Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca 12/16/2025 17:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Wi-fi
ColombiaFusagasugá Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • ELKINSTINTO ELKIN PUERTO LINEROS (@ELKINSTINTO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buenos días. Por favor me ayudan para comenzar bien mi semana? Tengo una velocidad muy por debajo de lo Contratado. Gracias.

  • humbaher Humberth (@humbaher) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @jennytriana0613 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Apoyo profundamente este comentario, yo también he padecido la INCOMPETENCISA y la inefectividad de esta plataforma como la del servicio al cliente *611, me he sentido ENGAÑADO por publicidad comercial falsa "engañosa" llevo pidiendo explicaciones de una y otra forma y nada

  • Kat_zapata Alejandra (@Kat_zapata) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando!

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio de datos de mi celular está fallando hace unos días , está super lento .

  • stivelvanegas Stivel Vanegas (@stivelvanegas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda porque falla tanto la app. Voy a entrar y empieza a decir que lo sentimos... No podemos solucionar.. Que funcione esa app. Porque para eso se paga

  • GermenDon Dr. Germen Le Pew (@GermenDon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen seco con su hijuemadre LLAMADERA y SMS desde las 8am, ya me han pedido los datos 4 veces y nada. Esto es un claro caso para @sicsuper

  • tatianaruiz27 Tatiana Ruiz (@tatianaruiz27) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia como es posible que necesito cancelar una de las cuentas que tengo con ustedes, mi corte de pago es el 2 de mayo y me dicen que hoy 29 de abril no es posible tomar la cancelación del servicio y debo seguir pagando otro mes sin usar el servicio @sicsuper

  • JAIMESANCHEZC JΛIMΞ SΛNCHΞZ ツ (@JAIMESANCHEZC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo plan hogar, dos lineas pospago, y no he podido pagar una, entonces tengo q aguantarme q esten llamando a mi familia y al fijo a cobrar y a poner grabaciones amenazando con la suspensión??? Esto ya es ser muy abusivo con los q les dan la platica

  • GermenDon Dr. Germen Le Pew (@GermenDon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper Tengo un servicio con @ClaroColombia pago cumplidamente mis obligaciones por los servicios adquiridos, mi último pago fue el 16 de abril y los señores de la mencionada compañía no han dejado de ACOSTARME telefónicamente y con SMS cobrando algo que ya está pago. Estoy desesperado

  • sandydann72 Sandra Beltrán (@sandydann72) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda para cancelar mi plan!!! Llamo a todos los teléfonos y nadie ayuda 😑😑😑

  • guiepbui GUIDO SEPÚLVEDA B (@guiepbui) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @steven__9405 @ClaroTeAyuda Tenga presente las fechas del mal servicio para solicitar el no pago de esos días usted puede solicitar el descuento y ello se lo dan sin discutir nada ni poner travas

  • FrancoAleja Marialejandra🚀 (@FrancoAleja) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Llevo una hora tratando de subir una malparida Solped pero gracias a esta porquería de ****** de internet de @ClaroColombia se me cae SAP cada 3 minutos...

  • edgarsuarez15 edgar suarez (@edgarsuarez15) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @cfcifuentesa @ClaroTeAyuda Y ya miro por el wasap de claro es peor

  • tatianaruiz27 Tatiana Ruiz (@tatianaruiz27) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia como es posible que necesito cancelar una de las cuentas que tengo con ustedes, mi corte de pago es el 2 de mayo y me dicen que hoy 29 de abril no es posible tomar la cancelación del servicio y debo seguir pagando otro mes sin usar el servicio @Superservicios.

  • Orlando57034071 siga por favor (@Orlando57034071) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia intenté pagar la factura estando en San Andrés y llegue a Bogotá y ahora me llaman diciendo que me van a suspender el servicio me explican

  • MunozAlx allx munoz (@MunozAlx) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia No le auguro muchos exitos, en claro he tenido problemas para poder tener el internet que estoy pagando, durante mucho tiempo

  • Sebas_TorresA Sebastián Torres A. (@Sebas_TorresA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y sigo sin internet 😩😤 @ClaroTeAyuda

  • AnibalVergaraM Jesus Anibal Vergara (@AnibalVergaraM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio en @ClaroColombia es tan malo que, con 10 asesores disponibles, hacen esperar 1 hora para atender lo que no pudieron arreglar por teléfono.

  • Kat_zapata Alejandra (@Kat_zapata) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando.... respeten a la gente! Me tienen cansada con su falta de respeto y eficiencia!

  • sonliz0414 Sonia Reyes (@sonliz0414) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 5 visitas técnicas y el servicio no funciona y ahora literal 30 minutos esperando a que me atiendan para poder cancelar mi contrato, que debo hacer para poder garantizarle a mi hijo el internet para su educación?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ktikalopz kty (@ktikalopz) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia bendito servicio para ser tan malo! En montería no hay señal ni para timbrar.

  • eliasfonck kelly elias fonseca (@eliasfonck) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor ya casi dos horas sin servicio, hasta cuando tanto abuso?

  • Laura_C_fue Laura no está 🇨🇴🧈🏖️💜🤠 (@Laura_C_fue) reportó

    @ClaroColombia si buenas??? La señal lleva caida desde medio día

  • Ccaaroolinn Andrea carolina (@Ccaaroolinn) reportó

    @ClaroColombia no tengo señal desde medio día. Que pasa?

  • IngriidNath Nathalia Rueda (@IngriidNath) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con la cobertura, no tengo plan de datos !!!

  • JHONCARC CARVAJALJH (@JHONCARC) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Desde comienzos de Julio la señal de móvil e internet muy mala.

  • Liberfachos Libercol (@Liberfachos) reportó

    @juli_sinfiltro @ClaroColombia @womcolombia es lo mejor que pueden hacer, será la única manera que claro mejore su señal.

  • Otalatita Oscar Carrillo (@Otalatita) reportó

    Soy yo o todos los pospago @ClaroColombia estamos teniendo problemas con la SIM? Ando sin datos y en la línea @ClaroTeAyuda me dicen que tengo que atualizar la SIM. Cabe aclarar que después de perder 40 minutos en la llamada.

  • AndresCCortes Andrés Camilo Cortés (@AndresCCortes) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Si ... Todo el mundo y hasta con los wifi de los hogares ... No solo ahorita ... En todo momento Julián son pésimos...

  • dianagiraldol Diana Giraldo López (@dianagiraldol) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal? Los usuarios de @ClaroColombia estamos incomunicados desde el medio día.