¿Está Claro con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca 02/10/2026 14:55

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Internet	hace 12 días
Espinal	Internet	hace 4 meses
Melgar	Corte Total	hace 2 años
Girardot City	Internet	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Nilo	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 4 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
josevph (@josevph) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
josevph (@josevph) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 35 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 39 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 40 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 41 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 42 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 43 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 43 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 46 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
josevph (@josevph) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bayron Contreras (@bayronco1) reportó hace 2 minutos
@Diegolizarazol @ClaroTeAyuda @cielo_rusinque Y entonces usted aprueba que una gran mayoría de gente tenga un pésimo servicio con Claro? Literalmente la expresión puede darse de todas formas. Unos pueden decir groserías, eso no cambia en nada el problema. ¿Por qué mejor no alarmarse por el verdadero problema? ¿Lo evita?
Amarilla. (@missha_vargas) reportó hace 3 minutos
Hay más esperanzas que en Esmad no vulnere los derechos de los marchantes mañana, a qué @ClaroTeAyuda me solucione el PÉSIMO servicio que ofrecen.
Dency Barrios (@BarriosDency) reportó hace 4 minutos
@cielo_rusinque @ClaroColombia Gracias, haré lo mismo con el trato tortuoso que me han dado los últimos meses. Cantidad de idas a oficina sin ninguna solución, nunca el sistema registra los pagos. Correos y mensajes de cobro. Estoy cansada de eso.
cristinas (@cristi3662) reportó hace 6 minutos
@SERNAC Hola Qué puedo hacer si los sinvergüenzas de @clarochile_cl y @ClaroTeAyuda me cortaron el servicio por supuesto no pago, siendo que el día 01 de abril se pagó el mes. Trabajo con teletrabajo y por culpa de ellos no he podido hacerlo
nan2atencio (@HernandoAtencio) reportó hace 9 minutos
Ya mismo voy a solicitar la cancelación de ella portabilidad @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mal servicio ya saben pésimo están peor que el covid
Cerdo Procrastinador (@CProcrastinador) reportó hace 14 minutos
@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Claro es mucho peor
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 15 minutos
Buenos días ayuda!!! Mi internet está extremadamente lento @ClaroTeAyuda
MH (@elfisgon2021) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ma_camiladiaz CLARO es un monopolio y es malo, malísimo.!!!!
Deiby Bernal (@_Deiby_Bernal_) reportó hace 21 minutos
Que curioso que en @ClaroColombia Cuando se va a comprar un producto es de inmediato que contestan, pero cuando es una petición le ponen a uno la máquina hasta acabar los minutos de la recarga... que gran servicio @ClaroColombia
MiloZulu™ (@milozulu) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @Lcvis3 Jajajajajajaja si ha llamado innumerables veces y la dejan en línea media hora y le cuelgan. Ojalá los multen por perversos en su servicio al cliente. Menos chachara y más resultados