¿Está Claro con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 59 segundos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

• Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 2 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• josevph (@josevph) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

• jhon palma (@jhon1946) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 8 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

• Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 10 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

• Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

• Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 21 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

• TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 24 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

• Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 37 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 40 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

• jhon palma (@jhon1946) reportó hace 43 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

• josevph (@josevph) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 47 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Nogueira. (@DamAziNg2911) reportó hace 4 minutos

  @Andreiiyk @ClaroColombia Le compensan haciendo perder horas y horas en sus canales de atención, que tienen personal que miente, maltrata y demuestra los malos hábitos de servicio al cliente que caracterizan a #Claro

• grupo blue (@barstationblue) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Si claro @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme para pedir el retiro de mi servicio pero cada vez q el call Center me recibe la llada me cuelgan y me dejan sin respuesta

• -Ricardo- (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes . Consulta . Si ya se pagó hoy el cargo que Se debía de un servicio hogar. Cuánto tiempo se demora en reconectar la tv y el internet? Contrato 00715311

• adriana aranda gomez (@adrianaarandago) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicar me con nadie , ese Whatsapp no sirve

• HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio según dicen mi servicio de Internet esta bien pero no se conecta más d esos equipos y supuestamente tengo 100 g de velocidad

• ale ortiz (@13alOrtiz) reportó hace 15 minutos

  @crishangel96 @ClaroColombia Jajja oye yo trabaje para claro por casi 6 meses y dejame decirte q es lo peor del mundo tenia unnplan de 28$ y mensualmente me aumentaban el plan la ultima vez pagye casi 50$ y para la cancelacion termine pagando 60 aparte te comprendo amigo claro es una x queria

• Jairo M. Romero Martinez (@jmaro_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No atienden la línea, hay trámites que no se pueden hacer a través de la app como por ejemplo retirar un plan. ¿Soluciones ??

• Daniel Nogueira. (@DamAziNg2911) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda solicité ayuda en el chat y después de dos horas y media de maltratos, información incorrecta y flasas promesas desconectaron la interacción. Ayer y hoy llamaron reps de Claro y cuando traté de explicarle que la información que me daba no era correcta, cortaron.

• HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No se ha solucionado el problema

• MAD (@Dragoniante72) reportó hace 22 minutos

  Desde que compré el Ultra Wi-Fi de @ClaroTeAyuda la señal se pasa cayendo. Hoy, nuevamente conectado, pero sin internet. 🤬