¿Está Claro con problemas o cortes en El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño 09/17/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	E-mail	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Romerillo, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 5 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón
Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡
jgs (@javiergarzons) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.
El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬
Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 35 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 53 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 57 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fernando vargas (@Lerisfer) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin servicio en el sector donde vivo 😡😡 pero para cobrar si son buenísimos
Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Ojalá lo hagan, porque nunca me dan solucion. Ya tengo una hora sin wifi
ANDREA BALLESTAS GONZÁLEZ (@andreballestas2) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Buenos días, quisiera saber por qué si en los beneficios de mi plan indica que tengo redes sociales ilimitadas, al momento de quedar sin gigas no me funciona ninguna aplicación? Además, ¿por qué altera el precio cada mes en la factura?
David Machuca (@machucadf) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Ineptos digan algo @sicsuper ayuda con esos ladrones de @ClaroColombia 26 horas sin servicio
David Machuca (@machucadf) reportó hace 12 minutos
@sicsuper Llevamos en el conjunto 29 horas sin servicio de claro hogar, @ClaroColombia no envía a nadie a solucionar el problema... Lo único que pedimos es que arreglen el servicio
Andrea Durán (@andreaduran102) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito ayuda para cancelar mis servicios! Ya van 3 llamadas y me cuelgan
Pau Higuera (@mapo672) reportó hace 12 minutos
Mala idea pedirle a @ClaroColombia que te cotice un plan de internet para tu apto… se que el conjunto es nuevo pero al menos muestren que les interesa la plata que se les va a pagar…
Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 14 minutos
Si @ClaroColombia me da lo mismo que tiene mi plan de Movistar, me paso! 🤭
Victoria Coral. Ⓜ️💙♍️🐥 (@vikand20) reportó hace 16 minutos
Oigan señores @ClaroTeAyuda hasta cuando van a “ser tan amables” de solucionar el problema, voy para 30 horas sin servicio y Ustedes … bien gracias 😡😡😡😡
Felipe Ibarra (@FelipeIbarra27) reportó hace 16 minutos
@sicsuper Y que se vería reflejado en la factura de marzo porque ya en febrero estaba sobre la fecha de corte, pero resulta que desde hace 3 días tengo el servicio intermitente como usualmente es con @ClaroColombia