Estado del servicio de Claro en Coveñas, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Coveñas, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coveñas, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Coveñas, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coveñas y lugares cercanos:

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 13 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

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  ARMANDO MESTRA S. (@armandomestra) reportó hace 26 minutos desde Purísima, Córdoba

  @JulianRoman @ClaroColombia Ayer estuvo terrible!

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 28 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 34 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

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  Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó hace 35 minutos desde Tuchin, Córdoba

  Que porquería de señal la de @ClaroColombia

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  Kev (@crkvin) reportó hace 41 minutos desde Coveñas, Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

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  Andres Marval (@Marval_andrez) reportó hace 50 minutos desde San Antero, Córdoba

  @ClaroColombia señor claro yo #amo el servicio, pero está presentando fallas . Por favor qué pasa llevamos 3 días con mala cobertura de datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ignacio (@Ravoix_) reportó hace 6 minutos

  Cancelar servicios con ustedes es una ****** @ClaroColombia!!!!! Ah, pero para reventar el teléfono con llamadas no solicitadas ahí si atienden. +8 llamadas. TODAS COLGADAS. +5 intentos de ingresar pqr, quien protege al consumidor acá? @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Lsgb61 @ClaroColombia @Lsgb61 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Señores llevo 8 días sin internet y sin TV he solicitado el servicio de técnicos y los dos han incumplido y han mentido en sus informes diciendo que han venido y nadie los atiende y en su call center nadie ayuda pero eso sí la factura hay que pagarla completa.

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  redz (@papitadlimon) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia porque la señal de telefonía no funciona en el centro de Barranquilla? Ni una rayita ni llamada nada

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 18 minutos

  Qué bello es estar en un centro de experiencia de @ClaroColombia sin poderse sentar a esperar el servicio. ¡Qué experiencia!

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  banana (@heladodebana) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora resulta que solicitar cancelar el servicio es una sentencia de espera y silencio? Posdt: mientras escribia el post me colgaron la llamada.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @CaroArasti @ClaroColombia @CaroArasti 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Todo el día sin Internet sin ninguna explicación. Estos manitos son una estafa.

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  Mª Camila (@MariaCamilaM24) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia dónde puedo poner una queja con ese servicio y atención tan deficiente de sus asesores que horror tener que repetir 7 veces lo mismo y no solucionen un problema