Estado del servicio de Claro en Caucasia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:

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  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 14 minutos desde Nechí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

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  Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 19 minutos desde Caucasia, Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

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  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 22 minutos desde Nechí, Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

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  Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 31 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

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  DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 44 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto no es de mensaje privado, ustedes no tiene una cobertura y servicio como dicen tenerlo, claro que no lo tienen, hace meses vengo lidiando con esta pésima señal. Que mas tiene que pasar para que ustedes hagan algo al respecto?

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  DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 47 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Arreglen el servicio que horror el día que decidí portarme a claro. Que cobertura tan pésima, es una falta de respeto esa empresa.

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  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 48 minutos desde Nechí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

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  Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 59 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @KT_Leal @sicsuper Tengo el mismo problema, ya 3 días.... Me agendaron visita y el técnico cancelo nunca vino y puso de excusa que la administración no lo dejo entrar

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  🫥 (@dparrar) reportó hace 5 minutos

  Cancelar un servicio en @ClaroColombia se siente como el infierno virgen santa…

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  Sebastián Urán Pérez (@sebastianuranp) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Hoy dejó constancia pública de mi inconformidad con el servicio de Claro Colombia. Como usuario de plan hogar, he tenido una experiencia totalmente negativa: señal de internet deficiente e inestable, cobros que no corresponden al servicio. No me dejan cancelar.

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  Kate Leal (@KT_Leal) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les he dado mis datos un montón de veces! Esto ya es un mal chiste

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  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ayer con una asesora cambie mi plan hogar ya que me iba a retirar. Para retenerme me dijo que iban a adicionar la app de hbo junto con la de Netflix qué ya la tenía... Es decir dos apps. Vaya sorpresa que nunca pude volver a activar netflix, ladrones es que son...

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @CRCCol Puede 1 operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

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  BENRB (@BENJARORO) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda QUIERO CANCELAR MI SERVICIO CON USTEDES POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA ME ESTAFARON SE BURLAN

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  Fredys Arevalo (@jano1987) reportó hace 17 minutos

  Alguien más el claro vídeo no le funciona desde ayer ? @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución