¿Está Claro con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá y Casanare.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Televisíon	hace 4 días
Casanare	Teléfono	hace un mes
Fusagasugá	Teléfono	hace un mes
Fusagasugá	Teléfono	hace un mes
Fusagasugá	Teléfono	hace un mes
Fusagasugá	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• N e g r a. ❤️‍🔥 (@Magicar87) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Al parecer el servicio de telefonía móvil está peor que siempre, sí, es con uds @ClaroColombia

• siga por favor (@Orlando57034071) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Me.generaron un daño sicólogico por culpa de su llamadera y eso quien o como lo reponen @ClaroColombia son lo peor

• Pepita (@otrousuarioentw) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oigan, ni Internet, ni señal todo el día, ustedes si es que no sirven pa nada oiga @ClaroColombia

• The Curly Woman (@ANDREACANO89) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lylyflower2007 Me pasa lo mismo hace como 3 meses, llame y que supuestamente yo había activado el desvío de llamadas, ellos lo desactivaron, funcionó bien como una semana y ahora es intermitente 😡. @ClaroColombia

• Leonardo Avila (@leoavila81) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @dazt123 Me paso exactamente lo mismo con @ClaroColombia . Todo el día (8 horas) para instalar un servicio y nunca le enviaron señal. Llevo 2 días esperando que vuelvan.

• MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper @ClaroColombia nos quitaron el servicio de internet hace ya una semana y nada q lo reconectan! Y eso sí siguen cobrando Qué pasa?

• Luisa (@Lu_Mendoza93) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia no tengo internet en la sala de mi casa, se daño la red 5g, llamo y que hay un daño hace ya dos meses y nunca me dan solución, pagando por algo que no hay.

• siga por favor (@Orlando57034071) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No más llamadas @ClaroColombia me generaron un problema sicólogico

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué pasa con el servicio hogar @ClaroTeAyuda que se cayó y ahora estoy sin internet, tu y fijo.

• Superanfo (@Superanfo1) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Acabe de pagar mi recibo de Codensa por claro Pay, y en el resumen de la transacción dice que "El proveedor de facturas está fuera de línea en este momento" Pero si me hizo el descuento de mi cuenta débito BBVA. Que clase de estafa es Claro Pay?

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda para lo poco que servía Claro Video era para ver los canales CONTRATADOS con ustedes no me están regalando nada, créame que no tengo un servicio para ver los canales muertos de Claro Sports y Claro Música (Los pocos que dejaron). Cada vez dan más motivos para irse.

• FUNESMA ONG (@FunesmaOng) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vuelve ahabrr Problemas en el. Servicio de voz y datos, les quedo Grande el negocio de telecomunicación?

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @MovistarCo y @Tigo_Colombia ya que el servicio de @ClaroTeAyuda estos días ha sido pésimo con las continuas caídas de servicio me gustaría saber los planes para hogar.

• Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @GodColombiano a que santo hay que rezar y prenderle velas para que @ClaroTeAyuda cancele un plan?

•  Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los de @ClaroColombia saben que tienen el peor servicio al cliente por eso usan cláusulas de permanencia para amarrar clientes.

• Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper El pero servicio al cliente lo tienen ustedes llevo 1 hora tratando de cancelar un plan los pago y ha sido imposible de verdad trato de ser decente de tener paciencia que me pasen a mil personas pero llega un momento en que toca insultaría

• Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda no dan soporte de nada son groseros y no ayudan con nada solo quieren cobrar y ya

• Nury Rodríguez (@nuryrodriguezev) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Bajón de luz y de señal de operadores de celular 📱 #clarocolombia

•  Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia son el peor servicio, incluyendo el de atención al cliente !!!!!!

• Dimitri Duran (@dimitri_duran) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper La única queja que se me ha demorado un poquito es con #franciscobergoglio de resto ya están todas impetradas; pero los tipos de @ClaroColombia son inmunes hasta la picadura de culebra🐍

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Otero (@oaotero91) reportó hace 6 minutos

  Yo no puedo creer que @ClaroColombia cobre por el “servicio” de celular que presta... Cha' porquería de señal

• John saavedra (@Johnjsaavedra) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hola me llamaron para hacerme una propuesta para declinar el retiro de mi plan con ustedes pero se cayó la llamada me@pueden decir de qué trataba la propuesta?

• Eduar G. Burbano (@EduarG_Burbano) reportó hace 9 minutos

  @tuprimonv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En mi caso la solución según ellos, es que hay que pagar más

• Sebastián (@SebasGjp) reportó hace 11 minutos

  Cansado de la señal de ****** de @ClaroTeAyuda. Pero mamado.

• Tabhata. (@tabhataruiz__a) reportó hace 13 minutos

  Saben @ClaroColombia?????! Los odio por tener una señal tan PÉSIMA y no dejarme hablar con el man que me gusta, bai.

• Eduar G. Burbano (@EduarG_Burbano) reportó hace 17 minutos

  Hace meses los señores de @ClaroColombia dicen que están haciendo mantenimiento, mientras tanto el servicio es pésimo

• Eduar G. Burbano (@EduarG_Burbano) reportó hace 18 minutos

  lo peor @ClaroColombia

• Erik Nanay (@nanaycafeino) reportó hace 26 minutos

  @PrestemePlata @ClaroTeAyuda La vaina sirve, pero Montar esos cacharros como que no todos los técnicos pueden, un día vino un man por el que no daba un peso y fue el que cuadro todo desde ahí cero líos

• Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 28 minutos

  La peor empresa de 🇨🇴 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 15 días sin internet,pero si son cumplido con la factura que llego hoy, son irresponsables, uno llama y sólo dicen q es falla en el sector de 2 semanas, no tienen vergüenza y nadie da una respuesta, nunca vayan a meterse a #Claro

• @LaydeBonita (@laydeBonita) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda sin conexión a internet #vulneracionderechosdelconsumidor