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¿ETB está fallando o caído? in Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 111311 , 111611 , 111111 , 110221 , 110321 y 111631 .

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 72% Internet (72%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Choachí.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 5 días
Bogotá Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • CarlosACamachoM
    Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

  • diegofutsal01
    Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

  • seerge23
    Sergio Prieto (@seerge23) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

  • StivenAndradeR
    stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ETB que servicio tan hptamente malo

  • ChristhianBar
    Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

  • ChristhianBar
    Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

  • javierbarrerac
    Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • 7Control
    Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

  • anakin_goku
    アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

  • JairoPadron
    Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

  • jogureto
    GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

  • diegofutsal01
    Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

  • juanmaquiroz
    QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

  • francylsc
    francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

  • diegofutsal01
    Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @TatoCepeda ETB es una mierda

  • StivenAndradeR
    stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

  • francylsc
    francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @sicsuper @etb denunció el peor servicio

  • juanmaquiroz
    QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GafaroSilva
    Aldrubal13@ 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@GafaroSilva) reportó

    Si es con uds @ETBsoluciones @ETB Hasta cuando podré tendré un buen servicio

  • DieguitoCharria
    Diego (@DieguitoCharria) reportó

    @ETBsoluciones que terrible experiencia he tenido activando por primera vez el servicio con ustedes, simplemente me dejaron sin servicio y la linea de Atencion solo es para ventas y personas que ya tienen activo el servicio

  • mjv_55
    MJV (@mjv_55) reportó

    Empieza el día con fallas en mi servicio de internet con @ETBsoluciones

  • danifdg
    Daniel F. Diaz (@danifdg) reportó

    @ETBsoluciones Ustedes son una empresa fraudulenta dedicada a estafar clientes @sicsuper llevo desde el jueves sin servicio dijeron que iban el lunes no fueron que el martes no fueron y ahí que se hace? No tienen como solucionar una falla.

  • jcdiazs75
    Juan Cadia (@jcdiazs75) reportó

    @ETBsoluciones me dejaron esperando ayer con la visita técnica. Y para cuando van a arreglar el problema que tienen con HBO GO? @ETB cada vez peor, y después pelean porque los quieren privatizar

  • Isabel_CaH
    Isabel Carolina (@Isabel_CaH) reportó

    @ETBsoluciones Esperando a Óscar o Jeraldin ...

  • Jersonshore
    Jerson Cárdenas (@Jersonshore) reportó

    @ETBsoluciones La contraseña de mi directv go no funciona con mi Etb llevo días llamando y nada que me sincronizan eso

  • jbrodriguez84
    Johanna (@jbrodriguez84) reportó

    @ETBsoluciones buen día, me esta pareciendo un mensaje como si no hubiera pagado, les escribí, les envié el soporte de pago y no me respondieron y hoy me volvió a salir este msj en la televisión.

  • ALBADURANGO
    ALBA LUZ VARGAS (@ALBADURANGO) reportó

    @Isabel_CaH @ETBsoluciones Cierto, es pésimo!!!!

  • PaolaTunarosa
    Paola Tunarosa (@PaolaTunarosa) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper exigen el pago de la factura de pago desde el 10 de febrero y aún no lo conectan exijo la devolución de mi dinero y cancelación del servicio