¿Está Claro con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Corte Total (25%)
-
Teléfono (17%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
-
Esteban Marin
(@EstebanMarinFB) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Qué desastre me llaman hoy a preguntar si el servicio funciona bien, les digo es pésimo muy inestable y justo en medio de un streaming donde tengo contrato publicitario se cae, de mal en peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
-
☾
(@jhroojas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Tengo un problema con mi internet podrían ayudarme.
-
Я МОРОЧО
(@DIARMOR1985) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hay alguna parte en Bogotá en la que haya señal de @ClaroColombia ???? Me siento como en una vereda sin señal.
-
Esteban Marin
(@EstebanMarinFB) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La inestabilidad del internet de Claro Hogar es terrible, es mucho pedir si me asignan una IP fija haber si finalmente puedo hacer mis streaming sin problema ? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #Colombia #URGENTE
-
Nestor Noguera
(@nbnoguerab) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Hola! Estoy esperando que me contacten! No se porque programaron visita hoy si se solicitó el sabado! Ayuda!
-
☾
(@jhroojas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Buen día, tengo un problema con mi internet podrían ayudarme, por favor.
-
Juan David Tierradentro
(@Juanodtc) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la supuesta llamada
-
jaime cajica
(@jaimecajica) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Llevamos sin servicio más de 15 horas sin una solución, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
-
Fabi locutora.
(@Fabilocutora) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Espero @ClaroColombia su respuesta pronta. Ya envié los datos solicitados
-
Juan David Tierradentro
(@Juanodtc) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Necesito retirarme o hacer el cambio de dirección de mi línea @ClaroColombia respondan 😡
-
El tal Gustavo ese 🌹 🚀
(@tathomejia) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Festereopicnic_ tienen internet de @ClaroColombia y por eso no han subido el cartel, la velocidad no les da pa mas jeje
-
Sami 🎮
(@samiosha) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia en el sector Capellanía en Bogotá amanecieron sin internet, qué pasa? Cuánto tiempo los van a dejar sin servicio?
-
Button
(@BejaminH) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Haciendo una actualización con @ClaroColombia a esta hora ya q el internet y la tv se dañaron. Lindo el plan !
-
camilo urquijo
(@kukijimmm) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hey!!@ClaroColombia son yo otra vez. Cómo nunca me responden los internos me toca públicamente,de nuevo por segunda vez en este mes estamos en casa sin internet ni televisión ni nada, ahhhh pero para los correos y llamadas de aviso de pago si hay señal
-
Heiddy Gutiérrez R.
(@soccer_girl82) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Octamunoz @ClaroTeAyuda tal cual. se burlaron de mi inexperiencia y ahora tengo un problema mayúsculo
-
Mfelipe Marulanda
(@mfelipe310589) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hace rato @ClaroColombia dejo ser el dolor de cabeza, ahora mi problema es @Compensar_info que hp servicio tan malo. Me duele pagar ese plan complementario 🤬
-
José ⚽️
(@josesillo0312) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Iniciamos el martes laboral con "Mantenimientos al nodo del sector por parte de @ClaroTeAyuda " y servicio intermitente. 🥲👍🏻
-
¡Para Ser De Pueblo!
(@RiberoCarolina) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia enserio uds, si no es la señal es su facturación, sus medios de pago 🤮🤮🤮🤮 me voy a cambiar de casa para poder dejar de usarlos 🤮🤮🤮🤮🤮
-
Fabi locutora.
(@Fabilocutora) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroColombia el miércoles pasado me instalaron fibra óptica para mejorar el servicio hogar que tenia y hoy lunes ya NO SIRVE. Mi trabajo es virtual y hoy estoy laborando. Por favor solucionen esta terrible situación que ME PERJUDICA
-
Johan Parada
(@JohanParada15) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Lo mismo fue la vez pasada me llaman y me cuelgan, me escriben al dm y no ayudan a ni ****** 🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
martin alonso arango
(@marangom2020) reportó
@ClaroColombia Me siento mal atendido, ustedes no son lo que dicen ser
-
Rodrigo ®
(@Rodarmando) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La putería que me genera el servicio de @ClaroTeAyuda en serio saca lo peor de mí, quisiera tener al mismísimo Carlos Slim Domit y meterle el módem del internet por donde más le duela.
-
CAT
(@cayita_aragon) reportó
Señores @ClaroColombia @elpaiscali terrible servicio de CLARO en Cali en Altos de Santa Isabel. 2 meses Internet intermitente, se cae la señal, las llamadas no entran y hoy totalmente sin servicio. Esto es una burla con el cliente. Pagamos por un servicio totalmente deficiente.
-
beto cobo
(@betocobo1) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre se cae la señal. El Internet se cae y la televisión no sirve. Es constante su mal servicio !!!
-
Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
@ClaroColombia CLARO ORDENÓ REEMBOLSARME UN DINERO POR PÉSIMO SERVICIO, Y ÉSTE MES ME DESCONTARON DEL MISMO VALOR FACTURA A PESAR QUE CORROBORARON PÉSIMO SERVICIO. RS UN ABUSO, ATROPELLO. AFORTUNADAMENTE YA SOLICITÉ LA CANCELACIÓN.
-
mgranados
(@imgranadosr1) reportó
@ClaroTeAyuda Por ejemplo este mensaje: hace 9 horas y NADIE ME LLAMO. Ya hoy son 7 dias sin servicio. Y nadie da razón de nada. Con @Sicresponde tampoco se puede contar. Ellos escuchan miles de quejas y nada hacen. @ClaroTeAyuda HANPONES
-
Gustavo Morales
(@GusMoMer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ozkartoro @ClaroColombia 😔 nada alentadora esa respuesta bro
-
Dayan Ramirez Salaza
(@ldayanblue) reportó
@ClaroColombia Es una mentira todo lo que prometen, no les importa mantener los clientes los retienen con promesas falsas y cobran por un servicio pesimo.
-
Viviana Quecán
(@Vivi_Quecan) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroHogar servicio de net caído. Los número de del pagina me dicen que no están activos. Me podrían ayudaf
-
Miku 🌸 Pinku · VTuber
(@mikupinku) reportó
Servicio de **** @ClaroColombia 💩