¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111311, 110221, 111611, 111321, 110931 y 111111.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 2 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• Brandon Velandia (@Branveba) reportó hace 46 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Solo esperaba eso, que por lo menos me respondan😁 no quiero que me regalen el servicio, ya le caigo al dm pa ver que paquete puede ofrecerme ojalá BBB 😳🤣 Gracias 😳😁

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Chinza (@ChinzaJc) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones a que hora van a venir a reparar el servicio?🤬🤬🤬

• Javier Chinza (@ChinzaJc) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones quien va a venir a reparar el servicio? Ya la hora que es y nada que aparece🤬🤬🤬🤬🤬

• Andrea Castillo (@Andrea_Castill0) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Tres cancelaciones de visitas programadas, cortan las llamadas cuando se intenta poner una queja y nadie da un motivo del por qué se presenta el daño o la cancelación de las visitas @ETBsoluciones @ETB

• Lucia Torres (@LuciiiTorres) reportó hace 15 minutos

  Es un engaño lo que @etb esta ofreciendo en su nuevo plan de @DIRECTVGO dicen que si funcionan canales nacionales como rcn y resulta que no es tan cierto!, pues no pasan todos los programas del canal, eso no lo dicen cuando le venden a uno el plan! @sicsuper

• Javier Chinza (@ChinzaJc) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones me canse de ustedes, A QUE HORA VIENE EL TÉCNICO A REPARAR EL SERVICIO? QUE ********* FALTA DE RESPETO CON EL USUARIO

• Juan Gabriel (@juancho2582) reportó hace 17 minutos

  @Rea_sam @ETB Mi mamá no vive en el centro, se cambio de casa y @ClaroColombia no tiene cobertura donde vive ahora. Lleva tres meses pagando por un servicio que no usa y no quieren suspender.

• Jimena (@Jimena66272359) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Liliana, acaba de llamar Andrés Muñoz diciendo que venía a mirar el problema que se solucionó y que ya cancelé la visita. Qué servicio tan malo. Uno no sabe si llorar...

• Javier Chinza (@ChinzaJc) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Nada que me dan solución. YO NECESITO QUE ME RESTAUREN EL SERVICIO HOY Y NO ME VAYAN A DEJAR SIN TRABAJO A MI HIJA

• torres (@leslietorrese) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Para que respondan 3 veces lo mismo y no den solución !! Eso es lo único que saben repetir

• Don Omaaaar! (@Don_Omaaaar) reportó hace 24 minutos

  Lamento profundamente que @ETB haya decidido acabar con la mejor solución de televisión para hogar disponible en el mercado. Voy a extrañar todas las grabaciones en mi deco.