¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí y Santander de Quilichao.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace 25 días
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 28 días
Santander de Quilichao	Corte Total	hace 8 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 9 meses
Caloto	Internet	hace 10 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 4 minutos desde Padilla, Departamento del Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 10 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• ABG (@babativa2780) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 19 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 19 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 19 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 21 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

• Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 29 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 42 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 42 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

• Adri BG (@babativa2780) reportó hace 44 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 47 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

• Olga Lucía (@olberca) reportó hace 47 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 58 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó hace 3 minutos

  Yo queriendo retirarme de esta vaina y me toca volver a decirle a @ClaroTeAyuda que el internet está una ****** 😡😡😡😡😡

• Mab ©️ (@dulcedesal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda envié mensaje y es la hora que nadie me ayuda.

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda en mi sector no hay servicio de internet ni Tv, me podrían ayudar con la normalización del servicio? Muchas gracias.

• Señor Burns (@Burns055) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cuál solución? Llevo más de un mes con problemas y cada que me contacto con ustedes surge un problema nuevo. Tal vez en la próxima visita en vez de arreglarme el servicio me derriban la casa

• Alex Peace (@AlexPaz_Peace) reportó hace 11 minutos

  @ladivinasenal Cuenta patrocinada por @ClaroTeAyuda ? Jajaja se pueden estar dando un tiro en el pie con su pésimo servicio, su pésima conectividad wifi y la señal no es que sea lo mejor de planeta.

• Andrés (@andresavella_03) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo porque mi plan de datos deja de funcionar de la nada cuando tengo buena recepción de señal

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 16 minutos

  @RitaliAnita @ClaroColombia Ya ensayo el servicio de Voz LTE ?

• Juan David Alvarez 🚀 (@djjuanda2) reportó hace 17 minutos

  Ya quiero que llegue @womcolombia para dejar de sufrir con los abusos y mal servicio de @ClaroColombia

• Alex Peace (@AlexPaz_Peace) reportó hace 20 minutos

  @ladivinasenal Mal servicio comprobado el de @ClaroTeAyuda así que no voten más platica en memes patrocinados?

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 22 minutos

  El servicio al cliente de @ETB es una basura, en vez de tratar de hacer lo posible para que pueda mantener el contrato, como que lo más fácil para ellos es dejar que me vaya, estoy tentada a hacerlo así me toque irme con la porquería de @ClaroColombia