Estado del servicio de Claro en Cali, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 21:55 GMT-4.
- Internet (43%)
- Corte Total (23%)
- Teléfono (17%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 , 760033 , 760016 , 760002 , 760026 y 760006 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Corte Total | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Corte Total | hace 8 días |
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Cali
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Corte Total | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cali, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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Jackson Castellanos (@jackson_cast) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MauYunis @ClaroColombia Pásate a Fibra óptica de Movistar, se me acabaron los problemas de red, 100 Mgb simétricos
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Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
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Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó desde Yumbo, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Me tienen sin servicio hace dos días y no me resuelven nada...una sanción merecen por tan pésimo servicio.
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jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.
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Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca@larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.
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💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación
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Andrés Felipe Galindo 🚴🏽♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.
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A. R. M. (@mimuchacho78) reportó desde Cali, Valle del CaucaCuando uno tiene que estar conectado en una transmisión en vivo y por largo tiempo es que se da cuenta que el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda es pésimo. 🤬🤬🤬
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.
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Lina Ortíz (@lishiorca) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.
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A. R. M. (@mimuchacho78) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó desde Cali, Valle del Cauca@CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de todos.Llevamos en mi edificio en CALI 72h sin servicio de TV, internet ni teléfono.Nadie responde ni hay arreglo. Eso si, cobrarán el servicio completo a pesar de su incompetencia para arreglar daños o contestar el servicio al cliente!
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Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Valle del Cauca@grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria
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Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó desde Yumbo, Valle del CaucaSeñores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natalia S. Amado (@nata_amado) reportó@EspeFlorianCh @ClaroColombia @ClaroColombia Sigo sin servicio móvil, 24h sin servicio, si vamos a tener servicio en algún punto?.
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Jota (@baquerojuanjose) reportó@ClaroColombia hasta cuando tenemos que aguantar ese servicio, atención tan mala. @sicsuper #mintic
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PaoBrand (@PaoBrand1) reportó@sicsuper @ClaroColombia es bastante molesto que solo respondan cuando es por redes. Necesito respuesta de un pago que ustedes NO aplicaron
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Name Cannot be blank (@Armand0410) reportóOye @ClaroTeAyuda porque no sirve @CanalTelecaribe en la parrilla de ustedes?
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Dario Anaya (@Dario96e) reportó@ClaroColombia nuevamente quitaron la señal en el municipio de el bagre Antioquia no mano que desfachatez de parte de ustedes como empresa
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuales herramientas, la que no usan hace más de 3 mes que pido solución?
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Juan.S.Hoyos (@Maximus_jsh) reportó@Mechitasr97 @ClaroColombia @SChecoPerez Falla generalizada desde ayer, sector Seminario. Cuando vienen a repararla?
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Juan DG (@JuanD_Garzon22) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia equipo quiero poderme conectar a mis clases virtuales con de Administración de Empresas con @uceipa_ Nodo Barranquilla, pero cada día es realmente imposible con la señal tan mala que tengo o la intermitencia! #help CP: 080001
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Marcela (@smcortesr) reportó@ClaroTeAyuda Ya envié toda la información y apague y prendí varias veces el modem, por si acaso. Espero que mañana , ojalá temprano, puedan dar una solución.
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luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó@ClaroColombia Necesito me solucionen ya , oh mañana cancelo el servicio