¿Está Claro con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 13 días
Fusagasugá	Teléfono	hace 21 días
Fusagasugá	Teléfono	hace 21 días
Fusagasugá	Corte Total	hace un mes
Fusagasugá	Internet	hace un mes
Casanare	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 15 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Como raro @ClaroTeAyuda fallando en el servicio de Internet y uno teniendo que responder en el trabajo 😣😣😣😣😣😣

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Mal con esta porquería de servicio una semana con internet lento

• fredyuribe (@fredyuribe) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme a la linea de servicio al cliente móvil desde fijo y ha sido imposible me pueden ayudar por este medio?

• Juan Diego Martinez (@juandiego7_7) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @AngeliMoralesF Jmm yo llevo toda la tarde esperando que me respondan un tweet, ahora que van a ir a recoger esos Corotos

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ClaroTeAyuda como vamos hacer una semana con un internet que no sirve bien y eso sí para cobrar si son buenos necesito una solución ya!! O me devuelvan la plata de este mes por qué con este internet no se ha podido trabajar

• Leonardito Jose (@leoJAZs) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia te odio 😭😭😭 tu Internet es una mierda

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @GabrielaTafur Pensé era el pésimo internet de @ClaroColombia

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ven esta es la misma respuesta de siempre y el servicio para cuándo

• Carlos R. (@crp24) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda, no sé qué le pasa a m mi celular desde ayer no cogen los datos y tengo que andar del WiFi. Por favor contáctenme

• DANIEL SANTAFE (@lordlara30) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda tienen un dm ayuda

• CÉSAR A. MARTINEZ CH (@CESARMARTNEZCH) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de atención y soporte al afiliado son cada día peores. Después de 15 días y seis asesores aún no resuelven mi solicitud.

• Ferran 🎗️ (@FER__11) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda DM, llevo horas esperando a que se dignen a responder.

• Deicy Florez Diaz (@yosoyflorez) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda me aclaran por favor el costo de la reposición de una simcard, por servicio al cliente telefónico me dan un valor y cuando voy a comprarla me dan otro. 😡

• Cusumbo solo vol 2 (@diegottloses) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En la casa mi hermana pidió el servicio de @ClaroTeAyuda triple play y llevan desde el martes sin instalar, hoy vienen y dicen que no tienen todo lo necesario para instalarlo, que toca hacer dos cuentas! Yo les dije que esa empresa es más mala q la carne de culo

• Andres Felipe 💀🤙🤟🤘 (@Pipo9589) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio hogar de @ClaroColombia es una completa vergüenza 😡😡😡. Estan haciendo méritos para que me retire del mismo.

• Juan Diego Martinez (@juandiego7_7) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que dolor de huevas el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y siempre responden lo mismo..."estamos con todo el power" "ya vamos corriendo a ayudarte" "lamentamos que este pasando esto"

• Manuel Uribe (@manu_uribe) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper @ClaroColombia buenas tardes, la empresa claro llame para cancelar servicio porque me hacen cobros que no tienen nada que ver con mi factura, luego corrigen no llegan con las fechas que son de visitas en repetidas ocasiones dicen que llaman y no llaman nunca

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ClaroTeAyuda toda la semana con una porquería de servicio de internet ustedes no hacen nada pero para robar la plata si están listos

• fredy armando vh (@armandofavh) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda tengo mucha intermitencia y lentitud con mi internet.

• CÉSAR A. MARTINEZ CH (@CESARMARTNEZCH) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo tres semanas solicitando revisar mis servicios y solo recibo colgadas de teléfono y promesas que aún no se cumplen. QUE PÉSIMO SERVICIO. Solo son buenos cobrando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de internet,¿ porque hay que rogarles que cumplan con lo que ofrecen?

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda imposible hablar con alguna persona por teléfono, por tweet dicen que pronto te contestan y nada y por la app el chat lo mismo, claro pero para enviarte publicidad y cobrar de una vez lo hacen. Mal Servicio

• Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el sábado con servicio de Internet intermitente, desde ayer algunos equipos no se pueden conectar y ya disque la clave no es válida. Con ustedes si no es una cosa e la otra. Me tienen harta.

• juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo servicio de internet en mi casa cada rato estar llamado y lo otro cada rato se cae el servicio

• Jaramillo Duque (@_ferduque) reportó hace 15 minutos

  @luceromoreno191 @ClaroTeAyuda No te van a ayudar. Son expertos en hacer todo mal. Nada que hacer con ellos 😡

• A. (@Lluviaalsur) reportó hace 15 minutos

  Esta es mi tercer semana sin poder laborar y mi segunda semana sin poder completar mis clases virtuales por la negligencia e incompetencia de @ClaroColombia ¿hasta cuándo van a responder por el problema en el que me tienen metida?

• Sandra Milena León R (@SandraMileLeon) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es la peor empresa de servicios que existe. Y lo peor es que uno se va a retirar y no lo dejan.

• juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que me solucionan el servicio y me quiero retirar

• 🌞🤑richi🤓😋😲 (@richardfranco89) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda irresponsables. Ya van más de 24 horas y nada que arreglan el daño @ClaroTeAyuda no se dan cuenta que la gente necesita el internet para poder estudiar y trabajar? @ClaroTeAyuda cuánto tiempo más hay que esperar??? 😠😠😠

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 19 minutos

  Sin servicio de Internet ayuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia