¿Está Claro con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:
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Ramon Martinez
(@ramondavidphoto) reportó
desde
Nechí, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!
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Ramon Martinez
(@ramondavidphoto) reportó
desde
Nechí, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Ramirez
(@cramirezserna) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
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C A M I LA A R I A S 🌟
(@Lauracamila1321) reportó
@ClaroColombia Llamo a la línea y los asesores me cuelgan. Solicite un traslado del servicio desde la semana pasada y la asesora generó la orden mal y tampoco me quieren cancelar el servicio. ¿Qué hago? Necesito trabajar
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A. Cecilio
(@AAndrezs) reportó
Que porqueria el servicio al cliente de @ClaroColombia media hora esperando en la línea!
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8nKU4
(@qR6zV0eqeN) reportó
@TORRES_2603 @ClaroTeAyuda En mi casa no hay Fibra ETB y además me han dicho que es súper inestable, incluso peor que Claro
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ℍ𝔼́ℂ𝕋𝕆ℝ ℙ𝔸ℕ𝕋𝕆𝕁𝔸
(@hectorpantoja7) reportó
@ClaroColombia saludos señores, hace varios días reporte el mal servicio que recibo de @ClaroColombia , donde me informan de enviar un técnico para revisar y esta es la fecha que no se han reportado...hoy domingo 2 de Mayo de 2021 no tengo servicios de nada
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JOHN GUERRERO
(@johnpaezz) reportó
Buenas tardes @Sicresponde ,me parece muy injusto y un atropello lo que está haciendo @ClaroColombia , con los usuarios prometiendo gigas adicionales a clientes pospago,gigas que nunca fueron dadas, a parte de eso me parece muy injusto que 5gb de mi plan ya hayan sido consumida
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APDG @anapeke27 instagram
(@anapatii27) reportó
@ClaroColombia hola buenas tardes no tenemos señal de internet hogar, que paso, fue que se callo la señal por esta zona? Me responden por favor
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/Known/
(@Byyourself23) reportó
Servicio horrible de @ClaroColombia su call center es lo peor que existe, tranferencias de 10 minutos, personas que cuelgan llamadas, esto es un irrespeto.
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MiltonR
(@MiltonR_65) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper 5ta visita, acometida nueva, Ultra Wifi nuevo y nada, sigue la intermitencia. Identificado el problema en la red externa, y nada. Ya vino una cuadrilla, revisó y nada. Anapoima 04993911, S.O.S.necesito soluciones y necesito trabajar!!!
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Walo_Velasquez
(@Walo_Velasquez) reportó
@ClaroColombia la semana antepasada llamé a solicitar cambio en las condiciones de mi plan hogar, el asesor me dijo q desde el 1 de mayo mi plan era modificado y hoy me doy cuenta q me cancelaron el servicio y no tengo nada....@sicsuper por favor su ayuda con esta vulneración