¿Está Claro con problemas o cortes en Nechí, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nechí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nechí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nechí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nechí y lugares cercanos:

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace un minuto desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 2 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 2 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

• Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 14 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

• DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 20 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Arreglen el servicio que horror el día que decidí portarme a claro. Que cobertura tan pésima, es una falta de respeto esa empresa.

• DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 31 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto no es de mensaje privado, ustedes no tiene una cobertura y servicio como dicen tenerlo, claro que no lo tienen, hace meses vengo lidiando con esta pésima señal. Que mas tiene que pasar para que ustedes hagan algo al respecto?

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 42 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 46 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde más de una semana pidiéndoles que arreglen el servicio de @, programan visitas tec y las cambian a su gusto, sean serios!! U no hagan perder tiempo, si le queda grande, avisen y me cambio de operador! Ya les envíe DM, gestionen!

• AylinL 🐼 Hoy en extensible (@_aylinl1) reportó hace 8 minutos

  Se volvió a dañar mi internet llamo a Claro me contesta alguien, no sabe ni cómo atenderme, me pasa la llamada a otro me contesta escucha mi problema y me CUELGA LA LLAMADA!!! Su atención al cliente es tan pésima cómo su servicio de internet @ClaroColombia

• Sergio Eduardo (@Sergio61186) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Quisiera apoyarlos pero no puedo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia quitan el servicio cada vez q se les da la gana

• Nelson Celis (@NCelisAngel) reportó hace 14 minutos

  10 años como cliente @ClaroColombia con pésimo servicio, solicito visita técnica, me la programan 4 veces en 1 semana y todas las cancelan repentinamente. 2 semanas tratando de cancelar servicios y hoy lo logro y me dicen que debo pagar un mes más: abusivos. #NoMasClaro #Claro

• NatiGameplays (@GameplaysNati) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda claro es una porquería, yo tenía una deuda en dónde estaba reportada, me comunique con la casa de cobranza y pagué. Ahora resulta que para que me den mi paz y salvo tengo que pagar más de $300.000 pesos por unos módem. Entonces que fue lo que pagué? @sicsuper

• Marianela Flórez (@Maria__Canela) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Llevo una hora con asesores en línea que lo único que dicen es que reinicie y que están trabajando en mí caso. Cuando reiniciar no funciona, no saben qué hacer.

• INOPORTUNA (@bellitoooo) reportó hace 17 minutos

  @seren0morenou @ClaroColombia Creí que era la única Hasta el Internet de mi casa está horrible @ClaroColombia

• Nelinho (@nelinho15) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs @ClaroTeAyuda solo quiero que respeten mis derechos de consumidor y gestionen YA la cancelación del servicio claro hogar. Si insisten en vulnerar no solo entablaré vías legales, sino pediré la cancelación de servicio movil, tradicion mia con ustedes de 20 años @sicsuper

• Jhonder Rojas (@jhonderxrojas) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando aumentar mi plan de internet y es imposible porque nadie atiende

• Yesid Alexander (@YesidAlexander) reportó hace 24 minutos

  Pésimo servicio de atención a garantías en @ClaroColombia. Centro de atención en Duitama, 13 personas desocupadas y solo una puede atender este tipo de solicitud. Muy mal