Estado del servicio de Claro en El Retiro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Retiro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Televisíon	hace 15 horas
Cali	Corte Total	hace 1 día
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Retiro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Retiro y lugares cercanos:

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• 
  Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

• 
  Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...

• 
  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 11 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• 
  Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @NELSONLDS12 @ClaroColombia Total el servicio es malo, mejor funciona con mis datos que estar conectado. Que pereza claro…

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 18 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

• 
  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?

• 
  Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

• 
  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 32 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio

• 
  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito por favor me envíen técnicos para restablecer servicio de internet

• 
  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa

• 
  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?

• 
  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

• 
  alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 39 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

• 
  Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia

• 
  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia lo peor en comunicaciones!!!!! Jamás los he tenido contratados y me llegan mil mensajes de una tal "Aura" que no ha pagado y mínimo 10 llamadas al día. Ni las PQR sirven # acosadores

• 
  FRANK'O (@franklinlopez07) reportó hace 55 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• 
  Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  juan david cortes (@judaco500) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Llevo días sin internet. Me prometieron un cambio a fibra para solucionar una falla y, sin aviso, cancelaron mi servicio actual, eliminaron mi cuenta de la App y no tengo fecha para la nueva instalación. Me dejaron sin ningún servicio. ¡Exijo solución o escalaré a S

• 
  Víctor (@tovi0507) reportó hace 1 minuto

  Claro hace con los usuarios lo que les da la gana. Cómo es posible que cancelen mis servicios que se encontraban al día; llamé y no me ofrecieron ninguna solución. Es un abuso absoluto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Manolesco (@jhonjacome) reportó hace 2 minutos

  Se cayó @ClaroColombia en Cúcuta y dejó a media ciudad sin poder ver el partido de la Selección Colombia. Esa empresa nunca decepciona cuando de funcionar mal se trata…

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia oigan ¿Qué paso con la señal de Claro TV que se fue? @ClaroTeAyuda

• 
  Tomas Vargas (@tomvargasortiz) reportó hace 4 minutos

  Gracias @ClaroColombia por ser tan “eficientes” con el servicio de Cable e Internet el día de hoy para ver el debut de la @FCFSeleccionCol . Único operador SIN servicio en la zona donde vivo… #Papelon

• 
  nn (@YeffoCardenas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Malparidos descarados por qué no responden por la señal. Servicio tan caro y tener que aguantarlos mensualmente con su spam de mensajes de que se pague la factura para que se caiga en plena transmisión del mundial. Muchos hijueputas.

• 
  Laura María 🌟 (@lalamarilla29) reportó hace 9 minutos

  Nadie más aferrado que @ClaroColombia Deberían ser serios y dejar de poner trabas para que la gente cancele el servicio. @ClaroColombia sabemos que las rupturas son dificiles pero ya no sostengas vínculos que dejaron de existir

• 
  Jorge Rocha (@rochitba) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Hay que ser un 70hpta para que la señal se dañe en pleno partido de la selección Colombia En pleno mundial .. mañana quito esa porquería de servicio que prestan @Superservicios

• 
  Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ya puse la queja ante la @sicsuper del mal servicio, solicite la cancelación del mismo porque la única solución que dan es reprogramar la visita y eso me lleva más días, llevo 5 días sin servicio y nadie responde ninsoluciona y me está afectando mi parte laboral, que irresponsabl

• 
  Javier Barrios (@ifjavier_7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda la señal móvil desde ayer ha estado muy muy muy intermitente que pasa???