¿Está Claro con problemas o cortes en La Samaria, Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Samaria, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Samaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Samaria, Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chinchiná |
Internet | |
| Pereira |
Teléfono | |
| Pereira |
Teléfono | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Corte Total | |
| Pereira |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Samaria, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Samaria y lugares cercanos:
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Juano
(@JuannAndres) reportó
desde
Cuba, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.
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Juano
(@JuannAndres) reportó
desde
Cuba, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia excelente servicio para cobrar, pero no para dar soporte técnico al mal servicio que prestan, partiendo que no deja entrar a pagar por ninguna opción de pago.
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Alvaro Barcelo
(@alvarobarcelo40) reportó
desde
La Samaria, Departamento de Risaralda
@DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio
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ElTavo⭐
(@Tavitoamorales) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda
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M🌻
(@Mala9315) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
La Samaria, Departamento de Risaralda
@clarocolombia no dejan de ser hijueputas cortando señal de internet hogar a ésta hora en comuna Poblado de Pereira. Estafan con planes de publicidad engañosa.
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Maria clara quintero
(@Macloqr) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable
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Esteban Orozco Aguirre
(@EstebanOrozcoA) reportó
desde
Cuba, Departamento de Risaralda
No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.
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Paulina
(@paulabuenavidaa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!
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Jenny Restrepo
(@Jenresar) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Es mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.
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Jhon Piedrahita
(@JPiedra28) reportó
desde
Cuba, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
La Samaria, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no deja de ser una ******.sector Poblado 2 en Pereira sin servicio de internet hogar y nadie da razón. Se llama publicidad engañosa o estafa al usuario. Son unos hijueputas ladrones porque el servicio lo cobran puntual.
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Ramiro Sanchez Villanueva
(@RamiroSanchez91) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬
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Ramiro Sanchez Villanueva
(@RamiroSanchez91) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.
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David Grisales Mejia
(@davidj_GM) reportó
desde
Montelargo, Departamento de Risaralda
Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día
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Ramiro Sanchez Villanueva
(@RamiroSanchez91) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan E S
(@juanes941) reportó
@ClaroTeAyuda Y como se van a comunicar si no hay señal?? Ya vi que me llamaron dos veces pero solo entran llamadas si estoy en una zona alta. De lo contrario nada... entiendan que no hay señal.
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Franco D. Rey 🍃
(@FrancoDanielRS) reportó
@ClaroTeAyuda Ay coman ****** con esa ********* parla, esto falla desde el primer día que lo pedí y no han arreglado nada
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MC
(@DSMNOS) reportó
@jaimeflozada @ClaroColombia No existe @ClaroColombia es la peor atención al cliente q conozco
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JohnJ Salgado @SuContadorAmigo
(@johnjcali19) reportó
@tabhataruiz__a @ClaroColombia Increíble la cantidad de queja de esta empresa!!! Lo sufro por un año largo. Son la peor internet de #Colombia
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Nikita50
(@NIKYTA35) reportó
@jaimeflozada @ClaroColombia El servicio al cliente pero el nuevo. Si uno llama al *611 no hay poder humano que contesten. Pero eso sí, si marca la opción de ventas no lo dejan ni timbrar...
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Jhonatan Daniel Chacon Londoño
(@chacon_londono) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llama un asesor y me dice que me van a solucionar el tema de la cancelación y que para ello me va realizar un procedimiento para cancelar el plan y que no me cobren el mes siguiente, que hace me roban dos dias de servicio que yo ya he pagado quitando el servicio
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Martín.⚽️
(@Martincho_Fc) reportó
A este estrés súmale el servicio de ****** de @ClaroColombia 🤡🤡🤡🤡
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🐱La chofis♥️
(@sophieguaqueta) reportó
@ClaroColombia ¿En el 99%? Si eso fuera así la señal en suesca Cundinamarca y sus veredas sería buena, pero es terrible, por qué dicen mentiras en la publicidad ¿quien controla esto? @sicsuper además cuando venden los planes a uno le dicen que coje señal y ni eso, ni con 2g.
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Jhonatan Rojo
(@JhonValenRojo) reportó
@jaimeflozada @ClaroColombia No existe, es la peor de todas y no les importa porque tienen el monopolio de las redes y antenas.
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Alexander Magno 🇦🇷🇦🇷🇦🇷
(@AlexRin06839950) reportó
@dianacjerez @ClaroColombia Bueno ninguno el menos peor era @MovistarCo pero llevo esperando que apliquen un pago que hice el viernes y esta es la hora que en pleno 2021 me dicen que debo esperar 48 horas... parecería que Cristóbal Colón nunca llegó por acá