¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 4 horas
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 13 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 35 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

• EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

• Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

• Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.

• Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

• Lina Ortíz (@lishiorca) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nadie Inportant (@Lollito_) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda buenas. Mi celular no tiene servicio desde hace más de una hora, le he quitado la SIM, lo apagué, lo encendí nuevamente, lo puse en modo avión... en fin, sigo sin servicio ¿Pasa algo con la red? @ClaroColombia

• Jeiner Villa Llanos (@VillaLlano) reportó hace 3 minutos

  @jesusdrg061 @ClaroColombia Es mala señal en el 86% del pais, es en los mismos municipios y solo hay señal por algunas zonas. Si trabajas desde el celular claramente no se puede optar por usar @ClaroColombia como red de telefonía.

• Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 3 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Siempre. "La red móvil 4G con más de ocho mil antenas por toda Colombia" mantiene caída, por no hablar de los minutos y del nefasto servicio de internet, fijo y tv que prestan con Claro Hogar. Una estafa con todas las de la ley.

• Santi (@geosanti) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia algo oficial de PQ no sirve la red celular claro

• j a r t. (@jartsas) reportó hace 12 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Estoy totalmente sin servicio.

• CONSTANZA RAMOS (@RAMOSCONSTANZA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal móvil caída en Bogotá, alguna información.

• Sonia C (@SoniaC32258810) reportó hace 20 minutos

  @clarocolombia qué pasa con la señal de teléfono, datos y SMS? Ya más de dos horas sin señal

• Juan Diego C. Díaz (@JuanCadavid196) reportó hace 20 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Desde que existe Claro ese siempre ha sido el problema, devuélvete a Tigo ***.

• Mónica (@mochiguari) reportó hace 21 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Es una porquería, siempre cobran de más, (vídeo play, llamadas a Costa Rica, canales adicionales, sin explicación, fuera de eso, cuando mi vecino se baña se pierde la señal de Tv y para contestar una llamada debo recorrer el conjunto buscando señal pero por lo demás todo bien.

• M a j o🌟 (@Mjvivancoj) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal????