¿Está ETB con problemas o cortes en La Vega, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Vega, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 35 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 42 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucía Camacho (@LuCamachoG) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones ¿Saben qué es lo triste?, tengo en mi celular un registro de más de 20 llamadas a etb. Asesores me cuelgan, me dicen que no saben o que no es su área. Si así es no teniendo el servicio instalado, cómo será cuando lo tenga... 🙄

• Lorena Florez (@loreflorez18) reportó hace 3 minutos

  @LuCamachoG @ETB Siempre me he preguntado si en Bta existe algo así como repartición del mercado en los operadores de este servicio 😒 algo por ahí no anda bien 🤔

• Sara Arenas (@SaraArenas5) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones seguimos sin servicio ! No se han comunicado conmigo por mensaje privado y por teléfono me dicen que hasta maña viene un técnico! No podemos esperar un día para tener internet! Llevamos 4 días en estas

• Isabela Puyana (@IsabelaPuyana) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días, ya contesté pero no he recibido respuesta

• Dominic Cruz (@ImaginePeace789) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones tiene activa una linea que denuncié ante ellos el 5 de enero, ya respondieron PQR diciendoque la habían inactivado. 02/02/21 llegó a mi correo factura con mis datos personales actualizados gracias a mi queja. No entiendo porque muchos hacen lo que sea

• Oscar Tellez (@Oscartellx) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones quiero cambiar mi plan de Internet para aumentar la velocidad pero por ningún lado he podido hacerlo. Ni por miETB ni por por la línea telefónica ni con el dichoso asesor virtual. Resulta que en los 2 últimos no existe mi linea

• Isabela Puyana (@IsabelaPuyana) reportó hace 16 minutos

  Esto va a sonar como un chiste viejo, pero hace ocho días estamos esperando la instalación del internet por parte de @ETB y nunca han llegado. @ETBsoluciones nos ha incumplido a 8 citas técnicas sin razón aparente complicándonos el cumplimiento de nuestro trabajo.

• karen moreno (@morenokm) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones hola por favor si ayuda no tengo servicio telefonía fija

• Lucía Camacho (@LuCamachoG) reportó hace 22 minutos

  @kristianpaul0 @ETB Es horrible. Me han tratado de loca, me han dado información falsa. Ventas no sabe de servicio técnico, servicio técnico no te contesta. Servicio al cliente no tiene información de ventas. Parecen muchas empresas en una sola que no se comunican. Caos :(:(

• Dominic Cruz (@ImaginePeace789) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Bueno, ya les envié captura. Espero pronta solución