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Claro

Estado del servicio de Claro en El Romerillo, Nariño

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Romerillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

CityProblem TypeReport Time
Pasto Corte Total hace 9 días
Pasto Internet hace 14 días
Pasto Teléfono hace 14 días
Pasto Teléfono hace 2 meses
Pasto Televisíon hace 2 meses
Pasto Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Romerillo, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

  • CeratiMario
    Mario Cerati (@CeratiMario) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con el traslado de domicilio para un servicio de internet en Cali. Nos contactamos por la aplicación como nos indicaron y no se han comunicado a los numeros celulares que suministramos. El numero es el terminado en 9051. Es urgente!!

  • bubulina06
    Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó desde Pasto, Nariño

    @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

  • Sebasfms
    Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó desde Pasto, Nariño

    El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad

  • Reyesillo
    Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.

  • erickdanr
    Erickdanr (@erickdanr) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón

  • andrecjimenez
    Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó desde Pasto, Nariño

    PÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

  • wilmergu22
    Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó desde Pasto, Nariño

    Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

  • javiergarzons
    jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Reyesillo
    Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.

  • dafepamo
    Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño

    @Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

  • Sebs_TM
    Sebastián (@Sebs_TM) reportó desde El Romerillo, Nariño

    La red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.

  • JEGRA1001
    Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper

  • Jairzam3
    Waldo (@Jairzam3) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud

  • jluismab
    Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……

  • Soy_Zu
    El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio

  • dafepamo
    Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño

    @JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.

  • dicaroruiz
    Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JOHANNITATT20
    Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó

    Sigo sin obtener respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte

  • VegaBohorquez
    Pablo Vega Bohórquez. (@VegaBohorquez) reportó

    Qué tan malo debe ser el servicio de una empresa (es para ti, @ClaroColombia) que uno prefiere cancelar el contrato antes de cumplir el año y pagarles la penalidad, que seguir sufriendo.

  • _lunaticaaaa
    (@_lunaticaaaa) reportó

    ********* servicio de @ClaroColombia , los detesto

  • XxOncaxX
    XxOncaxX (@XxOncaxX) reportó

    @ClaroColombia ya van dos semanas que no han solucionado el tema del internet y el Hbo max . Que sucede???? Por favor Ya intenté cancelar el servicio y ahora resulta que había un contrato por un año que no fue mencionado. Necesito una solución urgentemente

  • CrisAriell
    ⚔️CRISTHI∀N ∀RIEL⚔️ (@CrisAriell) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola. Se fue la conexión a Internet! Colaboración por favor

  • WaltherLai
    Walther Laiton (@WaltherLai) reportó

    Que ****** @ClaroColombia mi mamá lleva 15 años con la cuenta y a libre albedrío para cancelar un asesor le piden registro facial, en ese momento no existía y el muy hpta le responde que no es problema de el que no pase el filtro para cancelar que descaro

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • Catae
    Cata Estrada (@Catae) reportó

    @ClaroColombia es lo peor, y lo más triste es que pasan los años y nada cambia. Estamos con internet intermitente y días sin internet desde hace días, por fin ayer se pudo agendar una visita técnica, super reconfirmada. Llamaron y por no contestar a la primera llamada…

  • elenag1983
    elena (@elenag1983) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.