¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111311, 111611, 110221, 111111, 110931 y 111321.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 59 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 12 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivonne Spinoza (@IvonneSpinoza) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones De nada sirve si igual envían mal los valores en la factura

• PJ (@PJ_col) reportó hace 4 minutos

  @fafmo11ce @ETBsoluciones X2 @ETBsoluciones qué servicio pésimo

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones No vamos a ir hasta allá a arreglar algo que ETB entregó funcionando mal. Deben responder por un aparato defectuoso que instalaron. El contrato de servicio es con @ETB no con @Roku . Inútiles y ladrones.

• juan (@japjusap) reportó hace 6 minutos

  @ETB tengo un inconveniente con la señal de televisión Al colocar el canal 402 que en la guía dice ser Espn HD aparece la señal de Espn 2 En ESPN 2 aparece ESPN 3 En ESPN 3 aparece nuevamente ESPN 3

• Orlando Arana Ruiz (@OrlandoArana) reportó hace 6 minutos

  @ETB Ya son más de 3 días sin la señal de Espn2, canal 403. Son el único prestador con el problema. La comunicación y la atención al cliente en general, resulta defectuosa.

• Ramiro Navarro (@navarrorjl) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Tan raro que hayan abierto un caso sin que yo les hubiese brindado ningún dato, una vez más demostrado que sólo tienen un script para copiar y pegar y que el usuario se vaya contento, ojala fueran así de rapidos para solucionar los problemas.

• Patricia Ordoñez (@Patord) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Hola, por fa, será posible que no me vuelvan a llamar de este número 6017397230 con ofertas comerciales? Respondo NO y la asesora: - pero cómo dice no, si no ha probado- E insista mal. Digo NO

• N. con 15⭐ (@eskrlata15) reportó hace 12 minutos

  Si usted tiene contratado un servicio de @ETB hoy aunque tenga un plan con ellos le toca verse United - Atleti por Internet, porque la solución de ellos es poner espn 3 en dos canales al tiempo.

• Nicolai Harvell (@HarvellNicolai) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tarde, me gustaría saber cómo puedo solucionar un problema: Hoy me llegó al correo un contrato de instalación, cuándo hasta ahora no he pedido ningún servicio de ETB. Así que seguramente es otra persona utilizando mis datos. Necesito soluciones.

• Cristian sandoval (@CosmonautaK9) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes, en mi servicio de ETB Hogar, desde el lunes en el canal @ESPNColombia 2 están pasando la programación de ESPN3, hoy pretendía ver el partido por Champions League y por lo visto no lo veré. Gracias por un servicio tan deficiente.