¿Está Claro con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 3 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

• DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 19 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Arreglen el servicio que horror el día que decidí portarme a claro. Que cobertura tan pésima, es una falta de respeto esa empresa.

• Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 19 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 20 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 37 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 41 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 42 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

• DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 43 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto no es de mensaje privado, ustedes no tiene una cobertura y servicio como dicen tenerlo, claro que no lo tienen, hace meses vengo lidiando con esta pésima señal. Que mas tiene que pasar para que ustedes hagan algo al respecto?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nani. (@eclievano) reportó hace 5 minutos

  Dios mío porque un fin de semana PORQUE @ClaroColombia pueden prestar un servicio de internet decente o les queda grande.

• DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio gracias a un daño de un operador que lo único que hizo fue decir que luego venían a solucionar la respuesta de @ClaroColombia es programación para el lunes

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos dias, por favor una respuesta, ya van para 3 semanas , les envié un mensaje por DM

• MAPI BRICEÑO (@BricenoMapi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor dónde más reporta uno el daño, no contestan en servicio al cliente

• UnDonNadie... (@wguerrerorojas8) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente la tv de @ClaroColombia es una ******, una porquería.

• Enrique Arteaga Escobar (@Enrique_Arteaga) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda sin internet desde ayer en la tarde y nada que resuelven el problema

• Edward kleer (@eduartoons) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia buenas noches, no tengo servicio de internet hogar desde hace dos horas, me ubico por usme centro, hay alguna falla?

• Lilly (@Lyla_R) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 52 minutos en linea esperando que me den una respuesta a mi requerimiento. Los clientes somos un juego para ustedes. Cancelaré todos mis servicios.

• AnaInsedca (@AnaInsedca) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda abusan del usuario. 4 días sin servicio, arreglan y de nuevo sin servicio. Sábado y domingo sin servicio. En línea atención, que "debemos esperar otros reportes del sector" para que envíen una cuadrilla a revisar. EL COLMO.

• Daniel Carpeta (@DanielFCarpeta) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda activamos y solicitamos un servicio ayer y ya no sirve... Algún tipo de ayuda por favor