¿Está Claro con problemas o cortes en Motavita, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Motavita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Motavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Motavita, Departamento de Boyacá 09/15/2025 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Motavita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motavita y lugares cercanos:

Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
alrincon (@alrincon1) reportó hace 9 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬
alrincon (@alrincon1) reportó hace 17 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 19 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Maria (@maesni55) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
Camo González (@CamoGM) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LAURA🍂 (@LaProfeLala) reportó hace 8 minutos
@mna0994 @DaviPlata @ClaroColombia CLAROOOOOOO!!!!! el peor es claro y luego le sigue daviplata.
Aleyvan Baldoff (@baldoffgarcia) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda 3 días esperando la llamado o por ende me interesa que me resuelvan pero ni lo uno ni lo otro @sicsuper @Superservicios que pasa que no toman cartas en el asunto
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 11 minutos
@KtHuertas @ClaroTeAyuda Es horrible ese servicio, yo necesitaba descargar un PDF y me decia que se demoraba 36 horas en descargar
Lency (@LencyCamacho) reportó hace 11 minutos
Que mal servicio presta @ClaroTeAyuda
Lency (@LencyCamacho) reportó hace 12 minutos
Que bueno servicio que presta @ClaroTeAyuda
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 12 minutos
@LencyCamacho @ClaroTeAyuda De lo peor que existe
Christian (@Chap83) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Jumm si entra la llamada el servicio están malo q ni señal ni datos
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando…
@LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando me resuelvan...q porquería de servicio y nadie da una solución @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Christian (@Chap83) reportó hace 21 minutos
Definitivo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le quedo grande el tema de los datos móviles y llamadas en la semana son muy poco el servicio q uno tiene bueno