Estado del servicio de Claro en El Romerillo, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Internet	hace 16 días
Pasto	Wi-fi	hace 4 meses
Pasto	Internet	hace 4 meses
Pasto	Internet	hace 4 meses
Pasto	Teléfono	hace 4 meses
Pasto	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Romerillo, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

• 
  Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 54 segundos desde Pasto, Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

• 
  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 4 minutos desde El Romerillo, Nariño

  Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

• 
  Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Nariño

  @sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando

• 
  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 11 minutos desde Pasto, Nariño

  PÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!

• 
  Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño

• 
  Un Barrigón Incipido (@AchaquesCeniles) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Tengo un pésimo servicio de Internet desde hace unos días. Ayuda por favor.

• 
  Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Nariño

  Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

• 
  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia el peor de los servicios!

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Nariño

  Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

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  Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas

• 
  jgs (@javiergarzons) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

• 
  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con el traslado de domicilio para un servicio de internet en Cali. Nos contactamos por la aplicación como nos indicaron y no se han comunicado a los numeros celulares que suministramos. El numero es el terminado en 9051. Es urgente!!

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 41 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

• 
  ¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Nariño

  Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣

• 
  Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Nariño

  @JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.

• 
  Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Nariño

  @davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Nariño

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema

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  Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  bayron zamora🇨🇴 (@bayronza) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su pesimo y caro servicio y su eterno y peor servicio de retención, hacen que se ratifique y nunca se piense regresar a tan mala empresa. Dos horas intentando cancelar un servicio y al final me terminan colgando. @sicsuper

• 
  GMS (@luisnguvu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sigo a la espera de cuál es su solución, no tienen ningún canal tampoco donde uno pueda solucionar

• 
  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 7 minutos

  Señores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Andrés Gaviria (@AndresGaviriaC) reportó hace 7 minutos

  La atención de @ClaroTeAyuda no puede ser peor

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  Juan C (@JuanCa8z) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Por qué cada vez está peor su internet de celular. Que ****** !!! Mamado de estos hijueputas !

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  Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Abusivos, acabe de hacer una prueba de uso de datos moviles. Use 1.5 gigas hoy pero por alguna razon mi equipo se comio 11 gigas en menos de 24 horas Se entiende que quieren el pago pero no pueden ser tan aviones, si asi quieren tener clientes no funciona cobmigo

• 
  Alejandra. 🌈⃤ (@a_weirdness) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Oigan ineptos, la señal de internet Claro está una ****** en Mosquera Cundinamarca por el Trébol manzana 12 ¿hasta cuándo tengo que esperar o que?

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  Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó hace 12 minutos

  Tenía @ETB y funcionaba perfectamente. Pero el abuso con el precio del servicio ya se volvió insoportable (aumentaron mi precio mensual en enero y de nuevo en marzo). Ya estaba pagando casi 200,000 pesos por un servicio normal del internet. Me pasó a @ClaroColombia y es inservible.

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  ocho bits ingeniería (@ochobitsing) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es el más ladrón de todos. Dos meses sin servicio de fibra óptica y cobran con amenazas. Los técnicos visitan y después dicen que no se les permitió la visita. No hay posibilidad de defenderse, todos los PQR lo responden con mentiras @sicsuper @ClaroTeAyuda