ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas con ETB

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111311.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas con ETB en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 01/27/2022 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 69.10% Internet
  • Wi-fi 15.61% Wi-fi
  • Corte Total 5.98% Corte Total
  • Teléfono 5.32% Teléfono
  • E-mail 2.33% E-mail
  • Televisíon 1.66% Televisíon

Mapa de interrupciones de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y La Calera.

ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi

Comentarios de ETB en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
  • AlixBibiana Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

  • AlixBibiana Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones no dan solución

  • AMis40y10 Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

  • AMis40y10 Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

  • maiks182 Maiquer Salgado (@maiks182) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

  • jrosenkranz6 Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

  • 7Control Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

  • 7Control Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

  • juanmaquiroz QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

  • juanmaquiroz QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

  • ChristhianBar Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

  • ChristhianBar Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

  • anakin_goku アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

  • 7Control Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

  • francylsc francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @etb denunció el peor servicio

  • francylsc francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB que servicio tan hptamente malo

  • seerge23 Sergio Prieto (@seerge23) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Jaysan2612 Jennyfromtheblock (@Jaysan2612) reportó

    @ETBsoluciones odio infinitamente su servicio, sabemos que hay un daño generalizado y ustedes no son capaces de reconocer su responsabilidad, pero si nos obligan a pagar su servicio.

  • jj_gonzaleze John Jairo González Echavarría (@jj_gonzaleze) reportó

    @ETBsoluciones @ETB buenas noches, el día de hoy termine de pagar mi contrato con ustedes por 12 meses, quisiera cancelar el servicio contratado, ¿como es el procedimiento?, ¿a dónde debo acudir? No quiero renovación automática de oficio por favor @sicsuper

  • PlantacinAdent1 Así te duela (@PlantacinAdent1) reportó

    @ETBsoluciones Tengo un problema. Ya me comunique por Twitter pero no responden Será posible que arreglen el internet y al famoso Roku.

  • johnulloaqaqc JOHN JAIRO ULLOA (@johnulloaqaqc) reportó

    @ETBsoluciones Es verdad solo saben cobrar pero el soporte técnico es malísimo llevo 2 días con intermitencia ennel servicio y nada que lo arreglan

  • johnulloaqaqc JOHN JAIRO ULLOA (@johnulloaqaqc) reportó

    @ETBsoluciones que servicio tan malo no se lo recomiendo a nadie funciona por ratos pero la factura si llega el mes completo bien arreglan y al rato no sirve de nuevo por favor necesito soporte tecnico

  • LauraIdarragaV LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó

    Ustedes que todo lo saben, ¿Me puedo retractar de un servicio que tomé el día de ayer con @ETB @ETBsoluciones ? Es que de verdad que es peor que el mismísimo diablo.

  • Angielo11 Angeliux (@Angielo11) reportó

    @ETBsoluciones Para cobrar si, pero para brindar soluciones NO. Llevo días de días escribiendo por la PQR para un Simple traslado de la cuenta por cambio de domicilio. Misión Imposible. Son los Peores

  • davpugb89 dav. a (@davpugb89) reportó

    @ETBsoluciones sigo a la espera de la reactivacion del servicio de telefonía móvil 🤨

  • carolinaqu Carolina (@carolinaqu) reportó

    Oye @ETB dice la asesora telefónica que los planes que veo en la página “deben ser información vieja”. Cómo hago para cotizar un plan alguien que entienda cuáles son sus opciones?

  • BeylerTS Beyler J. Moscoso 🍥 (@BeylerTS) reportó

    @LoboMolotov @ETB MINIJUEGOS, HAHAHAHAHA, MORÍ. Ay no, a veces me cuestiono las clases de capacitación que reciben las personas al entrar en una empresa de servicio de internet. Puedo apostar que, dentro de la empresa, seguro trabajan aún con Pentium 4.