Estado del servicio de Claro en Nechí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Nechí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nechí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nechí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nechí y lugares cercanos:

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  Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 9 segundos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

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  DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 3 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Arreglen el servicio que horror el día que decidí portarme a claro. Que cobertura tan pésima, es una falta de respeto esa empresa.

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  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 4 minutos desde Nechí, Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

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  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 7 minutos desde Nechí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

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  Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 13 minutos desde Caucasia, Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

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  DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 19 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto no es de mensaje privado, ustedes no tiene una cobertura y servicio como dicen tenerlo, claro que no lo tienen, hace meses vengo lidiando con esta pésima señal. Que mas tiene que pasar para que ustedes hagan algo al respecto?

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  Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 25 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

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  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 30 minutos desde Nechí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Cabal Z. (@mauriciocabal) reportó hace 15 segundos

  @ClaroColombia Cordial saludo, desde el día de ayer a las 3:45 p.m. se encuentra bloqueado mi pc. Y a pesar de confirmar que los pagos estan hechos no me han entregado un pin de desbloqueo. Las respuestas que me dan no son las que se espera de esta empresa

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  Bran (@brandparr) reportó hace 17 segundos

  Cada vez el internet de @ClaroColombia es peor, llevamos 5 horas sin internet en la casa.

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 32 segundos

  @ClaroColombia Y si intento cancelar el servicio, la línea tampoco permite hablar con un asesor. Por la página web la pantalla se queda en blanco o arroja error, y por la app "Mi Claro" es exactamente igual. ¿Cuál es el proceso real para irse de Claro si ni siquiera dejan cancelar?

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 53 segundos

  @ClaroTeAyuda cuando me van a solucionar mis fallas en el servicio CUANTO ME VAN A DESCONTAR DE MI PAGO MENSUAL POR SU TERRIBLE SOPORTE QUE NO SOLUCIONA NADA?

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 9 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios

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  andre🌈 (@biebbald) reportó hace 12 minutos

  @brandparr @ClaroColombia por casualidad tienes claro en tu celular? mis datos y la señal han estado fallando horrible

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  Vkyoficial (@vkyoficialmx) reportó hace 14 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia UPS parece tema mundial lo mismo pasa en mi ciudad varios temas con el servicio

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  Didier (@insah) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son unos HIJOS DE ****! Cómo es posible que abusivamente me empiecen a cobrar servicios que sin mi autorización me incluyeron en la factura. El servicio es una ****** y ahora roban de frente estos MALPARIDOS! @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Dana Valeria (@DanaJB21) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hola, necesito soporte para saber el codigo PUK de mi esim, me pueden ayudar por favor

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?