¿Está Claro con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760003, 760050, 760045 y 760002.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cali, Departamento del Valle del Cauca 06/02/2025 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 11 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Corte Total	hace 14 días
Cali	Teléfono	hace 15 días
Cali	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario
Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 6 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@joseshidarta @untalpepitope @ClaroColombia Peor MOVISTAR. 3 meses sin servicio y siguen facturando.
A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡
Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial
christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".
Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ojo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.
Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.
Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo
MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 49 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...
Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.
Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 52 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca
Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡
TecniHack (@TecniHack78) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda de nuevo este problema como nnel servicio, tengo dos servicios hogar con ustedes y mire de nuevo sin n el servicio por la irresponsabilidad de ustedes, necesitamos soluciónes definitivas aquí en cali referente a este tema ...
Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda tu servicio es perverso !! 24 horas sin tenerlo !!!
Mauricio Mendoza (@maumen88) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia llevo varios días sin wifi en casa y estoy esperando una llamada de mesa de ayuda y uds no llaman
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda tu servicio es perverso
Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué pasa con el internet, en el norte de Cali? Están cobrando servicio no prestado, hecho que raya en lo penal...
María Chola pacha mama (@primaveraetern4) reportó hace 18 minutos
Señores de @ClaroTeAyuda , llevo dos meses sin servicio de internet, han venido 4 técnicos y ninguno soluciona. La respuesta...nada que hacer, es una falla general en el sector. Pero la cuenta me llega completa y el pago lo hago oportuno. Que solución me piensan ofrecer??
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 18 minutos
Su servicio es perverso ! 24 sin tenerlo @ClaroTeAyuda
Kathe Assad (@KatheAssad) reportó hace 19 minutos
@OConchaa @ClaroTeAyuda Siempre te quejas de la misma empresa de Internet, por que no te cambias y ya?
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda tu servicio es perverso !! 24 horas sin tenerlo !!!!
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda tu servicio es perverso !! 24 horas sin tenerlo
Enrique Garcia. (@jorgeen27269282) reportó hace 28 minutos
@primaveraetern4 @ClaroTeAyuda Bandidos. No cobren por un servicio que no prestan.