¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 02/09/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (19%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.
𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito por favor me envíen técnicos para restablecer servicio de internet
Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor
ABG (@babativa2780) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia lo peor en comunicaciones!!!!! Jamás los he tenido contratados y me llegan mil mensajes de una tal "Aura" que no ha pagado y mínimo 10 llamadas al día. Ni las PQR sirven # acosadores
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda A ver......que se vea......por que hasta ahora son unos abusivos y lo peor.....acosadores de personas como yo que ni de loca los contrataría!!!! #claroabusivos
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.
A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Merisimo2 @ClaroTeAyuda @NathaGonza17 Son lo peor......#nomasclaro.....manda uno evidencia de su pésimo servicio al cliente y nadie da razón de sus atropellos. Se hacen los pendejos.....#clarolopeor #abusivos
El Alejero (@elalejero) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.
Jackson Castellanos (@jackson_cast) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MauYunis @ClaroColombia Pásate a Fibra óptica de Movistar, se me acabaron los problemas de red, 100 Mgb simétricos
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Buena tarde señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda el día jueves 29 de abril les escribí un Twitter informando que por fallas en mi servicio de Internet me habían cambiado el módem y que el remedio fue peor que la enfermedad pues ahora se cae el Internet más.
El Alejero (@elalejero) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

tha (@thathihanha) reportó hace 7 minutos
Es imposible creer que @ClaroTeAyuda deje a bosa la esperanza sin servicio hoy 24 de diciembre ... Pesiomo servicio
KeLly JoHaNa🍉 ✩ (@kellymarulandan) reportó hace 8 minutos
Pésima la señal y eso que todavía no ha comenzado el jolgorio.. Ahh pero para cobrar si sirven @ClaroColombia 🙄
JuanCamilo (@JuanCamiloPC25) reportó hace 9 minutos
Esos ******* de @ClaroTeAyuda hasta cuando me iran a tener sin servicio.
Chipre (@Chipre1948) reportó hace 9 minutos
El servicio de @ClaroColombia es pésimo, me sacaron de la línea sin explicación y no cumplen con sus ofertas.
Dr Camilo Ribero Espitia (@DrCamiloRibero) reportó hace 10 minutos
@carandlop1 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El peor servicio
👟 Álvaro Cruz De La Vega 👟 (@alvarocruzjr) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Esta hora de l Nochebuena .. seguimos sin wifi en casa
Camilo Ruiz 👨🏻‍💻🧙🏻‍♂️🙋🏻‍♂️ (@camilocorre_20) reportó hace 13 minutos
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué pasa con el servicio, no tengo televisión, telefonía fija ni Internet!!!!! Su ayuda con el tema por favor y precisó hoy? Es justo!
madriyt x twitch (@Twitch_MADRIYT) reportó hace 14 minutos
@alejo_sanchezg @ClaroColombia Yo estoy igual en todo el conjunto no hay servicio
Chipre (@Chipre1948) reportó hace 14 minutos
El pesimo servicio de @ClaroColombia con sus clientes es nuy la mentable. No solucionan nada
JOSE MANUEL (@JOSMAN797) reportó hace 15 minutos
@snowqly @ClaroColombia Derecho de petición ante SIC haga valer su derecho habeas data para que su información personal no sea utilizada para efectos de mercadeo o publicidad si UD espera que claro le solucione se queda esperando y bombardeado por publicidad