Estado del servicio de Claro en Nechí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Nechí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nechí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nechí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nechí y lugares cercanos:

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  Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 12 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

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  Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 16 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

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  DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 20 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto no es de mensaje privado, ustedes no tiene una cobertura y servicio como dicen tenerlo, claro que no lo tienen, hace meses vengo lidiando con esta pésima señal. Que mas tiene que pasar para que ustedes hagan algo al respecto?

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  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 22 minutos desde Nechí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

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  Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 39 minutos desde Caucasia, Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

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  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 53 minutos desde Nechí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

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  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 58 minutos desde Nechí, Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

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  DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 59 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Arreglen el servicio que horror el día que decidí portarme a claro. Que cobertura tan pésima, es una falta de respeto esa empresa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rous An Mar🌳 (@UsecheAnnie) reportó hace 50 segundos

  Vamos para 36 horas sin servicio de Claro Hogar. Respuestas sin claridad sobre el restablecimiento del servicio, 0 gestión e información mentirosa en chat de claro ninguna información, en llamadas telefónicas cuelgan . #malservicio 😡😡 #ClaroColombia @ClaroColombia

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me piden que evalúe la atención del técnico de @ClaroColombia. ¿Cuál atención?, si ni siquiera llegó. No hubo visita técnica. Sigue funcionando mal el servicio.

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  Samantha 🌙 (@Guerras_R) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia más indignante es que hasta el sol de hoy ustedes no estén haciendo una gestion para cancelar los servicios de los lugares que quedaron inhabitables y que tenga uno que primero, llamar desde una línea desconocida para que un agente de servicio al cliente conteste

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  Germán Gaitán (@German_Gaitan) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Requiero de su ayuda pues @ClaroColombia ofrece un servicio de 900 megas y es falso, desde la semana pasada estoy con el Internet caído, al llamar no solucionan y asignan una visita para el viernes. Los pagos del servicio se hacen a tiempo y a ellos nos les importa

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 15 minutos

  @amarilesro @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa, otra vez sin servicio de triple play en mi casa. @sicsuper

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  Laura S. (@LauraSandrithVT) reportó hace 19 minutos

  @RECUPERASAS @ClaroColombia Lo más increíble del caso es que en la app si aparecen los dos pagos, pero para la empresa no. Será que la @sicsuper podría hacer algo, donde me respeten mis derechos como consumidora del servicio. Dónde no me respetaron mi servicio el cual pagué, me acosaron por medio de más…

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  Johan Esteban (@jaestebang) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi cuenta de claro drive aparece bloqueada. Desde hace más de un año he solicitado la solución y aún no la he recibido. #urgente

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  AlejandroG | 🇨🇴 (@Sanc06W) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Como puede ser posible que solicito un plan de internet hogar, me atienden bien por teléfono para ofrecerme el plan pero llega el día de la instalación y el técnico le dio pereza entrar a instalarlo y llevo 3 días llamando para que lo instalen, hasta cuando pues?

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Expreso mi molestia por el recurrente mal servicio en mi sector. Las fallas y la inestabilidad se presentan constantemente, afectando el servicio que estamos pagando. ¿Hasta cuándo debemos soportar esta situación? Necesitamos una solución definitiva @Superservicios