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ETB

Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 abr, 19:25 GMT-4.
  • 72% Internet (72%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 111311 , 111611 , 111511 , 110321 , 110221 y 111111 .

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de abril: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 3 minutos
Bogotá Internet hace 28 minutos
Bogotá Corte Total hace 56 minutos
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • anibal
    Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Bogota D.C.

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aleocampo15
    aleocampo (@aleocampo15) reportó

    @ETBsoluciones Hola, me encuentro fuera del país (España) y no tengo acceso a mi línea móvil de Colombia. Necesito cancelar mi servicio de hogar por mudanza definitiva. Por favor, indíquenme un correo o medio para radicar la solicitud sin llamadas.

  • WonderRola
    Wonder Rola (@WonderRola) reportó

    @ETBsoluciones estoy esperando a que me respondan por algún medio

  • Carolina_Plata
    CarolinaPlataVidales (@Carolina_Plata) reportó

    @Gavsor2020 @ETB @Bogota Es pésimo el servicio se está cayendo todo el tiempo y no responden ni para poder cancelar

  • SizasMiso
    Biófilo Daimónides (@SizasMiso) reportó

    @ETB ETB intentando dar el peor servicio con el fin de vender la empresa!😡

  • marcevalenciar
    Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó

    @ETB Ya llevo esperando bastante . Y es imposible poner una queja con todo lo que me ha pasado .

  • Ed_Graphic
    Edwin Rodríguez (@Ed_Graphic) reportó

    @ETBsoluciones La asesoría que necesito es que nos conecten nuevamente el internet, somos muchos vecinos que hacemos teletrabajo y el servicio lleva caído, ha durado dañado más que la semana santa

  • FELICADENA
    Felipe Cadena (@FELICADENA) reportó

    @ETB @Ministerio_TIC Gracias Laura. Desde las 7 30 am estoy intentando solicitar mi esim por el cambio de celular y es completamente imposible por ningún canal, a través de la línea me cuelgan, whatsapp se queda corto y me dirige a la línea, la página no informa detalladamente cómo hacer el proceso.

  • _eleesede_
    Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó

    @ETB dos meses escribiendo día tras día y no me dejan cancelar mi servicio son una estafa de empresa y sus trabajadores son cómplices tengo los nombres Laura Valentina Nimisca Maria Fernanda Buitrago Diego García Paula Ximena gonzales Sellamen Tatiana Garcías Angie Tatiana Cardenas

  • FJarbys48319
    Jarbys Ramos F (@FJarbys48319) reportó

    @ETB @LeonardojSierra No solucionan ni ****** Bloqueados de inmediato

  • Carolina_Plata
    CarolinaPlataVidales (@Carolina_Plata) reportó

    @BravaNewsco el servicio de @ETB y @ETBsoluciones es tan vergonzoso en todos los sentidos que seria ta bueno que puedan investigar sobre esto. No responden, se caen los servicios y siguen cobrando, cobran los planes mucho mas costosos que lo anunciado ...