¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111611, 111411, 111311, 111321, 110831, 110311 y 110121.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 54 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 3 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Brandon Velandia (@Branveba) reportó hace 4 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Solo esperaba eso, que por lo menos me respondan😁 no quiero que me regalen el servicio, ya le caigo al dm pa ver que paquete puede ofrecerme ojalá BBB 😳🤣 Gracias 😳😁

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FABIO DIAZ (@fabiodi14) reportó hace 2 minutos

  Etb es una estafa, servicio muy caro y fallas constantes en el servicio. Llevo 4 días sin servicio de teléfono e internet. @sicsuper @ETBsoluciones

• 1ntag (@EdgarCamiloGut1) reportó hace 5 minutos

  @ETB internet mas malo que el cancer

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ETB Tengan palabra tengo mil imágenes con todo lo q me han dicho afirmando q el cambio ya quedó y sigue en lo mismo los asesores viven en la luna

• Amg08 (@Amg08161) reportó hace 10 minutos

  @ETB Necesito traslado de equipos será posible ya q demore todo un día por teléfono esperando hablando con uno con otro y al final no hay sistema toca q esoere

• Jenny (@Jenny72166737) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Con quien me comunico para informarles que ya no soy usuaria de Etb móvil y me siguen cobrando y llegando factura, ósea me van a suspender un servicio que ya no tengo , por favor

• Leonardo Amaya (@Leonardoar514) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones Buenos días, no tengo servicio de internet, la grabación indicaba que el día de hoy a las 0:500 horas se restablecía el servicio y seguimos con la falla que hacemos?

• vorleph (@vorleph) reportó hace 15 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Necesito ayuda urgente, llevo tres días comunicandome a todas las líneas de soporte que tienen para una modificación urgente de un DNS y nadie me atiende, me pasan de un asesor a otro, cuelgan, necesito atención urgente!

• JOHN ROJAS (@JOHNFRP) reportó hace 15 minutos

  @ETB En mi barro pasan ofreciendo 200 megas y en el momento de instalar el servicio me informan que lo máximo que me pueden ofrecer es 50 megas

• JULIAN JARABA 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@JULIANJARABA_28) reportó hace 22 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB estoy esperando a que el servicio sea restableció a las 3:00 de la tarde como me dijieron y ya pasó la hora y nada.

• Sr. Anderson (@VasiilDan) reportó hace 24 minutos

  @fabiodi14 @sicsuper @ETBsoluciones Lo mismo me pasa, y al llamar dejan esperando y cuelgan que falta de respeto