Estado del servicio de Claro en El Romerillo, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Corte Total	hace 15 días
Pasto	Internet	hace 20 días
Pasto	Teléfono	hace 20 días
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Televisíon	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Romerillo, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 6 minutos desde El Romerillo, Nariño

  Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

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  Waldo (@Jairzam3) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

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  Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

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  Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Nariño

  Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

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  Sebastián (@Sebs_TM) reportó hace 19 minutos desde El Romerillo, Nariño

  La red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.

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  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con el traslado de domicilio para un servicio de internet en Cali. Nos contactamos por la aplicación como nos indicaron y no se han comunicado a los numeros celulares que suministramos. El numero es el terminado en 9051. Es urgente!!

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  Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio

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  Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

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  Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Nariño

  En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡

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  Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 41 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol

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  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo

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  El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

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  Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde

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  Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Nariño

  @flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...

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  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……

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  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Nariño

  PÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Corvinus (@WEEDGIRALDO) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia es la peor ****** que puede existir en internet y tv para el hogar, de los 7, días de la semana 7 días jode el wifi, o se cae la programación, hay que estar reiniciando el modem todos los días y esto hace que se dañe y después es una lucha para una visita !!

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  PilloBuenaGenteC (@alexpillo40) reportó hace 5 minutos

  Ya complete 7 días sin que me puedan solucionar el problema de internet @sicsuper @ClaroTeAyuda @Superservicios la atención es una m. Ya fueron 3 reparadores y se van que porque no les alcanza el tiempo para reparar. Estoy solicitando que me suspendan los servicios de inmediato

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  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo 8 horas sin internet ni television piensan responder mis llamadas acaso sus lineas colapsaron??? hasta el bot de WhatsApp me dice que ocurre un errr inesperado pero no me da solución ni me atiende nadie

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Me escribieron pidiéndome información que ya sale en la imagen que les mandé informando el error. Igual, ya les respondí. Me confirman si pueden solucionar hoy o si me devuelven lo que pagué.

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  Luz Adriana Cárdenas (@luzadrianacarde) reportó hace 7 minutos

  @pollycarvi @ClaroColombia Y ni pienses en retirarte, ahí comienza la tortura, primero te engañan dándote un número de radicado falso, pagas un mes más, cuando entregas los equipos sigue vigente el servicio. Te llaman todos los días amenazándote de cobro jurídico. @ClaroColombia

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Necesito urgente la ayuda de la @sicsuper para que @ClaroColombia responda por este incumplimiento. Me bloquean los canales de soporte y no me dejan cancelar un servicio que ya está pago.

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  Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia 1 mes tratando de que trasladen, vienen conectan y nada sirve, dicen que vuelven y en sistema lo cancelan… nadie responde pero si cobran, y mientras, trabajo y seguridad que depende de su servicio, de malas, y si llamo a cancelar cuelgan! @SIConline @sicsuper

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  Jeyson Beltran Pacheco (@Jeysonbel) reportó hace 11 minutos

  Buenas noches como es posible que ya no se pueda recibir ayuda telefónica en horas de la noche por un asesor dono que hacen una comunicacion x wasapp y estoy sin servicio de televisión no sean Hp mi referencia es 412880812 @ClaroTeAyuda

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  Julius de Linares 🇨🇴 💀🌹🥀 (@HadesInlove04) reportó hace 11 minutos

  Imagínate lo ineptos que son la mayoría de los técnicos de @ClaroColombia que viene uno a quejarse de que le dejan todo el mierdero a él porque no se les da la gana de trabajar, esa empresa tras de que da un pésimo servicio contrata gente inutil

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  RICARDO 🛟 (@AndresRicardoPA) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente que servicio tan asqueroso @claroteayuda. Me dieron dos meses buenos de internet para sufrir de ahí en adelante. La televisión no volvió a servir. Acordamos visitas y nadie llega. Ah pero para subirle 5 mil pesitos inofensivos a la factura cada 3 meses ahí si