¿Está Claro con problemas o cortes en El Retiro, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Retiro, Cali, Departamento del Valle del Cauca 07/26/2024 21:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Retiro, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace una hora
Cali	Televisíon	hace 4 horas
Cali	Internet	hace 6 horas
Cali	Wi-fi	hace 13 horas
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Retiro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Retiro y lugares cercanos:

@ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda es indispensable han PASADO 18 HORAS SIN Red INTERNET y TV, tengan en cuenta de reducir esa falta de señal en el cobro de servicios. #ElPEÑONsinRED
JHONED GARCIA (@JHONEDGA2) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el servicio de @ClaroColombia esta última semana es pésimo, internet se cae cada nada, la cobertura de red en Cali es nula, que pasa señores.
Mauricio Mojica (@Mao_Mojica) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oji_yellow @ClaroTeAyuda Pensé que era el único. A propósito de Dark, buenísima la segunda temporada. Ya esperando la tercera
Michael Sánchez (@Michael_Sanchz) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hace 3 días presentó fallas con mi red, no contestan en el soporte técnico.
Marlon Riascos (@marlonriascos11) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂
Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 5 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.
Johan Martinez (@martinezjohan) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Gracias. Eso estoy esperando hace 1 hora y 10 minutos. Pero hoy cancelo ese paquete así se con mi último aliento de vida.
@ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda es indispensable han PASADO 18 HORAS SIN Red INTERNET y TV, tengan en cuenta de reducir esa falta de señal en el cobro de servicios. #ElPEÑONsinRED @EMCALIoficial @AlcaldiaDeCali
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda por favor voy a completar una semana sin servicio de internet y tv. Han venido técnicos pero no me han dado solución. Necesito solución definitiva. Gracias
♕MAFERCHALO💖 (@maferchalo) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda Houston tenemos un problema! No hay servicio de TV
adriana (@adrisasa27) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia terrible, inaceptable. Se viene cayendo muy seguido la señal de claro. Estoy en pleno San Antonio y se perdió la señal
Alejo Vargas (@aaallejocali) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@osovillada @CaracolTV @RCNTV @ClaroColombia @CaracolRadio @rcnradio @WinSportsTV Caracol en su señal HD2 @GolCaracol y @DIRECTVSports lo llevaron pero si es cierto que el cubrimiento fue muy pobre. En el periódico tampoco es que hayan echo el supercubrimiento a esta hora en @elpaiscali y en el @ElPaisDeportes aún no dan cuenta del título de USA
Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales
Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda lindos con su servicio de 💩 que no prestan no quiere q miren q pasa con el servicio exijo q lo solucionen q para eso pago
Adri BG (@babativa2780) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Pregunta porq no tengo el canal 524 winsport en mi servicio de tv @ClaroTeAyuda
Sergio Coy Patiño (@SCoy69) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.
Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de 📺xq x 1 día son tan intensos con tantos mensajes pero para solucionarlo se llevan días y días😡😡😡😡
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy un día desastroso con @ClaroColombia de 1:00AM. 8:30 AM y desde las 8:00 PM hasta ahora ósea completa más de 11:30 horas en el día sin servicio total de Claro hogar @CaracolRadio @RCN980cali
Andres Puerta (@andrespuerta15) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@KatheBaeza @ClaroColombia La chimba, mk cancela ese servicio entonces
adriana (@adrisasa27) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hoy estoy sin servicio de voz. Cada día más ineficaz el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Daniel Peña. (@LuisDanielRomer) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🍍 🍍 con su señal, no?
Maribel Garzon Yate (@YateMaribel) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia otro día mas y nada q obtengo respuesta por ustedes, Necesito me atiendan mi caso y me den solución. Me están perjudicando q clase de servio tienen .
German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 6 minutos
@Gise_Romero_ @ClaroTeAyuda Y el servicio es perverso. No hay un día en que no falle.
Kristiano (@KOrejarena) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Son muy habilidosos para convencer a los clientes de suscribirse a sus servicios pero pero cuando hay un reclamo no veo la misma habilidad
Aldo Esteban Sabogal (@aesabogal) reportó hace 7 minutos
Y yo pensando que @ClaroColombia tenía la mejor cobertura y ahora resulta que debo usar @MovistarCo porque no funciona la cobertura...
Alejandra (@Aba79Laila) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Tengo claro hogar, el servicio es pésimo y el internet es peor. Antes tenia tigo y por lo menos el internet era bueno y además tienen tecn 5G. Aunque el servicio es igual de malo en todos los operadores. Pero volveré a Tigo si no mejoran el internet en claro
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda estoy esperando
Santiago (@SantiagoMedell5) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito soporte de claro video
Isita. (@ectasex) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Obstáculo: se cae el internet todas las mañanas y al pedir servicio técnico después de media hora los asesores te cuelgan o te dicen que hagas eso en la aplicación a pesar de no tener internet para usar su basura de aplicación.
Marlon (@faydymerly) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia bienvenidos a la red más mala de Colombia es demasiado mala su servicio