¿Claro está fallando o caído? in Ricaurte, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 3 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  ruben (@rudaut) reportó hace 8 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 12 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 14 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 16 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 18 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 22 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 26 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 29 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 31 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  ruben (@rudaut) reportó hace 31 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  ruben (@rudaut) reportó hace 38 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D🌱 (@alfonso130520) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda otravez el internet caido , que problema con ustedes.

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  MR BRAND (@Iddier) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy solicitando revisión en sitio del internet, tengo mucha intermitencia.

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  David Argota (@DavidArgota) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia QUE HPTA SEÑAL TAN HORRIBLE NO EH PODIDO HACER UNA MALPARIDA LLAMAD. COMO HAGO PARA RETIRARME DE TODO ME TIENEN ABURRIDO CON SU SERVICIO TAN ******

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  Ruben Dario (@RubenDPB83) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llaman a "mejorar" el servicio y uno consume 5 gigas de 38 y se bloquea para abrir chrome. el servicio técnico no da solución. He llamado 5 veces y el internet movil igual de malo. Cómo dice @womcolombia para que pagar casi 40 gigas si solo sirven 5 gigas.

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  Roy (@Roy71194081) reportó hace 14 minutos

  @julipalacioc @ClaroColombia Pésimo yo vivo en cucuta centro y se cae la señal pésima

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  Diany Marce Sierra P (@DianyMarSierra) reportó hace 15 minutos

  @mrgm148 @ClaroColombia @womcolombia Que cosa tan horrible!

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  leydis vizcaino (@Leydis_vizcaino) reportó hace 16 minutos

  Hace 1 mes cancele el servicio hogar que tenia con @ClaroColombia y desde entonces no dejan de llamarme hasta 3 veces en el día para que vuelva 🙄 MK YAAAAAA! Eso es acoso, perturban mi tranquilidad.

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  Diana Orozco🦋 (@diana_OrozcoO) reportó hace 17 minutos

  @andressgomezl @ClaroColombia Esa es la estrategia para que uno no cancelé nada, y te acercas a un punto y te dicen que ellos no están autorizados que tiene que ser por la línea telefónica, con un pésimo servicio y te obligan a permanecer en él 😠

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  Raulinho (@Raulinho41) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Igual que las respuesta por teléfono, no dan solucion

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  Stes (@e_s_montoya) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Chicos ando sin servicio de televisión me pueden ayudar?