¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí y Santander de Quilichao.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace 19 días
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 22 días
Santander de Quilichao	Corte Total	hace 8 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 9 meses
Caloto	Internet	hace 9 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 5 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

• ABG (@babativa2780) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 5 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 6 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• Olga Lucía (@olberca) reportó hace 6 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 7 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

• LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 8 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 8 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• Ulises (@panguanito) reportó hace 14 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.

• Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 15 minutos desde Padilla, Departamento del Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 36 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 36 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 37 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 43 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 59 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Alzate (@AlzateDaniel29) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La señal de internet de @ClaroColombia es la peor que existe.

• Nat.💫 (@15natalia26) reportó hace 8 minutos

  Habrá un servicio más pésimo y de la reeeee ****** como el de @ClaroColombia , yo la verdad no creo, que cosa tan absurda.🤬🤬🤬😤😤😤

• andrea botache (@pilibotach) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia nuevamente sin servicio, me pueden ayudar gracias

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia el número 7500500 ya no sirve el WhatsApp +57 311 2000000 no atienden a qué número hay que llamar.

• Hector Jairo Alfonso (@disen_alfonso) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas tardes debido a que ha sido constante la falla en claro video quiero saber como hago para colocar la queja o no se si toca directamente con la @sicsuper

• Alex (@BMLX00) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan ni siquiera para hacer una simple consulta de servicios se puede uno contactar con uds... Qué problema. 🤨

• andres avila (@shot782) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda tenga a la señora edith Romero y no sabe ni siquiera porque me esta hablando y que tengo que seguir esperando a que área encargada se comunicará dentro de 48 horas llevo desde el 13 de mayo esperando sean serios

• Mary Vergara♥ (@mariavergarav) reportó hace 21 minutos

  Tengo 1 semana con el internet intermitente en la oficina llamo a @ClaroColombia y cuando pido hablar con un operador me cuelgan la llamada! De verdad gracias por el pésimo servicio, cuando uno cree que no puede ser peor logran superarse.

• HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?

• alejo monroy (@alejoelhijo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia por qué insisten en arruinar nuestra relación...11 años con ustedes de los cuales jamás he podido tener un servicio satisfactorio, cuando por fin quedan todos mis servicios , resulta que tengo que pagar extra para poder ver claro video???