Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 07/26/2024 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Casanare.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCasanare Teléfono
ColombiaCasanare Corte Total
ColombiaSan Agustín Internet
ColombiaChipaque Teléfono
ColombiaChipaque Internet
ColombiaChipaque Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • CatherineCruzB Catherine CruzB (@CatherineCruzB) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Lo que genera una marca al incumplir su promesa básica de servicio es malo, pero es peor la memoria del estrés, la molestia, la forma en la que interrumpe los planes y en este caso, entorpece el trabajo. Señores @ClaroTeAyuda es un tema humano, no automatizado! @ClaroColombia

  • Nattamour Natty Molly (@Nattamour) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hoy también van a incumplir ? Es la hora y nada que llega el técnico, llevamos ya más de una semana sin solución!! @ClaroColombia

  • NewAvalonRaven Avalon Raven 👽👾☠ (@NewAvalonRaven) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Nequi como @ClaroColombia ¡Eso no sirve!

  • humbaher Humberth (@humbaher) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Mi línea telefónica presenta fallas, en la comunicación, al igual que el plan de datos desde el día de ayer, afectando NOTORIAMENTE mi trabajo, el aula virtual de la niña, y el teletrabajo de mi hija. POR FAVOR, NECESITO SOLUCIONES DE INMEDIATO....gracias

  • Nattamour Natty Molly (@Nattamour) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia señores aun nada de mí servicio, van los supuestos técnicos y dicen que no los atendemos , ahora hoy se programo una visita y nada , yo no puedo estar perdiendo tiempo esperando a que me solucionen su negligencia @ClaroTeAyuda

  • PanDojik Shcheglov (@PanDojik) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No hay servicio Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bogotá cedritos k10a#138-71

  • lesiavalera 🌺Lesia Valera🌺 🇻🇪 (@lesiavalera) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @JulianRoman @ClaroColombia 🙋 terrible .e vine de Avantel y esta, está peor🙈

  • CariLeguizamon Carol L. (@CariLeguizamon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito por favor asistencia técnica, tengo problemas con el internet de mi casa, un repetidor no funciona. CC @Henry_L_Diaz

  • William_GuzmanS WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sigue intermitente el servicio de internet el cual bajo #ley2108 se declaró servicio público esencial y universal pero veo que para @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les vale ***** así colapse las quejas de los usuarios nunca pasa nada pero a @iEpaOficial de una le cae todo el peso

  • CARLANGASBOG21 carlos bermudez (@CARLANGASBOG21) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de internet de @ClaroColombia es terrible y su servicio al cliente aún más pésimo, es inaceptable que lleve 4 días sin internet y la respuesta sea “estamos trabajando para solucionar el problema de tú sector” 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Nattamour Natty Molly (@Nattamour) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Como es posible que me digan que esta cerrada mi visita técnica? @ClaroTeAyuda cuando nosotros llevamos desde el viernes 6 de Agosto solicitando solución? Es que me vieron la cara de pendeja ? Me deberán responder por todos los daños que me ha ocasionado .

  • Ingeniebrita Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @CatherineCruzB @ClaroTeAyuda @ClaroColombiia ¿no te puedes retirar? Ellos no están prestando el servicio por el que pagas, es un motivo para retirarte, te están efectuando MAL.

  • Nattamour Natty Molly (@Nattamour) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente nos vieron la cara! Viene un técnico y cancela el servicio por que no trae su arl ? Hasta cuando me van a tener sin servicio y eso si la factura si la cobran completa !

  • ruizolis paula andrea (@ruizolis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia es el servicio más malo que existe en señal y atención al cliente 😡

  • Nattamour Natty Molly (@Nattamour) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nada de solución, nada de una visita , y si debo pagar la factura muy puntal , como me exigen puntualidad si ustedes no cumplen ni años ? Si no la pago puntual me van bajando mi scoring crediticio...

  • momdeportes Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda TERRIBLE INTERNET y pésimo cumplimiento en sus visitas.

  • JoseMaria974251 Maria Jose Villamil (@JoseMaria974251) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia la señal con ustedes en la última semana ha estado pésima, tanto en hogar como en el móvil!

  • Orlando57034071 siga por favor (@Orlando57034071) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de @ClaroColombia bien malo y llaman un poco de veces a importunar hasta cuándo por favor

  • TamaraEfrain Efrain Tamara (@TamaraEfrain) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DanielSanin @ClaroColombia La falla de la plataforma? Desde ayer a las 14:00 hrs acá en Bogotá. Pero vaya y no pague la FACTURA!!!

  • DHG97__ DHG. (@DHG97__) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que ********* negligencia @ClaroColombia no engañen a los consumidores cuando NO han restablecido el servicio, ya van dos días sin datos ni llamadas @Superservicios 😡.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    @ClaroTeAyuda Me mandan para una oficina porque el problema de la señal es la sim así que debo cambiarla y ahora nadie me da razón así o más jodidos

  • habla_martillo Un Martillo 🇵🇸🇵🇸 (@habla_martillo) reportó

    Si yo fuera mal pensado, diría que llevar en espera 20 minutos es una señal de que @ClaroTeAyuda tiene miedo de pasarme al teléfono. O tal vez les da vergüenza lo que están haciendo conmigo.

  • nation88888 IndigNation88888 (@nation88888) reportó

    @ClaroColombia acosan mas que YouTube. Si me vuelven a llamar los demando por acoso. No me interesa cambiar mi servicio celular

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    @ClaroTeAyuda Un poco de pendejos haciendo visita nadie cordina nadie atiende así es muy complicado con razón la basura de servicio que prestan en todos sus canales

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy en un centro de ventas y servicio y que ****** de servicio con razón por ningún lado atiendes así es muy complicado y eso que solo vengo a cambiar la sim

  • PaideiaCo Paideia (@PaideiaCo) reportó

    @ClaroTeAyuda Sólo hay un 4 megas en el pc y la velocidad de caega es de menos de 1 mega. No se hace nada ni si quiera sirve Twitter. Cuál es la solución?

  • HozkrRobles ⚽Hozkr Robles⚽ (@HozkrRobles) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @sicsuper me acabaron de colgar después de una hora estar en línea y no me dieron ninguna solución, en serio se pasan @ClaroTeAyuda

  • HozkrRobles ⚽Hozkr Robles⚽ (@HozkrRobles) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes tampoco hacen nada, quiero ver cual es la solución que me dan, pero de verdad necesito una solución inmediata.

  • ntrodriguezc (π)roba (@ntrodriguezc) reportó

    @Valderrama__ @ClaroTeAyuda Caída del servicio en la zona?

  • JuanDav88499792 Juan David Aristizábal Soto (@JuanDav88499792) reportó

    @Yulizarendon25 Uy de buena @ClaroColombia arreglen el Internet por favor está muy malo