¿Está Claro con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 18 segundos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 15 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 24 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 30 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 59 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yair Zorro (@zyair1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 dia señores Claro, por lo visto ya tiraron la toalla con este caso.

• Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Reportes de quien? Solo he tenido malas experiencias con @ClaroColombia suben el precio a la factura sin ninguna explicación, solicité la cancelación de mis servicios y tardaron 2 meses en aprobarla a pesar de estar al dia en mis pagos, servicio al cliente cuelga la llamada +

• Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 6 minutos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @Cesar_Santoyo_S Mentiras, llevo esperando dos meses que se haga una modificación en mi factura y aún no lo hacen, simplemente siguen cobrando lo que no corresponde. Abusadores.

• C_Restrepo (@Cris_Restrepo81) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda El modem se me reinicia varias veces en el día, el Deco del tv pide un pin en todos los canales, llamo y nadie me soluciona que más debo hacer para que me respondan por el servicio que pago y que contraté con ustedes?

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su contacto @ClaroColombia

• Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia El Internet caído por días, tuve que adquirir unos repetidores para solucionar elbproblema de la red de ellos y aún así me los cobraron. Pero lo peor es la grosería de que te tengan en la línea esperando por casi una hora para que te cuelguen y no te den solución a los problemas

• Carlos Altamirano (@CarlosAltamir10) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia señores Claro por inscribir un numero pre pago ustedes me regañan 500 mb de datos, pero no se comparece que a cada rato se caiga o se bloquie la red. Mi percepción es la misma para todos y en especial para ustedes las personas en pre no tienen servicio.

• Jay agu (@JasonAgudelo) reportó hace 15 minutos

  @guerretty @ClaroColombia Son lo peor, nada que hacer. En colombia merecemos un cambio completo en la forma como se regula a este tipo de empresas y todo debe ser en beneficio del usuario, pero ojo. Aquí los gobiernos nunca han beneficiado al pueblo. Estamos Jodidos!

• Aedo (@delporvee) reportó hace 18 minutos

  Buenoo arreglen el Internet, desde ayer no hay. Cuántas quejas van en el año? Respeten, ya es hora de que se preste el servicio de manera adecuada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• ElDeLaEmi (@ElDeLaEmi) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda tres días para que claro me atienda y nada sigo a la espera que falta de respeto, no?