¿Está Claro con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 15 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• laddy!! (@laddysotof) reportó hace 35 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna

• Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

• Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina Gil (@Kary_gil) reportó hace 4 minutos

  Holaaaaa aquí estoy, esperando a @ClaroColombia que vienen a revisar mi internet. Ya les contaré más tarde como me fué 🧐

• Jair Gómez Arias (@JairGomezA) reportó hace 5 minutos

  Nunca pero nunca contraten el servicio de @ClaroColombia es pésimo

• Leidy (@jjncnl) reportó hace 8 minutos

  Abusivos de ****** @ClaroColombia

• critica objetiva (@critica2401) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ayer sin solicitarlo a mi papá le bloquearon el tel se lo reactivan en la tarde hoy llama y que la línea no está a nombre de él hora y 20 esperando en el teléfono para que solucionen y nadie soluciona al parecer en complicidad con alguien de Davivienda

• Vanessa. (@VaneCardona) reportó hace 10 minutos

  He estado padeciendo un montón de trámites porque suplantaron mi identidad en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Hoy recibí respuesta DESFAVORABLE a mi reclamo. ¡Que descaro! Debí escalar el tema ante la @sicsuper. No le deseo esto a nadie.

• Johnny Velazco (@johnnyavg) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO el servicio de Claro en Barranquilla, lento intermitente, no tienen repuestos y Soporte técnico no te da solución, pésima empresa

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando respuesta.

• Tato (@yused0921) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 13 minutos

  @Cesar27Alves @Tigo_Colombia @ClaroColombia Cesar, la falla en los servicios que mencionas el operador ¿Ya la resolvió? Quedamos al tanto. #CRCteOrienta

• Andrés {saku} (@Saku_CoL) reportó hace 15 minutos

  @JairGomezA @ClaroColombia Yo tengo más de 8 años usando el servicio y nunca presentaba fallas, hasta hace 15 días que va de mal en peor, y @ClaroTeAyuda no hacen nada, solo llamadas perdidas y técnico que no repara nada en visita.