¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 01/24/2026 12:00

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

Evolución Política (@CoordinaValle) reportó hace 38 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
Javier Rodriguez (@JavierPropal) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 14 minutos desde El Retiro, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.
Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor necesito asesoría técnica no tengo wifi en la casa y el servicio está intermitente
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor
Adri BG (@babativa2780) reportó hace 44 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nicolás (@tetecci) reportó hace 2 minutos
@ilovemyoonie @ClaroColombia idiotas, su internet es la peor porquería que pudo existir en este mundo asco su **** internet de ****** triple hijueputas asquerosos
Eduardo Ortiz Moreno (@eduart_ort) reportó hace 4 minutos
@NichoAlAjillo @ClaroColombia Si está en Bogotá, ni se le ocurra ETB. Es pésimo.
st vargas (@st1vargas) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda espero la respuesta por que por este medio tampoco me han solucionado
Abraham Mejía (@AbrahamMeja8) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Por todos los años que tenés das un servicio tan lamentablemente.
adriana maria areiza (@adrianamariaar9) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia me tiene mamada, aunque se pague el plan, llaman a seguir cobrando día y noche, que falta de respeto, me cambiare de operador
Oscar Eduardo Toro Trullo (@ozkartoro) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me han llamado 3 personas diferentes a decirme q tengo visita en la tarde, parece ser q lo q le dicen a uno y las observaciones q dicen poner para los demás nadie las Lee, el servicio era en la mañana no en la tarde y cuando se les da la gana
MANUEL 💛💚 (@MAFEMOPLA) reportó hace 8 minutos
Salí de @ClaroColombia por mala señal pero @Tigo_Colombia me salió más general.
Jefferson (@Jeffervc92) reportó hace 12 minutos
Llevo más de 4 horas con el serio de Internet @ClaroColombia malo.😒
camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Estoy jodido el Internet hogar de @ClaroTeAyuda siempre ha sido una ****** y ahora no tengo datos en @Tigo_Colombia
Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.