¿Está Claro con problemas o cortes en Nechí, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nechí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nechí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nechí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nechí y lugares cercanos:

• Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 39 segundos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 6 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 10 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 19 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 33 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 34 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• C. 🦦 (@carolinarangoa_) reportó hace 5 minutos

  CUÁNDO VAN A PRESTAR UN SERVICIO MEDIANAMENTE DIGNO? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 💛💙❤VIOLETA💞🌸 (@ruorco) reportó hace 6 minutos

  Hilo 🧶 Señores @ClaroColombia, ayer solicité un cambio de punto de mi servicio de internet en la misma casa; para eso, tuve que realizar como 5 llamadas porque al parecer nadie entendía lo que solicitaba. Me decían que pero era un cambio de dirección y volvía explicar que era

• Legendz (@lLegendz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde qué ayudas tiene un usuario si los canales de atención no funcionan y la empresa prestadora del servicio no suministra alternativas?

• A.F. por seguridad...😏 (@_diegomalejo_) reportó hace 7 minutos

  De nuevo @ClaroColombia en mi casa donde trabajo sin internet, ni parabólica ni servicio de telefonía. Dos días laborales sin el servicio? Señores @sicsuper quién responde? quién repara y como las afectaciones y problemas causado? Hasta cuando hay que aguantar el mal servicio

• Pao Escarraga (@PaoEscarraga) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda su ayuda tengo restricciones en algunas paginas y he llamado 4 veces a la linea *611 y siempre cuelgan la llamada, luego de llevar 20 min en linea recibiendo "soporte".

• 💛💙❤VIOLETA💞🌸 (@ruorco) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Lo que siempre se quiere es que éstas empresas ofrezca un buen servicio a sus clientes, pero eso es imposible con @ClaroColombia. En el caso actual lo que necesito es que hagan un cambio de punto a nivel interno en mi lugar de residencia y no una REINSTALACIÓN como ellos dicen

• WILLIAM VC (@william_vc) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como diría un amigo son bien pendejos, llevo 24 horas incomunicado por una portabilidad con uds. La respuesta es hoy queda sino acerquese a CA usa piensan que uno tiene tiempo para eso partida de malparidos.

• Sra Luchis ♎ (@BalceroLuisa) reportó hace 16 minutos

  Nos quedamos sin servicio hogar @ClaroTeAyuda y para trabajar aun no nos capacitan en señales de humo

• Jessica Terreros (@LaTerreros) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda muy chévere y todo el pago de la deuda a #EMCALI , pero su mal servicio es algo constante. Si no es por los datos ilimitados de #movistar llevaría semana y media sin trabajar. #ClaroNoMeayuda

• Miguelangel Higuera (@HigueraTV) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia brindaba un servicio muy bueno. No sé qué ha pasado estos últimos meses que los asesores atienden mal y son ineficientes, todas las solicitudes las cancelan o las cambian sin previo aviso, mejor dicho, hacen lo que les da la gana.