Estado del servicio de Claro en Ricaurte, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ricaurte, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ricaurte.

City	Problem Type	Report Time
Ricaurte	Teléfono	hace 7 horas
Espinal	Teléfono	hace 4 meses
Espinal	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 6 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

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  ruben (@rudaut) reportó hace 18 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 19 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 26 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

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  ruben (@rudaut) reportó hace 33 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 33 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 38 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 45 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 46 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 49 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 54 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  josevph (@josevph) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda terrible!!! Servicio internet hogar pésimo en Cajica Huertas. No hay página para poner quejas, abuso total de la necesidad @sic @serviciospublicos

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  rick jeims (@shurade77) reportó hace 5 minutos

  @ELTIEMPO Estos hijueputas de @ClaroColombia jodiendo como siempre no sirve para ****** su **** señal y no les basta con el pésimo servicio sino que ahora desparramados como ****** en las calles malparidos

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 8 minutos

  Tengo problemas con #Neflix no sale la señal Verificar que paso....Fp @ClaroTeAyuda

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  El Magio (@Eagl3Heart) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es el peor hpta proveedor de internet por lejos de todos. Son una verdadera ******. Los odio triple hptas

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Entonces cumplan con las ***** citas!!! Ayer duré peleando todo el día para que vinieran hoy. Me dicen que vienen de 1 a 6 y ya me están programando visita para el sábado? Son lo peor . Ya no más!!! Si no vienen hoy, cancelo el servicio!! La empresa más grande y no tienen gente??

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  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @Janf95 @ClaroColombia Ya he escrito por todos los canales que tienen y nada que solucionan ni dan respuesta!

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  muervo (@cuerv0roto) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia porque es tan difícil presentar un problema? Me cobraron 2 veces mi factura de internet y es literalmente imposible hablar con una persona real, que se supone que haga? Me dejó robar y ya? No hay ninguna opción que me lleve a solucionar problemas de pago

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  Didier (@insah) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Es el colmo como esta empresa abusivamente me está robando en la factura de mi servicio con cobros ocultos mes tras mes. @sicsuper No es justo que esta empresa siga con Mal servicio, abuso en los cobros, mala atención al usuario y ROBANDO de frente sin respuesta

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  Teban (@tebanortizm) reportó hace 25 minutos

  Bueno, y los de @Tigo_Colombia es que no piensan arreglar su porquería de servicio? Es tan malo que me toca trabajar con los datos de @ClaroColombia

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  isis minerva (@IsisGongora123) reportó hace 26 minutos

  que mal servicio @ClaroColombia