Estado del servicio de ETB en La Vega, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Vega, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en La Vega, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Vega, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de La Vega, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Vega y lugares cercanos:
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ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.
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Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.
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ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.
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ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?
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ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca@ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lina Becerra (@LinaBec92496469) reportó@ETB Llevamos esperando que llegue una SIM más de 10 días y nada. No hay ningun físico y parece que ningún humano para hablar
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Edna Rocío. (@im_eddd2) reportóQue pasa con @ETBsoluciones @ETB llevo una semana sin servicio de internet hogar. Un incompetente técnico hizo visita y dijo que era falla en el conjunto y se fue. Resulta que la falla es solo en mi apto y no dan respuesta de cuando vayan a arreglar ni nada. Hp
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patry (@Claudia69214543) reportó@henyerhuriza @ETB @Superservicios Es una empresa terrible, en mala hora yo también caí en manos de ella y estoy luchando para que me cancelen un servicio que me instalaron y el mismo día se dañó y no fueron capaces de resolver por incompetentes, entonces no quieren cancelar su no cobrar un servicio que no tengo.
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Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó@ETBsoluciones @ETB pésimo servicio y atención al cliente
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Ricardo Nausa (@adlinguist) reportóseñores @ETBsoluciones estoy tratando de cancelar el plan de internet que tengo con ustedes. Como se ha vuelto costumbre, tengo que poner esto aquí porque en sus otros canales siempre cortan o evitan llevar la cancelación del plan a su fin.
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LARAÑA (@anaristizabalc) reportó@ETB tiene muy mal servicio al cliente, llamé por teléfono para que me dijeran que no pagué el Internet, se pagó ayer al mediodía y hasta que no escribí de nuevo mandando el comprobante de pago no hubo servicio.Reviso mails cada día y no había factura. @sicsuper
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aleja doors (@aledoors) reportó@ETB @sicsuper @CRCCol Ya les ecribí, cuéntame qué solución me tienen?
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Andrea Montoya (@Annndreak) reportó@ETB llevo desde el viernes sin internet, ya hubo visita técnica y el servicio solo duró 1 hora. No contestan líneas. Caso con múltiples PQR. Escalaré a la SIC
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LucyM (@luciamenag) reportó@ETB @sicsuper Que solución hay ????
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ELIZABTAC. (@ebcdaos) reportó@Dianithss @ETBsoluciones Buenas tardes e visto varias personas que queremos cancelar el servicio, no hay atención presencial envíe radicado y la respuesta la dan 11/05 y la factura de este mes ya se canceló @sicsuper a donde podemos acudir.