Estado del servicio de Claro en El Retiro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Retiro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Wi-fi	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 13 días
Cali	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Retiro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Retiro y lugares cercanos:

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  Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó hace 45 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia

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  yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte

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  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?

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  Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó hace 9 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

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  alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 11 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

• 
  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación

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  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

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  CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 17 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 19 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Buena tarde señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda el día jueves 29 de abril les escribí un Twitter informando que por fallas en mi servicio de Internet me habían cambiado el módem y que el remedio fue peor que la enfermedad pues ahora se cae el Internet más.

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 41 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ojo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

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  Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.

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  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria

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  María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero

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  Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 55 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

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  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Uncafe2024 (@Uncafe2024) reportó hace 2 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Una porquería de empresa, pésimo servicio al cliente, el problema es que Movistar y Tigo son iguales de malas. Ojalá lleguen nuevas empresas a competir.

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  Stephanie Flórez Herrera (@StephFlorez) reportó hace 2 minutos

  Si uno quiere un excelente proveedor de Internet en Bogotá con quien se va? Porque @ClaroColombia no contesta para resolver un problema

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  Christian Valencia G (@ChrisV_G) reportó hace 2 minutos

  @CRCCol falso! no sirve, recibo al menos 8 llamadas de SPAM de @ClaroTeAyuda al día, cada vez de números más rebuscados y bloqueados

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  MaríaFGranada (@MariaFGranada) reportó hace 5 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si claro es malo, los demás son peor A Claro ha de volver

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  Armando Ardila (@pastorbernes) reportó hace 7 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Listo, ya cancelo el plan de celular. Algo más? Viejo guevon

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  CARLOS EDUARDO ZAPATEIRO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó hace 10 minutos

  Dirá algo su eminencia @GiovanniCelisS o de agache mejor ? Y de las malas prácticas laborales y el acoso, tampoco ? Verdaderamente lamentable todo su actuar ! VERGONZOSO ! @ClaroColombia frenteen y solucionen, un tipejo como Celis no debería estar ahí con esas prácticas !

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  Quien sabe🐕 (@Alcano1992) reportó hace 10 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Yo lo cancelé hace ufff, hogar y mi plan de datos

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  Jc (@jecapsico) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace unos 8 días duramos 7 días sin internet tuve que pagar la factura sin descuento y hoy nuevamente sin internet. Esto ya es muy agotador . Que está pasando con el servicio?

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  Lumi Helldiver 🏳️‍⚧️ (@AilumVt) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @FunkyoEnma La neta que servicio más ******.

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  Eche. (@EcheAlkilados) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia una semana intentando cambiar un servicio empresarial y nada... Todos los menús automáticos refieren a servicios hogar