¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 12/13/2025 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Santo Domingo y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 20 horas
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	E-mail	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 16 días
Cali	E-mail	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 3 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.
Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 6 minutos desde El Retiro, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
Alejo Vargas (@aaallejocali) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@osovillada @CaracolTV @RCNTV @ClaroColombia @CaracolRadio @rcnradio @WinSportsTV Caracol en su señal HD2 @GolCaracol y @DIRECTVSports lo llevaron pero si es cierto que el cubrimiento fue muy pobre. En el periódico tampoco es que hayan echo el supercubrimiento a esta hora en @elpaiscali y en el @ElPaisDeportes aún no dan cuenta del título de USA
♕MAFERCHALO💖 (@maferchalo) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda Houston tenemos un problema! No hay servicio de TV
Marlon Riascos (@marlonriascos11) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
Adri BG (@babativa2780) reportó hace 26 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
adriana (@adrisasa27) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia terrible, inaceptable. Se viene cayendo muy seguido la señal de claro. Estoy en pleno San Antonio y se perdió la señal
Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
Johan Martinez (@martinezjohan) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Gracias. Eso estoy esperando hace 1 hora y 10 minutos. Pero hoy cancelo ese paquete así se con mi último aliento de vida.
Javier Rodriguez (@JavierPropal) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
Sergio Coy Patiño (@SCoy69) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

galoche (@merogaloche) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda me pueden hablar al DM por favor, necesito ayuda 😭
Oscar Colmenares (@Oscar_Colme06) reportó hace 9 minutos
Hay algo peor que, servicio tan pésimo el de esta empresa ***** @ClaroColombia?
Katykate (@Katykate_27) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor, el no tener el servicio perjudica mi trabajo
Jhon p 🗯 (@jhonp7777) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda ?????? Esa es la solución Entonces vamos a ver si con una queja ante la @sicsuper también me.mandan a descargar la app En serio que qué pésimo servicio al cliente.....
Harold Fresneda (@HaroldFresneda) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Manifestaron que iban a realizar un ajuste a mi factura por la cantidad de cancelación que realizaron al servicio técnico (5), (citas y en ninguna fueron) solicitado y todo lo contrario me están cobrando nuevamente reconexion. Es esto justo?
Un fresa nea (@ta_garzo) reportó hace 17 minutos
Nea @ClaroColombia toda la mañana sin internet en la época del trabajo remoto será que pueden servir al menos para prestar un servicio? No espero nada de ustedes y aún así logran decepcionarme
juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 20 minutos
En estos últimos meses ha estado muy malo el servicio de @ClaroTeAyuda @clarohogarcolombia que lentitud eso va tocar cancelar el servicio y buscar otro proveedor
juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Está mejor los datos de mi cel de Movistar q el servicio clarohogar
chicke (@itshighkeyval) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia como van a pedir WI FI y no usar conexion de datos de celular para revisar POR QUE esta fallando el modem y el wifi que tonteria
Cristina 💋 (@muoznubia8) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia arruino dos días laborales por caída en la zona en Bello Antioquia barrio Navarra. Llevan dos días y nada que arreglan el servicio y no piensan en las personas que trabajamos en casa.😡😡😡😡😡