Estado del servicio de Claro en El Retiro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Retiro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	E-mail	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Retiro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Retiro y lugares cercanos:

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  Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 33 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.

• 
  El Alejero (@elalejero) reportó hace 1 minuto desde Cali, Valle del Cauca

  ¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.

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  Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia

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  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

• 
  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 11 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

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  Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.

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  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

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  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria

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  EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.

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  Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

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  Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 39 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

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  María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 43 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 45 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

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  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada

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  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 57 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  History Maker (@yerqui12) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia desde el jueves sin servicio hogar, para cobrar desde un mes, para atender las quejas, se cae el sistema, cláusula de permanencia con el peor servicio posible. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia si compro plan de telefonía TV e internet ya mismo cuando vienen a instalarlo? Quiero saber si es más rapido comprar un plan nuevo o que @MovistarCo venga a arreglar el daño del cableado en mi casa , estoy en Bogotá

• 
  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes. Quisiera saber que opciones tengo para reemplazar a @MovistarCo en Barranquilla. Su servicio técnico es de lo peor que me urge cambiar de operador. Gracias.

• 
  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda como siempre. MAL servicio. Ya son 3 noches que à la media noche quitan el internet😡😡😡😡

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  Mark uchis (@kitolindoo) reportó hace 22 minutos

  @SanHerreraG @ClaroColombia Si no estoy mal es por la hora jajaja si no pues que pichurrias hajajaj

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  💖😅 (@livingthelif_e) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando que alguien me resuelva mi falla de Internet

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  Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia como es posible que no haya podido recibir atención oportuna a mi problema con el Internet hogar ni telefonica ni via WhatsApp... Necesito me comuniquen con un asesor, no q me redirijan a sus bots q no sirven para nada y peor un domingo 🤬

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  V a l e r i e C. ✨ (@valerycardona19) reportó hace 27 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir los servicios de @ClaroColombia desaprovéchenlo, pésimo servicio, pésima atención, pésimo en todo.

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes tienen mis datos!!! Todos los ***** días les pido que me llamen y que me solucionen

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  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 29 minutos

  Porque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenía sus servicios internos caídos, y dijo que Reprogramaba para mañana y nunca lo hizo y el caló center no sirve de nada y necesito trabajar y no ayudan