¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

• EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

• Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

• Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

• CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isai Campos V (@undiadespuesdet) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Hace un mes adquiri un plan claro hogar de 150 megas, la namegacion y velocidad no han sido optimaas, hace una semana no puedo descargar ni subir archivos se bloquea a cada rato. Y he solicitado a @ClaroColombia me solucionen y su respuesta ha sido que ya estan trabajando en eso

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

• Rarity 🦄🌈 (@rarity_e) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 26 minutos llevo con ese router en el mismo botoncito. No solucionan nada, no llaman nada, no hacen nada y uno es el que queda jodido por culpa de su servicio de ******. Medio llueve y su ********* internet de ****** se cae y deja de funcionar.

• Cali-doso (@soditech) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper la empresa @ClaroColombia ofrece beneficios para retener a los clientes inconformes por el mal servicio y después cobra todo lo que ofreció gratuito como beneficio. cuando solicitamos la copia de la grabación de la llamada donde se hizo todo, no la envían.

• [email protected] (@afcasadohotmai1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Es@lo único bueno d @ClaroColombiaa por qué de servicio fatal

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

• Zai Terapéuta Psicosocial y buena escucha (@magarctica) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, ¿puedo realizar la cancelación de un servicio adicional por acá?

• 𝒜𝓃𝒹𝓇𝑒́𝓈 𝓑𝑜𝓃𝒾𝓁𝓁𝒶 (@PequeAndrew) reportó hace 24 minutos

  @rarity_e @ClaroTeAyuda Pide un módem dualband y se solucionan todos tus problemas.

• Esme🐲 (@nathahincapie31) reportó hace 24 minutos

  @MadeLaynZapaTa @ClaroColombia Mk me tiene harta, ya iba a llevar el celular a garantía pensando que era que le estaba fallando algo 😣😩😩😩

• Roberto Carlos Sarmiento (@conlobos28) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda que internet tan malo, llevo varios días que no sirve se cae y engancha. En la mañana y en las noches siempre a la misma hora. Servicio malo.