Estado del servicio de Claro en El Retiro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Retiro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 13 horas
Cali	Corte Total	hace 24 horas
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Retiro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Retiro y lugares cercanos:

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  Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 31 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @NELSONLDS12 @ClaroColombia Total el servicio es malo, mejor funciona con mis datos que estar conectado. Que pereza claro…

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 2 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.

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  Lina Ortíz (@lishiorca) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.

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  Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 14 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

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  Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

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  Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.

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  Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

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  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 23 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

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  Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 24 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 31 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

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  christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 32 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

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  Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

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  Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 43 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

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  yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

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  Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 50 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

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  Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexander³ Bernal (@LEXsB) reportó hace 3 minutos

  Mas fastidioso que media hora esperando a @ClaroColombia en el teléfono para cancelar un servicio. *****, se les va a acabar el chiste, lo dejan a uno colgando jeta un montón a ver si se aburre esperando. Son unas ratas.

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda a que horas van a venir a darme servicio? levo 4 dias sin servicio porque revenden puntos que no tiene y nos desconectan para conetar a los nuevos no jodan, dejen de ser tan mediocres estan perjudicando nuestro trabajo y estudio

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper una vez más, Claro no da solución a mi requerimiento al cerrar los canales telefónicos y no dar seguimiento a una visita técnica que tengo para hoy @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Mipipa (@MilenaMipipa26) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper hola, desde el sábado 6 de junio 8am @ClaroTeAyuda nos tiene sin el servicio de Internet en mi edificio y no nos dan una solución.

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  Lord Byruz (@byron_28) reportó hace 4 minutos

  Saben si el canal de WhatsApp de servicio de soporte de @ClaroColombia está funcionando? Estoy tratando desde ayer reportar fallas en el servicio y no ha sido posible la comunicación.

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  Pipe Luis Felipe Jiménez (@felipepoet) reportó hace 5 minutos

  ¿Esto brinda mejor servicio que @ClaroColombia?

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  UN TAL NEGRITO (@Carloscabs81) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Solo quiero que cancelen el plan que tengo con ustedes eso es todo. Abusadores!

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @elvacilefectivo Como hago para poder contactarme con servicio técnico hogar tv llevo todo el día intentando

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro se cayó el Internet Hogar aquí en esta empresa son Exelentes para cobrar te envian la Factura 5 días antes y te ponen fecha tope de pago si no cumples te suspenden el mal servicio y te reportan a #DataCredito o #CentralDeRiesgos QUE TAL .

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  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios En claro me quieren cobrar un aparato llamado ultra wifi para que funcionara el WiFi. Ya desisti del servicio por mala calidad. El Contrato de un año terminó.