¿Está Claro con problemas o cortes en La Samaria, Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Samaria, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Samaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Samaria, Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda 01/24/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Samaria, Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Corte Total	hace 6 días
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Teléfono	hace 24 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Samaria, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Samaria y lugares cercanos:

Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper
JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar
JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!
Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝑁𝑒𝑘𝑜ℎ𝑢𝑛𝑡𝑒𝑟𝑘𝑎𝑖 魁🤷🏽‍♂️ (@NekoHunterKai) reportó hace 2 minutos
Bueno los hijueputacas de @ClaroColombia pretenden cobrarme otro mes ... Menos mal ya había puesto PQR y Reposición sabiendo questo iba a suceder ahora se procede con la @Sicresponde me imagino, es necesario que les claven una buena multa.
ser urbano ! (@andresurrego) reportó hace 8 minutos
El servicio de @ClaroTeAyuda si es la peor porquería del mundo. Hijueputas !!!
RENIAJ (@RENIAJ2) reportó hace 12 minutos
Entonces señores @ClaroTeAyuda hasta cuándo sin servicio, si no pueden prestar el servicio informen y se busca otro operador ah pero la factura llegará completa cierto!!!
kro Murillo Gaviria (@CAROMURILLOG) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia llevo dos semanas llamado y comunicándome a través de su línea para cambiar mi plan postpago, por el cual pago 99.999 y no me gasto ni un minuto ni una GB de navegación. Y por obra y gracia siempre se cuelga. Ni para comunicarse con ustedes hay buena recepción 😤
Cristian Moreno (@moreno2891) reportó hace 19 minutos
Que horrible esta el wifi de @ClaroColombia ni para ver una serie..
Maleja R (@MayRadaL19) reportó hace 19 minutos
Harta de ustedes, lo primero que haré cuando vuelva es cancelar su servicio de **** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda .
Juan J. (@jjaduen) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia buen día, espero que en la factura de este mes me descuenten los taxis por tener que moverme de la comodidad de mi casa a trabajar en otro lado por una "falla en la red externa", que duró todo el día de ayer y que todavía no se soluciona.
Tata (@iamTatianaP) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia que porquería de servicio de Internet hogar, llevo con ese Internet mas caido desde hace mas de una semana, llamo y me dicen disque un poste apenas reportó la falla ayer... Que asco de servicio.
David Navarro Ospino (@DavidNavarro_98) reportó hace 27 minutos
@CataVavel @ClaroColombia Me pasa igual desde el viernes y es hora y nada. Una basura y una burla
kiki (@ratoncitoos) reportó hace 31 minutos
@ClaroColombia LLEVO EN LA LINEA MÁS DE 40 MINUTOS ESPERANDO A Q UN ASESOR M CONTESTE M CAEN RE MAL FEOS