Estado del servicio de Claro en Villa Rica, Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Rica, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jamundí
|
Internet | hace 10 días |
|
Jamundí
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
Santander de Quilichao
|
Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:
-
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del CaucaSeñores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
-
Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó desde Puerto Tejada, Cauca🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia
-
delio quintero (@delioquintero1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .
-
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
-
Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó desde Padilla, CaucaQue injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.
-
ABG (@babativa2780) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
-
Ulises (@panguanito) reportó desde Caloto, Cauca@JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.
-
LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio
-
Olga Lucía (@olberca) reportó desde Caloto, Cauca@nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫
-
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.
-
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
-
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos
-
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del CaucaSeñores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
-
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, CaucaQue pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia
-
Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales
-
Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
-
Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó desde Caloto, CaucaEl peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga
-
Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde El Retiro, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro
-
Adri BG (@babativa2780) reportó desde Jamundí, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
-
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del CaucaSeñores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Raúl (@RAULSMAYANS) reportó@sicsuper cómo se hace en mi caso con @ClaroColombia , que el 20 de marzo me ofrecen cambiarme de plan por fidelidad y reducir costo de factura, solo dura 1 semana y me lo quitan, el 10 abril me dicen igual y nada de beneficios prometidos hasta hoy
-
👓 Juan Botero ✨ (@juanboterotech) reportóNecesito ayuda con el servicio hogar @ClaroColombia
-
NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó@Dayana71966153 @ClaroColombia @sicsuper Llevo toda la semana peleando, demoran mil años para responder el whatsaap, la app que tienen no sirve para nada, cuelgan cada vez que uno llama, lo peor responden a las 11 de la noche, una total falta de respeto
-
Mary Muñoz (@marieta3121) reportó@ClaroColombia falla de internet TV todoooooo
-
Fabián González (@FabianGHolguin) reportóSeñores @ClaroTeAyuda @sicsuper hace más de ocho días a mi esposa le ofrecieron un plan de portabilidad a claro de plan pospago con el mismo número. Es la fecha y mi esposa se encuentra sin señal y sin ningún tipo de operador, al establecer contacto ningún asesor da solución.
-
Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó@ClaroColombia me van a hacer lo mismo que hace 15 días no me van a instalar el servicio y se van a inventar que es por que está lloviendo, cuando no lo está, llevo esperando más de 2 horas al técnico y te programan a cada rato la visita
-
AKA Skinell (@damasppa_gopnik) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia finalmente me llamo una chica que mediaba redes sociales porque llene una encuesta de satisfacción muy insatisfecho y me obligo a cambiar mi puntaje de servicio de 1 a 10 para prometerme la instalación el 17 de abril. gracias de antemano por leerme.
-
Pilar Gamboa (@PilarGamboa51) reportó@ClaroColombia Es una porquería el servicio de esta gente !! No hay una semana en que no haya fallas en el Internet 🤬🤬🤬🤬
-
Ellen Margareth Lobo Cohen (@LoboCohen) reportó@ClaroColombia @sicsuper Ese link que ponen ahí no sirve para nada no se puede entrar a dónde quieres que te escriba.... Es falso como todo lo que ustedes hacen y por eso es que no atienden por ningún medio
-
98 (@Soldier_05BN) reportó@ClaroColombia @DAVIDZORRO @sicsuper Malditos hijueputas. Llevo como 5 años sin tener claro y me siguen llamando. Malditos hps de ******. La peor empresa que he conocido en la vida. Nunca más con claro.