Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caucasia, Departamento de Antioquia 02/07/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:

  • DikyUrrutia Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó desde Caucasia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

  • ramondavidphoto Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó desde Nechí, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

  • ramondavidphoto Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó desde Nechí, Departamento de Antioquia

    @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

  • DikyUrrutia Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó desde Caucasia, Departamento de Antioquia

    Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

  • ramondavidphoto Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó desde Nechí, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Esteban99021491 Esteban ⚽️ (@Esteban99021491) reportó

    Gracias tripleshijueputas de @_ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, se suspende el servicio estoy al día en los pagos, y su única ********* solución es que pasan hasta el lunes. Tienen es pero huevo.

  • Yambiworld Eduardo Perez (@Yambiworld) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda claro por allá por el 2013 era el mejor (al menos según mi experiencia), pero de un tiempo hacia acá se ha vuelto horrible, el internet se cae a toda hora, la telefonía es lo mismo, entre otras cosas

  • Dakini_gp Gina Paola (@Dakini_gp) reportó

    @AlexandraRodriS @ClaroTeAyuda Me pasa eso seguido. En este momento me están cobrando la factura que no refleja en la app ni en ninguno de los link que me envían. Aparece en cero el cobro pero, debo pagar o me quitan el servicio. @ClaroColombia fatal!

  • davicho1220 David Echeverry (@davicho1220) reportó

    @dannironcancio @ClaroColombia Pero para arreglarle el servicio a uno ni aparecen, esa empresa es una ******.

  • StevensAntolin1 Stevens Antolinez (@StevensAntolin1) reportó

    @MFC15_ @dannironcancio @ClaroTeAyuda Eso si para cobrar si tienen buen servicio, pero para uno ter un buen servicio de Internet le toca reiniciar el teléfono 3 vez para enviar un mensaje y el resto del día sin Internet

  • Colombi86542069 Colombianisima2023 (@Colombi86542069) reportó

    @ClaroTeAyuda Es MOLESTO que lo despierten a uno a las 7AM por error por ineptitud ,negligencia,falta de proactividad ,llaman a cobrar una factura que ya PAGUE el 18 de Octubre ,les mando el recibo su correspondiente # de pago y me siguen cobrando ,con varias llamadas. TRABAJEN Y PONGAN ORDEN

  • necho_ph Nelson F. (@necho_ph) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no tengo señal, ni datos, ni nada, qué pasa?

  • dianarobayo17 diana robayo (@dianarobayo17) reportó

    @ClaroTeAyuda buekos días me pueden indicar porque la pésima calidad se anda cayendo todo el tiempo el internet me tova trabajar desde mi casa y con los datos porque no sirve el wifi

  • gioviz0425 Giovanny Ortiz (@gioviz0425) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo es posible que después de un mes de terminar el pésimo servicio que tenía con uds me llega una factura por 12.000 pesos y llamo y nadie da razón?????

  • pscatalinarodr1 Catalina Rodriguez R (@pscatalinarodr1) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo alrededor de 72 horas sin servicio, desde el primer día dijeron son 11 horas. Solicito pronta solución y descuento a mi factura de los 3 días que no han sido capaces de prestar servicio