Estado del servicio de Claro en El Retiro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Retiro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Televisíon	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Retiro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Retiro y lugares cercanos:

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor

• 
  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Aunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.

• 
  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.

• 
  Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia

• 
  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• 
  Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...

• 
  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 22 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 23 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

• 
  María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 31 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

• 
  FRANK'O (@franklinlopez07) reportó hace 31 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

• 
  Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 32 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

• 
  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 45 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

• 
  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Soy yo o la señal de @ClaroColombia celular está molestando ?

• 
  ABG (@babativa2780) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• 
  Jackson Castellanos (@jackson_cast) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MauYunis @ClaroColombia Pásate a Fibra óptica de Movistar, se me acabaron los problemas de red, 100 Mgb simétricos

• 
  María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hola... sigue el servicio de internet y tv intermitente. Se ha llamado varias veces en los últimos 6 días y no solucionan el problema... solo dan un nuevo radicado, sin resolver el anterior. Cómo hacemos para que den una solución real?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Rolo (@edwinruiz86) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sicsuper No les creo nada, la respuesta desde hace más de una semana es la misma, esperar 72 horas y ya pasó ese lapso de tiempo @sicsuper su ayuda por favor 🙏🏻

• 
  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No me deja enviar mensajes. Este es mi número 3505442919, necesito una solución.

• 
  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicios en mi hogar, vamos para 4 días y nadie brinda soporte, que hacemos ?????? Ayuda !!!!!

• 
  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 5 minutos

  @soycamilopsk @ClaroTeAyuda Hola, @soycamilopsk. Queremos conocer la inconformidad que presentas con nuestros servicios para ayudarte a buscar una solución. Si tienes un requerimiento en específico te invitamos a escribirnos un mensaje vía WhatsApp 3003330000.

• 
  Helepat (@ELELEAL) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @OscarDorado10 Claro hoy tenía visita del técnico y nunca llegó ni llamo ni nada. Queja SIC

• 
  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de internet en la cra 65#15 en cali .. hasta cuando con esa intermitencia.?

• 
  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper A ver si esta vez si me solucionan vamos desde el 8 de abril por este canal sin solución.

• 
  VIK 😉 (@vivato82) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper SOS. Tienen 9 dias sin devolverme un pago por error de un funcionario de Claro. #Estafa #Claro @ClaroColombia

• 
  🐈‍⬛ (@Vincent_VanGato) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Pulistian Si quieren soluciona algo dejen de llamar a todo el **** mundo ofreciendo servicios que nadie les ha pedido. Es fácil, dejen de llamar.

• 
  😍 (@ancrizanu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es una empresa con mala asesoría para clientes. Tiene muchos canales pero no funcionan. Al final siempre debes ir a las oficinas. Estoy desde las 4:20 p.m. solucionando un problema en el chat con un asesor y me cierra el chat sin dar solución a las 7:15 pm