¿Está Claro con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 2 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 7 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

• DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 19 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Arreglen el servicio que horror el día que decidí portarme a claro. Que cobertura tan pésima, es una falta de respeto esa empresa.

• Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 21 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

• Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 23 minutos desde Nechí, Departamento de Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

• DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 31 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto no es de mensaje privado, ustedes no tiene una cobertura y servicio como dicen tenerlo, claro que no lo tienen, hace meses vengo lidiando con esta pésima señal. Que mas tiene que pasar para que ustedes hagan algo al respecto?

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 53 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

• Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 59 minutos desde Caucasia, Departamento de Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Víctor Soto Gomez (@VictorSotoRadio) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia son unos abusivos cortaron los servicios de mi hogar sin previo aviso sin sin deber más de lo que normalmente se debe pagar solo porque se debió pagar ayer osea ya no dan espacio de unos días para esperar la quincena y pagar que porquería de servicio.

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 7 minutos

  Solicito a @ClaroColombia publicamente me diga por q inactivaron mi línea celular la cual tiene más de 15 años de servicio ,hecho sucedió al hacer solicitud portabilidad a wom, @Superservicios

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊. (@LDanielaM01) reportó hace 9 minutos

  Confirmo @ClaroColombia es lo peor, nunca utilicen ninguno de sus servicios.

• Carlos Zambrano (@Carloszambran05) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajaja nooooo ya pase por ahí y la única diferencia es que había señal... la peor pero con señal... @womcolombia en cambio no tiene señal... nada, nula

• Daniel Restrepo (@DjPregikOficial) reportó hace 26 minutos

  Quedo muy decepcionado de las líneas de atención de @womcolombia es un problema comunicarse con ustedes, hace ya ocho días hice una portabilidad y esta es la hora que no tengo respuesta alguna de ustedes, prefiero que @ClaroColombia o @Tigo_Colombia me sigan mintiendo, que fiasco

• Daniela♡ (@DanielaCuencaaa) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Estafadores cobran suscripciones de claro video con correos que uno no tiene conocimiento, pésima atención al cliente mala respuesta de pq @sicsuper

• Víctor Soto Gomez (@VictorSotoRadio) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia son unos abusivos cortaron los servicios de mi hogar sin previo aviso sin sin deber más de lo que normalmente se debe pagar solo porque se debió pagar ayer osea ya no dan espacio de unos días para esperar la quincena y pagar que porquería de servicio

• Premios Natalia Bedoya (@PremiosPopis) reportó hace 27 minutos

  Lo bueno es que uno pide portabilidad a @womcolombia y luego de 9 días no la hacen. Y en el chat y en la línea de atención fácilmente se pueden demorar todo el día. @ClaroTeAyuda es una ******. @Tigo_Colombia peor. No hay con qué, amigos.

• Erika María, Erika de los Angeles, Erika... (@Kinatpati) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia que tengo que hacer para q atiendan mis quejas? Llevo 3 días sin servicio de Internet ni televisión. Y sus asesores no dan solución a nada. @Superservicios

• Juanito (@Jhon_Hdz_1) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Además de escribir en público que me van a contactar y ayudar para que les crean en redes sociales, lo hacen de verdad? Llevo 1 día esperando que alguien me diga algo de mi solicitud @sicsuper