¿Está Claro con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Santo Domingo y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 31 minutos
Cali	Corte Total	hace 17 horas
Cali	E-mail	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 14 días
Cali	E-mail	hace 14 días
Cali	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

• CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

• Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

• EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

• Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María (@marujitalulu) reportó hace un minuto

  @RevistaSemana @ClaroTeAyuda ofrece el servicio de la e-SIM con que funcionan los i-phone 14?

• Carlos Barraza (@carlosdjbarraza) reportó hace 4 minutos

  @yisseR25 @ClaroColombia Aaah pero diles que vas a cancelar el servicio y ahí hasta las frias se quieren mandar

• nico (@nicolasshhhhhh) reportó hace 4 minutos

  DEJEN DE LLAMARME HPTASSSSSS, NO QUIERO NADA QUE VER CON USTEDES INTENSOS DE ****** @ClaroColombia, 7 hptas llamadas en un día, ¿quien regula esto? ACOSADORES

• Carlos Mauricio Pola (@PolaniaMoreno) reportó hace 4 minutos

  @elluquezv @ClaroColombia Lo mismo sucede en el el Amazonas durante el mes estamos 10 días sin servicio lo único que nos saben contestar es que el zona se está haciendo mejoras así llevamos toda la vida sin ningún tipo de descuento Amazonas Guajira y Choco parecemos departamentos condenados

• Leslie Giset Rozo (@LeslieGiset) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos esperando el contacto y la solución 🤬🤬🤬🤬

• bollitoecoco (@corocotica85) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia 3 días sin internet, llama uno y salen con el cuento de “fallas en la red externa” solución en 24 horas, vuelve uno a llamar y ahí si, le mandaremos un técnico mañana en el transcurso del día! Ombe sean serios!

• Carlos lombana (@Carrolombia) reportó hace 6 minutos

  @ErikaJulianaBa2 @ClaroColombia Los crack en tecnología son los señores de claro, con esa calidad de servicio que solo tienen ellos

• !camila 🇨🇴 (@perrarmony) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Como van a solucionarme el problema si no me han pedido los datos?

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni tanto, aún sigue sin funcionar, nuevamente que hay que pagar y según forma parte del paquete, voy a tener que darle solución definitiva con @DIRECTVGO

• Arroyito (@ElArrosho) reportó hace 12 minutos

  Quién más está sin señal con @ClaroColombia ???