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ETB

Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 14:10 GMT-4.
  • 63% Internet (63%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 6% Teléfono (6%)
  • 2% Corte Total (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111156 , 111111 , 111511 , 111311 y 111611 .

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 12 horas
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Corte Total hace 5 días
Bogotá Internet hace 5 días
Bogotá Internet hace 6 días
Bogotá Wi-fi hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • anibal
    Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Bogota D.C.

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vivillana1006
    viviana bautista (@vivillana1006) reportó

    Se imaginan estar 3 horas por Whatsapp en un chat con @ETB intentando cancelar un plan y que en vez de atender el requerimiento lo llenen de beneficios y promociones que no quiero, yo solo quiero cancelar y ya pero etb es lo más intenso y fastidioso ojalá fueran para el servicio.

  • DiegoRS_8
    Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó

    @ETBsoluciones Voy para 24 horas sin servicio, necesito que me solucionen eso

  • juantowil
    juan torres (@juantowil) reportó

    @ETB Claro no puedo hacer si nada atienden una pqr que tengo y tampoco me dan respuesta en el chat interno

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó

    @ETBsoluciones nuevamente sin servicio ahora todas las semanas es igual

  • pomox80
    Lord Pomox (@pomox80) reportó

    @ETB Ayuda cancelar servicio

  • AlejandroBarr
    Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB la solución es solo responder que nos comunicamos por interno y cuando va a intentarse, no es posible. En la línea dicen que en 15 a 30 días me dan solución. Que hacemos @Superservicios, me cancelaron el servicio, me cobraron la factura y no contestan

  • Paf129
    paf129 (@Paf129) reportó

    Otro día más denunciando problemas con el Internet de @ETB. Hace 6 meses los recomendaba, pero este año no sé qué pasó con la empresa.

  • CARNAVMOR
    carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó

    @ETB Ya les escribí a soluciones etb y aún sin respuesta

  • AyduchiS
    ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó

    Llamo el viernes para cancelar el servicio con @ETB y se supone que iba a tener internet hasta el 17 de mayo y me quedé sin internet el 9 de mayo, llamé para saber que había pasado y me agendan visita técnica y resulta que me desconectaron el servicio desde el sábado 😑.

  • henyerhuriza
    Henyerh Uriza (@henyerhuriza) reportó

    Estoy desesperado con la terrible atención al cliente que tiene @ETB, fue la peor decisión que he tomado en cuanto a Internet, llevo 20 días intentando cancelar esa basura de servicio o que me solucionen ¡QUE ASCO! Les voy a poner su queja en @Superservicios