¿Está Claro con problemas o cortes en El Retiro, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Retiro, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Wi-fi	hace 12 días
Cali	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Retiro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Retiro y lugares cercanos:

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 47 segundos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro

• Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ojo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 28 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸

• Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada

• Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 36 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

• Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

• TecniHack (@TecniHack78) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda de nuevo este problema como nnel servicio, tengo dos servicios hogar con ustedes y mire de nuevo sin n el servicio por la irresponsabilidad de ustedes, necesitamos soluciónes definitivas aquí en cali referente a este tema ...

• Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rubens (@rubenda72287689) reportó hace 2 minutos

  @cayemo :hola @sicsuper pida al ********* rata de cartel mx @ClaroColombia , su socio, que devuelva los 163mil mills abuneado a los niños rurales, que YO le recuerdo el paquete prepago mío, que me estafa hoy.

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 7 minutos

  @Le_rpo11 @ClaroTeAyuda Y Yo sigo esperando respuesta del aumento de mi factura @ClaroTeAyuda

• rubens (@rubenda72287689) reportó hace 11 minutos

  @Supernotariado :hola @sicsuper pida al ********* rata de cartel mx @ClaroColombia , su socio, que devuelva los 163mil mills abuneado a los niños rurales, que YO le recuerdo el paquete prepago mío, que me estafa hoy.

• rubens (@rubenda72287689) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia :hola @sicsuper pida al ********* rata de cartel mx , su socio, que devuelva los 163mil mills abuneado a los niños rurales, que YO le recuerdo el paquete prepago mío, que me estafa hoy.

• Carolina Ducuara (@LaDucuara) reportó hace 12 minutos

  Sólo soy yo o alguien más debe pagar a @ClaroColombia por un servicio que no han prestado?! @ClaroTeAyuda

• Andrés Vargas (@AVargasDel) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda 14 años de cliente y no pueden quitar de mi factura un servicio que empezaron a cobrar hace poco y que no uso, porque ni existe cable de telefonía en mi apto.

• Diana Catherine (@CathePeke) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia es la peor basura del mundo, recuerden nunca pasarse a claro es el peor servicio del país

• Alejou (@alejopym) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que? Sirve más un huevo en el ****, que su servicio de Internet hogar.

• Omar Peralta Portela (@CALERAZULMO) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda estoy tramitando mi cancelación de servicios y se demoran 4 días en llamar y preciso llaman en horas que no puedo contestar, llamen de una vez y salimos de este servicio rápido

• •Le• (@Le_rpo11) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuáles han sido los avances? Llevo medio día de trabajo perdido y la factura toca pagarla igual aunque el servicio sea pésimo.