Estado del servicio de Claro en Motavita, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Motavita, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Motavita, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Motavita, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 22 días
Tunja	Corte Total	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Motavita, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motavita y lugares cercanos:

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 35 segundos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

• 
  Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 1 minuto desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• 
  Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.

• 
  Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

• 
  LEON (@ledoleon) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

• 
  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

• 
  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

• 
  Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 20 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• 
  Lina Tatiana (@linauribele) reportó hace 20 minutos desde Motavita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

• 
  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

• 
  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 31 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

• 
  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 32 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

• 
  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 32 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• 
  LEON (@ledoleon) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

• 
  Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 38 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

• 
  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 52 minutos desde Cómbita, Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

• 
  ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???

• 
  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe Guarnizo (@andresfguarnizo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda urgente, no cuento con servicio de internet desde el jueves pasado, es imposible comunicarse con la línea y agendan citas que cambian constantemente de manera automática.

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  Camilo Valencia (@ibancaminando) reportó hace 7 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Ayer fue @ClaroColombia día y medio duró el daño

• 
  David Mejía (@DavidMejiaMeji5) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ese link no sirve, está dañado, además, o gana uno más dando los datos , si lo sacan de las BBDD 2 meses y luego retoman el acoso

• 
  ℂALE ✨ (@calequintero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero saber si el problema con las eSim fue solucionado?

• 
  Julio Cesar Targaryen (@Jcv1924) reportó hace 14 minutos

  Me tienen enzorrao con sus Hijueputas llamadas de Spam @ClaroColombia baje le un cambio a esa vaina

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  CARLOS DURANGO (@carlosmello11) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es irresponsable y respetuosa y mentirosa con los usuarios me han cancelado 3 veces una visita técnica y llevo 3 semanas sin servicio pero para facturar si son puntuales y cumplidos

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  Adri 🐈🐕🐑🫏 (@Osli2026) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda uds son lo peor!!! Estoy harta de uds voy a cancelar los servicios de Claro Hogar!

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  La dura Verdad (@laduraverdadluk) reportó hace 16 minutos

  No se olviden que el día del terremoto las malditas lacras de @ClaroColombia le suspendieron servicio hogar y comunicaciones a miles de personas @sicsuper ni perdón ni olvido

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  Lengua en Salsa (@Lenguaensalsada) reportó hace 17 minutos

  ¿Cómo califican ustedes el servicio al cliente de @ClaroColombia?

• 
  Cristian Power (@CristianGa90288) reportó hace 24 minutos

  @zaharasy20 @ClaroColombia Claro se ah vuelto demasiado malo