Estado del servicio de Claro en Ricaurte, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 32 segundos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 55 segundos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  ruben (@rudaut) reportó hace 5 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 6 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 33 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 36 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 49 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 52 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 53 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  ruben (@rudaut) reportó hace 53 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 54 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 57 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  ruben (@rudaut) reportó hace 59 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 59 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela arévalo 🦋 (@danielaarevalo_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pueden solucionarme el problema que tengo, llevo diassssssss intentando con ustedes y no dan respuesta.

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  Shirley M. Padilla O (@SMPADIVELLA) reportó hace 8 minutos

  Será que soy la.unica que piensa que el servicio al cliente de @ClaroColombia es el peor? Parece alcaldesa, si no le sirve JODASE eso es lo que hay y si quiere cancelar el servicio espere un mes, eso sí, no sirve nada, pero pague algo que no tiene 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Sus servicio de telefonía en pospago dan asco y creo que me están robando la $$$ creo que me daré del plan.

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  Mari | STAY ALIVE (@lievmari) reportó hace 11 minutos

  TE ODIO INTERNET DE CLARO, Q ****** DE INTERNET, NO TUVE WIFI EN TODO EL DÍA Y NO PUDE CELEBRAR LOS 100 DÍAS CON MI TILINA, TE ODIO @ClaroColombia

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Que mentirosos son los de claro, otra vez la factura por un valor diferente, su servicio, sus promesas son una agonía. Entiendan, son $80.100,promesa tel del 13/8/21.pinochos, políticos en campaña.

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  Luchoツ (@Lucho__OMG) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda tengo el servicio de internet caido desde las 4 de la tarde y ademas ya se esta volviendo repetitivo me va a tocar pasarme de compañia

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  Magaheve (@gaba_742) reportó hace 19 minutos

  Que pereza y mal genios no adelantar trabajo porque desde ayer no tenemos internet los de @ClaroTeAyuda ni responden 😡🤬

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  Aguapanela (@miler_80) reportó hace 21 minutos

  @julianacasali @ClaroTeAyuda pasa que es como si fuese una competencia de quién es el mas porquería y con pésimo servicio y señal y entre toda esa peste ,digo yo que @ETB es el mas rescatable

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 23 minutos

  ¿Alguien más sufriendo con @ClaroColombia que llaman de domingo a domingo día y noche a poner sus molestas grabaciones comerciales? La @sicsuper es lo más inútil en protección de datos ¿@Ministerio_TIC sirve para algo?

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  Alvaro Celis (@alvaro949) reportó hace 23 minutos

  @julianacasali @ClaroTeAyuda ETB yo no he tenido problemas con ellos,el servicio te falla una ves al año.