¿Está Claro con problemas o cortes en La Samaria, Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Samaria, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Samaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Samaria, Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda 12/11/2025 14:20

diciembre 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Samaria, Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuba.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace 4 meses
Pereira	Corte Total	hace 6 meses
Pereira	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Samaria, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Samaria y lugares cercanos:

Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de
JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Mal servicio. llevo 3 meses sin servicio, llamando todos los días a quejarme por falta del misml y no me solucionan. Ayer llego un técnico para cambiar a un router super especial y era el que me han cambiado en 4 semanas 5 veces, lo peor que no pudo configurar y darme el servicio
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 17 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia mal servicio, pesimo, call de persona quenno tienen ni idea de las cosas, servicio de atención virrual paupérrima. Definitivamente falta mas mano dura por parte de los entes de contro @Superservicios @sicsuper
Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en
Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace 28 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡
JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar
Andrés Felipe (@AndresTrejos04) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia se les pegó el mal de Tigo o qué? Esa señal está horrible en todo, telefonía, internet, línea fija... etc
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 48 segundos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio sigue malo porque los técnicos vienen es chatear, que porquería de servicio!!!!!
trueeh (@trueeh_) reportó hace un minuto
Los routers de @ClaroColombia son nefastos, se recalientan hasta el punto que el procesador no le da para coger el internet. Deciden comprar lo más barato para sus clientes, debería retirarme del servicio.
jan peter nauta (@jpcnauta) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Ya llevo 48 horas sin wifi, dizque por trabajos en el sector. ¿Hasta cuándo?
MARCO TULIO SANTISTEBAN (@MARCOTU37713726) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Uy no qué falla. Cuando más necesito wi-fi, internet, no tengo. Y ahora Claro? Yo pago mes completo y no tengo servicio.
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el pago de mi factura depende de lo efectivo que sean ustedes en arreglarme el pésimo servicio de internet.
Alejandro Benavides (@memorisaurio) reportó hace 10 minutos
Adiós @ClaroColombia, alardeas de buena señal, pero @Tigo_Colombia te lleva años luz en cobertura de mejor calidad. Perdiste tu flow. 💤
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Si no quieren que piense eso, entonces AYUDEN PORQUE NO VEO NINGUNA SOLUCIÓN Y SIGO SIN SERVICIO!!!!
Bruno (@Bruno15923981) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia En Ciudad del Río y Provenza no funciona aun 3G y imagínate el 4G @ClaroColombia
Didi🦋 (@Diana_VRuiz) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia pésima señal de datos móviles 😡
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 13 minutos
Ya conocen el peor servicio de Atención al cliente y de internet del planeta??? Se los presento se llama @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la cuál no te ayuda!!!