¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa Rica, Departamento del Cauca 10/11/2025 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

Olga Lucía (@olberca) reportó hace 52 segundos desde Caloto, Departamento del Cauca
@nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫
LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 52 segundos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio
Ulises (@panguanito) reportó hace un minuto desde Caloto, Departamento del Cauca
@JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace un minuto desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 11 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.
Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 24 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga
Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 33 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 36 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia
Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 36 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!
ABG (@babativa2780) reportó hace 37 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 40 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 44 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos
Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 45 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?
Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 50 minutos desde Padilla, Departamento del Cauca
Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.
delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 57 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Guisasola (@DiegoGuisasola) reportó hace un minuto
@ClaroColombia @ClaroColombia lo peor es que siempre dicen: "Lo voy a transferir al área encargada" y luego me dejan esperando. Lo increíble es que saben que una llamada se cae a la hora y esperan a que se cumpla la hora para no resolver el problema.
Dianna rjss (@DianaAg39458879) reportó hace un minuto
Hola @ClaroColombia me podrían ayudar, sucede que compramos una SIM en una tienda, pero con los días llegan mensajes de casas de cobranza, seguramente por el dueño anterior. No se como darme de baja para que no me sigan llamando o enviando sms. Ya que no sabemos quien es.
Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Son una empresa pésima, violando el derecho a las comunicaciones, asesores pésimos que no solucionan ningún problema.
Gina Triana (@gipatrilo) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @IdaniaChirinos Busca otro operador... #ClaroNoTeAyuda y tu derecho mínimo como consumidor es recibir el servicio que pagas....
Diego Guisasola (@DiegoGuisasola) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia No llevo ni dos semanas con el plan y ha fallado, como mínimo, una semana entera. Y ahora me exigen que pague la totalidad del plan o "no lo van a cancelar"... Qué piensa @ClaroColombia de sus clientes? Sólo quiero que cancelen mi plan y ya! Es mucho pedir?
Lina Ramirez (@Linaraca10) reportó hace 13 minutos
El servicio de @ClaroColombia esta fatal el día de hoy no hay red de datos ni de telefonía, qué pasa?
santa (@santa_teffa) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo dos días intentando pagar la factura y no ha sido posible por que ninguno de sus portales funciona, y después sí me están cobrando recargos. Solucionen eso y mejoren su atención al cliente. Todo está mal con ustedes.
Sara Cataño Gallo (@Esedesara_) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Ustedes me cobran 190.000 por un servicio malo y @ClaroColombia me cobra $80.000 me paso ya.
Fredy Jair (@fredyabril19757) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Las líneas de atención no funcionan, ya van más de cinco días sin servicio, no acuden los técnicos, no hay respuesta, NO HAY SERVICIO!!! Que se debe hacer para que Claro cumpla con su oferta de servicio y brinde atención oportuna y de calidad?
Adolfo Bayona (@adolfobayona) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Han pasado 15 horas desde este mensaje y aún sigo sin respuesta... 🙄