Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caucasia, Departamento de Antioquia 02/11/2026 18:00

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:

  • ramondavidphoto Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó desde Nechí, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

  • ramondavidphoto Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó desde Nechí, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

  • ramondavidphoto Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó desde Nechí, Departamento de Antioquia

    @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

  • DikyUrrutia Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó desde Caucasia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

  • EdgarAcunab Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó desde Caucasia, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

  • DikyUrrutia Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó desde Caucasia, Departamento de Antioquia

    Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _AndresO Andrés. (@_AndresO) reportó

    @ClaroTeAyuda 6 horas y sigo esperando a que por favor me ayuden a solucionar mi problema de Internet, que pésimo servicio el de Claro. 🙄

  • yeimerh Yeimer Hernandez (@yeimerh) reportó

    @ClaroColombia voy a cancelar mi plan xq los datos no son suficientes y otro operador me ofrece un plan de datos ilimitados x el mismo precio

  • AlvarezJohan06 AlvarezJohan (@AlvarezJohan06) reportó

    @ClaroColombia que pésimo servicio el que me brindan. Me ofrecen algo y ahora estoy en problemas por su pésimos servicio. Quiero cancelar mi plan y no me contestan @sicsuper

  • Volmarjg Volmar Jaime (@Volmarjg) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda mentirosos tenía visita técnica hoy. Red wifi no funciona. Dicen administración no autoriza entrada. Falso acá no han llegado. No te preocupes claro te ayuda. Jajajaj

  • Jandrey15 John Serrano (@Jandrey15) reportó

    La gente de @ClaroTeAyuda No sabe como solucionar un problema con una factura mal redactada que hacemos uno quiere pagar pero redactan mal las facturas de pago.

  • EstebanG1raldo Esteban G1raldo V (@EstebanG1raldo) reportó

    @ClaroColombia Viernes con V de vale ****** su servicio y trato al cliente. Se hace imposible recibir una buena atención y solución a los problemas de su parte. "Te comunicaremos con un asesor" "piii... piii... piiiiiii.... llamada finalizada"

  • stefyagudelo Stefy ♥ (@stefyagudelo) reportó

    Aparentemente los de @ClaroTeAyuda solo responden cuando se les escribe así, dos mensajes por interno y ni en visto. Pésimo servicio

  • AMPineros Angélica Piñeros R (@AMPineros) reportó

    @Superservicios Desde el lunes sin internet de @ClaroTeAyuda manifiestan que es falla del sector pero mis vecinos extrañamente tienen internet. En teletrabajo y sin internet...

  • OnlymeMD Marce_D (@OnlymeMD) reportó

    Hey @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer te escribí y pues, nada, acá esperando que al menos lo mires.

  • ANGELACERO ANGEL DAVID ACERO (@ANGELACERO) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda qué pasó con el servicio estaba haciendo una transferencia bancaria y se fue el internet comenzamos de nuevo con su power ?