¿Está Claro con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caucasia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Caucasia |
Teléfono | |
| Caucasia |
Internet | |
| Caucasia |
Corte Total | |
| Caucasia |
Corte Total | |
| Caucasia |
Corte Total | |
| Caucasia |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:
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Diky Manuel Urrutia Rodríguez
(@DikyUrrutia) reportó
desde
Caucasia, Departamento de Antioquia
Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda
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Ramon Martinez
(@ramondavidphoto) reportó
desde
Nechí, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio
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Ramon Martinez
(@ramondavidphoto) reportó
desde
Nechí, Departamento de Antioquia
@Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!
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Diky Manuel Urrutia Rodríguez
(@DikyUrrutia) reportó
desde
Caucasia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento
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Ramon Martinez
(@ramondavidphoto) reportó
desde
Nechí, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RIVER
(@RIVERDRUM87) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Tema sin solucionar, hoy vence la factura la cuál no pienso pagar debido a que llevo 1 mes sin tener un óptimo servicio, a lo cuál me imagino que procederán con suspensión y cobro por reconexion de un servicio que no están brindando.
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pao
(@paozambranod_) reportó
@ClaroColombia entonces yo pierdo dos mañanas de trabajo porque ustedes me dicen que en la franja horaria de 7am a 1pm van a venir a hacer una instalación y resulta que NO VIENE NADIE???????? Y así me estallan el teléfono ofreciendo un mejor servicio???
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Nidia González
(@NidiaGonzlez13) reportó
@ClaroColombia será que hoy si podemos contar con el servicio o les quedó grande arreglarlo o dar una explicación????
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D@nte
(@alcsotomayor) reportó
@ClaroColombia que pesadilla el servicio de el servicio al cliente de su #400 te cuelgan la llamada porque no tienen respuesta cuando pides información sobre por ya no puedes ver canales en la aplicación móvil. @sicsuper
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Angélica Torres
(@Angeltorresgu) reportó
Alguien sabe que pasa con @ClaroColombia??? aparece la señal a toda, pero los datos no sirven para nada. No salen los mensajes, no cargan las imágenes ni los vídeos, así van más de 2 días ya.
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Javier Ruiz Afanador.
(@apartadoaereo) reportó
Yo pensaba que no había nada peor que @ClaroColombia , pero me pasé a @MovistarCo y descubrí la realidad. Un asco total.
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Adri💚💜
(@adri_ojbv) reportó
Mañana, reunión a las 4am y sin internet porque los cara de ***** de @ClaroColombia (ni saben desde donde me quejo) me salen con que hay un daño. Malditos, llevan dos días con el internet intermitente justo a medio día y hoy si se pasaron dejándome toda la tarde sin el servicio.
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oscar_concha 🇨🇴🇺🇸
(@OConchaa) reportó
@ClaroTeAyuda Nuevo mensaje por WhatsApp: Mañana me comunicaré para recortar servicios porque el 20% es excesivo, son mínimo $100,000 más !! Tengo servicio que no uso …. Y sino hago el cambio de operador
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Sandra Rodríguez
(@samirodriguezp) reportó
@ClaroColombia pese a tener PQR y recursos de reposición en proceso molestan hasta volver loca a la gente para que paguen. Pero si uno necesita aclaración del cobro llama y no hay atención de asesor solo un mensaje de amenaza con casa de cobranza. Y va 1 hora esperando en chat
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Yo
(@NothingButThme) reportó
La SIC ha reiterado que: Dificultar deliberadamente el contacto con atención al cliente constituye una práctica abusiva contra el consumidor. Los vi, respuesta ya @ClaroColombia