¿Está Claro con problemas o cortes en Chinchiná, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 9 días
Pereira	Teléfono	hace 21 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 43 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa

• IvanF (@ivan3veces_) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia

• Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio

• Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país

• JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar

• SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia

• Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.

• Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper

• JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en

• Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chef Bossa (@frebossa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo es el peor servicio que existe en colombia, solo contestan para vender y nunca llegan a instalar. Mejor contraten con @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• ERIKA ORTIZ (@ERIKAORTIZH) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia me tenés mama con tu nternet intermitente. Porque no te hacés una limpia?????

• Dianis (@Diana_Bucheli) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, estar en su línea telefónica puedo estar ahí 3 horas esperando a que me cambien el plan hogar por favor su ayuda! 🆘

• Angélica Castillo Obregón (@Kekita62) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo hace casi un mes y seguimos desconectados sin ninguna explicación y sin que nadie ponga la cara, ya estamos buscando otras alternativas y seguramente podremos cambiar de operador para librarnos de su mal servicio

• J .E .R .V (@jorgex33) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la respuesta?

• DavidCarrillo1996 (@DCarrillo1996) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia hasta donde toca ir a rogar por una visita técnica, incumplen reprograman y vuelven a incumplir, definitivamente no tiene personal capacitado para resolver inconvenientes técnicos, para que ofrecen entonces un servicio

• María (@mmpaezh) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio

• Adriana Vivas Moreno (@adrianavivasm) reportó hace 13 minutos

  Que está pasando con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer en la tarde no hay servicio de internet ni telefonía. Pero para las facturas son cumplidos y tiene uno que pagar sin tener servicio. Qué mal.

• ELKIN ➐ (@IKARUSEM) reportó hace 13 minutos

  Otro logro, quiero agradecer a mi operador @ClaroColombia , por no dejarme perder el tiempo en Twitter, a mi vida, por no consumirse en esta red social. Y al servicio al cliente de @ClaroTeAyuda en Sincelejo, por tener el peor servicio de datos móviles de Colombia. -iKarusem-

• Andrea S Ruiz (@AndreaSRuiz6) reportó hace 13 minutos

  Q ha pasado con el servicio del El contrato No. 203748** esta sin servicio. Me indica a q horas lo restauran? @ClaroTeAyuda