¿Está Claro con problemas o cortes en El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño 11/15/2025 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Romerillo, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema
Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.
Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema
Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Waldo (@Jairzam3) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 35 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
jgs (@javiergarzons) reportó hace 53 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabian Acosta (@fabianeacosta) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda ojalá que ayudaran, llevo casi dos meses esperando que de verdad ayuden pero NADA
JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia No, @ClarovideoCO nunca funciona, a menos que me migre para #DirectvGo
F.M@nz (@FManz18) reportó hace 11 minutos
Desde el 5 de Agosto C presentó las fallas técnicas que ocacionaron explosión en los aparatos pero lo único efectivo es generar facturación aún cuando a la fecha no se tiene servicio alguno, @ClaroTeAyuda no vayan aparecer dando supuestas acciones que no solucionan.
Alejandro Mejia (@Mejia1Alejo) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda increíble para vender te contestan en 1 minuto, para comunicarse con servicio hogar, no hay forma de hablar con una persona, si llamas a pedir que te transfieran la llamada desde ventas a servicio te cuelgan!!!!
🤟🏽⚡ (@SpiderNea) reportó hace 13 minutos
Será que me cambio de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia ?
YOCAR (@yobinho1991) reportó hace 13 minutos
El servicio que brinda @ClaroColombia en su plan de datos móviles esta bastante malo le subieron al valor mensual le disminuyeron a la velocidad. De que sirve tener 55 gigas si no reproduce ni un bendito partido del mundial muy 👎
Estelita (@EstelunaDer) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Lo que puse en la polla debía multiplicarlo por 2 jajajaaj
Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 17 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Una de las mejores cosas que me han pasado este mes, ha sido abandonar el patético y pésimo servicio de @ClaroColombia y adquirir los servicios hogar con un proveedor más económico y SERIO, se acabaron las estafas, la mala atención y todo lo malo que esa empresa representa 🥰
mafestation (@maafemolaano) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Mejor encárguense de ese servicio tan pésimo que tienen en el área de cancelación😒😒😒😒😒
Jeraldine Sanchez (@Jeraldine_1995) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Pesimo servicio