Estado del servicio de Claro en El Romerillo, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Corte Total	hace 16 horas
Pasto	Teléfono	hace 1 día
Pasto	Corte Total	hace 23 días
Pasto	Internet	hace 28 días
Pasto	Teléfono	hace 28 días
Pasto	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Romerillo, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

• 
  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.

• 
  Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema

• 
  Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.

• 
  Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Nariño

  Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

• 
  Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.

• 
  Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Nariño

  Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

• 
  Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Nariño

  @JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.

• 
  Chiquita López (@Dianapvargas) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Nariño

  Qué pasa con @ClaroColombia que no tenemos señal!!! Help me...

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa

• 
  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 36 minutos desde El Romerillo, Nariño

  Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

• 
  jgs (@javiergarzons) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

• 
  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia el peor de los servicios!

• 
  Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Nariño

  @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

• 
  Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Nariño

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema

• 
  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 57 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con el traslado de domicilio para un servicio de internet en Cali. Nos contactamos por la aplicación como nos indicaron y no se han comunicado a los numeros celulares que suministramos. El numero es el terminado en 9051. Es urgente!!

• 
  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 57 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo

• 
  Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  @flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...

• 
  Waldo (@Jairzam3) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejo (@GameAlejo_O) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo No es solo mi señal. Es en todo el barrio. Yo tengo Movistar y no solo es claro y Movistar, son todas. Es que no le hacen mantenimiento a esas hptas torres o es que toca ponerle bombazos a las torres pa ver si arreglan esa ******.

• 
  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Yo quiero CANCELARLO. Ya han revisado todo y nada mejora. No quiero más visitas. Hasta escribir este mensaje ha sido difícil porque el servicio se cae una y otra vez. Ayúdeme a cancelarlo.

• 
  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya me cambié a @ClaroColombia que si tiene buena señal de internet movil en Bucaramanga

• 
  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero denunciar que hace mas de una semana tengo bloqueado un televisor que saque financiado con esta empresa, sin deber cuotas y todos los días llamo para la activación por medio de un pin y no hay solución, quiero hacer una denuncia

• 
  Jenn 🪼 (@Jennzalf) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio de hogar desde el 14 de julio, vienen hacen visitas técnicas y se van, no solucionan. Hoy particularmente el señor que hizo la visita se fue cuando me di la vuelta para recibir una llamada y dejo tirado todo sin despedirse, pensé que me había robado

• 
  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Su respuesta con corazones y estrellas no me sirve. QUIERO CANCELAR MI PLAN. Estoy enfermo y me es difícil ir al local de Claro. ¿POR QUÉ NO ME DEJAN HACERLO?

• 
  betoba🍀 (@bacalao2727) reportó hace 17 minutos

  Pregunta seria … En Colombia … Cuál es peor @ClaroColombia O @avianca ? #Perversos #Paridos

• 
  Carolina Valencia 🇨🇴🇵🇸 (@ABSURDA) reportó hace 19 minutos

  @andrssnk @ClaroColombia Exacto, ni siquiera les importa la salud mental de sus operadores. Además yo me pregunto qué tan efectiva puede ser esta estrategia de acosar a la gente en el que quizás sea el peor día de su vida, creando rechazo y mala fama en el camino.

• 
  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuánto tengo que esperar para atención? Porque generalmente por acá son horas después, en whatsapp llevo 25 minutos en espera de un asesor y en el call center llevo 22 minutos esperando un ser humano.

• 
  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo llamando todos los dias y la única respuesta que recibo de los agentes es el que ellos no pueden crear el pin, que eso hay un área encargada y que en 24 horas haciendo una Pqr se soluciona, como antes mencionado llevo una semana llamando y escribiendo y no hay respuesta