¿Está ETB con problemas o cortes en La Vega, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Vega, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 4 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 25 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 46 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 54 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 59 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Duarte (@NataliaDuarteM) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones empezaré la vía administrativa como lo sugiere la superintendencia. Alguna solución o ya se quedaron sin excusas?

• Victor Arenas (@victor_vnzla) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Recuerden que deben hacerme un descuento por un mes sin servicio

• John M Aguirre (@JohnMAguirre) reportó hace 9 minutos

  @ETB su app es un asco, no sirve para nada, tocó migrar a otra empresa

• Julián 🦖 (@Julianosaurio) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones No es cierto. Déjenme cancelar. Desde el 1 de marzo no tengo servicio y hoy, de nuevo, no me resolvieron nada.

• Jose Lopez Martinez (@LopezMartinezJL) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones que desastre,un mes con el servicio, 8 llamadas al 177, 2 visitas (1 no llego el técnico), algunos días con una línea clonada en 2 predios,otros días sin internet y Tv, y la respuesta del CC es vamos a programar una visita en 4 días...que desastre de servicio y CX

• Yorch a secas (@Lord_Bird) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones el técnico de traslado dejo botado el modem y no me han conectado el servicio desde el día de ayer. Y ahora disque tengo que esperar otro dia mas para que vengan. Que pésimo servicio

• Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Cuál equipo? El mismo que vendió mi información ? El mismo que vende por 3 pesos líneas y servicios con datos de otros usuarios. Con qué equipo? O con los que no han podido dar solución ?

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Espero que en las facturas se vean reflejados todos los días que hemos estado sin servicio

• Henry Sneitder (@HenrySneitder) reportó hace 25 minutos

  @MiguelPortela @Superservicios @ETBsoluciones Si no estoy mal tienes derecho a retractarte en los primeros 7 días calendario creo, puedes justificar que el servicio no es lo que contrataste o lo que sea. Por experiencia te digo que el servicio técnico es malísimo

• Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones Amanecerá y veremos, eso dijo el ciego y amaneció u no vio. Con esa respuesta me llevan pastoreando más de un año