¿Está Claro con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca?

Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

@ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

@ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

@ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

@ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

@ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

@ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

@ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

@andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

@ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

@ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

24 horas... 24 HORAS y no hay nadie que conteste en la linea @ClaroTeAyuda @ClaroColombia.. Estos ya es una mierda. No puede ser que gente con un montón de fallas y uds solo tengan una grabación en la linea esa.

Exijo por parte @ClaroColombia una atención al público oportuna, la línea de atención al cliente es nefasta para elevar una solicitud de reparación.

Sigo a la espera de que @ClaroTeAyuda solucione algo, piden los datos de usuario y jamás responden. @ClaroColombia @sicsuper

@QuedateEnCasaCv @ClaroTeAyuda Llevo más de una semana intentando comunicarme con un asesor y nada pague el plan hace uff y vienen así de facilito y me lo cortan que buen chiste @ClaroTeAyuda

@ClaudiaLopez @ClaroColombia5 @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @DefensoriaCol Servicio al cliente no resuelve nada, solo repiten lo que está en el contrato que como indicó estamos y hemos respetado porque estamos al día. Nos retrasamos porque la pandemia como a muchos nos afectó.

@ClaudiaLopez @ClaroColombia5 @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @DefensoriaCol ... 1. una sanción del 25% del servicio mensual porque por la pandemia se vieron afectados nuestros ingresos. 2. Cortar los canales de los niños para hacer presión. 3. La vulgaridad de Cristian Núñez

@ClaroTeAyuda Ya que no tengo logro que me brinden un servicio funcional, quiero cancelar. Les agradezco las indicaciones para hacerlo

@ClaudiaLopez @ClaroColombia5 @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @DefensoriaCol Servicio al cliente fue muy Grosero con mi esposa y esa es la razón por la que estoy haciendo la solicitud por este medio, porque somos buenos clientes, estamos al día y estamos en pandemia, no es justo..

@ClaroTeAyuda Necesito conocer costo plan tripla play

@ClaroColombia es el @ElectricaribeSA del Internet. Suspenden el servicio sin previo aviso, ahora dizque por todo el día de hoy. @ClaroTeAyuda