¿Está Claro con problemas o cortes en Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Corte Total	hace 12 días
Pereira	Internet	hace un mes
Marsella	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 4 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuba, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 34 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 45 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.

• Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor

• GGF / (@Aretino) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• 🐻‍❄️🌾André Tyler V. 🌾🐻‍❄️ (@TylerAndrey) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda es la peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia. Jamás la recomendaría: 1. No ofrecen el servicio que se pactó en el contrato 2. Abusan del cliente 3. Sus operadores son groseros y displicentes Pésima compañía y pésimo servicio.

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal

• A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.

• Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.

• A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....

• Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

• A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• javier cuenca (@javiercuenca9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, me pueden colaborar ya que no puedo llamar al sistema de correo de voz *123, tampoco al servicio al cliente*611, gracias.

• mauricio neira hoyos (@maneho) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, necesito restablecer mi señal de Internet hogar por favor. Desde ayer no tengo señal. Gracias.

• diomaris higuera (@diomarisadhm) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ofrece publicidad engañosa, que triste no adquirir ese plan todo claro es una estafa, después cuando vas a exigir tus derechos te exigen que debes comprar más cosas, eso de sin pagar más es una estafa, por eso la gente se pasa a wom

• Leonardo (@Leonardo276) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia buen día. Seguimos sin servicio desde ayer en Jamundí x favor

• Android_MMA_AMATEUR (@JackHnma) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Sus líneas son una basura, no se puede jugar o ver un vídeo en paz, que asco

• 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ya empezamos a tener interrupciones en el servicio de hogares.

• William Sánchez Molina (@SanchezMWilly) reportó hace 23 minutos

  @womcolombia Muy mal @womcolombia, mi esposa lleva mas de 12 días esperando la sim card para terminar su potabilidad y ni un mensaje, ni una llamada. Ya no se preocupen, seguiremos con @ClaroColombia, no son los mejores, pero cuando no hay más...

• Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 24 minutos

  Cuando pensaba que @ClaroColombia eres negligente en los tiempos de respuesta, me encuentro con que la @sicsuper le gana de lejos, ¡Ojo!. Se pone que está última "salvaguarda" los derechos de los usuarios. Estoy esperando una respuesta de fondo de que le corresponde a ellos, está

• diomaris higuera (@diomarisadhm) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya lo hice y sigo esperando

• deysi barajas (@deysi_92) reportó hace 26 minutos

  @vivi_ana_ruiz @ClaroTeAyuda Mk me están diciendo desde hace semana y media que ya se comunican conmigo y acá los estoy esperando aún @ClaroTeAyuda que karma estoy pagando con estos perros 🤦🤦😔