¿Está Claro con problemas o cortes en Nechí, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nechí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nechí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nechí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nechí y lugares cercanos:

• Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 12 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 23 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 25 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 37 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 46 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 54 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

• DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 54 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Arreglen el servicio que horror el día que decidí portarme a claro. Que cobertura tan pésima, es una falta de respeto esa empresa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos fernandez (@carlosf43140130) reportó hace 4 segundos

  OJO si va a contratar TV (CLARO HOGAR) con CLARO piénselo 2 veces. A mi me está robando @ClaroColombia pues me cambió el plan sin consultarme y ahora TENGO que pagar un plan muy caro que nunca contraté. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Héctor Yepes (@hyepes) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Me engañan con una supuesta PQR y una número de radicado inventado y me vengo a enterar hoy que ese asesor no puso nada y yo esperando aún que @ClaroColombia me resuelva

• ᕦʕ •ᴥ•ʔᕤ Arroz con leche (@HoraGenio) reportó hace 8 minutos

  Gente nunca dejen que @ClaroColombia les cambie u ofrezca equipos. Los agentes de servicio siempre dicen que es sin ningún costo y para mejorar el servicio pero la realidad es que es una sucia táctica de retención. +

• Vane (@Vanesita_84) reportó hace 13 minutos

  Ya van dos días @ClaroColombia con una señal pésima, incomunicados por completo, llamadas que se caen y datos por el piso 🤦🤦

• Diego Armando Garcia (@DiegoArmandoGQ) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda como hago para acceder al servicio de claro video?

• Maira Osorio (@MairaOs28122424) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 5 horas esperando una respuesta por el chat , por una duda en la facturación ya que me cobraron doble y no contestan

• Edwin Rodriguez (@epsiloneo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Y el vivo ejemplo, de todo por vender pero al necesitar el servicio la atención es nula.

• LFN ✝ 🙏🏻 (@lauraflorez09) reportó hace 17 minutos

  @MafeMequi5 @ClaroColombia De lo peor 🙄

• Nelly Correa (@Nellyscg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda señores por favor yo pensé que problema tiene claro últimamente pero su señal es pésima el servidores es pesimo, toca cruzar los dedos antes de cada llamada para poderse comunicar

• llaverde2 (@l_laverde) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda el internet no funciona y no entra la llamada al Call center que rabia