¿Está Claro con problemas o cortes en Chinchiná, Departamento de Caldas?

@ClaroTeAyuda Me llamaron pedirme no me retirara SE COMPROMETIERON mejorar el pésimo servicio y seguir pagando $142.869. Cambiaron el modem y el internet QUEDÓ PEOR CON MENOS COBERTURA. EL TÉCNICO ASEGURÓ que la ÚNICA forma de mejorar es con un repetidor que el dejaba el informe. PERJUDICADO

@ClaroTeAyuda FALSO que mes anterior no pague la factura completa. FALSO que tenga que pagar un ultra wifi para que me den el excelente servicio que me ofrecieron. Estoy pagando un elevado valor por un pesimo servicio. URGENTE INTERVENCIO S.I.C.

@ClaroTeAyuda Servicio pésimo CLARO. ME DICEN ÚNICA FORMA MEJORAR TENGO QUE COMPRAR UN ULTRA WIFI- TOTALMENTE FALSO- ES SU OBLIGACIÓN ENTREGAR EXCELENTE SERVICIO. ES COMO SI EMPRESA ENERGÍA ME OBLIGARA COMPRAR UN TRANSFORMADOR PARA TENER EXCELENTE ENERGÍA. URGENTE INTERVENCIÓN S.IC. .

@ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO SOLICITÉ A CLARO CANCELACIÓN SERVICIOS, ME LLAMARON PEDIRME NO LO HICIEARA SE COMPROMETIERON CAMBIAR EQUIPOS Y ENTREGARME EXCELENTE SERVICIO- TOTALMENTE FALSO- QUEDÓ PEOR. ME SUBIERON EL VALOR PAGABA $140.000 Y LLEGÓ POR $155.889. DICEN TENGO QUE PAGAR MEJORE

@ClaroTeAyuda Claro me llamo pedirme NO ME RETIRARA por pésimo servicio, SE COMPROMETIERON cambiar los equipos. El servicio quedó igual de pésimo. Técnico AFIRMÓ que ÚNICA solución es colocar un repetidor para mejorar la señal. Claro dice que TENGO que pagar su alquiler. UN ABUSO. COPIA SIC

@ClaroTeAyuda Por pésimo servicio SOLICITÉ LA CANCELACION, llamaron pedirme ni me retirara SE COMPROMETIERON MEJORARLO. Cambiaron el modem y el INTERNET quedó peor, el técnico ASEGURÓ que la única solución es instaurar un repetidor, lo SOLICITÉ y Claro ya ni me contesta. EXIJO SERIEDAD.

@Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda El internet es pesimo, el técnico aseguró que la unica solución es que instalen un repetidor. SOLICITÓ LO HAGAN INMEDIATAMENTE

@ClaroColombia señores Claro que mal servicio me cambie de internet y me prometieron 30 Mb y no llega ni a 15 Mb IMPOSIBLE RECOMENDAR OJO felicitaciones @Tigo_Colombia ustedes si cumplen con la promesa de la oferta.

@ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito nuevamente la cancelación del plan. No contestan

@ClaroTeAyuda @lilicatadiaz Lo peor de todo es que es diario😥

@ClaroTeAyuda no tengo servicio

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es el colmo que teniendo puntos de atención virtual a toda hora pidan que debemos ir a los centros de atención para hacer un trámite sencillo, y peor aún un trámite que hasta hace un mes se podía hacer por la línea de atención al cliente... Que hps!!

@ClaroColombia Les encanta cobrar la factura de la tarjeta de crédito, pero a la hora de activar el plan de datos, se hacen los desentendidos, róbense la Plata entonces, no me activen el plan, muchas gracias PÉSIMO SERVICIO, ladrones

@SoyElBravo @ClaroTeAyuda A mí todos los días me decían que había una falla masiva 😒

@SirenFire2993 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Parce se lo juro que he tratado de ser muy paciente porque a la final los del call center no tienen la culpa pero una llamada más y me vengo por boca y nariz. Que puto desespero

@ClaroTeAyuda Hola Gracias! Solo revisen sus canales de venta telefónica, difícil completar cuota de venta si la llamada con el cliente se cae mas de 1 vez. No me interesa el upgrade de plan.

Tan mal esta @ClaroTeAyuda de servicio y señal que me llaman a venderme la idea de hacer un upgrade a plan preferencial y se les cae la llamada 3 veces #karma #sicomono

@IronHeart0 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LLEVAMOS DOS DIAS SIN TV. INTERNET PESIMO.

Pésimo servicio @ClaroTeAyuda estoy sin servicios desde las 6 pm y no dan solución

@ClaroColombia LLEVAMOS DESDE MEDIO DIA SIN TV, ACABA DE LLEGAR LA SEÑAL SIN VOLUMEN. EL INTERNET DESDE HACE 8 DIAS RS PÉSIMO

@ClaroColombia amiguitos pueden arreglar la señal por favor, gracias

Me informa una fuente confiable que es un daño en la fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda Hola Jen, mi opinión es muy difícil de cambiar, son años de un mal servicio, de abusos con los usuarios y cada vez están peor.

Definitivamente el servicio de @ClaroColombia no es malo sino PERVERSO. Abusivo e insuficiente. Qué falta de respeto permanente.

@ClaroColombia me voy a jubilar en su sucursal del cable - Manizales, no funcionan las pantallas para los turnos, me han dado 2 turnos,el primero nunca me llamaron, y estoy esperando con un segundo turno, vengo a retirarme, sus servicios son tan malos por dios.....

