¿Está ETB con problemas o cortes en La Vega, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Vega, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 5 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 20 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 39 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 57 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Guerra (@Soniapaolag) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones El día de ayer instalé su servicio de internet, y hoy comenzó a fallar. Es un absurdo!

• Laura Gonzalez (@laugonzalez05) reportó hace 5 minutos

  Que cosa tan absurda un aumento del 30% + IPC en @ETBsoluciones y obvio no se puede cancelar porque hay que pagar una multa altísima! Me siento absolutamente robada y tan feliz que estaba con el servicio 🥸

• Luigi 'Cat' Galvani (@LuigiCatGalvani) reportó hace 5 minutos

  @028Margarita @ETBsoluciones @ETB Así es, son unas porquerías, hasta que no puedan sacarte el ultimo peso no te dan de baja el servicio, obligada para que les sigas pagando sin recibir.

• Teban Espitia  (@EstebanEspitiaR) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Les respondí por interno, me pueden dar una solución????

• Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones No no es cierto! No he tenido solución la llamada que tuve con uno de sus asesores se cortó y no me dio solución ! Sigo esperando su llamada de regreso !! @ETB no mientan para quedar bien @ETBsoluciones

• Julia Fandiño (@JuliaFD09) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper en la sede de @ETB nunca hay sistema no se puede hacer un reclamo y la única respuesta es paguen lo que a @etb se le dé la gana cobrar.

• Percy (@slfpercy) reportó hace 11 minutos

  El servicio de atención al cliente de @ETBsoluciones es pésimo, de las cosas malas cosas que tiene esta compañía es el servicio post venta @ETB

• 🇵🇱ALEJANDRA (@UnaTalCrespa_) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Ninguno de sus canales son efectivos para responder quejas y/o cancelación de servicio, pero si para adquirir servicios.

• raphael94268 (@raphael942681) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @javier_abc7811 Que vaina tengo una vecina adulta mayor lleva varias semanas sin servicio y hace uno la tramitomania de responder preguntas sin sentido y nada de soluciones tangibles pero eso sí el recibe sigue llegando como si nada

• Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 13 minutos

  Después de dos dias de sufrimiento y lucha, se logró solucionar el problema con @etb @ETBsoluciones , claro deben mejorar en sus procesos de ventas y verificar que esto no ocurra otra vez pero dentro de su personal tienen personas que si se preocupan 1/2