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ETB

Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 14:10 GMT-4.
  • 65% Internet (65%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 6% Teléfono (6%)
  • 2% Corte Total (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111111 , 111156 , 111311 , 111611 y 111511 .

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 5 horas
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Corte Total hace 4 días
Bogotá Internet hace 5 días
Bogotá Internet hace 6 días
Bogotá Wi-fi hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • anibal
    Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Bogota D.C.

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luciamenag
    LucyM (@luciamenag) reportó

    @ETB Llevo 3 dias tratando de cancelar el servicio y nunca tienen sistema .... como mas se puede cancelar el plan

  • 1010_nekko
    D.nekko-1010 (@1010_nekko) reportó

    Como es posible que un servicio de internet sea tan malo @ETB el internet estaba funcionando normalmente y de un momento a otro se dañó solo y la solución es que hasta el martes nos vienen a arreglar, todo el fin de semana sin servicio? No es justo @sicsuper

  • LongoLaotse
    Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó

    @ETB No sirven de verdad todos es un robo y lo único que hacen es conectar y desconectar a otros claro pero debo pagar el mes completo cuando no tuve ni un maldito día con internet malditos ladrones

  • aho2029
    lh2029 (@aho2029) reportó

    @etb imposible comunicarse con ustedes , y eso que son una emoresa de telecomunicaciones, que desastre de empresa. Lo peor. @diegomolanovega

  • AlejandroBarr
    Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB la solución es solo responder que nos comunicamos por interno y cuando va a intentarse, no es posible. En la línea dicen que en 15 a 30 días me dan solución. Que hacemos @Superservicios, me cancelaron el servicio, me cobraron la factura y no contestan

  • jaos00
    jaos (@jaos00) reportó

    @ETB señores otra vez la red se conecta normal, pero dice sin "acceso a internet" y cuando llega hay intermitencia las.. páginas se demoran en cargar, hay lentitud hasta para enviar un mensaje... Eso es una falla de ustedes ???

  • adrianamadelpi
    Adriana María Delgado Pinzón (@adrianamadelpi) reportó

    @ETB señores @ETB 8 días para atender una reclamación y dar soluciones ante la mala prestación de servicio de Internet (herramienta de trabajo) y señal de tv. Mal servicio, mala atención al usuario, malas, vagas y pocas soluciones.

  • PasajeSaul
    Saul Videla (@PasajeSaul) reportó

    @ETB @Bogota @integracionbta Buenas tardes, estamos sin conexión. Calle 1c Sur #10 57 barrio policarpa. zona Antonio Nariño, por favor ayudar. al parecer por robo del cableado, desde él lunes 4 de mayo estamos sin servicio. de antemano, mil gracias

  • mich31882
    Nana (@mich31882) reportó

    @ETB Presento reclamo sobre la facturación de mi línea, ya que la SIM fue activada el día 5 de mayo y posteriormente se me generó una factura el 11 de mayo con fecha máxima de pago el 27 de mayo. No considero correcto que se esté cobrando el plan prácticamente de inmediato, (+)

  • waloart
    Walter F. Barrera. (@waloart) reportó

    @ETB @sicsuper @Ministerio_TIC Estoy solicitando soporte durante todo el día para recibir alguna novedad pero cada asesor tiene una respuesta diferente, es realmente frustrante...