@ClaroTeAyuda No me funciona la app

@ClaroTeAyuda hola quiero saber como puedo mejorar mi plan y si tengo beneficios por manejar todos mis servicios con ustedes..

@ClaroTeAyuda Compre celular en la tienda virtual y nada que llega, hago el reclamo y dicen que me han llamado varias veces para concretar la entrega y no contesto. FALSO no tengo ni una llamada perdida por lo que es una disculpa inaudita de un operador telefónico. .

@ClaroColombia Claro si las personas no ganan con su producto, no se los van a comprar; uno adquiere un servicio para sacar beneficio dinero, cash, billete

@Felipe_diazp @alejaps20 @PauletteeOfcl @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solo putiandolos atienden a y aún no recogen los equipos de su servicio cables, y cajas de instalación y resulta que si se les da la gana de cobrarlos lo hacen y resulta que hasta para entregarlos tienes que hacer una carta y otras mil vueltas @ClaroColombia es una mierda

@ClaroTeAyuda @Alexandragtzs @Avianca @AviancaEscucha las nominaciones a peor servicio no se hacen esperar..

@jerotonia @ClaroTeAyuda Para de sufrir y corta los servicios de mierda de esa gente de una vez, a lo bien.

@ClaroTeAyuda A las empresas como @ClaroColombia les importa la imagen en redes, además de cobrar por un servicio que apenas prestan, con pocas garantías. No tardaron ayer en mandar un robot para que me contestara, pero todo quedó así.

@ClaroTeAyuda Estoy interesado en pasar mi plan corporativo de @Tigo_Colombia @TigoUneCol

De nuevo sin internet... Gracias @ClaroColombia a ver esta vez por cuánto tiempo me dejan sin servicio... 😠

Tener que irme un sábado a las 10pm para la oficina todo gracias a que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio de internet desde el miércoles, es más que una razón para odiarlos! #Claro #ClaroNOTeAyuda

@ClaroTeAyuda a quien putas hay que mamarselo para que en el 01800 o por acá le solucionen el servicio de internet que ofrecen!!!!

@ClaroTeAyuda yo ya no entiendo a qué mierda juegan Uds, envío mensajes y DM y que estamos solucionado y nada, llamo a él 01800 me escucho toda esa manada de Carreta, pra que cuando por fin me conteste el asesor se cuelgue la llamada en 5 veces seguidas, tienen 🥚 que mierda !!!!

@ClaroTeAyuda el día de ayer se recibió un mensaje diciendo que la plataforma estaba en mantenimiento para red pymes, a hoy sigo sin internet envío DM en horas de la mañana y dicen lo pasamos al área encargada, llamo varias veces y no se logra comunicación, conclusión jodido !

Me dicen mis papas que estan en @ClaroTeAyuda Manizales oficina de casa luker, decepcionados de la atención y publicidad engañosa de la que han sido victimas desde el mes de junio, son adultos mayores y la atención de manera personal ha dejado mucho que desear con su caso

@ClaroColombia me cende una Lanix que falló desde el primer dia. No aceptaron devolucion o cambio. Ahora quieren cobrar revisión, mas 644 mil de reparación cuando el teléfono costó 349 mil @sicsuper Así es muy fácil hacer empresa.

En donde es ese plan???? @ClaroTeAyuda

Compré a @ClaroColombia un Lanix 1200. Desde el primer mes empezó a fallar. Nunca reconocieron garantía y ahora reparación vale 641mil pesos, cuando el aparato costó 349 mil. Qué hace @sicsuper

@ClaroColombia el día martes vino técnico cambio el descodificador dañado pero la señal del otro quedó sin servicio ayer se llamo pero no han arreglado la señal sale canales@no disponibles por favor más seriedad

Señores de @ETB @ETBsoluciones que pésimo servicio , no he podido salir de@mi casa esperando el técnico ; estoy dependiendo del tiempo de ustedes . Ni en @ClaroColombia pasaban estas cosas ....

@azurychamah @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroColombia nunca dan respuestas efectivas a nada, pasan filtros y escalamientos y siempre sin solución...

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia La mediocridad del servicio de @ClaroColombia es de museo.

@ClaroTeAyuda @Superservicios Cuatro días!! (4) y ustedes no han logrado enviar una carro que repare el daño en un poste que afecta a varios hogares en barrio La Asunción. Sus operarios ineptos no notificaron del daño cuando realizaron visita a mi hogar y nos tienen incomunicados

@ClaroTeAyuda otro día sin señal es una porqueria este servicio

@ClaroTeAyuda Me llamaron pedirme no me retirara SE COMPROMETIERON mejorar el pésimo servicio y seguir pagando $142.869. Cambiaron el modem y el internet QUEDÓ PEOR CON MENOS COBERTURA. EL TÉCNICO ASEGURÓ que la ÚNICA forma de mejorar es con un repetidor que el dejaba el informe. PERJUDICADO

@ClaroTeAyuda Estoy dispuesta a no paga esta factura hasta no tener solución INMEDIATA, pasaré la queja a donde tenga que ir pero me cansé de la irresponsabilidad por parte de ustedes como empresa.

@ClaroTeAyuda Llevamos con el daño 1 mes

@ClaroTeAyuda Perderé mi tiempo, estamos esperando una vida de técnico hace más de 15 días y nada.