¿Está Claro con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

@Lina_Tejeiro @ClaroColombia @ClaroColombia también me cobró el servicio de HBO que me había ofrecido gratis. En una llamada de 1 hora con servicio al cliente me dijeron que mi PQR había sido rechazado y debía pagar mi factura mientras se generaba un escalamiento para reajuste pero que el proceso es demorado

Señores @ClaroColombia dónde carajos hay señal en Bogotá para saber dónde ubicarme 😡

pana yo trabajo en atención al cliente y se lo que se siente tener un cliente grosero y fastidioso, pero de verdad que los de @ClaroTeAyuda no ayudan, son una completa ******. Te culminan el chat sin dar respuesta, demoran dos horas en responder un mensaje. Una completa ******.

Que injusto, cuando por fin medio sirve el internet, ahora los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me quitan los canales deportivos y HD...jmm no hayan como amargarme el rato...

No doy más con ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Un asco su servicio de internet 🤢🤮

@ClaroColombia de mal en peor, 3 días seguidos con el internet intermitente y cuando se llama a servicio al cliente la máquina dice que con gusto me atiende en febrero. #quemalservicio

@ClaroTeAyuda Aun no llaman y no hay servicio

@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada al igual que la red 😱

Señores @MovistarCo Estoy atento a su llamado para contratar su servicio de INTERNET. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

@ClaroColombia Desde ayer no hay servicio de Claro hogar, llamo a SAC, y la solución es que me espere 2 días sin servicio para una visita el viernes a ver si el problema es interno o en el armario.

@ClaroTeAyuda No me contactaron para cancelar la Asistencia Claro @ClaroTeAyuda, entonces me siguen cobrando para poder cancelar ese servicio @sicsuper

@ClaroTeAyuda, se cayó la señal de televisión e Internet en mi casa, sector Casablanca, Bogotá, ppr favor, ayuda.

Y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se da por enterado que hace días no tengo Internet. Un robo TERRIBLE al cliente.

Que enorme ****** es el servicio de esta plaga.@ClaroColombia

@ClaroTeAyuda caído el internet como raro

¿Será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hará un reajuste a la tarifa de facturación de Internet?. Hace días ese TERRIBLE servicio no llega a mi apto.

@Carolinardilaa @ClaroColombia @sicsuper La nueva ley de borrón obliga a los operadores que facilitan la obtensión de un bien o servicio a solucionar eso en máximo 2 semanas presentando la denuncia por suplantación.

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No jueguen con los clientes. No tengo su EXCELENTE servicio de Internet. ¿Qué hago?

Que novedad estar sin Internet, televisión y sin servicio de telefonía hace 4 horas @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda Por eso es que a uno le toca salir a tomar, quería plan tranqui viendo Peaky Blinders y me dejan sin internet 🥺

@ClaroTeAyuda Llevamos tres meses llamándolos y nunca solucionaron nada solo fueron a dañar mi apartamento nunca tuve servicio y ahora debo pagar una factura sin consumir y enfrentar reportes en céntrales de riesgo porque eso es lo que ustedes saben hacer

@Claus_Falcon @ClaroColombia Esos care-****** sólo saben cobrar y estafar. Aparte del mal servicio cobran por otros sin siquiera haberlos pedido, ej. HBO...🙄🙄🙄

@ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

@ClaroTeAyuda desde hace varios días el servicio de internet ha sido fluctuante pero hoy ya se pasaron de la raya, llevo más de 3h sin servicio!!!! Es una desgracias para quienes trabajamos home office.

@ClaroTeAyuda Están cobrando por un servicio que no se disfruta cabalmente, es decir de forma continúa e ininterrumpida. No reponen datos. Y dicen que cuando se tiene una mala experiencia con algún servicio, esta es replicada al menos 13 veces. Por esta red social, espero que sean más.

@ClaroColombia necesito comunicarme servicio al cliente. Imposible hacerlo por la servilinea y cuándo contestan no solucionan el problema.

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debe hacer un usuario triple play para hacer atendido y que puedan mejorar el servicio hogar, dónde debo realizar mis labores ya que estoy de trabajo en casa y mal servicio hace imposible realizar bien las tareas de la empresa. @sicsuper

Señores @ClaroColombia he tratado por todos los medios de comunicarme con ustedes para solucionar un problema con mi simcard y no ha sido posible. Pésimo servicio.

@ClaroTeAyuda Dos horas y aún no me han dado respuesta, menos mal lo que menos quieren es causar inconvenientes

@ClaroTeAyuda Aún no solucionan nada, no hay internet, el chat de la app es pésimo, definitivamente tocó cambiar de compañía