¿Está Claro con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 3 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

• DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 17 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Arreglen el servicio que horror el día que decidí portarme a claro. Que cobertura tan pésima, es una falta de respeto esa empresa.

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 23 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 37 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

• Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 41 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 46 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 58 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliam (Lilo) (@girlLily) reportó hace un minuto

  @YulianaValenYep @ClaroTeAyuda los mensajes me los aguanto.. pero la llamadera no, porque contesto y ahí mismo cuelgan o me dejan esperando como si yo fuera la que está llamando 🤬

• npryora (@npryora) reportó hace 3 minutos

  En serio ando muy preocupada, estresada y decepcionada del servicio de internet de @ClaroTeAyuda , desde hace 4 meses está peor que nunca, hoy no he tenido Inter en todo el día. En serio que me voy a cambiar como no solucione, en más de 10 años no había tenido problemas.

• zamisosa (@zamisosa1013) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente cada vez peor el servicio de ustedes, en época de tele trabajo y las soluciones a daños a 8 dias?

• Carlos Villadiego (@villadiego93) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @Dmdmdmdm777 @ClaroTeAyuda porque me están cobrando un servicio que jamás solicite y jamás se consumió, necesito una solución urgente, no sean abusivos!!

• Ed Totó (@EdwinzonEd) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué pasa con el servicio en el sector de Portal Américas?

• ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 8 minutos

  430pm y los señores de @ClaroTeAyuda no me han dado rta a lo solicitado igual así es el juego de tratar mal a los clientes pero pa cobrar son los primeros

• Aleja Maldonado (@AlejaMaldonad0) reportó hace 10 minutos

  Claro claro claro !! Sacándome canas verdes como siempre @ClaroColombia Pésima señal, pésimo servicio 😞

• Karlyvi🌸 (@Karlyvillasmil) reportó hace 19 minutos

  Yo creo que el requisito para trabajar en @ClaroTeAyuda es aprender a decir qué hay una falla en el sector.

• Yicela Estupiñan (@yicelin12) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda de verdad que son unos irresponsables , hoy nuevamente sin internet disque vienen arreglar y lo que hicieron fue dejar una torre sin servicio el colmo

• Javier Pérez (@javiperezsoyyo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia D: Mala calidad en datos de internet, mal servicio en call center y no cumplir lo que se pacta.