¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí y Santander de Quilichao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jamundí |
Wi-fi | |
| Santander de Quilichao |
Teléfono | |
| Santander de Quilichao |
Corte Total | |
| Santander de Quilichao |
Internet | |
| Caloto |
Internet | |
| Santander de Quilichao |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:
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Andres Navarro
(@AndresNavarroC) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia
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Ungido de Dios
(@GerardoHurtadoV) reportó
desde
Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos
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Manuel Erazo hurtado
(@maner88) reportó
desde
Caloto, Departamento del Cauca
El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga
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Guilly Fenon
(@novusfuturo) reportó
desde
Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
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Renuncio a Artemisa
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
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ABG
(@babativa2780) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
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Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪
(@ElsaNidiaRodrig) reportó
desde
Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?
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Ungido de Dios
(@GerardoHurtadoV) reportó
desde
Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.
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Renuncio a Artemisa
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
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delio quintero
(@delioquintero1) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .
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Mario Uzuriaga
(@MarioUzuriaga) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi
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Mario Uzuriaga
(@MarioUzuriaga) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia
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Ungido de Dios
(@GerardoHurtadoV) reportó
desde
Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.
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Ulises
(@panguanito) reportó
desde
Caloto, Departamento del Cauca
@JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.
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Guilly Fenon
(@novusfuturo) reportó
desde
Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
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Olga Lucía
(@olberca) reportó
desde
Caloto, Departamento del Cauca
@nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫
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LILI ESCOBAR
(@esarangolili) reportó
desde
Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio
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Guilly Fenon
(@novusfuturo) reportó
desde
Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
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Mario Uzuriaga
(@MarioUzuriaga) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
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Geraldine Triana
(@GeraldineTrian1) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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D@nte
(@alcsotomayor) reportó
@ClaroTeAyuda nuevamente sin internet, hasta cuándo éste mal servicio?
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D4v1d C R0dr1gu3z C
(@SgtPepperCDLM) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que ****** de servicio el de @ClaroColombia, por suerte yo ya no tengo nada con ellos, no aguanta pagarles un peso…
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Jose
(@JoseDari1492) reportó
@sicsuper,en privado y x este medio he recibido sendos mensajes d @ClaroTeAyuda donde según ellos prácticamente no están durmiendo x resolver mi problema.Y todo un puente festivo sin los servicios hogar en mi apto.Hasta 9 julio se les dio la real gana d enviar técnico!SIC actúen!
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Sherman 😂😂
(@Donjoaconea) reportó
@alexilloromero @ClaroTeAyuda Yo los mande al carajo! Me compre sim de todas y el ÚNICO qué pasó la prueba en esta montaña fue @MovistarCo, un pesar que aún no tengan fibra por este sector y vayan tan lento en la ampliación, pero los esperaré!
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V. Rodriguez ⚓️
(@Valbuena0810) reportó
@ClaroTeAyuda cuanto tiempo es necesario continuar esperando para que normalicen los servicios?
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Diego Andrés Barrera
(@dhegho) reportó
@ClaroTeAyuda @clarocolombia ni se diga del servicio pospago, lo peor!!! Tengo que irme del apto para poder tener servicio!!!
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Oscar G.G.
(@ojgal87) reportó
@ClaroColombia cada vez más arrepentido de haber tomado mi servicio con ustedes. Toda la semana con servicio intermitente y hoy ya va una hora sin internet ni televisión y como para variar en la línea de "atención" nadie atiende. Para vender si contestan rapidito 😡😡
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Obi Juan Kenobi
(@pittygram) reportó
@ClaroColombia servicio muy ineficiente, dejen de maltratar a los usuarios con esa falta de atención.
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El Guapón
(@trovadorboyaco) reportó
@ClaroTeAyuda desde las 9 AM no tengo servicio de TV ni de internet y estoy al día con mi factura. Sus canales de atención no sirven y mañana necesito el internet desde las 8 AM para trabajar. Qué pasá??.
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AmpySerna A
(@AmpySerna8) reportó
@ClaroTeAyuda Pues lo de siempre, muy seguramente tienen el descaro de responder mañana, al igual que los servicios hogar, ni TV, ni Internet, ni tel. Felicitaciones por ser los más IRRESPONSABLES. A QUIEN SE LE OCURRE DEJAR SIN SERVICIO POR MAS DE 8 HORAS. SIEMPRE ES ASÍ.