¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 8 horas
Cali	Internet	hace 16 horas
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día, desde el día lunes 7 de diciembre tengo problemas de conexión a internet. El servicio está lento, no cargan las páginas de internet, ni las app que utilizo. Agradezco su soporte.

• @ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ofrece PORQUERIA SERVICIO CASA CLARO los técnicos no atienden bien....pero eso sí cobran y envían al Coord técnico. Sector el Peñón

• Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Soy yo o la señal de @ClaroColombia celular está molestando ?

• A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Cuando uno tiene que estar conectado en una transmisión en vivo y por largo tiempo es que se da cuenta que el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda es pésimo. 🤬🤬🤬

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

• Lina Ortíz (@lishiorca) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte

• Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

• Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  .@ClaroTeAyuda cómo hacer para comunicarme con ustedes y reportar una falla si cada vez que llamo se caen las llamadas? En la aplicación no me figura falla técnica pero en reuniones la conexión falla...

• Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

• Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan N°12  (@JugadorNo12) reportó hace 2 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia Día seis, bloqueado sin poder recibir llamadas debido al deficiente servicio de @ClaroTeAyuda. No hay derecho 👎🏼

• Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero necesito trabajar ya, hagan algo desde allá, restablezcan el servicio, no puedo esperar una visita cuando necesito trabajar YAAAA.

• Edwin Casallas (@Edwin1537) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Podrían brindarme ayuda? Aun nada que se soluciona y nadie responde

• Sonero (@soneroLS) reportó hace 8 minutos

  @caidanequi Cambien ese servidor de @ClaroColombia

• Leidy sanchez (@Leidysa30516588) reportó hace 9 minutos

  @pedroguarno @ClaroColombia @SChecoPerez Toda la calidad y servicio de Claro

• Andrés Sotelo (@looperdesignco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda es un asco el servicio al cliente. No hemos empezado a tener servicio en hogar y ya están incumpliendo. El peor error contratar con esta empresa. Como van a mandar a 3 técnicos a instalar fibra óptica SIN LA HERRAMIENTA. SUS CONTRATISTAS SON UNOS INEPTOS.

• Artemix (@artemisa2008) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda En qué momento? Estamos cansados de llamar y cuelgan. Son 30 casas sin servicio. Que miseria.

• Artemix (@artemisa2008) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ya no se a que santo rezar, 2 días completos sin servicios hogar y no dan ninguna respuesta. Para cobrar si envían la factura 1 semana antes y para los arreglos si 2 meses después.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 17 minutos

  7 meses esperando un traslado de @ClaroColombia y nunca lo hicieron aún así lo pague por cumplir con la cláusula y que no me reportaran. Ya por fin cumplí la cláusula y estos abusivos no me quieren cancelar el servicio, se supone el mes pasado lo cancele y aún me aparece activo

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando ser contactado por ese servicio tan malo desde el jueves estan q me llaman #malservicio @sicsuper