¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111111, 111311, 111411, 111811, 110821, 111711 y 111041.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 12/27/2025 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (9%)
Teléfono (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 8 días
Bogotá	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 30 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
Mary (@Mary_aire) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.
José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!
Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 43 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
jfredys (@jfredys) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet
Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul
jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución
No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chikiz (@ChikizHermoxa) reportó hace 3 minutos
@ETB @ETBsoluciones ¿Qué pasa con el servicio?, tanto tiempo en línea para que digan que es una falla masiva... Necesitamos la solución ya...
Santiago Garcia (@Herz_As) reportó hace 3 minutos
Algo que me parece super torcido porque generan venta y cláusula de permanencia (@sicsuper). Y hoy siendo las 12:42 llamo a preguntar que hijueputas con el servicio y me dicen que no hay gente para instalar hoy @ETBsoluciones acá trabajamos desde casa y necesitamos el Internet.
Jair Vera (@jairver984) reportó hace 4 minutos
@ETB @ETBsoluciones Buenas noches quiero saber por qué se está generando un cobro excesivo en el caso de @jairoantoniover cuando la factura debe llegar por 198000 y ahora llega 260000 y está próxima a desconectar que pasa señores?
Santiago Garcia (@Herz_As) reportó hace 4 minutos
Bueno @ETBsoluciones @ETB cual es la pendejada. Primero me ajendan un traslado el viernes pasado para el día de hoy de 8 a 12. Ayer me llaman y me dicen que el traslaeo se demora un mes y que toca hacer cambio de titular y de línea para tener el servicio en mi nuevo apto
Jacobo Ojeda (@Jacobojeda) reportó hace 5 minutos
@carolannfiru @ETB @Santialarconu Pensé que solo me pasaba a mi. Ayer vencía mi factura y todo el día estuvo intermitente. Pagué y hoy funciona perfecto! Igual con ETB
María Andrea🍓🎠✨ (@Helloomandi) reportó hace 9 minutos
@Liz_N_Roses @ETBsoluciones Tengo el mismo problema. Parece que su sistema está caído y debo pagar mi factura pronto.
joan gallego (@joangallego0919) reportó hace 13 minutos
@ETB @ETBsoluciones estoy sin internet desde horas de la mañana, comunicarse con ustedes es imposible, quien me soluciona esto? O en el recibo de pago me van a descontar el servicio que no me han prestado??
Santiago Garcia (@Herz_As) reportó hace 16 minutos
@ETBsoluciones Sigo en espera gonorreas.
Santiago Garcia (@Herz_As) reportó hace 18 minutos
@ETBsoluciones tengo ahora dos radicados. Necesito el servicio de Internet hoy o mañana a primera hora. Ya perdí medio día esperando su hpta servicio!
Liz Garzón (@liziigarzon) reportó hace 21 minutos
Cómo más le explico a @ETB que ya pague la factura y que no debe suspenderme el servicio 😭 @ETBsoluciones