¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 110321, 111511, 110221, 111631, 111311 y 110931.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 43 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 44 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana PAR (@dianapaolaar) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB pésima experiencia de cliente. Compre desde el 6 de julio y me han incumplido 3 veces la visita. No se comunican con el cliente... es una falta de respeto. Si así empieza... no me imagino lo que viene. Los veo mal señores etb no ofrezcan expeiencias si estas son tan perversa

• Dafer (@daniel_celis04) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio de @ETBsoluciones es perverso, no dan pie con bola.

• Edward Alarcon™ (@edwardalarcon3) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buenos días hace unos meses mi línea tefonica fijo no puedo hacer llamadas intento comunicarme con servicio Tecnico y no es posible

• Wanito 🦊 (@andres5396) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La gran te puta madre @ETBsoluciones, desde las 10am hasta las 8pm sin servicio. Pero supongo que la factura si me la vas a cobrar toda, no? Empresa de mierda.

• Pedro Pablo Malambo (@Lord_Pedrosky) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones es la hora que mi servicio no se ha restablecido con totalidad desde el día de ayer, me ha tocado reiniciar el router en repetidas ocasiones para que el internet funcione. QUE FALTA DE RESPETO.

• Diego Torres Rios (@DiegoTR11) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB llevo 3 semanas tratando de trasladar mi servicio, nadie responde, hoy llevo 40mins en el teléfono y no es posible contactar al área de trastados ¿qué hacemos? @sicsuper @CRCCol

• Diego Torres Rios (@DiegoTR11) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB llevo 3 semanas tratando de trasladar mi servicio, nadie responde... quiero cancelar el servicio y tampoco aparecen @sicsuper

• Diana PAR (@dianapaolaar) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones increible que vendan experiencias perversas... no deberían prometer a los clientes cosas que no son capaces de sostener. Pésimo servicio. Voy con el 3er agengamiento que incumplen y acabo de comprar el servicio (6/7/20)... grave señores... grave

• #SigamonosLosBuenos2020 (@melondono) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB Hola buenos días, estoy viendo unos mensajes donde dicen q me podían atender mi inquietud a las 11:41pm, como si me tuviera q quedar a trasnochar para atenderlos, cuando mi reporte del daño fue a las 6:52pm, no sean abusivos por favor.Este daño tiene +de6meses

• Oxigeno Para Juan (@OxigenoJuan) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DianaCardenasG @ETB Hay problemas con una falla masiva