¿Está Claro con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:
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Ramon Martinez
(@ramondavidphoto) reportó
desde
Nechí, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!
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Diky Manuel Urrutia Rodríguez
(@DikyUrrutia) reportó
desde
Caucasia, Departamento de Antioquia
Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda
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Diky Manuel Urrutia Rodríguez
(@DikyUrrutia) reportó
desde
Caucasia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento
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Ramon Martinez
(@ramondavidphoto) reportó
desde
Nechí, Departamento de Antioquia
@Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!
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Ramon Martinez
(@ramondavidphoto) reportó
desde
Nechí, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Furious天 🇨🇴
(@Jhadape) reportó
@ClaroColombia Más de 15 días con su enrutamiendo afectando a jugadores de Valorant como de LoL, en toda Colombia y no dan respuesta alguna, cierran las peticiones como solucionadas y si haces un tracert, inclusive una test de velocidad con algún servidor de Miami, te da 90-100ms, solucion!!!
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El Henry
(@henmachp) reportó
@ClaroColombia Que ná' ni que ná' ombe!! Ojalá y pierda esa heptapentatripledodecano malparida selección!! Entre otras cosas, ya estoy en proceso de pasarme nuevamente para Tigo, si señal vale mil quinientos millones de hectáreas de MONDA
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The Road to Dawn 🌅 🏳️🌈
(@JuanFeNR) reportó
¿Se imaginan donde la luz, el agua y el gas jodieran por SMS en la forma en la que @ClaroColombia lo jode a uno? SMS DIARIOS! De verdad, hago esta denuncia pública de acoso porque estoy seguro que lo hacen con todos los usuarios de este servicio. No más!
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Asstrid Ramirez
(@asstridRamirez) reportó
@ClaroTeAyuda no tengo línea telefónica tengo pago al día me cambiaron la sim y nada nadie da respuesta
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Sebastián Reina Osorio
(@xebasreina) reportó
@sicsuper @ClaroColombia He realizado la compra de un equipo LG K61, el cual venía ofertado en App Mi Claro con unos audífonos Bluetooth como obsequio, he recibido el día de hoy el equipo pero no recibí los audífonos, requiero solución.
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JOSE GIOVANNY VERA J
(@GiovannyVeraJ) reportó
@ClaroTeAyuda El servicio sigue con al misma dificultad y en el periodo programado no vino nadie. @Superservicios
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Lau
(@lauraka16) reportó
@ClaroColombia de nuevo sin internet, televisión, ni teléfono. @ClaroTeAyuda . Si no les es posible brindar un servicio de calidad retírense del mercado. Den paso a otros operadores que tengan conexión estable y atención al cliente decente...
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D@NNYGON
(@DANNYHIGON) reportó
@ClaroColombia Cada día se superan más en el mal servicio, ahora toca programar la cita por Internet, dentro de las instalaciones toca hacer fila para q le asignen otro turno... Y por el call center no dan solución a facturas que llegan sin saber el. Porque
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JeanC
(@futbolsoccer36) reportó
@ClaroColombia Buenas tardes hace un mes coloque una PQRS por suplantación de identidad el 01 de junio me dieron respuesta que comprobaron el fraude y que exonera el saldo , pero todavía me siguen llegando notificaciones cobrándome, revisen el caso y eliminen el registro de la central de riesgo
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Mme
(@Mme26443990) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes deseo cancelar mi contrato, me prometieron más velocidad y antes el servicio desmejoro, así que definitivamente lo cancelare.