Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca 02/09/2026 18:00

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • jcamilorossov Juan Camilo Rosso V (@jcamilorossov) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Ahora no me sirve Claro Video

  • AlejandaMg Alejandra (@AlejandaMg) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    57 MINUTOS EN UNA LLAMADA PARA QUE NO ME DEN SOLUCION Y ME CUELGUEN Y AHORA 15 MINUTOS EN ESPERA PORQUE ME VAN A TRANSFERIR LA LLAMADA 🤬🤬 ES REAL UNA COMPAÑIA TAN GRANDE Y TAN MALA @ClaroTeAyuda

  • sandranaranjo2 SANDRA R. NARANJO (@sandranaranjo2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda llevo dos semanas con un pésimo servicio de internet, no funciona 🤦pero para cobrar si es puntual

  • CristVargasC Cristina🎀 (@CristVargasC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Desde las 4pm del dia de ayer sin servicio! Y las lineas de atención al cliente colapsadas. Que chiste de empresaa

  • AndreaCabanzo1 Andrea Cabanzo (@AndreaCabanzo1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola! Llegue a mi casa y no funciona el internet ni la TV. Llamé y me dicen que hubo mantenimiento en el sector, me pidieron reiniciar los equipos. Los hice y sigo sin servicio. Ayuda!!!

  • jhonofui Jhon Zarate (@jhonofui) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda No, quiero es saber por qué no sirve en todo el sector, no es sólo mi casa

  • Laura_C_fue Laura no está (@Laura_C_fue) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda JAJAJAJAJAJAJAJAJAAJ QUE BIEN CHISTE! dizque mejor servicio, es el PEOR que hay, en TODO! telefonia, tv, Internet, todo es nefasto!!!

  • CS_2703 Felipe Santamaría (@CS_2703) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Odio llamar a @ClaroColombia por qué es una MIERDA, pero AMO llamar a @Tigo_Colombia por la voz de las viejas que contestan

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito hacer reclamo por el servicio de internet de mi casa y ni el chat ni la linea de atención al cliente funcionan :(

  • AlejandaMg Alejandra (@AlejandaMg) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Casi un mes y no me dan respuesta y por call center cada semana me dan una versión diferente SON LO PEOR!!!! @ClaroTeAyuda

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pesimo servicio de @ClaroColombia mas de 1 hora esperando solucion a mi problema con internet y ni la linea de atención ni el chat ni el Twitter @ClaroTeAyuda sirven cc. @sicsuper

  • charoline67 Carolina Barreto (@charoline67) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Por favor alguien que le avise a @ClaroColombia que su señal de ESPN (510)se está pixelando y no podemos ver el partido de Cabal/Farah HELP ( sector Nicolas de Federman Bogota) @ESPNColombia @MarcaClaroCol

  • ItsAndreto Andreto (@ItsAndreto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hasta para cancelar ese servicio de mierda es una mamadera de fallo @ClaroColombia

  • ItsAndreto Andreto (@ItsAndreto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hasta para cancelar ese servicio de mierda es una mamadera de Gallo @ClaroColombia

  • EfranRamosGarz1 Efraín Ramos Garzón (@EfranRamosGarz1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Es incómodo pero necesario acudir a Uds. en vista del ¡¡ENORME DAÑO!! ocasionado por Claro durante todo el día de hoy, SIN INTERNET, TEL. NI TV, Prometieron q a las 15:00 y nada, luego q a las 17:00 y tampoco malogrando Conexiones Comerciales.....!!!

  • zta_zc Zeta (@zta_zc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda mi internet hogar no sirve para nada que asco 🤢... pero la factura sigue llegando igual 😡 solo embarrada más embarrada 😡😡😡

  • HerrerOrtiz Diego Ortiz Herrera (@HerrerOrtiz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de @ClaroTeAyuda es pésimo, llevo tres meses con el mismo problema y cada vez peor .

  • Tichertatana Perricornio (@Tichertatana) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio desde la mañana. Tampoco contestan el teléfono. Qué novedad

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper por favor una respuesta por su mal servicio!!

  • TataCamacho Alina Camacho (@TataCamacho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda. Llamé a reportar una falla en televisión y me dijeron que ya me llamaban. Ya van tres horas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • egnyserranoj ✨ (@egnyserranoj) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes por favor hace como 15 días no me funciona el servicio de llamadas claro hogar.. por favor he llamado y nada que solucionan el problema

  • KingRayhorn Nicolás Ferreira (@KingRayhorn) reportó

    @Dianajs30 @ClaroColombia Queja con SIC y pelearles en punto físico, porque bien abejas que si son.

  • anbazurt A. Said B. S. (@anbazurt) reportó

    @ClaroTeAyuda Acabo de hablar con ustedes y para variar ofrecen algo que no van a cumplir! @movistar cuando vas a tener cobertura para irme de este servicio tan terrible!

  • PipeReyesE Felipe Reyes (@PipeReyesE) reportó

    ¿Es el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor de Colombia? Lo es.

  • _Fullkaos_ Fullkaos (@_Fullkaos_) reportó

    Aparte en un servicio de instalación se supone que instalan no reutilizan, lo que ya está existente tengo cables malos y esos técnicos no les importa, entonces si yo vivo en una casa nueva ellos que van a hacer de donde van a sacar cable?? #claroteayuda #clarocolombia

  • dbarrios79 Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó

    @Una_Tal_Mona_22 @ClaroTeAyuda No cometa ese error

  • Matydoria Mhaty's (@Matydoria) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llaman a decirme que si no pago la factura que solo tiene atraso de 7 días me reportan en las centrales de riesgos, y el servicio está pésimo, te ofrecen una promoción y te obligan a tomar cláusula de permanencia, @Superservicios

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • rene_26203 El diferente 🦈 (@rene_26203) reportó

    Ojo con este numero, 3182001235 se hacen pasar por soporte técnico de tu operador móvil en mi caso @ClaroColombia. Dicen que están haciendo una validación de red a 5G por las caídas continuas de llamadas y la lentitud de los datos. Te envían por whatsapp una aplicación.

  • Carlosbojaya CARLOS A CUESTA (@Carlosbojaya) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi linea solo le funcionan datos y no salen ni están llamadas en la semana pasada 2 días en daño masivo, ahora el problema en mi linea