¿Está Claro con problemas o cortes en Motavita, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Motavita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Motavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Motavita, Departamento de Boyacá 03/09/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Motavita, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Samacá	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Motavita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motavita y lugares cercanos:

EL FERCHO (@diegof90) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
LEON (@ledoleon) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 13 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
Esperanza (@maesni55) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
LEON (@ledoleon) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sylvano CorMen (@noxthy) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Esperando su confirmación. 3105179522
Luis Montezuma | @[email protected] (@montezumachavez) reportó hace 2 minutos
@pipetorresw @ClaroTeAyuda Espero que le solucionen el problema, don Pipe.
👑 (@angieegomezh) reportó hace 3 minutos
Son la peor porquería de servicio al cliente @ClaroTeAyuda sus agentes cuelgan sin miedo y no ayudan en nada!
⌨🧔‍♂️MatthScript⏳ (@DevsCustomers) reportó hace 3 minutos
@_nasch_ @ClaroColombia Es la mejor empresa de telecomunicaciones en Colombia, aveces se cae la senal imaginate las otras empresas, yo te digo que te aguantes tantico con esa, mientras. saludos y espero te traten bien en mi pais, que somos bien fastidiosos y culeritos come ****** "aveces"; (sarcasmo).
alex prado (@jairoprado) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda 1 semana sin señal de tv, 2 técnicos y ninguna soluciona , 2 visitas incumplidas más seriedad señores
Eliana Yánez Vásquez (@eliyanvas) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda se continua sin Internet. La visita programada de 1pm a 5pm nunca llegó, los técnicos permanecieron en la calle, y no se solucionó nada. Ustedes cobran la factura completa y se debe pagar a tiempo, pero la atención y servicio no llega nunca a tiempo
Alejo Bonilla (@laranarenato) reportó hace 10 minutos
A alguien más le pasa que quiere poner una queja en @ClaroColombia y la operadora cuelga la llamada? Pésimo servicio y mas pésima atención al cliente. Quien regula estos bandidos?
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Eliana Yánez Vásquez (@eliyanvas) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Y hasta cuando se tendrá el servicio???? Mientras los técnicos sigan sentado y parado contando cuento, no creo que se solucione
👑 (@angieegomezh) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Cómo van a trabajar en mi caso si no saben cual es el inconveniente ya que siempre me cuelgan?