Estado del servicio de Claro en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander de Quilichao, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Santander de Quilichao	Televisíon	hace 10 días
Jamundí	Internet	hace 27 días
Jamundí	Wi-fi	hace 3 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 4 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

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  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 5 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

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  Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 7 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 23 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 24 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

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  Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 28 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

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  ABG (@babativa2780) reportó hace 28 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 32 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 33 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 36 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

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  Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 45 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!

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  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 45 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

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  Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 46 minutos desde Caloto, Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

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  Ulises (@panguanito) reportó hace 49 minutos desde Caloto, Cauca

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

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  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 55 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 59 minutos desde Padilla, Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lauren Káli (@laurenkallig) reportó hace 45 segundos

  @ClaroTeAyuda Mamada del servicio tan malo de internet que tienen ustedes

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda El internet fallando desde hace semanas, a cada rato viene y se van todos los ******* servicios, me obligan a tener teléfono fijo, tv para tener el internet y no hay un buen servicio ni con los datos que también son de ustedes.😡😡😡

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda a dónde hijuemadrs nos podemos comunicar, una amiga quiere cancelar el servicio debido a que se mudo, Pero en el cab, las filas larguísimas y que llame días antes, se llama a la linea nadie respndez y ese WhatsApp no sirve de nada. @sicsuper

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  Eleana Graciela (@Eleana_G) reportó hace 9 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @sicsuper es Eleana Que irrespeto tan malo y asi promocionan sus servicios de cara al mundial Tarjeta roja para Claro

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  ✨MaVi✨ (@MaViArts) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin wifi y no me dan respuesta por ningún medio. Vi esta mañana a personas de claro trabajando en la cuadra pero ha pasado ya mucho tiempo y aún no tengo respuestas ni wifi.

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia compré un celular un Xiaomi swatch s4 y no me dicen donde viene el reloj ni la página y aparte necesito hacer una modificación en mi plan de datos por ningún lado me deja

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  Technocio (@technocio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no tengo servicio

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 16 minutos

  De nuevo sin servicio !!! Y con visitas incumplidas !! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia !

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  Andres Caballero (@andresorange) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio en la Calera está fallando desde ayer, @sicsuper Claro no ofrece los canales adecuados para dar soporte, en la llamada manda a WhatsApp ahí solo indican que hay una falla, pero no dan solución al respecto.

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  JESUS BETANCOURT (@JesusMbc2) reportó hace 21 minutos

  @OscarGarzo38934 @ClaroColombia Señores @ClaroColombia el servicio está caído y no atienden en ningún medio de contacto: app, teléfono ni Whatssap