¿Está ETB con problemas o cortes en La Vega, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Vega, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 7 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 7 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 13 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 44 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Federico Pérez (@santaioperez) reportó hace 3 minutos

  @ETB @ETBsoluciones solía ser motivo de orgullo... Pero llevar 3 meses en llamadas, quejas, PQR, recurso de reposición y todo para que NO hagan bien su trabajo es una calamidad. Se escudaron en responder favorablemente el último recurso para al final no hacer nada! ¡@sicsuper!

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Todos los asesores me responden lo mismo me cogieron de ****** y primero era la respuesta se dará de 24 a 48 horas y ahora de 3 a 5 días y así ya me tienen un mes

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 4 minutos

  @ETB Y ya deje de decir que es comprensible su molestia no necesito compasión suya si no solución si entiende la palabra solución

• william fernandez (@wfer_06) reportó hace 6 minutos

  @soyjulioroberto @ClaroTeAyuda @ETB Se dan garra, toca ponerlos en cintura,,,, hoy días las comunicaciones de el servicio más caro y el más necesario.... debería ser más económico.

• Angela Pacheco (@AngiePac18) reportó hace 7 minutos

  Alguien con linea celular de @ETB @ETBsoluciones me puede decir si fue que la red se cayó? Q estoy llamando a un numero etb y se va a buzón?

• Camila Andrea R. J ☆ (@CamiEstrellas) reportó hace 10 minutos

  @1shiryoku @ETBsoluciones @ETB Tuviste suerte, yo llevo más de 8 días sin servicio. De 5 visitas técnicas programadas, han incumplido 3 y 2 vinieron en horarios en los que no estaba programada y con la sorpresa que eran técnicos que no tenian ni idea del tema porque no solucionaron nada.

• Pedro Ferney Castro 🙏🙏 🇨🇴🇨🇴🌎🌍🌏 (@pedroferneyc) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Buenas noches que pasó con mi línea telefónica que no tengo servicio junto con internet Cuál es el problema?

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Ya estoy mamando de su negligencia necesito una hpt respuesta de una entidad sería que se suponen que son no quiero más cuatro días ni radicados que no sirven para nada

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 22 minutos

  @dagope14 @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones Ahora se niegan a prestar el servicio de mantenimiento

• Jorge Andres Diaz (@Jadivelm) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones ¿Como hago para terminar el contrato?, llevo menos de un mes con el servicio y llevo una semana sin Internet y sin ninguna solución oportuna o real