ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 111111, 111311, 110231, 111711, 111041 y 111321.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 12/19/2025 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • diegofutsal01 Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

  • masmelo5 Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

  • masmelo5 Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

  • javierbarrerac Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • OjedaZapat Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

  • JairoPadron Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

  • Sqljdiaz José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB que servicio tan hptamente malo

  • CarlosACamachoM Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

  • jenniferggomez jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

  • Mary_aire Mary (@Mary_aire) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

  • diegofutsal01 Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

  • jogureto GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @TatoCepeda ETB es una mierda

  • francylsc francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @etb denunció el peor servicio

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

  • seerge23 Sergio Prieto (@seerge23) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

  • diegofutsal01 Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

  • francylsc francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

  • PasionMundo Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gotunaco Don Jóse (@gotunaco) reportó

    Gracias @ETB por dejarme INCOMUNICADO. Un asco de servicio. Por aquí dejo una gran recomendación para sus servicios móviles.

  • ParcaDolce Dolce  (@ParcaDolce) reportó

    @ETBsoluciones , @ETB , es tan divertido llegar a la casa y no tener servicio, la línea muerta, llamar a la ETB, y una máquina te dice que a las 2 hay servicio, son las 3, y el pésimo servicio de la ETB nada que sirve, cada día peor, me tocará retirarme

  • teresitamachado Maria Teresa Machado (@teresitamachado) reportó

    @ETBsoluciones sin servicio desde el sábado. Hacen citas de Tecnicos y no vienen. Luego dicen que no saben cuándo darán respuesta. Que es una falla masiva!!! Pero no veo ninguna información al respecto en ningún lado

  • MauricioDuranF Mauricio Durán (@MauricioDuranF) reportó

    @ETBsoluciones Yesica, pues yo entiendo perfectamente que ustedes pueden realizar el aumento anual (no soy ignorante), pero que lo hagan del 10 % es un abuso. Por eso ya radiqué la queja ante la SIC y si no me resuelven nada cambiaré de operador.

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó

    @ETBsoluciones El técnico, muy amable, ya instaló el nuevo equipo, y al hacer el cambio de plan, el módem se quedó sin IP, no hay Internet. Necesito solución urgente, ya les envíe los detalles por DM.

  • gotunaco Don Jóse (@gotunaco) reportó

    @ETBsoluciones Hace 1 hora le escribí, sin ninguna respuesta aún.

  • javier_abc7811 Javier A. Buitrago (@javier_abc7811) reportó

    nunca pensé que pedir un servicio público al gusto de uno fuera complicado. 3 días y nada, @etb y @ETBsoluciones No sean malos con la gente. Que mal. Será que @_ClaroColombia Tendrá cobertura?

  • MauricioDuranF Mauricio Durán (@MauricioDuranF) reportó

    Señores de la @sicsuper, ¿es legal un aumento del 10 % en mi servicio de internet/TV/telefonía fija para este año por parte de @ETB?

  • SimoneeSophie Monica Torres (@SimoneeSophie) reportó

    @ETBsoluciones llevo 27 minutos en una llamada con Sofía Ortiz tratando de configurar una red de internet, me ha hecho enviarle repetidas fotos de lo mismo sin ningún resultado, no verifica bien es grosera y me informa que agendara una visita técnica y que si no hay fallo

  • Filozooraptor Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó

    @ETBsoluciones No dan solución solo reoitenncomonloras ni siquiera tienen conceptos técnicos del servicio igual debe ser alguien del call Center de atento, que por cierto son de su competencia, que ironia