio de menos capacidad es decir más mediocre estoy pagando en dinero hasta 50mil pesos más @sicsuper . Es una usura
Yerla Gonzalez (@yergonzalez) reportó hace 20 minutos
@ETB llevó todo un día sin datos móviles que pasa??? Además me Comuniqué a la línea de atención y dure 25 min esperando que alguien me atendiera para que la asesora Marcela me colgara la llamada
Amapola (@Amapola_1917) reportó hace 24 minutos
@ETB Dijeron que la SIM llegaba de 24 a 48 horas y que no debía hacer nada más, dicen que se comunicaron conmigo lo que es una absoluta falsedad y ante el reclamo dejan de responder en los canales de atención.
Mr. Kurosaki (@kurosaki_mr) reportó hace 25 minutos
@ETB Bueno, tocó recurrir a este medio a ver si dan razón: Desde el día de ayer el servicio móvil está terrible. No llega ni a 4G en cualquier lugar de Bogotá. Navegabilidad casi nula... Qué carajos pasa?