¿Está Claro con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• Profe Andrea ❤️🖤🏆 (@Milandrea20) reportó hace 3 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @victordamariz @ClaroTeAyuda Que devuelvan en la factura el tiempo que no te han dado servicio, así como uno es cumplido a la hora de pagar.

• GeovannyMorenoR  (@GeovannyMorenoR) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia Uy sin tomar nada personal, claro si es malo, el mejor servicio de internet Hogar es el de fibra de ETB. Respecto al Rompemuros o demás dispositivos que existan, es mejor uno mismo mismo comprarlo y administrarlo, así uno puede gestionar su propia red. Sí necesitas ayuda DM. 🫡

• Camilo Betancur (@Camilo_Betaa) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ahí me quede esperando 🤬

• Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ¿Qué pasa que Internet no funciona?

• Juani (@_vestigio) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué asco te odio @ClaroColombia

• Profe Andrea ❤️🖤🏆 (@Milandrea20) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Menos mal es un solo partido hoy porque @ClaroColombia está demorado con el arreglo en la zona 😴😴 Deberían descontar el tiempo que no prestan el servicio.

• Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Una de las mejores cosas que me han pasado este mes, ha sido abandonar el patético y pésimo servicio de @ClaroColombia y adquirir los servicios hogar con un proveedor más económico y SERIO, se acabaron las estafas, la mala atención y todo lo malo que esa empresa representa 🥰

• Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No se por qué el servicio al cliente de @ClaroColombia es tan deficiente y descortés. Todas las respuestas que dan, si dan, son reinicie o, es un fallo masivo… es decir, nunca hay una solución. @sicsuper ¿ahí qué?

• Bryam Pineda (@Bryampineda96) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Magoeloinvisibl @ClaroColombia @FiscaliaCol Jajajajajaja y? Para que les peguen esas c*leadas pa que? 2. No puede ser!!!! Pero cómo? Si es el nuevo Puyol y suplente? Algo anda mal

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @D_Velveg @ClaroColombia En el conjunto donde vivo llegó la empresa local de telefonía, pronto 740 apartamentos le dirán adiós a @ClaroColombia , todos aburridos con tan pésimo servicio

• Yesid Peñuela (@yesidpenuela) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que le estará pasando a @ClaroTeAyuda llevan desde el domingo tratande de arreglar el internet y a estas horas 18:00 no han podido un servicio intermitente que ya no volvió a encenderse.

• Miguel Rosas Mateus Ⓜ️ (@Miguerosmat12) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia tengo un problema con ustedes y necesito que me ayuden a resolverlo @ClaroTeAyuda

• Lulú 💜 (@blatina19) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Necsito que me solucionen ese problema hoy mismo, no puedo esperar hasta el viernes. Qué porquería de servicio 😡

• Georgie (@GeorgeMangaH) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estoy sin internet y no he podido generar algún radicado del daño!! Me podrían ayudar por favor!!

• Yesid Peñuela (@yesidpenuela) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ayuda, @ClaroTeAyuda ayuda, ayuda hace mas df una hora andamos sin internet qué habrá ocurrido

• edgar suarez (@edgarsuarez15) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda se paga la factura al día luego que no se a pagado que servicio pa malo alguien le a pasado igual

• Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oigan @ClaroColombia por su mal servicio llevo todo el día sin internet y trabajando con datos. ¿A que ***** horas se piensan dignar arreglar el servicio? Ineptos.

• Paola Camargo (@PaoC94) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Dianiardila13 @ClaroColombia Tengo claro y está un asco 🫠 pareciera que no pagara 🙃

• Camilo Betancur (@Camilo_Betaa) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Querer llamar a @ClaroColombia a cancelar mis productos por su pésimo servicio y que no funcione ninguna línea 🙄

• Lulú 💜 (@blatina19) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia como siempre de irresponsables, primero que en 12 horas se restablecía el servicio ahora que el viernes en la tarde vienen, una persona que estudia y esta en la parte final del semestre no puede estar 3 dias sin internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Guerra (@_georgewar_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda! me quede sin servicio de internet.

• Valentina Álvarez (@VAR9620) reportó hace 3 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es tan PÉSIMO que hasta la línea de atención al cliente es de lo peor, incompetentes.

• Giovanni SML (@Giovanni_z6t) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda me arrepiento del día que acepte el servicio de Internet con ustedes claro basura

• Mauricio Casallas (@MauricioCasal11) reportó hace 5 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia @ClaroColombia es la peor empresa del país, ¿Porqué tener un contrato con ellos? El servicio es malo, el cobro es alto y hasta roban a los clientes, ¿qué puede esperar de semejante combo?

• Martha Díaz (@MarthaDi69) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Yo creo que no comprar cosas innecesarias ayuda mucho, como esas cosas que están empacadas con 5 bolsas plásticas no me gusta

• Jennifer García (@JennGarcia26) reportó hace 13 minutos

  @MarthaDi69 @ClaroColombia Si total! Como los domicilios, algunos son puro plástico, eso no ayuda para nada

• Juan David Madera (@judamane02) reportó hace 15 minutos

  Señores de @ClaroColombia que pasa con la señal de telefonía móvil y datos en TIERRALTA - CORDOBA, Quien responde o quien nos descuenta los días con el pésimo servicio, los llama uno al *611 y tras que se demoran una eternidad en responder los call Center no ofrecen soluciones.

• Patty (@PPanqueba) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso es tomar del pelo al usuario. No solucionan. Que servicio tan pésimo. Cuando no es sin señal de celular es claro hogar...pero nunca sirve para nada. @Superservicios no interviene...

• Venga le digo (@AniieGonzlez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Parece todos unos robots, ni les enseñan lo básico del servicio en redes sociales que es leer el historial del cliente que se está quejando? Ni la 10 ni ninguna, así como Colombia no fue al mundial, ustedes tampoco lograron clasificar en esto que llaman servicio al cliente.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.