Estado del servicio de Claro en El Retiro, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 22:18 GMT-4.
- Internet (39%)
- Corte Total (17%)
- Televisíon (17%)
- E-mail (11%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (6%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Retiro, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, Jamundí, y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 2 días |
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Cali
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hace 3 días | |
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Cali
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cali
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hace 4 días | |
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Cali
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Televisíon | hace 5 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Retiro, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Retiro y lugares cercanos:
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@ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Ofrece PORQUERIA SERVICIO CASA CLARO los técnicos no atienden bien....pero eso sí cobran y envían al Coord técnico. Sector el Peñón
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Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.
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Andrés Felipe Galindo 🚴🏽♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del CaucaCómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.
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Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar
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Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaCansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....
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Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del CaucaEsperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día, desde el día lunes 7 de diciembre tengo problemas de conexión a internet. El servicio está lento, no cargan las páginas de internet, ni las app que utilizo. Agradezco su soporte.
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Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
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CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del CaucaAunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.
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Al. M. V.🏳️🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaAhora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.
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Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
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A. R. M. (@mimuchacho78) reportó desde Cali, Valle del CaucaYo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.
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christian grijalba (@christiangrijal) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper
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Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó desde Cali, Valle del CaucaLa gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo
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alejosan3112 (@alejosan3112) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor sigo teniendo problemas con las redes.
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Luis Caballero (@subdurmiente) reportó@sicsuper que hacemos con @ClaroColombia que no nos quiere cancelar el servicio de internet? Llevamos varios días llamando y “Oh es que se cuelga la llamada” 😡 ya pusimos PQR y no contestan.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@yaddy0822 @ClaroTeAyuda @yaddy0822 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.
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Kenine (@JAQUESUME) reportó@ClaroColombia Sin servicio desde las 3 pm y no dan solución. Bloquean trabajo de las personas pero para recibo de pago si exigen pago completo y puntualidad @sicsuper y revisiones técnicas después de 24 horas . Se requieren soluciones urgentes no hasta q les parezca
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Nicolás Guerrón Morales (@MoralesGuerron) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Dos semanas sin internet, dos radicados y ninguna solución. No entiendo porqué tanto trámite para programar una visita técnica ¿Me van a cobrar la mitad de la factura?
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Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó@ClaroColombia Esta maldita empresa es una ladrona porque no hay un mes que los servicios fijos o móviles no fallen y los cobros siguen iguales-ya estoy cansado que me roben y les pido que me devuelvan los pagos que he hecho-hoy no sirve el servicio fijo y no quieren responder.
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kateh Rubio (@katehRubio) reportóPor favor que paren las llamas de @ClaroColombia ,@MovistarCo y otros operadores ya es invasión a la privacidad. Haber si la @CRCCol hace algo que el tema está como cansón. #queja
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Gina!! (@ginaruizmorales) reportó@ClaroColombia Que pasa con la señal de claro bosa las margaritas más de 20 horas sin Servicio???
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Christian Navarro 🇨🇴 🇵🇸 (@Chris_NavarroCO) reportóLlevo ya tres días sin servicio hogar de @ClaroColombia afirman una falla general que no han podido solucionar, mientras tanto no he podido regresar a mis actividades laborales habituales por la inoperancia de claro. Por ninguno de los canales dan soluciones.
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GB (@DG263202) reportó@larroticaa @ferchoprr @ClaroColombia Yo tengo plan pero estoy que me cambio de operador, entre 5-10 llamadas al día para fastidiar