¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Domingo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Domingo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 7 horas
Cali	Corte Total	hace 22 horas
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Domingo y lugares cercanos:

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 7 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

• Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial

• Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada

• christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 39 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

• Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 44 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda cuántos días debo esperar para una solución a mi internet, dónde me están perjudicando en mi trabajo, ya que trabajo con el , han pasado más de 2 semanas con el mismo problema y la solución nunca llega , cada vez está peor los megas de subida , pésimo servicio

• New Avalon Raven (@NewAvalonRaven) reportó hace 9 minutos

  Que no se pierda la bonita costumbre de reconocer que el servicio de red móvil para datos de @ClaroColombia es pésimo. Son excelentes para cobrar a tiempo, cobrar caro y sus servicios van de mal en peor.

• Fabian (@Fabicisf) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y nunca hay solución, la única solución es cambiar de operador...

• Cursor (@CHACONKEL) reportó hace 9 minutos

  @JoseGranadosF @ClaroColombia Eso lo tengo bien CLARO. Que mal servicio.

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Hay alguna novedad con la falla? Ya vamos a una semana sin poder usar el servicio. Esto es inaceptable. Me pueden informar por favor?

• Tatiana Moreno (@tatianmoreno25) reportó hace 12 minutos

  Oigan señores Claro, ¿cómo puedo hacer para que arreglen este servicio TAN MALO de internet y telefonía? Al fin encontramos una cita que llevabamos buscando hace meses y adivinen que? El teléfono dejó de funcionar y al pedirla por internet, TAMBIÉN SE CAYÓ!!! @ClaroColombia

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 19 minutos

  Buenos tardes señores de la @sicsuper le informo @ClaroTeAyuda no me quiere dar el numero de la Q para hacer mi denuncia hacia la @sicsuper ya que la empresa no me han dado respuesta a mi denuncia. #DemocraciaComunal

• Tatiana Moreno (@tatianmoreno25) reportó hace 19 minutos

  ... Ustedes siempre con la misma mcada de te agendamos una cita, un técnico va a ir a tu casa, y el servicio sigue igual O PEOR! Solucionen de verdad. @ClaroColombia

• Alejandro Hurtado C (@AlejoHurtadoCO) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Y qué se dice que el plan de @NetflixLAT que nunca contratamos pero lo están cargando a las malas. He llamado 2 veces para cancelar este servicio y nada. Tengo número de radicado: 825456958.

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 25 minutos

  Buenos tardes señores de la @sicsuper le informo @ClaroTeAyuda no me quiere dar el numero de la CUN para hacer mi denuncia hacia la @sicsuper ya que la empresa no me han dado respuesta a mi denuncia. #DemocraciaComunal