¿Claro está fallando o caído? in Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, Pereira, y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 16 días
Pereira	Teléfono	hace 27 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• 
  Arte y Bonsai (@arteybonsai) reportó hace 1 minuto desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio

• 
  Jhon Martínez (@jfmp0615) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda No me funciona la app

• 
  maría p (@mapanea__) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia amiguitos pueden arreglar la señal por favor, gracias

• 
  Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Hola Gracias! Solo revisen sus canales de venta telefónica, difícil completar cuota de venta si la llamada con el cliente se cae mas de 1 vez. No me interesa el upgrade de plan.

• 
  Laura Gutiérrez T. (@LalaGutier) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola Jen, mi opinión es muy difícil de cambiar, son años de un mal servicio, de abusos con los usuarios y cada vez están peor.

• 
  Laura Gutiérrez T. (@LalaGutier) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Risaralda

  Definitivamente el servicio de @ClaroColombia no es malo sino PERVERSO. Abusivo e insuficiente. Qué falta de respeto permanente.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia LLEVAMOS DESDE MEDIO DIA SIN TV, ACABA DE LLEGAR LA SEÑAL SIN VOLUMEN. EL INTERNET DESDE HACE 8 DIAS RS PÉSIMO

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @IronHeart0 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LLEVAMOS DOS DIAS SIN TV. INTERNET PESIMO.

• 
  ClaudiaMaríaVL (@ClaudiaMariaVL1) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia Claro si las personas no ganan con su producto, no se los van a comprar; uno adquiere un servicio para sacar beneficio dinero, cash, billete

• 
  CANO 🦀 (@BrianCano) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Risaralda

  @SoyElBravo @ClaroTeAyuda A mí todos los días me decían que había una falla masiva 😒

• 
  despistadita🤓 (@Despistadita_) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  Pésimo servicio @ClaroTeAyuda estoy sin servicios desde las 6 pm y no dan solución

• 
  Laura TF🍭 (@laurafranco_99) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia Les encanta cobrar la factura de la tarjeta de crédito, pero a la hora de activar el plan de datos, se hacen los desentendidos, róbense la Plata entonces, no me activen el plan, muchas gracias PÉSIMO SERVICIO, ladrones

• 
  fasaja (@fasaja) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Compre celular en la tienda virtual y nada que llega, hago el reclamo y dicen que me han llamado varias veces para concretar la entrega y no contesto. FALSO no tengo ni una llamada perdida por lo que es una disculpa inaudita de un operador telefónico. .

• 
  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda hola quiero saber como puedo mejorar mi plan y si tengo beneficios por manejar todos mis servicios con ustedes..

• 
  Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  Tan mal esta @ClaroTeAyuda de servicio y señal que me llaman a venderme la idea de hacer un upgrade a plan preferencial y se les cae la llamada 3 veces #karma #sicomono

• 
  Marulo (@SoyMarulo) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @ClaroColombia me voy a jubilar en su sucursal del cable - Manizales, no funcionan las pantallas para los turnos, me han dado 2 turnos,el primero nunca me llamaron, y estoy esperando con un segundo turno, vengo a retirarme, sus servicios son tan malos por dios.....

• 
  julie lizcano (@JulieLizcano1) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Felipe_diazp @alejaps20 @PauletteeOfcl @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solo putiandolos atienden a y aún no recogen los equipos de su servicio cables, y cajas de instalación y resulta que si se les da la gana de cobrarlos lo hacen y resulta que hasta para entregarlos tienes que hacer una carta y otras mil vueltas @ClaroColombia es una mierda

• 
  Galán de Vereda 🐸 (@GalanDeVereda) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  Me informa una fuente confiable que es un daño en la fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Pily.. (@pilyshark) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es el colmo que teniendo puntos de atención virtual a toda hora pidan que debemos ir a los centros de atención para hacer un trámite sencillo, y peor aún un trámite que hasta hace un mes se podía hacer por la línea de atención al cliente... Que hps!!

• 
  Luisa Lothbrok. (@Casi_mona) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @SirenFire2993 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Parce se lo juro que he tratado de ser muy paciente porque a la final los del call center no tienen la culpa pero una llamada más y me vengo por boca y nariz. Que puto desespero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MILORREA (@milorrea) reportó hace 4 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia A que no adivina a quien le están echando la culpa?....dizque vandalizaron una antena dicen los hptas en servicio al cliente,les falto solo decirme que fueron los capuchos y petro el culpable

• 
  Alexander Rozo (@AlexanderRozo17) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JuanpaLaguna @ClaroColombia Se cayo la red amigo

• 
  Andrés González (@AndrsGo78346711) reportó hace 9 minutos

  Por fin llegó la señal #clarocolombia

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  SKINNY JOY (@SKINNYJOY1) reportó hace 12 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Desde ayer,me dicen que me llaman y no timbra, no llegan notificaciones y hoy ya me aparece sin señal.

• 
  Marchelita (@Marchel88177338) reportó hace 13 minutos

  Porquería de #clarocolombia cuantas horas mas sin señal ni datos

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  CARLA (@cf_suarez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Sigue el problema

• 
  Jair Acevedo (@acevedojair) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia les dejo un dato interesante, quise portarme con ustedes y 3 veces sus asesores enviaron mal mi nombre. La primera se entiende, las otras 2 se les aclaró y dijeron “tranquilo” y cometieron el mismo error. Así se pierden clientes facilito !!!

• 
  💔 #yosoyDylanCruz 💔 (@eltiokpopper) reportó hace 14 minutos

  @AlemarDuMe89 @ClaroColombia Gente descarada y ellos. Hoy me llamaron a ofrecerme un plan postpago y le dije a la chica: "para que no pierdas el tiempo, voy a hacerle portabilidad a este número porque su señal es pésima". Y ya

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  PolicarpaCol (@Sol_naciente212) reportó hace 17 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia La señal ha estado pésima, pero no dan solución @ClaroColombia están peor que tigo en sus inicios

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  Lizeth🌸 (@alluchita) reportó hace 18 minutos

  ¿A que hora van a restablecer el servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC