Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Retiro, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Retiro, Cali, Departamento del Valle del Cauca 05/11/2025 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Retiro, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Retiro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Retiro y lugares cercanos:

  • maferchalo ♕MAFERCHALO💖 (@maferchalo) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Hola @ClaroTeAyuda Houston tenemos un problema! No hay servicio de TV

  • andrespuerta15 Andres Puerta (@andrespuerta15) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @KatheBaeza @ClaroColombia La chimba, mk cancela ese servicio entonces

  • aaallejocali Alejo Vargas (@aaallejocali) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @osovillada @CaracolTV @RCNTV @ClaroColombia @CaracolRadio @rcnradio @WinSportsTV Caracol en su señal HD2 @GolCaracol y @DIRECTVSports lo llevaron pero si es cierto que el cubrimiento fue muy pobre. En el periódico tampoco es que hayan echo el supercubrimiento a esta hora en @elpaiscali y en el @ElPaisDeportes aún no dan cuenta del título de USA

  • Felipe_Lenis Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó desde Villa Rica, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

  • marlonriascos11 Marlon Riascos (@marlonriascos11) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂

  • marimenad Marilyn M.D (@marimenad) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de 📺xq x 1 día son tan intensos con tantos mensajes pero para solucionarlo se llevan días y días😡😡😡😡

  • capotesvic Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Hoy un día desastroso con @ClaroColombia de 1:00AM. 8:30 AM y desde las 8:00 PM hasta ahora ósea completa más de 11:30 horas en el día sin servicio total de Claro hogar @CaracolRadio @RCN980cali

  • chato4684 Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

  • adrisasa27 adriana (@adrisasa27) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia terrible, inaceptable. Se viene cayendo muy seguido la señal de claro. Estoy en pleno San Antonio y se perdió la señal

  • martinezjohan Johan Martinez (@martinezjohan) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Gracias. Eso estoy esperando hace 1 hora y 10 minutos. Pero hoy cancelo ese paquete así se con mi último aliento de vida.

  • babativa2780 Adri BG (@babativa2780) reportó desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

  • wilson_da88 Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.

  • fpuerta86 Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde El Retiro, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro

  • Mao_Mojica Mauricio Mojica (@Mao_Mojica) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @oji_yellow @ClaroTeAyuda Pensé que era el único. A propósito de Dark, buenísima la segunda temporada. Ya esperando la tercera

  • afgalindo Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.

  • marimenad Marilyn M.D (@marimenad) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda lindos con su servicio de 💩 que no prestan no quiere q miren q pasa con el servicio exijo q lo solucionen q para eso pago

  • Michael_Sanchz Michael Sánchez (@Michael_Sanchz) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia hace 3 días presentó fallas con mi red, no contestan en el soporte técnico.

  • JavierPropal Javier Rodriguez (@JavierPropal) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2

  • SCoy69 Sergio Coy Patiño (@SCoy69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.

  • JHONEDGA2 JHONED GARCIA (@JHONEDGA2) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Definitivamente el servicio de @ClaroColombia esta última semana es pésimo, internet se cae cada nada, la cobertura de red en Cali es nula, que pasa señores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MattheusJenny jenny (@MattheusJenny) reportó

    @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro no funciona

  • Darkil Ps darkil (@Darkil) reportó

    @ClaroColombia hola que pasa con claro movil estoy muerto de señal datos y minutos ni llamar a quejarme puedo qué vaina con ustedes en vez de mejorar están obligando al pueblo a cambiar de operador alguien sabe si en @womcolombia pasa este tipo de cosas?

  • paolagdel Pao (@paolagdel) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Alguna explicación para no tener datos ni voz toda la tarde?

  • camima13 Carolina Miranda M (@camima13) reportó

    @TheoGelves @alejandromayam @ClaroColombia yo llevo 2 meses con fallas en mi plan de datos y me siguen cobrando la factura normal.

  • Nadirvelasquez2 Nadirvelasquez (@Nadirvelasquez2) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Si hoy se a caído la señal

  • JorgeAl95757959 Jorge Alvarez (@JorgeAl95757959) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Así es Julián está mala la Señal.

  • Fernand00495878 Fernando (@Fernand00495878) reportó

    @C8Benavides @ClaroColombia Me quedé sin señal de celular como 3 horas claro

  • kafoca CARLOS A (@kafoca) reportó

    Fue tan duro para el país la condena de @iEpaOficial que @ClaroColombia paro de trabajar, la señal de 🔇

  • CRISTIAN5liz Eduardo 🦁 (@CRISTIAN5liz) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio cada día esta peor 😪

  • cuestionado3 yo soy. (@cuestionado3) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia El gobierno tampoco tiene señal,....de querer gobernar.