¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111311, 110221, 111111, 111321, 111611 y 110931.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 14 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernán Sard (@sardonix81) reportó hace 10 minutos

  @ETB @TNTLA @HBOMaxLA Contratamos Internet de 300 megas y todas las plataformas se traban, al hacer test de velocidad marca 48 megas. Programaron visita técnica para hoy sábado 4 de marzo de 10 a 12 porque era la única opción de franja disponible. Llevamos 3,5 horas esperando y nadie llega

• Gaacou (@Gaacou) reportó hace 13 minutos

  .@ETB solo queda decirles que sus "acciones" también hacen parte del problema que tiene jodido al país

• Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó hace 14 minutos

  Nadie llama, nadie contacta y dice que no lo pudieron hace como muerdas no creen que uno no va a estar pendiente llevo 5 días sin servicio sin trabajar @ETBsoluciones quien responde nadie son unos ineptos

• Gaacou (@Gaacou) reportó hace 14 minutos

  Hoy revisé la respuesta que da la compañía y quedé fría! Fui víctima del delito de suplantación de identidad por parte de @ETB y sus colaboradores que se hicieron pasar por mí y falsificaron un audio como "prueba" de que yo había aceptado esos servicios. Datos errados, ni mi voz

• Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @ETB entonces me programan visita para el sábado 4 y como no llegan me comunico y que la cambian para el 6 sin decirme antes y sigo sin servicio que asco y que abuso, aprovechándose que en este edificio no hay más operadores le ven al usuario la cara de idiota, que impotencia

• Juliana Bonilla💙💫 (@julianaboni) reportó hace 23 minutos

  @ETB Ofrecen mucho y cumplen poco, llevamos con una falla en el sector de la Fiscala Alta Localidad de Usme que completa una semana, al llamar según ya los técnicos se encuentran reparando el servicio, pero en ningún momento se han aparecido por la zona. No engañen al usuario.😡

• lelo (@felixp2002) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB servicio tan pésimo, llevo casi 24 horas sin internet, la atención es pésima también

• Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones sus técnicos son unos flojos mentirosos dizque perdido claro no está en finde tics inservibles hps no pudieron trasladarme el servicio a 2 cuadras de donde lo tenía como ******* canceló su ********* servicio de ******

• Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó hace 27 minutos

  Como ******* canceló su perverso servicio no quiero. Nada de ustedes @ETBsoluciones de nuevo les quedo grande un traslado de servicio a dos cuadras así o más insevibles

• Gaacou (@Gaacou) reportó hace 31 minutos

  @ETBsoluciones No me interesa hacerlo por mensaje interno. La gente debe saber que @ETB engaña, que usa tácticas sucias para no hacer devolución del dinero que nos ponen a pagar de más. ¿Qué puedo esperar como usuario si me suplantan y envían eso como prueba?