Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 3 días
Bogotá	E-mail	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• 
  Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 10 minutos desde Chapinero, Bogota D.C.

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Claudia Sabogal (@Cgrafica) reportó hace 1 minuto

  @ETB Llevo días intentando cancelar mi contrato sin éxito por ningún canal. ¿Así responden a sus clientes? Exijo solución inmediata.

• 
  Andrés Bogotá (@cabogotas) reportó hace 3 minutos

  La señal de @ETB @ETBsoluciones es lamentable, ya ni siquiera trabaja en 4G en varias partes de la ciudad, va a tocar cancelar con ustedes

• 
  Elle Woods (@jugodecorozo09) reportó hace 7 minutos

  Increíble el servicio de @ETB me dicen q tengo una falla en la fibra desde ayer y la cita más pronta para q venga un técnico es el LUNES. O sea, me están obligando a estar casi 8 días sin internet. Esto es inaudito, encima el asesor me colgó pq le pedí una cita antes @sicsuper

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB tenía un agendamiento para hoy ya que el módem marca LOS en rojo y ahora me dicen que es daño general desde el lunes estoy sin servicio y no me brindan solución.

• 
  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 10 minutos

  @ETB @sicsuper @cielo_rusinque 500 veces he escrito que no se puede por el interno, me rechazan el mensaje. Horrible servicio al cliente. Solamente bots.

• 
  Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó hace 11 minutos

  @ETB Terrible esta porquería, me cambiaron el módem y el Internet sigue peor! Que porquería te volviste ETB

• 
  Daniela G. (@dannygm_) reportó hace 11 minutos

  Después de pésimo servicio y negligencia de @ETB / @ETBsoluciones, tocó cambiar de operador. ¿Qué recomiendan?

• 
  Pariente_86 (@Parientonivan86) reportó hace 11 minutos

  @Bolivarsword @ETBsoluciones @sicsuper Esos son mañonos siguen facturando sin prestar el servicio.

• 
  Growing (@evl_col) reportó hace 12 minutos

  @dgomezco @ETB Estoy en el mismos plan, desde la semana pasada. Radique PQR y no dan respuesta. Ya me llegó la siguiente factura que debo pagar para empezar el trámite de cancelar @ETB

• 
  Edna Rocío. (@im_eddd2) reportó hace 14 minutos

  Que pasa con @ETBsoluciones @ETB llevo una semana sin servicio de internet hogar. Un incompetente técnico hizo visita y dijo que era falla en el conjunto y se fue. Resulta que la falla es solo en mi apto y no dan respuesta de cuando vayan a arreglar ni nada. Hp