¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Santo Domingo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 11 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Corte Total	hace 12 días
Cali	Internet	hace 17 días
Cali	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Soy yo o la señal de @ClaroColombia celular está molestando ?

• A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Cuando uno tiene que estar conectado en una transmisión en vivo y por largo tiempo es que se da cuenta que el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda es pésimo. 🤬🤬🤬

• Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

• Lina Ortíz (@lishiorca) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• @ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ofrece PORQUERIA SERVICIO CASA CLARO los técnicos no atienden bien....pero eso sí cobran y envían al Coord técnico. Sector el Peñón

• Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.

• Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia

• Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.

• yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

• Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día, desde el día lunes 7 de diciembre tengo problemas de conexión a internet. El servicio está lento, no cargan las páginas de internet, ni las app que utilizo. Agradezco su soporte.

• A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

• Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  .@ClaroTeAyuda cómo hacer para comunicarme con ustedes y reportar una falla si cada vez que llamo se caen las llamadas? En la aplicación no me figura falla técnica pero en reuniones la conexión falla...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Que pesima atencion de claro, asesires que lo dejan esperando pero wue a la final no resuelven nada

• Tatiana franko (@tatiana_franko) reportó hace 7 minutos

  Llevo 3 días recibiendo la respuesta: “vamos a escalar el caso”. Lo único que necesito es saber si me instalan hoy . Eso es todo @ClaroColombia

• Uncle Kenny (@mr_deutan) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No me permite enviarle mensajes por DM. Estoy tratando de portar mi línea a otro operador y uds no me lo permiten. Estoy aburrido de su mal servicio, encima me subieron el valor del servicio sin nisiquiera avisar. ¡Abusivos!

• ximena (@ximenaaraugo) reportó hace 13 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Solo llevo dos meses en Movistar y rara vez tengo señal 🤦

• Tatiana franko (@tatiana_franko) reportó hace 15 minutos

  Sigo sin recibir llamada de ustedes para programar el servicio . Desde ayer estoy por este medio . @ClaroColombia imposible que me marquen hoy ??? Cuánto tiempo más tengo que esperar

• Carlos camargo (@carloscamargou) reportó hace 15 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Lastimosamente soy Movistar donde tienen él peor servicio y la peor atención al cliente

• sondelsalsa (@sondelasalsacol) reportó hace 15 minutos

  Felicidades señores @ClaroTeAyuda 3 días sin ningún servicio de Hogar, ahora requiero no tener ningún vínculo con ustedes, lo peor en servicios públicos! @sicsuper

• Mariela (@marinalan8) reportó hace 15 minutos

  @Jesusal65 @Fergicienta @ClaroColombia La gente se Movistar me tiene literalmente aburrida, tanta basura que hablan y a la final el servicio es re malo

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 17 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Yo sufro bastante con Movistar, esos huevones lo llaman a uno a cada rato y en los momentos más inoportunos y saber que el internet de Movistar se cae cada rato

• Hope_less_sofi (@soft_caos) reportó hace 19 minutos

  @Camilalamamala @ClaroColombia mor es que las telefonias son bien pailitas, una vez fui a cancelar el plan de movistar y el vago que me atendió me dijo que me salía mas fácil cambiarme de empresa que cancelar un plan