Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca 11/20/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

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City Problem Type Report Time
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Wi-fi
ColombiaFusagasugá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • 17TxTx Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @Friquimortis No eres la única a mi me cambiaron supuestamente el router por uno mejor según ellos, me instalaron uno remanufacturado que tiene un rótulo que dice equipo usado y el servio de internet que era intermitente ahora es PÉSIMO!

  • Magaldi_7 Scorpinky 🦂🧚🏼‍♀️💃🏼 (@Magaldi_7) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Realmente este tema ya pasó se castaño a oscuro. Señores @sicsuper su intervención en mi caso. Después de cancelar desde mayo el servicio que tengo con los señores de @ClaroColombia me siguen llegando correos con facturación. Cuando llamo a reclamar me informan que el saldo es 0

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @KatherineCuello @ClaroTeAyuda Ya me llamaron pero ya había resuelto el problema jaja a

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @BimboJaguar @ClaroTeAyuda Obvio cuando ven que uno ya se va a retirar ahí si peor

  • vargasedilberto Edilberto Vargas (@vargasedilberto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Una semana con el mismo problema de internet fijo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en las líneas de atención todos los días dicen que se debe esperar 24 horas, por este medio tampoco dan solución efectiva, que carajos se debe hacer para que solucionen ese adefesio de servicio?

  • Vulpe_rrisima Vulpè Lou Freebush (@Vulpe_rrisima) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi trabajo se está viendo afectado por un problema de Hardware de mi modem done UN REEMPLAZO ES LA ÚNICA SOLUCIÓN. Y lo único que hace el técnico es venir, pelar el cable coaxial y decir que ya está arreglado. No me crean tan güevon.

  • JvanLopezP JUAN (@JvanLopezP) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia no funciona #ClaroPlay eso ya no está activo o como puedo utilizarlo?

  • _AdRiosA Adri💜💙💚 (@_AdRiosA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Otra vez @ClaroColombia en serio otra vez??? Hasta cuando su pésimo servicio???? 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤

  • cosmafulana l a u r a 👽 (@cosmafulana) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Toda la mañana llamando a claro para que me ayuden con el pésimo servicio que estamos pagando, qué más hay que hacer??

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @BimboJaguar @ClaroTeAyuda Obvio cuando ven que uno ya se va a retirar ahí si peor

  • Vulpe_rrisima Vulpè Lou Freebush (@Vulpe_rrisima) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Qué hijueputa chimba @ClaroTeAyuda @ClaroColombia resulta que he tenido problemas con el Internet toda la semana, me cancelan la cita, me agendan un cambio de módem para hoy y viene el técnico a decir que no lo puede cambiar porque "no hay modulo?" A ver si sirven para algo.

  • 17TxTx Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @CsJuanG A mi me hurtaron un decodificador, llame para que me lo instalaran de nuevo diciéndole al ascesor que yo asumía el costo del equipo y el técnico que fue me fingió demencia y me dijo que a él no le habían reportado nada de instalación de equipos. PÉSIMO SU SERVICIO @ClaroColombia

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @BimboJaguar @ClaroTeAyuda Obvio cuando ven que uno ya se va a retirar ahí si peor

  • Avie_Lavigne27 Yuced Santana (@Avie_Lavigne27) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda no tengo ningún servicio con ustedes y la verdad ya estoy cansada que me llamen a cada rato para ofrecerme planes.

  • javiman90 JAVIER MANTILLA (@javiman90) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Eso es mentira, acabo de comunicarme con la línea de claro 7500500 y dicen que hasta las 4pm arreglan el problema

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pelear con @ClaroTeAyuda como plan de cuarentena...

  • PauMojica Pauuulis♍ (@PauMojica) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Pues si me respondieran los mensajes o en el teléfono me dieran una respuesta diferente a "ah si, no se ha arreglado el daño". En los mensajes tienen TODA la información que necesitan para abrir la cuenta y ARREGLARME EL INTERNET YA.

  • KJARAMILLO1 Darla McGill (@KJARAMILLO1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Y entonces a los señores de @ClaroTeAyuda se les escribe por interno y no solucionas nada? están esperando que sigamos haciendo público la porquería de servicio que prestan? O como es?

  • Vulpe_rrisima Vulpè Lou Freebush (@Vulpe_rrisima) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uno trabajando con routers y conexiones por varios años y pretenden que uno les crea las excusas que utilizan sus contratistas para no completar su trabajo? Necesito un cambio de módem, no puedo trabajar bien y mucho menos esperarlos.

  • tatiana8911 La Tata Ricardo (@tatiana8911) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La Prestación del servicio y atención al cliente de @ClaroColombia es pésima, muy mal servicio #HeDicho

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó

    Q pasa @ClaroColombia , aparte de mal servicio ahora toca suplicarles para q activen mi línea q abusivamente bloquearon disque por fraude comercial? Cual fraude? Díganlo públicamente ? Los autorizo, @ClaroTeAyuda

  • usuariosdelmio @defensorUsuarioMio (@usuariosdelmio) reportó

    Cortar el servicio hoy con toque de queda es pervertido , @ClaroTeAyuda

  • NoEsCosmo No es Cosmo (@NoEsCosmo) reportó

    @ClaroColombia gracias a ustedes y su señal tan asquerosa me perdí de una cita médica que me tomó MESES agendar, los odio

  • garcesitosc Catalina (@garcesitosc) reportó

    @ClaroColombia, estoy mamada de qué me cobren por mensaje de texto una factura de Claro Hogar que no es mía!, no tengo este servicio con ustedes. Me comunico a todas las líneas y nadie me soluciona, me les tengo que aguantar la cobradera solo porque no actualizan datos?

  • Maryonacross_ 🌼 (@Maryonacross_) reportó

    Hola @ClaroColombia, ya me tienen harta con las llamadas insistentes ofreciendo planes desde los números 3228241194, 3228242448, 3228245074 y 3228245079. Bloqueo un número y me empiezan a llamar de otro. Si quiero un plan pues voy yo directamente a pedirlo, por fa dejen el acoso.

  • camilomcardona Camilo Muñoz (@camilomcardona) reportó

    @sicsuper llevo una hora llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y la llamada se cuelga o me dejan en el conmutador para cancelar un servicio, ahora no conforme con que me cobran por algo que no me prestan no les puedo cancelar 👎👎

  • Kat_zapata Alejandra (@Kat_zapata) reportó

    @ClaroTeAyuda @LpMon_ Que interesante esto, porque por soporte me dicen que el problema es solo mío, pero aparentemente no.

  • GermnTellez6 Germán Tellez (@GermnTellez6) reportó

    @ClaroColombia se queja de competencia desleal contra @womcolombia. Pero si uno intenta hacer la potabilidad a este último, bloquea los números dejándolos inservibles. ¿Quién es el malo ahora? #ClaramenteRatas

  • JcrgJuan Juan (@JcrgJuan) reportó

    @ClaroTeAyuda línea fija no funciona

  • JcrgJuan Juan (@JcrgJuan) reportó

    @ClaroTeAyuda Línea telefónica fija, no funciona. 4451896/ CC. 80.807.504