Estado del servicio de Claro en Ricaurte, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ricaurte, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Teléfono	hace 1 mes
Espinal	Corte Total	hace 1 mes
Espinal	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 6 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 6 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

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  josevph (@josevph) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 17 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

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  TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 21 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 21 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 32 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 35 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 43 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

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  ruben (@rudaut) reportó hace 45 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

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  Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 46 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

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  ruben (@rudaut) reportó hace 47 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 49 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 51 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

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  josevph (@josevph) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MariPosa2025 (@MaryPosa2025) reportó hace 2 minutos

  Con gusto colaboraría con este boicot a esa empresa, pero no tengo ABSOLUTAMENTE ningún servicio de @_ClaroColombia @ClaroColombia

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  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 2 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda llevamos una semana sin servicio de Internet y tv, ya han realizado 2 visitas, cancelaron 1, dicen que es un tema externo, todos los días llamando a servicio al cliente y no hay solución, qué debemos hacer? @sicsuper @GiovanniCelisS

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 3 minutos

  "Hola!. Lamento que estés con esta novedad en tu servicio hogar. Queremos q vuelvas a disfrutarlo sin inconvenientes. Podrías contarme qué inconveniente estás teniendo? *Son "SRES. CLARO HOGAR QUIERO SABER POR QUÉ ME QUITARON EL SERVICIO CLARO HOGAR @ClaroColombia @sicsuper

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  Skyhill (@Skyhill1922) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero retirar el servicio, pq si así es el desayuno como será el almuerzo.

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  Brayant9 (@brayant9) reportó hace 8 minutos

  Me cansé, ojala la @sicsuper si me logre ayudar para reclamarle al pesismo servicio de @ClaroColombia, me tienen HARTO

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  Nadie por alla (@Nadieporalla) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es increíble que recién contratamos un servicio de 900 megas de fibra óptica y el segundo día no hay red, nos tratamos de comunicar con soporte o mejor dicho sotorpe, por qué no contestan, no solucionan, y me afecta a mi trabajo que es de carácter remoto

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  Andrew (@tripichinchin) reportó hace 16 minutos

  @Latammycolpin Sacan un comunicado el 24 de mayo fechado de 22 de mayo. Como raro todo mal en @ClaroColombia 🤦🤦

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  vane🇨🇴 VERÁ A BTS (@serendipiminn_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ayuda necesito cupon para lo de stray kids y desde las 9 estuve intentando y me decía que no había disponible

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  Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó hace 19 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Primero, haga la reclamación a Claro por escrito. Cuando respondan, que generalmente es en contra de lo prometido diciendo que tiene razón, con la copia de esa respuesta radique su queja ante la SIC en línea con los soportes. Ellos le ayudan y si procede, los multan.

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  Kyke⭐Mejia (@kikemejia) reportó hace 20 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo llevo 20 días si tv hogar porque el Deco de tv no funciona y con todo y PQRS aún no lo solucionan, y de ñapa vienen a la casa sin avisar cuando no hay nadie, aclaro que es Movistar @MovistarCo