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ETB

Estado del servicio de ETB en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 23:47 GMT-4.
  • 74% Internet (74%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Corte Total (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 111111 , 111611 , 111511 , 111156 , 111311 y 110221 .

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 5 horas
Bogotá Internet hace 6 horas
Bogotá Wi-fi hace 9 horas
Bogotá Internet hace 15 horas
Bogotá Internet hace 16 horas
Bogotá Internet hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • anibal
    Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Bogota D.C.

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LizaGarciaR
    Liza Garcia Reyes (Itza) (@LizaGarciaR) reportó

    @ETBsoluciones dos semanas sin poder comunicarme con servicio técnico. Su robot no sirve nunca llega el mensaje de código al celular ni al Mail. Necesito urgente asistencia técnica

  • jeffmaskhera
    Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó

    @ETB Todos los días reporto el mal servicio que tienen!!! Intermitencias constantes fallos constantes!! TODOS LOS DÍAS ES LO MISMO CON SU MISERABLE SERVICIO!

  • KatiiQa_S
    Kathe Salas Moreno (@KatiiQa_S) reportó

    Servicio, pues adivinen TAMPOCOOOOO, me cuelgan la llamada, exijo una solución @ETBsoluciones @ETB

  • leslietorrese
    torres (@leslietorrese) reportó

    @ETB Cambian fechas de pago suben el precio y sin tna descarados que cortan el servicio!! Dicen 4 horas y nada abusivos @sicsuper

  • JavierLegamb
    Javier LeGamb (@JavierLegamb) reportó

    procedió a hacer la fácil de cualquier asesor de @ETB : cortar la llamada y dejar el tema inconcluso. Para mi padre es incómodo que no le brinden una asesoría o información pertinente respecto al caso, que no le brinden las herramientas necesarias como cliente de @ETB ...

  • portenobogota
    Un Porteño en Bogotá (@portenobogota) reportó

    Amix de @ETBsoluciones, cómo hago para volver mi plan pospago, un plan prepago? Su línea no sirve para nada, la app tampoco, el chatbot menos

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó

    @ETBsoluciones increíble una semana sin servicio y su respuesta es que no saben cuando arreglan

  • portenobogota
    Un Porteño en Bogotá (@portenobogota) reportó

    Amix de @ETBsoluciones, cómo hago para volver mi plan pospago, un plan prepago? Su línea no sirve para nada, la app tampoco, el chatbot menos

  • jeffmaskhera
    Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó

    @ETB Porquería de servicio todo el día con fallas y caído! Para lo único que sirven es para llamar al cliente y molestar todo el día con publicidad.

  • luciamenag
    LucyM (@luciamenag) reportó

    @ETB llevo 3 días sin servicio uno requiere atención al cliente llama uno y si o si requiere de citas y dia hábil... y acomodes al horario y pague una factura al dia con incremento