¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 12/22/2025 23:00

diciembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Santo Domingo y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Corte Total	hace 11 días
Cali	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 2 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.
MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.
Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…
Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia
Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡
christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".
Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 37 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia
Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia
Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .
Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Arias (@PaolaAriasB) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Casi una semana sin ningún servicio hogar, la respuesta siempre es esperar. Queremos retirarnos pero nos dicen que cuando nos solucionen facturan el resto del mes. ¡soluciones ya, porfa! ¿Quién responde? Dependemos de internet para trabajar. @sicsuper @CRCCol
WILLIAM MAYA LOPEZ (@WILLYMAYAL) reportó hace 5 minutos
Primer día de clase virtual y a @ClaroColombia ya se le cayó la red!!!!
Golda L. Cuadrado Felizzola (@CuadradoGolda) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda terrible servicio tres veces he ido a las oficinas para q dejen dr cobrarmr un deco y vuelve y se refleja en la factura y uno llama y no hay opción de atención al cliente y el WiFi se cae cada 10 minutos. Fatal🤬
Anat (@Anat_Sua) reportó hace 11 minutos
@DiegoLo83370521 @ClaroColombia Empiezan a llamar y a ofrecer un repetidor y a cobrar mas, xq es en un segundo piso, sabemos q eso no es la solucion porque en otros momentos si funciona, malparidos es q son.
Miguel Casas Silva (@MCasaSilva) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet ni teléfono, aquí estudiamos y trabajamos en línea, llamo a su línea de atención y nadie atiende.
Leo (@LeoCifuentesC) reportó hace 13 minutos
@Anat_Sua @ClaroTeAyuda Pésimo !! Una cosa perversa !!
Jenniffer Zamudio (@JennifferZG) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda fatal el internet, no sirve de nada tener un montón de megas o gigas lo que sea y pagar un servicio costoso si esto no funciona! Qué hacer???? Me cambio de operador?
Laura. (@Lauuedd1) reportó hace 15 minutos
Yo trato de levantarme de buen genio, hasta que se me caen la clases por el **** Internet de @ClaroColombia
ANDREA. (@AlwaysStrong06) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio en atención al cliente, no manejan información certera y adicional a eso se inventan cobros, ni un mes con el servicio y ya se tiene mil dolores de cabeza!
Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 18 minutos
Srs de @ClaroTeAyuda ya tengo una semana sin el servicio de internet hicieron 2 visitas técnicas y ahora ustedes no responden por tlf ni por acá necesito una solución ya. Si hoy no recibo respuesta me veré en la obligación de cancelar todo los servicios que tengo con ustedes