¿Está Claro con problemas o cortes en Motavita, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Motavita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Motavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Motavita, Departamento de Boyacá 03/14/2025 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (21%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Motavita, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Internet	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Motavita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motavita y lugares cercanos:

Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 44 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
alrincon (@alrincon1) reportó hace 34 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?
Fernanda (@8101lf) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
alrincon (@alrincon1) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 43 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 52 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Banderas (@albamandelfin) reportó hace 4 minutos
@DonIzquierdo_ @ClaroColombia Yo me retire de claro por el mal servicio, no por la mala atención de sus empleados, compitan con calidad señores 🤞
sam (@SamuelJ82343698) reportó hace 6 minutos
@elpatrullero_ @ClaroColombia 🤮🤮🤮🤮🤮 @ClaroColombia que clase de ****** tienen en su equipo de trabajo ? Soy usuario claro y si mi plata va para pagar este tipo de personas prefiero retirarme de ustedes !!
𝖣𝖺𝗇𝖾𝗈𝗎  (@Daneou) reportó hace 7 minutos desde Leticia, Amazonas
Cancelemos este servicio de @ClaroColombia para que aprenda respetar a los empleados
JΛCK © :v (@SeDiceYaak) reportó hace 10 minutos
@elpatrullero_ @ClaroColombia Con razón cuando uno visita un punto de atención también lo tratan como una ******!
Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó hace 16 minutos
@PobreOrate @ClaroColombia Señor ellos no son trabajadores directos de Claro, claro contrata empresas que se dedican hacer instalaciones a las demás empresas de telecomunicaciones, lo que tiene que hacer Claro es cancelar el contrato con esta empresa que trata tan mal a sus colaboradores.
Andrés fermat (@CamiloAndrsPel1) reportó hace 17 minutos
@miguerocker10 @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Olga q????? Nombre completo para q esa hp arribista de ****** se haga famosa
Francisco (@pacho0116) reportó hace 19 minutos
@CICERON44671327 @elpatrullero_ @ClaroColombia Yo en el vídeo no ví a nadie cogiedolo a patadas solo estaba regañando a estos niños generación de inútiles que no quieren hacer nada esperando el regalo del estado con eso son felices.
Nataly Acuña (@NatalyAcunha) reportó hace 20 minutos
@DonIzquierdo_ @ClaroColombia Son ese tipo de gente que las ponen en un cargo y no pueden con tanto, para ser jefe hay que ser líder y sobretodo persona, que rabia porque la mayoría que están en trabajos así se lo deben aguantar "por necesidad" la realidad de muchos, sin poder mandarlos a comer ******.
Elsa Vargas (@ElsaVar25068047) reportó hace 21 minutos
@pacho0116 @elpatrullero_ @ClaroColombia Veo el reflejo de un negrero. Me gané mi pensión a Punta de comisiones y nunca ningún jefe me trató mal. Los inteligentes tratan bien a quienes les ayudan a hacer empresa.
Ing:\Juanita\ (@ing_juani7a) reportó hace 22 minutos
@LaPazColombiani @ClaroColombia Y yo q pensaba pasarme a Claro pq Avantel no funciona bien... Cómo me voy a pasar a una compañía q permite este tipo de tratos a la gente? Funcionan a los berracazos? Así son para todo? 🤔