Estado del servicio de Claro en Caucasia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caucasia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caucasia y lugares cercanos:

• 
  Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 12 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, no enviaré mensaje privado. Sólo les repito, servicio de @ClaroColombia en Bajo Cauca antioqueño especialmente Caucasia es terrible, intermitente. Aquí se pagan planes post pago en su 100% pero se recibe el 40 % de servicio. Mejorenlo, instalen más torres, hagan mantenimiento

• 
  Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó hace 12 minutos desde Caucasia, Antioquia

  Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda

• 
  DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 26 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto no es de mensaje privado, ustedes no tiene una cobertura y servicio como dicen tenerlo, claro que no lo tienen, hace meses vengo lidiando con esta pésima señal. Que mas tiene que pasar para que ustedes hagan algo al respecto?

• 
  Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 31 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroColombia oigan si les llega este mensaje, les quiero decir que la comunicación en Caucasia Antioquia con ud al día de hoy está vuelta una porquería, que pasa, uds no eran así. Ayúdenme porfa

• 
  DIEGO ALEJO NIEVES (@Alejo_neve) reportó hace 43 minutos desde Caucasia, Antioquia

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Arreglen el servicio que horror el día que decidí portarme a claro. Que cobertura tan pésima, es una falta de respeto esa empresa.

• 
  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 44 minutos desde Nechí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @buitrago_helena Esa siempre@s la respuesta y nunca solucionan nada!! Basura de servicio

• 
  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 50 minutos desde Nechí, Antioquia

  @Martitaescobarc @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando respuesta desde el 23 de mayo y nada!!

• 
  Ramon Martinez (@ramondavidphoto) reportó hace 52 minutos desde Nechí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @catasvallejo A eso se dedican solamente a responder por medio de un robot!! Basura de servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cursilaso De La Vega (@Un_Santajaro) reportó hace 4 minutos

  Entonces @ClaroColombia viola la ley antiacoso y viola los topes de reconexión establecidos por la ley (y el debido proceso) mandando bots a cobrar cuando no registra pagos Y cuando ya se pagó le parece bien prestar un servicio intermitente y con fallos? @sicsuper

• 
  Cata González (@catiuska536) reportó hace 6 minutos

  Picho servicio de @ClaroColombia y no tienen soporte tecnico un domingo! Tenaz!

• 
  Maria Fernanda Baez (@Maferviajera) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Por interno nadie responde y en su página es imposible radicar un PQR, la única opción entonces es ir a una oficina en la que igual sus asesores no dan ninguna solución o respuesta?

• 
  Alembert (@j_alembert_c) reportó hace 7 minutos

  Los de @ClaroColombia son unos ratas. Al momento de alcanzar el límite de consumo de datos de mi plan que es "ilimitado", compré un paquete adicional y resulta que no me dejan navegar pero si me los cobraron sin problema.

• 
  Valentina Toro (@VelvetinaToro) reportó hace 8 minutos

  Sino que no le prestan ayuda por ninguno de los canales. Por fin logramos descubrir que le mandaron una SIM equivocada que no corresponde a su número de contrato y la única respuesta de @ClaroColombia es que tiene que ir personalmente a un punto Claro

• 
  Pipesigo99 (@Pipesilvag) reportó hace 8 minutos

  Llevo dos HPTAS horas tratando de pagar mi celular en @ClaroColombia y no me deja.. Dios! no se sabe que servicio es mas malo.

• 
  Didier (@insah) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Es el colmo como esta empresa abusivamente me está robando en la factura de mi servicio con cobros ocultos mes tras mes. @sicsuper No es justo que esta empresa siga con Mal servicio, abuso en los cobros, mala atención al usuario y ROBANDO de frente sin respuesta

• 
  Juan Carlos (@juancho303) reportó hace 16 minutos

  Qué será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan solución el daño masivo en el barrio San Pedro de Suba, desde el sábado pasado @Superservicios donde se puede denunciar los daños y perjuicios de quienes trabajamos con internet

• 
  Didier (@insah) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son unos HIJOS DE ****! Cómo es posible que abusivamente me empiecen a cobrar servicios que sin mi autorización me incluyeron en la factura. El servicio es una ****** y ahora roban de frente estos MALPARIDOS! @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia esperando respuesta del chat