ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111611, 110221, 110321, 111321, 111311 y 111631.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 03/15/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • jfredys jfredys (@jfredys) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @TatoCepeda ETB es una mierda

  • CarlosACamachoM Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

  • PasionMundo Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

  • javierbarrerac Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • jogureto GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

  • jenniferggomez jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

  • masmelo5 Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

  • diegofutsal01 Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

  • masmelo5 Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

  • masmelo5 Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

  • Sqljdiaz José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

  • diegofutsal01 Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

  • AlixBibiana Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

  • jenniferggomez jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

  • OjedaZapat Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

  • Mary_aire Mary (@Mary_aire) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

  • JairoPadron Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

  • Etiennette_Sans No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Trsamanpa Trsa (@Trsamanpa) reportó

    Soy la persona más de malas del mundo, ningún app de películas o música me sirve pero no es culpa del internet de @ETBsoluciones

  • rmendoza1981 EduardoMendoza (@rmendoza1981) reportó

    @tian_2534 Bendecido, deberías coger la lotería porque a mi me tienen ya 14 días sin servicio y afectandome porque con esta línea es que manejo todos los temas de bancos. @ETB y @ETBsoluciones son el twingo en operadores

  • rmendoza1981 EduardoMendoza (@rmendoza1981) reportó

    @ETBsoluciones Seamos prácticos @ETB @ETBsoluciones, díganme un termino de este suplicio y yo veré si me conviene seguir rogándole para que me pongan el servicio o desisto de su "servicio" me devuelven mi línea y aquí no ha pasado nada

  • LauraIdarragaV LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó

    Imagínense que @ETBsoluciones @ETB me tiene reportada negativamente en Datacredito con una deuda absurda y 120 días en mora. Tengo todos los documentos que avalan la exoneración de la deuda por fallas de ETB y la perjudicada soy yo. Ayuda @sicsuper

  • rmendoza1981 EduardoMendoza (@rmendoza1981) reportó

    @ETB Ya 12 días sin servicio por culpa de @ETB. Y @ETBsoluciones dice que ese es el tiempo de atención. Espero que mi factura tenga todos esos días de descuento.

  • LaTerribleSoy La Terrible 💚. (@LaTerribleSoy) reportó

    Llevo una semana sin que funcione el wifi, para hoy tenía programada una visita y no la hicieron, en cambio, me enviaron un correo informando que ya se había solucionado el problema cuando no era así. Necesito una solución urgente. @ETBsoluciones.

  • _SenoraGeek_ 🐱Critical Eevee🐱 ✨Chubby Magical Waifu✨ (@_SenoraGeek_) reportó

    @ETB @ETBsoluciones quien sabe cuánto tiempo hace que está robando s mis papás vendiéndoles dizque 300mb de velocidad y la velocidad no esta llegando ni a 10mb. Llamamos a averiguar que pasa s y resultaron diciendo que es que el cable que dejaron instalado no era el indicado

  • charitoprofe Maria Velásquez (@charitoprofe) reportó

    @ETBsoluciones buenos días. Continúo sin servicio de teléfono e internet

  • _zorrox roro (@_zorrox) reportó

    Cambiar los servicios de mi casa de @ClaroTeAyuda a @ETBsoluciones fue lo mejor que pude haber hecho, debi hacerlo mucho antes. Que nivel de servicio y aseguramiento de calidad.

  • SEALSOGO Sergio Alejandro (@SEALSOGO) reportó

    @ETBsoluciones No validaron nada, tocó hacer varias llamadas para que finalmente dieran respuesta y aún así, toca pagar facturas a las que uno no está de acuerdo porque se niegan a hacer ajustes.