¿Está Claro con problemas o cortes en Motavita, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Motavita, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Motavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Motavita, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motavita y lugares cercanos:
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Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
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Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....
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LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroTeAyuda he recibo hoy 10 mensajes recordando pago su pésimo servicio de TV + Internet... Ya se pagó y siguen jodiendo @sicsuper @ClaroColombia
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
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Carlos Hernández (@carlosoho) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
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Angélica maría (@angelicapaezr) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.
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Angélica maría (@angelicapaezr) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.
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דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó desde Soracá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Pésimo servicio
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AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
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juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.
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AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
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Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
Me canse del pesimo servicio de claro, llevo 3 llamas indicando q recibo mensajes y llamadas de cobro de una cuenta que no es mia, siempre me dicen que no recibiré mas mensajes y continuo con lo mismo, no les importa realmente el cliente @ClaroColombia
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
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Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...
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Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
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Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
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🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá
Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣
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LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ozmaldini (@Ozmaldin1) reportó
@ClaroColombia Si háganse el ****** claro que cuando llamo a que me arreglen esa latencia de ****** que no me fue jugar en línea no arreglan nada, más bien inviertan en tecnología antes de ponersen a escribir pendejadas del otro operador
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Angela Narvaez (@Angela2630764) reportó
@OmarDittaDz @ClaroColombia @womcolombia Pero sin señal, la cobertura es malisima es la misma de avantel
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carlos duque (@carlosd97408829) reportó
@Casa317 @ClaroColombia @sicsuper En Bolivar ( Valle) y sus alrededores la señal telefónica y de datos es pésima pero los cobros si son puntuales.
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Caroletri (@Caroletri1) reportó
@ClaroColombia Que respuesta más aburrida :v
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Gustavo Victoria ⚽️ (@tavovictoria) reportó
Ya me inscribí para pasarme a @womcolombia y mas barato, por q la señal y el internet de @ClaroColombia me tiene mamado
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Damaso Florez (@FlorezDamaso) reportó
@ClaroTeAyuda es muy puntual, no decepciona . 7 días duro la reparación, UltraNo WiFI fallando de nuevo... Aparte de condiciones exóticas para tramitar una solicitud. Primero reciba al técnico . luego le mandamos un link para que radique PQR en el sitio WEB. Muy eficientes
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LiTa (@lababadebaba) reportó
@heidinavarro5 @ClaroTeAyuda Noooo! Yo ya estoy en recurso de apelación. Cancele desde el 8 de marzo, claro fue el que me canceló primero porque no me quisieron trasladar el servicio. Estoy en la pelea de la factura de marzo y ahora me desayuno que hay factura de abril (a pesar de que no hay servicio)
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Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos todo el día con internet intermitente, ahora estamos sin servicio de internet hogar y necesitamos trabajar, ¿nos ayudan, por favor?
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Lon Montaño (@Lon_420) reportó
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada. Ahora cada que llamo a una línea pongo cc me cuelgan. Quiero cancelar el servicio que tengo @ClaroColombia y se hace muy difícil por motivos laborales ir a la oficina , quiero una línea para poder comunicarme
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Luis Fernando Delgad (@fdod18) reportó
@ClaroTeAyuda me quiero salir ya no aguanta más quejas y rabias