Estado del servicio de ETB en La Vega, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Vega, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 15 segundos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• 
  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 17 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 38 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Laura Patricia (@Lpsicua) reportó hace 3 minutos

  @ETBSoluciones @ETB soy víctima de suplantación por culpa de ustedes ya que funcionan como tienda de barrio y ni siquiera son capaces de responderme la reclamación que interpuse, ¿Que puedo hacer para que solucionen mi problema? ¿A quien debo acudir?

• 
  Laura Diaz ☘️ (@Laura__Diaz) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones he teñido intermitencia desde el día de ayer, me toca utilizar mis datos de celular, que hago?

• 
  K (@karlozxpower) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones da mal la información, me perjudicaron y decidí cambiar de proveedor de internet, apenas se los comuniqué empezó a fallar internet 10:27pm todas las noches y ahora empiezan a acosar con retirar los equipos antes de la fecha estipulada QUÉ LES PASA SEÑORES?

• 
  Sebastián Garzón (@juansebogotadc) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Mucho tiempo sin servicio y nada de solución, no optaré por los días que no sirvió. Mucha negligencia!

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  SERGIO MARIN NIÑO (@sergiod_marin) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @ETBsoluciones @ETB no brindan solución a fallas de internet, telefonía, etc. incumplen visitas técnicas y en el call center solo saben decir que fue error del sistema. Terrible servicio. @sicsuper

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  Alejandroo (@Alejandro_Tolo) reportó hace 19 minutos

  @ETB Muy bueno y todo pero ya ni siquiera dan respuesta a los problemas que se le presentan al usuario

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  Sahel Ruiz (@SahelRuiz) reportó hace 21 minutos

  6. Llamo 5 veces, hablo con 5 asesores 3 de soporte y 2 de retención que confirman que mi servicio no está inactivo. @ETB @ETBsoluciones 7. Pierdo mi día de trabajo. Y gaste en ir a la oficina. (nada mal)

• 
  Laura Patricia (@Lpsicua) reportó hace 25 minutos

  @ETB cómo puedo hacer para que me puedan brindar una respuesta oportuna, soy víctima de suplantación, hago la reclamación a través de la página de etb y no son capaces de darme un radicado, llamo a la línea de atención al cliente y no saben dar información. ¿Que tengo que hacer?

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  Laura María Bautista (@HaciendoEco1) reportó hace 27 minutos

  @ETB @JEISONP724 Estamos igual y la respuesta de la asesora es que etb no puede garantizar conexión wifi??? Solo cableada??? En serio mundo esta respuesta es una broma o que????

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  Laura Patricia (@Lpsicua) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones por favor estoy esperando respuesta pronto!!